По работе очень много общаюсь с предпринимателями и маркетологами.

Люди часто со мной советуются по разным маркетинговым вопросам.

Обсуждаем все: от дизайна логотипа до оборотов и прибыли со всех рекламных каналов.

И бывает, что на том конце связи попадается не очень честный человек. Бывает, что человек пытается схитрить, и это потом всплывает. Бывало, доходило до повышенных тонов и судебных разбирательств (крайне редко). Бывало даже, что человек увлекся настолько своими хитрыми схемами, что имел проблемы с законом (тоже крайне редко).

Но сейчас произошло что-то выходящее за рамки моего понимания. Стыдно даже рассказывать об этом. Где-то неделю обсуждаем с новым человеком его проект. Подбираем ответственного на одно из направлений.

Абсолютно ровно спокойно все обсуждаем, и тут вдруг проскакивает предложение: "Игорь, я там еще одну бабу нашел для этой работы, вроде подходящая. Я тебе дам ее контакт, поговоришь с ней?"

Извиняюсь сейчас за эмоции, но у меня ощущение, будто наступил в гавно. За 15 лет своего бизнеса и 20 лет деловой активности я НИ РАЗУ не слышал, чтобы кто-то говорил о постороннем человеке "баба" , тем более, о потенциальном партнере!

Это просто какая-то деревенская маргинальщина. И то не в каждой деревне такое встретишь. Это чудо может же о каждом человеке за его спиной такие грубые эпитеты использовать!

Мои дорогие, как бы вы поступили на моем месте? Стали бы продолжать общение с таким партнером? Если нет, то на сколько быстро бы его слили? Как бы обосновали ему свое решение?

P.S. Свое решение я уже принял, но интересно узнать ваше мнение.

P.P.S. Картинку взял первую попавшуюся по запросу "русская женщина"

«Нет», которые привели к развитию компании:

⁃ «Нет» интересным проектам, но в которых нет понимания где деньги
⁃ «Нет» лишним офисам (убрали 2 офиса, в которых было слишком мало людей, переведя их просто на удаленную работу)
⁃ «Нет» рекламе в рейтингах, которые приводили к росту не наших лидов (и к росту в тех рейтингах, которые нам не нужны)
⁃ «Нет» найму тех, кто понравился, но не до конца подходит по «карте компетенций».
⁃ «Нет» оплатам, если не пополнены соответствующие фонды
⁃ «Нет» внутренним проектам, которые не прошли инвест комитет и ряд других утверждённых требований

Система - это осознанные ограничения, которые всех делают счастливее:)

Совершенно точно!
В слабых связях скрыта великая сила.
Как бы стрессово ни было заводить новые знакомства.

Как говорится, главный наши достижения и реализация самых амбициозных планов - лежат по ту сторону страха!

Пост о важности инициативы в установлении новых деловых (и не только) связей

Два моих личных сентябрьских диалога.

— Я уже полгода тут, а общаюсь только с теми, с кем общался в России и кто тоже переехал
— А куда ты ходишь, чтобы появились новые знакомые?
— Никуда. Я не знаю, куда идти и что говорить, плюс работы много. Сижу дома, пишу код, хотя вечерами тоска, конечно. Но вот ходил тут на винную дегустацию, был там единственным парнем, очень смущался, молчал и улыбался.

И второй диалог.

— Как тебе «Крупный профессиональный форум»?
— Нормально, были интересные доклады и очень понравились вечеринки, отличная музыка и стендап клёвый был в первый вечер.
— С кем познакомилась?
— С одним парнем из Омска, правда, он чисто потусоваться приехал и познакомиться с девушками. Поболтали, прикольный. А больше ни с кем, ко мне, кроме него, никто не подходил.

Что-то там про «под лежачий камень вода не течёт», да? Пока мы закрыты — нас не видят, к нам не обращаются, с нами не взаимодействуют. Пока мы избегаем новых людей — вряд ли они сами начнут за нами бегать. Хорошая новость в том, что и мои друзья, и никто вообще из нас — не камни. Поэтому пусть будет несколько мыслей о том, как проявлять инициативу в комфортном темпе и объёме.

Во-первых, сразу поймите, что многие люди так же переживают, смущаются и опасаются новых контактов. Потому что ваша ценность, знания, безопасность для окружающих, культурный код, юмор и глубинные убеждения на лбу не написаны, а многим хочется гарантий, что вы «нормальный человек». Понять, принять и быть доброжелательным изначально — вы и сами так людей «сканируете».

Во-вторых, инициативу надо спланировать. Идёте на винную дегустацию? Подумайте, с кем вы бы хотели познакомиться — с гостями, организаторами, сомелье? Если вы не разбираетесь в вине — то что бы вы хотели узнать? Кого вы об этом спросите? Может, попросить кого-то более опытного быть вашим «проводником»?

В-третьих, инициативу к новым знакомствам не означает «набрасываться на всех», и её можно проявлять мягко и спокойно, а лучше ещё и с юмором. «Каждый раз, подходя к новому человеку, чтобы познакомиться, я переживаю и немного боюсь. Но мне очень важно узнать новых людей в этом городе. А у вас такое открытое лицо и добрая улыбка — мне кажется, что именно с таким человеком познакомиться совсем не страшно и очень важно. Я программист, меня зовут ..., а вас?»

В-четвёртых, поймите, какая программа-минимум для вас комфортна. Два новых контакта? ОК, получив их, вы будете уже великолепны. Три? Вы король вечеринки и мега-нетворкер. В какой-то момент, вероятно, тревожность и избыточная серьёзность ситуации вас отпустят, и вы начнёте относиться к новым контактам, как к игре, и захотите обыграть казино (то есть самого себя). Удачи!

Резюме: если вы не будете проявлять инициативу, то результат вашего посещения нового места или новой компании будет кратно ниже, чем он будет, если вы заранее хотя бы крупными мазками спланируете свои действия (активные, направленные на знакомства, а не пассивные, направленные на новое обучающее видео в телефоне). Если вы хотя бы немного откроетесь миру — он точно так же отзывчиво откроется вам.

На что нужно обратить внимание при заказе услуг интернет-продвижения? 10 главных пунктов

При заказе услуг Digital-агентства вы можете столкнуться с различными проблемами. Вот несколько типичных опасений:

1. Неопределенность в результате:
- Боязнь, что результаты работы агентства не будут соответствовать ожиданиям или не будут измеримыми.

Тут я бы посоветовал ставить перед агентством четкие KPI, по которым вам нужен результат. В идеале, задача должна быть полностью измеримой.
Помимо этого, можно запросить у агентства примеры их успешных кейсов.

2. Высокие затраты:
- Опасения по поводу высоких расходов на цифровое продвижение и неуверенность в том, сможет ли компания окупить эти затраты.

Рассматриваемые агентства должны предоставлять четкую прозрачную смету.
Не правильно: Агентство А предлагает вести рекламную кампанию Б за X рублей.
Правильно: Агентство А предлагает вести рекламную кампанию Б за X рублей плюс бюджет на клики Y рублей + бюджет на дизайн Z рублей, что приведет к росту трафика на N, что даст увеличение продаж примерно на M. И все это будет реализовано за T времени.

3. Неэффективные стратегии:
- Сомнения в том, что выбранные стратегии и каналы маркетинга будут эффективными для конкретного бизнеса.

Тут лучше сразу пообщаться с несколькими агентствами, задавая им одинаковые вопросы. По ответу на вопрос обычно становится интуитивно понятно, владеет ли (или не владеет) агентство данной стратегией/каналом и рекомендует ли (или не рекомендует).

4. Отсутствие контроля:
- Беспокойство о том, что предприниматель потеряет контроль над маркетинговыми процессами и стратегиями, поручив это агентству.

Тут только регулярные совещания, обзоры и доступ к отчетам помогут вам сохранить контроль и влияние на стратегии. По опыту, контролировать процесс нужно 1-2 раза в месяц, не чаще и не реже.

5. Прозрачность в деятельности:
- Неопределенность относительно прозрачности работы агентства, включая отчетность, использование бюджета и реальную ценность услуг.

Агентство должно предоставлять подробные отчеты о проделанной работе, бюджетах и достигнутых результатах. Прозрачность в коммуникации важна.

6. Нехватка понимания в digital-технологиях:
- Забота о том, что недостаток знаний в области цифровых технологий может затруднить взаимодействие с агентством.

Лучше всего здесь найти какого-то консультанта со стороны, который не будет заинтересован в переманивании на свою сторону клиента.
И заплатить этому консультацию за конкретный аудит работы агентства. Это поможет как вам лучше понять digital-технологии, так и агентству будет легче работать с более компетентным заказчиком.

7. Проблемы с коммуникацией:
- Опасения по поводу слабой коммуникации с агентством, неэффективной обратной связи и недостаточного вовлечения заказчика в процесс.

Конечно агентство должно иметь оперативные каналы связи, предоставлять регулярные обновления и реагировать на запросы клиента в адекватные сроки. Для меня это: если в рабочее время, то в течении 2-3 часов давать ответ, максимум 5 часов.
Обычно, если коммуникация с подрядчиком сложная на старте , то и потом она будет не лучше , и это будет в итоге раздражать.

8. Конкурентные риски:
- Сомнения в том, что агентство сможет создать промо-материалы, конкурирующими с другими компаниями в отрасли.

Тут опять же надо смотреть кейсы агентства, изучать их подход в решении каких-то сложных вопросов. В идеале, лучше в начале общения обозначить проблемы, которых опасаетесь.

9. Безопасность данных:
- Беспокойство о безопасности конфиденциальной информации и данных компании в процессе взаимодействия с агентством.

Агентство должно строго соблюдать стандарты безопасности, предоставлять гарантии конфиденциальности и иметь прозрачные политики в обработке данных.

10. Ограниченные ресурсы:
- Опасения по поводу того, что ограниченные бюджет и ресурсы могут привести к неэффективным результатам.

Агентство должно предлагать гибкие планы с учетом бюджета клиента, а также показывать, как эффективно используются ресурсы для достижения поставленных целей.

Эмоции клиента после получения первой заявки )

Вот у всех этих продавцов счастья, успешного успеха, социальных лифтеров и т.д. - есть один большой косяк.

Все они в пордробностях описывают начало своей деятельности, где они за 15 325 рублей 25 копеек в месяц едва сводили концы с концами, сами крутили столы и занимали 45 000 рублей у девушки друга на свой будущий миллиардный бизнес.

А потом вдруг бах, и у них уже миллиардный бизнес, вдруг появились ламборджини, яхты и супер успешная жизнь за 1 час работы в день.

А где середина? Где стержень? Где та самая сложная часть (переход от 1 млн до 100 млн руб в месяц), где застревают более 90% предпринимателей? ))

Потому что, имея доход в 1 миллион рублей в месяц, ты не сможешь купить ламбордижини )

Инфоцыгане это не берут в расчет. Но умные люди понимают, что самое сложное - пройти середину пути, а не начало!

P.S.
На самом деле, я еще слукавил. У многих не получается дойти даже до 1 млн руб в месяц. И, возможно, никогда не получится.