VDT Алексея Аверьянова
17.7K subscribers
1.18K photos
790 videos
12 files
837 links
VDT www.youtube.com/@VDT
IG instagram.com/araveryanov

Пишите мне @vdtcontactbot
Консультации https://clck.ru/39PtCk
Реклама vdt.reklama@gmail.com

Сервис для брокеров homehunter.ru
АН vesco-realty.ru

Регистрация в РКН: https://clck.ru/3FPt7Z
Download Telegram
Как правильно структурировать стили дизайна интерьеров

При разработке единого стандарта для базы данных по элитной недвижимости в сервисе HomeHunter мы задумались о том, как правильно классифицировать стили дизайна интерьера. Спустя несколько дней изучения сайтов с классификацией, вывод получился один - четких рамок каждого стиля нет, и можно легко запутаться в таких терминах как барокко, ампир, классицизм и т.д.

Изначально хотелось составить подробную карту стилей, чтобы покупатель смог отфильтровать интересный для него дизайн. В итоге, мы пришли к единому мнению, что на 100% невозможно вычленить определенный стиль, так как помимо отсутствия рамок существуют еще и пожелания собственников сделать все на свой вкус. Решили оставить разделение на классические и современные направления дизайна интерьера, но даже здесь все оказалось не так просто. Чего только стоит расхожая “современная классика” - как думаете, это все таки классический или современный стиль? :))

Уверен на 100%, что есть люди, предпочитающие классику, и они никогда не купят квартиру или дом с современным интерьером в стиле хайтек, минимализм и пр. Поэтому поиск как минимум по 2 основным направлениям, считаю крайне важным.

Надеюсь, что в дальнейшем получится разделить квартиры и дома с отделкой на более подробные категории. Пока мы выделили наиболее яркие и часто встречающиеся стили:

🔸 Ар-деко
🔹 Лофт
🔸 Прованс
🔹 Модерн
🔸 Хай-тек
🔹 Минимализм
🔸 Современная классика
🔹 Ренессанс
🔸 Эко-стиль
🔹 Эклектика
🔸 Скандинавский

Друзья, есть ли среди вас дизайнеры или те, кто увлекается изучением стилей в интерьере? Хотелось бы услышать комментарии: не упустили ли мы какие-то популярные направления и как их еще возможно правильно структурировать? Пишите: @reactionVDT_bot

P.S. Экзотику типа стиля бидермейер и всякие редкости не учитывали.

@vescoalex

#риэлторскийбизнес #HomeHunter #дизайн #дизайнинтерьера
Нужен ли черный список клиентов на рынке элитной недвижимости?

Ситуации, в которых собственники входят в сговор с покупателями и совершают сделки, минуя брокеров, которые их свели, случались всегда, но в последнее время сильно участились. Лично знаю компании, у которых десятки судов на миллионы! долларов неуплаченных комиссий.

Покупатели пользуются несовершенством сложившейся на рынке модели. Изначально они пользуются услугами брокера, а после просмотра объекта и получения информации о собственнике бесследно пропадают, затем покупают квартиру или дом, скрыв это от агентства недвижимости. Обманув агента, покупатель получает скидку в размере комиссии (3-6%), а собственник, как он считает, ничего не теряет. Ничего, кроме собственного достоинства …

Как изменить ситуацию? Начать двигаться к идеальной картине рынка элитной недвижимости, тем самым - сформировать у покупателей и продавцов культуру потребления риэлторской услуги. Я считаю, что профессиональным участникам важно объединиться и вместе работать над глобальной целью. Начало консолидации рынка уже произошло благодаря созданию AREA и надеюсь, что число участников ассоциации будет только расти.

Как контролировать нерадивых покупателей и продавцов?

Сейчас в каждом агентстве недвижимости есть данные “клиентов”, которые вели себя некорректно, но проблема в том, что они хранятся внутри одной компании. Если сообществом профессионалов будет создан единый “черный список клиентов” - это упростит жизнь каждому агенту, а собственники и покупатели будут понимать, что не стоит рисковать своей репутацией. Пока не существует такого списка и нет единых правил работы, “клиенты” не боятся нарушать условия работы. В будущем они начнут понимать, что это станет огромным препятствием для сделок с их недвижимостью.

Создание такого списка является одной из важнейших задач, которую мы планируем реализовать, создавая сервис HomeHunter. Каждому брокеру будет доступна возможность внести клиента в “черный” или “серый” список, предварительно описав опыт взаимодействия с ним.

Считаю, что эта функция облегчит работу брокеров и поможет донести до покупателей и продавцов ценность риэлторской услуги.

#РиэлторскийБизнес #HomeHunter

@vescoalex
Плюсы сервиса HomeHunter для агентств элитной недвижимости и частных брокеров

В этом выпуске мы разберем преимущества сервиса для брокера на примере классических сценариев взаимодействия с собственником и с покупателем.

Ведь именно брокеры являются центральным звеном всего проекта, который должен облегчить и ускорить их взаимодействие с клиентами и, конечно же, между собой.

🔥 Выпуск уже на YouTube-канале HomeHunter >>>

А пока идет процесс разработки, поделитесь, пожалуйста, в комментариях под видео на канале, какой функционал сервиса для вас самый актуальный, и какие еще возможности вы бы хотели здесь видеть?

#HomeHunter

@vescoalex
Сбор базы данных для сервиса HomeHunter. Узкое место пройдено!

В разработке сервиса HomeHunter самым сложным этапом для нас был сбор базы данных по объектам недвижимости.

В чем заключались трудности?

📌 Во-первых, это новый и не совсем простой формат стандарта данных, который мы разработали. Каждому агентству нужно заново настраивать фиды, а это большой объем работы.
📌 Во-вторых, сложно настроить прием данных и получить их от агентств без готовности сайта и возможности продемонстрировать его работу.

Сейчас эту первую фазу или то самое “узкое горло” мы преодолели и нас поддержали 7 компаний, которые уже предоставили свои фиды: Sotheby’s International, Kalinka Group, Soho Estate, FS-PROPERTY, Apple Real Estate, Penny Lane Realty, Point Estate.

С еще 8 агентствами элитной недвижимости достигнуты договоренности и мы ожидаем фиды от: Nika Estate, Capital Estate, Uptown Property, Evans, Knight Frank, VSN Realty, Delight Realty, Bright Estate, ЛюксДом.

Еще с 8 агентствами ведутся переговоры и с 3 компаниями ждем возможность ручной выгрузки. На данном этапе выжидательную позицию заняли 13 компаний, но, уверен, что со временем и они к нам присоединятся. Основные причины - это технические сложности и нехватка специалистов, которые могли бы подготовить выгрузку. Также у некоторых коллег существуют сомнения по поводу того, стоит ли тратить ресурсы на то, чего пока еще не существует. И это нормально, я их понимаю😉

Хочу выразить благодарность коллегам, которые уже предоставили свои базы данных. Разумеется, для этих компаний в будущем мы подготовим очень крутые преференции. Чем раньше компания предоставила информацию, тем больше приятных бонусов она получат в будущем. А тем, кто не торопится, советую получше присмотреться к сервису HomeHunter, чтобы потом не кусать локти))

В первую очередь мы пригласили в проект всех участников AREA, сейчас же готовы приступать к переговорам с другими агентствами элитной недвижимости. Если вы готовы не только предоставить данные, но еще и подготовить их в корректном формате, пишите мне на почту alex@vesco.ru

И если у вас есть вопросы можете писать также на почту.

#HomeHunter #РиэлторскийБизнес
@vescoalex
Авторское право на фото в России

За последние 2 года мы сняли сотни фотографий, часы видео и панорам 360 по элитным жилым комплексам и коттеджным поселкам для сервиса HomeHunter. Разумеется, встал вопрос: как добавлять фото на сайт и закрывать ли их логотипом? На своем опыте уже знаем, что худо-бедно, но авторское право на фото в России соблюдается. Однако чтобы отслеживать воровство контента нужен целый юридический отдел, который будет этим системно заниматься.

Около года назад приключилась интересная история с чужими фотографиями, о которой, я уверен, многие слышали. Есть фотограф, который делал много качественных фотографий интерьеров и фасадов жилых комплексов. Все работы были размещены на его странице в livejournal, и на каждом снимке было небольшой копирайт в самом низу. Снимки были по-настоящему хорошие и быстро распространились по всему интернету, конечно же, без указания авторства и с отрезанным копирайтом.

Спустя 5 лет после публикации к автору пришел предприимчивый юрист-бизнесмен, который заключил с ним договор “доверительного управления исключительными правами” и начал подавать в суд на все компании, у которых были размещены эти материалы. Нам пришел иск на 250 000 рублей, так как на нашем сайте оказалось 5 злополучных фотографий. После получения уведомления мы сразу же убрали фотографии, но были слегка шокированы, потому что дорожим чужим контентом и используем только то, что есть в открытом доступе.

В итоге суд мы проиграли, но нам повезло, так как за каждое фото присудили всего 10 000 руб., а не 50 000 руб., как хотел автор. В общей сложности получилось 60 тысяч рублей (5 фото и 10 тысяч за что-то еще).

Следили за статистикой и видели, что таких исков за 2019 было подано около 60 штук! Большинство из них одобрено в пользу истца. Мы подавали апелляцию и проиграли, а кто-то даже не принимал участия в процессе, поздно спохватился и просто вынужден был платить всю сумму по иску. Сейчас в открытом доступе точных данных нет, но думаю, что ребята неплохо заработали.

Кстати, сам фотограф по-прежнему занимается съемкой объектов недвижимости и размещает свои фото в сети 😉

В общем, друзья, старайтесь не использовать чужие материалы, будьте осторожны! А для сервиса HomeHunter мы все-таки разработали логотип, который будет минимально отвлекать от просмотра контента. Одновременно очень серьезно думаем о том, чтобы публиковать фотографии без логотипов, но с небольшим копирайтом, а потом наказывать всех, кто на него позариться.

#HomeHunter #РиэлторскийБизнес
@vescoalex
Панорамы коттеджных поселков

Вот и пришла зима! Как здорово, что за лето мы успели подготовить солидную базу визуальных материалов для проекта HomeHunter: это видео и фото-материалы по жилым комплексам и коттеджным поселкам с земли и с воздуха, а также панорамы 360. Жду не дождусь, когда мы все это выгрузим на сервис. Уверен, не только покупатели элитной недвижимости, но и брокеры будут благодарны за этот инструмент изучения ситуации на том или ином объекте и в его округе!

Потихоньку выгружаем материалы, посмотреть можно на Видеолистинге HomeHunter >>>

#HomeHunter

@vescoalex
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Как устроена база данных сервиса для продажи элитной недвижимости HomeHunter

Центральное ядро сервиса - база данных. Ее ценность - в полноте, актуальности и удобстве фильтрации информации. Как мы этого добьемся?

Во-первых, размещение объектов для аккредитованных участников будет абсолютно бесплатным. Во-вторых, именно профессиональные игроки станут основными пользователями сервиса, и через фильтр их профессионального взаимодействия все данные будут поддерживаться в наиболее полном и актуальном виде. Именно эта полнота и чистота базы данных будут привлекать конечных потребителей - покупателей и собственников.

В этом выпуске я подробно расскажу из чего будет состоять база данных сервиса HomeHunter, и в чем ее кардинальное отличие от тех данных, которые есть в уже существующих классифайдах.

❗️ Видео уже на канале HomeHunter >>>

#HomeHunter
@vescoalex
Средний процент комиссии по эксклюзивам

Не так давно мы промониторили информацию об имеющихся на рынке эксклюзивах и вывели небольшую сводную статистику. К сожалению, единой базы по таким объектам не существует, и мы собирали данные вручную: со всех профессиональных чатов, групп в Facebook и сотен сайтов других агентств недвижимости. Задача непростая, но эта информация необходима, чтобы иметь представление о ситуации на рынке. Не исключаю того, что в цифрах может быть погрешность.

На американском рынке 93% объектов элитного жилья продается по эксклюзивному договору. У нас если получится соотношение 93 к 7, то оно будет смещено в противоположную сторону. В настоящее время я не могу сказать о такой статистике, так как нет списка эксклюзивных и не эксклюзивных объектов без дублей от каждого агентства. Надеюсь, что мы сможем его реализовать в ближайшее время на площадке сервиса HomeHunter, а пока делюсь имеющимися данными.

Что нам удалось узнать?

🏙 Город:

В активной продаже более 270 эксклюзивов
Самый популярный размер комиссии по городу - 3% (на таких условиях продается 121 квартира)
Средний размер комиссии по городу 3,4%

🏡 Загород:

В активной продаже более 60 эксклюзивов
Наиболее распространенный размер комиссии за городом - 5% (количество домов, соответствующих этой комиссии - 21)
Средний размер комиссии по загороду 5,3%

Интересно, что в списке эксклюзивных объектов числится около 30% квартир и 35% домов, у которых процент комиссии не указан. Не считаю такие объекты эксклюзивными и думаю, что их брокеры не настроены на продажу, а договор подписан для галочки, если вообще подписан. Я против таких эксклюзивов.

Я считаю, что идеальными и выгодными условиями партнерства является комиссия 4,5% в городе и 5,5% за городом. У нас, например, в загороде почти по всем нашим эксклюзивным объектам комиссия - 6%. Это имеет шанс стать общепринятым стандартом. А вот город надо подтягивать. Крайне советую коллегам не демпинговать с этой услугой, это не в интересах собственника в конечном итоге. Давайте стараться держаться в коридоре 4-5%.

Уверен, вместе мы придем к этим цифрам в ближайшее время. А пока напоминаю про наш клуб обмена эксклюзивами: если у вас есть интересные объекты с хорошей комиссий, то мы с радостью разместим их на наших ресурсах с очень хорошей посещаемостью. Присылайте ваши эксклюзивы на alex@vesco.ru

#HomeHunter #риэлторскийбизнес

@vescoalex
Особенности работы с эксклюзивами

На YouTube канале HomeHunter вышло новое видео о работе сервиса, где я рассказываю о том, как устроена политика работы в отношении эксклюзивов. А также все преимущества, которые получат компании, размещающие свои эксклюзивные объекты на нашей платформе.

➡️ Выпуск уже на YouTube-канале HomeHunter

Ранее, я говорил, что на рынке элитной недвижимости существует больше 100 агентств, у каждого из которых может быть ваш потенциальный покупатель. В настоящее время, взаимодействие между этими агентствами построено крайне неэффективно. С помощью сервиса HomeHunter мы планируем это изменить и помочь каждому достигнуть своей цели. Цель же у всех компаний из этой сотни одна - быстро и выгодно продать объект недвижимости. Давайте двигаться к ней вместе!

Кстати, в видео я рассказываю еще об одной услуге, которая будет полезна контент-менеджерам, фотографам, видеооператорам и брокерам, но о ней более подробно в выпуске 😉

#HomeHunter
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Основной функционал проекта HomeHunter

В новом выпуске о проекте HomeHunter я подробно рассказал про функционал сервиса. Часть инструментов будет реализована при запуске, остальные опции планируем расширять постепенно, по ходу развития проекта.

Для пользователей будут доступны такие важные функциональные особенности, как личные кабинеты продавца и покупателя, лендинги по объектам, отрисованные планировки, удобная обратная связь и многое другое.

➡️ Подробности в видео, которое доступно на канале HomeHunter >>>

Также в этом выпуске я поделюсь планами на будущее. Возможно, некоторые их них покажутся слишком грандиозными, но я верю, что вместе с вашей поддержкой нам удастся их реализовать.

Коллеги, поделитесь в комментариях к выпуску своим мнением о том, какие функции вы считаете самыми важными в подобном сервисе?

#HomeHunter
@vescoalex
На каких площадках будет развиваться сервис HomeHunter

Помимо собственно платформы для взаимодействия собственников элитной недвижимости и брокеров, мы ведем журнал. Уже сегодня эксперты пишут колонки и дают комментарии на актуальные темы.

Материалы журнала и другая информация о проекте дублируется в социальных сетях. Подписывайтесь: Telegram, Facebook, Instagram, ЯндексДзен.

Все вы знаете видео-канал о недвижимости HomeHunter, но я рекомендую также подписаться на Видеолистинг объектов недвижимости. Здесь в удобном формате можно познакомиться и составить первое впечатление о самых разных премиальных ЖК и КП. Позже канал станет хабом по всем презентационным роликам по объектам элитной недвижимости от экспертов рынка.

Мы открыты для сотрудничества с брокерами и агентствами. Будем рады видеть вас на наших площадках в качестве преданных посетителей и активных участников!

➡️ Смотреть выпуск >>>

#HomeHunter @vescoalex
Почему Яндекс.Недвижимость, ЦИАН и Авито никогда не станут ТОПовыми сервисами для продажи элитной недвижимости

Ответ прост - все дело в подходе и в мышлении. Давайте посмотрим на интересном примере.

Примерно полгода назад Яндекс.Недвижимость запустил алгоритм, который самостоятельно определяет, насколько та или иная фотография подходит в качестве главной для объявления. Искусственный интеллект постепенно обучается, подставляя разные фотографии пользователям и наблюдая за их реакцией.

Мы стали замечать, что у достаточно дорогих квартир (в пределах 200-400 тысяч рублей) на обложке объявления стали появляться фотографии санузлов с раковинами, унитазами и т.д. Обычно же в качестве главной фотографии ставят наиболее привлекательную картинку! Это, как правило, гостиная, кухня или красивая спальня, но точно не санузел 😂

Обратились с этим вопросом в службу поддержки. Нам ответили: “так работает алгоритм, наверное, люди действительно больше обращают внимания на санузлы, потому что это существенная доля затрат при переделке квартир”.

Но этот тезис кардинально не подходит для элитной недвижимости! Доля затрат на ремонт в санузле не может являться определяющей для покупателей элитной недвижимости. Это совершенно другой сегмент и, к сожалению, ни менеджеры подобных сервисов, ни умные алгоритмы пока не понимают различий …

#ЯндексНедвижимость #HomeHunter
@vescoalex
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Монетизация сервиса HomeHunter

Друзья, на канале HomeHunter уже добавлено новое, финальное видео о проекте! В завершении цикла мы поговорим, конечно же, о деньгах 😉

Многие спрашивают, будет ли сервис платным для брокеров, собственников и покупателей. Отвечу так - на протяжении первого года запуска проекта ВСЕ функции будут бесплатными. Но, разумеется, мы не альтруисты, и спустя год часть услуг перейдет на коммерческую основу.

Основной принцип монетизации проекта - соответствие платы и той ценности, которую он дает. А ценность в том, что мы структурируем рынок, делаем его более эффективным для работы брокеров и взаимодействия собственников и покупателей. Каждый участник сделки найдет здесь экономию своих ресурсов, как финансовых, так и временных. И эта экономия будет в разы превосходить необходимую оплату.

Подробности о том, за что все таки придется платить, а что будет в открытом доступе, вы узнаете, посмотрев новый выпуск!

🔥 Смотреть выпуск >>>

#HomeHunter
@vescoalex
Финальный выпуск о проекте HomeHunter и запуск сайта!

Друзья, мы с вами уже много говорили о проекте. Он получился настолько глобальным, что презентация растянулась на 10 выпусков, в которых я постарался кратко рассказать обо всем планируемом функционале. Честно скажу, что техническое задание выглядит еще страшнее - это тот еще талмуд на сотни страниц😉

Коллеги, сейчас вам может показаться, что это слишком большой объем информации, но я очень советую найти 127 минут и посмотреть все 10 выпусков. В будущем это сэкономит наше и ваше время, потому что я уверен, что рано или поздно все будут подключены к сервису HomeHunter.

Если вы не смотрели ни один из выпусков, кратко расскажу о чем вся история.

HomeHunter - это сервис для профессиональных игроков и его ключевая миссия - сделать поиск премиальных квартир и домов в Москве и Московской области по-настоящему комфортным. При этом он также будет доступен собственникам и покупателям элитной недвижимости и поможет каждому значительно сэкономить свое время и деньги - и найти то, что нужно!

Мы сняли 10 выпусков, подробно описывающих сервис.

1. Как изменить рынок элитной недвижимости?
2. Что такое мультилистинг? Почему его нет в элитной недвижимости?
3. Презентация сервиса.
4. Преимущества для собственников и покупателей.
5. Плюсы сервиса HomeHunter для агентств элитной недвижимости и брокеров.
6. Как устроена база данных?
7. Особенности работы с эксклюзивными объектами.
8. Функционал сервиса: личный кабинет пользователя, лендинги объектов, аналитика по сделкам
9. На каких площадках будет развиваться HomeHunter и для чего это нужно?
10. Монетизация сервиса.

Буквально несколько дней назад мы запустили сервис, и вы уже можете с ним ознакомиться. Пока сайт работает в тестовом режиме с минимальным базовым функционалом, идёт процесс настройки и устранения багов. Как вы знаете, дорабатывать продукт до идеала можно бесконечно, но как говорится: “если тебе не стыдно за продукт, когда ты его выпускаешь, значит ты выпустил его слишком поздно”😂

Мы решили больше не ждать и будем дорабатывать сайт в режиме реального времени. Сейчас мы плотно работаем с базой данных от тех компаний, которые смогли предоставить нужную информацию, и ждем фиды от других агентств.

💥 Выпуск уже на канале!!! Смотреть прямо сейчас >>>

Коллеги, буду признателен каждому, кто посмотрит ролики, ознакомится с возможностями сервиса и оставит свои замечания или пожелания по его работе!

#HomeHunter
@vescoalex
HomeHunter VS ЦИАН - Давид VS Голиаф

Может ли маленький сервис по взаимодействию брокеров элитной недвижимости победить площадку №1 по подбору недвижимости в СНГ, как хрупкий Давид победил могучего Голиафа?

Таким вопросом я задаюсь, когда сравниваю наш HomeHunter и ЦИАН. Конечно, такая аллегория не совсем точна.

Во-первых, побеждать ЦИАН нет смысла, потому что это глобальный инструмент по недвижимости в целом, и мы частенько им пользуемся, платим больше полумиллиона в месяц, а Давид вряд ли платил Голиафу, чтобы сражаться его копьем. Но есть смысл рассматривать ЦИАН с точки зрения его подходов к продаже элитной недвижимости. И соперничество на этом поле у нас точно есть.

Во-вторых, ЦИАН на данный момент - это все-таки самый эффективный инструмент по продаже недвижимости, в том числе и элитной, из представленных, и там есть хоть какая-то целевая аудитория. Но ее качество и, главное, количество оставляет желать лучшего.

При всем уважении, у меня много вопросов к ЦИАНу в части элитной недвижимости. Это гигантская цифровая машина, которая пользуется своей монополией, постоянно повышает цены, меняет правила размещения и понемногу откусывает у риэлторов их функционал. “Зачем платить 3-5% комиссии, если все можно сделать самим?” Это ложная надежда, особенно в мире элитной недвижимости.

Мы же в HomeHunter не пытаемся отобрать у брокеров их функции. Наоборот, мы ставим их во главу угла, даем им инструментарий, уменьшаем всеобщие издержки, чтобы риэлтор мог эффективнее работать с клиентами и оказывать более качественные услуги. Таким образом мы стараемся защитить агентский рынок.

А вот ЦИАН вовсе не помогает делать наш рынок лучше. Скорее наоборот, из-за ложных сигналов и иллюзий, которые он транслирует, рынок становится более “мутным”. И ЦИАНу это выгодно. Как площадка, ориентированная прежде всего на массовый сегмент, он заинтересован в привлечении большого трафика - и под это настраиваются все интерфейсы, фильтры и внутренние процессы. Задачам, которые стоят перед нами в элитке, такой подход совершенно не отвечает. Да, ЦИАН работает и на элитный сегмент - но речь идет об объектах в бюджете до 100 миллионов рублей. В продажах объектов за сотни миллионов ЦИАН “выстреливает” настолько редко, что это скорее исключение, чем правило. Максимальная сделка с ЦИАНа в загороде у нас была в районе 120 000 000 рублей, а с собственного сайта продаются объекты в гораздо больших бюджетах.

Продажа дорогой недвижимости - это в первую очередь продажа эмоций, статуса. Здесь, как нигде, для клиента важны экономия времени, комфортность взаимодействия, глубокая экспертиза, и поэтому без профессионального посредника не обойтись. Глобальная цель HomeHunter - стандартизация, структуризация и повышение эффективности работы элитных брокеров. Я считаю, добиться этого можно лишь с помощью цифровых технологий. Так победим.

@vescoalex
#HomeHunter #ЦИАН #риэлторскийбизнес
Работают ли “закрытые продажи” в элитной недвижимости

Еще год назад я скептически относился к закрытым продажам, потому что это инструмент, который очень сильно снижает охват. При текущей (брокерской) модели рынка такой способ предполагает продажу не по самой высокой цене и не в самые быстрые сроки, так как гораздо меньше покупателей видит ваше предложение.

В последнее время я стал по-другому воспринимать закрытые продажи и уже не отношусь к ним так плохо, как это было раньше. Частично это изменение связано с запуском сервиса HomeHunter, в конце поста вы поймете почему 😉

Для начала стоит разобраться, что вообще заставляет собственников использовать такой, казалось бы неэффективный метод продаж? Факторы выбора такой стратегии можно классифицировать по двум основным направлениям: личные и маркетинговые.

1️⃣ Личные причины

📌 Вынужденная необходимость. Собственник не может выставить в открытую продажу свой объект. Это могут быть ограничения, связанные с финансами или он не хочет, чтобы о продаже узнали соседи, родственники, друзья, кредитор и так далее.

📌 Низкая мотивация. Он не особо хочет продавать объект, не готов к массовым показам и рекламе, но если вдруг поступит интересное предложение собственник пойдет на сделку.

📌 Сокрытие факта владения. Собственник не хочет афишировать наличие в собственности такой недвижимости.

2️⃣ Маркетинговый ход

📌 Объект, не засвеченный в листингах, является более желанным, чем тот, о котором знают все. Покупатель, увидев его, чувствует себя особенным, он понимает, что это уникальное, эксклюзивное предложение, к которому у других нет доступа. И этот фактор может замотивировать его принять положительное решение о сделке.

📌 Богатые люди не всегда хотят афишировать свою собственность.
Наличие большого количества фотографий и, уж тем более, каких-то видеороликов про очень дорогой объект недвижимости может их оттолкнуть от покупки. Все мы знаем, что если информация попала в интернет, то ее фактически невозможно оттуда удалить.

Каждый собственник при продаже должен решить, что для него предпочтительнее: получить максимальный охват за счет открытой продажи и того, что вся целевая аудитория имеет доступ к объекту или применить маркетинговый ход с закрытой продажей, который может положительно сказаться на очень узкой, но платежеспособной аудитории.

В целом, закрытые продажи кажутся отличным решением, которым не хватает только IT-продукта, помогающего взаимодействовать. Единственный способ распространения подобных объектов сейчас - уведомление коллег в общем чате и рассылка узкому кругу знакомых брокеров. Это достаточно слабый инструмент и он плохо работает. Не все брокеры постоянно сидят в чатах, плюс чаты - это лента событий, в которой за день могут приходить десятки сообщений и предложение может просто затеряться.

Сервис HomeHunter должен стать тем самым IT-продуктом, помогающим работать с закрытыми продажами. Мы планируем создать блок с такими объектами, который будет недоступен обычным пользователям, но будет виден брокерам. Так брокер в любое время может найти объект и запросить более подробную информацию у коллег.

Я считаю, что в этом случае закрытые продажи получат второе дыхание и будут работать как эффективный маркетинговый инструмент.

@vescoalex
#риэлторскийбизнес #HomeHunter
Брокер брокеру брат

На сайте HomeHunter вышла большая статья об истории создания Ассоциации агентств элитной недвижимости AREA, которую мы подготовили вместе с частью участников. Анастасия Могилатова, Анна Раджабова, Сергей Колосницын и Денис Попов рассказали об особенностях взаимодействия брокеров с покупателями и продавцами, а также о специфике работы своих агентств недвижимости.

Большинство крупных компаний за время своего существования пережили не один период роста и падения, они постоянно меняли технологии работы и совершенствовались на определенных видах деятельности. Сейчас практически все крупные игроки пришли к четкой специализации и продолжают развиваться в своих сферах, но каждый готов работать над общим улучшением рынка элитной недвижимости. Для этого и была создана AREA, чтобы в одной организации объединить агентства, готовые придерживаться общих правил, исключая методы недобросовестной конкуренции .

Задача AREA – сделать рынок более эффективным для каждого игрока и для конечных потребителей за счет единых стандартов, четких принципов работы с собственниками и покупателями, за счет чистой базы данных объектов получить более качественный поток клиентов. Как минимум, нужно исключить повторяющиеся действия, которые вынуждают компании нести лишние затраты и не позволяют игрокам получать с этого рынка больше прибыли.

В статье мы рассказали о главных задачах ассоциации, а также разобрали интересные моменты, связанные с агрегаторами и цифровизацией рынка элитной недвижимости, поговорили о важности работы самого брокера и многом другом.

💥 Если вы связаны с рынком элитной недвижимости, рекомендую к прочтению >>>

@vescoalex
#HomeHunter
Вот это был год!

Каждый декабрь все издания, так или иначе связанные с недвижимостью, подводят итоги года. Честно скажу, я редко дочитываю до конца такие материалы. Все потому, что все они однотипны по формату и представляют собой набор несвязных между собой данных о состоянии рынка и прогнозах на будущее. Мне как эксперту, не хватает глубины и … энергетики.

Мы с редакцией журнала HomeHunter попробовали другой формат, где несколько самых ярких и харизматичных экспертов по элитной недвижимости Москвы рассказывают о состоянии рынка через призму своих успехов. Мы собрали профессиональные и личные истории героев:

Элла Братилова (FS Property)
Дмитрий Халин (Savills)
Николай Винидиктов (Винидиктов и партнеры)
Денис Попов (Contact Real Estate)
Виктор Садыгов (Nika Estate)

Материал, который я прочел “на одном дыхании”, в том числе и потому, что узнал что-то новое о коллегах, которых знаю уже “100 лет”. Спасибо, Марта Савенко, как всегда - отменно!

💥Читайте, каким был этот год >>>

Ну и обязательно пишите в комментариях, как вам формат и дочитали ли до конца 😉 Мы продолжаем экспериментировать с контентом и версткой журнала, поэтому гарантирую: каждое мнение будет услышано.

@vescoalex
#HomeHunter
Миссия HomeHunter

Буквально на днях запускаем MVP-версию проекта HomeHunter, о котором уже в ближайшее время буду вам детально рассказывать и приглашать к регистрации. А пока хочу поделиться с вами миссией, которую мы с командой сформулировали. Оказалось, что это непросто, ведь у нас не только сложный многогранный it-продукт, но и несколько целевых аудиторий, каждая из которых требует особого внимания и акцентов.

Начали с миссии для брокеров - проф участников рынка элитной недвижимости, которые являются ядром и основными пользователями сервиса. Следующим этапом обсуждаем ценности проекта для покупателей и собственников.

Миссия получилась объемной и емкой, что соответствует глубине и философии тех смыслов, которые мы закладываем в проект. От вас, друзья, буду очень ждать обратную связь: все ли понятно, что откликается, а что требует уточнения или дополнений. Особенно ценно мнение брокеров, которых через эти тезисы мы и будем погружать в преимущества проекта.

💥 Итак, миссия HomeHunter для брокеров:

Миссия HomeHunter - стать лучшим сервисом по элитной недвижимости, предложив брокеру наиболее полную, чистую и актуальную базу данных объектов, удобные и доступные инструменты для работы, что позволит сэкономить время, повысить эффективность и реализовать свой истинный потенциал в профессии.

Наша цель - повысить культуру предоставления риэлторской услуги и выстроить эко-систему, где брокер сможет развиваться, привлекать больше целевых клиентов и увеличивать количество эксклюзивов в своем портфеле.

Мы стремимся последовательно и системно налаживать связь между брокерами, упрощая и ускоряя обмен информацией, что будет способствовать увеличению количества партнерских сделок на пользу всем участникам рынка.

@vescoalex @vdtcomments
#HomeHunter
Вся элитная недвижимость России

Сервис HomeHunter.ru изначально задумывался как всероссийская платформа для взаимодействия брокеров и поиска информации об элитной недвижимости. Раздел “Москва и область” запущен и работает в тестовом режиме, обрабатываются небольшие баги и шероховатости, а мы уже готовим материалы по другим регионам.

Основа проекта - исчерпывающая информация не только о квартирах и домах, но и о жилых комплексах и коттеджных поселках. Как мы и ожидали, столкнулись с сильным дефицитом информации о премиальных проектах в других регионах, а использовать чужой визуальный контент - стратегия, не достойная лучшего сервиса по элитной недвижимости, которым HomeHunter обязательно станет, я уверен!

Поэтому делаем все сами. За 2 года планируем отснять основные жилые комплексы и коттеджные поселки в городах-миллионниках, на популярных курортах, в Калининграде и Владивостоке, символично захватив крайние западную и восточную точки страны.

Уже получили первые материалы от нашего бессменного квадрокоптерщика Андрея Корделяну, который дает супер-результат даже в самых экстремальных условиях - в регионах, где снимал Андрей, даже самолеты не летают. Некоторые фотографии просто волшебные. Но конечно, региональная премиальность имеет свой колорит))

Постепенно приглашаем агентства элитной недвижимости Москвы и области, а также их брокеров присоединиться к сервису Все вопросы по выгрузке объектов можно задать мне: пишите alex@vesco.ru или в телеграм-бот @vdtcontactbot

ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ:
Канал VDT - @vescoalex
Чат VDT - @vdtcomments

#HomeHunter