Вербо
66 subscribers
30 photos
31 links
Это канал сервиса verbo.ru — диалоговый ИИ-тренажер для развития навыков.

Партнерство — @pusokolov
Команда клиентской поддержки — @verbo_ru_bot
Download Telegram
Зовем вас на большой практикум по ИИ в прямом эфире 

23 апреля в 12:30 (МСК) совместно с образовательным бюро «Розетка» проведем онлайн-практикум по решению рабочих задач с помощью ИИ. 

Никакой теории, только короткие практические сессии от 6 спикеров с корпоративным бэкграундом и экспертизой в обучении и развитии. 

Практикум разбит на три временных слота. В каждом слоте одновременно будут идти две сессии на разные темы.

Приглашаем вас заранее изучить программу и составить свое расписание: выбрать в каждом слоте сессию, которая решит вашу задачу. За полтора часа успеете на 2-3 сессии. 

На каждой сессии спикер будет в режиме реального времени решать конкретную рабочую задачу с помощью ИИ. Вы получите готовый сценарий действий и четкие промпты, которые сразу можно взять в работу. 

О чем расскажут спикеры 

Жанна Мекалина (топ-менеджер с 15+ лет опыта) покажет 5 промптов для HR, которые сэкономят 5–15 часов в неделю.
Полина Осташева (продакт-менеджер с опытом в бигтехе) расскажет, как не терять договоренности после созвонов и быстро загружать задачи в трекер.
Агата Савелова (методист и редактор) разберет, как делать тексты с ИИ живыми, а не шаблонными.
Юлия Севрук (менеджер роста и эффективности ИИ в маркетинге) покажет, как настроить автоматический сбор и саммари публикаций через n8n.
Анастасия Грибановская (стратегический методист) расскажет, как собрать рабочее расписание на год с помощью ChatGPT.
Александр Чистяков (директор по развитию) в реальном времени создаст диалоговый ИИ-тренажер для продаж в Вербо.

Это практикум для широкого круга слушателей. В программе есть сессии, которые закрывают самые разные рабочие задачи: планирование, исследование, обработку информации, автоматизацию рутины.

Приходите сами и приводите свои команды, будет полезно.

Все знания и инструменты можно будет начать использовать сразу, без долгого внедрения и изучения сложных и дорогих инструментов. 

🗓 Четверг · 23 апреля в 12:30 по МСК · 90 минут

Записаться на мероприятие

Подписывайтесь на наш канал в MAX и на нашу группу ВК.
3👍2🔥2
Мы готовим новую коллекцию готовых ИИ-тренажёров. Чтобы она закрывала реальные задачи обучения и развития, проводим короткое исследование среди специалистов.

Ваше участие — 5 минут. Наша благодарность — две вещи, которые помогут в работе:

— Результаты исследования: какие компетенции сейчас в приоритете у российских компаний — пришлём сводку по рынку после подведения результатов

— Бесплатный доступ к готовым ИИ-тренажёрам в Вербо по компетенциям, которые войдут в топ опроса

🔗 Пройти опрос

Опрос доступен до 6 мая. Делитесь с коллегами!

Подписывайтесь на наш канал в MAX и на нашу группу ВК.
3👍2
На тренинге по обратной связи всё гладко: руководитель говорит, сотрудник кивает, тренер хвалит. А через месяц тот же разговор заканчивается обидой, спором или тишиной. Почему так происходит и как это исправить — разберём на эфире.

В чём суть проблемы

В корпоративном обучении есть много хороших программ и форматов. Но важную роль играет физиология: наш мозг устроен так, что неиспользуемая информация быстро удаляется. Кривая забывания Эббингауза. Если сотрудник не применил новые знания в течение недели, теряется до 90% материала.

В корпоративном контексте это почти всегда следствие разрыва между теорией и практикой. Обучение ради обучения не работает. Безопасная среда заканчивается вместе с занятием. Чтобы знания закрепились, ваш следующий шаг как эксперта — выстроить систему посттренингового сопровождения.

Как проблему решает Вербо

Вербо — это безопасный полигон. Он позволяет автоматизировать и масштабировать самую дорогую и редкую часть обучения — индивидуальную практику с обратной связью. Именно это и делает посттренинговое сопровождение по-настоящему эффективным и замыкает цикл обучения.

Приглашаем на прямой эфир 8 мая в 12:30 МСК.

Что покажем:

→ Живую симуляцию. Руководитель даёт обратную связь, а сотрудник (в роли ИИ) возражает и защищается. Увидите, как это выглядит изнутри.
→ Аналитику. Что видит куратор программы и как управлять развитием навыка по данным, а не по ощущениям.
→ Логику индивидуальных траекторий. Как подсветить тех, кому нужна дополнительная поддержка, а кто уже справляется.

Мы не говорим, что тренинги не нужны. Они нужны. Но без продолжения их эффект тает. Вербо — это мост между теорией и реальным поведением, который автоматизирует самую дорогую часть обучения — индивидуальную практику с обратной связью.

Участники эфира смогут получить доступ к 10 тренажёрам и 25 сессиям в Вербо.

🗓 Пятница · 8 мая в 12:30 по МСК · 60 минут

Записаться на мероприятие

Подписывайтесь на наш канал в MAX и на нашу группу ВК.
4👍2🔥1
Делимся мероприятиями на май 📅

08.05 в 12:30 мск
От тренинга к навыку: как не слить бюджет на обучение — Алина Нургатина
Как ИИ-тренажёр Вербо помогает выстроить посттренинговое сопровождение, сохранить навык и не потерять деньги, вложенные в обучение.

Записаться на мероприятие

13.05 в 16:00 мск
Как руководителю начать работать с ИИ системно: фреймворки, промпты и практика — Олег Замышляев, Денис Должиков
Как выстроить систему, в которой руководители становятся проводниками ИИ-культуры: три уровня движения к ИИ-культуре, четыре принципа ИИ-мышления, разбор промпта на реальной управленческой задаче.

Записаться на мероприятие

20.05 в 12:30 мск
Создание ролевых игр для диалоговых тренажеров: B2B и B2C продажи — Александр Чистяков
Конструктор ИИ-тренажёров: создание сценария под задачи продаж в реальном времени, настройка поведения ИИ-персонажа под конкретного клиента, поведенческая аналитика после симуляции — что видит тренер.

Записаться на мероприятие

22.05 в 12:30 мск
Опыт Ростелекома: ИИ в обучении и оценке — Екатерина Барабанова
Как ИИ внедряли в Ростелекоме: реальные кейсы, результаты, сложности и выводы.

Записаться на мероприятие

26.05 в 11:00 мск
ИИ-тренажёры в корпоративном обучении: инструмент или тренд? Прямой эфир с практиками рынка — Алексей Миляев, Александр Чистяков, Павел Безяев
Диалоговые ИИ-тренажёры сейчас внедряют многие. Вопрос, который задают руководители по обучению: это очередная волна или инструмент, который останется надолго — как электронные курсы и системы дистанционного обучения?

Записаться на мероприятие

29.05 в 12:30 мск
Демо-день ТренингСпэйс: новые функции и обновления — Александр Чистяков, Алина Нургатина
Рассказываем о новых возможностях платформы и отвечаем на вопросы.

Записаться на мероприятие

Какое мероприятие заинтересовало больше всего? Делитесь в комментариях.

Подписывайтесь на наш канал в MAX и на нашу группу ВК.
3👍2🔥2
Приглашаем на онлайн-конференцию «ИИ и люди 2026», которая пройдёт 2 июня.

Если вы отвечаете за обучение и развитие, за то, чтобы сотрудники не просто знали про ИИ, а реально использовали его в работе — это событие для вас.

Почему это важно? По данным MIT, 95% ИИ-трансформаций проваливаются не из-за технологий, а из-за людей. 93% бюджета уходит на инструменты, и только 7% на то, чтобы люди действительно изменили своё поведение.

Разбираемся, как с этим работать.

Это не очередная конференция про нейросети. Фокус — на культуре, поведении и мышлении людей. Спикеры — практики, которые уже прошли через это в своих компаниях.

Спикеры:

→ Антон Граборов, Альфа-Капитал
→ Григорий Финкельштейн, ЭКОПСИ
→ Екатерина Барабанова, Ростелеком
→ Олег Замышляев, Mozlab
→ Лена Черникова, Invisible Force
→ Практики из Hilti, Фактор Лидера, AlchemyAI

Модераторы — Тамара Кочарова, эксперт в корпоративном обучении и развитии, основатель ТренингСпэйс и Вербо, а также Денис Должиков, эксперт по активации культуры ИИ-мышления и стратегическому маркетингу, сооснователь AI Culture.Pro.

С собой заберёте инструменты от каждого спикера — чек-листы, фреймворки и шаблоны.

🗓 Вторник · 2 июня в 10:00 по МСК · 4 часа

Забронировать место

Подписывайтесь на наш канал в MAX и на нашу группу ВК.
3👍2🔥1
95% ИИ-трансформаций проваливаются не из-за технологий, а из-за культуры.

У руководителей, как правило, двойственный страх: боюсь использовать ИИ. Вдруг увидят, что он делает работу за меня. И одновременно — боюсь не использовать.

Пока этот барьер не снят, никакие инструменты не заработают системно.

На прямом эфире 13 мая в 16:00 МСК Олег Замышляев и Денис Должиков разберут, как выстроить систему, в которой руководители становятся проводниками ИИ-культуры. Три уровня движения к ИИ-культуре, четыре принципа ИИ-мышления, разбор промпта на реальной управленческой задаче.

Это эфир для HRD, директоров корпоративных университетов и всех, кто интересуется ИИ-трансформациями.

🗓 Среда · 13 мая в 16:00 по МСК · 40 минут

Записаться на мероприятие

Подписывайтесь на наш канал в MAX и на нашу группу ВК.
👍21
Как часто вы видите объективную картину: на каком именно слове или возражении менеджер по продажам теряет сделку? Без домыслов, а при помощи данных?

В большинстве случаев такой картины нет. ИИ-тренажёр позволяет её получить. Менеджер отрабатывает холодный звонок, работу с ценовым возражением или закрытие сделки столько раз, сколько нужно — до того, как ситуация произойдёт с реальным клиентом.

Тренер после каждой сессии видит поведенческую аналитику: применял ли менеджер структуру разговора, как работал с возражениями, где потерял инициативу.

20 мая в 12:30 МСК Александр Чистяков, директор по развитию Вербо и ТренингСпэйс, покажет весь процесс в прямом эфире:

→ Создание тренажёра с нуля за пару минут
→ Настройка ИИ-персонажа под конкретный тип клиента
→ Запуск разговора с ИИ-аватаром
→ Демонстрация аналитики

Эфир будет особенно полезен для руководителей отделов продаж, тренеров и методологов, директоров корпоративных университетов и руководителей по обучению и развитию персонала — всех, кто выстраивает систему развития навыков.

Участники смогут получить бесплатный доступ к 10 готовым тренажёрам в Вербо и 25 сессиям.

🗓 Среда · 20 мая в 12:30 по МСК · 40 минут

Записаться на мероприятие

Подписывайтесь на наш канал в MAX и на нашу группу ВК.
👍32
ИИ-тренажёры в корпоративном обучении: инструмент или тренд?

Их внедряют многие. Вопрос, который реально стоит перед теми, кто отвечает за обучение в компании: это временная волна или инструмент, который останется надолго — как электронные курсы и системы дистанционного обучения? Год тестировали гипотезы, запускали пилоты, собирали данные.

26 мая в 11:00 МСК делимся результатами — с цифрами, ошибками и выводами. Где инструмент уже даёт измеримый результат, как встроить его в существующую систему обучения и как отслеживать динамику навыка — от первой сессии до устойчивого поведения в работе.

Отдельно — живые кейсы от практиков, которые уже внедрили диалоговые ИИ-тренажёры в программы обучения своих компаний: что сработало, что нет и какие решения приняли по итогу.

🗓 Вторник · 26 мая в 11:00 по МСК · 90 минут

Записаться на мероприятие

Подписывайтесь на наш канал в MAX и на нашу группу ВК.
2👍2🔥2
Коллеги, друзья, привет!

Когда на встречах и конференциях общаюсь про диалоговые тренажёры Вербо, всегда говорю: банки — это первые, кто быстрее всех внедряет новые технологии.

Сейчас диалоговые тренажёры банки уже массово запускают. Так было с ТренингСпэйс в 2018‑м: никто ещё не думал про онлайн‑тренинги, а банки уже начали.

И в ответ слышу: «Ну конечно, это же банки, у них есть деньги».

А вы не думали, друзья, может быть, у них деньги есть потому, что они умеют быстрее всех внедрять новое? Что было раньше — курица или яйцо?

Спустя почти 10 лет огромное количество компаний говорят, что онлайн‑тренинги не работают, и продолжают терять миллионные бюджеты на офлайне. Подобной ситуации с диалоговыми тренажерами мы недопустим. Правда?

Подключайтесь завтра в 11:00 МСК на мероприятие, которое мы проводим для Digital Learning совместно с Павлом Безяевым. Коллеги из Банка ПСБ, РЕСО, Экванта и Мегафона поделятся практиками работы с диалоговыми тренажерами. Будет интересно.

🔗 Ссылка на регистрацию
👍1🔥1
Бюджет на мотивацию урезали, а план по удержанию — нет. Знакомо?

09-10 июня на конгресс «Стратегии вознаграждения» в Москве соберутся те, кто хочет получить уже готовые и рабочие схемы.

За два дня вы гарантировано получите:
Багаж решений: как собрать такой пакет льгот, чтобы он перевесил стагнацию зарплат? И где та грань, когда плюшки уже не помогают?
Доказательный подход: как измерить влияние вознаграждения на текучесть и предсказать, уйдет ли «звезда»?
Практикумы: от удержания массового персонала до тонкой настройки мотивации для ключевых специалистов.

→ Смотреть полную программу
Крупнейшая мировая конференция по корпоративному обучению в мире ATD 2026 в Los Angeles прошла — и если вы не были на ней, это не значит, что нужно ждать следующего года, чтобы понять, куда движется индустрия.

4 июня в 15:00 МСК разбираем главное: что показала ATD 2026, что из этого реалистично для российского рынка и что можно взять в работу с людьми уже сейчас.

В эфире — три человека, которые были там лично:
🎙Вячеслав Дриго, директор по развитию бизнеса
🎙Анна Кирин, президент компании CBSD
🎙Тамара Кочарова, co-founder платформ ТренингСпэйс и Вербо
Живые наблюдения, а не пересказ чужих обзоров.

Поговорим о том, где остается человеческое в работе с людьми, и что происходит с ИИ в обучении — где это уже реальная практика, а где по-прежнему хайп. Какие технологические продукты показывали на выставке и что из этого применимо в российском контексте. Куда движется индустрия, и что нужно менять уже сейчас, чтобы не отстать.

Отдельный блок — личный опыт Тамары Кочаровой: как она организовала стенд технологичного стартапа в обучении на ATD в Сан-Диего в 2023, как стать спикером на международной арене и зачем это российскому продукту.

Закроем эфир конкретными инсайтами — 3–5 идей, которые можно применить в корпоративном обучении сразу после эфира.

4 июня, 15:00–16:00 МСК. Онлайн. Бесплатно.

🔗 Записаться на мероприятие

Подписывайтесь на наш канал в MAX и на нашу группу ВК.
1
Делимся мероприятиями на июнь 📅

📅 Уже завтра, 2 июня в 10:00 по МСК
→ Конференция ИИ и люди 2026
Для директоров по персоналу, руководителей по обучению и развитию персонала и руководителей корпоративных университетов.

Оставить заявку на участие

📅 04.06 в 15:00 по МСК
→ ATD 2026: ИИ везде, стартапы меняют правила — что взять в работу уже сейчас
Тамара Кочарова, Вячеслав Дриго, Анна Кирин
Крупнейшая мировая L&D-конференция прошла. Разберем главное: куда движется индустрия, где ИИ уже реальная практика, а где по-прежнему хайп, какие технологии применимы в российском контексте.

Записаться на мероприятие

📅 16.06 в 12:30 по МСК
→ Создание Аватара
Алина Нургатина, Елизавета Соловьева
Создаём аватара правильно: как описать модель поведения, какие формулировки работают, а какие дают непредсказуемый результат. Мероприятие для действующих клиентов Вербо.

Записаться на мероприятие

📅 19.06 в 12:30 по МСК
→ Опыт Ростелекома: ИИ в обучении и оценке
Екатерина Барабанова, Екатерина Лёвина, Мария Люшакова, Алина Нургатина
Как ИИ внедряли в Ростелекоме: реальные кейсы, результаты, сложности и выводы.

Записаться на мероприятие

📅 24.06 в 12:30 по МСК
→ ИИ в корпоративном обучении: что уже работает в финансовой отрасли
Аннман Канцян
Будем практиковать то, как работают диалоговые тренажеры в банках, страховых компаниях и финтехе.

Записаться на мероприятие
1🔥1
16 июня в 12:30 МСК Елизавета Соловьева, главный методолог Вербо, и Алина Нургатина, директор клиентского сервиса, разберут один из самых частых вопросов в работе с платформой: как создать аватара, который ведёт себя так, как нужно.

Как сформулировать нужную модель поведения, какие фразы работают при описании реакций, как писать промты, чтобы поведение аватара было максимально естественным и приближенным к реальному человеку — и что делать, если аватар всё равно отклоняется от сценария. Всё на конкретных примерах, без теории ради теории.

Эфир для действующих клиентов Вербо. Если вы уже работаете с платформой, приходите, будет полезно. Запись получат все зарегистрировавшиеся.

16 июня, 12:30 МСК. Онлайн. Бесплатно.

🔗 Записаться на мероприятие

Подписывайтесь на наш канал в MAX и на нашу группу ВК.
3🔥2👍1
→ Опыт Ростелекома: ИИ в обучении и оценке

Ростелеком выступает пионером промышленного внедрения искусственного интеллекта в корпоративную среду российского бизнеса. Несколько лет назад совет директоров компании включил использование ИИ в стратегию развития. Цель – повысить эффективность за счёт автоматизации рутинных процессов и перераспределения человеческих ресурсов на более сложные задачи.

Работа над проектом началась в 2024 году. А сегодня 66% руководителей компании уже используют нейросети в работе команд. Более 6000 сотрудников прошли обучение по работе с ИИ. Это не пилот и не эксперимент — это работающая система, которую Ростелеком выстраивал последние два года.

19 июня в 12:30 МСК на прямом эфире Вербо два директора, которые вели эти проекты изнутри, подробно расскажут, как это устроено:
🔵Екатерина Лёвина, директор направления онлайн-обучения и развития цифровых навыков
🔵Мария Люшакова, директор направления оценки и развития карьеры

Реальные кейсы, конкретные решения, сложности, с которыми столкнулись, и выводы, которые сделали.

Модерирует разговор Алина Нургатина, директор клиентского сервиса и обучения Вербо и ТренингСпэйс.

19 июня, 12:30 МСК. Онлайн. Бесплатно.

🔗 Записаться на мероприятие

Подписывайтесь на наш канал в MAX и на нашу группу ВК.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
7 июля в 12:30 МСК Елизавета Соловьева, главный методолог, и Алина Нургатина, директор клиентского сервиса и обучения, разберут тему, с которой рано или поздно сталкивается каждый автор сценария: критерии оценки.

Слишком строгая, слишком мягкая, нестабильная от сессии к сессии — и непонятно, в чём дело: в формулировках, в диалоге или в самом сценарии. На эфире разберём, как создавать критерии оценки правильно с самого начала, как их проверять до запуска и как находить причину расходения ожиданий с реальностью.

В конце вебинара эксклюзив: покажем последние обновления Вербо, что изменилось и как этим пользоваться для лучших результатов 🔥

Эфир для действующих клиентов Вербо. Если вы уже работаете с платформой, приходите, будет полезно. Запись получат все зарегистрировавшиеся.

7 июля, 12:30 МСК. Онлайн. Бесплатно.

🔗 Записаться на мероприятие

Подписывайтесь на наш канал в MAX и на нашу группу ВК.
4
Большинство компаний уже умеют строить программы обучения рекрутеров. Гораздо сложнее сделать так, чтобы после обучения сотрудники действительно меняли своё поведение в интервью, а не просто прослушивали курс лекций. Сегодня появляются инструменты, которые позволяют сделать такое обучение значительно эффективнее.

10 июля в 12:30 МСК Александр Чистяков, директор по развитию, и Алина Нургатина, директор клиентского сервиса и обучения Вербо и ТренингСпэйс, покажут, как современные компании повышают эффективноть обучения с помощью ИИ-тренажёров и интерактивных тренингов.

На эфире покажем:
→ как проводить вовлекающие онлайн-тренинги с практикой, а не просто лекции;
→ какую аналитику получает тренер и как понять, что человек действительно освоил материал;
→ как создавать ИИ-тренажёры, в которых рекрутер безопасно отрабатывает интервью, сложные вопросы и возражения кандидатов;
→ как автоматически диагностировать слабые места в коммуникациях;
→ как использовать ИИ не только для тренинга, но и для развития после обучения.

Эфир будет особенно полезен руководителям подбора персонала, руководителям по обучению и развитию, корпоративным университетам, HRD, методологам и всем, кто отвечает за развитие рекрутеров внутри компании.

🎁 Для новых компаний, которые примут участие в эфире, мы подготовили специальный подарок — возможность запустить пилотный проект с Вербо и ТренингСпэйс. Обычно стоимость подобных проектов начинается от 300 000 ₽. Для действующих клиентов — персональная консультация в подарок: как настроить инструменты под задачи вашей HR-команды.

🗓 10 июля · 12:30 по МСК · 60 минут

🔗 Записаться на мероприятие

Подписывайтесь на наш канал в MAX и на нашу группу ВК.
Делимся мероприятиями на июль 📅

📅 07.07 (ВТ) в 12:30 по МСК
→ Критерии оценки: эфир для клиентов Вербо
Алина Нургатина, Елизавета Соловьева
Разберём, как создавать критерии оценки правильно с самого начала, как их проверять до запуска и как находить причину расходения ожиданий с реальностью.
🔗 Записаться на мероприятие

📅 10.07 (ПТ) в 12:30 по МСК
→ Современные инструменты обучения рекрутеров: от онлайн-тренинга до ИИ-тренажёра
Александр Чистяков, Алина Нургатина
Покажем, как современные компании обучают рекрутеров с помощью интерактивных тренингов и диалоговых ИИ-тренажёров: проводят практику вместо лекций, отрабатывают интервью и сложные возражения во время и после обучения, добиваются реальных изменений в работе и результатах.
🔗 Записаться на мероприятие

📅 24.07 (ПТ) в 12:30 по МСК
→ Как готовить руководителей к переговорам, где перебивают, давят и задают сложные вопросы
Александр Чистяков, Алина Нургатина
Большинство руководителей хорошо знают предмет разговора, но не умеют доносить свои мысли так, чтобы их слышали первые лица компании. Покажем, как с помощью диалоговых ИИ-тренажёров развивать у руководителей ключевые правила общения с первыми лицами: сразу переходить к сути, говорить языком цифр, управлять обсуждением и удерживать внимание собеседника даже под давлением.
🔗 Записаться на мероприятие
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1🔥1
Сложно отстаивать свою позицию, когда во время совещания вам задают неудобные вопросы, торопят перейти к сути или сами уводят разговор в сторону. Именно в такие моменты становится понятно, насколько человек действительно готов к переговорам.

📅 24 июля в 12:30 (МСК) Александр Чистяков и Алина Нургатина проведут прямой эфир, где покажут, как с помощью ИИ-тренажёров можно готовить руководителей к самым сложным рабочим коммуникациям: сразу переходить к сути, говорить на языке цифр и фактов, контролировать время встречи и управлять темой разговора.

На эфире мы смоделируем реальные ситуации, с которыми ежедневно сталкиваются руководители:
→ требует кратко обосновать мысль цифрами;
→ задает неудобные вопросы, чтобы вывести из равновесия;
→ разговор уходит в сторону, и нужно вернуть его к цели;
→ дают 5 минут на питч идеи по существу.

Вы также увидите, как один и тот же сценарий можно быстро адаптировать под разные подразделения и управленческие задачи, не создавая обучение заново.

🎁 Для новых компаний, которые примут участие в эфире, мы подготовили специальное предложение на запуск пилотного проекта. Для действующих клиентов — персональную консультацию по созданию сценариев под ваши задачи.

🗓 24 июля · 12:30 (МСК) · 60 минут

🔗 Записаться на мероприятие

Подписывайтесь на наш канал в MAX и на нашу группу ВК.
1👍1
Когда клиенту было достаточно просто объяснить условия продукта, работали знания. Сегодня этого уже недостаточно.

Клиенты чаще сомневаются, задают больше вопросов, внимательнее относятся к решениям и гораздо острее реагируют на качество общения. Именно поэтому в финансовом секторе начинают меняться требования к сотрудникам: всё большую ценность приобретают навыки, которые невозможно заменить технологиями.

Но возникает новый вопрос. Если искусственный интеллект всё активнее входит в корпоративное обучение, помогает ли он развивать эти навыки или, наоборот, делает коммуникацию более шаблонной?

23 июля в 12:30мск мы обсудим это вместе с теми, кто уже ищет ответ на практике. За одним столом — Вербо, TSQ Consulting, Т-Банк и Школа РЕСО.

Поговорим о том:
→ как ИИ меняет требования к сотрудникам финансового сектора
→ почему компании пересматривают подходы к корпоративному обучению
→ как РЕСО использует ИИ для тренировки сложных разговоров с клиентами
→ почему Т-Банк доверил ИИ оценку поведенческих навыков сотрудников
→ и какие выводы уже сегодня могут использовать HRD, L&D и корпоративные университеты финансовых компаний

🗓 23 июля · 12:30 МСК · 60 минут

🔗 Записаться на мероприятие

Подписывайтесь на наш канал в MAX и на нашу группу ВК.
🔥2
Что делать, если обучаемый уже легко проходит текущий сценарий, понимает логику аватара и почти каждый раз набирает максимальный балл?

Возможно, пора переходить на следующий уровень и готовить сотрудника к более сложному собеседнику: требовательному, закрытому, эмоциональному или непоследовательному в своих реакциях.

Но усложнить ролевую игру — не значит просто сделать аватара злее. Важно настроить сценарий так, чтобы участнику действительно пришлось проявить нужные компетенции, а сама игра при этом не стала демотивирующей.

4 августа в 12:30 МСК проведём практический эфир для пользователей Вербо и разберём, как создавать ролевые игры разного уровня сложности под конкретные задачи обучения.

На эфире обсудим:
— чем отличаются простая, средняя и сложная игра и как выбрать подходящий уровень;
— какие данные стоит сообщать обучаемому заранее, а какие раскрывать только в ходе диалога;
— как использовать компетенции и уровни их проявления для повышения сложности;
— как проверить, что усложнение действительно развивает участника, а не просто мешает ему пройти сценарий.

Ведущие:
Елизавета Соловьёва — главный методолог и промт-инженер Вербо
Алина Нургатина — директор клиентского сервиса и обучения Вербо

Эфир для действующих клиентов Вербо. Если вы уже работаете с платформой, приходите, будет полезно. Запись получат все зарегистрировавшиеся.

📅 4 августа · 12:30 МСК · 60 минут

🔗 Записаться на мероприятие

Подписывайтесь на наш канал в MAX и на нашу группу ВК.
🔥21