🔵Ozon сообщили об изменениях в договоре и регламентах: о складах Ozon и продвижении
🔁Скоро станет проще забирать со складов Ozon товары, которые сняли с продажи из-за срока годности.
— можно будет создавать заявки на вывоз в личном кабинете;
— вывозить такие товары самостоятельно или заказывать доставку курьером Ozon на ваш склад.
С 6 февраля 2024 года только зафиксируют эти изменения в договоре (пп. 4.5 и 4.6 Приложения №1) и регламенте FBO (пп. 9.1, 10.1, 10.2, 19.1).
☝🏻С 6 февраля 2024 года обновят правила работы с непринятыми на склад товарами (п. 4.3 Приложения №1 договора).
— После согласования акта будет 5 календарных дней, чтобы создать заявку на вывоз.
— Если решите сами приехать за товарами, это нужно будет сделать в течение 30 календарных дней с момента создания заявки.
— Товары отправятся на утилизацию, если не приедете за ними в положенный срок.
📦Можно будет оспорить утилизацию товаров, которые получили сильные дефекты на складе или в пути через претензию. Необходимо предоставить видео подготовки товаров к поставке - о только для продукции, которая попала на склад Ozon после 5 февраля 2024 года. Без видео решить вопрос не получится.
📌С 30 января 2024 года зафиксируют в регламенте по продвижению два условия.
— Бонусами можно оплатить до 99% стоимости не только баннеров и брендовой полки, но и трафаретов — оставшийся 1% спишут в рублях в конце отчётного периода и снова начислят в бонусах (п. 2.5 раздела 3).
— Станут считать, что продвижение в поиске принесло вам заказ, если покупатель добавил продвигаемый товар в корзину/избранное и оплатил в течение не 21, а 30 дней (п. 2.2.3).
🔁Скоро станет проще забирать со складов Ozon товары, которые сняли с продажи из-за срока годности.
— можно будет создавать заявки на вывоз в личном кабинете;
— вывозить такие товары самостоятельно или заказывать доставку курьером Ozon на ваш склад.
С 6 февраля 2024 года только зафиксируют эти изменения в договоре (пп. 4.5 и 4.6 Приложения №1) и регламенте FBO (пп. 9.1, 10.1, 10.2, 19.1).
☝🏻С 6 февраля 2024 года обновят правила работы с непринятыми на склад товарами (п. 4.3 Приложения №1 договора).
— После согласования акта будет 5 календарных дней, чтобы создать заявку на вывоз.
— Если решите сами приехать за товарами, это нужно будет сделать в течение 30 календарных дней с момента создания заявки.
— Товары отправятся на утилизацию, если не приедете за ними в положенный срок.
📦Можно будет оспорить утилизацию товаров, которые получили сильные дефекты на складе или в пути через претензию. Необходимо предоставить видео подготовки товаров к поставке - о только для продукции, которая попала на склад Ozon после 5 февраля 2024 года. Без видео решить вопрос не получится.
📌С 30 января 2024 года зафиксируют в регламенте по продвижению два условия.
— Бонусами можно оплатить до 99% стоимости не только баннеров и брендовой полки, но и трафаретов — оставшийся 1% спишут в рублях в конце отчётного периода и снова начислят в бонусах (п. 2.5 раздела 3).
— Станут считать, что продвижение в поиске принесло вам заказ, если покупатель добавил продвигаемый товар в корзину/избранное и оплатил в течение не 21, а 30 дней (п. 2.2.3).
🟣WB изменят минимальный порог базового тарифа
❗️С 29 января минимальный порог базового тарифа изменится с 2 до 1 литра.
— Базовый тариф на логистику снизится на 5 ₽ и составит 25 ₽ за 1 литр + 7 ₽ за каждый дополнительный литр.
— Базовый тариф на хранение поставок по типу «Короб» снизится на 0,02 ₽ в день и составит 0,08 ₽ в день за 1 литр + 0,04 ₽ в день за каждый дополнительный литр.
Фактически стоимость базового тарифа на логистику и хранение увеличится более чем на 60%.
❗️С 29 января минимальный порог базового тарифа изменится с 2 до 1 литра.
— Базовый тариф на логистику снизится на 5 ₽ и составит 25 ₽ за 1 литр + 7 ₽ за каждый дополнительный литр.
— Базовый тариф на хранение поставок по типу «Короб» снизится на 0,02 ₽ в день и составит 0,08 ₽ в день за 1 литр + 0,04 ₽ в день за каждый дополнительный литр.
Фактически стоимость базового тарифа на логистику и хранение увеличится более чем на 60%.
🟡Я.Маркет запускают новый бренд товаров для дома
📣Яндекс.Маркет запускает новый бренд товаров для дома под названием Pragma.
В него войдут мебель, домашний текстиль, сантехника и товары для ванной комнаты, кухни, уборки, освещение и системы хранения.
✅На данный момент в магазине уже доступны раковины, унитазы, шланги для душа, постельное белье, одеяла и подушки от бренда Pragma.
📦До конца 2024 года ассортимент нового бренда планируется расширить до 2800 товаров. В него будут включены обеденные столы и стулья, кухни, гардеробные системы, комоды, люстры, полотенца, смесители и многое другое. Многие из этих товаров будут производиться на российских фабриках.
Большой ассортимент позволит покупателям подобрать все необходимое для дома в одном месте. Контроль качества товаров обеспечивается на всех этапах производства.
📣Яндекс.Маркет запускает новый бренд товаров для дома под названием Pragma.
В него войдут мебель, домашний текстиль, сантехника и товары для ванной комнаты, кухни, уборки, освещение и системы хранения.
✅На данный момент в магазине уже доступны раковины, унитазы, шланги для душа, постельное белье, одеяла и подушки от бренда Pragma.
📦До конца 2024 года ассортимент нового бренда планируется расширить до 2800 товаров. В него будут включены обеденные столы и стулья, кухни, гардеробные системы, комоды, люстры, полотенца, смесители и многое другое. Многие из этих товаров будут производиться на российских фабриках.
Большой ассортимент позволит покупателям подобрать все необходимое для дома в одном месте. Контроль качества товаров обеспечивается на всех этапах производства.
🟣WB запускают новый расчёт рейтинга товаров
В декабре рассказывали, что вскоре новые отзывы будут влиять на общую оценку товара больше,чем старые.
✅Сегодня запустили это обновление. Теперь спустя три месяца с момента публикации, отзыв ежедневно будет становиться всё менее значимым и его влияние на рейтинг товара будет снижаться.
При этом 15 наиболее новых отзывов всегда будут влиять на рейтинг сильнее прочих.
🔎Чтобы увидеть подробную формулу расчёта рейтинга, выберите отчёт «Оценка товара» и нажмите на кнопку «Об отчёте».
В декабре рассказывали, что вскоре новые отзывы будут влиять на общую оценку товара больше,чем старые.
✅Сегодня запустили это обновление. Теперь спустя три месяца с момента публикации, отзыв ежедневно будет становиться всё менее значимым и его влияние на рейтинг товара будет снижаться.
При этом 15 наиболее новых отзывов всегда будут влиять на рейтинг сильнее прочих.
🔎Чтобы увидеть подробную формулу расчёта рейтинга, выберите отчёт «Оценка товара» и нажмите на кнопку «Об отчёте».
🟣WB добавили новые возможности оформления карточек товара с рич-контентом
👍🏻Теперь можно будет добавить рекламный ролик или изображение и показать покупателю как товар будет смотреться в интерьере, его технологические особенности и варианты использования.
— Обновление для клиентов появится в новых версиях мобильного приложения и в ближайшее время будет доступно на сайте
— Добавление рич-контента скоро будет доступно всем продавцам на странице редактирования карточки
— Как правильно создать рич-контент для карточек, читайте в инструкции
👍🏻Теперь можно будет добавить рекламный ролик или изображение и показать покупателю как товар будет смотреться в интерьере, его технологические особенности и варианты использования.
— Обновление для клиентов появится в новых версиях мобильного приложения и в ближайшее время будет доступно на сайте
— Добавление рич-контента скоро будет доступно всем продавцам на странице редактирования карточки
— Как правильно создать рич-контент для карточек, читайте в инструкции
🔵Ozon обновили раздел с остатками по товарам на FBO
✅С 24 января добавили больше пользы в раздел «FBO» → «Управление остатками».
☝🏻Всего за пару кликов на странице с остатками сможете найти:
— super-товары;
— товары с разным показателем оборачиваемости;
— товары с разным уровнем остатков.
На странице с оборачиваемостью отметили плашками super-товары, позиции, которые продаёте недавно, и уценённые товары.
На всех страницах раздела обновили подсказки — сделали описание показателей более полными и понятными. Для просмотра необходимо просто навести на них курсор мыши.
✅С 24 января добавили больше пользы в раздел «FBO» → «Управление остатками».
☝🏻Всего за пару кликов на странице с остатками сможете найти:
— super-товары;
— товары с разным показателем оборачиваемости;
— товары с разным уровнем остатков.
На странице с оборачиваемостью отметили плашками super-товары, позиции, которые продаёте недавно, и уценённые товары.
На всех страницах раздела обновили подсказки — сделали описание показателей более полными и понятными. Для просмотра необходимо просто навести на них курсор мыши.
🟣WB добавили детализацию по размеру товара в отчёт «Поставки по регионам»
☝🏻Теперь в разделе «Аналитика продавца» в отчете «Поставки по регионам» можно анализировать данные с точностью до размера товара.
Над таблицей появилась кнопка-переключатель «Распределить по размерам», которая позволяет настроить отчёт. Если товар имеет несколько размеров — в таблице появится детальная информация по каждому из них. Чтобы увидеть ее, нужно нажать на стрелочку вниз рядом с фото товара — данные по регионам будут отображаться отдельно для каждого размера.
❗️Сейчас эта возможность доступна только в онлайн-режиме на портале. Посмотреть данные по размерно в файле Excel пока не получится.
☝🏻Теперь в разделе «Аналитика продавца» в отчете «Поставки по регионам» можно анализировать данные с точностью до размера товара.
Над таблицей появилась кнопка-переключатель «Распределить по размерам», которая позволяет настроить отчёт. Если товар имеет несколько размеров — в таблице появится детальная информация по каждому из них. Чтобы увидеть ее, нужно нажать на стрелочку вниз рядом с фото товара — данные по регионам будут отображаться отдельно для каждого размера.
❗️Сейчас эта возможность доступна только в онлайн-режиме на портале. Посмотреть данные по размерно в файле Excel пока не получится.
🟣WB обновят расчёт коэффициента вознаграждения Wildberries по FBS
📣С 31 января интервал с момента заказа до сканирования стикера на индивидуальной упаковке товара увеличится с 6 до 24 часов.
Благодаря этому продавцы, работающие по FBS, смогут планировать отгрузки заранее и без дополнительных издержек передавать товары Wildberries.
❗️Если с момента заказа и до считывания стикера на индивидуальной упаковке пройдёт меньше 24 часов, то кС (коэффициент при продажах со склада продавца) будет равен нулю.
По истечении 24 часов, каждый последующий час будет рассчитан * 0,1 % к вашему кС.
📣С 31 января интервал с момента заказа до сканирования стикера на индивидуальной упаковке товара увеличится с 6 до 24 часов.
Благодаря этому продавцы, работающие по FBS, смогут планировать отгрузки заранее и без дополнительных издержек передавать товары Wildberries.
❗️Если с момента заказа и до считывания стикера на индивидуальной упаковке пройдёт меньше 24 часов, то кС (коэффициент при продажах со склада продавца) будет равен нулю.
По истечении 24 часов, каждый последующий час будет рассчитан * 0,1 % к вашему кС.
👎1
🟣WB внесли изменения для работы с большим количеством товаров в разделе «Сборочные задания»
✅Теперь при выборе 1 или нескольких товаров, в нижней части экрана появятся кнопки.
Кнопки помогут перенести выбранные товары в другую поставку, напечатать несколько стикеров сразу или распечатать лист подбора в разных форматах.
☝🏻Обновление коснулось этапов сборочного задания «На сборке» и «В доставке».
✅Теперь при выборе 1 или нескольких товаров, в нижней части экрана появятся кнопки.
Кнопки помогут перенести выбранные товары в другую поставку, напечатать несколько стикеров сразу или распечатать лист подбора в разных форматах.
☝🏻Обновление коснулось этапов сборочного задания «На сборке» и «В доставке».
🟣WB сообщили о доступности вывода средств за период с 15 по 21 января
Доход за неделю с 15 по 21 января можно вывести уже сейчас.
❗️Если сейчас вывод недоступен, необходимо обратиться в поддержку.
☝🏻Со следующей недели вступает в силу новый порядок вывода средств — теперь он будет доступен спустя 7 дней после окончания отчетного периода.
Доход за неделю с 22 по 28 января можно вывести спустя 7 дней — 5 февраля.
Доход за неделю с 15 по 21 января можно вывести уже сейчас.
❗️Если сейчас вывод недоступен, необходимо обратиться в поддержку.
☝🏻Со следующей недели вступает в силу новый порядок вывода средств — теперь он будет доступен спустя 7 дней после окончания отчетного периода.
Доход за неделю с 22 по 28 января можно вывести спустя 7 дней — 5 февраля.
🔵Ozon рассказали об изменениях в ролях сотрудников и регламенте FBO
☝🏻С 30 января станут более чётко разграничивать права сотрудников с ролями «Менеджер склада» и «Финансовый менеджер» при работе с поставками FBO в личном кабинете.
— менеджер склада сможет создавать, просматривать и редактировать заявки на поставку, а также работать с этикетками грузомест, потребностью и другими необходимыми ему инструментами;
— финансовый менеджер сможет просматривать и согласовывать документы на поставки: акты приёмки и разногласий, накладные;
— у управляющего кабинетом и администратора, как и раньше, будет доступ ко всем действиям.
📄Начнут действовать новые правила работы с непринятыми на склад товарами в регламенте FBO (пп. 8.2, 8.6, 8.7, 8.8, 8.9).
❗️Вместо прежних 14 дней на вывоз будет больше времени:
— 5 календарных дней после согласования акта — чтобы создать заявку на вывоз;
— 30 календарных дней с момента создания заявки — чтобы самостоятельно приехать за товарами.
Товары отправятся на утилизацию, если не приехать за ними в положенный срок. Также сразу уничтожат товары, если их запрещено размещать на складах Ozon.
☝🏻С 30 января станут более чётко разграничивать права сотрудников с ролями «Менеджер склада» и «Финансовый менеджер» при работе с поставками FBO в личном кабинете.
— менеджер склада сможет создавать, просматривать и редактировать заявки на поставку, а также работать с этикетками грузомест, потребностью и другими необходимыми ему инструментами;
— финансовый менеджер сможет просматривать и согласовывать документы на поставки: акты приёмки и разногласий, накладные;
— у управляющего кабинетом и администратора, как и раньше, будет доступ ко всем действиям.
📄Начнут действовать новые правила работы с непринятыми на склад товарами в регламенте FBO (пп. 8.2, 8.6, 8.7, 8.8, 8.9).
❗️Вместо прежних 14 дней на вывоз будет больше времени:
— 5 календарных дней после согласования акта — чтобы создать заявку на вывоз;
— 30 календарных дней с момента создания заявки — чтобы самостоятельно приехать за товарами.
Товары отправятся на утилизацию, если не приехать за ними в положенный срок. Также сразу уничтожат товары, если их запрещено размещать на складах Ozon.
🟡Я.Маркет оптимизирует работу с поставками товаров по FBY
📄В файлах для поставок появилась новая аналитика: показывают, сколько товаров привезти на склад, чтобы удовлетворить спрос в регионе и получить максимум локальных продаж.
✅В расчёте — только продажи, без прогнозов и сложных коэффициентов.
Берут количество товаров, доставленных в регион — и вычитают из них остатки регионального склада. К товарам с хорошей оборачиваемостью добавляют 10% «про запас».
☝🏻Ярлыки для поставок в Софьино создаются по-новому.
Укажите в заявке, как привезёте товары — в коробках или на палетах — и сколько их будет. Создадим для них уникальные ярлыки, которые останется только распечатать и наклеить.
📄В файлах для поставок появилась новая аналитика: показывают, сколько товаров привезти на склад, чтобы удовлетворить спрос в регионе и получить максимум локальных продаж.
✅В расчёте — только продажи, без прогнозов и сложных коэффициентов.
Берут количество товаров, доставленных в регион — и вычитают из них остатки регионального склада. К товарам с хорошей оборачиваемостью добавляют 10% «про запас».
☝🏻Ярлыки для поставок в Софьино создаются по-новому.
Укажите в заявке, как привезёте товары — в коробках или на палетах — и сколько их будет. Создадим для них уникальные ярлыки, которые останется только распечатать и наклеить.
🟣WB приступят ко второму этапу выплат компенсаций за товары, пострадавшим при пожаре в Шушарах
👍🏻На следующей неделе вторая часть продавцов, чьи товары пострадали, получит первые частичные выплаты.
Сумма компенсации, как и в прошлый раз — не финальная. Она будет уточняться.
Планируется завершить анализ суммы возмещений по каждому продавцу до конца февраля.
❓Задать интересующие вопросы можно специалистам. В разделе «Поддержка», в категории «Недельные оплаты» создали специальную тему «Компенсация Шушары». Сотрудники службы поддержки ответят на все обращения в порядке очереди.
👍🏻На следующей неделе вторая часть продавцов, чьи товары пострадали, получит первые частичные выплаты.
Сумма компенсации, как и в прошлый раз — не финальная. Она будет уточняться.
Планируется завершить анализ суммы возмещений по каждому продавцу до конца февраля.
❓Задать интересующие вопросы можно специалистам. В разделе «Поддержка», в категории «Недельные оплаты» создали специальную тему «Компенсация Шушары». Сотрудники службы поддержки ответят на все обращения в порядке очереди.
🟣WB обновляют размеры комиссии за продажу некоторых категорий товаров
📣С 2 февраля изменение затронет 16 категорий товаров: красота, здоровье, автоэлектроника, книжная продукция и диски, посуда и инвентарь, спортивные товары, для праздника и другие.
☝🏻Новые размеры комиссий будут действовать для следующих схем торговли:
— Продажа со склада WB
— Продажа с собственного склада продавца («Маркетплейс»)
— Продавец сам доставляет товары («Витрина»)
📣С 2 февраля изменение затронет 16 категорий товаров: красота, здоровье, автоэлектроника, книжная продукция и диски, посуда и инвентарь, спортивные товары, для праздника и другие.
☝🏻Новые размеры комиссий будут действовать для следующих схем торговли:
— Продажа со склада WB
— Продажа с собственного склада продавца («Маркетплейс»)
— Продавец сам доставляет товары («Витрина»)
🔵Ozon обновили онлайн-калькулятор затрат и прибыли
☝🏻Отличие нового калькулятора от прошлой версии:
— добавили скачивание xlsx-файла с расчётами и кнопку «Сбросить настройки» — можно сохранить данные и быстро приступить к расчёту для следующего товара;
— убрали поле «Вес товара» — больше не ориентируются на него при расчёте затрат;
— скрыли дополнительные поля под переключателем — чтобы не мешались, если не нужно рассчитывать чистую прибыль или учитывать процент выкупа;
— заменили названия категорий на те же, которые используем в «Базе знаний».
☝🏻Отличие нового калькулятора от прошлой версии:
— добавили скачивание xlsx-файла с расчётами и кнопку «Сбросить настройки» — можно сохранить данные и быстро приступить к расчёту для следующего товара;
— убрали поле «Вес товара» — больше не ориентируются на него при расчёте затрат;
— скрыли дополнительные поля под переключателем — чтобы не мешались, если не нужно рассчитывать чистую прибыль или учитывать процент выкупа;
— заменили названия категорий на те же, которые используем в «Базе знаний».
🟣WB рассказали, как надёжно упаковать товары категории «Электроника» на FBS
☝🏻Зачастую заводская упаковка товаров из подкатегорий: «Смартфоны и аксессуары», включая смарт-часы, фитнес-браслеты, «Компьютеры и компьютерная периферия», включая игровые видеокарты, а также «Игровые консоли и игры» — недостаточно крепкая, чтобы предотвратить риск повреждения товара.
❗️Чтобы заказ доехал до покупателя в безупречном виде, для таких категорий рекомендуют поверх заводской упаковки дополнительно использовать бабл-плёнку и сейф-пакет.
☝🏻Зачастую заводская упаковка товаров из подкатегорий: «Смартфоны и аксессуары», включая смарт-часы, фитнес-браслеты, «Компьютеры и компьютерная периферия», включая игровые видеокарты, а также «Игровые консоли и игры» — недостаточно крепкая, чтобы предотвратить риск повреждения товара.
❗️Чтобы заказ доехал до покупателя в безупречном виде, для таких категорий рекомендуют поверх заводской упаковки дополнительно использовать бабл-плёнку и сейф-пакет.
🟣WB обновили авторизацию в кабинете «ВБ.Продвижение»
☝🏻Теперь при входе в кабинет «ВБ.Продвижение» автоматически будете попадать в новый бета-кабинет, а старый по-прежнему останется доступен по прямой ссылке или по кнопке «Старый кабинет».
❗️При входе в кабинет может потребоваться повторная авторизация.
☝🏻Теперь при входе в кабинет «ВБ.Продвижение» автоматически будете попадать в новый бета-кабинет, а старый по-прежнему останется доступен по прямой ссылке или по кнопке «Старый кабинет».
❗️При входе в кабинет может потребоваться повторная авторизация.
🟡Я.Маркет проводят празничную распродажу
📣С 5 февраля по 10 марта на Маркете пройдёт праздничная распродажа.
Добавляйте товары в бестселлеры, флеш-распродажи, акции со скидкой и промокодом, чтобы привлечь больше покупателей.
🔥 В 2,7 раз вырос оборот магазинов, которые участвовали в акциях февраля и марта в прошлом году.
☝🏻Для товаров из категорий мода, красота, дом, мужская мода, красота по-мужски и дети пройдут отдельные флеш-распродажи.
Даты и условия каждой можно детальнее изучить в календаре акций.
📣С 5 февраля по 10 марта на Маркете пройдёт праздничная распродажа.
Добавляйте товары в бестселлеры, флеш-распродажи, акции со скидкой и промокодом, чтобы привлечь больше покупателей.
🔥 В 2,7 раз вырос оборот магазинов, которые участвовали в акциях февраля и марта в прошлом году.
☝🏻Для товаров из категорий мода, красота, дом, мужская мода, красота по-мужски и дети пройдут отдельные флеш-распродажи.
Даты и условия каждой можно детальнее изучить в календаре акций.
🟣WB начнут возвращать товары продавцам без обязательной маркировки с 1 февраля
☝🏻Если вы продаёте товары из списка категорий по FBS, с 1 февраля важно предоставить информацию по маркировке в «Сборочных заданиях» во вкладке «На сборке».
❌Если продавец не указал КИЗ в «Сборочных заданиях» для такого товара, и покупатель откажется от заказа, он будет возвращён продавцу в выбранный ПВЗ, а не на склад.
Товары, для которых в «Сборочных заданиях» КИЗ был указан, в случае отказа покупателя, вернутся на склад Wildberries, как и прежде.
☝🏻Если вы продаёте товары из списка категорий по FBS, с 1 февраля важно предоставить информацию по маркировке в «Сборочных заданиях» во вкладке «На сборке».
❌Если продавец не указал КИЗ в «Сборочных заданиях» для такого товара, и покупатель откажется от заказа, он будет возвращён продавцу в выбранный ПВЗ, а не на склад.
Товары, для которых в «Сборочных заданиях» КИЗ был указан, в случае отказа покупателя, вернутся на склад Wildberries, как и прежде.
🟡Я.Маркет рассказали про обновления в работе с отзывами
📣Инструменты по управлению отзывами стали ещё более эффективными и удобными.
— Сейчас срок запроса отзывов после получения товаров сократился до 1-4 дней.
— Увеличили количество мест, где предлагают оставить отзывы — добавили форму на главную страницу и в раздел Отзывы.
— Стали дозапрашивать отзыв у покупателей, которые не написали развёрнутую обратную связь.
— Упростили форму оставления отзыва.
— Обновили ранжирование товаров, которые покупатель должен оценить.
Теперь сортируют отзывы на карточках в десктопе по дате, а не по количеству лайков.
☝🏻Упростили настройки кампании — для запуска не обязательно указывать категорию и бренд.
📱Инструмент Отзывы за баллы со всем функционалом появился в мобильном приложении Маркета для продавцов.
➕Добавили новые функции в ответах на отзывы:
— переход из заголовка товара в каталог;
— переход из всех отзывов в карточку на Маркете;
— поиск по SKU.
📣Инструменты по управлению отзывами стали ещё более эффективными и удобными.
— Сейчас срок запроса отзывов после получения товаров сократился до 1-4 дней.
— Увеличили количество мест, где предлагают оставить отзывы — добавили форму на главную страницу и в раздел Отзывы.
— Стали дозапрашивать отзыв у покупателей, которые не написали развёрнутую обратную связь.
— Упростили форму оставления отзыва.
— Обновили ранжирование товаров, которые покупатель должен оценить.
Теперь сортируют отзывы на карточках в десктопе по дате, а не по количеству лайков.
☝🏻Упростили настройки кампании — для запуска не обязательно указывать категорию и бренд.
📱Инструмент Отзывы за баллы со всем функционалом появился в мобильном приложении Маркета для продавцов.
➕Добавили новые функции в ответах на отзывы:
— переход из заголовка товара в каталог;
— переход из всех отзывов в карточку на Маркете;
— поиск по SKU.
🟣WB сообщают о обязательной маркировке ювелирных изделий
📄Согласно Постановлению Правительства РФ от 26.02.2021 № 270, на ювелирные изделия необходимо наносить специальный двухмерный штриховой код (физическая маркировка) рядом с клеймом.
☝🏻Нововведение относится ко всем ювелирным изделиям из драгоценных металлов и драгоценных камней (за исключением изделий из серебра), которые произвели в России с 1 марта 2024 года или ввезли в Россию, начиная с этой же даты.
При этом с 1 марта новое правило не затронет изделия, которые заявлены в качестве остатков или ввезены из государств, не входящих в ЕАЭС. Нововведение обязует маркировать такие украшения с 1 сентября 2024 года.
❗️Если обнаружат в поставке данные ювелирные изделия без физической маркировки, произведённые или ввезённые в Россию, начиная с 1 марта, то вернут их продавцу как обезличенный товар.
Для нанесения физической маркировки на ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней, необходимо обратиться в Федеральную пробирную палату.
В соответствии с ПП РФ № 270, Общие положения, п.2, маркировать ювелирные и другие изделия из серебра — необязательно. Однако можно нанести на них маркировку в добровольном порядке.
📄Согласно Постановлению Правительства РФ от 26.02.2021 № 270, на ювелирные изделия необходимо наносить специальный двухмерный штриховой код (физическая маркировка) рядом с клеймом.
☝🏻Нововведение относится ко всем ювелирным изделиям из драгоценных металлов и драгоценных камней (за исключением изделий из серебра), которые произвели в России с 1 марта 2024 года или ввезли в Россию, начиная с этой же даты.
При этом с 1 марта новое правило не затронет изделия, которые заявлены в качестве остатков или ввезены из государств, не входящих в ЕАЭС. Нововведение обязует маркировать такие украшения с 1 сентября 2024 года.
❗️Если обнаружат в поставке данные ювелирные изделия без физической маркировки, произведённые или ввезённые в Россию, начиная с 1 марта, то вернут их продавцу как обезличенный товар.
Для нанесения физической маркировки на ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней, необходимо обратиться в Федеральную пробирную палату.
В соответствии с ПП РФ № 270, Общие положения, п.2, маркировать ювелирные и другие изделия из серебра — необязательно. Однако можно нанести на них маркировку в добровольном порядке.