WebOptimize - Обеспечиваем клиентами.
117 subscribers
533 photos
47 videos
1 file
413 links
Комплексное digital-агентство. Полный цикл от аналитики и запуска до привлечения внешнего трафика.

Компетенции:
Сопровождение на Маркетплейсах, Внедрение Битрикс 24, Разработка сайтов.

Сайт https://www.weboptimize.ru

ВК https://vk.com/weboptimize
Download Telegram
🟣WB выходят на рынок Китая

⚡️Wildberries объявили о своем выходе на китайский рынок. Основатель и владелица компании, Татьяна Бакальчук, подтвердила эту информацию.

Сейчас Wildberries начинают сотрудничество с производителями и продавцами из Китая, которые будут напрямую поставлять свою продукцию на площадку маркетплейса для всех стран, где присутствует компания. В настоящее время доля зарубежной деятельности компании составляет около 10% от общего оборота.

📄Кроме того, Wildberries подал аналогичные заявки на регистрацию своего бренда в Сингапуре и Таиланде.

На сегодня маркетплейс присутствует в Республиках Беларусь, Армения, Казахстан, Узбекистан, Кыргызстан, а также в Израиле и Азербайджанской Республике.
🟣WB тестируют новую логику расположения рекламных мест в поиске

📄На первой странице поисковой выдачи по-прежнему 40 аукционных позиций, но логика их расположения изменилась. Теперь за рекламными карточками закреплены определенные слоты в выдаче.

Тестируют такую логику показа:
— 3 рекламных карточки окажутся с 1 по 5 позицию в выдаче
— еще 2 рекламных карточки будут располагаться со 6 по 9 позицию в выдаче
— остальные 35 карточек попадут на позиции с 10 по 100

⬆️Товары на рекламных местах ранжируются по размеру рекламной ставки. Теперь товар может гарантированно оказаться в топ-5 или топ-10 выдачи, если позволит ставка.

☝🏻Тест не меняет параметры текущих кампаний — изменятся лишь места рекламных карточек в поисковой выдаче. Тест уже идет на всех платформах (Android, iOS, сайт). Если кампания в поиске через аукцион сейчас приостановлена, то она попадет в тест сразу после возобновления показов. Минимальная ставка останется прежней и составит 250 руб.

Если продвигаете товары с помощью бустера (автоматические кампании) — ничего не изменится.
🟣WB расширяют список товаров, подлежащих маркировке «Честный Знак»

⚡️С 1 апреля 2024 года в России расширяется список товаров, которые должны быть промаркированы Data Matrix кодом «Честный Знак» для проверки их подлинности. И в случае ошибок начиная с этой даты предусмотрено начисление штрафов.

Указать код ТН ВЭД в карточках товаров из обновленного списка станет возможным уже с 1 января 2024 года.

☝🏻До 1 апреля нанесение кода «Честный знак» является добровольным. Даже если допустить ошибку при нанесении маркировки или указании кода ТН ВЭД, примут товары и не будут удерживать штрафы до этой даты.

Согласно кодам ТН ВЭД ЕАЭС, в перечень новых групп товаров входят:
— 6105 — Рубашки трикотажные машинного или ручного вязания, мужские или для мальчиков.
— 4304 00 000 0 — Предметы одежды из искусственного меха (за исключением полотен, рукавиц, перчаток и митенок, а также головных уборов).
— 6113 00, 6210 — Одежда из фетра или нетканых материалов, текстильных материалов с пропиткой или покрытием (в части только верхней одежды).
— 6101, 6102 — Пальто, куртки, плащи, плащи с капюшонами, анораки, ветровки, штормовки и аналогичные изделия, трикотажные или вязаные.
— 6205 — Рубашки мужские или для мальчиков.
— 6206 — Блузки, блузы и блузоны женские и для девочек.
— 6214, 6215 — Шали, шарфы, кашне, мантильи, вуали и аналогичные изделия, галстуки, галстуки-бабочки и шейные платки.
— 6211 20 000 0, 6211 32, 6211 33, 6211 39 000 0, 6211 42, 6211 43, 6211 49 000 — Костюмы спортивные и лыжные, отдельные предметы спецодежды.
— 6103 — Костюмы, комплекты, пиджаки, блайзеры, брюки, комбинезоны с нагрудниками и лямками, бриджи и шорты трикотажные машинного или ручного вязания, мужские или для мальчиков.
— 6104 — Костюмы, комплекты, жакеты, блайзеры, платья, юбки, юбки-брюки, брюки, комбинезоны с нагрудниками и лямками, бриджи и шорты трикотажные машинного или ручного вязания, женские или для девочек.
— 6203 — Костюмы, комплекты, пиджаки, блайзеры, брюки, комбинезоны с нагрудниками и лямками, бриджи и шорты мужские или для мальчиков.
— 6204 — Костюмы, комплекты, жакеты, блайзеры, платья, юбки, юбки-брюки, брюки, комбинезоны с нагрудниками и лямками, бриджи и шорты женские или для девочек.
— 6112 11 000 0, 6112 12 000 0, 6112 19 000 0, 6112 20 000 0 — Костюмы спортивные, лыжные, трикотажные машинного или ручного вязания.
— 6110 — Свитеры, пуловеры, кардиганы, жилеты и аналогичные изделия трикотажные машинного или ручного вязания.
🟡Я.Маркет обновили страницу с документами на товары

На странице Документы на товары появились новые функции и дополнительные проверки.

— Появились статусы документов.
В таблице и на странице документа покажут, что с ним происходит: когда документ находится на проверке или в нём есть ошибки.
— Будут сверять с реестром Росаккредитации срок действия документа, а ещё номер по скан-копии. Подскажут, если данные не совпадут, документ отзовут или он просрочится.
— Можно перенести привязанные товары к новому документу. В таблице нажать Добавить документ с теми же товарами — откроется пустая форма с уже привязанными товарами.
— К новым и созданным документам можно добавить примечания. Заполняйте их в свободной форме и используйте для поиска по списку.
🟣WB открывают доступ к выводу средств и отчету за неделю

Сегодня будет доступен вывод средств из личного кабинета, а также еженедельный отчет за прошедшую неделю с 11 по 17 декабря.

❗️Отчеты за периоды с 27 ноября по 3 декабря и с 4 по 10 декабря будут доступны позже.
🟣WB запускают серию краткосрочных новогодних акций

⚡️21 декабря запускают серию краткосрочных новогодних акций — «Драконим цены»

Карточки товара, участвующие в акции, выделят яркой плашкой, подсветят баннером и добавят в рассылку.

Марафон новогодних акций будет идти 5 дней подряд. Каждая будет длиться по 12 часов — с 12:00 до 00:00 и только для товаров конкретных категорий.

— 21 декабря — «Драконим цены: Красота», участвуют товары категории косметика, парфюмерия и уход
— 22 декабря — игрушки, книги, канцелярия, товары для малышей
— 23 декабря — категории товары для дома, ремонта и хозяйственные товары
— 24 декабря — категории одежда и бельё
— 25 декабря — участвуют категории обувь, аксессуары, головные уборы, бижутерия и ювелирные украшения
🔵Ozon рассказали об изменениях в договоре

С 20 декабря 2023 года уберут из договора фразу, что авторизоваться на площадке по Ozon Id можно только с помощью кода из смс. Сейчас способов гораздо больше (п. 1.2). 

📌Закрепят два правила с 3 января 2024 года.
— На всех схемах нельзя продавать пищевую продукцию из конопли или полученную в результате её переработки — даже если товар не содержит каннабидиол (CBD) (п. 2 раздела «Требования к товару»).
— На схемах FBO и FBS могут выборочно вскрывать любые упаковки — в том числе повреждённые — если это нужно для безопасности, проверки качества или соблюдения правил отгрузки (п.3.1.3 Приложения №1, п. 3.1 раздела «FBS» Приложения №2).

📄С 3 января 2024 года список информации, за которую можно взимать плату, будет сокращен. Список будет исключать нецензурную брань, изображение интимных зон и алкоголя, фото товара без его наличия и отсутствие маркировки 18+. Такие нарушения приведут только к отклонению карточек при модерации.
В списке останутся лишь случаи, которые тарифицируют — это:
— размещение номера телефона, электронной почты, ссылок на соцсети, сайты, мессенджеры;
— призыв связаться по прямым контактам, посетить сторонний сайт, решить проблему по другим каналам вне маркетплейса;
— публикация запрещенного товара.

С 3 января 2024 года FBO: 
— конкретизируют время доставки возвратов с поставки и стока — привозят их на склад с 10 до 18 часов по местному времени (п. 4.6 Приложения № 1)
— Будет уточнен способ тарификации обработки товаров в случае, если для них не указан срок годности. За каждый такой товар будет взиматься плата в размере 7 ₽.

С 15 января 2024 года тарифы FBS и realFBS установят новый лимит стоимости за просрочки и отмены по вине продавца. Тариф останется прежним, но услуга будет стоить не меньше 50 ₽ и не больше 1500 ₽ (сейчас не меньше 50 ₽ и не больше 700 ₽).

📈Скоро оплатить аналитику на сервисе Ozon Data можно будет быстро — прямо с баланса продавца. Поэтому с 3 января 2024 года:
— уберут условие, что на выполнение услуги может потребоваться до 5 дней;
— перенесут стоимость услуги из отдельного прайс-листа в список тарифов (пп. 1.5 и 1.7 раздела «Дополнительные услуги»).

С 3 января 2024 года перестанем употреблять словосочетание «комиссия за продажу». Вместо этого начнут использовать более точную формулировку — «вознаграждение за продажу».
А ещё из текста договора удалили буквенную расшифровку цифр — для краткости.
🟣WB упрощают проверку сертификатов и деклараций

✔️В разделе «Карточка товара» в таблице в столбце «Артикул продавца» появился знак галочки. Цвет галочки подскажет текущий статус проверки сертификата или декларации соответствия:

— Оранжевая - ожидает проверки
— Зелёная - проверено и одобрено
— Красная - не принято, отклонено. Это происходит по причине того, что сертификат или декларация недействительны или некорректно заполнены.
В этом случае можно перейти на сайт Росаккредитации прямо из таблицы и проверить действительность сертификата или декларации.
🟡Я.Маркет предлагает льготные условия поставок в регионы до 1 марта

Чтобы переход на новый тариф прошёл проще, предлагают особые условия работы с региональными складами.

— Транзитные поставки на любые склады, кроме подмосковных, стоят всего 10 ₽ за палету или коробку.
— Отдельно не тарифицируют хранение — на всех складах за исключением Подмосковья независимо от того, какая у товаров оборачиваемость.
— Если понадобится, привезут товары обратно в Москву из Екатеринбурга, Самары, Ростова-на-Дону и Санкт-Петербурга — также без отдельной тарификации.

❗️Близость к покупателю повышает конверсию в заказ. Каждый выигранный на доставке день даёт прирост на 15%. Если доставка вашего товара на два дня быстрее, чем у конкурентов, — это уже на 30% больше шансов получить заказ.

☝🏻С новогодних каникул
обычные склады выходят уже 2 января, транзитные открываются 8 января.
🟣WB опубликовали обновленную редакцию оферты для партнеров в РФ

Коротко о некоторых дополнениях, которые вступят в силу 27 декабря:

— Описали способы продажи по моделям «Маркетплейс» и «Витрина» и размещение предложения продавца в мобильном приложении WB «Партнеры рядом»
— Добавили информацию об оказании платных услуг для продавцов в разделе «Аналитика продавца»
— Добавили некоторые товары в перечень запрещенных к реализации на Wildberries
— Опубликовали условия соглашения продавцов о реализации товаров.
— Ввели новые определения и информацию о пакете «Тарифных опций» для продавцов
— Внесли обновления в разделы «ВБ.Продвижение» и «ВБ.Медиа» и многое другое.
🔵Ozon разделяют кластеры для улучшения логистики

С 1 февраля 2024 года разделят кластеры «Москва, МО и дальние регионы» и «Юг», где много складов и очень высокий спрос, на несколько.

🏢Кластер «Москва, МО и дальние регионы» разделят на два кластера склады с некрупногабаритными товарами:
— «Москва-Запад» — из «Хоругвино», «Петровского», «Гривно» будут в первую очередь везти заказы по западу города и области;
—«Москва-Восток и дальние регионы» — из «Пушкино-1», «Пушкино-2», «Ногинска» и «Жуковского» будут в первую очередь везти заказы по востоку города и области, а также в дальние регионы.

А склады «Хоругвино негабарит», «Давыдовское негабарит», «Павловская Слобода негабарит» и «Гривно негабарит» отнесут к кластеру «Москва-Запад», но:
— крупногабаритные заказы с этих складов будут возить по всей России, как и прежде, не учитывая индекс локализации;
— некрупногабаритные товары — будут в первую очередь везти по западу Москвы и области и учитывать в индексе локализации.

🏢Кластер «Юг» тоже разделят на два кластера:
— «Дон» — из «Воронежа», «Воронежа-2», «Волгограда» и «Ростова-на-Дону» будут в первую очередь везти заказы по Ростовской и соседним областям;
— «Юг» — из «Адыгейска» и «Новороссийска» будут в первую очередь везти заказы по Кавказу и Краснодарскому краю.

☝🏻С 22 декабря при создании заявки на поставку начнут предлагать новые кластеры и добавят информацию о продажах в них в отчёты по продажам со складов Ozon и со складов продавца.
🟡Я.Маркет обновят тарифы с января

Тариф на размещение не меняется для 90% категорий. Для 8% категорий вырастет в среднем на 2%. Для 50 категорий — снижается.

— При возврате будут давать скидку на размещение, равную стоимости услуги. Такая скидка действует и для декабрьских возвратов — начислят её до конца месяца.
— Для невыкупов начнут начислять стоимость доставки в федеральный округ или в населённый пункт покупателя.
— Как для возвратов, так и для невыкупов будут начислять стоимость за услуги обратной логистики.

🚛FBS: Обновят стоимость доставки в населённый пункт покупателя, чтобы соответствовать рынку и поддержать логистическую инфраструктуру в период роста затрат на перевозки.

📦 С 1.02 будем считать крупногабаритным товар, который по сумме трёх сторон больше 200 см, а не 150 см.
👍1
🔵Ozon упрощают управление автостратегиями

В трафаретах больше нет правила, что кампания с автостратегией должна быть только для одной товарной категории.

Теперь при выборе автостратегии можно:
— добавить позиции вручную;
— выбрать для кампании одну или несколько категорий и подкатегорий.

☝🏻Теперь можно собрать все товары в единой кампании и включить автостратегию или в пару кликов переключить кампанию с ручным управлением на «автопилот» — тумблер прямо над списком товаров.
🟣WB протестируют новый платёжный сервис для продавцов

25 декабря начнут тестировать новый сервис для продавцов – расчётный счёт в «Вайлдберриз банке».

📄Пилотная группа подаст заявки на открытие счёта своих в личных кабинетах на портале продавцов. Для открытия счёта понадобится минимум информации, так как все необходимые данные уже есть. Визит в банк не потребуется – всё сделают курьеры. На все вопросы в ходе реализации проекта ответит служба поддержки "Вайлдберриз банка"
🟡 Я.Маркет упрощают работу с отзывами

💬Возможность читать отзывы и отвечать на них вернулась и к производителям в обновлённом интерфейсе. Теперь производители могут работать с отзывами прямо из личного кабинета.

Функционал находится в разделе Общение → Отзывы на товары.

В нём можно:
— Видеть все отзывы
— Отвечать на сам отзыв и комментарии к нему
— В отдельной вкладке видеть непрочитанные отзывы, которым меньше 30 дней
🔵Ozon увеличат количество литробонусов в 2024 году

С 1 января 2024 года при поставках на московские склады «Хоругвино», «Пушкино-2» и «Гривно» будете получать 30 литробонусов за каждый литр товаров. Сейчас за поставки туда литробонусы не начисляются.

❗️Изменение не коснётся «Хоругвино Негабарит» и «Гривно Негабарит»

С 1 февраля 2024 года начнут начислять литробонусы на всех складах, включая негабаритные.
— в Екатеринбурге, Новосибирске, Красноярске, Калининграде, Хабаровске, Хабаровске-2 и Минске — 90 литробонусов за любые товары;
— на всех остальных складах при поставке одежды, аксессуаров, белья, чулочно-носочных изделий, обуви и ювелирных изделий — 45 литробонусов;
— на всех остальных складах при поставке других товаров — 30 литробонусов.

❗️Сейчас 1 литробонус покрывает размещение 1 литра товаров на 1 день — и не важно, на каком именно складе они находятся. А с 1 февраля 2024 года литробонусы будут расходоваться только на те товары, за которые были начислены.
🟣WB изменили стоимость услуг логистики и хранения коробов и монопаллет

С 25 декабря тариф на хранение и логистику коробов снизится на складах:
— Тула
— Краснодар
— Екатеринбург-Перспективный

С 30 декабря тариф на хранение и логистику коробов повысится на складах:
— Электросталь
— Подольск
— Новосибирск
— Белые Столбы

С 25 декабря тариф на хранение и логистику монопаллет снизится на складах:
— Электросталь
— Подольск-3
— Екатеринбург-Перспективный

С 30 декабря тариф на хранение и логистику монопаллет повысится на складах:
— Казань
— Тула
🔵Ozon добавили АВС-анализ и отчет по конкурентам в подписках Premium

🔎Для подписок Premium и Premium Plus начали анализировать ассортимент и давать рекомендации по каждой позиции на вкладке «ABC-анализ» в разделе «Аналитика» → «Графики».

Инструмент анализирует продажи и автоматически распределяет товары по группам A, B или С — самые ценные, середнячки и невостребованные — в зависимости от того, как они повлияли на ваш оборот и количество заказов в выбранном периоде.
Итог выводит в виде таблицы и там же подсказывает, как закрепить результат или перевести товар в категорию выше.

В «Конкурентная позиция» в подписке Premium Plus появился отчёт по товарам двух ближайших конкурентов и лидера категории.
Достаточно скачать отчёт по кнопке над таблицей «Конкуренты и лидер в категории».
В отчете появятся: список товаров, которыми торгуют три конкурента, количество заказов и оборот по каждой позиции. Пригодится, чтобы найти продукцию, которая пользуется спросом, и добавить аналоги в свой ассортимент.
🟡Я.Маркет внедряет нейросеть для улучшения визуального контента

☝🏻Теперь можно не только создавать название и описание для товаров с помощью нейросети, но и добавлять фон для изображений прямо в личном кабинете.

Необходимо открыть страницу товара в личном кабинете и выбрать изображение, для которого необходимо создать фон. YandexART с учетом категории предложит несколько вариантов.

❗️Пока инструмент работает в бета-версии и для части категорий. Но со временем появится и в других, а ещё пополнится новыми функциями.

Если картинки не подошли, можно создать фон заново, количество попыток неограниченно. После необходимо отметьте лучшие варианты и нажать Сохранить.
🟣WB настроили систему доступа для сотрудников к информации в личном кабинете

☝🏻Теперь владелец ЛК может выдать или, наоборот, ограничить доступ сотрудника к разделу “Цены и скидки”, если данные не нужны для работы. Если ограничить доступ к разделу, то сотрудник просто не увидит его в личном кабинете.

Скоро функция управления доступом будет работать и для раздела “Финансы”, где можно найти баланс продавца, структуру продаж, финансовые отчеты и историю платежей селлера.

🔎Чтобы настроить права доступа, нужно зайти в список пользователей личного кабинета и отредактировать данные каждого сотрудника.

❗️Сначала эта функция появится у части продавцов. Постепенно будут добавлять функцию в личные кабинеты остальных селлеров. Планируют, что в начале следующего года функционал станет доступен всем.
🟡Я.Маркет упрощают настройку акций

⚡️Настройки акций теперь будут распространяться сразу на все магазины в кабинете — точно так же, как и в акциях Маркета.

Новые акции смогут создавать владелец и администраторы кабинета — не забудьте выдать сотрудникам доступы.

🔧Как создать собственную акцию:
— Зайдите на страницу Продвижение → Акции и нажмите «Создать свою акцию»
— Выберите тип акции: промокод, Самый дешёвый товар в подарок или В комплекте дешевле.
— Настройте условия акции и её срок.
— Скачайте шаблон, укажите в нём товары для акции и загрузите получившийся файл обратно.
— Акция будет действовать во всех магазинах кабинета — даже в новых.

Те акции, которые вы уже создали для конкретных магазинов, «доживут» в таком виде.
❗️Исключение — акции «В комплекте дешевле» с автопродлением. Чтобы они по-прежнему действовали только на один магазин, отключите автопродление до января.