«Мы против изменений!» Почему сотрудники сопротивляются переменам, и как «мягко» внедрить инновации?
Большинство владельцев компаний стремится развивать свой бизнес и покорять новые вершины. Но при внедрении изменений, амбициозных задач многие руководители сталкиваются с саботажем сотрудников: одни сопротивляются яростно и открыто, другие плетут интриги, ведут скрытую подрывную деятельность, а третьи просто игнорируют нововведения.
Почему так происходит, как бороться с саботажем и «мягко» внедрять изменения?
📖 Читать дальше 🎧 Слушать
#инновации
Большинство владельцев компаний стремится развивать свой бизнес и покорять новые вершины. Но при внедрении изменений, амбициозных задач многие руководители сталкиваются с саботажем сотрудников: одни сопротивляются яростно и открыто, другие плетут интриги, ведут скрытую подрывную деятельность, а третьи просто игнорируют нововведения.
Почему так происходит, как бороться с саботажем и «мягко» внедрять изменения?
📖 Читать дальше 🎧 Слушать
#инновации
«Конфликты в компании — путь в развитие». Как научиться управлять конфликтами и извлекать из них выгоду?
Конфликты отнимают у компании много ресурсов. Исследование, проведенное Американской ассоциацией менеджмента (АМА) показало, что менеджеры тратят четверть рабочего дня на то, чтобы разрешить разногласия между сотрудниками.
Делать вид, что в компании нет конфликтов, или запрещать их — не выход. Есть риск, что сотрудники перестанут высказывать свои мнения и открытые конфликты перерастут в скрытое противостояние — бомбу замедленного действия. Скрытый конфликт может продолжаться долго, а убытки несет руководитель.
📖Читать дальше 🎧 Слушать
#конфликты
Конфликты отнимают у компании много ресурсов. Исследование, проведенное Американской ассоциацией менеджмента (АМА) показало, что менеджеры тратят четверть рабочего дня на то, чтобы разрешить разногласия между сотрудниками.
Делать вид, что в компании нет конфликтов, или запрещать их — не выход. Есть риск, что сотрудники перестанут высказывать свои мнения и открытые конфликты перерастут в скрытое противостояние — бомбу замедленного действия. Скрытый конфликт может продолжаться долго, а убытки несет руководитель.
📖Читать дальше 🎧 Слушать
#конфликты
«Эмоциональный интеллект — платформа управления данными». Зачем технарям и IT-руководителям нужен EQ, и как его можно развить?
Эмоциональный интеллект — это про человечность, общение и взаимодействие с окружающими. Про способность быть чутким к своим и чужим эмоциям, сопереживать другим, конструктивно общаться. Про умение выключать злость, гнев, агрессию, включать позитивное мышление, преодолевать стресс, решать конфликты.
Эмоциональный интеллект — это и про айтишку. Любая IT-компания — не просто проектная организация, создающая «продукт в цифрах». В первую очередь, это работа команды, в которой всегда есть эмоциональная составляющая. И технари, и тимлиды, и руководители испытывают на рабочем месте, при взаимодействии друг с другом те или иные эмоции. И от них во многом зависит мотивация, корпоративная культура, сплоченность команды, а значит и конечный результат работы.
📖Читать далее 🎧Слушать
#команда
Эмоциональный интеллект — это про человечность, общение и взаимодействие с окружающими. Про способность быть чутким к своим и чужим эмоциям, сопереживать другим, конструктивно общаться. Про умение выключать злость, гнев, агрессию, включать позитивное мышление, преодолевать стресс, решать конфликты.
Эмоциональный интеллект — это и про айтишку. Любая IT-компания — не просто проектная организация, создающая «продукт в цифрах». В первую очередь, это работа команды, в которой всегда есть эмоциональная составляющая. И технари, и тимлиды, и руководители испытывают на рабочем месте, при взаимодействии друг с другом те или иные эмоции. И от них во многом зависит мотивация, корпоративная культура, сплоченность команды, а значит и конечный результат работы.
📖Читать далее 🎧Слушать
#команда
Национальные особенности в IT: взаимоотношения между айтишкой и топ-менеджментом у нас и на Западе
Лет 15 назад к нам приехала западная методология управления организацией, но во многих отечественных компаниях она не прижилась. Для российского управленца западные ценности — экзотика, а менеджмент с «человеческим лицом» — полная дикость.
В чем причина того, что в России нет взаимопонимания между топ-менеджментом и айтишкой, а на Западе они дружат, взаимодействуют и договариваются? Что можно сделать, чтобы изменить ситуацию в наших компаниях?
📖Читать далее 🎧Слушать
#стильуправления
Лет 15 назад к нам приехала западная методология управления организацией, но во многих отечественных компаниях она не прижилась. Для российского управленца западные ценности — экзотика, а менеджмент с «человеческим лицом» — полная дикость.
В чем причина того, что в России нет взаимопонимания между топ-менеджментом и айтишкой, а на Западе они дружат, взаимодействуют и договариваются? Что можно сделать, чтобы изменить ситуацию в наших компаниях?
📖Читать далее 🎧Слушать
#стильуправления
«Надежные партнеры — главный актив компании». Как системные интеграторы выбирают партнеров, и зачем это нужно знать заказчикам?
В бизнесе есть стратегия win-win — взаимовыгодное сотрудничество между партнерами. Во главу угла ставятся интересы не одной стороны (например, заказчика), а всех партнеров. Это создает эффект синергии, когда выгода для партнеров увеличивается за счет их содействия, соучастия. Компании, которые только берут и ничего не отдают взамен, остаются без партнеров, а значит и без прибыли.
Стратегия win-win в отношениях «заказчик — системный интегратор» — редкость. Часто заказчики не стремятся к долгосрочному сотрудничеству: одни постоянно носятся по рынку в поиске дешевых предложений, вторые пытаются идти на шантаж (снизьте цену, а то пойдем к другим), третьи считают, что они ничего партнерам не должны, а значит их можно подставить.
📖Читать далее 🎧Слушать
#партнеры
В бизнесе есть стратегия win-win — взаимовыгодное сотрудничество между партнерами. Во главу угла ставятся интересы не одной стороны (например, заказчика), а всех партнеров. Это создает эффект синергии, когда выгода для партнеров увеличивается за счет их содействия, соучастия. Компании, которые только берут и ничего не отдают взамен, остаются без партнеров, а значит и без прибыли.
Стратегия win-win в отношениях «заказчик — системный интегратор» — редкость. Часто заказчики не стремятся к долгосрочному сотрудничеству: одни постоянно носятся по рынку в поиске дешевых предложений, вторые пытаются идти на шантаж (снизьте цену, а то пойдем к другим), третьи считают, что они ничего партнерам не должны, а значит их можно подставить.
📖Читать далее 🎧Слушать
#партнеры
Коучинговый стиль управления в айтишке. Нужны ли CIO навыки коуча?
Коучинг в менеджменте — это метод раскрытия потенциала человека через постановку эффективных вопросов, которые подталкивают его выйти за рамки шаблонного мышления, поведения и достичь определенной профессиональной цели.
Коучинговый стиль управления постепенно становится одной из самых востребованных компетенций современного управленца, в том числе и ИТ-директора. Компания Google включила способность быть коучем в список 8 главных качеств высокоэффективного менеджера. Технические навыки занимают в этом списке последнее место.
📖Читать далее 🎧Слушать
#стильуправления
Коучинг в менеджменте — это метод раскрытия потенциала человека через постановку эффективных вопросов, которые подталкивают его выйти за рамки шаблонного мышления, поведения и достичь определенной профессиональной цели.
Коучинговый стиль управления постепенно становится одной из самых востребованных компетенций современного управленца, в том числе и ИТ-директора. Компания Google включила способность быть коучем в список 8 главных качеств высокоэффективного менеджера. Технические навыки занимают в этом списке последнее место.
📖Читать далее 🎧Слушать
#стильуправления
«Устаю как вол, чувствую себя как загнанная собака». Почему у CIO возникает синдром менеджера и как от него избавиться?
Синдром менеджера — это состояние эмоционального, умственного и физического истощения, которое часто возникает у руководителей. Появиться он может и у ИТ-директоров, если они работают в бешеном ритме, не умеют делегировать задачи и тянут на себе всю ответственность. Два-три года такой жизни, и CIO начинает чувствовать себя как загнанная собака, которая пробежала десятки километров на предельной скорости.
📖 Читать далее 🎧 Слушать
#стильуправления
Синдром менеджера — это состояние эмоционального, умственного и физического истощения, которое часто возникает у руководителей. Появиться он может и у ИТ-директоров, если они работают в бешеном ритме, не умеют делегировать задачи и тянут на себе всю ответственность. Два-три года такой жизни, и CIO начинает чувствовать себя как загнанная собака, которая пробежала десятки километров на предельной скорости.
📖 Читать далее 🎧 Слушать
#стильуправления
ERP-импортозамещение. Почему буксует переезд на российские ERP и есть ли в России надежные решения?
Сегодня в СМИ все чаще говорят, что импортозамещение в российской айтишке — это тренд. Да, в чувствительных для государства отраслях вопросы импортозамещения давно прорабатывались, но никто не думал, не гадал, что западные ребята введут санкции против всех. Многие российские частные компании используют в бизнес-процессах импортное ПО, в том числе ERP, и к действиям зарубежных партнеров они были вовсе не готовы.
📖Читать далее 🎧Слушать
#импортозамещение #erp
Сегодня в СМИ все чаще говорят, что импортозамещение в российской айтишке — это тренд. Да, в чувствительных для государства отраслях вопросы импортозамещения давно прорабатывались, но никто не думал, не гадал, что западные ребята введут санкции против всех. Многие российские частные компании используют в бизнес-процессах импортное ПО, в том числе ERP, и к действиям зарубежных партнеров они были вовсе не готовы.
📖Читать далее 🎧Слушать
#импортозамещение #erp
Ведение IT-проектов. Что учитывать заказчикам при внедрении новых инструментов?
Внедрение любого решения — это проект. Управлять проектами гораздо сложнее, чем управлять процессами. Процесс — многократное повторение одних и тех же действий. Проект — индивидуальная история, реализация уникальной идеи.
При внедрении новых инструментов, подходов заказчики часто совершают ошибки, которые приводят к печальным результатам. Рассказываем, где «лежат грабли» и как на них не наступить.
📖 Читать далее 🎧Слушать
#управлениепроектами
Внедрение любого решения — это проект. Управлять проектами гораздо сложнее, чем управлять процессами. Процесс — многократное повторение одних и тех же действий. Проект — индивидуальная история, реализация уникальной идеи.
При внедрении новых инструментов, подходов заказчики часто совершают ошибки, которые приводят к печальным результатам. Рассказываем, где «лежат грабли» и как на них не наступить.
📖 Читать далее 🎧Слушать
#управлениепроектами
Бесячий руководитель и айтишка. Как «выжить» в компании, которой управляет Эксперт или Достигатель?
Успех — это то, к чему стремятся все руководители, владельцы бизнеса. Но одни ведут компанию к успеху системно и интегрально, а другие заставляют людей бежать, задают высокий темп работы, выжимают все соки из команды. В «бегающих» компаниях достается и айтишке, особенно CIO. Любой ИТ-проект связан с высокой степенью неопределенности. Тактика бежать в такой ситуации заставляет CIO и его команду испытывать стресс и выгорать. Что получается, когда компанией управляет бесячий руководитель? Что делать людям, работающим под его началом?
📖 Читать далее 🎧Слушать
#стильуправления
Успех — это то, к чему стремятся все руководители, владельцы бизнеса. Но одни ведут компанию к успеху системно и интегрально, а другие заставляют людей бежать, задают высокий темп работы, выжимают все соки из команды. В «бегающих» компаниях достается и айтишке, особенно CIO. Любой ИТ-проект связан с высокой степенью неопределенности. Тактика бежать в такой ситуации заставляет CIO и его команду испытывать стресс и выгорать. Что получается, когда компанией управляет бесячий руководитель? Что делать людям, работающим под его началом?
📖 Читать далее 🎧Слушать
#стильуправления
Цифровая трансформация и айтишка. Что делать CIO, если на него взвалили digital-трансформацию?
Коммунизм - это советская власть плюс электрификация всей страны...
В красные лохматые времена эта ленинская фраза стала мемом. И именно она приходит на ум, когда сегодня со всех сторон раздаются призывы бежать оцифровываться и трансформироваться. В такой ситуации многим бизнесменам начинает казаться, что цифровая трансформация — магический процесс, который бац-бац и изменит работу компании.
📖Читать далее 🎧Слушать
#цифроваятрансформация
Коммунизм - это советская власть плюс электрификация всей страны...
В красные лохматые времена эта ленинская фраза стала мемом. И именно она приходит на ум, когда сегодня со всех сторон раздаются призывы бежать оцифровываться и трансформироваться. В такой ситуации многим бизнесменам начинает казаться, что цифровая трансформация — магический процесс, который бац-бац и изменит работу компании.
📖Читать далее 🎧Слушать
#цифроваятрансформация
AR-проекты и заказчики. История о дополненной реальности, отношениях между партнерами и мотивации не рублем
Если еще недавно дополненная реальность (AR) казалась кадром из фантастического фильма, то сегодня AR-технологии применяются во многих отраслях, в том числе и в бизнесе. По данным IDC, в 2021 году в мире было продано более 11 млн гарнитур для виртуальной и дополненной реальности, что на 92,1% больше, чем в 2020 году. И по прогнозам экспертов объем их продаж с каждым годом будет увеличиваться.
📖Читать далее 🎧Слушать
#ar #vr #история
Если еще недавно дополненная реальность (AR) казалась кадром из фантастического фильма, то сегодня AR-технологии применяются во многих отраслях, в том числе и в бизнесе. По данным IDC, в 2021 году в мире было продано более 11 млн гарнитур для виртуальной и дополненной реальности, что на 92,1% больше, чем в 2020 году. И по прогнозам экспертов объем их продаж с каждым годом будет увеличиваться.
📖Читать далее 🎧Слушать
#ar #vr #история
«Мы остались, но в России для нас работы нет!» История разрабов, которые не сбежали за рубеж
Парадокс — всегда занятная штука. Это событие, которое существует в действительности, но кажется нелогичным и противоречит здравому смыслу. То, что ломает шаблоны, удивляет и заставляет задуматься.
Последние лет пять все вокруг кричат, что не хватает разрабов и спрос на них превышает предложение. Можно найти кучу «рецептов», статей о том, как правильно хантить и удерживать разработчиков.
📖Читать далее 🎧Слушать
#разработка #история
Парадокс — всегда занятная штука. Это событие, которое существует в действительности, но кажется нелогичным и противоречит здравому смыслу. То, что ломает шаблоны, удивляет и заставляет задуматься.
Последние лет пять все вокруг кричат, что не хватает разрабов и спрос на них превышает предложение. Можно найти кучу «рецептов», статей о том, как правильно хантить и удерживать разработчиков.
📖Читать далее 🎧Слушать
#разработка #история
Внедрение ERP для чайников. 6 шагов подготовки к изменениям + «грабли», на которые наступают компании
ERP — это ПО для управления бизнес-процессам, которое может объединять финансы, бухгалтерию, налоги, логистику, продажи, закупки и многое другое. Информация поступает не из разных источников, а вносится в одно информационное окно. И она доступна собственникам, топ-менеджерам в режиме реального времени с возможностью «проваливаться» до транзакции.
Как правило, инициаторами внедрения ERP становятся владельцы компаний. И чаще всего это случается, когда они перестают понимать, что происходит в команде. Например, когда к руководителю от сотрудников приходит разная информация об одном и том же процессе.
📖 Читать далее 🎧Слушать
#erp #методология
ERP — это ПО для управления бизнес-процессам, которое может объединять финансы, бухгалтерию, налоги, логистику, продажи, закупки и многое другое. Информация поступает не из разных источников, а вносится в одно информационное окно. И она доступна собственникам, топ-менеджерам в режиме реального времени с возможностью «проваливаться» до транзакции.
Как правило, инициаторами внедрения ERP становятся владельцы компаний. И чаще всего это случается, когда они перестают понимать, что происходит в команде. Например, когда к руководителю от сотрудников приходит разная информация об одном и том же процессе.
📖 Читать далее 🎧Слушать
#erp #методология
Кейс по внедрению методики расчета ИТ-услуг для защиты бюджета
CIO нужно начинать думать как CFO, иначе он не сможет договориться с бизнесом!
Сложные взаимоотношения между айтишкой и бизнесом — распространенная история в компаниях. Часто при защите бюджета CIO слышат: «У нас нет денег, уменьшите свои хотелки!» И одна из причин отказа — обоснования бюджета, основанные на феерических идеях айтишников, а не на фактах и расчетах. Бизнес готов «раскошелиться» только в том случае, если ему предоставлены конкретные цифры.
Недавно пообщался с уникальным CIO, который «вырос» из экономиста. Ниже его кейс о том, как айтишке рассчитывать стоимость услуг, зачем это делать и чем такой подход может помочь при защите бюджета.
📖 Читать далее 🎧Слушать
#методология #услуги
CIO нужно начинать думать как CFO, иначе он не сможет договориться с бизнесом!
Сложные взаимоотношения между айтишкой и бизнесом — распространенная история в компаниях. Часто при защите бюджета CIO слышат: «У нас нет денег, уменьшите свои хотелки!» И одна из причин отказа — обоснования бюджета, основанные на феерических идеях айтишников, а не на фактах и расчетах. Бизнес готов «раскошелиться» только в том случае, если ему предоставлены конкретные цифры.
Недавно пообщался с уникальным CIO, который «вырос» из экономиста. Ниже его кейс о том, как айтишке рассчитывать стоимость услуг, зачем это делать и чем такой подход может помочь при защите бюджета.
📖 Читать далее 🎧Слушать
#методология #услуги
Шли бы вы, девочки, мимо ИТ!
2 истории айтишниц + парадокс гендерного равенства
В последнее время появился вал статей, спецпроектов, мегапостов о женщинах в ИТ. И все они одинаковые: топят за равноправие, кричат о том, что женщины сталкиваются с жесткой дискриминацией в ИТ. В некоторых статьях пишут, что уже в раннем возрасте взрослые внушают детям стереотипы о «женских» и «мужских» профессиях, и именно поэтому девочки редко идут в программирование и другие технические специальности.
📖Читать далее 🎧Слушать
#команда #история
2 истории айтишниц + парадокс гендерного равенства
В последнее время появился вал статей, спецпроектов, мегапостов о женщинах в ИТ. И все они одинаковые: топят за равноправие, кричат о том, что женщины сталкиваются с жесткой дискриминацией в ИТ. В некоторых статьях пишут, что уже в раннем возрасте взрослые внушают детям стереотипы о «женских» и «мужских» профессиях, и именно поэтому девочки редко идут в программирование и другие технические специальности.
📖Читать далее 🎧Слушать
#команда #история
