Будем знакомиться?

Приветствую тебя читатель, раз ты здесь, значит тебе интересно разобраться, а еще лучше и научиться, как грамотно выстраивать свою речь.

❇️ Изо дня в день, мы постоянно находимся с кем-то в коммуникации, это может быть продавец на рынке, у которого ты пытаешься сбросить цену .

❇️ А кто сам занимается продажами, тот четко осознает, что от грамотности выстроенного диалога, зависит 70% сделки.

❇️ Может даже ты лектор, постоянно имеющий дело с большой аудиторией или просто отстаиваешь свое право на парковку во дворе вашего дома.

Каждый человек, интуитивно применяет техники убеждения, но зачастую даже не подразумевает, что у каждой вербальной техники есть название, удачные комбинации и желательная последовательность, соблюдая которые можно с большей уверенностью прогнозировать желаемый результат.

Меня зовут Эмилс Вильде, в свое время я окончил факультет ТЕХНОЛОГИИ ПУБЛИЧНОЙ ПОЛИТИКИ МГИМО. Работа всегда была самой интересной частью моей жизни и мне есть что вам рассказать!

А твоя шпага не заржавела?

✳️ Наш язык является самым простым и в тоже время самым восхитительным из всех коммуникативных инструментов, коим мы люди обладаем.

✳️ И не смотря на это, большинство из нас, орудуют им не уклюже, как громоздким двуручным мечом, вместо того чтобы легко и тонко манипулировать как остро отточенной и непредсказуемой в действиях шпагой, беспощадно эффективной в своём завораживающем танце.

Суть любой коммуникации это сподвигнуть к действию

🔴 Апелляции или требования, содержащиеся в нашей речи, инициируют действие, и именно это является ее основной функцией.

🔴 Вопрос методов коммуникации, это всегда следствие образа мышления. Поэтому маленькие дети, ещё не испорченные навязанным шаблонным мышлением, инстинктивно используют наиболее действенный способ, напрямую апеллируя к собеседнику, справедливо полагая, что от этого будет гораздо больше пользы.

🔴 Например: "Мама, купи мороженное или папа пойдем кататься на санках".

Где руль?

Наша речь помогает нам последовательно руководить
своими действиями не только через перспективные
целевые стратегии, но и, как ни странно, через
провозглашение совершенно утопических идей, главным
образом, однако, посредством выставления оценок,
вынесения суждений либо путем выгодной манипуляции
или эффективной мотивации.

Рамки и сроки!

Наша речь подменяет собой действие: под Новый год мы
заявляем о своих самых лучших намерениях и уже к Пасхе
полностью забываем о них, мы легкомысленно строим
утопические планы и терпим крах при попытках
претворить их в жизнь (не только на новых рынках, когда
оказывается, что одних слов недостаточно), игнорируя тот
факт, что за словом должно следовать дело.

Диалектика!

⚫️ Диалектикой, в дословном переводе – внутренняя противоположность, называют способность вести диалог и убеждать партнёра по дискуссии в своей правоте.

⚫️ Это искусство убеждения и вместе с тем готовность решать проблемы посредством общения когда консенсус достигается в процессе взаимного познания.

⚫️ При этом важно точно формулировать мысли, правильно трансформировать их в слова, убеждать аудиторию, либо конкретных собеседников, языком ориентированным на адресата, стремясь с позиции партнёрства, достичь согласия и взаимопонимания.

Вожжи в руках.

Диалектики в совершенстве владеют искусством демонстрации
«доминанты победителя средствами языка» по собственному
сценарию. Будучи искусными нарушителями правил, они, вне
всякого сомнения, прекрасно ориентируются прежде всего в
доминантной коммуникации, умеют управлять разговором по
своему усмотрению, заручаться поддержкой всех его участников и
убеждать остальных в своем (кажущемся) нейтралитете якобы в интересах дела. Они ловко скрывают свои способности, но никогда не забывают о них и могут уступить в мелочах, чтобы затем с
новой силой разразиться фейерверком собственного тщеславия.

Что за голос в твоей голове?

Наша речь еще и легитимирует наши действия, когда мы
заставляем звучать во всеуслышание свой «внутренний
голос, который говорит нам, что мы должны или не
должны делать», выдавая его за голос
совести.
В речи мы преподносим свои поступки, то, что было, или
подводим словесную базу под собственное действие или
бездействие.

Выбор есть всегда!

Наша речь сама есть действие: всякая вербальная
нечисть, любая злонамеренная ложь или любое
лжесвидетельство, как и каждое отдельно взятое
оскорбительное высказывание, подчеркивают
преступность действий, инициированных словами.
И все-таки следует учитывать один очень важный момент:
все коммуникативные технические приемы, методы и инструменты
сами по себе нейтральны, честными или нечестными они
становятся лишь при использовании, превращаясь в белую или
черную риторику

Риторика!

⚫️ Риторикой называется наука об эффективном применении речевых компонентов, слов и фраз, во время публичного общения. Она так же описывает технические приемы, которые позволяют добиться коллегиального решения в свою пользу, либо просто выбить почву из-под ног оппонента.

⚫️ « Риторика — это искусство слабых, позволяющее им успешно противостоять сильным, или сильных, стремящихся завладеть властью слова, дабы упрочить собственное превосходство?» Вариант Вольфа Шнайдера

Эристика!

Эристикой считается высшей школой мастерства. Это техника и метод ведения спора. Вместе с тем зачастую под этим соловом подразумевают не только владение специальными приёмами, но и способность ставить неопровержимую аргументацию, позволяющую одержать принципиальную победу в споре.

Рабулистика!

Рабулистика это искусство изощрённой аргументации, позволяющее выставить предмет обсуждения или последовательность чьих либо мыслей, в нужном свете, не всегда соответствующим действительности.

Из чего складывается черная риторика и на что она способна?

Тот, кто из тактических соображений
нарушает правила ведения разговора и использует черную
риторику, выигрывает.

✳️ В романе Джеймса У. Эллисона «Найти Форрестера»
состарившийся обладатель Пулитцеровской премии Уильям
Форрестер спрашивает у своего ученика Джамала: «Но,
предположим, ты нарушишь правила. Чем ты рискуешь в этом
случае?» «Тем, что буду делать это слишком часто»,— отвечает
тот.
✳️ Совершенно верно, такой ответ отвлекает от содержания, причем
не только партнера по разговору, но и самого автора подобной
реплики, концентрируя его внимание уже не на сути разговора, а на
правилах, которые он должен нарушить.
✳️ Или там, где под маской деловой и основанной на фактах
предварительной информации апеллируют к чувствам, там, где при
помощи языковых средств искуссно отвлекают от собственных
проблем с формулированием мысли или где слово связывают с
делом, для того чтобы обмануть рассудок, как это любят делать все политические демагоги

Туз в рукаве.

Один известный коуч-консультант имел
обыкновение на особенно трудных переговорах, касавшихся
оплаты его услуг, внезапно вскакивать с места, подбегать к окну и
молча стоять там до тех пор, пока заказчик, не выдержав нервного
напряжения, не начинал уговаривать его вернуться за стол
переговоров — как правило, при условии повышения гонорара.
Разумеется, этот трюк он проделывал не всегда, а лишь в
тупиковых ситуациях, когда разговор безнадежно увязал в каком-
либо из наиболее важных пунктов.

Всем нужен джокер.

«Немалое число победителей демонстрируют свое
превосходство в разговоре. Иногда они усваивают элитарную
манеру речи. Однако нередко языковые средства используются для
того, чтобы замаскировать присутствие доминанты победителя,
которая может скрываться за выражением симпатии, неприязни,
удивления, похвалы, просьбы о совете или о помощи»

Хозяин слова.

Черная риторика заключается в использовании в речи себе
во благо всей риторической и диалектической скверны; с
ее помощью иерархизируются ситуации, всякую иерархию
исключающие; определяются, а вслед за тем нарушаются
содержательно-аргументативные границы, искусственно
создаются проблемы, а логические цепочки разрушаются и
с головокружительной скоростью восстанавливаются
вновь.

⚫️ Черная риторика — это непрерывные просьбы предложить
конструктивное решение и действующее на нервы
отрицание любых таких предложений всеми средствами
изощренной деструкции.

⚫️ Черная риторика — это еще и чудодейственное искусство
управления словами с использованием всего калейдоскопа
возможностей языка и способностей говорящего, зачастую
с целью нарушить ход мыслей собеседника.

Мастер ключ.

⚫️ Черная риторика инициирует в разговоре то внезапное,
беспокойное, беспомощное, демотивирующее и неконструктивное
коллективное молчание, на пике которого вдруг, как по заказу,
появляется мнимый «всадник в белых доспехах», с помощью
которого тупиковую ситуацию удается преодолеть уже в
следующую минуту. Тот, кто разыгрывает этот сценарий, получает
неоценимое преимущество.

⚫️ Таинственно и завораживающе, подобно черной магии,
жестоко и беспощадно, как черный PR,
инструментализирует и персонализирует наши
коммуникативные акты черная риторика.

⚫️ Вопреки учению о цвете, в котором черный описывается как
«цветовая дыра», черная риторика представляет собой яркую,
роскошную, многоцветную смесь самых разнообразных
технических приемов, методов и инструментов, одновременно
захватывающих и манипулятивно-манипулирующих, т. е.
манипулирующих нами, манипуляторами.

Доверять или проверять?

⚫️ Кто же не предпочтет какой-либо трюк, позволяющий
вытащить голову из петли, идее затянуть эту петлю еще крепче?
Выбор средств в черной риторике имеет решающее значение; ее шкафчик с
ядами — не для слишком щепетильных, и каждая отрава имеет
бирку с гарантией результата.

⚫️ С кажущейся деловитостью и эмоциональным подъемом
нарушители правил предлагают коллегам поиграть, превращают их
в игроков или, что еще хуже, в мячи для обмена пасами с другими
игроками, дезориентируют всех искусными демаршами,
устанавливают правила, потом нарушают их... и в конце концов
побеждают благодаря собственному превосходству, основанному
на спровоцированных призывах о помощи, исходящих от беззащит-
ных партнеров: игра— партия— победа одной из сторон. И
поражение остальных.
Разумеется, все это только великолепная, веселая игра, в которой
осмелившуюся возразить сотрудницу можно назвать «козой» с
«типично "женской логикой"», а протестующий коллега становится
«индивидуалистом», тормозящим развитие коллектива.

Я первый!?

Для нарушителей правил победа — не только все, а вообще
единственное, что имеет значение.
Ведь в конечном итоге это наглядно демонстрирует, как
нарушающие правила диалектики-провокаторы ловко пропихивают
свои идеи за счет всех остальных, эгоцентрично и умело действуя
по придуманному ими самими сценарию.

Раскрывать ли карты?

⚫️ Предположим, что Мистер Диалектик прямо заявил
о своих собственных целях и мотивах, планах и расчетах,
представлениях и концепциях?
Не тут-то было, ибо в этом случае мало уважаемые им коллеги, в
свою очередь, принялись бы за критику. Он оказался бы в очень
опасном положении, если бы разговор действительно стал
предметным и началось серьезное, конструктивное обсуждение
наконец-то полученного от него предложения — без всяких игрищ,
без пространства для маневра и изощренных коммуникативных
стратегий. Без жертвы это вряд ли было бы так уж весело.

⚫️ Ясно, что такой искушенный диалектик, коим является любой
нарушитель правил, умеет уходить от сложных ситуаций, где его могут прижать. Вместо того чтобы сделать разговор более конкретным и спровоцировать столкновение противоположных позиций, он постарается умерить накал страстей, заговорить одних, запутать других и благополучно
заведет разговор в тупик.