🟣WB изменили комиссию для товаров из категорий «Садовая техника», «Мебель» и «Ювелирные украшения»

6 июня снизили комиссию для предмета «Садовые тракторы и райдеры»:
— по модели продаж «Витрина» — снизили с 15,5% до 6,5%;
— по модели продаж «Витрина экспресс» — снизили с 13,5% до 4,5%.

14 июня изменится комиссия в категории «Мебель»:
— по моделям продаж «Со склада Wildberries» и «Маркетплейс» — увеличится с 12,5% до 16,5%;
— по моделям продаж «Со склада продавца» и «Витрина» комиссия остаётся прежней — 9,5%;
— по модели продаж «Витрина Экспресс» комиссия остаётся прежней — 7,5%.

15 июня изменится комиссия в категории «Ювелирные украшения»:
— по моделям продаж «Со склада Wildberries» и «Маркетплейс» — увеличится с 17,5 % до 23%;
— по модели продаж «Витрина» — снизится с 14,5% до 8%;
— по модели продаж «Витрина экспресс» — снизится с 12,5% до 6%.

🟣В пунктах выдачи заказов Wildberries разместят 10 тыс. боксов для приема ненужных предметов одежды

Их будут устанавливать постепенно в течение трех лет. 92% владельцев ПВЗ положительно относятся к установке боксов в пунктах, отметила основательница Wildberries Татьяна Бакальчук.

Партнером Wildberries в реализации проекта станет оператор оборудования по сбору сырья Ecoplatform. Установка 10 тыс. боксов рассчитана на ближайшие три года. Они появятся в ПВЗ маркетплейса в крупных городах и административных и районных центрах.

🟣Масштабное обновление от WB в управлении РК «Поиск + Каталог»

Глобальный апдейт обещают уже сегодня. Основные изменения:

✅ Продвижение в поиске будет по кластерам, т.е. продвигаясь по одному запросу, вы будете показываться сразу по группе запросов, которые алгоритмы WB посчитают одинаковыми.

✅ «Ключевые фразы» или уже, можно говорить, кластеры, по которым будет откручиваться РК, будет видно до запуска кампании. Сейчас фразы отображаются только после запуска и только те, по которым были показы.

✅ Появится возможность добавлять в исключения и фиксированные фразы любые запросы, в т.ч. и собственные.

✅ До 57 рекламных карточек будет отображаться на страницах выдачи (не только на первой).


‼️В рамках обновления перестанут действовать исключения «Точного соответствия» и «Фразового соответствия», в том числе и в уже запущенных кампаниях.

🟡Я.Маркет снизят тарифы товарам, которые быстро продаются по FBY

⬇️С 1 августа снизят для турбо тарифы.
-30% на размещение — товарам — если они турбо и лежат на складах Маркета.
-50% на любой транзит — поставкам — если хотя бы половина товаров в поставке

📦Что нужно товару, чтобы стать турбо:
— Вес до 12 кг, габариты — до 70×50×50 см.
— Цена от 500 ₽ — в категориях Одежда и обувь, Товары для детей, Товары для красоты и Товары для дома. От 1000 ₽ — во всех остальных.
— Средняя оборачиваемость по всем складам — до 45 дней.
— Среднесуточный объём продаж — от 1000 ₽ или больше.

Новые товары с подходящими весом и ценой становятся турбо сразу после приезда на склад — как и сезонные позиции, которые не продавались по FBY больше 120 дней.

🔵 Ozon рассказали про изменения в приложении Ozon Seller

✅В новом разделе собрали вызовы для бизнеса. В начале каждого месяца покажут статистику, можно будет сравнить себя с конкурентами. 

🖼Теперь перейти ко всем объединённым карточкам можно из списка в разделе «Товары».  Для этого необходимо кликнуть по трём точкам возле каждого товара и выбрать пункт «Перейти к объединённым товарам». 

📄Можно создать заявки на поставку на склад Ozon прямо в приложении. Для кросс-докинга можно выбрать удобную точку отгрузки на карте, когда создаёте заявку.

🔵 Ozon рассказали про изменения в тарифах с 26 июня 2024 года

☝🏻Плата за продажу
Для части категорий на всех схемах станет ниже на 0,5-4,5%, для части — выше, но увеличение не превысит 3% от цены товара. Для некоторых товаров также выделят отдельные категории, чтобы точнее их тарифицировать.

На FBO начнут брать за логистику:
— 63 ₽ — за товар от 0,1 до 1 литра (раньше было до 5 литров);
— 10 ₽ вместо 7 ₽ — за каждый дополнительный литр свыше 1 л;
— фиксированный тариф 1953 ₽ вместо 1638 ₽ — за товар свыше 190 литров (прежде было до 230 литров).

На FBS будут начислять за логистику:
— 76 ₽ — за товар от 0,1 до 1 литра (раньше было до 5 литров);
— 12 ₽ вместо 9 ₽ — за каждый дополнительный литр свыше 1 л;
— снизят фиксированный тариф до 2344 ₽ с 3181 ₽ — за товар свыше 190 литров (прежде было до 350 литров).

Индекс локализации
Раньше если доля товаров, которые отгружаются и доставляются внутри одного кластера, была ниже 40%, умножали стоимость логистики на коэффициент 1,2 — теперь он будет:
— от 35 до 39% — 1,3;
— от 30 до 34% — 1,4;
— ниже 30% — 1,5.

Кроcc-докинг
Будут тарифицировать перевозку FBO-поставок на склады Ozon на дату создания заявки на поставку. А вот плату за услугу будут брать только тогда, когда товары уже окажутся в пункте назначения.

❗️А ещё тарифы за кросс-докинг изменятся исходя из:
— Типа грузомест — перевозка коробок станет дешевле на 23%, а доставка палет подорожает в среднем на 4%.
— Региона (тарифной зоны), откуда отправляется поставка — для части маршрутов расценки увеличатся, где-то, наоборот, станет выгоднее — в среднем на 10%.

До 1 августа 2024 года сохранятся скидки на кросс-докинг:
— до 54% — при отгрузке поставок на ПВЗ и ППЗ;
— 50% — при отправке товаров на склады в Беларуси и Казахстане.

✅Super-товары
— Размещение super-товаров остаётся бесплатным.
— На кросс-докинг будет скидка 50%, если в поставке не меньше 70% super-товаров (раньше было 50%).
— С 1 июля 2024 года пропадёт скидка 2% на плату за продажу для super-товаров, если их запасов на складах Ozon хватает на 10 и более дней.

📦Размещение
При поставках на склады «Невинномысск» (Ставропольский край) и «Южный обход» (Адыгея) будете получать 90 литробонусов вместо 30 за каждый литр товаров, которые окажутся на полках после 15 июня 2024 года (даже если создали заявку на поставку раньше).

🟣WB сообщили о изменении стоимости логистики и хранения поставок по типам «Короб» и «Монопаллета» с 13 июня

⬇️Коэффициент хранения и логистики снизится на складах и СЦ: Казань (короб), Белые Столбы (короб); Атакент (короб и монопаллета), Кузнецк (монопаллета) и Вешки (монопаллета)

✅Сниженный коэффициент будет распространяться на хранение товаров из всех поставок.

Снижение стоимости логистики будет действовать на поставки, которые запланируете и отгрузите с обновлённым коэффициентом с 13 июня, а также на те, которые уже хранятся на складе без зафиксированного тарифа.

⬆️Коэффициент хранения и логистики повысится на складах и СЦ: Невинномысск (короб), Хабаровск (короб), Новосибирск (короб), Чехов-2 (короб), Санкт-Петербург — Уткина заводь (короб), Коледино (монопаллета), Ижевск (монопаллета), Обухово (монопаллета), Обухово-2 (монопаллета), Барнаул (монопаллета), Шушары (монопаллета), Минск (монопаллета) и Тула (монопаллета).

❗️Повышение коэффициента не повлияет на стоимость логистики и хранения поставок, отгруженных по зафиксированному тарифу, а коснётся поставок, которые запланируете и отгрузите с обновлённым коэффициентом с 13 июня.

📦🟣На Wildberries появилась экспресс-доставка за 15 минут.

Теперь маркетплейс может доставлять заказы за 15 минут. Ранее сроки доставки ограничивались пятью часами.

Экспресс-доставка на WB стала возможной благодаря сотрудничеству с компанией «Даркстор у дома».

На сайте компании сказано, что быстрая доставка для продавцов Wildberries осуществляется «от 15 минут» и может доходить до одного часа.

Как работает экспресс-доставка на Wildberries?

Покупателю специально ничего делать не нужно. Достаточно добавить товар в корзину и оформить заказ.

Если продавец поддерживает экспресс-доставку до двери, при оформлении заказа WB предложит выбрать соответствующую опцию.

Сейчас доставка «от 15 минут» поддерживается в:
🟣Москве,
🟣Санкт-Петербурге,
🟣Нижнем Новгороде,
🟣Новосибирске,
🟣Волгограде,
🟣Краснодаре,
🟣Уфе,
🟣Ростове-на-Дону,
🟣Самаре.

🟣WB начнут сертифицировать курсы по работе на маркетплейсе

✅Авторы успешно прошедших проверку курсов получат электронный сертификат на официальном домене Wildberries. Также они будут первыми получать информацию обо всех обновлениях портала продавцов.

📄Оставить заявку на проверку курса уже можно на обновленном сайте PRO Wildberries. После оценки материала эксперты Центра при необходимости дадут обратную связь — укажут на некорректную информацию и объяснят, как ее исправить.

Помимо возможности оставить заявку на сертификацию, на обновленном портале PRO Wildberries теперь также можно бесплатно пройти тестирование. Оно поможет продавцам и менеджерам маркетплейсов проверить свои знания о ведении бизнеса на маркетплейсе. По результатам теста формируются персональные рекомендации по усилению навыков.

🗓Кроме того, на PRO Wildberries появился календарь всех вебинаров и очных мастер-классов, которые проводит Центр.

Вскоре на платформе появится и онлайн-курс для начинающих продавцов — шесть модулей по разным аспектам работы на Wildberries.

🟡Я.Маркет сообщили, что стоимость хранения товара будет зависеть от его оборачиваемости

☝🏻С 1 августа стоимость хранения на складах будет зависеть от оборачиваемости каждого конкретного товара.

— Товары с хорошей оборачиваемостью продолжат хранить без отдельной платы.
— Для товаров, которые распродаются медленно, тариф вырастет. Чем меньше таких товаров будет на складах, тем больше будет слотов для поставки ходового ассортимента.

📦Товары, которые распродаются особенно быстро, получат не только хранение без дополнительных трат. Дадут им скидку 30% на размещение и 50% — на транзитные поставки.

🔵 Ozon продлевают размещение за 0 ₽ и дают скидку 50% на вывоз товаров

📄С 15 июня 2024 года изменят правила размещения на FBO. Если потратить все литробонусы за товары, услуга будет стоить:
— 0 рублей — при оборачиваемости до 160 дней (раньше было 120);
— 75 копеек за каждый литр в день — со сроком оборачиваемости от 161 до 180 дней, сохраняем прежний тариф;
— 1,5 рубля — с оборачиваемостью от 181 дня или без продаж последние 60 дней, условия тоже не меняются.

❗️Оборачиваемость пересчитывают каждый день — берут средний дневной остаток товара на складах за предыдущие 60 дней и делят его на среднедневные продажи за этот же период. Следить за показателем можно в «Отчёте по оборачиваемости».

⬇️Снижают плату на курьерскую доставку товаров со склада Ozon на склад продавца. Если за раз забрать не более 200 позиций:
— цена за подготовку товара к вывозу будет 20 рублей за штуку вместо 50;
— стоимость доставки коробок любого размера будет на 50% ниже.

Скидка будет действовать для всех заявок, созданных с 1 июня до 31 июля включительно.

☝🏻Для того, чтобы заказать возврат товаров курьером Ozon необходимо создать заявку в разделе «FBO» → «Вывоз и утилизация», выберать «Со стока» и указать способ возврата — «Курьером».

🔵 Ozon обновят коэффициенты выкупа с 15 июня 2024 года

☝🏻Для продавцов на FBS и FBO действует особый процесс продажи товаров в Казахстан, Беларусь и Армению. Выкупают продукцию из заказа, чтобы оформление статформ легло на Ozon. При этом к цене продажи применяют коэффициент, который заменяет собой расходы на продажу и доставку до покупателя. 

С 15 июня 2024 года коэффициенты выкупа станут выгоднее для категорий «Одежда», «Обувь», «Нижнее бельё и чулочно-носочные изделия» — как минимум на 5%.

🟣WB сообщили об изменениях приемки по модели «Маркетплейс»

📦С 20 июня ПВЗ начинают поштучно принимать заказы по модели «Маркетплейс»

Стоимость приёмки будет рассчитываться так:
— до 50 единиц товара в сутки — 25 ₽ за штуку;
— более 50 единиц товара в сутки — 75 ₽ за штуку.

📄Правила отгрузки на ПВЗ остаются неизменными:
— товары принимаются только в транспортировочных коробах;
— заказы необходимо упаковывать в сейф-пакеты;
— на транспортировочный короб необходимо нанести QR-код короба;
— максимальный размер короба для отгрузки — 60×40×40 см;
— в ПВЗ нельзя отгружать крупногабаритные товары (вес более 5 кг, длина одной из сторон более 80 см, сумма трёх сторон более 160 см).

Как будет происходить приёмка на ПВЗ:
1. При оформлении поставки обязательно создайте короб в разделе «Сборочные задания» — «Упаковка для ПВЗ».
2. Когда привезёте поставку, сотрудник ПВЗ при вас отсканирует QR-код короба, откроет его и просканирует каждую единицу товара.

Важные уточнения:
1. Продавец должен обязательно присутствовать на приёмке товара и не уходить из ПВЗ пока вся продукция не будет принята.
2. Если на ПВЗ будут покупатели, сотрудник сначала обслужит их, а затем примет поставку.

🔎Узнать какие ПВЗ поштучно принимают товары по модели «Маркетплейс» можно в разделе «Карта складов» — вкладка «Маркетплейс» — в фильтре «Пункт приёма» выберите ПВЗ.

🔵 Ozon представят новую аналитику

Дополнительно к «Данным по категории» в июне запустят «Сравнение категорий» — отчёт по рынку внутри категорий в целом, позволяющий найти перспективную нишу, оценить ёмкость и конкуренцию и определиться со схемой продажи.

🔎Покажут информацию по обороту, средним ценам и их динамике, количеству заказов и числу брендов и продавцов в категории — всё в разрезах по разным наборам данных.

✅Вот какие разрезы будут доступны всем продавцам:
— по категориям — покажут данные по более мелким категориям внутри;
— по схемам продаж — сравнят данные по FBO и FBS;
— по географии продаж — по кластерам, где чаще всего заказывают товары выбранной категории.

Продавцам с подпиской Premium Plus дополнительно покажут разрезы по:
— брендам, которые лучше всего продаются в выбранной категории;
— продавцам выбранной категории.

🔵 Ozon изменят логику расчёта

⭐️С 1 июля начнут считать рейтинг товара не просто как среднее арифметическое всех оценок, а с учётом «возраста». При этом округлять итоговое число будут до десятых, а не до сотых: оценку 4,56 отобразят как 4,6.

Так рейтинг будет более объективным и лучше отразит, что покупатели думают о товаре в моменте.

☝🏻Рейтинг товаров изменится с 1 июля, у 9% товаров он вырастет, у 75% останется таким же.

Общий рейтинг у 25% продавцов увеличится, у 69% не изменится.

🟣WB обновили оферту для российских продавцов

1. Заменили термин «Зачёт» на «Сальдирование» в пунктах 6.9, 6.10, 11.1.2 и 12.7.7. Техническая правка, которая не повлияет на работу.

2. Внесли в пункт 4.8 правило об остаточном сроке годности товара. Теперь на портале продавцов не получится запланировать поставку с товарами, если их остаточный срок годности меньше допустимого.

3. Зафиксировали вариант решения заявки на брак в пункте 9.6.3. Если продавец одобрит заявку, он может как вернуть товар, так и оставить его у покупателя.

4. В подпункте 14 Перечня штрафов (пункт 9.8.1.) добавили «Сантехнику» к списку категорий, по которым штраф ограничен суммой в 10 000 ₽. Теперь максимальный штраф за отмену заказа — не более 50 000 ₽ .

Прописали в подпункте 9.8.1, что не начислят штраф за отмену заказа, если личный кабинет продавца взломали.

5. Убрали из пункта 11.1.4 неактуальную информацию. Оставили только возможность вернуть обезличенный товар продавцу.

6. В пункте 9.2.3, пп. 1, дополнительно зафиксировали обязанность продавца сообщать о том, что товар подлежит маркировке.

7. Внесли дополнение в пункт 9.3.1, которое запрещает продавцам склонять покупателей к действиям, которых нет в правилах пользования торговой площадкой Wildberries.

8. Добавили новый раздел 21 с правилами сервиса для владельцев офлайн-точек по продаже товаров или услуг — «Покупки Рядом». Описали правила создания карточек точек в каталоге сервиса.

9. В пункте 15.4.13 убрали неактуальную информацию о том, что в рекламных материалах можно размещать ссылки на внешние сайты продавца по согласованию с Wildberries.

10. В пункт 13.5 о подписке «Джем» добавили право продавца покупать не только весь пакет сервисов, который входит в подписку, но и отдельные аналитические инструменты.

11. Дополнили перечень запрещённых товаров информацией об:
— электронных и незаполненных зажигалках;
— минеральных кислотах (азотной, серной, фтороводородной, хлорной, хлорноватой и хлорноватистой кислотах);
— фосфорной (ортофосфорной), муравьиной, уксусной, щавелевой и соляной кислотах.

12. В пункт 18.7 добавили право Wildberries запрашивать оценку качества работы площадки у продавцов и привлекать к таким опросам агентства, с которыми сотрудничают.

13. Обновили комиссии. Изменения затронули садовые тракторы и райдеры, мебель и ювелирные украшения.

🔵 Ozon предлагают ещё большее продвижение акционных товаров

🔎В разделе «Продвижение» → «Акции» появился виджет с целями по доле продаж в глобальных акциях:
— на сегодняшний день — цель и прогресс её выполнения за сегодня. Факт по продажам будут обновлять не реже чем раз в час;
— за вчерашний день — чтобы видели, получилось ли достичь цели.

☝🏻Логика такая: если вчера выполнили цель, то сегодня акционные товары получат дополнительный бустинг в поиске и на странице распродажи. А если выполнить цель не получилось, то сегодня поднимут акционные товары только на тот уровень, который предполагает акция. Но вернут увеличенный бустинг на следующий день после того, как выполните цель.

✅Учтут продажу в факте выполнения цели, если товар участвует в глобальной акции по самой выгодной цене, которую предлагаете на момент продажи.
Вот какие акции относятся к глобальным:
— «Бустинг х2», «Бустинг х3», «Бустинг х3 со скидкой на комиссию -5%», «Бустинг х4» и «Бустинг х4 со скидкой на комиссию -5%» без ограничения срока действия;
— Распродажа стока — это акция «Ликвидация», где распродают то, что очень долго лежит на наших складах.

🟣WB изменили стоимость переноса карточек товаров между личными кабинетами с 17 июня

☝🏻Теперь минимальная плата будет действовать только при переносе от 1 до 10 карточек. Она, как и раньше, будет составлять 50 000 ₽.

При переносе большего количества карточек стоимость за перенос будет формироваться так:
— от 11 до 20 — 5 000 ₽ за шт.
— от 21 до 50 — 4 000 ₽ за шт.
— от 51 до 100 — 3 000 ₽ за шт.
— от 101 до 250 — 2 500 ₽ за шт.
— от 251 до 1000 — 2 000 ₽ за шт.

✅За один раз можно перенести 1 000 карточек товаров.

🔵 Ozon рассказали о размещении в Минске и Алматы и кросс-докинге

❗️C 17 июня по 1 сентября 2024 года не будут брать плату за размещение на складе в Минске. 

📄С 2 июля 2024 года на складе в Алматы начнут действовать такие же правила, как и в России.
За каждый литр товаров в поставке будут давать 30 литробонусов. Они расходуются на те позиции, за которые были начислены. Когда у товара закончатся литробонусы, будут ориентироваться на его оборачиваемость. Если она:
— 160 дней или меньше — не будем брать плату за размещение;
— от 161 до 180 дней включительно — начнём ежедневно начислять плату за размещение — 75 коп. за литр;
— от 181 дня или за последние 60 дней не было продаж — ежедневная плата за размещение будет по тарифу 1,5 рубля за литр в день.

✅Бесплатное размещение останется для super-товаров и позиций, которые распродаются быстро. Платить придётся только за товар, который задерживается на складе слишком долго.

С 26 июня 2024 года предусмотрят тот очень редкий случай, когда система по техническим причинам не может определить тарифную зону отправления или кластер прибытия поставки. В таких ситуациях будут применять универсальный тариф:
— при отгрузке на СЦ или фулфилмент — от 100 ₽ до 200 ₽ за коробку в зависимости от размера и 1300 ₽ за палету;
— при отгрузке на ПВЗ и ППЗ — так же, как на СЦ и фулфилменте, до 1 августа 2024 года, после — от 250 до 800 ₽ в зависимости от размера коробки.

🟣WB добавили опцию колеровки краски

✅Компания стала первым маркетплейсом, который запустил функцию колеровки краски — выбора цвета из каталога. Палитра достигает почти 2000 оттенков краски от известных производителей. Опция доступна на сайте с 18 июня.

— Функция будет удобна покупателям, которые уже определились с цветом и брендом краски и не хотят тратить время на поездки в магазины. Заколеровать краску можно будет от известных производителей, среди которых Tikkurila, Dulux, VGT, MARSHALL и другие.

Кроме того, можно посмотреть множество доступных вариантов дизайна в каталоге на маркетплейсе. При выборе желаемого оттенка, покупатель видит визуализацию в карточке товара. Код заколерованной краски при покупке сохраняется в истории в разделе «Заказы» для удобства покупателей при повторном заказе.

☝🏻Функция колеровки работает в тестовом режиме и пока доступна только на сайте Wildberries. Позже функция станет также доступна и в приложении для Android и iOS.

📄Условия покупки: опция доступна только по предоплате, а вернуть краску можно будет только при наличии дефекта. Дефектом может считаться, например, несоответствие цвета заявленному. Допустимы различия оттенков на подтон, отличия выше тона считаются браком.

🔵 Ozon запускают новый бесплатный инструмент «Подборки товаров»

✅С данным инструментом можно добавить выбранные товары на отдельную витрину и делиться ссылкой на эту страницу во внешних коммуникациях.

❓Как создать подборку:
— В разделе «Продвижение» → «Подборки товаров» необходимо нажать «Создать подборку».
— Указать название и период, на который нужна подборка.
— Выбрать категорию, отфильтровать товары и добавить в подборку.
— Как список будет готов — сохранить подборку и использовать ссылку для своих целей.