Ой, какой классный пост

Мысли про edtech #6: Education-Moment-Fit

👨‍🏫 Библиотеку курсов Digital Dolina я купил пару лет назад, но начал изучать вдумчиво только сейчас — когда делаю свой продукт.

📚 Про методологию Customer Development я знал из десятка акселерационных программ и книг, но полноценно прохожу алгоритм только сейчас — когда делаю свой продукт.

Это я на личном опыте делаю очевидный вывод:

Мотивация к обучению прямо зависит от наличия потребности в нём — той самой «боли», которую обучение должно помочь решить

Если принять это за данность, многие вещи становятся понятнее:

◽️ Почему «классные» книги не всегда кажутся таковыми: нет запроса, на который они отвечают.
◽️ Почему люди саботируют принудительное обучение: нет внутренней мотивации — только внешняя.
◽️ Почему геймификация и сторителлинг вторичны по отношению к потребности в знаниях: они подменяют интерес к изучению темы интересом к механике или сюжету.
◽️ Почему для мотивации к обучению нужно работать с потребностью, а не с контентом или формой: потому что мотивированные люди прогрызают гранит наук и сквозь «скучные» учебники, и сквозь видео, снятые на тостер.

То есть:

Личная мотивация к обучению должна встретить хорошую форму этого обучения на середине пути

💁🏻‍♂️ Иначе получится, что красивая обёртка заливает воду в глотку метафорическому ослу у водопоя, когда тот не хочет пить.

При этом вода в любом случае должна быть чистой, а обёртка — соответствовать ожиданиям и привычкам.

P.S. Это актуально для обучения взрослых; у детей в школах и у студентов в вузах пока чаще встречается принуждение.

〰️〰️〰️

🤔 — это выходит за рамки учебного контента
😐 — у меня в практике было по-другому
🗿 — рисованные комиксы работают

#edtech #elearning #ed_мысли

Вчера в сторис рассказывала про то, что начала играть в PS5 🙈 И прям чувствую прилив дофамина не только от процесса игры, но и от самого старта

У меня есть смешная история с подругой, которая много лет хотела начать курить – каждый раз пробовала, плевалась и говорила «ну, блин, в следующий раз еще попоробую!» 😂

У меня такая же история с диджитал играми…
В детстве я играла только в Sims, GTA, Tropico, а еще любила смотреть за тем, как играет мой брат (оказывается, таких людей много…)

Но все мои попытки поиграть во взрослом возрасте заканчивались тем, что через 10 минут мне становилось скучно

И как образованца, меня это жутко заинтересовало с тз устройства мотивации. И несколько раз я даже заставляла себя поиграть

Но знаете, на «силе воли» состояния потока добиться сложно 😂

Но как только я признала, что да, процесс меня не вдохновляет, но ведь я могу «поучиться» у игры – изучить механики, истории персонажей, карты и прочие приколдески, чтобы внедрять это в свои проекты – и вуаля – 2 часа беспрерывной вовлеченной игры в Ведьмака 😱😂

Психологи и геймдизайнеры исследовали и вывели несколько типов игроков

И это не просто развешивание ярлыков на людей, нет
Каждый из них ведет себя по-разному:
– их мотивируют и волнуют разные вещи
– они выбирают разные тактики и стратегии
– они даже платят по-разному 😱

И, мне кажется, это типирование очень хорошо ложится и на модель обучения

1️⃣ Самое популярное типирование – по Бартлу.
Тут выделяют именно типы игроков: карьеристы, киллеры, исследователи и социальщики

Можно почитать подробнее тут, а тест пройти здесь

И это полезно не только если вы учиТЕ, но и если учитЕСЬ

Вот я, например, узнала, что я исследователь

Лучший повод для Исследователя прийти в вашу игру — большой выбор игровых механик, наличие вызова для ума и многообразие контента. Исследователи любит игровые обзоры. Их нужно убедить, что ваша игра действительно хороша и стоит потраченного времени. В то же время, этот класс ориентирован на знание, на поглощение игрового контента, на изучение игровой механики и возможностей игры. Чем больше игровой мир, тем лучше. Для Исследователей важно развивать уникальные наборы талантов, чтобы иметь возможность изучать все допустимые сочетания, скрытые аспекты, нюансы и т.д. Они также любят квесты, диалоги, сюжет, который подогревает их интерес.

И мне сразу стало интересно играть, потому что я верно направила фокус!

2️⃣ Еще есть типология игровых личностей по Стюарту Брауну и Кристоферу Вогану – она уже чуть шире, включает 8 типов личностей, которые распространяются не только на игру.

Подробнее можно почитать в их книге, которой сейчас нигде нет в продаже 😂

➡️ После того, как вы определили, какой тип игроков преобладает у вас, ваших студентов или сотрудников – нужно подбирать инструменты и стимулы для воздействия на них!

Тут обращаемся к любой теории геймдизайна – инструментов пруд пруди

Я сейчас изучаю систему «октализа» Ю-кай Чоу, которая ориентирована на личность и глубинные слои мотивации

Это восьмиугольная схема для анализа и разработки геймификационных систем. В этой схеме каждая из сторон отражает конкретный стимул, способный подтолкнуть человека к определённой деятельности:
– значимость;
– достижения;
– творчество;
– обладание;
– социальное влияние;
– дефицит;
– непредсказуемость;
– избегание потерь.

Must read всем, кто пишет обучающие и любые другие тексты

#менеджмент #лайфхаки

Памятка по текстам, графикам, слайдам и обмену информацией на работе

«Письмо это вышло более длинным только потому, что у меня не было времени написать короче» Блез Паскаль

Спасибо одному из членов моей команды, который вдохновил на этот пост простым тезисом "Ром, зачем ты раздражаешься на оформление материалов, если ни разу не формулировал команде требования к ним". Задумайтесь, сколько мы тратим лишнего времени, чтобы разобраться в чужих плохо структурированных материалах, тупим, начинаем лениво перемещать взгляд между строчками текста и в итоге голосом переливаем из пустого в порожнее 🙂

----
Общие правила и тексты
0. Executive summary первым абзацем/слайдом, если контента на 30+ минут дискуссии
1. Top-down коммуникация = от общего к частному. Сверху пишем самое важное, например: "мы перенесли запуск, но сделаем больше GMV", а уже потом детали зачем/почему/как
2. Заменяйте определения данными (не «увеличенная производительность», а «сократили задержку на стороне сервера с 10 до 1 мс»)
3. Не размывайте формулировки (не «почти все потребители», а «87% подписчиков Prime»)
4. Есть только четыре вида ответов на вопрос: «Да», «Нет», число, «я не знаю» (и вернусь, когда выясню)
5. Числа могут содержать максимум 3 цифры (3 496 тыс --> 3,5 млн)
6. Шрифт везде одного размера. Хотите что-то выделить - сделайте жирным/курсивом/заливкой
7. Месяцы людям намного удобнее воспринимать буквами 08.11.2023 --> 8 Nov 2023
8. Не нумеруйте в ганте/графике недели от 1 до N, если не хотите специально помучить коллег. Пишите явно: 23 Oct, 30 Oct, 06 Nov, ...
9. Ко встрече должен быть прерид. Правилом хорошего тона считается прерид за сутки до встречи в календаре или хотя бы в ночь до нее. В идеале еще описать какое решение должно быть принято
10. Пишите коммитменты и задачи в терминах результата, а не процесса. "В июне делаем проект Х" --> "В июле Х будет Y"
11. Пишите важные нюансы сразу. "Запустили Х" --> "Запустили Х для всех кроме Y"
12. При указании эффектов по нечасто используемым метрикам ставить бенчмарки (чтоб было понятно: хорошо, плохо, нейтрально)

Графики
1. Метрика должна быть понятна даже для ребенка
2. Она должна быть сформулирована и написана на графике понятным русским языком
3. На одном графике 1 метрика и никогда не делать двойную ось Y. Если хотите показать зависимость двух величин - сделайте графики друг под другом
4. Оси должны быть подписаны (аббревиатуры расшифрованы, если это не общеупотребимое GMV etc.)
5. График всегда должны быть от 0 (за исключением очень маленьких флуктуаций а-для uptime 99,9%), чтобы не создавать ощущение манипуляции

Слайды
1. Самая важная мысль должна выноситься в заголовок и быть actionable. "Наше выполнение таргетов" --> "Мы перевыполняем GMV на 15%, но замедлимся в 2025"
2. На одном слайде одна мысль. Если мысли 2, то и слайда сделайте два
3. Контент на слайде должен поддерживать/объяснять заголовок, не просто "нафигачим туда несколько графиков - как-нибудь разберется читатель"
4. Если 2 слайда про одно и то же, то оставлять одинаковое название, но ставить индексы (1/2) и (2/2)
5. Шрифт может быть другого размера только в заголовке слайда и сноске. То есть текст, подзаголовки, подписи графиков итд должны быть одинакового(!) кегля
6. Цвет шрифта – черный, единый дизайн буллитов (точка для первого уровня, тире для второго уровня, бублик – для третьего уровня или иной другой, но унифицированный: каждый уровень сдвигается вправо, буллит выравнивается по тексту предыдущего уровня) + использовать шрифты, доступные всем людям на встрече по умолчанию
7. Не забывать про нумерацию слайдов
8. Добавлять слайды разделители между блоками/темами
----
Пункты будут дополняться, оставлю в канале запин с этим постом. Пользуйтесь и распространяйте в ваших командах/компаниях, чтобы всем стало удобнее читать и понимать друг друга!

@media_rare

Сейчас у меня получилось 5 разделов, самый большой, конечно, по методикам

После вебинара запись нарежем на тематические уроки и положим на платформу, чтобы было удобно смотреть ♥️

Как мы интегрируем систему октализа в образовательные проекты 🚀

Про октализ мы говорили выше, когда обсуждали геймификацию и игровое обучение.

Однако эта методика намного шире и потому позволяет комплексно управлять мотивацией разных типов студентов!

Давайте расскажу про механики, которые мы используем для этого 🥳 А в карточке смотрите примеры реализации

«Белая мотивация»:
– Триггер достижений (рост мастерства): прогресс-бар, балльно-накопительная система, бейджики за ключевые действия, возможность получить инвестиции за результат

– Триггер значимости (ощущение причастности к большой цели и миссии): система турнира с командным рейтингом (а-ля форд боярд), персональные обращения от автора курса в уроках, пасхалки, раскиданные по урокам

– Триггер творчества (создание чего-то нового в процессе): интервью и фокус-группы со студентами, после которых мы РЕАЛЬНО ВНОСИМ ИЗМЕНЕНИЯ в продукт

– Триггер соц.влияния (общение с близкими по духу, возможность делиться опытом): воркшопы от студентов, чаты по городам, мастермайнды, бизнес-тиндер

– Триггер непредсказуемости и любопытства: тайные призы при достижении определенного результата

«Черная мотивация»:
– Триггер избегания потерь: дедлайны для домашних заданий, привязанные к баллам (х2 баллов за сдачу ДЗ ДО дедлайна)

– Триггер дефицита: Магазин с подарками, которые можно купить за накопленные баллы

✍️ Напишите, какие механики вам кажутся наиболее интересными? И что вас, как студентов, больше всего мотивирует?