Группа Uvenco начнёт развивать по франшизе три формата

Франшизу кофе-корнеров самообслуживания будут продавать под брендом Self Coffee, минимаркетов – с вывеской Self, торговых автоматов, собственно, Uvenco.

В планах – охватить через франчайзинг около 1 тыс. локаций. Продажу франшиз в компании рассматривают как один из вариантов развития в регионах.

Uvenco — крупнейший игрок на российском рынке вендинга. Компания обслуживает более 15 тыс. объектов в 65 городах, более 2 тыс. кофеен самообслуживания и 800 минимаркетов. И бессменно участвует в выставках VerSous.

Её основатель Борис Белоцерковский в 2024-м констатировал рост доходности вендинговых франшиз.

«С точки зрения количества мы [вендинговый бизнес. — Прим. ред.] развиваемся чуть медленнее, чем в предыдущие годы, но с точки зрения доходности на аппарат — наоборот, она растёт».

Как полагают в Uvenco, франчайзинговое предложение будет пользоваться спросом из-за налоговой реформы, вследствие которой с 2026 года не платить НДС смогут только компании с годовым оборотом до 20 млн руб. Поэтому микробизнес станет наиболее привлекательным сегментом для предпринимателей и инвесторов.

«Магнит» начал тестировать доставку роботами

Пока в Москве, в районе, где есть даркстор сети. Потом роверы могут начать гонять и по другим городам. Радиус обслуживания выбирают ещё и по удобству маршрутов – «малыши» не везде могут проехать.

Роботы доставляют заказы на расстояние до 1 км и явно решают кадровый вопрос с курьерами. Хотя стоят недёшево. Минимум придётся отдать 1,5 млн за один аппарат.

«Роверы доставляют заказы в любую погоду, они не откажутся от заказа в снег или дождь, что гарантирует предсказуемость доставки. Кроме того, для многих клиентов важна бесконтактная доставка, которую опять же обеспечивают роверы», — отметил директор бизнес-формата «Фудтех» «Магнита» Антон Зубов.

Для доставки «Магнит» использует роботы «Яндекса». Их также арендуют «Пятёрочка» и «Перекрёсток», с недавних пор – Burger King.

Сеть кофеен самообслуживания «Точка черного» купит конкурента Prosto Barista

Сделка пройдёт до конца года обойдётся покупателю в 200+ млн рублей. Об этом сообщили в «Точке чёрного».

У Prosto Barista более 1000 кофеен в России и странах СНГ, все они перейдут под новый бренд, как и IT-инфраструктура компании – новому владельцу. После этого «чёрных точек» на карте станет 2500, что больше, чем у крупнейшего вендингового оператора Uvenco (у него более 2000 кофеен самообслуживания).

Для рынка вендинга и кофеен сделка станет одной из самых крупных за последнее время. Инвестиции пойдут на масштабирование собственной сети «Точка черного» в России и СНГ, сообщила компания.

«Точка черного» была перезапущена в 2023-м. Она занимается разработкой и производством собственных кофейных автоматов, закупкой и обжаркой кофе и продаёт франшизы. В 2024 г. она создала собственную IT-инфраструктуру для поддержки франчайзи.

Роверы оказались рентабельнее живых курьеров
с двумя поправками: если не учитывать стоимость их покупки и русскую зиму

В целом, содержать ровера-доставщика оказалось на 49−66% дешевле в год, чем оплачивать труд человеков. К таким выводам пришли аналитики «Совкомбанка», которые подсчитали, сколько «Яндекс» платит за тех, и за других.

Затраты на курьера - от 574 тыс. руб. в регионах до 878 тыс. руб. в Москве и Санкт-Петербурге. Расходы на обслуживание устройства - 295 тысяч руб./год, Но и стоит один ровер около 790 тыс. руб.

Чтобы управлять парком роверов, нужен минимальный персонал: один оператор на 12 роверов и один инженер на 24 «малыша».

«Экономическая эффективность роботов наиболее заметна в крупных городах с высокой плотностью заказов и дорогой рабочей силой. При загрузке выше 80% роверы могут быть выгоднее курьеров, особенно на коротком плече доставки до 2 км», - подчёркивают аналитики.

В регионах при низком спросе и слабой инфраструктуре роботы могут простаивать и терять рентабельность. Кроме того, робот пока не может справиться с лестницей, а также может потеряться на сложном дорожном переходе или застрять в сугробе ❄️

В Москве стартовали испытания беспилотных поездов новой модели «Москва 2026». Сейчас их тестируют на зелёной ветке метро

Составы перемещаются полностью автономно: система с помощью датчиков и машинного зрения распознаёт пассажиров у дверей, контролирует интервалы и маршрут.

Безопасность обеспечивается за счёт дублирования — за процессом следят как алгоритмы, так и операторы в режиме реального времени.🚆

Планируется, что первые поездки с пассажирами начнутся 2027 году, а уже к 2030 году заработает первая линия беспилотного метро.

Интересный факт: по данным mos.ru, cегодня в московском метро самые короткие интервалы движения среди метрополитенов мира: в пиковые часы на основных линиях они составляют 60–90 секунд. Для сравнения: стандартные интервалы в парижском метро — от 2,5 до трех минут, в пекинском — от 1,5 до двух минут. При запуске беспилотного движения важно будет сохранить и при необходимости еще больше сократить этот показатель.

Первый полностью автоматизированный склад построят в Подмосковье
по заказу X5 Group

Разрешение на строительство объекта получила группа компаний «Ориентир», его высота составит 30 м.

Полностью автоматизируют системы хранения и обработки грузов, чтобы складские операции стали короче — за счёт ускоренной обработки паллет. Плотность хранения повысится из=зпт размещения грузов на 25-30 уровнях.

Локация — Богородский округ Подмосковья.

«Общая площадь нового высотного логистического комплекса „Богослово“ превысит 40 тыс. кв. м. Высота объекта будет сопоставима с высотой девятиэтажного дома. Это будет первый в России проект, реализованный по технологии AS/RS (Automated Storage and Retrieval System). Заказчиком комплекса выступает X5 Group», — говорится в сообщении Министерства инвестиций, промышленности и науки Московской области.

Применяемая технология даёт возможность наращивать объёмы хранения без изменения занимаемой площади, а автоматизированный учёт уменьшает вероятность ошибок и пересортицы. Система также предусматривает быструю подачу грузов к зонам выдачи, говорят в компании.

«X5 станет первым в стране игроком, у которого появится такой уникальный комплекс», — рассказала генеральный директор ГК «Ориентир» Елена Бабенко.

Регистрация на выставку технологий самообслуживания и автоматизации для бизнеса VerSous

Под Москвой начинается строительство первого в стране полностью автоматизированного высотного склада

Это всё дело «рук» X5 Group, по заказу которой группа компаний «Ориентир» начнёт строительство автоматизированного логистического хаба «Богослово» в Ногинском районе Московской области. Проект станет первым в России складским комплексом, реализованным по технологии AS/RS (Automated Storage and Retrieval System).

Уникальность проекта заключается в высотности: 27 метров (это примерно как восьмиэтажка).

Комплекс разместится на пересечении ЦКАД и федеральной трассы М-7 «Волга». Что, как говорят участники рынка, отражает тренд на автоматизацию именно в узлах с высокой транспортной доступностью, где скорость обработки и отгрузки напрямую влияет на устойчивость цепочки поставок.

Для отрасли это важно, потому что решает вопросы роста стоимости «живого» труда и сближения логистики с промышленной автоматизацией.

Уборочная техника не с рОботала, или Пока дворники в России без работы не останутся

Whoosh и «Юрент» могут объединиться в один большой кикшеринг
компании ведут переговоры о слиянии

Об этом сообщила Федеральная антимонопольная служба (ФАС), которая получила ходатайства о рассмотрении потенциальной сделки.

Там, к слову, считают, что слияние приведёт к ограничению конкуренции и сокращению числа компаний на рынке проката. Это назвали «усилением рыночной власти» группы лиц ПАО «Вуш холдинг».

Также антимонопольщики указали, что сделка даст возможность новому гиганту единолично определять ценовую политику. А это, в свою очередь, может стать поводом отказать в согласовании сделки. До принятия решения компании могут направить в антимонопольную службу свои пояснения.

Whoosh подтвердил факт переговоров о потенциальном объединении с «Юрент». Одновременно на рынке микромобильности есть много сценариев для развития, и сервис рассматривает многие из них.

В прошлом году доля Whoosh на рынке кикшеринга снизилась до 40–42%, доля «Юрента» выросла до 38–40%, доля «Яндекса» составила 15–17%.

🦾X5 запустила на 70% автоматизированный даркстор
и продолжит роботизироваться

Время сборки заказов за счёт технологичных решений сократилось вдвое. Даже при ассортименте в 21 000 наименований.

Роботизацию и автоматизацию распределительных центров и дарксторов в компании называют одним из ключевых факторов повышения операционной эффективности и устойчивого роста бизнеса.

Особенно в условиях сохраняющегося дефицита персонала. Благодаря автоматизации ретейлер сокращает время инвентаризации, перераспределяет нагрузку между сотрудниками и оптимизирует рутинные операции — от пополнения до сборки заказов.

При этом как целевой формат рассматриваются гибридные модели работы – то есть человек помогает роботу, а робот – человеку.

Сергей Паньков, управляющий директор Х5 Digital подчеркнул, что технологическое развитие логистики и дарксторов помогло существенно нарастить объёмы экспресс-доставки как через собственные каналы, так и через партнёрские модели.

«Хлебник» запускает франчайзинговые цифровые мини-кофейни
это гибрид с вендингом

Сеть пекарен «Хлебник» расширяет форматы бизнеса и запускает цифровые мини-кофейни. Цифровизация в общепите стала трендом последних двух лет, на рынке уже есть более опытные конкуренты, но их пока не так много.

«Хлебник» - крупнейшая сеть кафе-пекарен в СЗФО. Осенью 2025-го она насчитывала более 300 точек и объявила о планах расширяться в Москве, где рынок пекарен «ещё далёк от насыщения». В столице плотность подобных заведений вдвое ниже, чем в родном для «Хлебника» Санкт-Петербурге: одна пекарня приходится на 6,6 тыс. жителей против 3,1 тыс. Для более быстрого развития в столице «Хлебник» арендовал помещение в 1700 кв. м, которое будет использовать под склад замороженной продукции и собственного централизованного производства.

На проект цифровых кофеен «Хлебник Экспресс» делают ставку как на инструмент максимально быстрого расширения за счет низкого порога входа. Первые несколько точек должны заработать в Санкт-Петербурге в начале марта по франшизе. Потом опыт распространят на Москву.

За год планируется открыть 30-40 кофеен. Формат: гибрид вендинга и пекарни, позволяющий сделать заказ через приложение и рассчитаться без наличных

✔️Франшизы цифровых кофеен есть у «Дринкит» (Dodo Brands), Bodro, FIBBEE, цифровую пиццерию недавно представила сеть «ПиццаФабрика».

✔️На заметку: не путайте цифровую кофейню с кофейней самообслуживания, которая, по сути, является вендинговым аппаратом.

В США растёт спрос на доставку дронами. И инвестиции в неё

Об этом говорят данные американской робототехнической компании Zipline, которая привлекла более $600 млн инвестиций после более чем 2 млн доставок. Средства инвесторов планируется пустить на расширение сервиса сначала в Хьюстон и Финикс, а потом в другие крупные города.

За последние 7 месяцев еженедельный рост спроса на доставку дронами по США составлял 15%, утверждают в Zipline.

«Автономная логистика развивается уже более десяти лет, и последний год ясно показал, что, когда доставка становится быстрее, экологичнее, безопаснее и дешевле, спрос не просто высок, он растет в геометрической прогрессии», — говорит генеральный директор и соучредитель Zipline Келлер Клифтон.

Инвесторы комментируют так: в ближайшие 5-10 лет доставка грузов беспилотными летательными аппаратами станет стандартом.

В России доставку дронами осуществляют «ВкусВилл» и Wildberries.

#трудности_перевода

Коллеги, география VerSous расширяется – как и интересы зарубежных партнёров. Но в переговорах и дальнейшей работе есть много национальных нюансов, которые могут кардинально отразится на бизнесе. Или загубить его вовсе. Поэтому мы запускаем рубрику, в которой будем коротко посвящать вас в те неожиданности, с которыми вы можете столкнуться при работе с иностранцами. Первые на очереди:

🔹КИТАЙЦЫ

Одна из особенностей китайского менталитета – эти люди не терпят спешки и суеты. Их не надо подгонять и требовать срочного решения по вашему предложению.

Не стоит разговаривать на повышенных тонах, даже если вы считаете, что уже установили плотные отношения.

Очень важна иерархия. Обращайтесь только к первому лицу в составе делегации.

Следите за таймингом. Китайцы любят пунктуальность и не любят, когда переговоры выходят за обозначенные временные рамки.

Обратите внимание на культурные особенности: в Китае принято обращаться к человеку с дополнительными маркерами вежливости — «господин» или «госпожа».

Помните про гостеприимство: после переговоров в Китае принято продолжать неформальное общение, например, в ресторане.

❗️Соответственно, ошибками станут:

Спешка и стремление достичь финальной договорённости за одну встречу. Это в глазах китайских партнёров продемонстрирует несерьёзность ваших намерений и отсутствие нацеленности на крепкие долгосрочные отношения.

Экономия на профессиональном переводчике, с опытом ведения именно деловых переговоров. Он, в отличие от ИИ или студента, сможет не только корректно перевести обе стороны, но и сгладить ошибки этикета, которые вы можете невольно допустить во время переговоров.

Поделитесь своим опытом в комментариях 👇

В Санкт-Петербурге появились аппараты по наклейке защитных стёкол на смартфоны

В «ручном» режиме такую услугу предоставляют в сервис-центрах и салонах связи. В Северной столице её теперь можно получить через терминалы самообслуживания.

Терминалы установлены в некоторых торговых центрах. Клиенту надо выбрать в меню нужную модель телефона и загрузить свой аппарат – в аппарат. Оплатить услугу можно безналичным способом с помощью банковской карты.

Терминал занимает площадь в 1 «квадрат».

Создатели отмечают, что автоматы исключают эффект «кривых рук»: пыль между экраном и стеклом не попадёт, центровка будет идеально ровной, порчи стекла тоже не будет.

Процесс наклейка стекла в автомате занимает несколько минут.

#интересная_история

Обыденные для нас с вами технологии зарождались долго и — интересно. В рамках этой рубрики коротко рассказываем об историях создания и развития технологий, плотно вошедших в нашу жизнь. Итак, история:

Кофемашины

Первым попробовал пропустить пароводяную смесь под давлением через молотый кофе француз Луи-Бернард Бабо в 1822 году. Но что-то пошло не так, и до серийного изготовления дело не дошло. До успешной коммерческой реализации изобретения прошёл аж 21 год — в 1843-м Эдвард Лойзель де Санте представил машину, кофе в которой готовился под давлением пара.

И работала она на угле.

«Гидростатическая ваза Лойзеля» — так называлась первая кофеварка. Изобретателю потребовалось 12 лет на технические доработки, чтобы набраться смелости и показать своё творение на Парижской выставке.

Проблем было несколько:
— машина выделяла слишком много пара, поэтому могла располагаться только на улице;
— на обслуживание требовалось как минимум два человека: один подкидывал уголь в печь, а второй следил за давлением;
— при закипании воды в котле надо было засыпать в машину сразу несколько килограммов кофе,
— и машина выдавала несколько литров готового горячего напитка.

Зато работа аппарата была крайне зрелищной, что, в том числе, обеспечило огромные очереди из клиентов.

Следующий вклад в развитие рынка кофемашин сделал Луиджи Беццера — он придумал, как закрепить в машине фильтродержатель (сейчас его называют холдер, или по-простому — рожок) и готовить столько кофе, сколько было необходимо для текущего заказа. Плюс, он уменьшил размеры кофе-машины и добавил в неё нагреватель для молока и сливок.

В 1903 году Дезидеро Павони выкупает патент на производство у Беццеры, и уже в 1905 году запускает процесс изготовления в своей мастерской.

А дальше понеслось: в 1912-м магазин запчастей для кофе-машин открыл паяльщик Джузеппе Чимбали, который к 1930-му созрел для запуска собственной линейки кофемашин. Отапливались они поначалу тоже углём. Ну уже в 40-х Джузеппе представил аппараты, работающие на газе.

В 50-х годах патентует первую кофемашину с горизонтальным бойлером тоже Джузеппе. Затем он получает патент на автоматическую гидравлическую группу и, наконец, в 1960 году патентует применение теплообменника для каждой группы для получения постоянной температуры пролива воды.

В 1961 году появилась первая кофе-машина, работающая на электроэнергии, её выпустила компанией Faema (до сих пор на рынке). С тех пор, конструкция рожковых кофемашин остается практически неизменной.

Оборот рынка интерактивных киосков вырастет более чем в 1,5 раза к 2030-му
и достигнет 35 млрд долл.

Такие цифры показало исследование компании ResearchAndMarkets. На конец 2025-го объемы отрасли достигали 21,85 млрд долл. В ближайшие пять лет среднегодовые темпы роста составят 10,3%.

В числе ключевых игроков, доминирующих на рынке, аналитики называют NCR Voyix Corporation (США), Diebold Nixdorf, Incorporated (США), Zebra Technologies Corp. (США), Advantech Co., Ltd. (Тайвань) и Glory Ltd. (Япония).

Спрос на интерактивные киоски подталкивает стремление бизнеса автоматизировать процессы взаимодействия с клиентами и повысить операционную эффективность. Интерактивные киоски становятся всё более востребованными в общепите, розничной торговле, в банках, на транспорте и в здравоохранении.

«Акцент на безопасности, гигиене и бесконтактном взаимодействии, усиленный глобальной цифровизацией и инициативами «умных городов», еще больше ускоряет внедрение киосков по всему миру», - констатируют исследователи.

Помогает росту рынка развитие ИИ, который делает услуги в киосках более персонифицированными и обеспечивает их бесшовную интеграцию с корпоративными системами.

«Умная» криптокабина поможет получать загранпаспорта быстрее

Аппарат представила компания «Аналитический Центр» (создана при участии «РТ-Проектные технологии» Госкорпорации Ростех и Группы компаний Seldon) на IX Форуме МФЦ.

Проект получил название «Портал Родина». Суть – автоматизация сбора и обработки биометрических данных для ускоренной выдачи загранпаспортов. В проекте участвуют Минэкономразвития, Минцифры и МВД России.

Система в автоматическом режиме собирает: фотографии, отпечатки пальцев и образец голоса. Также она проводит УФ-верификацию документов и по защищенным каналам передаёт данные в государственные информационные системы.

«По предварительной оценке, внедрение криптокабин в МФЦ позволит сократить сроки предоставления услуги по выдаче биометрических загранпаспортов уже на первом этапе более чем в два раза», — отметил заместитель генерального директора Госкорпорации Ростех Александр Назаров.

Криптокабины в МФЦ должны снизить нагрузку на сотрудников и уменьшить очереди в МФЦ.

Создание и внедрение криптобиокабины ведется в рамках проекта «Карта Родина» — цифрового сервиса для соотечественников, проживающих за рубежом, переселенцев в Россию, иностранных туристов, студентов, трудовых мигрантов, а также российских и иностранных юридических лиц.

Криптокабины установят и за пределами РФ — в точках оформления удостоверяющего центра «Основание» в Армении, Узбекистане, Казахстане и Кыргызстане. Они будут обслуживать российских и иностранных граждан, планирующих поездку в Россию.

#трудности_перевода

ТУРКИ

В Турции любят русских – правда, в основном, за то, сколько денег они оставляют на курортах страны. В деловых отношениях не всё так просто. Сегодня рассказываем про нюансы ведения переговоров и бизнеса с турецкими предпринимателями.

🔹Этикет

При первой встрече с потенциальным партнёром всегда сначала жмите ему руку. Взмах руки или кивок головой может быть расценён как знак неуважения.

После приветствия обязательно нужна короткая светская беседа: поинтересуйтесь самочувствием/настроением потенциального партнёра, здоровьем его близких. Сразу переходить к делу в Турции не принято.

Турки любят зрительный контакт, как при личном близком общении. Будете смотреть в сторону или отводить глаза – вас заподозрят в том, что вы что-то скрываете.

Тактильные контакты также приняты в Турции – вас могут похлопать по плечу, приобнять, взять за руку. Не стоит отстраняться: это могут воспринять, как недружественный жест.

🔹Переговоры

Сначала вас будут «прощупывать»: спрашивать о жизни, погоде, семье или политике. Это способ понять, можно ли вам доверять.

Не стесняйтесь рассказать историю своей компании, поделиться личным опытом. Семейный бизнес в Турции очень ценится, ваш бэкграунд тоже захотят узнать.

Когда переговоры перейдут в деловое русло, говорите чётко и по существу, докажите важность вашего предложения для собеседника.

НО! Не давите на сроки. В отличие от китайцев, турки не любят строгие дедлайны, они решают вопросы тогда, когда сочтут нужным, время для них – не основной аспект в бизнесе. Если будете давить, это может стать причиной для отрицательного исхода переговоров.

Важная часть турецкого делового этикета - обращаться только к руководителю, а не к его советникам. Оказывайте ему знаки внимания. Спрашивать что-то напрямую у подчинённого не стоит, поскольку это может обидеть руководящего.

🔹Знаки

Плохой – если участники переговоров с турецкой стороны поглядывают друг на друга и почёсывают бороды. Это знак того, что вам хотят поднять цену на контракт/закупку.

Хороший – если вам предложили чашечку чая или кофе. Значит, в партнёрстве с вами заинтересованы и готовы обсуждать дальнейшие совместные действия – за несколькими чашечками. Чашечки у турков небольшие, поэтому не стесняйтесь попросить вторую и третью – это будет знаком уважения и заинтересованности с вашей стороны.