🟣WB сообщили об изменении комиссии для некоторых категорий и моделей продаж
С 6 апреля для большинства категорий снизится комиссия на работу по моделям продаж:
— «Витрина» — снижение на 3%.
— «Витрина Экспресс» — снижение на 5%.
Также изменятся комиссии на модели продаж «Со склада Wildberries» и «Маркетплейс» для категорий:
⬇️ Мебель — было 17%, стало 12,5%
⬇️Сантехника — было 19%, стало 17,5%
⬆️Автоэлектроника — было 16%, стало 16,5%
⬆️Бытовая техника — было 15%, стало 15,5%
⬆️Ювелирные украшения — было 15%, стало 17,5%
❗️В понедельник 01.04 разделят эквайринг и комиссию с продаж. Это снизит все комиссии на 0,5%. Данные комиссии указаны с учётом этого изменения.
С 6 апреля для большинства категорий снизится комиссия на работу по моделям продаж:
— «Витрина» — снижение на 3%.
— «Витрина Экспресс» — снижение на 5%.
Также изменятся комиссии на модели продаж «Со склада Wildberries» и «Маркетплейс» для категорий:
⬇️ Мебель — было 17%, стало 12,5%
⬇️Сантехника — было 19%, стало 17,5%
⬆️Автоэлектроника — было 16%, стало 16,5%
⬆️Бытовая техника — было 15%, стало 15,5%
⬆️Ювелирные украшения — было 15%, стало 17,5%
❗️В понедельник 01.04 разделят эквайринг и комиссию с продаж. Это снизит все комиссии на 0,5%. Данные комиссии указаны с учётом этого изменения.
🔵Ozon рассказали об изменениях в тарифах для сезонных товаров, авто и чемоданов
✅С 15 апреля до 15 сентября 2024 года выделят сезонный ассортимент, за размещение которого не будут брать плату:
— батуты, бассейны и sup-доски — объединят эти товары в общую категорию с тарифом за продажу 13,5% от цены на FBO и 16% на FBS и realFBS;
— велосипеды и электросамокаты;
— техника для строительства, ремонта и сада.
⬇️С 1 апреля 2024 года снизят тариф за продажу на realFBS для самых крупных и дорогих товаров:
— автомобили и автодома — тариф за продажу будет всего 0,5% от цены товара (снижение на 4,5%);
— моторные судна — тариф за продажу будет 3% от цен товара (снижение на 11%);
— мототехника — тариф за продажу будет 2% от цены товара (снижение на 3%).
С 15 апреля 2024 года:
— для общей категории «Мебель» увеличат тариф за продажу на 1% по FBS (до 14,5% от цены товара) и на 4% по realFBS (до 13,5% от цены товара);
— для встраиваемой и невстраиваемой крупной бытовой техники — увеличат тариф за продажу на FBS и realFBS на 1% — до 10% от цены товара.
☝🏻С 15 апреля обновят тариф за продажу спортивных товаров:
— силовых и кардиотренажёров — на FBO и realFBS будет тариф 13% от цены товара, а на FBS — 15% от цены товара;
— спортивных часов — на FBO тариф станет 12% от цены товара, а на FBS и realFBS — 13%.
❗️С 1 июня 2024 года появится отдельная категория «Чемоданы, дорожные сумки и тележки», которая больше не будет относиться к «Аксессуарам».
— гарантированного бесплатного размещения не будет. Но платить за него не придётся при наличии литробонусов, оборачиваемости товара ниже 120 дней или если у товара есть super-статус;
— плата за продажу не изменится — 13% на FBO и 20,5% на FBS/realFBS.
✅С 15 апреля до 15 сентября 2024 года выделят сезонный ассортимент, за размещение которого не будут брать плату:
— батуты, бассейны и sup-доски — объединят эти товары в общую категорию с тарифом за продажу 13,5% от цены на FBO и 16% на FBS и realFBS;
— велосипеды и электросамокаты;
— техника для строительства, ремонта и сада.
⬇️С 1 апреля 2024 года снизят тариф за продажу на realFBS для самых крупных и дорогих товаров:
— автомобили и автодома — тариф за продажу будет всего 0,5% от цены товара (снижение на 4,5%);
— моторные судна — тариф за продажу будет 3% от цен товара (снижение на 11%);
— мототехника — тариф за продажу будет 2% от цены товара (снижение на 3%).
С 15 апреля 2024 года:
— для общей категории «Мебель» увеличат тариф за продажу на 1% по FBS (до 14,5% от цены товара) и на 4% по realFBS (до 13,5% от цены товара);
— для встраиваемой и невстраиваемой крупной бытовой техники — увеличат тариф за продажу на FBS и realFBS на 1% — до 10% от цены товара.
☝🏻С 15 апреля обновят тариф за продажу спортивных товаров:
— силовых и кардиотренажёров — на FBO и realFBS будет тариф 13% от цены товара, а на FBS — 15% от цены товара;
— спортивных часов — на FBO тариф станет 12% от цены товара, а на FBS и realFBS — 13%.
❗️С 1 июня 2024 года появится отдельная категория «Чемоданы, дорожные сумки и тележки», которая больше не будет относиться к «Аксессуарам».
— гарантированного бесплатного размещения не будет. Но платить за него не придётся при наличии литробонусов, оборачиваемости товара ниже 120 дней или если у товара есть super-статус;
— плата за продажу не изменится — 13% на FBO и 20,5% на FBS/realFBS.
🟣WB запустили подписку на аналитику для продавцов «Джем»
Доступ к сервису доступен для части продавцов. Воспользоваться продвинутой аналитикой «Джем» впоследствии сможет любой продавец Wildberries с положительным балансом.
✅В новую подписку входят:
— «Портрет покупателя». Аналитика позволяет продавцу изучить свою целевую аудиторию — составить портрет покупателей по их поведению и покупкам на платформе.
— «Поисковый отчёт», при помощи которого поставщик может отслеживать изменение параметров, влияющих на ранжирование в поисковой выдаче, понимать свое место в ней, влиять на выдачу, основываясь на статистике по поисковым запросам.
— Подписка позволит закреплять выбранные отзывы покупателей в карточках товара, а по обновленному API можно будет выгружать воронку продаж и все остальные отчеты с высокой скоростью.
☝🏻Стоимость подписки составляет 9 990 рублей в месяц. Перед приобретением «Джем» можно бесплатно протестировать в течение 24 часов. При оформлении продавцом тарифной опции «Премиум» подписка «Джем» предоставляется бесплатно.
Доступ к сервису доступен для части продавцов. Воспользоваться продвинутой аналитикой «Джем» впоследствии сможет любой продавец Wildberries с положительным балансом.
✅В новую подписку входят:
— «Портрет покупателя». Аналитика позволяет продавцу изучить свою целевую аудиторию — составить портрет покупателей по их поведению и покупкам на платформе.
— «Поисковый отчёт», при помощи которого поставщик может отслеживать изменение параметров, влияющих на ранжирование в поисковой выдаче, понимать свое место в ней, влиять на выдачу, основываясь на статистике по поисковым запросам.
— Подписка позволит закреплять выбранные отзывы покупателей в карточках товара, а по обновленному API можно будет выгружать воронку продаж и все остальные отчеты с высокой скоростью.
☝🏻Стоимость подписки составляет 9 990 рублей в месяц. Перед приобретением «Джем» можно бесплатно протестировать в течение 24 часов. При оформлении продавцом тарифной опции «Премиум» подписка «Джем» предоставляется бесплатно.
🟡Я.Маркет предоставили продавцам возможность устанавливать зелёные цены
📣Это сделает товар заметнее, а ещё поможет растить продажи и привлекать покупателей.
— От 1 до 25% — такую скидку для зелёных цен и кешбэк баллами Яндекс Плюса можно будет настроить. А покупатель выберет, что из этого получить.
— Маркет гарантированно оплатит 0,3% скидки для зелёной цены, оставшаяся часть — за счёт продавца.
— Продолжат инвестировать в зелёные цены, как и раньше.
— Зелёные цены и кешбэк баллами включаются и отключаются одновременно, но можно задать им разные значения.
📣Это сделает товар заметнее, а ещё поможет растить продажи и привлекать покупателей.
— От 1 до 25% — такую скидку для зелёных цен и кешбэк баллами Яндекс Плюса можно будет настроить. А покупатель выберет, что из этого получить.
— Маркет гарантированно оплатит 0,3% скидки для зелёной цены, оставшаяся часть — за счёт продавца.
— Продолжат инвестировать в зелёные цены, как и раньше.
— Зелёные цены и кешбэк баллами включаются и отключаются одновременно, но можно задать им разные значения.
🟡Я.Маркет предоставили возможность управлять стоимостью доставки крупных и тяжёлых DBS‑товаров
✅Теперь DBS‑продавцы могут устанавливать собственные тарифы доставки товаров с объёмным весом или фактической массой больше 30 кг. К остальным продолжат применяться единые тарифы.
Для тарифа можно настроить гибкие условия:
— регионы, округа и города, в которых он действует;
— категории и товары, к которым он применяется;
— минимальный и максимальный объёмный вес заказа;
— стоимость доставки — от бесплатной до 3 000 ₽.
☝🏻За доставку можно получить всю сумму за вычетом тарифа за приём и перевод денег. Пока не настроить собственный тариф, к КГТ‑товару будет применяться единый.
✅Теперь DBS‑продавцы могут устанавливать собственные тарифы доставки товаров с объёмным весом или фактической массой больше 30 кг. К остальным продолжат применяться единые тарифы.
Для тарифа можно настроить гибкие условия:
— регионы, округа и города, в которых он действует;
— категории и товары, к которым он применяется;
— минимальный и максимальный объёмный вес заказа;
— стоимость доставки — от бесплатной до 3 000 ₽.
☝🏻За доставку можно получить всю сумму за вычетом тарифа за приём и перевод денег. Пока не настроить собственный тариф, к КГТ‑товару будет применяться единый.
yandex.ru
Тариф на доставку |
На Маркете вы самостоятельно решаете, сколько будет стоить доставка товаров — в зависимости от веса товара и региона, куда его нужно отвезти. Плата за доставку
🔵Ozon вернули триал-период в Premium- подписку
📣Возвращают триал-период с полным доступом ко всем возможностям подписки:
— поднятие товаров с выгодной ценой на 10% — вместо 7.5% без подписки;
— продвинутая аналитика — с доступом для двух пользователей;
— заметный бейдж «Premium-продавец» в карточке товара и на странице магазина;
— чаты с покупателями по активным заказам;
— скидка 10% на 5 обычных или умных рассылок бонусов продавца.
Подписка делится на два периода:
Первый — с 1 по 15 число месяца.
Второй — с 16 числа и по последнее.
❌С 1 апреля отменят правило, что Premium и Premium Plus доступны только при средней оценке товара от 4.5 и выше.
☝🏻Единственное ограничение в подписке при средней оценке товаров ниже 4.5 — пропадёт упоминание про Premium:
— из товарных карточек, на странице магазина и в чате с покупателями;
— при подписке Premium Plus на товаре не будет ещё и бейджа с короной.
📣Возвращают триал-период с полным доступом ко всем возможностям подписки:
— поднятие товаров с выгодной ценой на 10% — вместо 7.5% без подписки;
— продвинутая аналитика — с доступом для двух пользователей;
— заметный бейдж «Premium-продавец» в карточке товара и на странице магазина;
— чаты с покупателями по активным заказам;
— скидка 10% на 5 обычных или умных рассылок бонусов продавца.
Подписка делится на два периода:
Первый — с 1 по 15 число месяца.
Второй — с 16 числа и по последнее.
❌С 1 апреля отменят правило, что Premium и Premium Plus доступны только при средней оценке товара от 4.5 и выше.
☝🏻Единственное ограничение в подписке при средней оценке товаров ниже 4.5 — пропадёт упоминание про Premium:
— из товарных карточек, на странице магазина и в чате с покупателями;
— при подписке Premium Plus на товаре не будет ещё и бейджа с короной.
🟣WB запустили программу лояльности для продавцов
✅Участие в программе — бесплатное. Она состоит из четырёх уровней: начального, бронзового, серебряного и золотого.
— Среди доступных наград, например: учёт рейтинга в ранжировании, скидки на транзиты, хранение товара и другие услуги. Появится бейдж с уровнем программы, который поможет привлечь внимание покупателей.
☝🏻Сейчас программа доступна небольшой группе продавцов. Со временем принять участие в программе лояльности смогут все партнёры.
✅Участие в программе — бесплатное. Она состоит из четырёх уровней: начального, бронзового, серебряного и золотого.
— Среди доступных наград, например: учёт рейтинга в ранжировании, скидки на транзиты, хранение товара и другие услуги. Появится бейдж с уровнем программы, который поможет привлечь внимание покупателей.
☝🏻Сейчас программа доступна небольшой группе продавцов. Со временем принять участие в программе лояльности смогут все партнёры.
🟣WB изменят стоимость логистики и хранения поставок по типу «Короб» и «Монопаллета»
⬇️Со 2 апреля стоимость логистики основного литра и хранения паллеты понизится на складах:
— СЦ Хабаровск: логистика — 24 ₽, хранение — 20,8 ₽ в день;
— Невинномысск: логистика — 54 ₽, хранение — 46,8 ₽ в день.
⬆️С 8 апреля стоимость логистики и хранения основного литра и паллеты повысится на складах:
Короба:
— Коледино: логистика — 66 ₽, хранение — 35 копеек в день;
— Тула: логистика — 48 ₽, хранение — 26 копеек в день;
— Краснодар: логистика — 48 ₽, хранение — 26 копеек в день;
— Электросталь: логистика — 46,5 ₽, хранение — 25 копеек в день;
— Подольск: логистика — 85,5 ₽, хранение — 46 копеек в день;
— Санкт-Петербург – Уткина Заводь: логистика — 66 ₽, хранение — 35 копеек в день;
— Екатеринбург – Испытателей: логистика — 60 ₽, хранение — 32 копеек в день;
— Екатеринбург – Перспективный: логистика — 49,5 ₽, хранение — 26 копеек в день;
— Белые столбы: логистика — 105 ₽, хранение — 56 копеек в день;
— Невинномысск: логистика —57 ₽, хранение — 30 копеек в день;
— Новосибирск: логистика — 132 ₽, хранение — 70 копеек в день;
— Атакент: логистика — 40,5 ₽, хранение — 22 копеек в день;
— Астана: логистика — 48 ₽, хранение — 26 копеек в день;
— Казань: логистика — 63 ₽, хранение — 34 копеек в день.
Монопаллеты:
— Котовск: логистика — 40,5 ₽, хранение — 35,1 ₽ в день;
— Обухово: логистика — 63 ₽, хранение —54,6 ₽ в день; за
— Обухово-2: логистика — 60 ₽, хранение —52 ₽ в день;
— Крыловская: логистика — 75 ₽, хранение — 65 ₽ в день;
— Чехов-1: логистика — 75 ₽, хранение — 65 ₽ в день;
— Подольск-3: логистика — 91,5 ₽, хранение — 79,3 ₽ в день;
— Электросталь: логистика — 48 ₽, хранение — 41,6 ₽ в день;
— Коледино: логистика — 57 ₽, хранение — 49,4 ₽ в день;
— Пушкино: логистика — 66 ₽, хранение — 57,2 ₽ в день;
— Минск: логистика —52,5 ₽, хранение — 45,5 ₽ в день;
— Вешки: логистика — 111 ₽, хранение — 96,2 ₽ в день;
— Подольск-4: логистика — 102 ₽, хранение — 88,4 ₽ в день;
— СЦ Кузнецк: логистика — 60 ₽, хранение — 52 ₽ в день;
— Екатеринбург – Перспективный: логистика — 43,5 ₽, хранение — 37,7 ₽ в день;
— Тула: логистика — 60 ₽, хранение — 52 ₽ в день.
🔎Стоимость дополнительных литров указана во вкладке «Коэффициент складов».
⬇️Со 2 апреля стоимость логистики основного литра и хранения паллеты понизится на складах:
— СЦ Хабаровск: логистика — 24 ₽, хранение — 20,8 ₽ в день;
— Невинномысск: логистика — 54 ₽, хранение — 46,8 ₽ в день.
⬆️С 8 апреля стоимость логистики и хранения основного литра и паллеты повысится на складах:
Короба:
— Коледино: логистика — 66 ₽, хранение — 35 копеек в день;
— Тула: логистика — 48 ₽, хранение — 26 копеек в день;
— Краснодар: логистика — 48 ₽, хранение — 26 копеек в день;
— Электросталь: логистика — 46,5 ₽, хранение — 25 копеек в день;
— Подольск: логистика — 85,5 ₽, хранение — 46 копеек в день;
— Санкт-Петербург – Уткина Заводь: логистика — 66 ₽, хранение — 35 копеек в день;
— Екатеринбург – Испытателей: логистика — 60 ₽, хранение — 32 копеек в день;
— Екатеринбург – Перспективный: логистика — 49,5 ₽, хранение — 26 копеек в день;
— Белые столбы: логистика — 105 ₽, хранение — 56 копеек в день;
— Невинномысск: логистика —57 ₽, хранение — 30 копеек в день;
— Новосибирск: логистика — 132 ₽, хранение — 70 копеек в день;
— Атакент: логистика — 40,5 ₽, хранение — 22 копеек в день;
— Астана: логистика — 48 ₽, хранение — 26 копеек в день;
— Казань: логистика — 63 ₽, хранение — 34 копеек в день.
Монопаллеты:
— Котовск: логистика — 40,5 ₽, хранение — 35,1 ₽ в день;
— Обухово: логистика — 63 ₽, хранение —54,6 ₽ в день; за
— Обухово-2: логистика — 60 ₽, хранение —52 ₽ в день;
— Крыловская: логистика — 75 ₽, хранение — 65 ₽ в день;
— Чехов-1: логистика — 75 ₽, хранение — 65 ₽ в день;
— Подольск-3: логистика — 91,5 ₽, хранение — 79,3 ₽ в день;
— Электросталь: логистика — 48 ₽, хранение — 41,6 ₽ в день;
— Коледино: логистика — 57 ₽, хранение — 49,4 ₽ в день;
— Пушкино: логистика — 66 ₽, хранение — 57,2 ₽ в день;
— Минск: логистика —52,5 ₽, хранение — 45,5 ₽ в день;
— Вешки: логистика — 111 ₽, хранение — 96,2 ₽ в день;
— Подольск-4: логистика — 102 ₽, хранение — 88,4 ₽ в день;
— СЦ Кузнецк: логистика — 60 ₽, хранение — 52 ₽ в день;
— Екатеринбург – Перспективный: логистика — 43,5 ₽, хранение — 37,7 ₽ в день;
— Тула: логистика — 60 ₽, хранение — 52 ₽ в день.
🔎Стоимость дополнительных литров указана во вкладке «Коэффициент складов».
🔵Ozon рассказали про изменения в категории одежда и текстиль
По закону с 1 апреля 2024 года список одежды и текстиля, которые нельзя продавать без обязательной маркировки в «Честном ЗНАКе», стал ещё шире.
✅У товаров, которые созданы до 1 апреля — у кодов ТН ВЭД из списка в поле «ТН ВЭД ЕАЭС» появилась пометка «МАРКИРОВКА РФ».
📦Смогут принимать на склады Ozon товары только при наличии кодов маркировки. После приёмки:
— Отправят в личный кабинет УПД-2 с кодами маркировки, которые отсканировали при приёмке.
— Нужно будет передать УПД-2 через сервис ЭДО, чтобы коды маркировки перешли на баланс Ozon.
— При продаже товара выведут его код из оборота.
❗️Если передали товары в кросс-докинг до 1 апреля: на них обязательно должна быть маркировка при приёмке на складе после 31 марта.
Если создали заявку на поставку до 1 апреля: не смогут показать подсказку о наличии признака маркировки в списке поставок и на странице заявки.
На FBS и realFBS при сборке отправления будут просить коды маркировки и передавать их покупателю в чеке. А выводить коды из оборота после продажи нужно продавцу.
☝🏻Немаркированными остатками товаров из нового списка, которые уже на складах Ozon, можно торговать до 30 июня 2024 года.
По закону с 1 апреля 2024 года список одежды и текстиля, которые нельзя продавать без обязательной маркировки в «Честном ЗНАКе», стал ещё шире.
✅У товаров, которые созданы до 1 апреля — у кодов ТН ВЭД из списка в поле «ТН ВЭД ЕАЭС» появилась пометка «МАРКИРОВКА РФ».
📦Смогут принимать на склады Ozon товары только при наличии кодов маркировки. После приёмки:
— Отправят в личный кабинет УПД-2 с кодами маркировки, которые отсканировали при приёмке.
— Нужно будет передать УПД-2 через сервис ЭДО, чтобы коды маркировки перешли на баланс Ozon.
— При продаже товара выведут его код из оборота.
❗️Если передали товары в кросс-докинг до 1 апреля: на них обязательно должна быть маркировка при приёмке на складе после 31 марта.
Если создали заявку на поставку до 1 апреля: не смогут показать подсказку о наличии признака маркировки в списке поставок и на странице заявки.
На FBS и realFBS при сборке отправления будут просить коды маркировки и передавать их покупателю в чеке. А выводить коды из оборота после продажи нужно продавцу.
☝🏻Немаркированными остатками товаров из нового списка, которые уже на складах Ozon, можно торговать до 30 июня 2024 года.
🟣WB рассказали о работе пунктов выдачи заказов в Белгородской области
Некоторые ПВЗ в Белгородской области временно сняты с карты для заказов.
☝🏻Сейчас 175 из 180 ПВЗ Wildberries в регионе продолжают работать в штатном режиме. 5 пунктов на текущий момент временно сняты с карты. Эти пункты выдачи расположены в Грайворонском районе Белгородской области.
При первой же возможности снятые с карты пункты выдачи начинают работать в штатном режиме. Так, по данным на 2 апреля возобновили работу уже 12 ранее снятых с карты пунктов.
📦Заказы клиентов, находящиеся в пути на эти пункты, можно отправить на другие ПВЗ или отменить. Плата за обратную доставку с покупателей в таком случае не будет взиматься.
Некоторые ПВЗ в Белгородской области временно сняты с карты для заказов.
☝🏻Сейчас 175 из 180 ПВЗ Wildberries в регионе продолжают работать в штатном режиме. 5 пунктов на текущий момент временно сняты с карты. Эти пункты выдачи расположены в Грайворонском районе Белгородской области.
При первой же возможности снятые с карты пункты выдачи начинают работать в штатном режиме. Так, по данным на 2 апреля возобновили работу уже 12 ранее снятых с карты пунктов.
📦Заказы клиентов, находящиеся в пути на эти пункты, можно отправить на другие ПВЗ или отменить. Плата за обратную доставку с покупателей в таком случае не будет взиматься.
🔵Ozon рассказали о литробонусах и неходовых товарах
📄С 1 июня 2024 года пересмотрят критерии, по которым считают товар на FBO неходовым и добавляют его в распродажи стока.
Неходовыми будут считать товары:
— у которых не было продаж более 28 дней (сейчас 90 дней — для одежды, 60 дней — для остальных категорий)
или
— остатка которых хватит более чем на 120 дней (сейчас 180 дней). Считают его по среднесуточным продажам за последние 28 дней.
❗️ Super-товаров это не коснётся: даже если их остатка будет хватать больше, чем на 120 дней продаж.
🔔О том, что неходовой товар попал в распродажу стока, предупреждают за 7 дней до её начала.
Не будут начислять литробонусы на самых загруженных складах:
— в Екатеринбурге — для товаров, которые поступят туда, начиная с 15 апреля 2024 года;
— на остальных переполненных складах — для товаров, которые поступят туда, начиная с 15 мая 2024 года.
❗️ Необходимо проверить заявки на поставки: если литробонусов на складе не будет, изменить его на тот, где сохраняют литробонусы.
📄С 1 июня 2024 года пересмотрят критерии, по которым считают товар на FBO неходовым и добавляют его в распродажи стока.
Неходовыми будут считать товары:
— у которых не было продаж более 28 дней (сейчас 90 дней — для одежды, 60 дней — для остальных категорий)
или
— остатка которых хватит более чем на 120 дней (сейчас 180 дней). Считают его по среднесуточным продажам за последние 28 дней.
❗️ Super-товаров это не коснётся: даже если их остатка будет хватать больше, чем на 120 дней продаж.
🔔О том, что неходовой товар попал в распродажу стока, предупреждают за 7 дней до её начала.
Не будут начислять литробонусы на самых загруженных складах:
— в Екатеринбурге — для товаров, которые поступят туда, начиная с 15 апреля 2024 года;
— на остальных переполненных складах — для товаров, которые поступят туда, начиная с 15 мая 2024 года.
❗️ Необходимо проверить заявки на поставки: если литробонусов на складе не будет, изменить его на тот, где сохраняют литробонусы.
🔵Ozon рассказали про изменения индекса цен
📣С 4 апреля начали сравнивать цену на Ozon с ценами других продавцов на Ozon и на остальных площадках, учитывая все скидки в карточках товаров:
— от продавца — то есть скидки в акциях, распродажах или просто скидку от первичной зачёркнутой цены;
— от площадки — скидки постоянного покупателя и скидку, которую раньше не получалось учесть в индексе цен — при оплате онлайн-кошельками или банковскими картами маркетплейса.
❗️На пересчёт индекса по новому правилу понадобится до двух дней. Поэтому изменение в значениях у части товаров могут появиться только к 6 апреля.
📣С 4 апреля начали сравнивать цену на Ozon с ценами других продавцов на Ozon и на остальных площадках, учитывая все скидки в карточках товаров:
— от продавца — то есть скидки в акциях, распродажах или просто скидку от первичной зачёркнутой цены;
— от площадки — скидки постоянного покупателя и скидку, которую раньше не получалось учесть в индексе цен — при оплате онлайн-кошельками или банковскими картами маркетплейса.
❗️На пересчёт индекса по новому правилу понадобится до двух дней. Поэтому изменение в значениях у части товаров могут появиться только к 6 апреля.
🔵Ozon покажут историю получения возвратов по штрихкоду
📦С 1 апреля все действия по получению возвратов отображаются на странице «FBS» → «Возвраты FBS» → «Получить возвраты» → «История получения».
☝🏻Каждый раз, когда сотрудник Ozon сканирует штрихкод для возвратов, создают в истории запись с датой и временем. Также можно находить нужные возвраты по номеру отправления через поиск и с помощью статусов контролировать получения.
📦С 1 апреля все действия по получению возвратов отображаются на странице «FBS» → «Возвраты FBS» → «Получить возвраты» → «История получения».
☝🏻Каждый раз, когда сотрудник Ozon сканирует штрихкод для возвратов, создают в истории запись с датой и временем. Также можно находить нужные возвраты по номеру отправления через поиск и с помощью статусов контролировать получения.
🔵Ozon рассказали про изменения в логистике на realFBS
⬇️С 8 апреля 2024 года СДЭК снизит расценки в среднем на 8%.
📦С 8 апреля 2024 года Л-Пост будет доставлять не только стандартные товары, но и крупногабаритные — можно будет передавать позиции весом до 80кг.
☝🏻С 18 апреля 2024 года DPD внесёт несколько изменений.
Появится 36 000 новых направлений.
— Если хотите доставлять заказы во все населённые пункты, которые добавил перевозчик — нужно сохраните метод, не внося никаких изменений.
— Если хотите отказаться от каких-то направлений — необходимо сначала уберать галочки напротив ненужных, а затем сохранить метод.
В среднем доставка станет дороже на 4%.
📌Все изменения закрепили в разделе «Комиссии и тарифы». Также в файл каждого перевозчика добавили новый калькулятор стоимости доставки.
⬇️С 8 апреля 2024 года СДЭК снизит расценки в среднем на 8%.
📦С 8 апреля 2024 года Л-Пост будет доставлять не только стандартные товары, но и крупногабаритные — можно будет передавать позиции весом до 80кг.
☝🏻С 18 апреля 2024 года DPD внесёт несколько изменений.
Появится 36 000 новых направлений.
— Если хотите доставлять заказы во все населённые пункты, которые добавил перевозчик — нужно сохраните метод, не внося никаких изменений.
— Если хотите отказаться от каких-то направлений — необходимо сначала уберать галочки напротив ненужных, а затем сохранить метод.
В среднем доставка станет дороже на 4%.
📌Все изменения закрепили в разделе «Комиссии и тарифы». Также в файл каждого перевозчика добавили новый калькулятор стоимости доставки.
🟣WB изменят правила работы по модели FBS
📣С 6 апреля увеличат срок с момента размещения заказа по модели продаж «Маркетплейс» до старта увеличения комиссии до 30 часов.
☝🏻Если с момента заказа до считывания стикера на индивидуальной упаковке пройдёт меньше 30 часов, то кС (коэффициент при продажах со склада продавца) будет равен нулю.
По истечении 30 часов, каждый последующий час будет рассчитан * 0,1% к вашему кС.
⬇️Также снижают коэффициент логистики по модели «Маркетплейс» с 125% до 100%.
📣С 6 апреля увеличат срок с момента размещения заказа по модели продаж «Маркетплейс» до старта увеличения комиссии до 30 часов.
☝🏻Если с момента заказа до считывания стикера на индивидуальной упаковке пройдёт меньше 30 часов, то кС (коэффициент при продажах со склада продавца) будет равен нулю.
По истечении 30 часов, каждый последующий час будет рассчитан * 0,1% к вашему кС.
⬇️Также снижают коэффициент логистики по модели «Маркетплейс» с 125% до 100%.
🟡Я.Маркет запускают сбор отзывов сразу для группы товаров
✅Производители теперь тоже могут подключать отзывы за баллы сразу для нескольких товаров.
— Можно добавить сразу до 2000 товаров — их можно выбрать по бренду, категории, рейтингу и количеству отзывов;
— И назначить количество баллов Плюса за отзыв.
💡 С кешбэком баллами покупатели в 3 раза охотнее будут оставлять отзывы, которые повлиют на конверсию в покупку.
✅Производители теперь тоже могут подключать отзывы за баллы сразу для нескольких товаров.
— Можно добавить сразу до 2000 товаров — их можно выбрать по бренду, категории, рейтингу и количеству отзывов;
— И назначить количество баллов Плюса за отзыв.
💡 С кешбэком баллами покупатели в 3 раза охотнее будут оставлять отзывы, которые повлиют на конверсию в покупку.
🔵Ozon упростили вывоз брака и предпросрока
☝🏻Чтобы бракованные возвраты и предпросроки не попали на утилизацию, можно оформлять их вывоз прямо в личном кабинете.
— Брак показывают в одноимённой колонке раздела «FBO» → «Управление остатками». Для предпросрока тоже есть такая колонка.
— Можно оформлять вывоз брака и предпросрока так же, как оформляется вывоз остальных товаров со складов. Брак вывозится отдельно от других товаров, в заявке нужно будет выбрать тип стока «Брак».
— Будут присылать списки бракованных товаров каждую неделю, а не дважды в месяц. Чтобы товары не утилизировали, в течение 5 дней после рассылки нужно создать заявку на вывоз с выбранным таймслотом (при самовывозе), а вывезти — в течение 30 дней после создания заявки.
📄И ещё несколько изменений, которые упростят работу с вывозами:
— В разделе «FBO» → «Вывоз и утилизация» на виджете теперь показывают, какой объём товаров нужно вывезти.
— В заявке на вывоз при создании теперь можно выбрать тип стока и отфильтровать его по складам.
☝🏻Чтобы бракованные возвраты и предпросроки не попали на утилизацию, можно оформлять их вывоз прямо в личном кабинете.
— Брак показывают в одноимённой колонке раздела «FBO» → «Управление остатками». Для предпросрока тоже есть такая колонка.
— Можно оформлять вывоз брака и предпросрока так же, как оформляется вывоз остальных товаров со складов. Брак вывозится отдельно от других товаров, в заявке нужно будет выбрать тип стока «Брак».
— Будут присылать списки бракованных товаров каждую неделю, а не дважды в месяц. Чтобы товары не утилизировали, в течение 5 дней после рассылки нужно создать заявку на вывоз с выбранным таймслотом (при самовывозе), а вывезти — в течение 30 дней после создания заявки.
📄И ещё несколько изменений, которые упростят работу с вывозами:
— В разделе «FBO» → «Вывоз и утилизация» на виджете теперь показывают, какой объём товаров нужно вывезти.
— В заявке на вывоз при создании теперь можно выбрать тип стока и отфильтровать его по складам.
🔵Ozon добавили больше возможностей видеообложке
Добавили новые сценарии, которые работают комплексно: и переключают кадры, и делают элементы на них динамичными.
🔎Попробовать новые эффекты можно во вкладке Список товаров → Редактировать медиа → Видеообложка. Цена за видеообложку всего 29 ₽ — деньги спишут один раз, когда ролик появится в карточке.
Добавили новые сценарии, которые работают комплексно: и переключают кадры, и делают элементы на них динамичными.
🔎Попробовать новые эффекты можно во вкладке Список товаров → Редактировать медиа → Видеообложка. Цена за видеообложку всего 29 ₽ — деньги спишут один раз, когда ролик появится в карточке.
🟣WB обновили оферту РФ
— Внесли изменения в пункт 12.7.1: увеличили срок с момента размещения заказа по модели продаж «Маркетплейс» до старта увеличения комиссии с 24 часов до 30. В пункте 12.7.6 зафиксировали, что при изменении срока, отправят уведомление продавцам об этом за 2 дня. Изменения вступают в силу с 5 апреля.
— Добавили пункт 11.2.9 о порядке выплаты компенсаций, кроме возмещения стоимости утраченного товара. Внесли соответствующие правки в раздел 11.
— Добавили пункт 11.4.5, в котором зафиксировали право продавцов предоставить Wildberries документы для расчёта компенсации за товары, утраченные 13.01.2024. Продавец может отправить документы по собственному желанию.
— Внесли правки в подпункты раздела 12.8.
— Дополнили пункт 13.7.4 информацией об услуге по переносу карточки. Услуга будет считаться оказанной с момента появления карточки в личном кабинете получателя.
— Внесли изменения в пункт 12.7.1: увеличили срок с момента размещения заказа по модели продаж «Маркетплейс» до старта увеличения комиссии с 24 часов до 30. В пункте 12.7.6 зафиксировали, что при изменении срока, отправят уведомление продавцам об этом за 2 дня. Изменения вступают в силу с 5 апреля.
— Добавили пункт 11.2.9 о порядке выплаты компенсаций, кроме возмещения стоимости утраченного товара. Внесли соответствующие правки в раздел 11.
— Добавили пункт 11.4.5, в котором зафиксировали право продавцов предоставить Wildberries документы для расчёта компенсации за товары, утраченные 13.01.2024. Продавец может отправить документы по собственному желанию.
— Внесли правки в подпункты раздела 12.8.
— Дополнили пункт 13.7.4 информацией об услуге по переносу карточки. Услуга будет считаться оказанной с момента появления карточки в личном кабинете получателя.
🔵Ozon дополнили требования к упаковке
С 16 апреля 2024 года обновят регламент по поставкам товаров на склады Ozon.
📦Конкретизировали правило, если несколько товаров продаются комплектом, об этом должна сигнализировать надпись на упаковке.
— Надпись нужно размещать на верхней части коробки или рядом со штрихкодом. Для выделения также можно использовать скотч красного цвета «Комплект. Не вскрывать» (п. 4.6.4.2).
— Если части комплекта упакованы в разные коробки, на каждую обычно клеят лист А4 с составом комплекта. Добавили, что на небольших товарах лист может быть другого размера (п. 4.6.4.5).
📌Зафиксировали, что ждут от упаковки:
— радиаторов отопления — необходимо защитить их термоусадочной плёнкой, углы проложите пенопластом и положить товар в подходящий по размеру картонный короб (п. 2.22 Приложения №5);
— велопокрышек — с помощью хомута или стяжки закрепить на каждом товаре пластиковую бирку с этикеткой (п. 2.23 Приложения №5).
☝🏻Два маленьких уточнения (п. 3.2.3):
— палеты и коробки считают тарными или иначе грузовыми местами;
— могут не принять поставку, если есть расхождения между заявленным количеством грузовых мест и привезённым по факту.
С 16 апреля 2024 года обновят регламент по поставкам товаров на склады Ozon.
📦Конкретизировали правило, если несколько товаров продаются комплектом, об этом должна сигнализировать надпись на упаковке.
— Надпись нужно размещать на верхней части коробки или рядом со штрихкодом. Для выделения также можно использовать скотч красного цвета «Комплект. Не вскрывать» (п. 4.6.4.2).
— Если части комплекта упакованы в разные коробки, на каждую обычно клеят лист А4 с составом комплекта. Добавили, что на небольших товарах лист может быть другого размера (п. 4.6.4.5).
📌Зафиксировали, что ждут от упаковки:
— радиаторов отопления — необходимо защитить их термоусадочной плёнкой, углы проложите пенопластом и положить товар в подходящий по размеру картонный короб (п. 2.22 Приложения №5);
— велопокрышек — с помощью хомута или стяжки закрепить на каждом товаре пластиковую бирку с этикеткой (п. 2.23 Приложения №5).
☝🏻Два маленьких уточнения (п. 3.2.3):
— палеты и коробки считают тарными или иначе грузовыми местами;
— могут не принять поставку, если есть расхождения между заявленным количеством грузовых мест и привезённым по факту.
🔵Ozon рассказали о решении с проблемными отправлениями
📣 С 22 апреля начнут следить за показателями процента отмен, просроченных отгрузок и просроченных доставок на realFBS Express и Comfort.
Если по вине продавца что-то пойдёт не так, будут руководствоваться едиными для FBS и realFBS правилами:
— за каждую отменённую посылку будут брать 3% от стоимости товаров в ней, за каждую просроченную — 1,5%, но не меньше 50 рублей и не больше 700.
— в самых критических ситуациях могут заблокировать схему — если процент отмен превысит 30%.
🔎Следить за своими показателями можно в разделе «Рейтинг продавца» и в отчёте по качеству в разделе «Аналитика».
📣 С 22 апреля начнут следить за показателями процента отмен, просроченных отгрузок и просроченных доставок на realFBS Express и Comfort.
Если по вине продавца что-то пойдёт не так, будут руководствоваться едиными для FBS и realFBS правилами:
— за каждую отменённую посылку будут брать 3% от стоимости товаров в ней, за каждую просроченную — 1,5%, но не меньше 50 рублей и не больше 700.
— в самых критических ситуациях могут заблокировать схему — если процент отмен превысит 30%.
🔎Следить за своими показателями можно в разделе «Рейтинг продавца» и в отчёте по качеству в разделе «Аналитика».