WebOptimize - Обеспечиваем клиентами.
118 subscribers
533 photos
47 videos
1 file
413 links
Комплексное digital-агентство. Полный цикл от аналитики и запуска до привлечения внешнего трафика.

Компетенции:
Сопровождение на Маркетплейсах, Внедрение Битрикс 24, Разработка сайтов.

Сайт https://www.weboptimize.ru

ВК https://vk.com/weboptimize
Download Telegram
🟣WB обновят расчёт коэффициента вознаграждения Wildberries по FBS

📣С 31 января интервал с момента заказа до сканирования стикера на индивидуальной упаковке товара увеличится с 6 до 24 часов.

Благодаря этому продавцы, работающие по FBS, смогут планировать отгрузки заранее и без дополнительных издержек передавать товары Wildberries.

❗️Если с момента заказа и до считывания стикера на индивидуальной упаковке пройдёт меньше 24 часов, то кС (коэффициент при продажах со склада продавца) будет равен нулю.

По истечении 24 часов, каждый последующий час будет рассчитан * 0,1 % к вашему кС.
👎1
🟣WB внесли изменения для работы с большим количеством товаров в разделе «Сборочные задания»

Теперь при выборе 1 или нескольких товаров, в нижней части экрана появятся кнопки.

Кнопки помогут перенести выбранные товары в другую поставку, напечатать несколько стикеров сразу или распечатать лист подбора в разных форматах.

☝🏻Обновление коснулось этапов сборочного задания «На сборке» и «В доставке».
🟣WB сообщили о доступности вывода средств за период с 15 по 21 января

Доход за неделю с 15 по 21 января можно вывести уже сейчас.

❗️Если сейчас вывод недоступен, необходимо обратиться в поддержку.

☝🏻Со следующей недели вступает в силу новый порядок вывода средств — теперь он будет доступен спустя 7 дней после окончания отчетного периода.

Доход за неделю с 22 по 28 января можно вывести спустя 7 дней — 5 февраля.
🔵Ozon рассказали об изменениях в ролях сотрудников и регламенте FBO

☝🏻С 30 января станут более чётко разграничивать права сотрудников с ролями «Менеджер склада» и «Финансовый менеджер» при работе с поставками FBO в личном кабинете. 

— менеджер склада сможет создавать, просматривать и редактировать заявки на поставку, а также работать с этикетками грузомест, потребностью и другими необходимыми ему инструментами;
— финансовый менеджер сможет просматривать и согласовывать документы на поставки: акты приёмки и разногласий, накладные;
— у управляющего кабинетом и администратора, как и раньше, будет доступ ко всем действиям. 
 
📄Начнут действовать новые правила работы с непринятыми на склад товарами в регламенте FBO (пп. 8.2, 8.6, 8.7, 8.8, 8.9).

❗️Вместо прежних 14 дней на вывоз будет больше времени:
— 5 календарных дней после согласования акта — чтобы создать заявку на вывоз;
— 30 календарных дней с момента создания заявки — чтобы самостоятельно приехать за товарами.
Товары отправятся на утилизацию, если не приехать за ними в положенный срок. Также сразу уничтожат товары, если их запрещено размещать на складах Ozon.
🟡Я.Маркет оптимизирует работу с поставками товаров по FBY

📄В файлах для поставок появилась новая аналитика: показывают, сколько товаров привезти на склад, чтобы удовлетворить спрос в регионе и получить максимум локальных продаж.

В расчёте — только продажи, без прогнозов и сложных коэффициентов.
Берут количество товаров, доставленных в регион — и вычитают из них остатки регионального склада. К товарам с хорошей оборачиваемостью добавляют 10% «про запас».

☝🏻Ярлыки для поставок в Софьино создаются по-новому.
Укажите в заявке, как привезёте товары — в коробках или на палетах — и сколько их будет. Создадим для них уникальные ярлыки, которые останется только распечатать и наклеить.
🟣WB приступят ко второму этапу выплат компенсаций за товары, пострадавшим при пожаре в Шушарах

👍🏻На следующей неделе вторая часть продавцов, чьи товары пострадали, получит первые частичные выплаты.

Сумма компенсации, как и в прошлый раз — не финальная. Она будет уточняться.

Планируется завершить анализ суммы возмещений по каждому продавцу до конца февраля.

Задать интересующие вопросы можно специалистам. В разделе «Поддержка», в категории «Недельные оплаты» создали специальную тему «Компенсация Шушары». Сотрудники службы поддержки ответят на все обращения в порядке очереди.
🟣WB обновляют размеры комиссии за продажу некоторых категорий товаров

📣С 2 февраля изменение затронет 16 категорий товаров: красота, здоровье, автоэлектроника, книжная продукция и диски, посуда и инвентарь, спортивные товары, для праздника и другие.

☝🏻Новые размеры комиссий будут действовать для следующих схем торговли:
— Продажа со склада WB
— Продажа с собственного склада продавца («Маркетплейс»)
— Продавец сам доставляет товары («Витрина»)
🔵Ozon обновили онлайн-калькулятор затрат и прибыли

☝🏻Отличие нового калькулятора от прошлой версии:
— добавили скачивание xlsx-файла с расчётами и кнопку «Сбросить настройки» — можно сохранить данные и быстро приступить к расчёту для следующего товара;
— убрали поле «Вес товара» — больше не ориентируются на него при расчёте затрат;
— скрыли дополнительные поля под переключателем — чтобы не мешались, если не нужно рассчитывать чистую прибыль или учитывать процент выкупа;
— заменили названия категорий на те же, которые используем в «Базе знаний».
🟣WB рассказали, как надёжно упаковать товары категории «Электроника» на FBS

☝🏻Зачастую заводская упаковка товаров из подкатегорий: «Смартфоны и аксессуары», включая смарт-часы, фитнес-браслеты, «Компьютеры и компьютерная периферия», включая игровые видеокарты, а также «Игровые консоли и игры» — недостаточно крепкая, чтобы предотвратить риск повреждения товара.

❗️Чтобы заказ доехал до покупателя в безупречном виде, для таких категорий рекомендуют поверх заводской упаковки дополнительно использовать бабл-плёнку и сейф-пакет.
🟣WB обновили авторизацию в кабинете «ВБ.Продвижение»

☝🏻Теперь при входе в кабинет «ВБ.Продвижение» автоматически будете попадать в новый бета-кабинет, а старый по-прежнему останется доступен по прямой ссылке или по кнопке «Старый кабинет».

❗️При входе в кабинет может потребоваться повторная авторизация.
🟡Я.Маркет проводят празничную распродажу

📣С 5 февраля по 10 марта на Маркете пройдёт праздничная распродажа.

Добавляйте товары в бестселлеры, флеш-распродажи, акции со скидкой и промокодом, чтобы привлечь больше покупателей.

🔥 В 2,7 раз вырос оборот магазинов, которые участвовали в акциях февраля и марта в прошлом году.

☝🏻Для товаров из категорий мода, красота, дом, мужская мода, красота по-мужски и дети пройдут отдельные флеш-распродажи.
Даты и условия каждой можно детальнее изучить в календаре акций.
🟣WB начнут возвращать товары продавцам без обязательной маркировки с 1 февраля

☝🏻Если вы продаёте товары из списка категорий по FBS, с 1 февраля важно предоставить информацию по маркировке в «Сборочных заданиях» во вкладке «На сборке».

Если продавец не указал КИЗ в «Сборочных заданиях» для такого товара, и покупатель откажется от заказа, он будет возвращён продавцу в выбранный ПВЗ, а не на склад.

Товары, для которых в «Сборочных заданиях» КИЗ был указан, в случае отказа покупателя, вернутся на склад Wildberries, как и прежде.
🟡Я.Маркет рассказали про обновления в работе с отзывами

📣Инструменты по управлению отзывами стали ещё более эффективными и удобными.

— Сейчас срок запроса отзывов после получения товаров сократился до 1-4 дней.
— Увеличили количество мест, где предлагают оставить отзывы — добавили форму на главную страницу и в раздел Отзывы.
— Стали дозапрашивать отзыв у покупателей, которые не написали развёрнутую обратную связь.
— Упростили форму оставления отзыва.
— Обновили ранжирование товаров, которые покупатель должен оценить.

Теперь сортируют отзывы на карточках в десктопе по дате, а не по количеству лайков.

☝🏻Упростили настройки кампании — для запуска не обязательно указывать категорию и бренд.

📱Инструмент Отзывы за баллы со всем функционалом появился в мобильном приложении Маркета для продавцов.

Добавили новые функции в ответах на отзывы:
— переход из заголовка товара в каталог;
— переход из всех отзывов в карточку на Маркете;
— поиск по SKU.
🟣WB сообщают о обязательной маркировке ювелирных изделий

📄Согласно Постановлению Правительства РФ от 26.02.2021 № 270, на ювелирные изделия необходимо наносить специальный двухмерный штриховой код (физическая маркировка) рядом с клеймом.

☝🏻Нововведение относится ко всем ювелирным изделиям из драгоценных металлов и драгоценных камней (за исключением изделий из серебра), которые произвели в России с 1 марта 2024 года или ввезли в Россию, начиная с этой же даты.

При этом с 1 марта новое правило не затронет изделия, которые заявлены в качестве остатков или ввезены из государств, не входящих в ЕАЭС. Нововведение обязует маркировать такие украшения с 1 сентября 2024 года.

❗️Если обнаружат в поставке данные ювелирные изделия без физической маркировки, произведённые или ввезённые в Россию, начиная с 1 марта, то вернут их продавцу как обезличенный товар.

Для нанесения физической маркировки на ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней, необходимо обратиться в Федеральную пробирную палату.

В соответствии с ПП РФ № 270, Общие положения, п.2, маркировать ювелирные и другие изделия из серебра — необязательно. Однако можно нанести на них маркировку в добровольном порядке.
🟣WB произвели второй этап начисления компенсаций за товар, пострадавший в Шушарах

29 января начислили частичную компенсацию второй части продавцов, чей товар пострадал в Шушарах.

Сумма компенсации зачислена на баланс 30 января и отражена в строке «Удержания».

📄В детализации удержаний размер компенсации отражен одной суммой с комментарием «Частичная компенсация Шушары».
Можно заметить в детализации удержаний сумму со знаком минус.
Из-за особенностей проведения удержаний, начисление суммы в пользу продавца отражается в документах как отрицательное значение.

Детализация удержаний доступна при нажатии на слово «Удержания» на графике баланса.

☝🏻Информация о сумме поступивших денежных средств будет зафиксирована в отчёте с 29 января по 4 февраля также, как «Удержание».
Отчет будет доступен ориентировочно во вторник 6 февраля. Сумма компенсации, как и остальная сумма выплаты по этому отчету будут доступны к выводу 12 февраля.

Обратите внимание! Сумма компенсации, которая начислена сейчас — не финальная.

❗️Как сообщали ранее, планируют завершить анализ суммы возмещений по каждому продавцу до конца февраля.
🟣WB запускают новую акцию для продавцов

📣С 1 по 29 февраля за продвижение товаров внутри рекламных платформ маркетплейса будет начисляться кешбэк.
Полученные бонусы можно потратить в кабинете «ВБ.Продвижение» в течение 45 дней после начисления.

— Если продвигали товары в каждый из трёх последних месяцев — в ноябре, декабре и январе, а инвестиции в продвижение в феврале превысят объём декабря — вернут всю сумму превышения бонусами.
— Если не продвигались в последние три месяца, но каждый месяц продавали одну или более единиц товара за последние полгода — с августа 2023 по январь 2024, то начислят бонусами 50% от инвестиций в продвижение в феврале.

☝🏻Кешбэк будет начислен в течение нескольких дней после завершения акции на бонусный баланс кабинета «ВБ.Продвижение».
🟡Я.Маркет снижают стоимость размещения для части категорий

С 1 февраля снизят стоимость в 155 категориях для DBS-продавцов до 2%. Размещение ряда товаров для дачи и сада снизится для всех моделей — в среднем на 2%.

⬇️DBS:
— Для 80 категорий товаров для строительства и ремонта снизят стоимость размещения до 2%, вместо 9-20%.
— Размещение недорогих товаров большого объёма также снижают до 2%. Это товары до 800 ₽ и объёмом от 4 литров. Всего — 75 категорий, среди которых наполнители для кошачьих туалетов, вода, дрова, уголь и тазы.

⬇️Для всех моделей:
Садовая техника, инвентарь, инструменты, удобрения — почти в 95 категориях снижают размещение в среднем на 2%.
🟣 WB добавили фильтры для работы с таблицей в раздел «Цены и скидки NEW»

Чтобы было проще найти нужные товары для установки и изменения цены или скидки, добавили новые фильтры:

— По категориям (колонка «Предмет»)
— По брендам (колонка «Бренд»)

☝🏻С их помощью можно отфильтровать товар на портале. Фильтры не повлияют на файл Excel, который выгружаете.
🔵Ozon рассказали об изменениях в договоре и расчётах

📣Скоро можно будет продавать другим продавцам карточки товаров.
С 16 февраля 2024 года зафиксируют в договоре:
— в понятие «Карточка товара» входит вся информация о товаре, включая отзывы покупателей о товаре и позицию в поиске (раздел «Определения»);
— вносить изменения в карточку может только продавец, которому она принадлежит (п.1.1 раздела «Карточка товара»);
— полные условия можно прочитать в «Базе знаний» (п.1.6 раздела «Карточка товара»).

☝🏻Ozon смогут менять в них расположение информационных блоков и набор характеристик, по которым товары разрешено объединять. На контент всё это не повлияет (п.1.4 раздела «Карточка товара»).

Выберут для размера НДС более универсальную формулировку — «применимый НДС». С 16 февраля 2024 года зафиксируют это изменение в «Комиссии и тарифы»

📄Уточнят, как считают стоимость услуг:
— С 16 февраля 2024 года — если в конце периода баллов за скидки оказывается больше, чем расходов на услуги, остаток перечисляют в виде денежной премии. Если возвратов было больше, списывают вознаграждение за перерасход — тоже рублями. (пп. 2.6.1.3, 2.6.1.4, 2.6.1.5 договора).
— С 9 февраля 2024 года — для кампаний по продвижению самостоятельно определяете не только размер ставок, но и дневной бюджет (п. 2.5 раздела 2 регламента по продвижению).
— С 16 февраля 2024 года — если товар продвигаемого бренда купили, берут 0,5% от установленной продавцом цены, а не от цены продажи (п. 2.20 раздела «Комиссии и тарифы»).
🟣 WB уточнили список предметов из категорий «Красота» и «Здоровье», на которые увеличится комиссия

📣Недавно сообщили о том, что с 2 февраля изменится комиссия за продажу некоторых категорий товаров.

⬆️Пересмотрели список предметов категорий «Красота» и «Здоровье», которых коснется повышение комиссии.

— Часть предметов были исключены. Ознакомьтесь со списком предметов из категорий «Красота» и «Здоровье», комиссия на которые останется прежней.
— При этом с 7 февраля комиссия увеличится для некоторых других предметов из этих же категорий.

📄Актуальный размер комиссии доступен в разделе «Комиссии и тарифы» на портале.
🔵Ozon соощили о новых тарифах Л-Пост на realFBS

С 16 февраля 2024 года перевозчик Л-Пост обновит тарифы на standard-перевозки по методу «Партнёры Ozon».

🔎Чтобы покупатели видели ваши товары, в разделе FBS → Логистика найдите нужный метод, кликните на три точки в правом верхнем углу и выберите «‎Редактировать метод».
— Если хотите доставлять заказы во все населённые пункты, которые добавил перевозчик — просто сохраните метод, не внося никаких изменений.  
— Если хотите отказаться от каких-то направлений — сначала уберите галочки напротив ненужных, а затем сохраните метод.

📌Новые условия закрепили в разделе «Комиссии и тарифы».
Ozon со своей стороны берут 15 рублей с каждого заказа в качестве вознаграждения. 

☝🏻Если настроены лимиты стоимости доставки, новые тарифы и направления не повлияют на расходы.