Канал для пользователей Виртуальной АТС, которые хотят
📲 первыми узнавать о последних обновлениях и новинках ВАТС
🛠️ быть в курсе всех новостей разработки и самим влиять на разработку функционала
👀 увидеть истории успеха клиентов и научиться также
💪🏻 познакомиться с полезными лайфхаками и использовать ВАТС с максимальной пользой для своего бизнеса
Растем и развиваемся вместе 🙏🏻✨
📲 первыми узнавать о последних обновлениях и новинках ВАТС
🛠️ быть в курсе всех новостей разработки и самим влиять на разработку функционала
👀 увидеть истории успеха клиентов и научиться также
💪🏻 познакомиться с полезными лайфхаками и использовать ВАТС с максимальной пользой для своего бизнеса
Растем и развиваемся вместе 🙏🏻✨
❤2
✍🏻 Повлияйте на развитие Виртуальной АТС
Мы хотим сделать вашу работу в ВАТС удобнее, и нам важно услышать ваше мнение
Запишитесь на онлайн-интервью с нашими исследователями в удобный для вас день и время.
👉🏻 Записаться на встречу 👈🏻
Мы хотим сделать вашу работу в ВАТС удобнее, и нам важно услышать ваше мнение
Запишитесь на онлайн-интервью с нашими исследователями в удобный для вас день и время.
👉🏻 Записаться на встречу 👈🏻
🆕 Фильтр по длительности разговора в Истории звонков
📈🆘 В итоге: затянувшийся анализ, упущенные горячие лиды и недовольная команда…
Знакомая ситуация? У нас есть решение: включите фильтр по длительности разговора.
✅ Никаких мусорных звонков в отчёте
✅ Анализ занимает в 3 раза меньше времени
✅ Быстро находим ценные разговоры и доводим клиентов до сделки
#новый_функционал #история_звонков
Уже работаете с новым фильтром? Поделитесь вашими впечатлениями здесь 👈🏻
Руководитель отдела открывает Историю звонков и...тонет в списке из десятков спам-звонков по 1-2 секунды, коротких ошибок дозвона и случайно набранных номеров 🤯
Чтобы найти действительно ценные разговоры, приходится листать, фильтровать вручную и тратить драгоценное время!
📈🆘 В итоге: затянувшийся анализ, упущенные горячие лиды и недовольная команда…
Знакомая ситуация? У нас есть решение: включите фильтр по длительности разговора.
✅ Никаких мусорных звонков в отчёте
✅ Анализ занимает в 3 раза меньше времени
✅ Быстро находим ценные разговоры и доводим клиентов до сделки
#новый_функционал #история_звонков
Уже работаете с новым фильтром? Поделитесь вашими впечатлениями здесь 👈🏻
👍2
📊 Как обеспечить эффективные продажи с помощью инструментов ВАТС?
Узнайте в нашем новом кейсе 👆🏻
#истории_успеха_клиентов
Узнайте в нашем новом кейсе 👆🏻
#истории_успеха_клиентов
🔥3
🆕 Фильтр по времени начала звонка в Истории звонков
В итоге: потерянные клиенты, головные боли из-за расписания, трудности с оценкой KPI менеджеров… 🪫💀
Знакомая ситуация? У нас есть решение: включите фильтр по времени начала звонка.
✅ Быстро находим и перезваниваем клиентам по пропущенным звонкам во время обеда и выходных
✅ Легко отслеживаем результаты работы менеджера за день (даже по «индивидуальному» расписанию!)
✅ В 2 раза быстрее актуализируем расписание сотрудников отдела
#новый_функционал #история_звонков
Уже работаете с новым фильтром? Поделитесь вашими впечатлениями здесь 👈🏻
История завалена пропущенными звонками, а от менеджеров только и слышно «У меня был обед в это время» и «По средам я работаю с 10, а не с 8»?
📈 📆 А чтобы составить подходящий график и не упускать важные лиды, приходится часами вручную высчитывать нагрузку на каждого сотрудника…
В итоге: потерянные клиенты, головные боли из-за расписания, трудности с оценкой KPI менеджеров… 🪫💀
Знакомая ситуация? У нас есть решение: включите фильтр по времени начала звонка.
✅ Быстро находим и перезваниваем клиентам по пропущенным звонкам во время обеда и выходных
✅ Легко отслеживаем результаты работы менеджера за день (даже по «индивидуальному» расписанию!)
✅ В 2 раза быстрее актуализируем расписание сотрудников отдела
#новый_функционал #история_звонков
Уже работаете с новым фильтром? Поделитесь вашими впечатлениями здесь 👈🏻
Делимся тем, что действительно важно
Что вам хотелось бы видеть в этом канале? Проголосуйте за самое ценное для вас!
Не нашли нужный вариант в опросе? Пишите в комментарии или в личные сообщения канала 📝
Что вам хотелось бы видеть в этом канале? Проголосуйте за самое ценное для вас!
Не нашли нужный вариант в опросе? Пишите в комментарии или в личные сообщения канала 📝
О чем вам интересно читать?
Anonymous Poll
0%
обновления и новый функционал ВАТС
0%
лайфхаки и инструкции по работе
100%
клиентские кейсы и истории успеха
📝 Копирование настроек и группы номеров
Пользуйся ВАТС как профи! #лайфхаки_ватс
Уже почувствовали головную боль и уныние? Не волнуйтесь, у нас есть решение как раз для таких случаев!
Просто внесите изменения один раз, а потом воспользуйтесь функцией «Скопировать настройки»
🎛️ Передайте настройки выбранного номера любым другим номерам компании
🎛️ Возьмите только нужное: скопируйте только расписание или приветствие номера
🎛️ Упростите дальнейшую работу: объедините номера с одинаковыми настройками через функцию «Создать группу номеров» и изменяйте параметры сразу для всех номеров группы
Тратьте ваши силы и время на действительно интересные задачи, однообразную рутину ВАТС возьмет на себя 🎯
Пользуйся ВАТС как профи! #лайфхаки_ватс
Праздники не за горами, но руководителю call-центра совсем не до отдыха.
Ведь для каждого из 50 номеров компании нужно успеть поменять новый джингл-приветствие, переназначить все автоответчики на нужных дежурных, еще и изменить рабочее расписание…
Неужели все это придется часами сидеть и делать вручную? 🤯
Уже почувствовали головную боль и уныние? Не волнуйтесь, у нас есть решение как раз для таких случаев!
Просто внесите изменения один раз, а потом воспользуйтесь функцией «Скопировать настройки»
🎛️ Передайте настройки выбранного номера любым другим номерам компании
🎛️ Возьмите только нужное: скопируйте только расписание или приветствие номера
🎛️ Упростите дальнейшую работу: объедините номера с одинаковыми настройками через функцию «Создать группу номеров» и изменяйте параметры сразу для всех номеров группы
Тратьте ваши силы и время на действительно интересные задачи, однообразную рутину ВАТС возьмет на себя 🎯