Чем глобально отличается подход к работе с заказчиками SAP и 1С?
Вроде бы, с точки зрения продукта все делают одинаково, плюс-минус системы управления предприятиями, есть специфика под определенные отрасли. Но SAP - продукт мирового 🌎уровня, а 1С особо не вышла за пределы СНГ.
Разница в подходе к внедрению проекта. SAP делает акцент на отраслевую экспертизу, что отвечает на запрос - Как нам лучше делать бизнес? И эта философия идет от самого вендора.
А 1С поставляет некий конструктор их которого можно собрать (или партнер уже собрал) продукт для автоматизации, цифровизации и прочее. При этом клиент сам должен решить - А как лучше собрать лучше?
И вопрос который решает для клиента 1С - Как сделать рабочую систему?
Улавливаете разницу? Первые про бизнес 🏭, оптимизацию и т.п., а вторые про инструмент🛠.
Важно отметить, что тут нет какой-то оценки, что хорошо, а что плохо. 1С делал продукт под запрос рынка. А рынок хочет делать все сам, либо на удобном конструкторе, либо из говна💩, палок 🪄 и изоленты 🎗 . Но главное САМ! И это «сам» траслируется подход собственника к решению задач по изменениям.
Те же стратегические сессии, которы вроде как должны быть катализатором изменений проводятся своими силами в рамках своих же ограничений 🚧. И чаще всего приводят к укреплению этих ограничений. У нас это еще зовут «традициями».
И вот я подумал - а можно ли сделать что-то, хотя бы в плане независимой первичной диагностики (точка🔤 ), так чтобы клиент (сам) прочитал описание, узнал себя и ткнул туда пальцем - Вот моя точка 🔤 . И вот туда мне дальше 🔤 .
https://vc.ru/life/1032158-tipovoy-uroven-problem-i-zaprosov-na-strategicheskih-sessiyah-i-voprosy-dlya-samodiagnostiki
Вроде бы, с точки зрения продукта все делают одинаково, плюс-минус системы управления предприятиями, есть специфика под определенные отрасли. Но SAP - продукт мирового 🌎уровня, а 1С особо не вышла за пределы СНГ.
Разница в подходе к внедрению проекта. SAP делает акцент на отраслевую экспертизу, что отвечает на запрос - Как нам лучше делать бизнес? И эта философия идет от самого вендора.
А 1С поставляет некий конструктор их которого можно собрать (или партнер уже собрал) продукт для автоматизации, цифровизации и прочее. При этом клиент сам должен решить - А как лучше собрать лучше?
И вопрос который решает для клиента 1С - Как сделать рабочую систему?
Улавливаете разницу? Первые про бизнес 🏭, оптимизацию и т.п., а вторые про инструмент🛠.
Важно отметить, что тут нет какой-то оценки, что хорошо, а что плохо. 1С делал продукт под запрос рынка. А рынок хочет делать все сам, либо на удобном конструкторе, либо из говна💩, палок 🪄 и изоленты 🎗 . Но главное САМ! И это «сам» траслируется подход собственника к решению задач по изменениям.
Те же стратегические сессии, которы вроде как должны быть катализатором изменений проводятся своими силами в рамках своих же ограничений 🚧. И чаще всего приводят к укреплению этих ограничений. У нас это еще зовут «традициями».
И вот я подумал - а можно ли сделать что-то, хотя бы в плане независимой первичной диагностики (точка
https://vc.ru/life/1032158-tipovoy-uroven-problem-i-zaprosov-na-strategicheskih-sessiyah-i-voprosy-dlya-samodiagnostiki
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
vc.ru
Типовой уровень проблем и запросов на стратегических сессиях и вопросы для самодиагностики — Личный опыт на vc.ru
Один из ТОП вопросов страт-сессии - А как нам вырасти и побыстрее? Звучать может иначе, но суть сводится именно к этому.
Знаете какая основная мотивация у родителей отдавать детей в какие-то «доп. развивашки»? Я когда в 2018 запускал Школу Программирования для детей, провел некоторе время на мамашкиных форумах. Вообще, первичная гипотеза была в том что в ИТ будущая профессия, стабильность, заработок и т.п.
Мы даже фотки известных ИТ-бизнесменов повесили, типа:
- Ларри Пейдж (фото), основатель Google, состояние 8 млрд, Лос Анджелес.
Были товарищи из Oracle, IBM и прочих. И одна табличка была:
- без фото (просто контур), основатель - ?, состояние - ?, Переделкино ближнее.
Вроде как мотивационный призыв - И ваш ребенок так может!!!
Но! Форумы показали другое.
1️⃣ Где учиться? - Пофигу!
2️⃣ Чему учиться? - Пофигу.
Главное чтоб, сын или дочь иногда вылезали из телефона, куда-то шли ногами и общались со сверстниками не через WhatsUp. А мы тут как раз со своим фокусом на оффлайн. И главное чтоб маме нравилось! Хотя, как показывает практика она, может быть, поинтересуется успехами месяца через 3. А что вы там программируете? И чаще всего получит ответ типа - Ничего!
Тут развитие событий возможно по трем сценариям:
80%- Оставит как есть, ну ничего так ничего
10% - Накинется на администратора с обвинениями, воровства, мошенничества и убийство Кеннеди туда тоже завернет
5% - Попробует разобраться - А правда ли так? Поговорит с преподавателем, прийдет на урок, чтоб «посмотреть» ли или попросит скинуть видос процесса.
К чему это? Тема детско-родительского взаимодействия кажется довольно больная для обеих сторон. Но тут как в СССР, низы не могут, а верхи не хотят. И в связи с этим вспомнился один кейс, про то как неравнодушный папа делает мероприятия для «Отцов и Детей», и зовут его НЕ Иван Тургенев.⬇️⬇️⬇️
Мы даже фотки известных ИТ-бизнесменов повесили, типа:
- Ларри Пейдж (фото), основатель Google, состояние 8 млрд, Лос Анджелес.
Были товарищи из Oracle, IBM и прочих. И одна табличка была:
- без фото (просто контур), основатель - ?, состояние - ?, Переделкино ближнее.
Вроде как мотивационный призыв - И ваш ребенок так может!!!
Но! Форумы показали другое.
1️⃣ Где учиться? - Пофигу!
2️⃣ Чему учиться? - Пофигу.
Главное чтоб, сын или дочь иногда вылезали из телефона, куда-то шли ногами и общались со сверстниками не через WhatsUp. А мы тут как раз со своим фокусом на оффлайн. И главное чтоб маме нравилось! Хотя, как показывает практика она, может быть, поинтересуется успехами месяца через 3. А что вы там программируете? И чаще всего получит ответ типа - Ничего!
Тут развитие событий возможно по трем сценариям:
80%- Оставит как есть, ну ничего так ничего
10% - Накинется на администратора с обвинениями, воровства, мошенничества и убийство Кеннеди туда тоже завернет
5% - Попробует разобраться - А правда ли так? Поговорит с преподавателем, прийдет на урок, чтоб «посмотреть» ли или попросит скинуть видос процесса.
К чему это? Тема детско-родительского взаимодействия кажется довольно больная для обеих сторон. Но тут как в СССР, низы не могут, а верхи не хотят. И в связи с этим вспомнился один кейс, про то как неравнодушный папа делает мероприятия для «Отцов и Детей», и зовут его НЕ Иван Тургенев.⬇️⬇️⬇️
Бизнес на отношениях - тематический клуб для совместного времяпрепровождения отцов и детей
Основная идея
Создавать мероприятия чтобы отцы могли проводить время с детьми. У проекта было несколько успешных запусков. Тематический квест на автомобилях по разным локациям, ночевка в парке развлечений, путешествие на автодомах в Астрахань на рыбалку и т.п.
Запрос
Системно получать клиентов и монетизировать проект.
Проблема
По результатам диагностики выявилось три проблемы:
1️⃣ Все продажи были через знакомых и как только этот круг оказывался освоен, продажи останавливались
2️⃣ Проблемы с командой, которая была подобрана без учета ценностей и видения Основателя (просто исполнители, которым было не очень интересно что будет дальше)
3️⃣Расфокусировка по направлениям. Основатель очень хорошо умеет зажигать идеи, но быстро выдыхается, потому что тащит все сам, а операционка ему не ОК.
Что в результате
Разобрали проект на отдельные направления, выяснили где можно добежать до денег быстрее всего. Это оказались тематические ночевки в парках развлечений. Сделали 3 мероприятия в Тольятти, Уфе и Казани, продажи были только в Тольятти. В двух остальных городах отменили.
Вторая гипотеза - продавать методологию организации ночёвок, сделали офер для 10 центов, один откликнулся, еще один скопировал идею с местным партнером по туризму (был анонс в ВК).
Третья гипотеза - уйти в онлайн. Сделали 30 дневный марафон с играми (по 10-20 мин) отцов и детей. С оплатой которая возвращается тем кто играет без пропусков.
Шаг марафона - 10 дней. Получили сходу 35 клиентов в “холодную”.
Решено масштабироваться до 500 клиентов с выходом через 2 мес на выручку 1 млн руб.
Что касается команды, проанализировали каждого участника поняли что и кем не так, прописали образ людей которых основатель хотел бы видеть на этих позициях.
Для повышения узнаваемости проекта начали писать стать по детско-родительской тематике на VC.RU и Пикабу. В плане контента у основателя уже написана целая книга, отдельные главы из которой можно публиковать как лонгриды.
Основная идея
Создавать мероприятия чтобы отцы могли проводить время с детьми. У проекта было несколько успешных запусков. Тематический квест на автомобилях по разным локациям, ночевка в парке развлечений, путешествие на автодомах в Астрахань на рыбалку и т.п.
Запрос
Системно получать клиентов и монетизировать проект.
Проблема
По результатам диагностики выявилось три проблемы:
1️⃣ Все продажи были через знакомых и как только этот круг оказывался освоен, продажи останавливались
2️⃣ Проблемы с командой, которая была подобрана без учета ценностей и видения Основателя (просто исполнители, которым было не очень интересно что будет дальше)
3️⃣Расфокусировка по направлениям. Основатель очень хорошо умеет зажигать идеи, но быстро выдыхается, потому что тащит все сам, а операционка ему не ОК.
Что в результате
Разобрали проект на отдельные направления, выяснили где можно добежать до денег быстрее всего. Это оказались тематические ночевки в парках развлечений. Сделали 3 мероприятия в Тольятти, Уфе и Казани, продажи были только в Тольятти. В двух остальных городах отменили.
Вторая гипотеза - продавать методологию организации ночёвок, сделали офер для 10 центов, один откликнулся, еще один скопировал идею с местным партнером по туризму (был анонс в ВК).
Третья гипотеза - уйти в онлайн. Сделали 30 дневный марафон с играми (по 10-20 мин) отцов и детей. С оплатой которая возвращается тем кто играет без пропусков.
Шаг марафона - 10 дней. Получили сходу 35 клиентов в “холодную”.
Решено масштабироваться до 500 клиентов с выходом через 2 мес на выручку 1 млн руб.
Что касается команды, проанализировали каждого участника поняли что и кем не так, прописали образ людей которых основатель хотел бы видеть на этих позициях.
Для повышения узнаваемости проекта начали писать стать по детско-родительской тематике на VC.RU и Пикабу. В плане контента у основателя уже написана целая книга, отдельные главы из которой можно публиковать как лонгриды.
Вот был же раньше нормальный праздник, получил в подарок носки🧦 или пену (а лучше все вместе) и считай отдал «долг Родине». А тут на тебе - сентябрь 2022 и теперь вообще непонятно кого и с каким праздником поздравлять. Дня партизанских войск вроде еще не назначили.
Пять лет Военной Академии показали что в армии вообще нельзя быть серьезным 🤡, у меня даже есть предположение, что именно этому нас и учили все время. А еще учили писать объяснительные так, чтобы тебя не наказали, а наградили🎖, есть все что не горит и спать в любой ситуации. Это вам не MBA в Кембридже.🫡
История произошла со мной в 1998 году, это второй курс. Тут нужно отметить, про то, как устроен процесс обучения в военных заведениях. Изучение мат анализа и теории вероятностей сильно лучше идет если между ними постоянно бегать 🏃♂️(это не в переносном смысле, учебные корпуса были разбросаны в районе м Динамо и Аэропорт и при перемещении пары на пару была уникальная возможность улучшить физподготовку 💪), а еще ходить в наряды. Это когда сутки проводишь на каком-нить важном посту где нужно что-то важное, охранять от кого-то непонятного, параллельно и непрерывно наводя порядок на вверенной территории🧹.
Так вот, одним из нарядов был караул на складе Арт Вооружения (такой вот важный Арт Объект). Это подвальное помещение с тамбуром 3 на 3 метра и длинным темным коридором, перегороженным от тамбура решеткой. Суть процесса была в том чтобы находиться в этом 3х3, 2 часа за закрытой дверью и следить чтобы никто не посягнул на запас военных ценностей🛡 . В качестве аргумента прилагались: карабин СКС и штык-нож🗡. И дабы скрасить эти 2 часа, на пост тайком таскали всяческие развлечения. Иногда духовного типа вроде книги или плейера. А иногда и чисто плотские - типа, что-то пожрать 🥖(Яндекс.Еды тогда не было, доставку не закажешь). Среди огромного набора блюд популярностью пользовались батон+сгущенка. Они то и составили мне компанию в описываемый момент. ⬇️⬇️⬇️ Продолжение.
Пять лет Военной Академии показали что в армии вообще нельзя быть серьезным 🤡, у меня даже есть предположение, что именно этому нас и учили все время. А еще учили писать объяснительные так, чтобы тебя не наказали, а наградили🎖, есть все что не горит и спать в любой ситуации. Это вам не MBA в Кембридже.🫡
История произошла со мной в 1998 году, это второй курс. Тут нужно отметить, про то, как устроен процесс обучения в военных заведениях. Изучение мат анализа и теории вероятностей сильно лучше идет если между ними постоянно бегать 🏃♂️(это не в переносном смысле, учебные корпуса были разбросаны в районе м Динамо и Аэропорт и при перемещении пары на пару была уникальная возможность улучшить физподготовку 💪), а еще ходить в наряды. Это когда сутки проводишь на каком-нить важном посту где нужно что-то важное, охранять от кого-то непонятного, параллельно и непрерывно наводя порядок на вверенной территории🧹.
Так вот, одним из нарядов был караул на складе Арт Вооружения (такой вот важный Арт Объект). Это подвальное помещение с тамбуром 3 на 3 метра и длинным темным коридором, перегороженным от тамбура решеткой. Суть процесса была в том чтобы находиться в этом 3х3, 2 часа за закрытой дверью и следить чтобы никто не посягнул на запас военных ценностей
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Все это конечно же проносили на пост скрытым способом, а я точно знаю последствия скрытой транспортировки открытой банки сгущенки 🫙. Потому открыть нужно на посту. Чем? Штык-ножом конечно!
Это сейчас в пору интернета, можно нагуглить что этот девайс довольно хрупок и очень легко ломается. У меня лезвие от ручки отломилось (хорошо хоть сгущенку успел открыть). Неприятненький факт и главное не списать на обстоятельства или стихию🌪. В голове образ курсового офицера капитана К:
- «Товарищ, курсант - Вам пиздец!».
Вернувшись в караульное помещение (там где отдыхали) с коллегами решаем отправить ребят, кто нам доставлял еду из столовой (кстати, вот он первый прототип доставки) за суперклеем . В итоге просто приклеил ручку к ножнам, а лезвие просто болталось внутри. Сдавать оружие ехал как Данко с пылающим сердцем❤️🔥 в руках, чтоб вся эта конструкция не развалились. Принимал все это тоже «свой» человек и засунул штык-нож подальше в шкаф.
Позже, этот же «свой» человек при приемке оружия найдет интересный недостаток. А я потом узнаю что нож был испорчен ДО, коллеги с факультета авиационного вооружения развлекались метанием в стену 🎯 и тоже соплями приклеили ручку к лезвию.
С прошедшим праздником всех причастных. Как говорит мой «почти родственник», все военные живут в долг, а некоторым, в какой-то момент, даже приходится его отдавать.
Это сейчас в пору интернета, можно нагуглить что этот девайс довольно хрупок и очень легко ломается. У меня лезвие от ручки отломилось (хорошо хоть сгущенку успел открыть). Неприятненький факт и главное не списать на обстоятельства или стихию🌪. В голове образ курсового офицера капитана К:
- «Товарищ, курсант - Вам пиздец!».
Вернувшись в караульное помещение (там где отдыхали) с коллегами решаем отправить ребят, кто нам доставлял еду из столовой (кстати, вот он первый прототип доставки) за суперклеем . В итоге просто приклеил ручку к ножнам, а лезвие просто болталось внутри. Сдавать оружие ехал как Данко с пылающим сердцем
Позже, этот же «свой» человек при приемке оружия найдет интересный недостаток. А я потом узнаю что нож был испорчен ДО, коллеги с факультета авиационного вооружения развлекались метанием в стену 🎯 и тоже соплями приклеили ручку к лезвию.
С прошедшим праздником всех причастных. Как говорит мой «почти родственник», все военные живут в долг, а некоторым, в какой-то момент, даже приходится его отдавать.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как определить ценность продукта который не продается за деньги?
Это из разряда - мы что-то пилим для внутренних нужд. Год пилим, два, третий вот пошел и тут у кого-то возникает вопрос - А зачем? Часто это совпадает с вопросом - А почему мы так много тратим, когда так мало зарабатываем?
Пару человек, кто руководит этим - «А зачем?» тут же нажимают кнопкусамоуничтожения «Опубликовать резюме на ХедХантере». Остальные (команда разработки) с покорностью декабристов и полной уверенностью в своей правоте ждут своей участи. Дальше события развиваются максимально драматично - невиновных наказывают, виноватых премируют, проект закрывают.
А кажется, нужно выдохнуть, поставить процессы на паузу и разобраться - А зачем мы вообще начинали это делать? Какие цели преследовали? И собирались ли как-то это померять? (Популярный ответ - Мы сделали, потому-что это казалось классно!)
Конечно самый классный показатель для корпората - деньги. Либо зарабатываем, либо экономим. Кто-то пытается мерять во времени, но тема фиговая, получается средняя температура оп больнице. А вот мне больше нравится метрики вроде:
1️⃣ Сделать больше тем же ресурсами. Оно же - не нанять еще кого-то в штат.
2️⃣Убрать или автоматизировать рутину (низкоуровневый персонал всегда приносит больше проблем, чем менеджеры подороже, а последним подавай, мать их, творческие задачи!).
3️⃣ И наконец, мы просто без этого не можем жить!
И главное не забывать периодически аудировать этот продукт на предмет улучшения. И вот тут проблемка. Сложные продукты улучшать сильно легче, чем простые. И вот на тему один кейс из прошлого. ⬇️⬇️⬇️
Это из разряда - мы что-то пилим для внутренних нужд. Год пилим, два, третий вот пошел и тут у кого-то возникает вопрос - А зачем? Часто это совпадает с вопросом - А почему мы так много тратим, когда так мало зарабатываем?
Пару человек, кто руководит этим - «А зачем?» тут же нажимают кнопку
А кажется, нужно выдохнуть, поставить процессы на паузу и разобраться - А зачем мы вообще начинали это делать? Какие цели преследовали? И собирались ли как-то это померять? (Популярный ответ - Мы сделали, потому-что это казалось классно!)
Конечно самый классный показатель для корпората - деньги. Либо зарабатываем, либо экономим. Кто-то пытается мерять во времени, но тема фиговая, получается средняя температура оп больнице. А вот мне больше нравится метрики вроде:
1️⃣ Сделать больше тем же ресурсами. Оно же - не нанять еще кого-то в штат.
2️⃣Убрать или автоматизировать рутину (низкоуровневый персонал всегда приносит больше проблем, чем менеджеры подороже, а последним подавай, мать их, творческие задачи!).
3️⃣ И наконец, мы просто без этого не можем жить!
И главное не забывать периодически аудировать этот продукт на предмет улучшения. И вот тут проблемка. Сложные продукты улучшать сильно легче, чем простые. И вот на тему один кейс из прошлого. ⬇️⬇️⬇️
Как можно улучшить внутренний продукт, который и так простой как кирпич?
Самое сложное с чем мне приходилось сталкиваться в работе, это внутренние продукты. Те что обслуживают какую-то локальную потребности компании. Они сложные не в плане, трудности внедрения или использования, а в плане понимания метрик эффективности. Типа, пользуемся какой-нить цереэмкой, а как понять·
☑️все ли из нее вжимаем?
☑️что можно улучшить?
☑️как измерить эффективность ?
☑️где точки роста?
И ответы обычно типа - У нас так было всегда, привыкли, а как же без этого?
Как например, улучшить мобильную связь в компании, при том что сам сервис предоставляется внешним поставщиком, а внутри только первая линия, которая выдает/забирает рабочие симки и обращения регистрирует.
Что делали?
Сначала нарисовали все процессы·
1️⃣как выдаем?
2️⃣как забираем?
Потом рассортировали типы обращений в поддержку со статистикой, условно:
🟢не работает 1 (15 шт в мес)·
🟢не работает 2 (45 в мес)
·
Важно что повлиять на само качество связи и тарифы мы не можем, там и так все выжата досуха.
Из раскладки процессов оказалось, что самое долгое по срокам это выдача симки новому пользователю. Аж 2 недели занимает.
Короче, начали думать как из 1️⃣4️⃣ дней сделать 1️⃣.
С помощью нехитрых манипуляций удалось выгрузить список моделей телефонов, тех кто эти симки заказывает. И открылась страшная тайна, 9️⃣0️⃣ % из этих аппаратов поддерживают eSIM (элекронная симка которая уже вшита в аппарат и программируется под номер в 2 клика), это значит не нужно никуда ездить, ничего отправлять и складировать. Время выдачи сокращается до 1 часа, да и проблем с тем чтобы сдать номер сильно меньше.
Итого
На корпоративном портале где оформляется симка сделали дополнительный шаг с вопрос о модели телефона и если тем есть eSIM предлагали получить за 1 час, ну или ждать 2 недели.
Прикольный побочный эффект получился - соседнее подразделение после этого начало заказывать ноуты со встроенной eSIM.
Описанный процесс происходил в одном финансовом учреждении 🏦🟢 и занял около 2 месяцев, включая внедрение.
Самое сложное с чем мне приходилось сталкиваться в работе, это внутренние продукты. Те что обслуживают какую-то локальную потребности компании. Они сложные не в плане, трудности внедрения или использования, а в плане понимания метрик эффективности. Типа, пользуемся какой-нить цереэмкой, а как понять·
☑️все ли из нее вжимаем?
☑️что можно улучшить?
☑️как измерить эффективность ?
☑️где точки роста?
И ответы обычно типа - У нас так было всегда, привыкли, а как же без этого?
Как например, улучшить мобильную связь в компании, при том что сам сервис предоставляется внешним поставщиком, а внутри только первая линия, которая выдает/забирает рабочие симки и обращения регистрирует.
Что делали?
Сначала нарисовали все процессы·
1️⃣как выдаем?
2️⃣как забираем?
Потом рассортировали типы обращений в поддержку со статистикой, условно:
🟢не работает 1 (15 шт в мес)·
🟢не работает 2 (45 в мес)
·
Важно что повлиять на само качество связи и тарифы мы не можем, там и так все выжата досуха.
Из раскладки процессов оказалось, что самое долгое по срокам это выдача симки новому пользователю. Аж 2 недели занимает.
Короче, начали думать как из 1️⃣4️⃣ дней сделать 1️⃣.
С помощью нехитрых манипуляций удалось выгрузить список моделей телефонов, тех кто эти симки заказывает. И открылась страшная тайна, 9️⃣0️⃣ % из этих аппаратов поддерживают eSIM (элекронная симка которая уже вшита в аппарат и программируется под номер в 2 клика), это значит не нужно никуда ездить, ничего отправлять и складировать. Время выдачи сокращается до 1 часа, да и проблем с тем чтобы сдать номер сильно меньше.
Итого
На корпоративном портале где оформляется симка сделали дополнительный шаг с вопрос о модели телефона и если тем есть eSIM предлагали получить за 1 час, ну или ждать 2 недели.
Прикольный побочный эффект получился - соседнее подразделение после этого начало заказывать ноуты со встроенной eSIM.
Описанный процесс происходил в одном финансовом учреждении 🏦🟢 и занял около 2 месяцев, включая внедрение.
Это осенью такое бывает, достаешь зимнюю куртку🧥, а там 500р в кармане, мелочь, а приятно. Вроде как сам себе сделал сюрприз (а если не ты, то кто же?).
С весной сложнее, там вместо курток - плавки👙, лично я в них никогда 500р не находил, только воспоминания о море, в виде остатков песка с Кипрских пляжей.
Только подумать, сколько же мы так всей страной вывезли ресурсов из недружественных государств!
К чему все это? Утром прилетело письмо, с портала tadviser.ru о публикации моих комментариев к обзору рынка корпоративной телефонии (в октябре 2023 писал 🖌). Почитал - некоторые моменты даже самому понравились. Не 500р конечно, и не песок с теплого моря 🏖, но все равно приятно.
https://www.tadviser.ru/index.php/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C%D1%8F:%D0%9A%D0%BE%D1%80%D0%BF%D0%BE%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B2_%D0%A0%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%B8:_%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B0%D1%87%D0%BD%D1%8B%D0%B5_%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D1%8B_%D0%B8_%D0%B8%D0%BD%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BB%D0%BB%D0%B8%D1%80%D1%83%D0%B5%D0%BC%D1%8B%D0%B5_%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D1%8B._%D0%9E%D0%B1%D0%B7%D0%BE%D1%80_TAdviser
С весной сложнее, там вместо курток - плавки👙, лично я в них никогда 500р не находил, только воспоминания о море, в виде остатков песка с Кипрских пляжей.
Только подумать, сколько же мы так всей страной вывезли ресурсов из недружественных государств!
К чему все это? Утром прилетело письмо, с портала tadviser.ru о публикации моих комментариев к обзору рынка корпоративной телефонии (в октябре 2023 писал 🖌). Почитал - некоторые моменты даже самому понравились. Не 500р конечно, и не песок с теплого моря 🏖, но все равно приятно.
https://www.tadviser.ru/index.php/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C%D1%8F:%D0%9A%D0%BE%D1%80%D0%BF%D0%BE%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B2_%D0%A0%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%B8:_%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B0%D1%87%D0%BD%D1%8B%D0%B5_%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D1%8B_%D0%B8_%D0%B8%D0%BD%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BB%D0%BB%D0%B8%D1%80%D1%83%D0%B5%D0%BC%D1%8B%D0%B5_%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D1%8B._%D0%9E%D0%B1%D0%B7%D0%BE%D1%80_TAdviser
TAdviser.ru
TAdviser - портал выбора технологий и поставщиков
Как нужно расставаться с клиентами?
Расставания бывают романтичными — со слезами, красивыми словами и светлыми воспоминаниями. А бывают, наоборот, с выяснением отношений, нелепыми ситуациями или даже применением насилия.🍿
Можно, красиво, как a фильме Касабланка
Они прощаются под рев мотора самолета. Ее мокрые от слез глаза говорят больше, чем любые слова, а он остается героем, хоть и одиноким. И даже спустя 80+ лет эта каноническая сцена расставания заставляет зрителей прослезиться.😭
Можно как в фильме Римские каникулы
«Я не могу найти слов для прощания», — говорит Анна. «Не ищите», — отвечает ей Джо, и после ставшего классическим диалога она его покидает. Они увидятся еще раз, но тем самым лишь снова заставят особо сентиментальных зрителей заливаться слезами.😢
Можно как во «Вспомнить Все» (тот что первый и классический)
Где старина Арни пускает пулю в лоб Шерон Стоун, со словами - «Считай, что это заявление о разводе».🔫
Или как в Социальной сети
Где подруга молодого Цукерберга определяет его как «полный придурок», за то что он не хочет разговаривать в ней на равных. Эта пятиминутная сцена, кстати, заняла восемь страниц сценария, а чтобы ее снять, потребовалось аж 99 дублей.
Так вот, везде, кроме сцены со Шварцнегером💪, у героев есть шанс перезапустить отношения (хотя бы гипотетически). Если это процесс перенести на отношении клиент-компания, все очень похоже. Чаще всего клиент хочет убежать по какой-то причине, а компания его удержать. Любой ценой.
1️⃣ Способ первый
⁃ Хрен ты у меня найдешь свидетельство о браке. Когда отношения нужно расторгнуть, ключевой документ может пропасть. Ну или кнопка «Отключить подписку» на сайте.
2️⃣Способ второй
⁃ Ты разводиться у меня поедешь на Колыму! С банками такое часто, счет можно открыть онлайн в 3 клика, а вот закрыть или что-то поменять - есть только 1 отделение, где два сотрудника, при этом один, все время болеет, а у второго обед.
Расставания бывают романтичными — со слезами, красивыми словами и светлыми воспоминаниями. А бывают, наоборот, с выяснением отношений, нелепыми ситуациями или даже применением насилия.
Можно, красиво, как a фильме Касабланка
Они прощаются под рев мотора самолета. Ее мокрые от слез глаза говорят больше, чем любые слова, а он остается героем, хоть и одиноким. И даже спустя 80+ лет эта каноническая сцена расставания заставляет зрителей прослезиться.
Можно как в фильме Римские каникулы
«Я не могу найти слов для прощания», — говорит Анна. «Не ищите», — отвечает ей Джо, и после ставшего классическим диалога она его покидает. Они увидятся еще раз, но тем самым лишь снова заставят особо сентиментальных зрителей заливаться слезами.😢
Можно как во «Вспомнить Все» (тот что первый и классический)
Где старина Арни пускает пулю в лоб Шерон Стоун, со словами - «Считай, что это заявление о разводе».🔫
Или как в Социальной сети
Где подруга молодого Цукерберга определяет его как «полный придурок», за то что он не хочет разговаривать в ней на равных. Эта пятиминутная сцена, кстати, заняла восемь страниц сценария, а чтобы ее снять, потребовалось аж 99 дублей.
Так вот, везде, кроме сцены со Шварцнегером💪, у героев есть шанс перезапустить отношения (хотя бы гипотетически). Если это процесс перенести на отношении клиент-компания, все очень похоже. Чаще всего клиент хочет убежать по какой-то причине, а компания его удержать. Любой ценой.
1️⃣ Способ первый
⁃ Хрен ты у меня найдешь свидетельство о браке. Когда отношения нужно расторгнуть, ключевой документ может пропасть. Ну или кнопка «Отключить подписку» на сайте.
2️⃣Способ второй
⁃ Ты разводиться у меня поедешь на Колыму! С банками такое часто, счет можно открыть онлайн в 3 клика, а вот закрыть или что-то поменять - есть только 1 отделение, где два сотрудника, при этом один, все время болеет, а у второго обед.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3️⃣ Способ третий
⁃ Заговорю до потери пульса. При смене оператора связи, включается «адский» механизм удержания. 500 звонков из колл-центра, 1000 смс о скидках. Я жду когда будут курьеры с плюшевыми Мишками🧸 и записками - Не уходи, мы тебя любим.🥰
Что тут важно? - Кажется понимать, что если клиент хочет уйти, это может быть не потому что все плохо (а если плохо, то так вам и надо!). И вот этими «барьерными удержаниями» шансы на возврат точно не повышаются. Может ему просто сервис не нужен, такое бывает. И может подумать не только о том как привлекать и наращивать чеки, а как правильно, легко и экологично расставиться? Без сложности, уговоров и спрятанных кнопок. Ведь это реально работает!
Помните на заре интернет-торговли этот ад с возвратами товара? А как сейчас? Не у всех конечно, но ситуация меняется и кажется к лучшему. А расставания с клиентом все больше напоминают сцену в кафе из «17 мгновений весны» тихо, молча, с грустью и огромной надеждой вернуться. На этом про расставания ВСЕ -
А Деффчонок с наступающим праздником!🌹
⁃ Заговорю до потери пульса. При смене оператора связи, включается «адский» механизм удержания. 500 звонков из колл-центра, 1000 смс о скидках. Я жду когда будут курьеры с плюшевыми Мишками🧸 и записками - Не уходи, мы тебя любим.
Что тут важно? - Кажется понимать, что если клиент хочет уйти, это может быть не потому что все плохо (а если плохо, то так вам и надо!). И вот этими «барьерными удержаниями» шансы на возврат точно не повышаются. Может ему просто сервис не нужен, такое бывает. И может подумать не только о том как привлекать и наращивать чеки, а как правильно, легко и экологично расставиться? Без сложности, уговоров и спрятанных кнопок. Ведь это реально работает!
Помните на заре интернет-торговли этот ад с возвратами товара? А как сейчас? Не у всех конечно, но ситуация меняется и кажется к лучшему. А расставания с клиентом все больше напоминают сцену в кафе из «17 мгновений весны» тихо, молча, с грустью и огромной надеждой вернуться. На этом про расставания ВСЕ -
А Деффчонок с наступающим праздником!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
- Жалуетесь?
- Нет - хвастаюсь! (источник)
Последний год меня почему-то сильно тянет на взаимодействие с госами. Не то чтобы я это специально ищу, скорее наоборот. Наши отношения годовой давности можно охарактеризовать как - «Ребята, меня от вас тошнит».
Но кажется, сработал принцип про «от любви до ненависти и обратно». Госы сложные, медленные, с кучей ограничений. У них очень сложно найти кнопку КУПИТЬ! Но если научиться их готовить, вроде просматривается выгода и масштаб.
Учусь вот. В понедельник выступал в на Форуме Россия в павильоне Минтруда на тему школьно-студенческого ИТ-образования, сразу после открытия с участием Татьяны Голиковой. Два с половиной часа:
✅Как сейчас выглядит образование?
✅Что мы делаем как Школа #АйДаКодить? Первые шаги в айтишке.
✅А что после школы? Трек в ИТ для студента.
✅Хакатоны, как способ «взрывного обучения»!
✅Стартапы! Альтернатива корпорациям!
А канал Москва 24 любезно зацепил в анонс. Если че, #АйДаКодить, это название школы программирования для детей.
- Нет - хвастаюсь! (источник)
Последний год меня почему-то сильно тянет на взаимодействие с госами. Не то чтобы я это специально ищу, скорее наоборот. Наши отношения годовой давности можно охарактеризовать как - «Ребята, меня от вас тошнит».
Но кажется, сработал принцип про «от любви до ненависти и обратно». Госы сложные, медленные, с кучей ограничений. У них очень сложно найти кнопку КУПИТЬ! Но если научиться их готовить, вроде просматривается выгода и масштаб.
Учусь вот. В понедельник выступал в на Форуме Россия в павильоне Минтруда на тему школьно-студенческого ИТ-образования, сразу после открытия с участием Татьяны Голиковой. Два с половиной часа:
✅Как сейчас выглядит образование?
✅Что мы делаем как Школа #АйДаКодить? Первые шаги в айтишке.
✅А что после школы? Трек в ИТ для студента.
✅Хакатоны, как способ «взрывного обучения»!
✅Стартапы! Альтернатива корпорациям!
А канал Москва 24 любезно зацепил в анонс. Если че, #АйДаКодить, это название школы программирования для детей.
С 6 по 14 апреля 2024, моя Школа программирования для детей #АйДаКодить совместно с Деп Образования МСК - проводит Хакатон «КодРок» 2024! 🎉
🌟 🎓Аудитория - Школьники, студенты СУЗов и ВУЗов. (Не профессиональные программисты)
🏫 Для Москвы или МО, есть возможность одного участия в МГОК в ОЭЗ «Технополис Москва», а если география не позволяет, можно присоседиться онлайн через Discord из любой точки России!
Емкость 120-150 команд / 700 - 900 участников
📅 Даты: 6-14 апреля 2024 года
👥 Команды: от 1 до 4 человек
👩💻👨💻 Возраст участников: от 9 до 55 лет
🆓 Участие бесплатное, но количество мест ограничено! Регистрируйтесь до 3 апреля 2024 по ссылке (https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSc18IHt07niSFo3TVehK0PYZgXnosrkJmTcQDwbolrvebwshA/viewform )
Присоединяйтесь к официальной группе Хакатона ВКонтакте (https://vk.com/code_rocks_hack_2024) для всех обновлений и подробностей!
А для серьезных дяденек и тетенек (с ИТ или продуктовым опытом разумеется), можно поучаствовать в роли судьи (на 1 день 13 апреля , онлайн или оффлайн) или трекером (2 касания по 100 мин 9 и 12 апреля / онлайн ). Оплата -едой, плюсиком в карму и прикольным нетворком.
За деталями лучше писать в личку или ТГ @afonix.
🌟 🎓Аудитория - Школьники, студенты СУЗов и ВУЗов. (Не профессиональные программисты)
🏫 Для Москвы или МО, есть возможность одного участия в МГОК в ОЭЗ «Технополис Москва», а если география не позволяет, можно присоседиться онлайн через Discord из любой точки России!
Емкость 120-150 команд / 700 - 900 участников
📅 Даты: 6-14 апреля 2024 года
👥 Команды: от 1 до 4 человек
👩💻👨💻 Возраст участников: от 9 до 55 лет
🆓 Участие бесплатное, но количество мест ограничено! Регистрируйтесь до 3 апреля 2024 по ссылке (https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSc18IHt07niSFo3TVehK0PYZgXnosrkJmTcQDwbolrvebwshA/viewform )
Присоединяйтесь к официальной группе Хакатона ВКонтакте (https://vk.com/code_rocks_hack_2024) для всех обновлений и подробностей!
А для серьезных дяденек и тетенек (с ИТ или продуктовым опытом разумеется), можно поучаствовать в роли судьи (на 1 день 13 апреля , онлайн или оффлайн) или трекером (2 касания по 100 мин 9 и 12 апреля / онлайн ). Оплата -едой, плюсиком в карму и прикольным нетворком.
За деталями лучше писать в личку или ТГ @afonix.
Как законно продать свою квартиру 2 раза, с помощью современных финансовых инструментов
Не дает мне покоя крипто-тема. Неее, биткойны не покупал. Скорее интересно как технология может принести всеобщую пользу, не на уровне спекулятивной торговли 💰, а вообще. Года два назад (еще ДО событий) начал копать тему про NFT (это подписанные электронной подписью картиночки) и как это может быть полезно в корпоративном мире. Неосилил! Непонятно какую проблема эта штука (NFT) решала.
Сейчас понятно, что неверно смотрел в технологию, а нужно было пониматься выше, на уровень мирового рынка и темы децентрализации расчетов. Ведь с децентрализацией - хрен ты кого отключишь от SWIFT.
Минус конечно, в том что, валютный выключатель кто-то потеряет.
Толстой писал🖌 «Войну и мир» 6 лет и переписывал 26 раз.На эту статью ушло 2 года и 4 итерации. Но в отличие от Толстого у меня есть возможность получить за эту старания пару лайков, а у вас их поставить👍
https://vc.ru/money/1090557-cifrovye-finansovye-aktivy-cfa-ili-zakonnyy-sposob-prodat-kvartiru-2-raza-no-eto-poka-ne-tochno
Не дает мне покоя крипто-тема. Неее, биткойны не покупал. Скорее интересно как технология может принести всеобщую пользу, не на уровне спекулятивной торговли 💰, а вообще. Года два назад (еще ДО событий) начал копать тему про NFT (это подписанные электронной подписью картиночки) и как это может быть полезно в корпоративном мире. Неосилил! Непонятно какую проблема эта штука (NFT) решала.
Сейчас понятно, что неверно смотрел в технологию, а нужно было пониматься выше, на уровень мирового рынка и темы децентрализации расчетов. Ведь с децентрализацией - хрен ты кого отключишь от SWIFT.
Минус конечно, в том что, валютный выключатель кто-то потеряет.
Толстой писал🖌 «Войну и мир» 6 лет и переписывал 26 раз.На эту статью ушло 2 года и 4 итерации. Но в отличие от Толстого у меня есть возможность получить за эту старания пару лайков, а у вас их поставить👍
https://vc.ru/money/1090557-cifrovye-finansovye-aktivy-cfa-ili-zakonnyy-sposob-prodat-kvartiru-2-raza-no-eto-poka-ne-tochno
vc.ru
Цифровые финансовые активы (ЦФА), или законный способ продать квартиру 2 раза, но это пока не точно — Деньги на vc.ru
Вот знаете, есть такие хайп-тренды, которые взлетают и резко угасают. ClubHouse - RIP! А есть такие кто взлетает, потом тоже падает не в ноль, а до некого уровня и потом начинает системный не хайповый рост. Это я про всякие крипто-штуки. А еще мне кажется…
Про вредность опыта, кейсов и Формулу успеха 1️⃣
Часть 1️⃣
В феврале ставил эксперимент, куда ж без него? Взял пару маркетинговых подрядчиков на основании кейсов. Причем кейсы подбирал, прям под свой запрос, чтоб максимально было похоже.
1️⃣ Первый под лидогенерацию в ВК клиентов для детского программирования. Заданная геолокация, понятная аудитория родителей, четкий офер. В общем, никаких извращений. Подрядчика нашел на VC, договор подписали, тестовый бюджет на неделю. Товарищ 💯 % бюджета бодро слил, а ответ на вопрос о возврат был очевиден - его работа настроить рекламу, а то что она не принесла ни одной заявки - не его проблемы. Нормальный подход для «молодых и динамично развивающихся».
2️⃣ Второй кейс был про рекламу телеграмм-канала через Яндекс-Директ. Тоже с сильно релевантным кейсом. Три недели наблюдал в рекламном кабинете за попытками «угадать правильный ответ». Не выдержал когда, подрядчик, в отчаянии видимо, поставил рекламу на всю Россию + соседний страны. Бюджет там не потратили, потому что стратегия была за подписки и удалось договориться на возврат 75% стоимости работ.
Тут бы написать, какие все рекламщики гоновноеды 💩и какой-нить алгоритм что с ними сделать за это, по пунктам. Но уверен за меня это уже кто-то написал. Интересно другое…
Вот смотрите, понятно что любое рекламное упражнение, это поиск решения за деньги💰 клиента. Нашел- молодец, беги писать кейс, про нашу победу. Не нашел - ну типа это риски заказчика, а я старался. Получается сторонний человек получает опыт за деньги заказчика, просто продавая некий навык. А по нормальному он должен продавать свой опыт.
Был такой гонщик Формулы 1 🏎, Никки Лауда (см. фильм Гонка ). Так вот, во время переговоров с командой Макларен при заключении контракта Лауда потребовал платить ему 5 миллионов долларов в год 💵, пояснив, что за пилотирование машины он будет брать только один доллар, а остальную сумму — за своё имя. Продолжение ⬇️⬇️⬇️
Часть 1️⃣
В феврале ставил эксперимент, куда ж без него? Взял пару маркетинговых подрядчиков на основании кейсов. Причем кейсы подбирал, прям под свой запрос, чтоб максимально было похоже.
Тут бы написать, какие все рекламщики гоновноеды 💩и какой-нить алгоритм что с ними сделать за это, по пунктам. Но уверен за меня это уже кто-то написал. Интересно другое…
Вот смотрите, понятно что любое рекламное упражнение, это поиск решения за деньги💰 клиента. Нашел- молодец, беги писать кейс, про нашу победу. Не нашел - ну типа это риски заказчика, а я старался. Получается сторонний человек получает опыт за деньги заказчика, просто продавая некий навык. А по нормальному он должен продавать свой опыт.
Был такой гонщик Формулы 1 🏎, Никки Лауда (см. фильм Гонка ). Так вот, во время переговоров с командой Макларен при заключении контракта Лауда потребовал платить ему 5 миллионов долларов в год 💵, пояснив, что за пилотирование машины он будет брать только один доллар, а остальную сумму — за своё имя. Продолжение ⬇️⬇️⬇️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Часть 2️⃣
Получается валидировать нужно не навыки и прошлые победы, а репутацию. Офигенно сложно. Или проверить подход, если говорить о маркетинге, то проверить само видение процесса сотрудничества и понимание образа результата. И тут, кажется придется вернуться к тестовым задачкам из серии:
- А сколько теннисных мячиков 🎾 поместиться в Боинг 747? ✈️
Шучу конечно. Но вот вопросы вроде:
✅А как му будем делить риски?
✅Обозначьте свое видение образа успеха нашей работы?
✅Как вы отвечаете за результат в случае провала?
✅Как мы упакуем и проанализируем полученный опыт, не важно какой будет результат?
Да и вообще подумать изначально о правилах развода, а потом уже про успех. Это первое что пришло в голову.
А второе - если нужно пожечь денег за опыт, может, как-то научиться оставлять этот опыт внутри своей компании?
За сим все, пошел писать каверзные вопросы, может все-таки получится туда засунуть Боинг 747, очень уж люблю самолеты.
Получается валидировать нужно не навыки и прошлые победы, а репутацию. Офигенно сложно. Или проверить подход, если говорить о маркетинге, то проверить само видение процесса сотрудничества и понимание образа результата. И тут, кажется придется вернуться к тестовым задачкам из серии:
- А сколько теннисных мячиков 🎾 поместиться в Боинг 747? ✈️
Шучу конечно. Но вот вопросы вроде:
✅А как му будем делить риски?
✅Обозначьте свое видение образа успеха нашей работы?
✅Как вы отвечаете за результат в случае провала?
✅Как мы упакуем и проанализируем полученный опыт, не важно какой будет результат?
Да и вообще подумать изначально о правилах развода, а потом уже про успех. Это первое что пришло в голову.
А второе - если нужно пожечь денег за опыт, может, как-то научиться оставлять этот опыт внутри своей компании?
За сим все, пошел писать каверзные вопросы, может все-таки получится туда засунуть Боинг 747, очень уж люблю самолеты.
Мы строили, строили! И наконец построили.
Стартовали Хакатон КодРок2024 для Школьников и Студентов.
До последнего было непонятно, разрешат ли оффлайн делать, но вроде покатило!
165 команд, 500+ участников. Формат смешанный , онлайн + оффлайн. Так, как у нас есть дети, то делать классическую схему Хакатона, когда запираем всех в спортзале на трое суток с редбуллом и дошираком, незя.
Комфортная неделя на разработку, защиты проектов 13 апреля в следующую субботу. Вот приличная ссылка на группу ВК https://vk.com/code_rocks_hack_2024
Неприличную в ТГ давать не буду, там народ уже рвет задания в клочья , могут зацепить 👊
Стартовали Хакатон КодРок2024 для Школьников и Студентов.
До последнего было непонятно, разрешат ли оффлайн делать, но вроде покатило!
165 команд, 500+ участников. Формат смешанный , онлайн + оффлайн. Так, как у нас есть дети, то делать классическую схему Хакатона, когда запираем всех в спортзале на трое суток с редбуллом и дошираком, незя.
Комфортная неделя на разработку, защиты проектов 13 апреля в следующую субботу. Вот приличная ссылка на группу ВК https://vk.com/code_rocks_hack_2024
Неприличную в ТГ давать не буду, там народ уже рвет задания в клочья , могут зацепить 👊
Неделя началась под лозунгом - А как еще заработать на детях?🚸
Мне тут даже вопрос от коллег прилетел про геймификацию, fintech для детей. У меня такое сводиться к одному СМС - Александра А. запрашивает у вас 1000р. Геймификация тут для меня сводиться, как можно быстрее ткнуть ссылку и отправить 1000Р. Не успел за 15 секунд - сумма удваивается :)Тут вроде Банк Олега 🏦 все придумал за нас.
Но я хотел про Олимпиады написать , не та которая в Париже🇫🇷 будет без нас, а школьные.🏫
Пару лет назад была задачка починить экономику частной преподавательской инициативы, называлась «Олимпиада по Робототехнике». Я их даже на Хакатон звал.
Онлайн олимпиада по программированию и робототехнике для школьников
Основная идея
Онлайн олимпиада с задачами, судейством и сертификатами победителей.
Запрос
Выйти на выручку от продажи олимпиад на 150К руб в месяц.
Проблема
Диагностика показала что всего за 2 года участвовало порядка 500 команд и общая выручка 170К руб
Кроме этого поток клиентов только из органического поиска и сарафана. Крупные гос площадки олимпиад отказались размещать текущий проект по причине того что он коммерческий.
Что в результате
Первое что сделали - сегментировали аудиторию: есть школьные преподаватели, коммерческие кружки, родители, и сами потенциальные участники.
Прописали для каждого из сегментов свой офер и понятную пользу и результат.
Сделали одну олимпиаду бесплатной, чтобы обойти ограничение агрегаторов.
Поговорили с разработчиком учебных программ для школ программирования и договорились о взаимодействии.
Разослали письма в МинОбразования по регионам (200 штук) с просьбой поддержки проекта. А они таки обязан на такие запросы отвечать.
Спустя 2 года, монетизация🤑 через оплату родителями так и осталось не основным источником, зато появились гранты и запросы от сопредельных государств 🇰🇿 организовать такое у себя. А там уже немного другие деньги.
Мне тут даже вопрос от коллег прилетел про геймификацию, fintech для детей. У меня такое сводиться к одному СМС - Александра А. запрашивает у вас 1000р. Геймификация тут для меня сводиться, как можно быстрее ткнуть ссылку и отправить 1000Р. Не успел за 15 секунд - сумма удваивается :)Тут вроде Банк Олега 🏦 все придумал за нас.
Но я хотел про Олимпиады написать , не та которая в Париже🇫🇷 будет без нас, а школьные.🏫
Пару лет назад была задачка починить экономику частной преподавательской инициативы, называлась «Олимпиада по Робототехнике». Я их даже на Хакатон звал.
Онлайн олимпиада по программированию и робототехнике для школьников
Основная идея
Онлайн олимпиада с задачами, судейством и сертификатами победителей.
Запрос
Выйти на выручку от продажи олимпиад на 150К руб в месяц.
Проблема
Диагностика показала что всего за 2 года участвовало порядка 500 команд и общая выручка 170К руб
Кроме этого поток клиентов только из органического поиска и сарафана. Крупные гос площадки олимпиад отказались размещать текущий проект по причине того что он коммерческий.
Что в результате
Первое что сделали - сегментировали аудиторию: есть школьные преподаватели, коммерческие кружки, родители, и сами потенциальные участники.
Прописали для каждого из сегментов свой офер и понятную пользу и результат.
Сделали одну олимпиаду бесплатной, чтобы обойти ограничение агрегаторов.
Поговорили с разработчиком учебных программ для школ программирования и договорились о взаимодействии.
Разослали письма в МинОбразования по регионам (200 штук) с просьбой поддержки проекта. А они таки обязан на такие запросы отвечать.
Спустя 2 года, монетизация🤑 через оплату родителями так и осталось не основным источником, зато появились гранты и запросы от сопредельных государств 🇰🇿 организовать такое у себя. А там уже немного другие деньги.
А зачем ты сюда ходишь?
Самый сложный вопрос, после:
- А кто ты на самом деле?
- А что ты хочешь?
Или
- Зачем ты сюда приходишь каждое утро?
Это применительно к работе. Тут, как в ЕГЭ есть варианты ответа:
✅ Деньги, самый честный, но и самый простой
✅Что-то про «наше общее дело», это если успел прочитать миссию на сайте компании
✅ Потому что я хочу … и тут какие-то свои цели можно добавить
Готов поспорить что рейтинг ответов будет типа такого
1️⃣Первое место - Про миссию, ведь так принято, мы тут как пчелы! А ну давайте вместе пожужжим?🐝 Тебе что, не жужжища, бля? Ща мы это исправлять будем , премией, точнее ее отсутствием.
2️⃣Второе место - Деньги, это звучит довольно робко, хотя вроде уже 30 лет живем при капитализме, а про то что на работе ты меняешь время на деньги, как-то стыдно сказать. Из моих преподавателей, на вопрос Зачем ты к нам пришел? Про деньги говорит один из 10. И это самый частные ответ. Менять карьеру разработчика на карьеру препода для детей, ну такое, если ты конечно не учитель информатики. То что у нас временный «брак по расчету», меня вполне устраивает.
3️⃣Ну и в хвосте, пабам! Ответ про свои цели. Редко, к сожалению, потому что сложный вопрос:
- А что ты на самом деле хочешь?
Кстати, денег в моменте тоже хотеть не зазорно, хотя иногда это звучит как - Боюсь умереть с голоду!
Так вот, получая ответ что-то про «наше общее дело», у меня как нанимателя, вообще не остается маневра для диалога. Ты ведь не даешь мне даже намека:
- А как сделать, чтобы тебе тут было кайфово? Ведь я правда, могу, не все, но многое.
А что я этом случае начинаю делать? Правильно - начинаю хотеть за сотрудника. Этакая игра в раНдом. Вот кофе-печеньки ☕️, вот гибкий график📈, вот удаленка👨💻 . Бонусом два поцелуя в жопу в месяц что не было бо-бо. Оно вам правда надо? Поднимает мотивацию? Кайфуете?
Ведь если посмотреть на среднестатистический диалог начальник-подчиненный, то там 90% начальник рассказывает как тебе правильно все делать, чтоб тебе же было счастье. Приготовит, разжует, переварит, а не вкусно в итоге. Я был в найме, проходил такое, только еще с поправкой на оценку результата в конце, который был - Всегда не тот!
Знаете что в итоге начал делать? Искать, аргументы, а чтобы НЕ… (не делать, не вовлекаться, не участвовать) Вот такая защитная реакция.
Тут важный момент, мотивация создается только в голове у индивида. Внешние факторы, могут ее или взрастить или убить. И вот первый шаг, это научить коллег честно отвечать на вопрос - А что ты хочешь? Не боясь что это не совпадает с должностной инструкцией.
Иногда, очень хочется побыть малолетнейэскорницей сммщицей и попросить - Напишите что вы думаете на этот счет в комментариях! Не буду, вы стопудов 💯 что-то про это думаете🤔 и этого уже достаточно.
Самый сложный вопрос, после:
- А кто ты на самом деле?
- А что ты хочешь?
Или
- Зачем ты сюда приходишь каждое утро?
Это применительно к работе. Тут, как в ЕГЭ есть варианты ответа:
✅ Деньги, самый честный, но и самый простой
✅Что-то про «наше общее дело», это если успел прочитать миссию на сайте компании
✅ Потому что я хочу … и тут какие-то свои цели можно добавить
Готов поспорить что рейтинг ответов будет типа такого
1️⃣Первое место - Про миссию, ведь так принято, мы тут как пчелы! А ну давайте вместе пожужжим?🐝 Тебе что, не жужжища, бля? Ща мы это исправлять будем , премией, точнее ее отсутствием.
2️⃣Второе место - Деньги, это звучит довольно робко, хотя вроде уже 30 лет живем при капитализме, а про то что на работе ты меняешь время на деньги, как-то стыдно сказать. Из моих преподавателей, на вопрос Зачем ты к нам пришел? Про деньги говорит один из 10. И это самый частные ответ. Менять карьеру разработчика на карьеру препода для детей, ну такое, если ты конечно не учитель информатики. То что у нас временный «брак по расчету», меня вполне устраивает.
3️⃣Ну и в хвосте, пабам! Ответ про свои цели. Редко, к сожалению, потому что сложный вопрос:
- А что ты на самом деле хочешь?
Кстати, денег в моменте тоже хотеть не зазорно, хотя иногда это звучит как - Боюсь умереть с голоду!
Так вот, получая ответ что-то про «наше общее дело», у меня как нанимателя, вообще не остается маневра для диалога. Ты ведь не даешь мне даже намека:
- А как сделать, чтобы тебе тут было кайфово? Ведь я правда, могу, не все, но многое.
А что я этом случае начинаю делать? Правильно - начинаю хотеть за сотрудника. Этакая игра в раНдом. Вот кофе-печеньки ☕️, вот гибкий график📈, вот удаленка
Ведь если посмотреть на среднестатистический диалог начальник-подчиненный, то там 90% начальник рассказывает как тебе правильно все делать, чтоб тебе же было счастье. Приготовит, разжует, переварит, а не вкусно в итоге. Я был в найме, проходил такое, только еще с поправкой на оценку результата в конце, который был - Всегда не тот!
Знаете что в итоге начал делать? Искать, аргументы, а чтобы НЕ… (не делать, не вовлекаться, не участвовать) Вот такая защитная реакция.
Тут важный момент, мотивация создается только в голове у индивида. Внешние факторы, могут ее или взрастить или убить. И вот первый шаг, это научить коллег честно отвечать на вопрос - А что ты хочешь? Не боясь что это не совпадает с должностной инструкцией.
Иногда, очень хочется побыть малолетней
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Почему Fallout лучше чем Игра Престолов и как биатлон может влиять на продажи
Из всех видов спорта в плане «смотреть» больше всего люблю биатлон. Когда наши бегали на Чемпионате Мира или Кубке Европы, это прям в религию превращалось. Жизнь подстраивалась под трансляции. Дважды ездил на гонки оффлайн, в Чехии и Италии. Комментатора (того самого), к которому мы привыкли на ТВ, на стадионе конечно нет, но сама атмосфера, ммм…😋
Вид спорта довольно-таки емкий в плане технического оснащения и методик тренировок. Летом одни, зимой другие. Особый стадион со стендом для стрельбы, я уже не говорю о лыжной смазке и ОФП в зале. Как и любом спорте высоких достижение где «все для фронта, все для победы»🏆, там задействовано куча народу и ресурсов, чтобы один, два, ну или четыре человека (эстафета), показали топовый результат 🥇. При этом вложения в эти «человеков» начинаются задолго до того как он заберется на пьедестал.
Иногда спортсменов переманивают из сборной в сборную, сам собой за лучшие условия. Как собственно и тренеров.
Так вот, если это транслировать на обычную жизнь, получается точь-в-точь формат корпоративного рынка труда. Топовым спецам чтобы они показывали результаты дают инфраструктуру и ресурсы, опять же формат - все для победы.🏅
А теперь посмотрим на еще одну сторону сотрудничества. Когда предлагают повоевать за результат, если он будет - победу поделим💯 , если нет, ну нет, так нет. Инфраструктура и ресурсы при этом на исполнителе. И все риски тоже. Конечно, с точки зрения Заказчика такого процесса, это классная схема. Но, вот давайте представим, такой офер какой-нить биатлонной звезде, из последних мне француз Мартен Фуркад вспоминается (чел выигрывал всех и всЕ).
Месье Фуркад, у нас тут большой чемпионат намечается, нужно выиграть. Кстати, снаряга вся ваша, тренера по старым связям как-нить найдете. Лыжи мазать? А не надо их мазать, че они так не едут? По бегу и стрельбе у вас и так все ОК. Кажется форма до старта не должна растеряться. И не забудьте зайти к нам в номер, поделиться призом.🏆
Из всех видов спорта в плане «смотреть» больше всего люблю биатлон. Когда наши бегали на Чемпионате Мира или Кубке Европы, это прям в религию превращалось. Жизнь подстраивалась под трансляции. Дважды ездил на гонки оффлайн, в Чехии и Италии. Комментатора (того самого), к которому мы привыкли на ТВ, на стадионе конечно нет, но сама атмосфера, ммм…😋
Вид спорта довольно-таки емкий в плане технического оснащения и методик тренировок. Летом одни, зимой другие. Особый стадион со стендом для стрельбы, я уже не говорю о лыжной смазке и ОФП в зале. Как и любом спорте высоких достижение где «все для фронта, все для победы»🏆, там задействовано куча народу и ресурсов, чтобы один, два, ну или четыре человека (эстафета), показали топовый результат 🥇. При этом вложения в эти «человеков» начинаются задолго до того как он заберется на пьедестал.
Иногда спортсменов переманивают из сборной в сборную, сам собой за лучшие условия. Как собственно и тренеров.
Так вот, если это транслировать на обычную жизнь, получается точь-в-точь формат корпоративного рынка труда. Топовым спецам чтобы они показывали результаты дают инфраструктуру и ресурсы, опять же формат - все для победы.
А теперь посмотрим на еще одну сторону сотрудничества. Когда предлагают повоевать за результат, если он будет - победу поделим
Месье Фуркад, у нас тут большой чемпионат намечается, нужно выиграть. Кстати, снаряга вся ваша, тренера по старым связям как-нить найдете. Лыжи мазать? А не надо их мазать, че они так не едут? По бегу и стрельбе у вас и так все ОК. Кажется форма до старта не должна растеряться. И не забудьте зайти к нам в номер, поделиться призом.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM