Ведение IT-проектов. Что учитывать заказчикам при внедрении новых инструментов?
Внедрение любого решения — это проект. Управлять проектами гораздо сложнее, чем управлять процессами. Процесс — многократное повторение одних и тех же действий. Проект — индивидуальная история, реализация уникальной идеи.
При внедрении новых инструментов, подходов заказчики часто совершают ошибки, которые приводят к печальным результатам. Рассказываем, где «лежат грабли» и как на них не наступить.
📖 Читать далее 🎧Слушать
#управлениепроектами
Внедрение любого решения — это проект. Управлять проектами гораздо сложнее, чем управлять процессами. Процесс — многократное повторение одних и тех же действий. Проект — индивидуальная история, реализация уникальной идеи.
При внедрении новых инструментов, подходов заказчики часто совершают ошибки, которые приводят к печальным результатам. Рассказываем, где «лежат грабли» и как на них не наступить.
📖 Читать далее 🎧Слушать
#управлениепроектами
Бесячий руководитель и айтишка. Как «выжить» в компании, которой управляет Эксперт или Достигатель?
Успех — это то, к чему стремятся все руководители, владельцы бизнеса. Но одни ведут компанию к успеху системно и интегрально, а другие заставляют людей бежать, задают высокий темп работы, выжимают все соки из команды. В «бегающих» компаниях достается и айтишке, особенно CIO. Любой ИТ-проект связан с высокой степенью неопределенности. Тактика бежать в такой ситуации заставляет CIO и его команду испытывать стресс и выгорать. Что получается, когда компанией управляет бесячий руководитель? Что делать людям, работающим под его началом?
📖 Читать далее 🎧Слушать
#стильуправления
Успех — это то, к чему стремятся все руководители, владельцы бизнеса. Но одни ведут компанию к успеху системно и интегрально, а другие заставляют людей бежать, задают высокий темп работы, выжимают все соки из команды. В «бегающих» компаниях достается и айтишке, особенно CIO. Любой ИТ-проект связан с высокой степенью неопределенности. Тактика бежать в такой ситуации заставляет CIO и его команду испытывать стресс и выгорать. Что получается, когда компанией управляет бесячий руководитель? Что делать людям, работающим под его началом?
📖 Читать далее 🎧Слушать
#стильуправления
Цифровая трансформация и айтишка. Что делать CIO, если на него взвалили digital-трансформацию?
Коммунизм - это советская власть плюс электрификация всей страны...
В красные лохматые времена эта ленинская фраза стала мемом. И именно она приходит на ум, когда сегодня со всех сторон раздаются призывы бежать оцифровываться и трансформироваться. В такой ситуации многим бизнесменам начинает казаться, что цифровая трансформация — магический процесс, который бац-бац и изменит работу компании.
📖Читать далее 🎧Слушать
#цифроваятрансформация
Коммунизм - это советская власть плюс электрификация всей страны...
В красные лохматые времена эта ленинская фраза стала мемом. И именно она приходит на ум, когда сегодня со всех сторон раздаются призывы бежать оцифровываться и трансформироваться. В такой ситуации многим бизнесменам начинает казаться, что цифровая трансформация — магический процесс, который бац-бац и изменит работу компании.
📖Читать далее 🎧Слушать
#цифроваятрансформация
AR-проекты и заказчики. История о дополненной реальности, отношениях между партнерами и мотивации не рублем
Если еще недавно дополненная реальность (AR) казалась кадром из фантастического фильма, то сегодня AR-технологии применяются во многих отраслях, в том числе и в бизнесе. По данным IDC, в 2021 году в мире было продано более 11 млн гарнитур для виртуальной и дополненной реальности, что на 92,1% больше, чем в 2020 году. И по прогнозам экспертов объем их продаж с каждым годом будет увеличиваться.
📖Читать далее 🎧Слушать
#ar #vr #история
Если еще недавно дополненная реальность (AR) казалась кадром из фантастического фильма, то сегодня AR-технологии применяются во многих отраслях, в том числе и в бизнесе. По данным IDC, в 2021 году в мире было продано более 11 млн гарнитур для виртуальной и дополненной реальности, что на 92,1% больше, чем в 2020 году. И по прогнозам экспертов объем их продаж с каждым годом будет увеличиваться.
📖Читать далее 🎧Слушать
#ar #vr #история
«Мы остались, но в России для нас работы нет!» История разрабов, которые не сбежали за рубеж
Парадокс — всегда занятная штука. Это событие, которое существует в действительности, но кажется нелогичным и противоречит здравому смыслу. То, что ломает шаблоны, удивляет и заставляет задуматься.
Последние лет пять все вокруг кричат, что не хватает разрабов и спрос на них превышает предложение. Можно найти кучу «рецептов», статей о том, как правильно хантить и удерживать разработчиков.
📖Читать далее 🎧Слушать
#разработка #история
Парадокс — всегда занятная штука. Это событие, которое существует в действительности, но кажется нелогичным и противоречит здравому смыслу. То, что ломает шаблоны, удивляет и заставляет задуматься.
Последние лет пять все вокруг кричат, что не хватает разрабов и спрос на них превышает предложение. Можно найти кучу «рецептов», статей о том, как правильно хантить и удерживать разработчиков.
📖Читать далее 🎧Слушать
#разработка #история
Внедрение ERP для чайников. 6 шагов подготовки к изменениям + «грабли», на которые наступают компании
ERP — это ПО для управления бизнес-процессам, которое может объединять финансы, бухгалтерию, налоги, логистику, продажи, закупки и многое другое. Информация поступает не из разных источников, а вносится в одно информационное окно. И она доступна собственникам, топ-менеджерам в режиме реального времени с возможностью «проваливаться» до транзакции.
Как правило, инициаторами внедрения ERP становятся владельцы компаний. И чаще всего это случается, когда они перестают понимать, что происходит в команде. Например, когда к руководителю от сотрудников приходит разная информация об одном и том же процессе.
📖 Читать далее 🎧Слушать
#erp #методология
ERP — это ПО для управления бизнес-процессам, которое может объединять финансы, бухгалтерию, налоги, логистику, продажи, закупки и многое другое. Информация поступает не из разных источников, а вносится в одно информационное окно. И она доступна собственникам, топ-менеджерам в режиме реального времени с возможностью «проваливаться» до транзакции.
Как правило, инициаторами внедрения ERP становятся владельцы компаний. И чаще всего это случается, когда они перестают понимать, что происходит в команде. Например, когда к руководителю от сотрудников приходит разная информация об одном и том же процессе.
📖 Читать далее 🎧Слушать
#erp #методология
Кейс по внедрению методики расчета ИТ-услуг для защиты бюджета
CIO нужно начинать думать как CFO, иначе он не сможет договориться с бизнесом!
Сложные взаимоотношения между айтишкой и бизнесом — распространенная история в компаниях. Часто при защите бюджета CIO слышат: «У нас нет денег, уменьшите свои хотелки!» И одна из причин отказа — обоснования бюджета, основанные на феерических идеях айтишников, а не на фактах и расчетах. Бизнес готов «раскошелиться» только в том случае, если ему предоставлены конкретные цифры.
Недавно пообщался с уникальным CIO, который «вырос» из экономиста. Ниже его кейс о том, как айтишке рассчитывать стоимость услуг, зачем это делать и чем такой подход может помочь при защите бюджета.
📖 Читать далее 🎧Слушать
#методология #услуги
CIO нужно начинать думать как CFO, иначе он не сможет договориться с бизнесом!
Сложные взаимоотношения между айтишкой и бизнесом — распространенная история в компаниях. Часто при защите бюджета CIO слышат: «У нас нет денег, уменьшите свои хотелки!» И одна из причин отказа — обоснования бюджета, основанные на феерических идеях айтишников, а не на фактах и расчетах. Бизнес готов «раскошелиться» только в том случае, если ему предоставлены конкретные цифры.
Недавно пообщался с уникальным CIO, который «вырос» из экономиста. Ниже его кейс о том, как айтишке рассчитывать стоимость услуг, зачем это делать и чем такой подход может помочь при защите бюджета.
📖 Читать далее 🎧Слушать
#методология #услуги
Шли бы вы, девочки, мимо ИТ!
2 истории айтишниц + парадокс гендерного равенства
В последнее время появился вал статей, спецпроектов, мегапостов о женщинах в ИТ. И все они одинаковые: топят за равноправие, кричат о том, что женщины сталкиваются с жесткой дискриминацией в ИТ. В некоторых статьях пишут, что уже в раннем возрасте взрослые внушают детям стереотипы о «женских» и «мужских» профессиях, и именно поэтому девочки редко идут в программирование и другие технические специальности.
📖Читать далее 🎧Слушать
#команда #история
2 истории айтишниц + парадокс гендерного равенства
В последнее время появился вал статей, спецпроектов, мегапостов о женщинах в ИТ. И все они одинаковые: топят за равноправие, кричат о том, что женщины сталкиваются с жесткой дискриминацией в ИТ. В некоторых статьях пишут, что уже в раннем возрасте взрослые внушают детям стереотипы о «женских» и «мужских» профессиях, и именно поэтому девочки редко идут в программирование и другие технические специальности.
📖Читать далее 🎧Слушать
#команда #история
Microsoft пришел на рынок занятый Slack на два года позже и за пару лет вышел на первое место.
Что позволило Microsoft Teams показать такие темпы роста и за столь короткий период обогнать Slack?
Продукт – нет. Наличие контролируемого канала дистрибуции новых продуктов до своей базы клиентов – да.
Что обеспечило ускорение темпов роста Microsoft Teams?
1️⃣ Более глубокая интеграция Teams в Office 365;
2️⃣ Перевод пользователей Skype for Business на Microsoft Teams;
3️⃣ Запуск бесплатной версии Teams с прицелом на малый и средний бизнес и канал роста через сарафанное радио.
#продуктовыйподход
Что позволило Microsoft Teams показать такие темпы роста и за столь короткий период обогнать Slack?
Продукт – нет. Наличие контролируемого канала дистрибуции новых продуктов до своей базы клиентов – да.
Что обеспечило ускорение темпов роста Microsoft Teams?
1️⃣ Более глубокая интеграция Teams в Office 365;
2️⃣ Перевод пользователей Skype for Business на Microsoft Teams;
3️⃣ Запуск бесплатной версии Teams с прицелом на малый и средний бизнес и канал роста через сарафанное радио.
#продуктовыйподход
«Главная задача продукта — решать проблемы пользователя!» Принципы и стоимость запуска нового продукта
Создание нового продукта — лишь часть успеха. Исследования показывают, что большинство продуктовых проектов проваливается из-за неграмотного маркетинга. Основные причины неудач — решение несуществующей проблемы, игнорирование мнения конечных пользователей, отсутствие стратегии создания продукта.
На какие грабли натыкаются компании при создании продуктов? Как правильно запустить продукт и сколько это стоит?
📖Читать далее 🎧Слушать
#продуктовыйподход
Создание нового продукта — лишь часть успеха. Исследования показывают, что большинство продуктовых проектов проваливается из-за неграмотного маркетинга. Основные причины неудач — решение несуществующей проблемы, игнорирование мнения конечных пользователей, отсутствие стратегии создания продукта.
На какие грабли натыкаются компании при создании продуктов? Как правильно запустить продукт и сколько это стоит?
📖Читать далее 🎧Слушать
#продуктовыйподход
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Методика оценки приоритетности направлений цифровизации
Ну вот люблю я оцифровывать что-то аналоговое. Сам процесс несложный, основан на экспертных оценках и принципе - 20% усилий дает 80% результатов (Парето). Для начала нужно:
1️⃣Подготовить список направлений
2️⃣Собрать оценки с экспертов (в примере их 5)
3️⃣Немного терпения и знания Excel
Следующий шаг - Как оценить потенциальный эффект от цифровизации в деньгах?
▶️ Смотреть на YouTube
#методология #разработка
Ну вот люблю я оцифровывать что-то аналоговое. Сам процесс несложный, основан на экспертных оценках и принципе - 20% усилий дает 80% результатов (Парето). Для начала нужно:
1️⃣Подготовить список направлений
2️⃣Собрать оценки с экспертов (в примере их 5)
3️⃣Немного терпения и знания Excel
Следующий шаг - Как оценить потенциальный эффект от цифровизации в деньгах?
▶️ Смотреть на YouTube
#методология #разработка
Логистика и автоматизация супербыстрой доставки
Для большинства людей курьерская доставка выглядит так: я оформил заказ в приложении, курьер идет, достает товар с полки и везет его ко мне домой.
Что может быть проще? Для нас этот процесс абсолютно такой, но на самом деле он гораздо сложнее.
Работа службы доставки состоит из цепочки бизнес-процессов, которыми нужно грамотно управлять. Особенно это касается супербыстрой доставки, когда на первый план выходит скорость работы.
📖Читать далее 🎧Слушать
#разработка #история
Для большинства людей курьерская доставка выглядит так: я оформил заказ в приложении, курьер идет, достает товар с полки и везет его ко мне домой.
Что может быть проще? Для нас этот процесс абсолютно такой, но на самом деле он гораздо сложнее.
Работа службы доставки состоит из цепочки бизнес-процессов, которыми нужно грамотно управлять. Особенно это касается супербыстрой доставки, когда на первый план выходит скорость работы.
📖Читать далее 🎧Слушать
#разработка #история
Про современный синтез речи
Самое узкое место любого процесса — это люди и там, где их можно заменить технологией, лучше заменить. Персональный кейс на эту тему был на прошлой неделе. Связан он с озвучкой моих статей. Можно ли убрать человека из озвучки с минимальной потерей качества? Плюс ускорить и удешевить процесс.
Из открытых платформ самым удобным в плане интеграции оказался Яндекс SpeechKit.
К сожалению, Яндекс дает только API, интерфейс чтобы закинуть текст и выгрузить звуковой файл пришлось сделать самим (3 часа разработки).
Раньше уходило около 2 часов на подготовку текста для диктора и на саму озвучку, сейчас минут 40, включая финальную сборку. По ценнику – минус 80%.
И немного статистики по рынку. По теме синтеза/распознавания голоса в России есть порядка 100 компаний. Многие нишевые, потому конкуренция незначительная. Самые большие - ЦРТ (Центр Речевых Технологий) с выручкой 1+ млрд руб. в год Но эти ребята плотно сидят в госах. Тот же Яндекс SpeechKit с позиционированием на открытый рынок – в 5 раз меньше: 200+ млн руб. в год. Общая оценка рынка порядка 7.2 млрд руб в год. И вроде как обещают рост в 4.5 раза за следующие 3 года. Посмотрим...
Ну и для сравнения 👨диктор - 🤖 робот
#технологии
Самое узкое место любого процесса — это люди и там, где их можно заменить технологией, лучше заменить. Персональный кейс на эту тему был на прошлой неделе. Связан он с озвучкой моих статей. Можно ли убрать человека из озвучки с минимальной потерей качества? Плюс ускорить и удешевить процесс.
Из открытых платформ самым удобным в плане интеграции оказался Яндекс SpeechKit.
К сожалению, Яндекс дает только API, интерфейс чтобы закинуть текст и выгрузить звуковой файл пришлось сделать самим (3 часа разработки).
Раньше уходило около 2 часов на подготовку текста для диктора и на саму озвучку, сейчас минут 40, включая финальную сборку. По ценнику – минус 80%.
И немного статистики по рынку. По теме синтеза/распознавания голоса в России есть порядка 100 компаний. Многие нишевые, потому конкуренция незначительная. Самые большие - ЦРТ (Центр Речевых Технологий) с выручкой 1+ млрд руб. в год Но эти ребята плотно сидят в госах. Тот же Яндекс SpeechKit с позиционированием на открытый рынок – в 5 раз меньше: 200+ млн руб. в год. Общая оценка рынка порядка 7.2 млрд руб в год. И вроде как обещают рост в 4.5 раза за следующие 3 года. Посмотрим...
Ну и для сравнения 👨диктор - 🤖 робот
#технологии
«Смерть продукта неизбежна, но ее можно отсрочить!» Из каких этапов состоит жизнь продукта и как ими управлять?
Еще в 1960-е годы профессор Гарвардской школы бизнеса Теодор Левитт опубликовал статью о жизненном цикле продукта. Он заметил, что любой продукт, как и человек, сначала рождается, а после умирает. Но если смерть человека связана со старостью и болезнями, то смерть продукта — с отсутствием спроса и конкуренцией.
На рынке появляются новые решения, и интерес покупателей к старым продуктам падает. Например, в процессе софтверизации потеряли актуальность магнитофоны, видеоплееры, музыкальные центры — любая мобилка имеет функцию проигрывания аудио- и видеоконтента.
Концепция жизненного цикла продукта применима и к ИТ-решениям — даже крутая разработка со временем вытесняется с рынка другими инновациями. Понимание того, на каком этапе жизненного цикла находится продукт, позволяет принимать правильные решения и продлевать его существование на рынке.
📖Читать далее 🎧Слушать
#продуктовыйподход
Еще в 1960-е годы профессор Гарвардской школы бизнеса Теодор Левитт опубликовал статью о жизненном цикле продукта. Он заметил, что любой продукт, как и человек, сначала рождается, а после умирает. Но если смерть человека связана со старостью и болезнями, то смерть продукта — с отсутствием спроса и конкуренцией.
На рынке появляются новые решения, и интерес покупателей к старым продуктам падает. Например, в процессе софтверизации потеряли актуальность магнитофоны, видеоплееры, музыкальные центры — любая мобилка имеет функцию проигрывания аудио- и видеоконтента.
Концепция жизненного цикла продукта применима и к ИТ-решениям — даже крутая разработка со временем вытесняется с рынка другими инновациями. Понимание того, на каком этапе жизненного цикла находится продукт, позволяет принимать правильные решения и продлевать его существование на рынке.
📖Читать далее 🎧Слушать
#продуктовыйподход
Раньше я думал что милленеалы это плохо, оказалось зумеры это вообще пи@#*ц!
Для справки - зумеры 10-25 лет, милленеалы 26-41
Сентябрь, запустил найм преподавателей в Школе Программирования (codims.ru если интересно). Так вот, моя ЦА: ИТ-студенты 3-5 курсов. Работа по выходным, оплата чуть выше рынка.
Интересна конверсия:
🔘 Из тех кто откликнулся на вакансию связаться удается в 20% случаях, сами они не перезванивают, лучше писать в мессенджеры.
🔘 Если разговор по телефону все-таки состоялся, то на встречу согласны процентов 90, мы согласовываем место, время, 10 раз задаем вопрос - “А удобно ли ехать?” (занятия оффлайн).
🔘 И… ногами доходит только 10% из оставшихся.
Предупредить - не считают нужным, даже если спросить с утра - Будешь ли на встрече после обеда? Скажет - Да! И не приедет. Выяснять причину - нет смысла. У этой модели поведения есть даже название - гостинг (не от слова “гость”, а от слова “ghost / призрак”) HH.RU даже исследование делал на этот счет.
Интересно то, что так (игнорят встречи) они себя ведут не только в отношении работы. Статистика приложений знакомств говорит о том, что 82% девочек и 71% мальчиков сталкивались с тем что партнер приглашенный на встречу их молча слил.
Кстати, увольняются зумеры тоже специфично, про это в следующий раз.
#HR
Для справки - зумеры 10-25 лет, милленеалы 26-41
Сентябрь, запустил найм преподавателей в Школе Программирования (codims.ru если интересно). Так вот, моя ЦА: ИТ-студенты 3-5 курсов. Работа по выходным, оплата чуть выше рынка.
Интересна конверсия:
🔘 Из тех кто откликнулся на вакансию связаться удается в 20% случаях, сами они не перезванивают, лучше писать в мессенджеры.
🔘 Если разговор по телефону все-таки состоялся, то на встречу согласны процентов 90, мы согласовываем место, время, 10 раз задаем вопрос - “А удобно ли ехать?” (занятия оффлайн).
🔘 И… ногами доходит только 10% из оставшихся.
Предупредить - не считают нужным, даже если спросить с утра - Будешь ли на встрече после обеда? Скажет - Да! И не приедет. Выяснять причину - нет смысла. У этой модели поведения есть даже название - гостинг (не от слова “гость”, а от слова “ghost / призрак”) HH.RU даже исследование делал на этот счет.
Интересно то, что так (игнорят встречи) они себя ведут не только в отношении работы. Статистика приложений знакомств говорит о том, что 82% девочек и 71% мальчиков сталкивались с тем что партнер приглашенный на встречу их молча слил.
Кстати, увольняются зумеры тоже специфично, про это в следующий раз.
#HR
«Аутстаффинг — более предсказуемый инструмент, чем аутсорс». Как работает аутстафф и что он дает заказчикам?
Тренд на аутстаффинг появился не вчера: этот формат управления персоналом стал развиваться в РФ более 20 лет назад. Но со временем многие бизнесмены слишком увлеклись аутстаффом и стали использовать его, чтобы снять с себя ответственность за сотрудников, увильнуть от отчислений страховых взносов в Пенсионный фонд и выплаты различных компенсаций. Компаниям было гораздо выгоднее нанимать временных сотрудников у внешних организаций, чем оформлять людей к себе в штат.
В 2016 году был принят закон о легализации и контроле услуги аутстаффинга, который сделал схему массового найма сторонних сотрудников невыгодной. В течение нескольких лет после вступления закона в силу наблюдалась стагнация рынка аутстаффа. Но в последние годы этот формат вновь набирает обороты: при текущем дефиците программистов для многих продуктовых компаний он стал эффективным инструментом, который позволяет масштабироваться, укладываться в спринты и выпускать релизы в срок.
Чтобы разобраться, как работает аутстафф в современных реалиях, я пообщался с руководителем компании, которая «сдает программистов в аренду». И вот что из этого вышло.
📖Читать далее 🎧Слушать
#разработка #аутстаф #история
Тренд на аутстаффинг появился не вчера: этот формат управления персоналом стал развиваться в РФ более 20 лет назад. Но со временем многие бизнесмены слишком увлеклись аутстаффом и стали использовать его, чтобы снять с себя ответственность за сотрудников, увильнуть от отчислений страховых взносов в Пенсионный фонд и выплаты различных компенсаций. Компаниям было гораздо выгоднее нанимать временных сотрудников у внешних организаций, чем оформлять людей к себе в штат.
В 2016 году был принят закон о легализации и контроле услуги аутстаффинга, который сделал схему массового найма сторонних сотрудников невыгодной. В течение нескольких лет после вступления закона в силу наблюдалась стагнация рынка аутстаффа. Но в последние годы этот формат вновь набирает обороты: при текущем дефиците программистов для многих продуктовых компаний он стал эффективным инструментом, который позволяет масштабироваться, укладываться в спринты и выпускать релизы в срок.
Чтобы разобраться, как работает аутстафф в современных реалиях, я пообщался с руководителем компании, которая «сдает программистов в аренду». И вот что из этого вышло.
📖Читать далее 🎧Слушать
#разработка #аутстаф #история