Вроде работает, но надо тестить
4.35K subscribers
110 photos
1 video
153 links
Владимир Афанасьев. Бизнес-трекер, основатель - Школа программирования для детей #АйДаКодить, системный интегратор ICE Partners. Эксперт ФРИИ и трекер МТS Startup Hub. Частный пилот и IRONMAN / подробнее тут https://vlad-a.ru / @afonix / РЕКЛАМА ДОРОГО!
Download Telegram
Национальные особенности в IT: взаимоотношения между айтишкой и топ-менеджментом у нас и на Западе

Лет 15 назад к нам приехала западная методология управления организацией, но во многих отечественных компаниях она не прижилась. Для российского управленца западные ценности — экзотика, а менеджмент с «человеческим лицом» — полная дикость.

В чем причина того, что в России нет взаимопонимания между топ-менеджментом и айтишкой, а на Западе они дружат, взаимодействуют и договариваются? Что можно сделать, чтобы изменить ситуацию в наших компаниях?

📖Читать далее 🎧Слушать

#стильуправления
Коучинговый стиль управления в айтишке. Нужны ли CIO навыки коуча?

Коучинг в менеджменте — это метод раскрытия потенциала человека через постановку эффективных вопросов, которые подталкивают его выйти за рамки шаблонного мышления, поведения и достичь определенной профессиональной цели.

Коучинговый стиль управления постепенно становится одной из самых востребованных компетенций современного управленца, в том числе и ИТ-директора. Компания Google включила способность быть коучем в список 8 главных качеств высокоэффективного менеджера. Технические навыки занимают в этом списке последнее место.

📖Читать далее 🎧Слушать

#стильуправления
«Устаю как вол, чувствую себя как загнанная собака». Почему у CIO возникает синдром менеджера и как от него избавиться?

Синдром менеджера — это состояние эмоционального, умственного и физического истощения, которое часто возникает у руководителей. Появиться он может и у ИТ-директоров, если они работают в бешеном ритме, не умеют делегировать задачи и тянут на себе всю ответственность. Два-три года такой жизни, и CIO начинает чувствовать себя как загнанная собака, которая пробежала десятки километров на предельной скорости.

📖 Читать далее 🎧 Слушать

#стильуправления
Бесячий руководитель и айтишка. Как «выжить» в компании, которой управляет Эксперт или Достигатель?

Успех — это то, к чему стремятся все руководители, владельцы бизнеса. Но одни ведут компанию к успеху системно и интегрально, а другие заставляют людей бежать, задают высокий темп работы, выжимают все соки из команды. В «бегающих» компаниях достается и айтишке, особенно CIO. Любой ИТ-проект связан с высокой степенью неопределенности. Тактика бежать в такой ситуации заставляет CIO и его команду испытывать стресс и выгорать. Что получается, когда компанией управляет бесячий руководитель? Что делать людям, работающим под его началом?

📖 Читать далее 🎧Слушать

#стильуправления
Обо мне и навигации по каналу

Привет! Я Владимир Афанасьев.

Первую ИТ-компанию сделал в 2004 году, получилось не удачно. В 2008 появилась ICE Partners, которая работает до сих пор. В 2018 открыл Школу Программирования для детей #АйДаКодить, сейчас запущено 9 филиалов и летний ИТ-лагерь #АйДаКемп aidacamp.ru.

А еще был бизнес на терминалах оплаты, стартап связанный с IoT, год проведенный в Праге в попытках запустить облачный коммуникационный сервис и несколько продуктовых разработок, от которых получил только бесценный опыт.

Меня можно позвать провести стратегическую сессию, сделать оценку персонала, внедрить инструменты кратного роста или покопаться в проблемных бизнес-процессах. Люблю работать через ценность. В активе есть 200+ команд из разных областей. Среди ТОП-клиентов – операторы связи и банки всех возможных цветов.

А про то, как быть консультантом для собственного бизнеса, я как-нибудь обязательно напишу.

Самые популярные публикации

Бесячий руководитель и айтишка. Как «выжить» в компании, которой управляет Эксперт или Достигатель?
Что должен знать и уметь руководитель цифровой трансформации?
Ведение IT-проектов. Что учитывать заказчикам при внедрении новых инструментов?
ERP-импортозамещение. Почему буксует переезд на российские ERP и есть ли в России надежные решения?
Цена ≠ ценность

Хэштеги и навигация

#стильуправления – о разных подходах к управлению в ИТ
#управлениепроектами – методологии, подходы и внедрение ИТ-проектов
#импортозамещение – все о процессе перехода со всего “не нашего” на “наше”
#продажи – как грамотно выстраивать продажи в компании
#мотивация – как заставлять себя (или кого-то) что-то делать
#инновации – процессы внедрения чего-то нового и зачем вообще это нужно
#hr – найм и работа с персоналом
#история – материалы на основе разговоров с коллегами и партнерами
#личный опыт – все, что касается лично меня
#корпоративнаякультура – все о культуре в больших и маленьких компаиях
#команда – как работать и управлять командами
#маркетинг
#самореклама
#методология

И более предметные хэштеги:
#erp #ритейл #трекинг #lowcode #базыданных #аутстафф #речевыесервисы #wifi #ar #vr
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3 ключевых навыка, влияющих на принятие решений в условиях неопределенности.

Неопределенность — «любимое состояние» бизнеса: предпринимателям приходится принимать решения в условиях непредсказуемых факторов и изменчивости экономической среды. И эффективность этих решений во многом зависит от психологических особенностей и логики действия руководителей.

📌 Уверенность в своей компетенции

Психолог Д. Канеман разделил неопределенность на внешнюю и внутреннюю. И если внешняя — это условия окружающей среды, то внутреннюю человек создает самостоятельно, и она зависит от уверенности человека в своей компетенции.

Сотрудники, которые уверены в своем потенциале и навыках, встречаясь с трудностями, настойчивее их преодолевают. Как правило, уверенные в себе сотрудники обитают в компаниях, где постоянно получают от руководства конструктивную обратную связь относительно своих успехов. Если обратной связи нет, то возникает «кризис признания» — а там не за углом и эмоциональное выгорание. А в таком состоянии с неопределенностью бороться и достигать целей ой, как непросто.

📌 Когнитивный контроль.

Самые плодотворные исследования неопределенности были проведены с помощью функциональной магнитно-резонансной томографии (ФМРТ). Они показали, что за принятие решений в условиях неопределенности отвечают отделы мозга, которые активизируются при решении задач когнитивного контроля. В связи с этим можно сделать вывод, что чем лучше у человека развит когнитивный контроль, тем легче он адаптируется к условиям неопределенности.

Когнитивный контроль тесно связан с текучим (подвижным) интеллектом — способностью адаптировать мышление к новой когнитивной проблеме или ситуации. Эффективная тренировка для тренировки этих дух качеств — упражнение N-back, развивающее рабочую память.

📌 Толерантность к неопределенности

Это отношение человека к неопределенным ситуациям, как к возможности выбора, развития, приобретения новых навыков. Мастхэв для предпринимателей. Если человек боится неизвестности, то он не сможет эффективно управлять компанией в условиях нехватки информации.

Кстати, проверить свой уровень толерантности к неопределенности можно здесь.

#стильуправления
🧑‍⚖️🧑‍⚖️🧑‍⚖️Как превратить неопределенность в определенность и принимать решения, когда не понятно, как действовать?

В бизнесе единственный известный и неизменный показатель — работа в условиях неопределенности. Международные конфликты, спады на рынках, появление новых игроков, «подставы» со стороны партнеров, саботаж сотрудников и множество других потенциальных рисков подстерегают нас ежедневно. Казалось бы, бизнес давно должен привыкнуть к неопределенности и воспринимать ее как аксиому. Ан нет, большинство топов старается трансформировать неопределенность в определенность — конкретные цифры и факты.

Какие существуют подходы к принятию решений в условиях неопределенности? Можно ли измерить неопределенность, если ее львиная часть принадлежит пространству бессознательному, интуитивному, т. е иррациональному? И есть ли «волшебная таблетка» от неопределенности?

Разбираемся новой статье.

#стильуправления
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как авторитарное управление мешает развитию.

Почти уверен, что каждый руководитель (а тем более собственник бизнеса) хочет иметь вокруг себя позитивную, мотивированную и заряженную на результат команду. Вот я точно хочу, но получается это в единичных случаях.

Стало интересно, почему так.

🔵Национальная привычка к вертикалям.

Если все вокруг «вертикально», то это значит правильно, понятно и безопасно. Веди себя как все, никто слова не скажет.

🔵 Страхи и галлюцинации собственника.

Если отпустить контроль, то всё тут же развалится: разворуют, разбегутся, все поломают (можно выбрать свой вариант)

🔵 Нежелание команды брать ответственность.

Это следствие директивного метода. К примеру «ну, всегда же была инструкция — туда ходи, туда не ходи, а тут ее вдруг отобрали. Нет инструкции — нет работы».

И если пофантазировать, то какое развитие может ждать в конце директивно-авторитарный подход, когда собственник решит отойти от дел:

Позитивный. Передача наследнику/преемнику, если он есть, конечно. В этом плане удобная система у британской монархии — там электронная пронумерованная очередь на престол есть.

🟰 Нейтральный. Продажа, слияние или поглощение бизнеса.

Негативный. Закрытие со временем и, возможно, с позором.

Хорошая новость, что из этого можно выбраться, но при одном условии. Собственник должен осознать проблемы и ограничения авторитарного подхода. Прикольно, что в момент осознания (такое бывает, но нечасто) ситуацию начинают чинить снизу. Есть широчайший набор инструментов для линейных сотрудников и среднего звена, как заставить любить родину, внедрить передовой опыт мотивации и эффективного управления. А еще обучение, измерение уровня стресса, ритуалы командообразования, корпоративные гербы и гимны по утрам. Можно еще флаг компании каждый понедельник поднимать.

Работает ли такое? Тут сформулирую обтекаемо, а то вдруг кто-то из HR прочитает. Возможно, эффект есть, но он где-то глубоко скрыт. А вот если взяться за проблему со стороны топ-менеджеров, то тут больше шансов на успех. Хотя бы потому что с их стороны часто есть запрос. Запрос на партнерство. Используют же такое хитрожопые консалтеры и юристы.

А как эту инициативу предложить? Повезло, когда такое притащил сам собственник, Но вот инициатива от топов с большой вероятностью может быть встречена громкими и продолжительными пиздюлями. Выход —привлекать третью независимую сторону для донесения новой концепции и переговоров.

Правда, я знаю только один случай, когда этот путь был пройдён до конца. Сложно, долго и дорого…

#стильуправления
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Стратегия неопределенности. Как вести себя, когда непонятно, что делать?

Когда происходит какая-нибудь хрень, все тут же начинают писать инструкции, как нужно жить. Пошагово. Почитать интересно, но в жизни абсолютно неприменимо, потому что любой план строится на предположении и прошлом опыте. Происходит этот процесс приблизительно так:

Берем предполагаемую цепочку развития событий → натягиваем на нее шаблон прошлого опыта, желательно с детально построенным долгосрочным планом (который когда-то в прошлом сработал).

Спланировали → натянули → побежали… в стену.

Хорошо, если удар о препятствие будет не фатальный, т.е. план не подразумевал разгона с 0 до 100 за 4 сек.

⚡️ Почему так происходит?

Неопределенность довольно неприятная штука. Для большинства. Ничего в этом страшного нет — так устроен мозг, да и про инстинкты выживания забывать не стоит. Поэтому мы всеми силами пытаемся делать из неопределённости определенность, каких бы ресурсов это не стоило. А когда та самая правильная и понятная определенность, наконец, наступает (там, где можно шаблончик из прошлого применить), то бак уже пустой.

Ситуация патовая. Что делать? Можно подсмотреть стратегию ранних стадий развития стартапов. Выглядит всё это чудо следующим образом: выдвигаются гипотезы →на них накладываются метрики:

🔴Сколько потратим?
🔴Что получим в результате?
🔴 Как поймем, что результат есть?

И бежим все это тестировать, желательно максимально быстро и максимально дешево. Вероятность успеха пропорциональна скорости тестирования.

Этакая стратегия дешевых маленьких шагов, где шаги не только вперед, но и назад (когда гипотеза не срабатывает)

Я неопределенность сильно люблю, поэтому оставлю большую статью про нее тут.

@vroderabotaetno

#трекинг #стильуправления
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM