О боязни ошибиться

Помните, что просили делать школьные учителя? Сначала писать в черновике и только потом переносить на чистовик. Ну чтобы без ошибок и чирканья. А если и на чистовике без помарок не обходилось, то мамы доставали из комода лезвие и соскребали чернила с бумаги 🙄

Потому что в тетради все должно быть идеально.

Потому что ошибаться нельзя, а значит, и ошибиться страшно. Кажется, что этот подход дети уносят с собой и во взрослую жизнь. Ошибки – это некрасиво, а красиво – когда идеально. На работе, дома, в спортзале должно быть идеально. Так чистовики и лезвия ребёнка перерождаются в душнилу-перфекционизм взрослого.

На самом деле, красиво – это когда рост. Когда развитие и совершенствование. Часто говорят, что богатые от бедных отличаются тем, что первые не боятся начинать и ошибаться. Они начинают, делают, набивают шишки и делают снова. И становятся крутыми предпринимателями ☝️

Есть такая особенность у очень многих умных специалистов и руководителей C-level, которых вижу я (в Kokoc Group и за её периметром), – это перфекционизм. А умные и совестливые оценивают себя особенно строго. И боятся ошибиться больше других (и это всё усугубляет). Они не могут вовремя остановиться «вылизывать» задачу/проект. На эти последние 5-10% лоска, которые сделают их проект идеальным со всех сторон, они могут потратить 50% сил и времени. При этом 95% людей не заметят разницы. Стоит того? Как правило, в моменте – нет. Как правило, в моменте оказывается, что лучше запустить проект несовершенным и улучшать его итерациями после запуска. Не лучше – эффективнее и целесообразнее.

Своим коллегам я много и часто объясняю: не бойтесь ошибаться. Ошибки и баги – это нормально, ненормально – не работать с ошибками и багами. Это хороший тезис, и он давно живёт в нашей корпоративной культуре.

А что думаете вы? Перфекционизм душит проекты или нет? Опрос 👇 и в комменты мнение 🤗

Я устал, я ухожу… в раздиджитализацию

Умудрился заболеть в отпуске. Видимо, затянул с отдыхом, и, как только организм перешёл от активной работы и суперконцентрации к расслаблению, дал команду себе, мне и иммунитету: «А теперь чилим!».

Инсайт, к которому некоторые приходят сразу и интуитивно, а некоторым нужны годы кейсов: есть энергия – есть эффективность в работе. А даёт энергию качественный отдых. Понимание качественного отдыха у каждого своё, но лично мне в этом определении кажутся важными два момента:

1. Своевременный.
2. С отвлечением от рабочих вопросов.

В общем, решил возвращать здоровье и энергию с максимальным переключением и минимальной диджитализаций, то есть без телефона и ноута. А ещё очень захотелось взять в руки книжку. Недавно меня на записи одного подкаста спросили про любимую книгу – вопрос поставил в тупик. Может, этот отпуск – идеальное время, чтобы наконец найти такую?

Посоветуйте свою любимую книгу в комментах? 🤗 Художественная, нон-фикшн, психология или бизнес-литература – не важно, главное – чтобы с позитивными эмоциями.

P.S. Берегите себя! И не забывайте вовремя давать себе качественную передышку.

#заземление

Друзья, спасибо за ваши пожелания здоровья и... 40+ рекомендаций отличных книг! Крутые у меня подписчики! Соберу все вместе и выложу их отдельным постом 👌

А ещё сегодня мне полегче, поэтому взялся за старое 🙄 Обратите внимание на свежую сделку. Кажется, на нашем бурлящем и всё более конкурентном рынке появился новый тип стратегов – ребята, которые, как кажется, далеки от рекламного бизнеса, ещё дальше, чем, скажем, платежные системы (о сделках QIWI писал здесь).

Миноритарии и основатели банка «Точка» продали свои акции семье Филёвых (основатели и владельцы компании S7). И у последних с точки зрения акционерного соглашения приоритетное право на выкуп оставшихся 90%. У «Точки» есть сервисы для маркетплейсов. Летом прошлого года финтех-компания купила «Блондинку.Ру» вместе с её сервисом для автоматизации рекламы в сети для малого бизнеса Aori. И теперь, ну или очень скоро, владелец всего этого… авиакомпания.

Оооочень любопытный тренд. И cинергия в чистом виде. С уважением отношусь к Филёвым, интересно понаблюдать, что получится из этой покупки. И… готов к сотрудничеству (в том или ином виде).

Обсудим? Как считаете, Филёвы выкупят 100% "Точки" или нет?

Выкупят 100% — ставьте 👍

Нет, не думаю, что выкупят — ставьте ❤️

Недавно пригласили на личный подкаст Сергея Гребенникова «А за окном Россия». Сегодня как раз вышел эпизод со мной. За всю жизнь ходил раза два и всегда к приятелям, так что новый опыт уникальный: с Сергеем мы вряд ли близкие знакомые, и тем даже интереснее. Хорошо разбирается в рынке, много говорили об агентском бизнесе изнутри и снаружи, в общем, все мои любимые темы. Если захотите – послушаете, ссылки ниже. Спасибо коллегам за приглашение! 🙏

🎙
mave
Apple Podcasts
Яндекс.Музыка
ВКонтакте

А расскажу про другое. Профессионально оборудованная студия. Больше всего запомнился молодой и очень мотивированный звукорежиссер. Прямо располагает. Знаете, смотришь на таких и думаешь: точно хороший человек. Скорее всего, очень добрый. И конечно, творческий.

У него есть особенность – он заикается. И кажется, что, если ты работаешь со звуком, отвечаешь за его качество на выходе, эта особенность должна порождать сложности. Как минимум. Или даже вообще стремление оказаться в совершенно другой профессии. Ясно, что эта требует от него значительно больше усилий и концентрации на коммуникативных навыках, чем от других.

О чём я? Часто вижу кейсы, когда что-то удаётся лучше именно тому, кому сложнее изначально. Из-за физиологии, культурных особенностей или просто внешних факторов, на которые он не в состоянии влиять. Такой антигандикап. Но при этом антигандикапе есть сильное желание давать результат, любовь к делу и вера в то, что можешь не просто плыть не хуже других, обгонять! Считаю, что именно эти качества и есть талант, что бы там ни писали в словарях.

Талант – это не крутость от природы, талант – это умение демонстрировать свою крутость, несмотря на природу.

Извини, друг, к сожалению, не запомнил твоё имя. Ты крутой профи. Пусть у тебя всё будет хорошо ❤️

В ресурсе, в потоке или в моменте?

Ну что ж, с возвращением меня! Из солнца в солнце, что морально облегчает въезд в рабочий поток и просто отрадно ☀️

Кстати, рекомендация и лайфхак, оттачиваемый годами. Постарайтесь въезжать в задачи плавно, а не бросаться, как в омут, с головой. Контрасты полезны только в душе, а вот резкую подмену здоровой головы на озабоченную считаю стратегически вредной. Весь ресурс, который вы аккумулировали в отпуске, растратите в считанные дни. А как же марафоны и челленджи? Начните с понятных задач, которые легко раскидать и которые не выжгут тонус в один момент.

Сейчас чувствую себя полным сил и готовым к победам. Рассчитываю ресурс на длинные дистанции и экономлю на старте. Кайф!

И еще. В отпуске удалось немного абстрагироваться от тревожных новостей: не пропускать их через себя, а как бы посмотреть со стороны. Очень полезная штука. Прошлый год уже учил нас экономить нервы, и эта практика про то же.

P.S. Кстати, успел прочитать 3 книги из вашего списка: «Sapiens: Краткая история человечества», «Ярмарка тщеславия» и «Самый богатый человек в Вавилоне» ❤️ Не останавливаюсь!

#замедление

На днях получили последний платеж по сделке Calltouch и Mango Telecom. В сентябре 2020-го мы объявили о продаже нашего проекта стратегу, а я написал эмоциональный пост на Facebook. Сегодня эмоций в общем-то не меньше, а ностальгия по старым временам сильнее. Все, закрылись, и это завершение важного этапа в моей жизни.

1. По-прежнему считаю Calltouch нашим очень значимым вкладом в развитие рынка, в частности, в оцифровку эффективности рекламы. Стартап появился в самый нужный момент и во многом изменил отношение к оценке результативности SEO, контекстной рекламы и других каналов.

2. Уверен и знаю точно, что спустя два года, уже в статусе стопроцентного хозяина проекта, Mango Telecom не жалеет о сделке. Коллеги выгодно инвестировали и грамотно развивают проект. Я горжусь, что модель, которую мы так долго и упорно строили с нуля, оказалась не просто адаптируемой к сложным турбулентным условиям, но и показывает эффективность больше и быстрее, чем конкуренты и рынок в целом. Думаю, что сейчас по выручке Calltouch вырос минимум в два раза (и мы это скоро увидим из открытых данных), здорово вырос по клиентам, а EBITDA еще интереснее. Появился мощный продукт Calltouch Лидс с элегантной механикой привлечения клиентам продаж.

3. Нам удалось вырастить прекрасных CEO Алексея Авдеева и команду топов (ребята, вы все о себе сами знаете 🤗). Леша & Co – менеджеры больших результатов, все практически остались у руля. Удалось сохранить хорошие отношения и, пожалуй, даже приумножить. Calltouch – важный и любимый партнёр, и надеюсь, что так будет всегда.

Благодарю Мишу Федоринина за совместное детище, за большой и энергичный путь от начала и конца. Удачи тебе с новыми проектами.

И конечно, спасибо покупателю – Mango Telecom. Calltouch попал в хорошие руки – мы долго искали именно такие.

Поймал себя на мысли, что кейс прекрасен со всех сторон. И в моем представлении пример идеальной долгоиграющей коллаборации продуктов, людей и идей ❤️

--- Вы находитесь здесь ---

Пока я болел и читал книги в отпуске, вышли три рейтинга с оценкой самочувствия рекламного рынка. И соцсети забурлили 🤓 АКАР зафиксировал падение относительно 2021 на 2%, АРИР выдал оптимистичный нулевой рост. А по данным исследования от AdIndex, бюджеты крупнейших рекламодателей увеличились на 3%. Но дьявол в деталях, как говорится. Например, в АКАР отказались считать динамику по ТВ-рекламе. А АРИР пересобрал цифры 2021 года 🤔

Если вспомните, в четвертом квартале прогнозировали падение по году на 15-20% (писал здесь). По оценке известного аналитика Булата Ламбаева, можно согласиться на более оптимистичные 10-15% в итоге.

Расскажу про собственные индикаторы – а это простая математика и личная оценка рынка.

По официальным отчетам Яндекса, выручка компании выросла на 38%, то есть 60 млрд рублей. А VK показал рост на 29% и добрал примерно 10 млрд до 60 млрд рублей. Запоминаем цифры.

В 2021 Google успел заработать 100 млрд, сервисы Meta – 100 млрд, TikTok – 30. Кажется, что за 10 месяцев их отсутствия в медиамиксе рекламодателей из 12 2022-го рынок потерял минимум 190 млрд (я считал без роста год к году). Теперь соотнесем с ростом ВК и Яндекса и верхнеуровнево поймем масштаб минусов.

Окей, в 2022 выросли маркетплейсы на 50 млрд (в частности, Ozon на 28 млрд). В 50 млрд я не верю. Ну и надо понимать, что это не новые деньги, а увеличение маржи маркетплейса за счет списания дополнительной комиссии с селлеров за продвижение на площадке.

Далее. Тот же АРИР: Telegram Ads – 20 млрд рублей. Реклама в Телеграме продается через три селлера с годовыми комитами максимум сотни миллионов рублей. И вряд ли кто-то из них их сильно перевыполнил. А с учетом того, что инструмент запустили в середине года, недоумеваю, откуда взялись десятки миллиардов.

Из полезного для меня: доля западных брендов в бюджете ТВ и брендовой рекламе (40-50%) и их же доля в перформанс бюджетах (12-18%). Это похоже на правду.

В общем, вопросов много, нет в картинке ясности. Например, зачем показывать рынку такие цифры?

Одно понятно точно (не устану повторять) – время объединять усилия. Выбраться из ямы можно только, двигаясь вместе. Это касается и сервисных компаний, и рекламных ассоциаций. А для этого нужно доверять друг другу. Доверять – значит, не бояться сказать правду и поверить в правду. Так мы быстрее поймем, где находимся на самом деле.

А что думаете вы? На сколько на самом деле упал рынок в 2022? 👇 И буду рад комментариям уважаемых экспертов из перечисленных рейтингов с оценками -2%-0%-+3% 😉

Гражданское общество

Вчера в соцсетях и СМИ в контексте истории с Блиновской слишком часто звучало слово «налоги», чтобы сегодня я писал о чем-то другом 🙄 К тому же, приближается дедлайн по подаче декларации 3-НДФЛ за 2022-й – с переносом из-за выходных – 2 мая.

Два тезиса на размышление человеку и гражданину.

1. Налоги нужно платить. Всем известно с детства благодаря ролику про мужика с бессонницей. Не хочешь проблем (ожидаемых и неожиданных) – плати.

2. Платить должен не только ты, государство тоже.
Речь о налоговых вычетах, про которые знают не все. Или слышали, но лениво копаться. Сделайте над собой усилие – покопайтесь. Абсолютно легальная история, с каждым годом все более популяризируемая налоговыми службами. Есть отличные статьи в Т–Ж и на Банки.ру.

Если коротко, можно вернуть 13% или 15% от налогооблагаемой базы от расходов/доходов вроде покупка/продажа недвижимости, лечение, получение образования, доходы с инвестиционных бумаг или даже занятия фитнесом. Эти расходы есть у каждого – и каждый имеет право вернуть часть из них.

Пример: Вы купили квартиру за 10 млн рублей. Лимит по налогооблагаемой базе по недвижимости – 2 млн руб. Это значит, что 13 или 15% с 2 млн руб. вы можете вернуть – 260 или 300 тыс. руб. Конечно, если подадите на налоговый вычет своевременно и правильно – сами через специализированные сайты (например, этот) или компании, которые оказывают подобную услугу.

Но, кроме экономии, которая получается существенной, важен факт, что государство в отношении вас, в отношении общества в целом становится ответственным.

Не только гражданин должен платить государству, но и государство – гражданину. Это законно. Это справедливо, этим надо пользоваться, чтобы быстрее помочь сформировать реально двусторонние отношения. Чтобы не только самому быть обязанным, но и требовать выполнения обязательств от государства. Чтобы в конце концов в целом повлиять на сознание людей относительно своим прав, своего положения. Подавайте на налоговый вычет. Еще целых 4 дня 🙃

Подумаете об этом? Обещайте 😊 И хороших выходных!

Синяя или красная?

Один подписчик к посту с итогами года упомянул появление Midjourney и СhatGPT как самое важное событие 2022-го года с точки зрения технологического прорыва. Согласен. ИИ во всех его вариациях (AI, нейросети и т.п.) прочно поселился в новостном поле и регулярно вклинивается в рутинные задачи продвинутых специалистов и менеджеров.

В части креативов и текстов невероятный потенциал, возможность создавать и обрабатывать принципиально иные объемы контента. На фоне трудоемкости сбора нужной информации в лавине инфопотоков, на фоне информационного передоза у всех, кажется, что теперь это must have инструменты для каждого. Но…

Но, кроме повсеместного восхищения, появились маркеры растущей проблемы. Этической. Как теперь распознать реальность от творчества нейросети? Правду от чьей-то манипуляции? Вот же вопрос.

На днях Джеффри Хинтон (один из пионеров нейросетей) чуть ли не подписал обращение об опасности искусственного интеллекта, уволившись из Google.

TikTok уже объявил, что собрался помечать видео, созданные искусственным интеллектом.

И здесь появляется необходимость сделать выбор. Красная таблетка — освобождение от гигантского объема задач. Синяя — невозможность отличить настоящее от фальшивого.

Что думаете? Кто прав? Шмяк по реакции 👇и жду в комментах.

🔥 — всего лишь страшилки, запущенные в пиар консервативными институтами
😈 — AI — в самом деле угроза нашей реальной жизни.

У меня тоже есть свой взгляд на этот счет. Чтобы не спойлерить и сбивать здесь, закину в комментарии.

Год с крупнейшей (пока еще) в нашей M&A истории сделки с Out of Cloud

Отмечаю постом-рефлексией: Ожидание VS Факт.

Эту сделку готовили несколько лет. И я не преувеличиваю – реально несколько лет. Сначала очень долго просто общались и принюхивались, еще дольше присматривались. Спорили, ругались, возвращались к обсуждению. С момента решения до запуска всех технических процессов прошло 1,5 года. А потом еще 3-4 месяца до подписания документов. И они пришлись как раз на февраль 2022 года.

Помню звонок Виталия Александрова (фаундера) 24-го числа: «Что делать-то будем? Заключаемся?». Решили рискнуть и вместе «несмотря на» попробовать добиться планов, которые были частью финансовых условий договора.

Твёрдые намерения – это хорошо, но факт есть факт: CRM-маркетинг пострадал сильно, как и весь диджитал. Кроме того, значительная часть энтерпрайз-клиентов Out of Cloud составляли заморозившие продвижение западные бренды. С каждым днем мы все больше отклонялись от цифр, которые прогнозировали на старте обсуждения. Минус 20-30% процентов выручки на даты сделки. С прибылью еще сложнее – не самый маржинальный бизнес. Сказать, что настроение падало – не сказать ничего.

Очень непросто протекал процесс интеграции продукта и, в частности, команд. Изначально мы планировали усилить экспертизу в CRM-маркетинге нашего агентства performance-маркетинга Profitator, объединив существующее там направление CRM-маркетинга с новой компанией. 3 месяца примерялись и так, и эдак. Поиск решения отъедал массу времени и энергии у менеджеров подразделений. В какой-то момент поняли, что лучше сделать иначе: направление передали в Out of Cloud и вывели в проекты для SMB. Его возглавила Юля Сомова-Гольцвирт, руководившая до этого отделом CRM-маркетинга в Profitator. К сожалению, недавно Юля приняла решение развиваться за периметром Kokoc Group. Уверен, пересечемся не раз! В "Кокосе" камбэки – дело обычное.

«Стыковка была завершена» в концу года. Фикс одной проблемы, потом – другой, и так далее, шаг за шагом, мы научились жить вместе и слышать друг друга. Паники на рынке стало меньше, ну и градус нервозности внутри тоже спал. Но, как оказалось, на время. Противоречия вернулись с новой силой. С обеих сторон – значительно выросла уверенность в своей ценности в ходе этой коллаборации, а заодно и запрос друг к другу. Добавьте к этому энергичность и амбициозность молодого менеджмента. Потребовалось больше моего вовлечения в операционные процессы, приходилось вести жесткие разговоры на тему, мы стараемся понять друг друга или расходимся. Разговоры, видимо, и триггернули.

Из оптимистичного на этом этапе: за короткий срок все участники интеграции «опылили» друг друга опытом и кратно подтянулись в экспертизе относительно продвижения своих клиентов в целом по медиамиксу.

Очень помогал Виталий – «склеивал» детали и смазывал шероховатости во взаимодействии. Менеджер из списка 30 Forbes «до 30» – хватило мудрости, гибкости и эмпатии, несмотря на занятость на американском foodtech-стартапе. Знаю, мы еще сделаем вместе не один интересный проект.

Спасибо моим топам – за идейность и мужество ❤️

Всё самое сложное уже позади. Мы гордимся результатами первого квартала 2023-го – выручка растет. Да, с отставанием на год – что делает оптимизм сдержанным, и тем не менее. Встали на планы «затерянного в турбулентном времени» года по иксам роста и накатываем с каждым месяцем.

Вывод? Каждый сделает свой... А вот мои.

1. Ключевой триггер во всех сделках – это мотивация сторон. Чем раньше и точнее чекнете ее, тем быстрее будете двигаться.

2. С правильными партнерами выбираться из *опы проще и приятнее.

Всем хороших выходных! 🤗

Рейтинги. Апдейт

За что я люблю вас — у каждого моего поста всегда есть продолжение. Всегда подтягиваются эксперты, часто и много разговариваем в личке. И в ходе недавних бесед после поста по теме измерения рынка вдоль и поперек дошел до одного, назову это так, инсайта.

Круто, что появляются “новые” рейтинги. Под такими имею в виду рейтинги мобильных агентств и DSP-платформ. Причина — это они драйвят рынок сегодня, ну кроме активности “Яндекса” 😉 Во многом благодаря им прогнозы по падению digital на 10-15% по 2022-му улучшились до более оптимистичных -5-7%.

1. Мобильная реклама. Несмотря на уход TikTok и Facebook осталось достаточное количество сорсов, In-app-сеток. Да, часть из них с так себе трафиком. Чтобы доставать алмазы и золото, приходится потеть. Но лучшие ребята в этой сфере уже научились совершать подвиги. Есть и хорошие In-app-сетки, которые сильно подросли, получили “второе дыхание”. В общем, есть достаточный запас трафика на продажу рекламодателям. И думаю, рейтинги 2023 года этот тренд покажут точно.

2. Programmatic. Весь рынок DSP, DMP и другие участники. Интересно, что рейтинг по программатикам появился после того, как налоговики выпустили отчет 🤔

В первом сегменте выручка ТОП-5 агентств выросла на 100%, во втором рост - +45%.

При этом есть одна сфера на рекламном рынке, которую тоже очень хочется измерить, потому что она буквально “жжет”. Очень важно измерить и как-то посчитать. Но кажется, что сделать это крайне сложно.

Это… блогеры. Все вокруг говорят о том, на сколько упали доходы блогеров-миллионников после того, как сократились возможности для монетизации и, в целом, запретили часть площадок. Но не все обратили внимание на положение дел у “средних” блогеров. А их доходы выросли в среднем… на 25%. Если этот прирост денег помножить на рост количества инфлюенсеров, кажется, что объем этого рынка должен измеряться многими и многими десятками миллиардов рублей, а не скромными 10-12, как пишут. Возможно, он уже сейчас сопоставим с рынком контекстной/таргетированной рекламы. Почему? Блогеры стали сговорчивее. Многие перешли на схему CPA. Взлет Telegram и темы с посевами. По инсайдерской инфе, готовятся новые и очень крупные сделки. Несколько стратегических уже случились. Кстати, если мое понимание динамики на этом рынке слияний плюс-минус корректно, думаю, что очень скоро нас ждет "бомба" от VK "контентная площадка+рекламная сеть", которая переплюнет по сумме рекламных бюджетов… маркетплейсы.

Спросите своего ребенка, кем он мечтает стать. 90% детей отвечают, что блогером.

Но, каким бы ярким и мощным ни был тренд, реально оценить рынок инфлюэнсер-маркетинга почти невозможно. С учетом интересов налоговых органов к этому рынку, нового закона о маркировке и, как следствие, природной скромности блогеров.

Пишите 👇 и заказывайте рекламу в личку 😃

Наконец-то! Новая сделка. Давайте разбирать?

В понедельник рынок узнал, что Twiga Communication Group купила 60% в молодом диджитал-агентстве “Апрель” (PR, SMM, новые медиа, блогеры). “Коммерсант” назвал сумму сделки “до 500 млн рублей, по словам сторон”, и тут началось.

Для начала скажу, что лично я рад за Twiga и их амбиции на M&A рынке. Организовали отличный PR-повод и привлекли много внимания к обеим компаниям. Но все-таки первая попытка больше похожа на первый блин, и вот почему.

Эксперты с инсайдерскими данными и без них не верят в сумму. Самая распространенная версия — 20-30 млн рублей, максимум 50 млн рублей. Была одна версия и про 120 млн. Эти сомнения, конечно, размыли инфоповод.

“Апрель” сильно “упал” в прошлом году, потому что в портфеле основные деньги приносили западные бренды, такие как “Ауди”, “Порше” и др. По открытым данным, выручка упала более чем в 2 раза — с 400 до 180 млн рублей, и это бизнес в минус.

Далее — с точки зрения совместимости. С одной стороны, оба агентства на рынке давно и при этом с очень разными стратегиями позиционирования и развития — может получиться интересный опыт суммирования черного и квадратного. А с другой стороны, при тех же данных не понятна цель слияния. Анонсируется усиление экспертизы PR и SMM внутри группы. Очевидна вера в силу инфлюенсер-маркетинга. Если до этого в Twiga не было этой экспертизы или она была в зачаточном состоянии, то усиливать ее за счет приобретения убыточного актива так себе идея.

А если экспертиза уже на уровне, то стоило бы потратить деньги в те направления, где можно получить бОльшую отдачу быстрее и не тратить время на интеграцию (это процессы сложные).

Единственное, в чем вижу резон для Twiga — привлекательная цена. 500 млн рублей — не привлекательная цена 😄 И нереальная. Могла бы быть реальной, если заложить в условия сделки выполнение сложных KPI в течение многих лет. Только сейчас на агентском рынке другие мультипликаторы. И если сюда заложена выручка на ближайший год — это космический рост относительно прошлого года!

К тому же смутила приобретаемая доля — 60%, ни туда ни сюда. Понятно, что с оставшимися 40% у фаундеров “Апреля” сохраняются большой интерес и мотивация. Очевидно, что они хотят вместе с Twiga раскачать выручку с прибылью и на этом заработать. Но в чем смысл для стратега? Вопрос риторический.

Ребята, понимаю, что для выхода в громких СМИ нужны громкие цифры. Сами в Kokoc Group проходим через это каждый раз. И круто, что получилось выйти в крупном деловике. Но кажется, что в будущем это может сыграть против. Завышенные оценки = завышенные ожидания.

Буду рад ошибиться. Буду аплодировать стоя, если реально коллеги из “Апреля” получили или в перспективе года получат такие деньги.

Но сейчас моего внутреннего скептика фиг переубедишь 🙄

Очень интересно ваше мнение: что думаете по цене? Сейчас запилю в комментариях опрос 👇

Затеяли среди сотрудников конкурс AI-идей. Очень хочется вытянуть из этой истории, кроме хайпа в соцсетях или СМИ, реальную пользу для диджитал-бизнеса. Кажется, что так серьезно к вопросу мы подошли чуть ли не первые, и об опыте внедрения в производство буду рассказывать еще не раз. Пришло 150+ идей. Завтра, кстати, церемония награждения. Так вот, пока судил, вспомнил одну историю 2012 года, когда Kokoc, будучи SEO-агентством, объединялся с легендарной “Корпорацией РБС”.

История (а точнее, мораль в ней) иллюстрирует анекдот, в котором в магазине роботов-пылесосов убирается уборщица 😄

В 2012-м мы пилили какую-то полезную приблуду, связанную с электронным документооборотом. Какую точно, не помню – но она должна была помочь с автоматизацией ручного труда ассистентов. Что-то, связанное с отслеживанием новых документов и обменом. Запили за месяца три, тестируем.

И как-то по отзывам получилось не очень. То клиент жалуется, то наши – все время что-то ломается, долго чинится и работает не так, как задумано. Ассистенты расстраиваются, разработчики расстраиваются, грустно всем. Не выдержал, полез разбираться сам, в чем корень проблем? И нашел.

Оказалось, что сбор фидбека замыкался на одном человеке – ассистенте, которая…. фальсифицировала отзывы 🙄 Точнее, сильно драматизировала и нагнетала. И все это из страха, что этот новый супер-пупер-инструмент очень скоро “отберет” у нее и ее коллег работу. Как только с этим разобрались, сразу же работа инструмента “наладилась”, а количество недовольных приблизилось к нулю 😉

К чему я? История старая, а страх этот до сих пор актуален. При этом я считаю его беспочвенным. ИИ во всех своих проявлениях не может заменить людей, не в этом цель. Он должен им помогать: экономить силы, время и энергию и увеличивать скорость решения задач в десятки или даже сотни раз. При том объеме информации, с которым сегодня имеет дело каждый из нас, кажется, что стопорить этот естественный процесс развития – облекать себя на более унылые задачи.

Смотрю на это так.

А спалилась девушка очень забавно. Если пост наберет больше 100 лайков, расскажу как 😄

На днях отмечали День предпринимателя. Даже показалось, что отмечали как никогда заметно. И правильно 👌 Это особенный праздник для нашей ментальности. Скажу за себя, всех коллег и клиентов-предпринимателей. Мы — двигатель прогресса и всегда им были. В основе экономики — наше прекрасное желание меняться, зарабатывать, искать и разрабатывать новые ниши. Оно очень живучее, несмотря на все препоны, сложности, ненависть и все остальное. Это энергия созидания, и она должна побеждать, двигать мир, страны, города к лучшему.

Я желаю всем предпринимателям меньше чувствовать себя одиночками. Для 2022-го было очень характерно чувство одиночества. С другой стороны, именно оно привело к созданию и расцвету стольких новых предпринимательских сообществ по всему миру в разных странах и городах. Предприниматели общаются, помогают друг другу, советуют, делятся контактами, опытом, факапами, встречаются, просто проводят хорошо время. Я и сам задумался над созданием своего комьюнити с полезным контентом практического характера. И наверно, ТГ-канал — один из первых шагов в этом направлении. Пока больше гляжу на опыт других, особенно с точки зрения возможных коллабораций. Очень интересны сообщества за рубежом. Я стал больше путешествовать в связи с развитием международного направления и готов изучать мир еще и в этом отношении.

Уверен, что многие из моих подписчиков уже состоят в подобных сообществах или слышали о хороших. Буду рад, если в комментах в честь наступившего Дня предпринимателя порекомендуете какое-то крутое комьюнити 😉👇

На днях вышла колонка нашего исполнительного директора Кристины Райс о том, как люди и компании делают друг друга сильнее. На примере Kokoc Group много говорится про HR-стратегии, про поиск людей, про формирование команды, работу с топ-менеджерами. Вопросы, которые должны быть в фокусе внимания каждого предпринимателя, менеджера любого уровня👌Я сам могу говорить часами на подобные темы — это 60% мои каждодневных задач. И кстати, M&A, которым активно занимаюсь, — это тоже инструмент хантинга, привлечения сильных специалистов в команду для того, чтобы реализовать их возможности с бОльшим плечом.

Лаконичный, но интересный кейс по этой теме — о присоединении к нам компании LPgenerator и одного из его владельцев Дениса Кабалкина в качестве топ-менеджера принципиально важного направления SMB. Кстати, Денис, блогер-двухтысячник 😄, сегодня отмечает 2 года в "Кокосе" 🥳 Так что пост праздничный. Сейчас LPgenerator (вместе с Yagla) — один из китов-базисов платформы Vitamin.tools, и руководит этим большим хозяйством как раз Денис. Спойлер: в ближайшее время под "Витамин" ждем +1. Можно сказать, что завтра 🤫

Так вот. Первый оффер на совместный бизнес с LPgenerator мы сделали братьям Кабалкиным, дайте-ка вспомнить… 27 июня 2012 года. И получили отказ. Через три года повторили предложение (тогда партнеров было уже трое) — и снова отказ. Но никто не расстроился, потому что вместо LPgenerator появился проект Calltouch. Ладно, бог любит троицу. Все это время мы не терялись и поддерживали связь. А в 2019-м реанимировали плотное общение с Денисом, которое еще через год вылилось в его слова:

— Слушай, Саш. Я обошел весь рынок. Много раз обошёл. И думаю, что лучше варианта, чем вы, нет. Сделаем бизнес вместе?

Сделка получилась, и менеджерский оффер тоже был принят. Девять (!) лет понадобилось, чтобы найти и привлечь в команду соратников этого человека. Кейс затянулся, но в итоге оказался успешным. "Витамин" — один из растущих и двигающих вперед всю группу компаний наших бизнесов.

Вместо вывода

Зачастую приходится играть вдолгую. И это даже не два года в среднем, о которых пишет Кристина. А в пять раз больше 😁

А какие рекордные сроки поиска "того самого" или "той самой" работы были у вас?

#соратники

Сегодня День друзей. Наверно, с возрастом становлюсь сентиментальным – нравится рассуждать о простых вещах.

Вот два противоречивых тезиса.

1. Друзей много не бывает.

Потому что друг – это особенный человек. Для него ты готов на лучшую версию себя – понимающего, отзывчивого. Причем отзывчивого в любое время дня и ночи. И конечно, непросто демонстрировать лучшего себя с каждым в своем даже близком окружении.

2. У каждого из нас друзей больше, чем мы думаем.

Это очень естественно – хотеть расширить «круг доверия». И наоборот, естественно хотеть «быть своим», весомой частью чьей-то жизни. Иногда мы сами не осознаем, как важны для кого-то. Кто-то считает нас хорошим другом. Оберегает и помогает – незаметно, невидимо, делом, словом, намерением. А в сложных ситуациях рассчитывает на поддержку, потому что увидел эмоциональную связь с вами. Не всегда это очевидно, но от этого не менее дорого.

К чему я это. Для встреч с друзьями не нужны поводы и праздники, но нужно время и, как показал последний год, ...место. У меня, например, многие разъехались – с одной стороны, грустный факт. А с другой стороны, дружба становится «мультигеографичной». У вас друзья по всему миру! И у путешествий появляется новый вкус. Недавно в командировке удалось встретиться с товарищем. Больше года не виделись. Очень теплые объятия, особенный смысл у разговоров, ценна каждая минута встречи. Когда увидимся в следующий раз?

Наберите друзьям, которые рядом, прямо сейчас напишите. Грядут длинные выходные, лето. Встречайтесь, испытывайте чувство родства, безмятежность. Вспомните, как вы заряжаете друг друга и на какие проекты (в бизнесе и в жизни) вдохновляете. Как вы просто рады друг другу.

Я вот уже написал, поэтому бегу сейчас на такую встречу 😜

Желаю каждому большооооооого круга друзей ❤️

Вернемся к теме AI. Помните, я писал, что в Kokoc Group затеяли сбор идей на применение ИИ в проектах группы? Конкурс получился продуктивным – пришло 150+ идей, часть из них еще предстоит осмыслить. А вот часть из них уже в деле или в активной разработке (то есть в работе уже завтра) 💪 Вот лишь некоторые:

- SEO. Уже юзаем для сбора, кластеризации запросов и для генерации текстов на страницах сайта.
- Платный трафик (контекст/таргет). Креативы и тексты.
- Исследования и сегментация – базы данных клиентов, поиск любых закономерностей.
- Саппорт – все таланты ChatGPT.

Кстати, по юзабельности в маркетинге конкретно этой нейросетки наш Vitamin и коллеги из Calltouch делают практикум 20 июня, приходите.

А еще я задолжал вам историю про то, как спалилась ассистент в проекте с автоматизацией документооборота тысячу лет назад. Придумывала разные жалобы на систему, потому что боялась, что машины заменят людей. Начало истории 👉 здесь.

Разоблачение диверсии случилось за 5 минут до того, как мы полностью разочаровались в своей идее оптимизировать рутинное в работе секретариата и чуть не закрыли проект. На какой-то корпоративной пьянке, когда все максимально расслаблены, одному аккаунту кто-то из того же секретариата проболтался, что, гм, можно покопаться в причинах и более тщательно. А аккаунт намекнула уже нам. Попробуйте потестировать ПОЛУЧШЕ, сказала она. Выкатить новое обновление и ПРОВЕРИТЬ его.

- Шерше ля фам. И руки не опускайте!

«Тестировать получше». Что бы это значило? А потом осенило.

Провели производственный эксперимент. Объявили ассистентам, что выкатываем новое обновление и просим дать по нему фидбек. Меж тем сами отключили систему полностью. Все, нет никакой автоматизации. Оценивать нечего. Через день спрашиваем: ну как?

В ответ получаем детальный отчет по «работе» системы: ошибки, ошибки, ошибки. Парам-парам-пам!

Так стало понятно, что реального намерения помочь в реализации проекта нет, а есть «хитроумный» план одного-единственного человека, на котором был завязан сбор фидбека.

Мораль?

1. У кого правда, тот и сильней (с).
2. Прогрессу быть!

Вечерний пост про вечерние развлечения

Сегодня сам себе удивился. Еще ни разу не разбирал рынок онлайн-кинотеатров, а ведь он явно этого заслуживает 😁 Есть и другие причины, кроме той, что подавляющее большинство из нас сидит на сериалах. И вот почему.

По объему трафика площадки сопоставимы с маркетплейсами. А где трафик – там и инструменты монетизации этого трафика и, как следствие, рекламный инвентарь. Это раз. Второе тоже очень интересное нам с вами как игрокам рекламного рынка. Запредельная конкуренция, с одной стороны, – живой коммерческий интерес к площадкам как клиентам. «Яндекс», МТС, «Сбер», ivi, «Ростелеком», «Национальная Медиа Группа» и т.д. – битва креативов, продакшнов и самых эффективных способов привлечения подписчиков. Вот где можно развернуться в рекламных стратегиях и в сопровождении продакшну за интересные бюджеты.

А с другой стороны, при всей этой конкуренции рынок видеосервисов, как очень немногие, умеет партнериться и находить взаимные выгоды на базисе дистрибуции – дистрибуции своего контента через партнеров, если нет своего контента, то дистрибуции контента партнера, партнера партнеров и так далее. И это все в борьбе за аудиторию (которой в России насчитывается порядка 100 млн человек) 🤔

Подтверждение умения партнериться – прошлогодняя сделка «Мегафон ТВ» и Start (все ссылки в комментах). И свежая, объявленная на ПМЭФ, – объединение Wink («Ростелеком») и more.tv (Национальная Медиа Группа). Последняя – из разряда классических, в моем представлении идеальный пример грамотного M&A, когда объединяются сервисы, которые только одной своей суммой дают X-кратный рост бизнеса. С одной стороны производитель видеоконтента, а с другой стороны – глобальный дистрибьютор. Классическая синергия двух продуктов на одном конкурентов поле, но не спорящих друг с другом: производство + продажи.

Далее. 70% акций в одних руках – устойчивая конструкция сделки.

И наконец, продуманность совместного существования. Все этапы – от относительной независимости в начале до слияния каталогов и подписочных моделей – подробно расписаны в СМИ. Кстати, такая детализация в релизах – достаточно редкое явление (и от этого интересное).

Сервисы объединяются под брендом Wink. Внимание, мой вопрос к вам: как думаете, какой процент подписчиков more.tv дойдет до сервиса «Ростелекома»?

👍 – если больше 50%
😭 – если меньше 50%

У “Лав-стори” Авито и Roomberry, о которой я уже писал, новый поворот.

На днях вышла новость: ФРИИ подал в суд на основателя Roomberry, обвиняя его в нечестной многоходовочке, которая привела к выводу “ФРИИ Инвест” из состава учредителей объединенной компании. Пара мыслей.

“Авито” отстраняется от происходящего, не желая быть фигурантом в СМИ. Это, конечно, у них не получается, но вот мысль. Не обраточка ли это от скандала с Денисом Решетовым? А может, происки конкурентов, желающих пошатнуть позиции гиганта? Как бы там ни было, отстраняться, превращаться в улиточку – едва ли хорошая стратегия. Так заявленных высот не достигнуть. А вот разуть глаза и посмотреть в сторону партнерства и дружбы с другими компаниями на рынке – это скорее.

Далее. Вспоминая слова Михаила Кучмента про ответственность в кейсе GigAnt, "пришло время института деловой репутации", когда инвесторы должны больше внимания уделять оценке деловой репутации своих партнеров и научиться отстаивать свои права. И правда, инвестор – уязвимая сторона, потому что берет на себя главный риск – финансовый, и при этом, в общем-то, не существует надежных механизмов защиты. И большинство компаний если и понимают это, то не всегда считаются с этим обстоятельством. А жаль. В этой сделке “Авито” выступает в роли инвестора как покупатель контрольного пакета. Уверен, что дью дилидженс проводился по фен-шую (сделка довольно значимая), подноготная “Авито” чиста и искрится добрыми намерениями. И тут такое – бесправное положение.

Теперь о другой стороне. Ключевые риски в конфликтных ситуациях несут основатели стартапов, очень много личных, ментальных и физических – здоровье, энергия, личная жизнь, а где-то и сломанные судьбы. Вложив в стартап столько всего, любые свое дальнейшие решения они принимают не просто так, считая их в моменте самыми верными. Сделка проведена по всем правилам, покупатель согласился на ее условия. Так почему скандальные нюансы всплывают только сейчас?

Третье. Лично мне не нравится, что подобные конфликты становятся публичными. Умные стратеги не будут действовать в угоду сиюминутной выгоды и тем самым жертвовать долгосрочными интересами венчурной индустрии в целом. Особенно если ты один из системообразующих игроков, как ФРИИ. Впрочем, стоит сделать ремарку, что, возможно, конфликт находится в плоскости, скажем так, каких-то конкретных исполнителей на местах и быстро разрешится, как уже бывало не раз.

Традиционно желаю сторонам договориться, найти баланс между деньгами здесь и сейчас и будущей доходностью. Я не в курсе деталей и планов, но, будь на месте конфликтующих я, попытался найти синергию в трехстороннем партнерстве с расчетом на рост будущих денег, когда “Авито” выкупит оставшуюся долю.

Пока же наблюдаем. Что думаете? Договорятся и как? Кого видите самой пострадавшей стороной? 🤔

Что ж, канал понемногу растет. С тысячей подписчиков меня! Осознал, что по темам постов выходит достаточно разношерстно (не знаю, плохо это или хорошо, но факт), и читатели новых постов могут быть вообще без понятия, кто я и зачем что-то затеял в TG. Видимо, пришло время нормального интро 👇