Доброе утро из Питера!
Вчера был на симфоническом оркестре, который играл песни… Эминема. Да, звучит как нечто несочетаемое, но на деле — это было мощно, красиво и точно в цель. Эмоции — на максимум.
Хотел напомнить вам:
Жизнь требует баланса.
Чтобы колесо не буксовало — все его спицы должны быть развиты.
Работаешь 24/7, но забываешь про тело? Провал.
Зарабатываешь хорошо, но отношения разваливаются? Опять перекос.
Сильный разум, но тело не слушается? Снова перекос.
Баланс — не про «всё и сразу». Это про осознанный выбор уделять внимание всем ключевым сферам: здоровью, семье, делу, эмоциям, развитию.
Проверьте сегодня своё колесо жизни. Где проседает?
Вчера был на симфоническом оркестре, который играл песни… Эминема. Да, звучит как нечто несочетаемое, но на деле — это было мощно, красиво и точно в цель. Эмоции — на максимум.
Хотел напомнить вам:
Жизнь требует баланса.
Чтобы колесо не буксовало — все его спицы должны быть развиты.
Работаешь 24/7, но забываешь про тело? Провал.
Зарабатываешь хорошо, но отношения разваливаются? Опять перекос.
Сильный разум, но тело не слушается? Снова перекос.
Баланс — не про «всё и сразу». Это про осознанный выбор уделять внимание всем ключевым сферам: здоровью, семье, делу, эмоциям, развитию.
Проверьте сегодня своё колесо жизни. Где проседает?
Как обучаю свою команду продаж — реалити-формат, без теории и воды
Часто спрашивают, как построить систему обучения, которая реально работает, а не просто висит в регламенте. Рассказываю, как делаю сам — по методу реалити.
1. Назначаю ответственного за развитие.
Обычно это РОП или сильный продавец, у которого вижу потенциал стать наставником.
2. Каждую неделю — блок обучения с руководством и разборы с командой.
30 минут на совещании. Ни больше, ни меньше. Регулярность важнее продолжительности.
3. Темы — точечные.
Один созвон — одна тема. Например: “Как отработать возражение «дорого»”, “Как взять инициативу в начале разговора”.
4. Идём в поле.
Прямо на обучении — реальный звонок клиенту. Без подготовки.
Иногда выключаю звук и комментирую действия менеджера. Иногда записываем — и разбираем.
Это и есть главный инструмент — живой опыт, а не учебник.
5. Все кейсы — в архив.
Сохраняем видео с разбором, собираем в файл “Учебник по развитию”. Закрытая ссылка на YouTube — и всё доступно каждому новичку.
Такой формат развивает навыки. Потому что теория — это хорошо, но практика, где ты слышишь, видишь и пробуешь — в разы мощнее.
Если хотите внедрить — просто начните с одного звонка в неделю. И разберите его всей командой.
Часто спрашивают, как построить систему обучения, которая реально работает, а не просто висит в регламенте. Рассказываю, как делаю сам — по методу реалити.
1. Назначаю ответственного за развитие.
Обычно это РОП или сильный продавец, у которого вижу потенциал стать наставником.
2. Каждую неделю — блок обучения с руководством и разборы с командой.
30 минут на совещании. Ни больше, ни меньше. Регулярность важнее продолжительности.
3. Темы — точечные.
Один созвон — одна тема. Например: “Как отработать возражение «дорого»”, “Как взять инициативу в начале разговора”.
4. Идём в поле.
Прямо на обучении — реальный звонок клиенту. Без подготовки.
Иногда выключаю звук и комментирую действия менеджера. Иногда записываем — и разбираем.
Это и есть главный инструмент — живой опыт, а не учебник.
5. Все кейсы — в архив.
Сохраняем видео с разбором, собираем в файл “Учебник по развитию”. Закрытая ссылка на YouTube — и всё доступно каждому новичку.
Такой формат развивает навыки. Потому что теория — это хорошо, но практика, где ты слышишь, видишь и пробуешь — в разы мощнее.
Если хотите внедрить — просто начните с одного звонка в неделю. И разберите его всей командой.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
40% маржи — потолок? Или есть шаги, чтобы зарабатывать больше?
Мария из Сызрани шьёт постельное бельё на заказ. Работает на себя, вкладывает душу в каждую строчку. Но столкнулась с вопросами, которые знакомы многим:
— Маржинальность всего 40%, как зарабатывать больше?
— Почему клиент уходит в игнор?
— Почему этап сделки длится вечность? Или все срывается?
— И особенно обидное: «Спасибо, посмотрю на маркетплейсах» — и клиента как ветром сдуло.
Как не терять клиента из-за конкурентов? Что делать, если кажется, что ценой уже не выиграть?
📺 YouTube
📺 ВК
Мария из Сызрани шьёт постельное бельё на заказ. Работает на себя, вкладывает душу в каждую строчку. Но столкнулась с вопросами, которые знакомы многим:
— Маржинальность всего 40%, как зарабатывать больше?
— Почему клиент уходит в игнор?
— Почему этап сделки длится вечность? Или все срывается?
— И особенно обидное: «Спасибо, посмотрю на маркетплейсах» — и клиента как ветром сдуло.
Как не терять клиента из-за конкурентов? Что делать, если кажется, что ценой уже не выиграть?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
С праздником Светлой Пасхи!
Пусть в каждом доме царит гармония, спокойствие и любовь 🙏
Пусть в каждом доме царит гармония, спокойствие и любовь 🙏
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
“У нас мастера консультируют, но не продают…” — знакомо, когда сотрудники вроде бы общаются с клиентом, но ничего не меняется?
Анжелика и Наталья, из Улан-Удэ, ниша: салон красоты. Основной запрос:
как масштабировать бизнес, если команда не продаёт?
Студия растёт: мастеров стало больше, а выручка — на месте.
Клиенты довольны, записываются, слушают рекомендации… и уходят без продажи доп. услуг, с проблемами в повторых визитах.
Как научить продавать мастеров и администраторов?
Смотрите в новом разборе 👇🏻
📺 YouTube
📺 RuTube
Анжелика и Наталья, из Улан-Удэ, ниша: салон красоты. Основной запрос:
как масштабировать бизнес, если команда не продаёт?
Студия растёт: мастеров стало больше, а выручка — на месте.
Клиенты довольны, записываются, слушают рекомендации… и уходят без продажи доп. услуг, с проблемами в повторых визитах.
Как научить продавать мастеров и администраторов?
Смотрите в новом разборе 👇🏻
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4 города и 5 выступлений: Саратов, Киров, 2 дня в Петербурге и завершили неделю в Уфе 🔥
Самые главные инсайты каждого города:
📍Саратов - Сложный «холодный» клиент еще более мне интересен, чем готовый «теплый». Благодаря таким, прокачиваются скиллы.
📍Киров - Любой диалог = позитив. Улыбка чувствуется даже через расстояние.
📍Санкт - Петербург - Все заморочки прочь из головы, позитив, простота, уверенность в продаже!
📍Санкт - Петербург (Провели экспериментальный формат: управленческие разборы только для собственников) - Управленцы быстрее масштабируются, когда выходят из операционки, видят процессы сверху и фокусируются на ключевых зонах роста.
📍Уфа - Положительная энергия = много продаж и ≠ выгоранию. ПУСК в этом поможет.
Помните, что главное - эмоции и энергия. Всем заряженной недели!)
До встречи в ваших городах
Самые главные инсайты каждого города:
📍Саратов - Сложный «холодный» клиент еще более мне интересен, чем готовый «теплый». Благодаря таким, прокачиваются скиллы.
📍Киров - Любой диалог = позитив. Улыбка чувствуется даже через расстояние.
📍Санкт - Петербург - Все заморочки прочь из головы, позитив, простота, уверенность в продаже!
📍Санкт - Петербург (Провели экспериментальный формат: управленческие разборы только для собственников) - Управленцы быстрее масштабируются, когда выходят из операционки, видят процессы сверху и фокусируются на ключевых зонах роста.
📍Уфа - Положительная энергия = много продаж и ≠ выгоранию. ПУСК в этом поможет.
Помните, что главное - эмоции и энергия. Всем заряженной недели!)
До встречи в ваших городах
Когда нет вызова — начинается деградация.
Помню, как работал внутренним хедхантером в «МТС».
Задача — находить крутых кандидатов, договариваться, закрывать вакансии. Было интересно. Через полтора года расслабился.
Почему?
Потому что руководитель перестал ставить сложные задачи. Мне пришлось самому планировать день, выбирать приоритеты — и постепенно, таким образом, ты теряешь тонус.
А когда задачи появлялись, то выполнять их желания уже не было.
И мне кажется, что линейные сотрудники, если руководитель неправильно выставляет задачи, то они теряют мотивацию.
С тех пор сделал для себя очень правильный вывод:
если ты руководитель — ты обязан создавать вызовы.
Без них сотрудник не растёт, а привыкает к «норме» и начинает потихоньку сдавать.
Помню, как работал внутренним хедхантером в «МТС».
Задача — находить крутых кандидатов, договариваться, закрывать вакансии. Было интересно. Через полтора года расслабился.
Почему?
Потому что руководитель перестал ставить сложные задачи. Мне пришлось самому планировать день, выбирать приоритеты — и постепенно, таким образом, ты теряешь тонус.
А когда задачи появлялись, то выполнять их желания уже не было.
И мне кажется, что линейные сотрудники, если руководитель неправильно выставляет задачи, то они теряют мотивацию.
С тех пор сделал для себя очень правильный вывод:
если ты руководитель — ты обязан создавать вызовы.
Без них сотрудник не растёт, а привыкает к «норме» и начинает потихоньку сдавать.
Считаете ли вы, что в вашей компании отдел продаж может работать лучше?
Anonymous Poll
75%
Да, нужно прокачивать
20%
Вроде работает, но потенциал есть
5%
Нет, у нас и так всё отлично
Как работать отделу продаж в кризис?
Частый вопрос, знакомые ситуации, когда все идет как нужно, а потом в резкий момент - спад по количеству заявок, нет продаж, менеджеры выгорают
И главный вопрос, который задают все руководители - "Почему ты не можешь закрыть план"?
Кажется, тут дело то совсем в другом - а именно в управлении и наполнении продукта. Сюда и нужно копать
Два вектора, которые друг без друга жить не могут
1. Управление - потому что менеджеры напрямую зависят от настроя и мотивации своего руководителя. Если мотивация есть - то и у менеджеров огонь в глаза
2. Продукт - это должно быть максимально сильно предложение, которые точно закрывает потребности клиента. Задача на первом этапе - создать Product-market fit (PMF)
Нет PMF - можно и забыть про большие продажи, потому что нет соответствия потребностям клиента
Как вообще изменить такую ситуацию?
Короткий путь: прийти 24го мая на разбор "Рекордные продажи 2.0"
Ну а длинный путь - это сначала сделать MVP (minimum viable product) и выстроить CJM - customer journey map (то есть путь клиента от и до)
Про длинный путь мы как-нибудь еще поговорим, а вот про короткий еще раз
24 мая
Москва
10:00 - 18:00
Новые разборы и новые стратегии роста каждого бизнеса
УЗНАТЬ ПОДРОБНЕЕ
УЗНАТЬ ПОДРОБНЕЕ
УЗНАТЬ ПОДРОБНЕЕ
Частый вопрос, знакомые ситуации, когда все идет как нужно, а потом в резкий момент - спад по количеству заявок, нет продаж, менеджеры выгорают
И главный вопрос, который задают все руководители - "Почему ты не можешь закрыть план"?
Кажется, тут дело то совсем в другом - а именно в управлении и наполнении продукта. Сюда и нужно копать
Два вектора, которые друг без друга жить не могут
1. Управление - потому что менеджеры напрямую зависят от настроя и мотивации своего руководителя. Если мотивация есть - то и у менеджеров огонь в глаза
2. Продукт - это должно быть максимально сильно предложение, которые точно закрывает потребности клиента. Задача на первом этапе - создать Product-market fit (PMF)
Нет PMF - можно и забыть про большие продажи, потому что нет соответствия потребностям клиента
Как вообще изменить такую ситуацию?
Короткий путь: прийти 24го мая на разбор "Рекордные продажи 2.0"
Ну а длинный путь - это сначала сделать MVP (minimum viable product) и выстроить CJM - customer journey map (то есть путь клиента от и до)
Про длинный путь мы как-нибудь еще поговорим, а вот про короткий еще раз
24 мая
Москва
10:00 - 18:00
Новые разборы и новые стратегии роста каждого бизнеса
УЗНАТЬ ПОДРОБНЕЕ
УЗНАТЬ ПОДРОБНЕЕ
УЗНАТЬ ПОДРОБНЕЕ