Есть такой популярный маркетинговый ход в современном маркетинге. Если ты обращаешься куда-то 1й раз, то ты бог. Обращаешься 2й и более раз, то ты лох.

Не все, конечно, применяют его, но замечены некоторые компании.

Явно такой приём заметил в известной службе доставки продуктов "Самокат". Когда ты 1й раз заказываешь что-то у них, то у них цены ниже, даже чем у Магнита на прилавке. Но потом постепенно с каждым заказом они начинают подкручивать цены. В итоге цены могут быть в 1,5 раза выше, чем вообще на рынке. При этом, если ты доверяешь и не проверяешь эти цены.... То получается за кого они тебя держат 🤔

Я на это дело посмотрел и перестал у них заказывать месяца 2. А потом вернулся когда к ним, у них опять хорошие красивые цены ниже, чем у магнита. Ну, я просто тогда снизил частоту обращений к ним. До того уровня, чтобы они просто мне не повышали цены. А ведь они если применяют такую маркетинговую политику, значит, получается, что они зарабатывают на этом, то есть люди действительно им доверяют большинство людей.

Ещё явно такой приём применяют VPN-приложения. Когда устанавливаю приложение 1й раз, оно просто летает. Просто все шикарно работает, все другие приложения, фильмы смотрю в качестве. Скачиваю все, что нужно, все зашибись. Через пару дней буквально всё начинает тупить, виснут сервера, и не подключаются. Любое подключение в приложении пердит и глохнет.

Поэтому, друзья, вам совет. Чаще меняйте поставщиков и подрядчиков, не зависьте только от 1 варианта. Если чувствуете, что качество или сервис снижаются или растут цены, то сбавляйте обороты. Есть какой-то оптимальный баланс, при котором расходы и отдача находятся в оптимальном соотношении.

В продажах digital услуг трудно заключать  сделки с 2мя типами клиентов.

1 тип. Они заказывают сайт или интернет-продвижение 1й раз. И принимают решение на основе ценника. Всегда. У кого-то найдётся ниже цена, чем у меня. И поэтому они меня не выбирают.

Знаю, как их приманить. Это быть последним в списке рассматриваемых кандидатов. И внаглую брать смету самого лучшего кандидата. На основе изучения сметы понять, на чем подрядчик придумал сэкономить и на-ба-бать клиента, и если клиент с этим согласен, то предложить  чуть выгоднее условия😅

2 тип. Это, скорее всего, следующая форма 1го типа, следующий этап, скажем так.

Это когда уже наняли, поработали с дешманом. Ничего не получили в основном, потратили просто деньги и время. Но теперь они никому не доверяют.

И ставят вопрос уже так: "А чем ты докажешь, чем ты нормальный подрядчик? Чем докажешь, что действительно сделаешь этот проект? Отзывы, договор, репутация ... ну до тебя тоже все хвастались, что у них все это есть. А ты чем докажешь?"

Чтобы привлечь такого клиента, надо усраться (зачеркнуто)... Нашел только один способ: гарантировать юридически возврат денежных средств в случае невыполнения нами каких-то работ. Но не все положительно относятся к этому предложению.

—-

При этом я понимаю подсознательно, что такие люди курсируют между 1 и 2 типами, и могут никогда в итоге ко мне не прийти. Как будто они летают на какой-то другой орбите просто 😂

Я программист до мозга костей. С профессиональным стажем в программировании 20 лет.

Когда я слышу, что что-то сделать невозможно или так работать не будет... Мне всегда такие утверждения кажутся наивными и малограмотными. То есть человек не понимает в принципе как работает код, как можно его модернизировать, усовершенствовать и чтобы работало так, как хочет заказчик. А код способен на все.

Я ещё в своей практике ни разу не встречал таких ситуаций, что заказчик хотел чего-то невозможного. Любую хотелку заказчика на сайте, или в приложении, или в скрипте можно сделать (или придумать как сделать).

Да, это конечно стоит денег. Но всё же дешевле их заплатить, чем отказываться от нужной бизнес-логики. И таким образом недополучать прибыль.

Короче, мое предложение заказчику всегда такое. Скажите мне, что вам предлагают программисты и за какую сумму (и предлагают ли это вообще?).
Я предложу и сделаю гораздо лучше. И выгоднее.

Вот тебе и умная нейросеть )

Тут у меня на днях спросили. Как правильно заниматься нетворкингом?

Ну, инструкция, очень простая, на мой взгляд. Приходишь на мероприятие, где есть нетворкинг-часть, и там люди стоят за столиками, кто хочет тоже познакомиться.

Подхожу к более-менее похожему на меня человеку и спрашиваю "Здравствуйте ! А вы расширяете деловые связи?". В основном все кивают утвердительно, но изредка бывает, качают головой. Если отказали, да ничего страшного. Идём дальше. Если согласились, то коротко рассказываем о себе, стараемся рассказать самую важную ключевую информацию.

Потом что люди запоминают тезисы. Люди не будут помнить, как вы сказали, что вы сказали, но люди запомнят какие-то ключевые фразы, ключевые слова их может быть 2-3 всего. Поэтому лучше всего в свой приветственный спич построить максимально лаконично и таким образом, чтобы важные вам ключевые слова должны повторялись несколько раз, чтобы человек запомнил эти слова.

Потом обязательно обмениваемся контактами: телеграм/ватсап/соцсети. Можно снять видео, как вы разговариваете о чём, кто о чём. Для запоминания.

Потом, после мероприятия спустя несколько дней позвонить. Напомните о себе вы предложить какие-то. Дальнейшие ознакомительные активности. Допустим, встретиться, обсудить что-то.

Таким образом я нахожу клиентов партнёров и даже сотрудников.

Сидим общаемся делимся опытом)

Пришел клиент с Авито на починку сайта. Сайт починили быстро. Клиент совсем немного заплатил, но я жутко радуюсь положительным эмоциям человека )

И еще одна приятность на сегодня! (пятница, чо)

Приятно, когда наш клиент хвастается, что у него пошли продажи с сайта.
По его словам, с сайта совершается 2-3 продажи в неделю (со средним чеком 100 тыс руб).

Тематика: автомобильные пленки оптом (рулонами).

С сайтом работаем больше, чем 4 месяца. Но до этого занимались переработкой двух сайтов, и туда направляли бюджет.

А сейчас сделали упор на SEO (поисковую оптимизацию) сайта.

Похоже, я нашёл наконец свой социум в Москве. Общение с коллегами, с руководителями таких же, как и я, диджитал-агентств. Переросшее в постоянные встречи.

Я 3 года не мог найти в Москве единомышленников. Находил разные клубы. Но почему-то у всех них встречи только по вечерам. Как будто это не сообщества предпринимателей, а наёмных работников.

Я долго искал хоть хотя бы 1 маленькое сообщество, которое бы собиралось в будние днём и которое было бы интересным. Но так ничего не нашёл подходящего.

Все варианты, что я находил, оказывались мне не близки по духу. Ярмарки тщеславия, так их называют.

В итоге я решил спросить в одном популярном сообществе диджитал. Кинул клич, так сказать, кто хочет встретиться в буднее время днём.

На удивление, сразу нашлись люди, которым тоже это было актуально, и они захотели тоже встречаться днём в будни. И так пошло, поехало.

Нас уже больше 20 человек. Потихоньку растём естественными способами. 20 человек равно 20 агенств. Это серьёзный вес на диджитал рынке, можем закрыть клиенту практически любую экспертизу.

Я никак не монетизирую эту историю. Делать бизнес-клуб не планирую. Нравится просто общаться с коллегами, ненавязчиво и без обязательств. Для накопления социального капитала, так сказать.

Как ни крути, а никаким супер-маркетингом низкое качество работы (или сервиса) не компенсируешь!

Российские маркетологи невероятно прокачались

Иногда слышу возбужденные крики, что вот маркетинговые услуги скоро никому не будут нужны. И что многие специалисты маркетинга останутся без работы. Нейросети вытеснят маркетологов, программистов, дизайнеров, копирайтеров, верстальщиков и прочих.

Ребят, давайте рассуждать логически.
Нейросеть будет давать допустим 3, 5 или 10 вариантов (или любое ограниченное число). Из 100 или дажые 1000 других вариантов.
А как она будет выбирать? А вот тут и начинается опять маркетинг (потому что конкуренция) и борьба за первые места в выдаче (только уже не в Яндексе или Гугле, а в нейросети).

Почему мы занялись продвижением клиентов на Озоне и ВБ несколько лет назад? Да потому же, что в выдаче маркетплейса обобщенно применяются те же механики, что и в Яндексе и Гугле. То же SEO, только в профиль.

P.S. И какая нейросеть сделает меня, такого красивого, на фоне храма в Химках?