Коротко про Маркетинг | Danil Chernukha
1.71K subscribers
5 photos
39 links
Авторский блог Данила Чернухи о рекламе Facebook и маркетинге

🔥 Делюсь кейсами и личным опытом

🔥Cтатьи и полезная информация

🔥Отчеты о рекламных кампаниях

‼️ Не продаю рекламу

Для связи: @danil_chernukha

Чат: @vend_agency_chat

Сайт: vend.agency
Download Telegram
to view and join the conversation
#мюсли_маркетолога
Еще немного про то, как быть эффективнее на рынке платной рекламы..

Агентства и фрилансеры, которые работают с большими клиентами всегда тратят много времени на то, чтобы понять бизнес клиента и критерии успеха для этого бизнеса. Это долгая подготовка, множество созвонов, понимание маржинальности, товарной матрицы, рынка, краткосрочных и долгосрочных целей
Это история не про CPA и ROAS, а про более глубокое погружение. И это тот пункт, который позволит вам приносить клиенту больший профит и соответственно увеличить чек за свои услуги

Эта мысль совсем не моя, но когда я ее осмыслил, понял и начал ей следовать, у меня получилось кратно увеличить свои результаты и своих клиентов
Страх и ненависть в Facebook Marketing Community

2 дня назад вышел IOS 14 и ожидаемо коммьюнити рекламодателей Facebook перевернулось с ног на голову. По всюду реальная паника.

Что на самом деле происходит?

А пока ничего не происходит. Ни на одном проекте у меня не произошли какие-то глобальные изменения в результативности, которые можно было бы списать на IOS 14

Многие говорят о том, что в своих рекламных кампаниях Facebook перекидывает не на иннап браузер, а на сафари, пытаясь обойти ограничение ios (звучит, как то, что должно работать)

Перенесли вкладку окно атрибуции

У меня пропали данные из разбивок по возрасту, девайсам, полу и тд.

Также пропали данные по уникальным событиям из-за чего я особенно грущу

Ну и волна банов конечно же 👍

Что у вас изменилось и сильно ли пострадали проекты?
Хотел написать продолжение поста о том, как понять подходит ли таргетированная реклама для вашего проекта, на какие мультипликаторы смотреть, но прошлая неделя была невероятно загружена работой, а еще я понял, что это тема для полноценной статьи и большого ресерча

За прошлую неделю наша команда запустила 3 новых больших проекта и это была сложная работа. Я же проводил по несколько консультаций в сутки для маркетологов и это было очень тяжело. Тем не менее я остался доволен, потому что многие уже внедрили рекомендации и получили свои результаты, а я отзывы

По многим проектам затишье и что вообще происходит с фейсбуком?

Facebook очень многое поменял за последние недели. Сменились алгоритмы, функционал, IOS 14.5. На фоне этого у людей растет CPM падают результаты. Что у нас? Мы не можем сказать четко, что стало все хуже. В некоторых проектах результаты упали на 10-30%, в некоторых получили кратный рост.

Но такая ситуация не у всех и я замечаю достаточно драматическое настроение в комьюнити фейсбук. Мое мнение на этот счет, что все эти проблемы временные. Фейсбук уже не раз давал нам поводы попереживать, CPM рос и падал, но система аукциона так или иначе приводила его к приемлемому значению.

На мой взгляд сейчас нужно ждать и тестировать новые гипотезы, которые могут дать вам повышенный результат в это тяжелое время
Коротко про Маркетинг | Danil Chernukha pinned «Почему для нового клиента настройка рекламной кампании длится до 7 дней? Последнюю неделю мы командой из 4х человек собирали одну рекламную кампанию. А это 4я часть от всего оплаченного месяца. И те, кто читал мой последний кейс на vc понимают, что это не…»
Сейчас все говорят про блокировки аккаунтов...

И действительно, эта проблема повсеместно распространена. И мне каждый день пишут люди с вопросами о ее решении.

Еще пол года назад у нас были постоянные проблемы с блокировками кабинетов, и скажу честно, какого-то волшебного решения я не нашел. На этом фоне люди проводят платные вебинары, консультации и просто рубят баблишко.

Я для себя вывел небольшой свод правил, который сейчас помогает мне не отлетать в бан:

🔹 Работать только с белыми нишами
Для себя я решил, что не буду работать с запрещенкой или серыми тематиками и в долгосрочной перспективе, на мой взгляд, для любого таргетолога такая модель более выгодная

🔹 Работать с верифицированного БМа
Это нельзя назвать волшебной таблеткой и я видел много ситуаций, когда верифицированные БМы с огромным спендом отлетали в бан, но у меня пропала эта проблема во многом именно после покупки верифа

🔹Работать на клиентских аккаунтах через партнерский доступ
Такая модель позволит вам не использовать свои аккаунты, а партнерский доступ защищает вас в случае непредвиденного бана клиентского акка. Это некая гарантия, что не пойдет цепная реакция

Мне на самом деле очень нравится работать в таргете, постоянно тестировать гипотезы, достигать новых результатов для себя и клиентов, но все это всегда портилось блокировками. Эти правила не дают 100% гарантию, но с ними мне стало намного проще 😉

В комментах можете поделиться своими способами
Как обычно, для связи - @danil_chernukha
#мюсли_маркетолога
Последнее время замечаю как сильно таргетологи углубляются в интерфейсы

На мой взгляд, изучение интерфейсов - болезнь современного таргетинга

Люди изучают то, как строить рекламные кампании, выбирать аудитории, настраивать пиксель и ручные ставки.
Большинство курсов именно об этом

Это без сомнения очень важно, но ведь одна из главных задач таргетолога, это сформировать продающий оффер, цепляющий креатив, текст который раскроет суть продукта.

На аудитах видел абсолютно бездарно настроенные рекламные кампании, которые приносят результаты за счет креатива

Что на ваш взгляд важнее, техническая часть или проработка креатива и офферов?
Надеюсь вы хорошо отдохнули на выходных...
Потому что появилось две "замечательные" новости.

Правительство Украины приняло закон о введении 20% НДС на услуги Facebook, Netflix, Apple и других цифровых гигантов. Для нас это говорит о том, что все аккаунты, которые мы создавали как украинские, чтобы избежать НДС скоро тоже будут облагаться налогом

Правда случится это не скоро, так как закон вступает в силу 1 января 2022 года
Но это не значит, что об этом не нужно думать сейчас. Так или иначе, придется искать новые лазейки или закладывать 20% в стоимость рекламы

Ну и конечно новости IOS 14.6
Alex Bauer в своем твиттере поделился динамикой обновления до IOS 14.6. На графике видно, что резко началось увеличиваться количество людей перешедших на новую версию. Сейчас IOS 14.6 используют более 25% пользователей
По прогнозам на этой неделе обновятся более 40% пользователей, а это точно должно оказать влияние на платную рекламу

В общем, всем приятной рабочей недели 🙂
На прошлой неделе мы с командой намучались с 72 часовым окном подтверждения при изменении приоритезации конверсий

И только я начал разрабатывать новый регламент по работе с этим окном для команды, Facebook отменили это окно и теперь кампании можно будет запускать сразу с обновленными ивентами

А еще фб убрал ограничение в 8 ивентов для Андроид устройств и с 30го числа увеличит окно моделирования конверсий

Неделя хороших новостей, конечно
Ложку дегтя добавляет то, что уже более 60% пользователей перешли на IOS 14.5+, а я потерял доступ в свой рабочий аккаунт фейсбук

Как с этим справляюсь расскажу чуть позже, если будет интересно 😥
Минутка юмора
Надпись: "Когда умер, но забыл выключить рекламную кампанию"

UPD: да теперь у меня еще и мемы
MER, MOAS и Blended ROAS — новый тренд или очередная лажа?

Кто читает твиттер и буржуйские фейсбук странички замечает тенденцию громких заголовков про то, какие мы все неправильные, потому что используем в работе ROAS, а надо считать модные и современные MER и MOAS (включается сила незнакомых аббревиатур и вот мы уже бежим покупать их курсы и доступы в закрытые группы)

И вот в последний месяц этот тренд буквально высыпался в англоговорящем сообществе. Давайте рассмотрим эти три всадника апокалипсиса под микроскопом и разберемся? действительно ли они лучше, как утверждают многие (если такое понятие применимо в аналитике) и правда ли то, что мы их не считаем (как видите у меня немного подгорело)

MER (Media Efficiency Ratio) — показатель равный бюджету затраченному на все каналы трафика деленный на суммарную выручку всех каналов трафика

Конечно показатель важный. Только лет этому показателю уже очень много, хоть наши инфоцыгане и пытаются его преподнести, как нечто инновационное. Если человек или агентство работает с несколькими каналами трафика его используют и указывают в отчетах. Для таргетолога, который работает с одним каналом, ROAS будет в приоритете (тем более Facebook оптимизируется именно на него).

А вот с MOAS (Margin on Ad Spend) и Blended ROAS у меня возникли некоторые сложности

Blended ROAS это тот же самый MER только с учетом органической выдачи. То есть мы берем все полученный деньги с интернет-магазина и делим на весь затраченный бюджет на рекламу. Для менеджмента и маркетинг-отдела возможно полезно, только как это может заменить ROAS внутри платформы неизвестно. Ну и зачем эти метрики медиа байеру?

Как считают MOAS я так и не понял, потому что нашел несколько объяснений от обитателей твиттера (гугл пустой) и если честно это выглядит один в один как ROMI, который существует уже столько, сколько и сам маркетинг

Сначала мне было все равно, но когда даже на созвонах с клиентами и консультациях я начал слышать про MER, меня немного порвало, потому что в очередной раз нам пытаются впарить то, что существует уже не один десяток лет, только в новой упаковке, как спасительное средство от IOS14.

Такие дела 🙃
Почему у нас все хорошо, когда у всех плохо?

На самом деле такой заголовок был сделан скорее для привлечения внимания, но в целом он максимально правдивый. Секретов никаких нет, потому что сейчас я их раскрою

Я думаю не только у нас в последний месяц очень сильно просели результаты при работе с Facebook (да, не может быть вечного успеха, у меня честный канал и о неудачах тут очень много). Я сижу в огромном количестве чатов, закрытых клубов, частных сообществах и вижу, что в основном дела идут не очень (даже очень не очень). Кроме того, мне поступают жалобы в личку с вопросами, что вообще делать.

Такой негативный фон всегда мотивирует меня делать что-то и этот раз не исключения. Я не хочу обсуждать причины провала результативности (их уже обсосали тысячи раз), пытаться делать прогнозы и тд. Тут я хочу поделиться инсайтами, которые пришли ко мне в процессе работы над кампаниями и что дало возможность масштабировать многие проекты в такое тяжелое время, где-то поднять ROMI, где-то уменьшить CPL и в итоге зарабатывать больше и мне и моим клиентам

Я не могу рассказать все, но готов слить некоторые изменения, которые мы провели, работая с рекламой, и я думаю общий посыл моих идей вы поймете, возможно это вас и вдохновит

🔹 Разбивка по плейсментам

Те, кто читает меня давно, знают, что мы почти никогда не используем в работе разбивку по плейсментам и в большинстве случаев оставляет автоматические
В целом мы так и придерживаемся этого мнения, но в некоторых проектах для разных плейсментов мы сделали индивидуальную коммуникацию и настолько разные рекламные креативы нужно было обязательно раскинуть по рекламным кампаниям (или хотя бы адсетам, в зависимости от структуры)

🔹Лонгриды

Кто знаком со мной ближе знают, что раньше я был ярым сторонником коротких текстов в объявлениях (потому что мы часто спорим на эти темы). В некотором смысле, это отголоски западной школы таргетинга, писать максимально продающие заголовки в креативе, в тексте стараться чарджить человека на посадочную страницу, а лендос уже должен хорошо продавать. И сейчас я не полностью отказался от своего мнения, но удивился, как все-таки хорошо продают длиннющие лонгриды, поэтому мы с командой ударились в копирайтинг с еще большим рвением

🔹 Новые рекламные кабинеты

До этого времени, для меня это было что-то из разряда конспирологии, антипрививочников и планет Нибиру (и скорее всего раньше это так и было). Но на данный момент для некоторых проектов у нас есть несколько кабинетов, а иногда даже несколько пикселей (эксперименты с работой без исторических данных завели нас очень далеко)

🔹 Минималистичные креативы

Я никогда не был приверженцем "дизайнерских" креативов, они всегда работают хуже, но и откровенную лажу мы никогда не делали. А вот сейчас попробовали. Взяли белый фон, написали заголовки, добавили прикольного котика и дело пошло. А ведь раньше я считал такое помойкой таргетированной рекламы..

🔹 Немного итогов...

Я не хочу сказать что мы полностью сместили курс в работе над рекламой и я все еще считаю, что даже работа с Facebook, это больше про стратегии, нежели про тактики. И да я уже даже писал похожий пост, просто хочу повториться: нам всем нужно переосмыслить подход к работе

За этот месяц мы абсолютно неожиданно (и успешно) перепахали многие воронки, изменили подход к созданию креативов, баловались со ставками, тестили расписания и даже узкие таргетинги, дергали бюджет автоправилами, а иногда просто брали и бахали бюджет в 3 раза и это давало плоды. Экспериментируйте!

Я думаю выводы вы сделали и надеюсь не утомились это все читать, а то вроде длинновато получилось?
Ребят, цель предыдущего поста, была поделиться с вами какими-то идеями, передать вам вдохновение, чтобы вы смогли сделать свои результаты лучше

Я подумал, что наверняка у многих ребят есть такие идеи и инсайты и круто было бы сделать небольшой чат для нетворкинга и обмена опытом

Короче залетайте 😉
@vend_agency_chat
Коротко про Маркетинг | Danil Chernukha pinned «Ребят, цель предыдущего поста, была поделиться с вами какими-то идеями, передать вам вдохновение, чтобы вы смогли сделать свои результаты лучше Я подумал, что наверняка у многих ребят есть такие идеи и инсайты и круто было бы сделать небольшой чат для нетворкинга…»
Instagram Reels теперь как рекламный плейсмент

Кто не знает, это бесконечный поток челенджей и танцулек, а теперь еще и канал трафика
Я много работал с тик током, поэтому в Reels пока лезть не собираюсь. Пусть пока без меня там...

Коллеги, которые уже попробовали говорят о низком CPM и CTR.
Меня больше волнует качество заявок и конверсия в продажу. В общем, если кто-то уже пользовался делитесь мнениями
Пока готовлю для вас пару интересных инсайтов, зацените какое сообщение получил от клиента 😂

Не будем глубоко вдаваться в предпосылки этого сообщения, скорее хочу ответить на вопрос "а почему?" 😅

Почему я отказываюсь от многих перспективных проектов? Почему могу отказаться рекламировать курсы, содержание которых мне не нравится? Или если продукт говно?

Недавно я отказался от проекта с бюджетом в 4 000 000 рублей в месяц (кампании были отстроены, требовалось только улучшение результативности) потому что это был курс по астрологии. А это сразу >200 000 рублей в месяц в карман

Вы скажете зажрался? Но и 4 года назад в начале карьеры я отказывался от гемблинга, когда предлагали хорошие деньги

Тогда я еще не задумывался, почему, и делал просто то, что мне казалось правильным. Теперь я понял с чем это связано и сформировал для себя железное правило подбора проектов. И нет, это не связано с правилами рекламных платформ, ведь есть же клоакинг и другие методы обхода правил, которыми пользуются многие.

🔥 Я не буду брать в работу продукт, которым сам бы не пользовался (если был бы ЦА)

С одной стороны может показаться что правило скорее философское (и частично так и есть), но на самом деле оно имеет глубокую практическую пользу

🔹 Естественно, с белыми нишами работать проще. Не нужно переживать о блокировках и дополнительных методах обхода системы

🔹 В белых нишах меньше конфликтов и проблем с заказчиками. Не говорю, что это истина, это мой опыт, который я приобрел, консультируя других специалистов. Часто слышал жалобы о том, что Facebook или Google специалиста обманывали, кидали на деньги и в основном это были заказчики с серых проектов.

🔹 Моральная свобода. Честность перед собой в выборе заказчиков дает мне возможность никогда не оправдываться ни перед кем-то, ни перед собой за то, что я рекламирую (и мой бизнес в принципе)

Я пропагандирую экологичный маркетинг, но в тоже время не считаю этот путь истинно верным. У каждого может быть свое мнение на этот счет, поэтому если вы не согласны со мной, поделитесь в комментах 👇
Друзья, супер крутая инициатива от моего коллеги Пети Костюкова, создать черный список клиентов. Не стесняйтесь добавлять туда конфликтных заказчиков, а если есть свои предложения по апгрейду возможностей платформы, пишите Петру или его помощнице
Forwarded from Выброс дофамина (Пётр Костюков)
Долго ждать я не буду ))) перевернем проблему на другую сторону. Держите форму блэклиста https://airtable.com/shrFCXej6hgW8O32p

Зачем это нужно? Если в вашей рабочей практике Facebook Ads встречались заказчики, которые вели себя непотребно (кинули на деньги, угрожали и тд), то внесите их в блэклист.

1. Вносите проект в блэклист по ссылке
2. Мы модерируем, чтобы данные были полные
3. Публикуем проект в общем списке https://airtable.com/shrVscqqYUnpWMIHF/tblrtVD4IahdnciZo

Первые 5 непутёвых заказчиков будут опубликованы в группе )) Добавляйте.🌑🙈😡 Но есть правило "ничего личного" жалуемся только на проекты, а не на людей.

#DigitalDiggers
#мюсли_маркетолога
Люди которые уходят на фриланс, создают агентства или любой другой бизнес имеют от этого часто неверные ожидания. Я заметил, что в их понимание через пару лет они выйдут из операционки, будут загорать где-нибудь на Бали и ничего не делать.

Что происходит на самом деле?

Через месяц-два безделья этот гипотетический директор начинает лезть на стену от скуки.

Есть и противоположная модель.

Когда фрилансеры (особенно их это касается) уходят из офиса, уверенные в том, что их ожидает желанная свобода. А в итоге, все что ты получаешь, это убитый режим сна, отсутствие рабочего графика и выходных. Ты ложишься в 5 утра, а встаешь после обеда. Начинаешь потихоньку ненавидить клиентов, которые могут написать тебе в субботу вечером и главное теряешь удовольствие от работы, начинается объезженное со всех сторон интернетовскими психологами выгорание.

Как сказал мой коллега, в такие моменты ты понимаешь, что нормированный рабочий график, выходные, отпуска и перерывы придумали ни разу не идиоты.

По итогу получается, что самодисциплина, это не только то, что дает возможность продуктивно работать, но и то, что делает твой отдых эффективным.

Какие правила я открыл лично для себя?

Конечно стараться работать по графику, а не круглые сутки (честно не всегда получается и сам виноват). Выходные — табу для работы. Обязательно должен быть отпуск. Я не могу позволить себе забить полностью, но максимально сократить рабочие дни и не планировать новые стратегические активности, это возможно. Еще очень помогает смена рабочей деятельности в пределах компании. Это то, что реально дает возможность вообще никогда не выдыхаться. А еще, заведите себе хобби и интересы помимо работы 😉
​​Вот такие скрины прислали в одном из закрытых чатов. Кто не понял, фб спендит бюджет для ПК, при этом CPM у Desktop бешенный. Очевидно, что это ошибка, но вижу уже не в первый раз такой скриншот, так что проверьте у себя

Если нашли, пишите в поддержку и запросите возврат средств.