🟣WB зарегистрировали цветовые товарные знаки
✅Федеральная служба по интеллектуальной собственности (Роспатент) зарегистрировала цветовые товарные знаки Wildberries: «фиолетовый» моноцвет (Pantone 675C) под товарным знаком №1023996 и градиент цветов: фуксия (Pantone 2395С), фиолетовый (Pantone 254C), темно-фиолетовый (Pantone 2617С) под товарным знаком №1023991.
Теперь компания закрепила за собой права на эти цвета в 35 классе Международной классификации товаров и услуг (МКТУ). Сопровождение в вопросе регистрации оказывало патентное бюро GPG.
☝🏻Wildberries является одной из немногих компаний, которой удалось зарегистрировать цветовой товарный знак, и первой в России, получившей правовую защиту цветового градиента.
✅Федеральная служба по интеллектуальной собственности (Роспатент) зарегистрировала цветовые товарные знаки Wildberries: «фиолетовый» моноцвет (Pantone 675C) под товарным знаком №1023996 и градиент цветов: фуксия (Pantone 2395С), фиолетовый (Pantone 254C), темно-фиолетовый (Pantone 2617С) под товарным знаком №1023991.
Теперь компания закрепила за собой права на эти цвета в 35 классе Международной классификации товаров и услуг (МКТУ). Сопровождение в вопросе регистрации оказывало патентное бюро GPG.
☝🏻Wildberries является одной из немногих компаний, которой удалось зарегистрировать цветовой товарный знак, и первой в России, получившей правовую защиту цветового градиента.
🟣WB разделил коэффициенты
Селлерам стало проще ориентироваться в актуальной стоимости логистики и хранения на Wildberries.
WB разделил информацию о коэффициентах в разделе «Тарифы» и в календаре при планировании поставки. Для каждого склада теперь отдельно отображаются:
🟣коэффициент логистики коробов;
🟣коэффициент хранения коробов;
🟣коэффициент логистики монопаллет;
🟣коэффициент хранения монопаллет.
В разделе «Тарифы» отображаются коэффициенты складов для товаров:
➡️которые уже хранились на складах до фиксации,
➡️срок фиксации которых истёк,
➡️которые привезли на склад без фиксированного тарифа.
Селлерам стало проще ориентироваться в актуальной стоимости логистики и хранения на Wildberries.
WB разделил информацию о коэффициентах в разделе «Тарифы» и в календаре при планировании поставки. Для каждого склада теперь отдельно отображаются:
🟣коэффициент логистики коробов;
🟣коэффициент хранения коробов;
🟣коэффициент логистики монопаллет;
🟣коэффициент хранения монопаллет.
В разделе «Тарифы» отображаются коэффициенты складов для товаров:
➡️которые уже хранились на складах до фиксации,
➡️срок фиксации которых истёк,
➡️которые привезли на склад без фиксированного тарифа.
🔵Новая аналитика по запросам товаров на Ozon
Ozon добавили в личный кабинет инструмент «Запросы моего товара», с которым можно проверить, какие запросы приносят вам больше всего продаж и просмотров.
Инструмент поможет лучше понять потребности покупателей. Например, вы продаёте расчёски из дерева, а в названии просто пишете «массажная расчёска». Если видите, что чаще всего их покупают по запросу «расчёски из дерева», укажите материал в характеристиках и подробнее расскажите о нём в описании.
✅Запросы, по которым ваш товар видели или купили.
✅Сколько человек искало ваш товар и сколько в итоге увидело.
✅Какую в среднем позицию в выдаче занимает товар по этому запросу.
✅Сколько выручки принесли заказы по этим запросам.
! Часть показателей доступна только с подпиской Premium и Premium Plus.
Ozon добавили в личный кабинет инструмент «Запросы моего товара», с которым можно проверить, какие запросы приносят вам больше всего продаж и просмотров.
Инструмент поможет лучше понять потребности покупателей. Например, вы продаёте расчёски из дерева, а в названии просто пишете «массажная расчёска». Если видите, что чаще всего их покупают по запросу «расчёски из дерева», укажите материал в характеристиках и подробнее расскажите о нём в описании.
✅Запросы, по которым ваш товар видели или купили.
✅Сколько человек искало ваш товар и сколько в итоге увидело.
✅Какую в среднем позицию в выдаче занимает товар по этому запросу.
✅Сколько выручки принесли заказы по этим запросам.
! Часть показателей доступна только с подпиской Premium и Premium Plus.
🟣Wildberries начал тестировать услугу экспресс-доставки
Доставкой занимается компания-партнер, а не маркетплейс.
Wildberries начал тестировать формат экспресс-доставки в Москве. В маркетплейсе сообщили, что пока эта функция доступна не для всех продавцов, о ее полноценном запуске сообщат отдельно.
Для того чтобы оформить экспресс-доставку товара, покупателю необходимо во вкладке «Срок доставки» в выдаче маркетплейса выбрать «До 4 часов», пишут «Ведомости».
Доставкой занимается компания-партнер, а не маркетплейс.
Wildberries начал тестировать формат экспресс-доставки в Москве. В маркетплейсе сообщили, что пока эта функция доступна не для всех продавцов, о ее полноценном запуске сообщат отдельно.
Для того чтобы оформить экспресс-доставку товара, покупателю необходимо во вкладке «Срок доставки» в выдаче маркетплейса выбрать «До 4 часов», пишут «Ведомости».
⚪️Lamoda научилась быстрее выявлять бракованные товары
Lamoda внедрила собственную модель машинного обучения, которая предсказывает брак среди товаров, сообщает пресс-служба компании. Данная технология в два раза увеличила скорость обработки возвратов после примерки покупателями.
Теперь все товары на складе, которые вернули клиенты, сначала проходят проверку через ML-модель. Она осуществляет ежедневный скоринг полученных позиций и присваивает один из трех статусов:
● С вещью всё хорошо, она отправляется на хранение, попадает на витрину и продаётся дальше.
●С вещью возможны проблемы, необходима быстрая проверка специалистом склада.
●С вещью точно есть проблемы, она отправляется в службу качества для тщательной проверки специалистом.
Для создания и интегрирования модели было взято 20 млн строк исторических данных, а также учтено более 60 признаков о товаре и заказе.
Lamoda внедрила собственную модель машинного обучения, которая предсказывает брак среди товаров, сообщает пресс-служба компании. Данная технология в два раза увеличила скорость обработки возвратов после примерки покупателями.
Теперь все товары на складе, которые вернули клиенты, сначала проходят проверку через ML-модель. Она осуществляет ежедневный скоринг полученных позиций и присваивает один из трех статусов:
● С вещью всё хорошо, она отправляется на хранение, попадает на витрину и продаётся дальше.
●С вещью возможны проблемы, необходима быстрая проверка специалистом склада.
●С вещью точно есть проблемы, она отправляется в службу качества для тщательной проверки специалистом.
Для создания и интегрирования модели было взято 20 млн строк исторических данных, а также учтено более 60 признаков о товаре и заказе.
🟣Wildberries представили сервис WB Rent для арендодателей
Теперь вы сможете без посредников предоставить в аренду свое помещение и наладить взаимодействие с нами напрямую. Мы завершили тестирование сервиса WB Rent и приглашаем желающих присоединиться к числу его пользователей.
WB Rent был разработан для того, чтобы значительно упростить процесс сдачи в аренду помещений под открытие фирменных ПВЗ и уже привлек порядка 17 тысяч потенциальных арендодателей.
Теперь вы сможете без посредников предоставить в аренду свое помещение и наладить взаимодействие с нами напрямую. Мы завершили тестирование сервиса WB Rent и приглашаем желающих присоединиться к числу его пользователей.
WB Rent был разработан для того, чтобы значительно упростить процесс сдачи в аренду помещений под открытие фирменных ПВЗ и уже привлек порядка 17 тысяч потенциальных арендодателей.
🟣WB cкоро запустиn подписку WB Клуб со специальными скидками для покупателей
Подписка откроет доступ к дополнительным скидкам на товары до 20%, приоритетной поддержке, новым сервисам от Wildberries и партнеров и к другим полезным функциям.
Приобрести подписку можно будет уже в августе. Сначала функционал подписки появится на сайте, а затем и в приложении.
✅Скидка WB Клуба будет суммироваться с персональной скидкой, а товары по выгодной цене будут размещены в специальном разделе.
Подписка откроет доступ к дополнительным скидкам на товары до 20%, приоритетной поддержке, новым сервисам от Wildberries и партнеров и к другим полезным функциям.
Приобрести подписку можно будет уже в августе. Сначала функционал подписки появится на сайте, а затем и в приложении.
✅Скидка WB Клуба будет суммироваться с персональной скидкой, а товары по выгодной цене будут размещены в специальном разделе.
🟣В Коледино запустили автоматизированную сортировочную стену
Онлайн-платформа Wildberries повысила уровень автоматизации складских процессов — автоматизированная линия сортировки заказов позволит компании увеличить скорость доставки товаров до покупателей по всей России.
Система может работать с товарами малого и среднего размера. Для её эксплуатации достаточно трёх человек, которым нужно просто выкладывать товары на ленту QR-кодом вверх.
Система самостоятельно сканирует QR-код, а затем отправляет товар в нужную коробку.
Онлайн-платформа Wildberries повысила уровень автоматизации складских процессов — автоматизированная линия сортировки заказов позволит компании увеличить скорость доставки товаров до покупателей по всей России.
Система может работать с товарами малого и среднего размера. Для её эксплуатации достаточно трёх человек, которым нужно просто выкладывать товары на ленту QR-кодом вверх.
Система самостоятельно сканирует QR-код, а затем отправляет товар в нужную коробку.
🟣Обновлённая версия оферты для российских продавцов уже доступна
Подробнее об изменениях:
1. Отменили штраф за отсутствие обязательной маркировки
2. Ввели ограничения по штрафам и зафиксировали это в новом пункте 9.8.6
3. Перенесли информацию о праве Wildberries приостановить выплаты продавцу в другой пункт оферты
4. Будем анонсировать автоакции за 5 дней до их начала
Подробнее об изменениях:
1. Отменили штраф за отсутствие обязательной маркировки
2. Ввели ограничения по штрафам и зафиксировали это в новом пункте 9.8.6
3. Перенесли информацию о праве Wildberries приостановить выплаты продавцу в другой пункт оферты
4. Будем анонсировать автоакции за 5 дней до их начала
📉Больше половины новых продавцов на маркетплейсах почти ничего не зарабатывают
На 12-й месяц работы на Wildberries 43% предпринимателей зарабатывают до 10 000 рублей в месяц, и только 10% селлеров к этому времени выходят на ежемесячный доход свыше 1 млн рублей. Об этом говорится в совместном исследовании центра развития предпринимателей PRO Wildberries и банка «Точка».
🟢По данным PRO Wildberries, еще 6% новых селлеров зарабатывают к концу первого года от 500 000 до 1 млн рублей в месяц, 17% – от 100 000 до 500 000 рублей, 23% – от 10 000 до 100 000 рублей. Кроме того, за 2023 год только 1% предпринимателей на Wildberries вышел на миллионный оборот с нуля за месяц.
По данным клиентов «Точки», самый низкий средний годовой оборот у продавцов на «АliExpress Россия» – 1,03 млн рублей, а самый высокий показатель у продавцов на «Мегамаркете» – 13,1 млн рублей.
🔜 Сооснователь сервиса аналитики маркетплейсов «Маркетгуру» Максим Гральник соглашается с тем, что почти половина продавцов на маркетплейсах «не зарабатывают». По его мнению, среди причин неудач – неправильно подобранный товар, на который нет спроса, высокая конкуренция и сложности с продвижением.
На 12-й месяц работы на Wildberries 43% предпринимателей зарабатывают до 10 000 рублей в месяц, и только 10% селлеров к этому времени выходят на ежемесячный доход свыше 1 млн рублей. Об этом говорится в совместном исследовании центра развития предпринимателей PRO Wildberries и банка «Точка».
🟢По данным PRO Wildberries, еще 6% новых селлеров зарабатывают к концу первого года от 500 000 до 1 млн рублей в месяц, 17% – от 100 000 до 500 000 рублей, 23% – от 10 000 до 100 000 рублей. Кроме того, за 2023 год только 1% предпринимателей на Wildberries вышел на миллионный оборот с нуля за месяц.
По данным клиентов «Точки», самый низкий средний годовой оборот у продавцов на «АliExpress Россия» – 1,03 млн рублей, а самый высокий показатель у продавцов на «Мегамаркете» – 13,1 млн рублей.
🔜 Сооснователь сервиса аналитики маркетплейсов «Маркетгуру» Максим Гральник соглашается с тем, что почти половина продавцов на маркетплейсах «не зарабатывают». По его мнению, среди причин неудач – неправильно подобранный товар, на который нет спроса, высокая конкуренция и сложности с продвижением.
🟣WB открыл первый пункт выдачи заказов в Южно-Сахалинске
Это первый ПВЗ на территории Южных Курил, он запущен на острове Кунашир. Заказы сюда поступают из распределительного центра в Южно-Сахалинске по специально разработанному маршруту через Корсаков. Частота доставки – раз в неделю.
Это первый ПВЗ на территории Южных Курил, он запущен на острове Кунашир. Заказы сюда поступают из распределительного центра в Южно-Сахалинске по специально разработанному маршруту через Корсаков. Частота доставки – раз в неделю.
🟣WB добавили поиск по темам при создании обращений в поддержку
Теперь в разделе «Поддержка» при создании нового диалога появилась строка поиска, которая поможет выбрать тему обращения. Вы можете написать в ней ключевые слова по тому вопросу, который хотите решить, и система предложит подходящие темы.
Например, если ввести в строке слово «баланс», в результатах поиска будут темы «Отрицательный баланс еженедельного отчёта», «Баланс рекламного кабинета», «Вопросы по новому балансу» и «Баланс в приложении», которые находятся в разных категориях.
Добавили ещё несколько обновлений на этапе выбора категории и темы обращения:
• все категории теперь видны в одном окне вместо выпадающего списка, как было раньше,
• при выборе категории все темы, относящиеся к ней, появляются в том же окне,
• все категории и темы теперь перечислены в алфавитном порядке.
Теперь в разделе «Поддержка» при создании нового диалога появилась строка поиска, которая поможет выбрать тему обращения. Вы можете написать в ней ключевые слова по тому вопросу, который хотите решить, и система предложит подходящие темы.
Например, если ввести в строке слово «баланс», в результатах поиска будут темы «Отрицательный баланс еженедельного отчёта», «Баланс рекламного кабинета», «Вопросы по новому балансу» и «Баланс в приложении», которые находятся в разных категориях.
Добавили ещё несколько обновлений на этапе выбора категории и темы обращения:
• все категории теперь видны в одном окне вместо выпадающего списка, как было раньше,
• при выборе категории все темы, относящиеся к ней, появляются в том же окне,
• все категории и темы теперь перечислены в алфавитном порядке.
🟢«СберМаркет» теперь «Купер»
Сервис доставки из магазинов и ресторанов «СберМаркет» меняет позиционирование, название, фирменный стиль.
На сайте уже доступен обновлённый логотип. Форму более 64 тыс. сборщиков и курьеров, а также брендирование свыше 1 тыс. автомобилей и 1,1 тыс. зон в гипермаркетах обновят в течение «ближайших месяцев».
Руководитель сервиса отметила, что ребрендинг поможет выделить сервис на фоне предложений конкурентов на рынке, позволит ему «стать ближе к покупателям» и расширить аудиторию.
Сервис доставки из магазинов и ресторанов «СберМаркет» меняет позиционирование, название, фирменный стиль.
На сайте уже доступен обновлённый логотип. Форму более 64 тыс. сборщиков и курьеров, а также брендирование свыше 1 тыс. автомобилей и 1,1 тыс. зон в гипермаркетах обновят в течение «ближайших месяцев».
Руководитель сервиса отметила, что ребрендинг поможет выделить сервис на фоне предложений конкурентов на рынке, позволит ему «стать ближе к покупателям» и расширить аудиторию.
🔵Большая распродажа одежды: начнется 17 июля на Ozon
«Продолжаем расти и привлекать новых покупателей» — Ozon запускает мультикатегорийную «Большую распродажу одежды» 17 июля. Уже подготовили всё, чтобы ваши будущие покупатели узнали о скидках на товары:
✅запуск рекламы на ТВ, билбордах и в интернете – Ozon инвестирует 1 млрд ₽, чтобы охватить 100 млн человек;
✅поддерживают год одежды на Ozon — сделают акцент на одежде, обуви и аксессуарах, но продвигать будут товары из всех категорий.
«Продолжаем расти и привлекать новых покупателей» — Ozon запускает мультикатегорийную «Большую распродажу одежды» 17 июля. Уже подготовили всё, чтобы ваши будущие покупатели узнали о скидках на товары:
✅запуск рекламы на ТВ, билбордах и в интернете – Ozon инвестирует 1 млрд ₽, чтобы охватить 100 млн человек;
✅поддерживают год одежды на Ozon — сделают акцент на одежде, обуви и аксессуарах, но продвигать будут товары из всех категорий.
🟣Штрафы за маркировку Честный знак
Очередное обновление Оферты WB избавило селлеров от штрафов за проблемы с маркировкой.
Если код распечатан без искажений и есть в системе «Честный знак» — товар просканируют и отсортируют на складе.
Если при считывании маркировки возникнут проблемы: КИЗ не считывается с первого раза, код data matrix наклеен на стык и в других случаях, которые усложняют идентификацию КИЗ — товар вернется в пункт выдачи, указанный в личном кабинете.
❌При этом штрафы начисляться не будут.
Что еще нового в Оферте?
✅ WB изменил систему начисления штрафов за невыполненные заказы, которые были отменены продавцом или покупателем после недовоза товаров по FBS. Теперь сумма штрафа не может быть больше 25% от суммы продаж за вычетом возвратов за предыдущие 30 дней.
✅ Автоакции будут анонсировать за 5 дней до их начала
Очередное обновление Оферты WB избавило селлеров от штрафов за проблемы с маркировкой.
Если код распечатан без искажений и есть в системе «Честный знак» — товар просканируют и отсортируют на складе.
Если при считывании маркировки возникнут проблемы: КИЗ не считывается с первого раза, код data matrix наклеен на стык и в других случаях, которые усложняют идентификацию КИЗ — товар вернется в пункт выдачи, указанный в личном кабинете.
❌При этом штрафы начисляться не будут.
Что еще нового в Оферте?
✅ WB изменил систему начисления штрафов за невыполненные заказы, которые были отменены продавцом или покупателем после недовоза товаров по FBS. Теперь сумма штрафа не может быть больше 25% от суммы продаж за вычетом возвратов за предыдущие 30 дней.
✅ Автоакции будут анонсировать за 5 дней до их начала
🟣С 8 июля Wildberries запустил новую функцию на платформе — «Градусник» в карточках товаров, участвующих в акциях!
Что такое «Градусник»? Это инновационная шкала, отображающая суммарное количество единиц товара на всех складах. Можно увидеть, как количество товара уменьшается от 100 до 10 штук, а затем появляется пометка «Меньше 10 шт.».
Тестирование показало, что «Градусник» привлекает больше внимания к товарам и способствует увеличению продаж.📈
🔈Теперь каждый покупатель может увидеть «Градусник» в карточках товаров, участвующих в акциях.
Что такое «Градусник»? Это инновационная шкала, отображающая суммарное количество единиц товара на всех складах. Можно увидеть, как количество товара уменьшается от 100 до 10 штук, а затем появляется пометка «Меньше 10 шт.».
Тестирование показало, что «Градусник» привлекает больше внимания к товарам и способствует увеличению продаж.📈
🔈Теперь каждый покупатель может увидеть «Градусник» в карточках товаров, участвующих в акциях.