Немного инсайтов с моего обучения MBA 📚
Недавно разбирали тему жизненного цикла компании. Это один из тех инструментов, который полезен не только предпринимателям, но и любому человеку, который хочет понимать, почему одни компании растут, а другие годами топчутся на месте.
Оказывается, у бизнеса есть свои этапы взросления.
🔹 Первый этап — становление («тусовка»)
Время энтузиазма и хаоса.
Собственник сам продает, сам решает проблемы клиентов, сам нанимает людей. Регламентов нет, финансы считаются "на коленке".
Маркетинга как системы тоже нет. Есть продукт, энергия и огромное желание двигаться вперед.
Наверное, через этот этап проходил каждый предприниматель.
🔹 Второй этап — механизация
Компания начинает взрослеть.
Появляются руководители, инструкции, регламенты, оргструктура. Финансы уже ведутся в Excel или специальных системах. Начинаешь считать прибыльность направлений, распределять ответственность и постепенно уходить из операционной работы.
Именно здесь бизнес перестает быть «человеком» и начинает становиться системой.
🔹 Третий этап — внутреннее предпринимательство
Компания уже работает без постоянного участия собственника.
Появляется стратегия развития, на базе бизнеса растут новые бизнесы.
Так произошло и у нас.
Когда направление IT-аутсорсинга стало устойчивым, мы начали развивать новые продукты:
✔️ видеонаблюдение;
✔️ локальные сети;
✔️ слаботочные системы;
✔️ внедрение и сопровождение 1С и Битрикс24
✔️ выделенные и облачные серверы.
И каждое новое направление начинает свой жизненный цикл заново.
Например, IT-аутсорсинг уже давно работает как полноценная система.
Видеонаблюдение и 1С — на разных этапах механизации.
Битрикс24 активно развивается: внедрение и поддержка уже есть, а сложную доработку пока выполняем вместе с надежными партнерами.
Получается интересная картина: одна компания может одновременно жить сразу в нескольких жизненных циклах.
🔹 Последний этап — управление качеством
Это уровень, когда компания становится ориентиром для рынка и задает тренды.
Конкуренты начинают копировать ваши решения, маркетинг, продукты и подходы к работе.
До этого этапа нам еще есть куда расти. Но именно туда мы движемся🙂
👉 И знаете, какой главный вывод я для себя сделал?
Важно правильно определить, на каком этапе находится компания или конкретный продукт.
От этого зависит правильность решений: нанимать сотрудников на продукт или вообще запускать новый.
Важно не пропустить свою точку роста.
Многие пытаются решить проблемы рекламой и маркетингом.
Но я по-прежнему убежден: сначала нужно создать действительно качественный продукт, который закрывает потребности клиента.
И только потом вкладываться в продвижение.
Иначе масштабировать будет просто нечего. 🚀
Недавно разбирали тему жизненного цикла компании. Это один из тех инструментов, который полезен не только предпринимателям, но и любому человеку, который хочет понимать, почему одни компании растут, а другие годами топчутся на месте.
Оказывается, у бизнеса есть свои этапы взросления.
🔹 Первый этап — становление («тусовка»)
Время энтузиазма и хаоса.
Собственник сам продает, сам решает проблемы клиентов, сам нанимает людей. Регламентов нет, финансы считаются "на коленке".
Маркетинга как системы тоже нет. Есть продукт, энергия и огромное желание двигаться вперед.
Наверное, через этот этап проходил каждый предприниматель.
🔹 Второй этап — механизация
Компания начинает взрослеть.
Появляются руководители, инструкции, регламенты, оргструктура. Финансы уже ведутся в Excel или специальных системах. Начинаешь считать прибыльность направлений, распределять ответственность и постепенно уходить из операционной работы.
Именно здесь бизнес перестает быть «человеком» и начинает становиться системой.
🔹 Третий этап — внутреннее предпринимательство
Компания уже работает без постоянного участия собственника.
Появляется стратегия развития, на базе бизнеса растут новые бизнесы.
Так произошло и у нас.
Когда направление IT-аутсорсинга стало устойчивым, мы начали развивать новые продукты:
✔️ видеонаблюдение;
✔️ локальные сети;
✔️ слаботочные системы;
✔️ внедрение и сопровождение 1С и Битрикс24
✔️ выделенные и облачные серверы.
И каждое новое направление начинает свой жизненный цикл заново.
Например, IT-аутсорсинг уже давно работает как полноценная система.
Видеонаблюдение и 1С — на разных этапах механизации.
Битрикс24 активно развивается: внедрение и поддержка уже есть, а сложную доработку пока выполняем вместе с надежными партнерами.
Получается интересная картина: одна компания может одновременно жить сразу в нескольких жизненных циклах.
🔹 Последний этап — управление качеством
Это уровень, когда компания становится ориентиром для рынка и задает тренды.
Конкуренты начинают копировать ваши решения, маркетинг, продукты и подходы к работе.
До этого этапа нам еще есть куда расти. Но именно туда мы движемся🙂
👉 И знаете, какой главный вывод я для себя сделал?
Важно правильно определить, на каком этапе находится компания или конкретный продукт.
От этого зависит правильность решений: нанимать сотрудников на продукт или вообще запускать новый.
Важно не пропустить свою точку роста.
Многие пытаются решить проблемы рекламой и маркетингом.
Но я по-прежнему убежден: сначала нужно создать действительно качественный продукт, который закрывает потребности клиента.
И только потом вкладываться в продвижение.
Иначе масштабировать будет просто нечего. 🚀
🔥4👍3❤1
Болезненный вопрос: как уволить айтишника и не потерять компанию?
Когда бизнес растет, многие собственники приходят к выводу, что компетенций одного системного администратора уже недостаточно, а нанимать целый штат — дорого.
👉 Аутсорсинг IT часто обходится дешевле и дает доступ сразу к команде специалистов.
Но возникает другая проблема.
Как уволить человека, который знает о вашей компании больше, чем вы сами?
Пароли от серверов, 1С, почты, CRM, сайтов, баз данных, резервных копий, сетевого оборудования... Иногда собственник даже не представляет, сколько важных доступов находится в руках одного сотрудника.
В результате компания становится зависимой от одного человека.
С такой ситуацией сталкивается практически каждый второй предприниматель.
Что делать?
✅ Сначала найдите новую IT-компанию и подпишите соглашение о конфиденциальности.
✅ Проведите с новой компанией офлай аудит инфраструктуры: серверов, компьютеров, сетевого оборудования и всех используемых сервисов.
✅ Запросите у новой компании список доступов и технической информации, которую необходимо получить от действующего специалиста.
✅ Попросите своего IT специалиста передать вам все логины, пароли, инструкции и перевести регистрацию сервисов с личных почт на корпоративные или на личную почту собственника. Аргументы: если он уйдет на больничный или что-то случится — компания останется без доступов, что приведет к простою.
✅ После передачи данных обязательно проверьте их актуальность вместе с новой компанией. Лучше делать это в нерабочее время.
✅ Только после успешной проверки назначайте дату отключения старого администратора от систем компании.
🙌 Все, теперь все доступы в ваших руках.
Остается выплатить сотруднику компенсацию и расстаться на дружеской ноте.
Компетентный сотрудник поймет, что компания сокращает расходы и обеспечивает безопасность бизнеса.
Если ваша компания зависит от одного человека, который хранит все доступы и знания только у себя в голове — это уже не сотрудник. Это риск для бизнеса.
Если столкнулись с такой проблемой, можете написать мне — я подскажу с чего начать:
@IP_Volkov
Когда бизнес растет, многие собственники приходят к выводу, что компетенций одного системного администратора уже недостаточно, а нанимать целый штат — дорого.
👉 Аутсорсинг IT часто обходится дешевле и дает доступ сразу к команде специалистов.
Но возникает другая проблема.
Как уволить человека, который знает о вашей компании больше, чем вы сами?
Пароли от серверов, 1С, почты, CRM, сайтов, баз данных, резервных копий, сетевого оборудования... Иногда собственник даже не представляет, сколько важных доступов находится в руках одного сотрудника.
В результате компания становится зависимой от одного человека.
С такой ситуацией сталкивается практически каждый второй предприниматель.
Что делать?
✅ Сначала найдите новую IT-компанию и подпишите соглашение о конфиденциальности.
✅ Проведите с новой компанией офлай аудит инфраструктуры: серверов, компьютеров, сетевого оборудования и всех используемых сервисов.
✅ Запросите у новой компании список доступов и технической информации, которую необходимо получить от действующего специалиста.
✅ Попросите своего IT специалиста передать вам все логины, пароли, инструкции и перевести регистрацию сервисов с личных почт на корпоративные или на личную почту собственника. Аргументы: если он уйдет на больничный или что-то случится — компания останется без доступов, что приведет к простою.
✅ После передачи данных обязательно проверьте их актуальность вместе с новой компанией. Лучше делать это в нерабочее время.
✅ Только после успешной проверки назначайте дату отключения старого администратора от систем компании.
🙌 Все, теперь все доступы в ваших руках.
Остается выплатить сотруднику компенсацию и расстаться на дружеской ноте.
Компетентный сотрудник поймет, что компания сокращает расходы и обеспечивает безопасность бизнеса.
Если ваша компания зависит от одного человека, который хранит все доступы и знания только у себя в голове — это уже не сотрудник. Это риск для бизнеса.
Если столкнулись с такой проблемой, можете написать мне — я подскажу с чего начать:
@IP_Volkov
👍2🔥2❤1
📹 Завершили очередной объект по видеонаблюдению
Особенно приятно, когда к нам возвращаются повторно.
Для нас это лучшая оценка работы.💪
Если клиент снова доверяет нам свой объект, значит, он уверен в качестве монтажа, сроках и результате.
В этот раз нужно было не устанавливать систему с нуля, а расширить уже существующее видеонаблюдение, которое мы смонтировали ранее.
Справились быстро — весь монтаж, подключение и настройку выполнили всего за два дня.
⚙ После установки проверили работу каждой камеры, настроили запись и удаленный доступ, чтобы клиент сразу получил полностью готовую систему без необходимости что-то дорабатывать самостоятельно.
Для нас нет задачи «просто повесить камеры».
🔗 Наша цель — сделать так, чтобы оборудование работало надежно, выглядело аккуратно и не доставляло владельцу никаких хлопот.
Если задумываетесь об установке камер — напишите мне:
➡️ @IP_Volkov
Я посчитаю стоимость и предложу варианты фукциональной и аккуратной установки 📹
Особенно приятно, когда к нам возвращаются повторно.
Для нас это лучшая оценка работы.💪
Если клиент снова доверяет нам свой объект, значит, он уверен в качестве монтажа, сроках и результате.
В этот раз нужно было не устанавливать систему с нуля, а расширить уже существующее видеонаблюдение, которое мы смонтировали ранее.
Такие работы требуют аккуратности: важно, чтобы новое оборудование идеально вписалось в уже работающую систему, а все камеры работали как единое целое.
Справились быстро — весь монтаж, подключение и настройку выполнили всего за два дня.
⚙ После установки проверили работу каждой камеры, настроили запись и удаленный доступ, чтобы клиент сразу получил полностью готовую систему без необходимости что-то дорабатывать самостоятельно.
Для нас нет задачи «просто повесить камеры».
Если задумываетесь об установке камер — напишите мне:
Я посчитаю стоимость и предложу варианты фукциональной и аккуратной установки 📹
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥4❤3
💰 Помогли своему клиенту сэкономить десятки тысяч рублей в год
Встретился с собственником компании, которая уже 4 года находится у нас на IT обслуживании.
И в разговоре выяснилось, что они платят за корпоративный VPN 70 000 ₽ в год.
70 000!
При этом у сервиса частые сбои, сотрудники с удаленки не могут подключится к внутренним системам.
Я ему предложил наше надежное корпоративное VPN-соединение за половину этой стоимости.
Это я к чему.
Иногда общаемся, встречаемся в бизнес-клубе, и не знаем, что человек рядом легко и недорого может решить нашу проблему!
Поэтому, друзья, не стесняйтесь спрашивать😉:
@IP_Volkov
Встретился с собственником компании, которая уже 4 года находится у нас на IT обслуживании.
И в разговоре выяснилось, что они платят за корпоративный VPN 70 000 ₽ в год.
70 000!
При этом у сервиса частые сбои, сотрудники с удаленки не могут подключится к внутренним системам.
Я ему предложил наше надежное корпоративное VPN-соединение за половину этой стоимости.
Это я к чему.
Иногда общаемся, встречаемся в бизнес-клубе, и не знаем, что человек рядом легко и недорого может решить нашу проблему!
Поэтому, друзья, не стесняйтесь спрашивать😉:
@IP_Volkov
🔥5⚡2👍2
🔥 Нужен стальной щит для нашей команды! 🔥
Мы — любительская хоккейная команда БизнесБаня, и мы идём за победами во всевозможных турнирах! Сейчас нам критически не хватает защитников — тех, кто умеет держать оборону, не боится силовой борьбы и знает, что надёжность важнее эффектности.
Если ты:
✅ уверенно стоишь на коньках и читаешь игру;
✅ не теряешься в стрессовых моментах и умеешь страховать партнёров;
✅ хочешь расти как игрок и побеждать вместе с командой — мы ждём тебя!
У нас:
🏒 регулярные тренировки; С ПОСТОЯННЫМИ вратарями!
🏆 участие в любительских турнирах;
🤝 дружный коллектив и поддержка на льду и вне его.
Не обязательно быть профи — главное, желание играть и развиваться.
📩 Пиши
в личные сообщения @MM_Belyaevskikh
или звони: +79122221776
Расскажи немного о себе: опыт, уровень катания, хват клюшки — это поможет быстрее найти тебе место в составе.
Вместе мы построим непробиваемую оборону и соберём кучу трофеев! 💪🥅
Мы — любительская хоккейная команда БизнесБаня, и мы идём за победами во всевозможных турнирах! Сейчас нам критически не хватает защитников — тех, кто умеет держать оборону, не боится силовой борьбы и знает, что надёжность важнее эффектности.
Если ты:
✅ уверенно стоишь на коньках и читаешь игру;
✅ не теряешься в стрессовых моментах и умеешь страховать партнёров;
✅ хочешь расти как игрок и побеждать вместе с командой — мы ждём тебя!
У нас:
🏒 регулярные тренировки; С ПОСТОЯННЫМИ вратарями!
🏆 участие в любительских турнирах;
🤝 дружный коллектив и поддержка на льду и вне его.
Не обязательно быть профи — главное, желание играть и развиваться.
📩 Пиши
в личные сообщения @MM_Belyaevskikh
или звони: +79122221776
Расскажи немного о себе: опыт, уровень катания, хват клюшки — это поможет быстрее найти тебе место в составе.
Вместе мы построим непробиваемую оборону и соберём кучу трофеев! 💪🥅
👍5⚡3🔥2❤1
Обещал делиться пользой с МВА
Сегодня расскажу о крутом инструменте «анализ проблемного поля».
💯 Будет полезно для каждой компании.
Я собрал в офисе представителей от каждого подразделения — по одному человеку: руководитель IT, руководитель видеонаблюдения, два главных специалиста второй линии поддержки, специалист по внедрению внутренних систем, выездной специалист, специалист по 1С и бухгалтер.
Работа состояла из 3 этапов.
1⃣ Каждый анонимно писал все проблемы, которые видит в компании. Именно проблемы, а не готовые решения.
Например:
— низкая зарплата;
— недостаточная мотивация;
— нет взаимодействия между отделами;
— плохо настроена автоматизация в Битрикс24 и т.д.
В идеале встречу проводит модератор, но у нас он не смог приехать, поэтому процесс вел я.
Каждый анонимно написал примерно по 20–30 проблем. Потом мы убрали повторы и получили около 20 основных.
2⃣ Формализация.
Мы начали разбирать каждую проблему и задавать уточняющие вопросы: «Что именно ты имел в виду?», «Как это проявляется?». Отвечать и обсуждать должны все, чтобы соблюдать анонимность.
Автор записи сначала обычно молчит, а потом начинает раскрывать мысль. И именно в этот момент становится понятно, в чем настоящая проблема.
После обсуждения мы выделили 11 ключевых.
3⃣ Банк идей.
По каждой проблеме всей командой искали решения, назначали ответственных и сразу ставили сроки.
Например, одной из главных проблем оказалось отсутствие полноценной карточки клиента со всеми IT-данными по его компании. Решение нашли сразу, закрепили ответственных и начали внедрение.
Что мне особенно понравилось в этом упражнении?
Оно помогает увидеть проблемы, которые раньше замалчивались.
Даже если всплывает вопрос зарплаты, не нужно сразу отметать. Возможно, сотрудник готов взять дополнительные функции и приносить компании больше пользы.
Часть вопросов мы закрыли буквально за несколько дней. По остальным уже есть ответственные и сроки.
Но главный эффект даже не в этом.👇
После такой встречи сотрудники становятся ближе, понятнее их проблемы, становится меньше крнфликтных ситуаций.
Буду проводить такой анализ минимум раз в год, а лучше — раз в полгода.
И вам рекомендую попробовать, если у вас есть команда.🤝
Сегодня расскажу о крутом инструменте «анализ проблемного поля».
💯 Будет полезно для каждой компании.
Я собрал в офисе представителей от каждого подразделения — по одному человеку: руководитель IT, руководитель видеонаблюдения, два главных специалиста второй линии поддержки, специалист по внедрению внутренних систем, выездной специалист, специалист по 1С и бухгалтер.
Работа состояла из 3 этапов.
Например:
— низкая зарплата;
— недостаточная мотивация;
— нет взаимодействия между отделами;
— плохо настроена автоматизация в Битрикс24 и т.д.
Важно не писать проблемы-перевертыши. Например, «нет руководителя отдела продаж». Тут ответ, что делать — очевиден.
В идеале встречу проводит модератор, но у нас он не смог приехать, поэтому процесс вел я.
Каждый анонимно написал примерно по 20–30 проблем. Потом мы убрали повторы и получили около 20 основных.
Мы начали разбирать каждую проблему и задавать уточняющие вопросы: «Что именно ты имел в виду?», «Как это проявляется?». Отвечать и обсуждать должны все, чтобы соблюдать анонимность.
Автор записи сначала обычно молчит, а потом начинает раскрывать мысль. И именно в этот момент становится понятно, в чем настоящая проблема.
После обсуждения мы выделили 11 ключевых.
По каждой проблеме всей командой искали решения, назначали ответственных и сразу ставили сроки.
Например, одной из главных проблем оказалось отсутствие полноценной карточки клиента со всеми IT-данными по его компании. Решение нашли сразу, закрепили ответственных и начали внедрение.
Что мне особенно понравилось в этом упражнении?
Оно помогает увидеть проблемы, которые раньше замалчивались.
Даже если всплывает вопрос зарплаты, не нужно сразу отметать. Возможно, сотрудник готов взять дополнительные функции и приносить компании больше пользы.
Часть вопросов мы закрыли буквально за несколько дней. По остальным уже есть ответственные и сроки.
Но главный эффект даже не в этом.👇
После такой встречи сотрудники становятся ближе, понятнее их проблемы, становится меньше крнфликтных ситуаций.
Буду проводить такой анализ минимум раз в год, а лучше — раз в полгода.
И вам рекомендую попробовать, если у вас есть команда.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7🔥4❤3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Готовлюсь к сертификату по глубоководному дайвингу 🤿
Следующий этап — погружения до 40 метров со спаркой, то есть с двумя баллонами и полной экипировкой.
После 30 метров начинается уже серьёзная глубина. Чем дольше находишься под водой, тем больше азота накапливается в организме.
⛔️ Резко всплывать нельзя. Иначе могут появиться пузырьки газа в тканях и крови. Это опасно декомпрессионной болезнью и травмами лёгких.
Поэтому подъём нужно чётко контролировать. Помогает дайвинг-компьютер, но мы ещё учимся считать всё по таблицам.
В нашем плане остановки примерно на 15, 10 и 5 метрах. Минимум по 3 минуты. Если на глубине провёл 15–30 минут, остановки становятся дольше.
💪 В этот раз я впервые нырял со спаркой.
Спустились примерно на 30 метров. Посмотрели затопленные машины, самолёт-«кукурузник» и вагон. Ныряли своей командой, отрабатывали навыки и просто классно провели выходные.
Без маленьких приключений тоже не обошлось. Я перетянул маску, и на глубине она сильно сдавила лицо. Показал ребятам проблему и разобрались с ней прямо под водой.
За это я и люблю дайвинг.
Там просто некогда думать о работе. Следишь за глубиной, временем, запасом газа, приборами, напарником и собой.
Полная перезагрузка.
💡 У меня для этого есть два хобби: хоккей и дайвинг.
На хоккее выплёскиваешь напряжение и эмоции.
А дайвинг — это спокойствие, концентрация и ноль лишних мыслей.
И то, и другое помогает преодолевать себя. А после этого всегда больше сил, уверенности и энергии.
Друзья, расскажите тоже в комментариях, как вы отвлекаетесь от работы и кучи дел 🙂 💬
Следующий этап — погружения до 40 метров со спаркой, то есть с двумя баллонами и полной экипировкой.
После 30 метров начинается уже серьёзная глубина. Чем дольше находишься под водой, тем больше азота накапливается в организме.
Поэтому подъём нужно чётко контролировать. Помогает дайвинг-компьютер, но мы ещё учимся считать всё по таблицам.
В нашем плане остановки примерно на 15, 10 и 5 метрах. Минимум по 3 минуты. Если на глубине провёл 15–30 минут, остановки становятся дольше.
💪 В этот раз я впервые нырял со спаркой.
Спустились примерно на 30 метров. Посмотрели затопленные машины, самолёт-«кукурузник» и вагон. Ныряли своей командой, отрабатывали навыки и просто классно провели выходные.
Без маленьких приключений тоже не обошлось. Я перетянул маску, и на глубине она сильно сдавила лицо. Показал ребятам проблему и разобрались с ней прямо под водой.
За это я и люблю дайвинг.
Там просто некогда думать о работе. Следишь за глубиной, временем, запасом газа, приборами, напарником и собой.
Полная перезагрузка.
На хоккее выплёскиваешь напряжение и эмоции.
А дайвинг — это спокойствие, концентрация и ноль лишних мыслей.
И то, и другое помогает преодолевать себя. А после этого всегда больше сил, уверенности и энергии.
Друзья, расскажите тоже в комментариях, как вы отвлекаетесь от работы и кучи дел 🙂 💬
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7👍3❤2
🚨 Друзья, хочу вас предупредить
В последнее время резко участились атаки на серверы компаний.
⏺ Схема простая: злоумышленники получают доступ к системе и шифруют всю информацию.
Документы, базы данных, рабочие файлы — всё может полететь в один момент.
Ко мне все чаще обращаются после таких атак.
Мы уже двум клиентам помогли восстановить работу серверов без финансовых потерь и потери данных.
Но! Помочь бывает крайне сложно.
⏺ Расшифровать информацию уже невозможно ‐ только восстанавливать по крупицам.
Поэтому главный совет — не ждите, пока проблема случится.
Если у вас есть свои спецы, обязательно уточните у них — защищена ли ваша информация и базы данных 1С от взлома....
Если есть сомнения, обратитесь за IT аудитом в стороннюю компанию. Лучше перестраховаться дешевле выйдет.
Если не уверены в защите своих серверов — пишите мне в личку, я подскажу, что делать:
@IP_Volkov
Поделитесь постом со всеми, кто работает на своих серверах👉
В последнее время резко участились атаки на серверы компаний.
Документы, базы данных, рабочие файлы — всё может полететь в один момент.
Ко мне все чаще обращаются после таких атак.
Мы уже двум клиентам помогли восстановить работу серверов без финансовых потерь и потери данных.
Но! Помочь бывает крайне сложно.
Поэтому главный совет — не ждите, пока проблема случится.
Если у вас есть свои спецы, обязательно уточните у них — защищена ли ваша информация и базы данных 1С от взлома....
Если есть сомнения, обратитесь за IT аудитом в стороннюю компанию. Лучше перестраховаться дешевле выйдет.
Если не уверены в защите своих серверов — пишите мне в личку, я подскажу, что делать:
@IP_Volkov
Поделитесь постом со всеми, кто работает на своих серверах
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3👍2🙏2