WebOptimize - Обеспечиваем клиентами.
119 subscribers
532 photos
47 videos
1 file
412 links
Комплексное digital-агентство. Полный цикл от аналитики и запуска до привлечения внешнего трафика.

Компетенции: Маркетплейс, Битрикс 24, разработка сайтов, бизнес-аналитика.

Сайт https://www.weboptimize.ru

ВК https://vk.com/weboptimize
Download Telegram
🔵Ozon рассказали об изменениях в договоре и расчётах

📣Скоро можно будет продавать другим продавцам карточки товаров.
С 16 февраля 2024 года зафиксируют в договоре:
— в понятие «Карточка товара» входит вся информация о товаре, включая отзывы покупателей о товаре и позицию в поиске (раздел «Определения»);
— вносить изменения в карточку может только продавец, которому она принадлежит (п.1.1 раздела «Карточка товара»);
— полные условия можно прочитать в «Базе знаний» (п.1.6 раздела «Карточка товара»).

☝🏻Ozon смогут менять в них расположение информационных блоков и набор характеристик, по которым товары разрешено объединять. На контент всё это не повлияет (п.1.4 раздела «Карточка товара»).

Выберут для размера НДС более универсальную формулировку — «применимый НДС». С 16 февраля 2024 года зафиксируют это изменение в «Комиссии и тарифы»

📄Уточнят, как считают стоимость услуг:
— С 16 февраля 2024 года — если в конце периода баллов за скидки оказывается больше, чем расходов на услуги, остаток перечисляют в виде денежной премии. Если возвратов было больше, списывают вознаграждение за перерасход — тоже рублями. (пп. 2.6.1.3, 2.6.1.4, 2.6.1.5 договора).
— С 9 февраля 2024 года — для кампаний по продвижению самостоятельно определяете не только размер ставок, но и дневной бюджет (п. 2.5 раздела 2 регламента по продвижению).
— С 16 февраля 2024 года — если товар продвигаемого бренда купили, берут 0,5% от установленной продавцом цены, а не от цены продажи (п. 2.20 раздела «Комиссии и тарифы»).
🟣 WB уточнили список предметов из категорий «Красота» и «Здоровье», на которые увеличится комиссия

📣Недавно сообщили о том, что с 2 февраля изменится комиссия за продажу некоторых категорий товаров.

⬆️Пересмотрели список предметов категорий «Красота» и «Здоровье», которых коснется повышение комиссии.

— Часть предметов были исключены. Ознакомьтесь со списком предметов из категорий «Красота» и «Здоровье», комиссия на которые останется прежней.
— При этом с 7 февраля комиссия увеличится для некоторых других предметов из этих же категорий.

📄Актуальный размер комиссии доступен в разделе «Комиссии и тарифы» на портале.
🔵Ozon соощили о новых тарифах Л-Пост на realFBS

С 16 февраля 2024 года перевозчик Л-Пост обновит тарифы на standard-перевозки по методу «Партнёры Ozon».

🔎Чтобы покупатели видели ваши товары, в разделе FBS → Логистика найдите нужный метод, кликните на три точки в правом верхнем углу и выберите «‎Редактировать метод».
— Если хотите доставлять заказы во все населённые пункты, которые добавил перевозчик — просто сохраните метод, не внося никаких изменений.  
— Если хотите отказаться от каких-то направлений — сначала уберите галочки напротив ненужных, а затем сохраните метод.

📌Новые условия закрепили в разделе «Комиссии и тарифы».
Ozon со своей стороны берут 15 рублей с каждого заказа в качестве вознаграждения. 

☝🏻Если настроены лимиты стоимости доставки, новые тарифы и направления не повлияют на расходы.
🟣WB добавили справочную информацию в раздел «Маркетплейс» на портале

В подразделах «Склад продавца», «На сборке» и «Упаковка» появилась справочная информация (FAQ) с ответами на самые популярные вопросы.

☝🏻Теперь можно быстро получить информацию о том, зачем создавать «Склад продавца», можно ли создать несколько складов в разных регионах, а также, например, о том, что такое транспортировочный короб.

🔎FAQ находится внизу страницы каждого из трёх подразделов.
🟡Я.Маркет добавили потоварные рекомендации ставок для буста продаж

📄Теперь при загрузке товаров Excel-файлом формируют ответный файл, в котором дают рекомендации ставок для каждого товара в кампании.

Пересчитывают рекомендации и обновляют файл каждый раз, когда заходите редактировать кампанию. Можно ознакомиться с актуальными на данный момент рекомендациями ставок и скорректировать действующую кампанию.
🔵Ozon обновили логику расчёта индекса цен

📄С 4 февраля изменили логику расчёта индекса цен с самыми крупными площадками. Информация о разнице цен максимально точная — берут её из открытого доступа прямо с витрины этих площадок.

❗️Если у товара выгодный или умеренный индекс, поднимут немного выше в поиске и каталоге. Не снижали и не будут снижать поисковый рейтинг товара с невыгодным индексом цен.

Товары с любым индексом цен могут получать скидку от Ozon, которую компенсируют баллами.
🟡 Я.Маркет обновили фоны для баннеров с нейросетью YandexGPT

Добавили библиотеку фонов для баннеров — с градиентом и абстрактной геометрией.

Алгоритм сам подберёт фон и подготовит изображение товара, а нейросеть напишет продающий текст на основе описания с карточки.

🔄Если захочется поменять фон, можно сгенерировать баннер повторно.
🟣WB пояснили о корректировке выплат по отчетам реализации

Произвели корректировку денежных средств по отчетам реализации за период с 1 по 28 января. Сумма корректировки отражена на балансе.

❗️Обратите внимание! Корректировка может быть как положительной, так и отрицательной.

В случае положительной корректировки, ее сумма уже доступна к выводу вместе с доходом по отчету за 22-28 января.

☝🏻При отрицательной корректировке, сумма, подлежащая выплате по отчету за период 22-28 января, автоматически уменьшена на размер корректировки.

📄Можно самостоятельно проверить сумму корректировки, если это потребуется. Просто сверьте суммы «Итого к оплате» в отчетах реализации за период с 1 по 28 января и суммы выплат за этот отчетный период.
🟣WB автоматизировали процесс обработки подмен

❗️Теперь, если подмена произошла не на стороне продавца, Wilberries компенсируют стоимость товара в полном размере, как если бы он был продан. Компенсация отразится в отчётах реализации.

Если же подмена была обнаружена со стороны продавца, товар будет направлен на выбранный им ПВЗ в ЛК.

Такой функционал компенсаций и возврата уже доступен для всех продавцов.

Также отключили отображение подменённого товара, за который будет выплачена компенсация в «Отчёте по возвратам товаров», чтобы уменьшить общую информационную нагрузку.
🟡Я.Маркет увеличили время отгрузок FBS

📦Теперь привозить заказы в ПВЗ можно не с 10:00 до 18:00, а в часы их работы.
Самое раннее время, когда можно привезти товары — с момента открытия пункта, самое позднее — за 2 часа до его закрытия.

🕐Актуальное время отгрузки есть на страницах Настройки склада и Отгрузки.

☝🏻Если опоздать с отгрузкой или не завершить приёмку, это может повлиять на индекс качества, поэтому:
— Следует приезжать не позднее, чем за 2 часа до окончания работы пункта приёма.
— Убедиться, что все привезённые вами товары приняты.
— Если не подходит время работы выбранного ПВЗ, можно посмотреть другие ближайшие пункты.
🔵Ozon улучшили заявки на поставку FBO

📄Теперь в заявках через виртуальный распределительный центр можно выбрать точку отгрузки любым из двух способов:
— выбрать на карте ППЗ, СЦ или склад Ozon, на который хотите передать товары;
— как и раньше — указать адрес своего склада, чтобы алгоритм показал ближайшие точки.

Добавили кнопку «Сохранить для отгрузок» в заявках на поставки кросс-докингом и через виртуальный распределительный центр. Отметьте любимый пункт или закрепите свой склад, чтобы он автоматически предлагался на этапе выбора точки в каждой новой заявке.

❗️Сохранить можно по одной точке для каждого вида заявки, но ничто не мешает изменить их в любой момент.
🟣WB выплатили третью компенсацию продавцам

☝🏻Средства уже зачислены селлерам на баланс и будут доступны к выводу 19 февраля.

Общая сумма трех совершенных выплат компенсаций на данный момент составила 3 млрд руб. Два первых транша частичной выплаты компенсации продавцам, чьи товары пострадали на складе в Шушарах были перечислены 15 и 29 января.

❗️Сумма выплаты — не окончательная и еще будет уточняться. Продавцам не нужно подавать дополнительные документы, чтобы получить выплату. Расчеты выполняются на основе информации в электронной системе учета Wildberries.
🔵Ozon помогут избежать утилизации

С 6 февраля 2024 года для непринятых на склады товаров будет:
— 5 календарных дней после согласования акта — на создание заявки на вывоз;
— 30 календарных дней с момента создания заявки — на сам вывоз товаров со склада. 

🚛Можно заказать доставку непринятых товаров к вам на склад курьером Ozon.

☝🏻Если не получится уложиться в сроки с созданием заявки или вывозом, товары отправятся на платную утилизацию без компенсации их стоимости.

6 февраля доработают раздел «FBO» → «Вывоз и утилизация» → «Коробки с возвратами», в нём появится:
— фильтр по типу коробок с товарами — можно будет посмотреть, какие из них ждут решения о вывозе, какие утилизированы или готовятся к утилизации, а какие — компенсированы;
— быстрое решение о вывозе — можно создать заявку на вывоз/возврат или платную утилизацию;
— таймер по каждой коробке с товарами — будут отсчитывать 5 дней для создания заявки на вывоз.

📄В заявке на вывоз появятся:
— конкретный период для вывоза — при выборе таймслота предложат ближайшие 30 дней.;
— предупреждение о крайней дате вывоза;
— предупреждение об утилизации.

❗️Товары, по которым согласовали акты до 6 февраля:
— Если для них уже создана заявка на вывоз — начнут отсчитывать 30 дней до утилизации с 6 февраля.
— Если заявки на вывоз ещё нет — с 6 февраля начнут отсчитывать 5 дней, которые есть на создание этой заявки, и покажут таймер.
🟣WB сообщили об изменениях в тарифах, push-уведомлениях, продвижении.

📣С 14 февраля Wilberries внесут изменения в тарифы, push-уведомления, продвижение.

☝🏻Изменятся тарифы и появится новая опция в кабинете «Брендзона».
— Тариф «Стандарт» составит 90 000 ₽ с НДС;
— Тариф Premium составит 130 000 ₽ с НДС.
Кроме того, станет доступна опция создания дизайна Брендзоны при помощи специалистов Wildberries.

⬇️Снизится стоимость push-уведомлений в кабинете «ВБ.Медиа».
— Минимальный бюджет продвижения снизится с 500 000 до 150 000 ₽;
— Минимальное количество получателей снизится с 200 000 до 50 000 человек.

⬇️Изменится стоимость продвижения в кабинете «ВБ.Медиа».
— Минимальный бюджет для размещения баннера на главной странице сайта снизится со 150 000 до 100 000 ₽.
— Минимальная величина ставки размещения тизеров на главной странице снизится со 150 до 125 ₽ за тысячу показов.
— Стоимость баннера снизится в 24 категориях с 300 до 150 ₽ за тысячу показов.

❗️В некоторых других форматах изменится стоимость за тысячу показов. Необходимо, учитывать это при планировании кампаний.
🟡Я.Маркет автоматически подключат доставку и возврат в ПВЗ Маркета

☝🏻С 19 февраля начнут автоматически подключать продавцов DBS к ПВЗ Маркета. Опция будет работать только в домашнем регионе. Также в ПВЗ Маркета будут принимать возвраты.

— У Маркета 10 000 точек. Подключение к сети поможет увеличить заказы.
— Правила упаковки просты: важно только распечатать ярлык. Он будет доступен на странице заказа или придёт по API. 
— Услугу отдельно тарифицировать не будут — допрасходов у вас не возникнет.
— У некоторых покупателей выбор удобного пункта появится уже на следующей неделе, постепенно добавят опцию всем.

📦Покупатели также смогут сдавать товары в пункты выдачи. Привезут возврат в ПВЗ или сортцентр, указанный в настройках склада.
🟣WB снижают размер минимальной ставки для кампаний по типу «Аукцион»

Теперь можно запустить кампании по типу «Аукцион» с минимальной ставкой на 20% ниже.

С 8 февраля размер минимальной ставки в кампаниях типа «Поиск», «Каталог» и «Поиск+Каталог» составит 200 рублей, вместо 250 рублей за 1000 показов.

☝🏻Снижение размера минимальной ставки даёт возможность:
— начать продвижение товаров, если еще не пробовали запускать кампании по типу «Аукцион»;
— расширить ассортимент товаров в продвижении, если уже используете данные инструменты.

❗️Новая минимальная ставка доступна как в новых, так и в созданных ранее кампаниях.
🟡Я.Маркет обновил инструменты для работы с ценами и скидками

— Добавили на страницу отдельную колонку Цена для софинансирования — это минимальная цена, по который готовы продать товар. Если задать эту цену, могут софинансировать скидку — добавить столько же или больше.

— Теперь в привлекательности цены учитывают все скидки, которые даёте за свой счёт, а не базовую цену, как раньше.

— А все скидочные механики, в том числе акции, в которых участвуют товары, показывают прямо на странице.
🟣WB рассказали про изменения в рекламном кабинете с 8 и 14 февраля

⬇️С 8 февраля
— Снижают ставку на 20% для кампаний типа «Аукцион». Ставка составит 200 рублей за 1000 показов. Новая ставка доступна как в новых, так и в созданных ранее кампаниях.

📄С 14 февраля
— Изменятся тарифы и появится новая опция в кабинете «Брендзона». Тариф «Стандарт» будет стоить 90 000 ₽ с НДС, а тариф Premium — 130 000 ₽ с НДС. Также станет доступна опция создания дизайна Брендзоны с помощью специалистов Wildberries.
— Стоимость push-уведомлений в кабинете «ВБ.Медиа» снизится. Минимальный бюджет продвижения составит 150 000 ₽, а минимальное количество получателей — 50 000 человек.
— Стоимость продвижения в кабинете «ВБ.Медиа» снизится в нескольких форматах. Минимальная ставка размещения тизеров на главной странице составит 125 ₽ за 1000 показов. Стоимость баннеров снизится в 24 категориях до 150 ₽ за 1000 показов. Минимальный бюджет для размещения баннера на главной странице сайта составит 100 000 ₽.

❗️В некоторых других форматах изменится стоимость за 1000 показов. Необходимо учитывать это при планировании кампаний.
🔵Ozon рассказали про стоимость доставки во время праздников

⬆️Во время праздников в феврале и марте перевозчик «Достависта» временно поднимет расценки на express и comfort-перевозки по методу «Партнёры Ozon» — в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Краснодаре, Новосибирске и Казани.

— с 13 по 14 февраля на 10%;
— с 22 по 23 февраля на 20%;
— с 6 по 8 марта на 25%.  

☝🏻 В остальные дни стоимость доставки останется прежней. Временные тарифы закрепили в разделе «Комиссии и тарифы». Также в файл добавили калькулятор доставки.

Для продавцов стоимость доставки не изменится. А вот расходы покупателей вырастут. Поэтому на время повышения тарифов можно увеличить максимальную сумму, которую тратите на доставку со своей стороны.
🟡Я.Маркет упростили работу с модулем «1С»

Сделали модуль для системы «1С: Предприятие» более удобным и простым в использовании .

Модуль позволит выполнять основную работу с Маркетом прямо в системе «1С»: например, обрабатывать заказы, управлять каталогом и ценами, а также передавать остатки.

☝🏻Если уже работаете с Маркетом в «1С», нужно переключиться на новую схему обработки заказов в самом модуле на странице Работа с заказами → Настройки.