Работа со вкусом (платформа Элли)
1.62K subscribers
146 photos
17 videos
2 files
41 links
В этом канале публикуются все актуальные новости и инструкции
Download Telegram
По правилам безопасности нужно менять пароль в Элли каждые 180 дней

Эту функцию ввели прошлой осенью и у большинства из вас сейчас подошёл срок замены.

📱 Это касается входа с компьютера.
В мобильном приложении — всё как обычно.

🟢 Заменить пароль за 7 дней
Нажать на свою авартку слева вверху > прокрутить до поля "Пароль"

🟡 Задать новый пароль за 1 день
После входа вам будет надоедать окно создания пароля

🟣 Восстановить пароль, если истёк
На странице авторизации выбрать "Восстановить доступ"


📎 Видео-инструкция
📎 Карточки-подсказки
📎 Документация
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
6👍2🔥1
⚡️ Открываем новую регистрацию на конкурс для Старших «Архитекторы системы»

Участникам нужно показать свои навыки в составлении графиков.
Найти идеальный баланс между удовлетворенными сотрудниками и эффективностью для бизнеса.


📌 Узнать подробнее и зарегистрироваться можно на сайте конкурса

Именно там мы будем делиться промежуточными результатами и рассказывать об итогах.

Для кого конкурс?
🟢 Для Старших продавцов или Старших кассиров-комплектовщиков из Москвы и Московской области
🟡 Участвует только один представитель от торговой точки
🟣Важно, чтобы в смене на точке ежедневно было минимум 3 человека

Какие призы?
1️⃣ место — ноутбук
2️⃣ место — умная колонка
3️⃣ место— электронная книга

Как проходил прошлогодний конкурс?
С очень жаркой борьбой и эффектным очным финалом с программой и банкетом
Посмотреть результаты и видео

Уже зарегистрировались?
📕 Тогда предлагаем в ожидании 1 этапа освежить знания по Элли в iSpring

Ждём вас, дорогие эксперты — архитекторы графиков! ❤️
Зарегистрироваться на конкурс
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5👍32
Запустили уведомления о расхождениях для Старших

🔥 Вчера в 12:00 отправили первые 120 уведомлений.

Теперь каждые 3 часа мы проверяем расхождения на торговых точках и сообщаем Старшим на смене, если что-то не так.

Надеемся, что мороки с исправлениями в последний момент и обращений к Помощниками станет меньше, а вам будет спокойнее и удобнее.

🟣Выходы вне плана
🟡Есть план, нет факта
🔵Нет прихода, есть уход
🟣Время плана и факта не совпадает
🟢 Выход >16 часов

С заботой о вас, команда Элли ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥213🥰3
Теперь в Вайтах можно прикреплять к одному наставнику до трёх стажёров

Раньше такое правило было настроено только для Дарков. Но с этой недели едино для всех типов торговых точек Розницы.

С заботой, команда Элли ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍121
Новенький отчёт
Отчёты ▶️ Отчёт по расчёту долей

🟢 В разрезе торговых точек отображаются часы сотрудников штата и аутсорса, а также их процентное соотношение.

Доступны выборы периода, группы, региона, города, Помощника, типа точки или конкретных точек.

📎 Подробности о работе с отчётом — в нашей инструкции

С заботой о вас, команда Элли ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥53🥰1
Заботливое напоминание
если у сотрудника стоит смена, но он не выходит и при этом не открывает больничный — это всегда «Невыход».
Чтобы его проставить, нужно нажать на смену и на панели слева поменять «Стандартный выход» на «Невыход».


👻 Пожалуйста, не удаляйте такие смены день-в-день, ведь в Элли — официальное штатное расписание, в котором фиксируются и непосещения в том числе.

⚡️ Это важно и для бизнеса, и вам для корректной статистики по торговым точкам и конкретным сотрудникам.

С заботой о вас, команда Элли ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
8👍4
💔 Раньше редактировать смены закрывшейся точки можно было только через 3 линию поддержки с корректировкой базы.

✔️ Теперь диапазон редактирования смен закрытой точки работает на общих правилах, вне зависимости от даты её закрытия.

После даты закрытия новые смены поставить нельзя, но все смены до даты закрытия теперь можно изменять на общих правилах.

Изо всех сил стараемся, чтобы такие рутинные мелочи не занимали у вас много времени и не отвлекали от важных вещей❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5🔥2👍1
💔 Раньше Старший мог редактировать график любой торговой точки, что иногда приводило к путанице и несогласованности графиков.

⚡️ Теперь в каждый конкретный день Старший может редактировать только график той точки, на которой он сейчас находится на смене.

Путаницы должно стать меньше! ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😢10👎63👍2🔥1
⚡️ Воскресенье — последний день регистрации на конкурс для Старших

Присоединяйтесь: вы уже эксперты по графикам своих торговых точек!

Для участия не нужно будет делать ничего дополнительного — просто составить ваше обычное расписание в Элли на май.


📎 Посмотрите, как проходил конкурс в прошлом году

❤️ Присоединяйтесь к нам в этом!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥42🥰2
Поправили отображение признака «Стажёр»

💔 Раньше в печатный график он подтягивался только из профиля сотрудника.

✔️ Теперь отображаются все стажировки, в том числе, проставленные в конкретных сменах в графике.

С заботой, команда Элли ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5
Улучшаем информирование в веб-версии и мобильном приложении. Подробности — в наших карточках 👆

С заботой, команда Элли ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥52👍1
💔 Раньше Старшие видели выходы с 6 и более сменами подряд с красной индикации ячеек, как ошибочные, хотя такие смены ставили Помощники и у них они отображались залёным.

✔️ Теперь Старшие сотрудники больше не видят подсветку ошибочных смен, на которые они не могут повлиять.

Смены сверх лимита отображаются без ошибки, а интерфейс показывает только те нарушения, которые пользователь может исправить.

С заботой, команда Элли ❤️

#Розница #Старшие #Расхождения
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥157👍6🥰2👏1
⚡️ Подведены итоги первого этапа
Вайты
Дарки

Спасибо всем участникам конкурса
Ты — Архитектор системы 2026

Вы уже показали, что график — это не просто набор смен, а важная часть стабильной работы команды и заботы о ней 💙

Сейчас продолжается 2 этап конкурса. Промежуточными итогами которого мы будем делиться еженедельно.

Желаем участникам уверенности, внимательности к деталям и самых человечных графиков! ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
7🔥3🥰1
⚡️ Делимся еженедельными промежуточными итогами 2 этапа
Вайты
Дарки


1️⃣ Как считались баллы за первый этап

Переработки
Считаем долю переработок
Для Дарков также учитываем количество смен по 12 часов за неделю
за 0% начисляем 100 баллов
Умножаем х2


Заполнение желаемого графика
Считаем долю сотрудников, заполнивших свои пожелания по графику
Начисляем баллы в соответствии
Все 100% заполнили — 100 баллов
Повышающего коэффициента нет


Соблюдение желаемого графика
Считаем долю учёта пожеланий сотрудников при формировании графика
100% соответствия пожеланиям — 100 баллов
Повышающего коэффициента нет



2️⃣ Как считаются баллы за 2 этап

Продуктивность
Выручку делим общее количество часов
Умножаем х3


Корректировка графиков на ПР
Берём количество корректировок, которые ушли на Помощников, делим на количество человек в смене. Вычисляем долю.
За 0% — 100 баллов
Умножаем х2


Количество изменений в графике
Вычисляем долю корректировок уже составленного графика
За 0% — 100 баллов
Умножаем х2


Средний заработок в час
Берём рубли, переводим в баллы
Умножаем х3


Соблюдение прогноза
Вычисляем долю соответствия построенного графика предиктивной аналитике в пределах ±10% и переводим в баллы
Умножаем х2


Также продолжаем учитывать Заполнение и Соблюдение желаемого графика.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
6🔥5🥰3
⚡️ Готовы промежуточные результаты второго этапа конкурса за 11-17 мая.
Вайты
Дарки

Публиковали аналогичные результаты на прошлой неделе
Но в них закралась ошибка 💔

❗️Сейчас мы поправили формулы в подсчётах:
〰️ Баллы за правки ПР;
〰️ Баллы за соблюдение прогнозов.

Из-за этого места лидеров поменялись: по вайтам — заметно, по даркам — незначительно.

Также в показатели прошлой недели для дарков добавили «Баллы за скорость сборки заказов» — они учитываются с коэффициентом х2 ✔️


📌 Методика расчёта баллов на первом и втором этапах.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍21🔥1🥰1
❤️ Несём промежуточные результаты второго этапа конкурса за прошлую неделю с 18 по 24 мая:
Вайты
Дарки

Осталась последняя неделя этапа и распределение мест всё ещё может поменяться. Желаем удачи 🍀

📌Напоминалка про методику расчёта баллов на первом и втором этапах.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2👍1🔥1