Сегодня руководитель почти на любой роли вовлечён в решение задач разного плана, поэтому для оценки эффективности его решений требуется комплексный подход. Мы в Cornerstone рекомендуем использовать различные инструменты и стратегии, которые помогут провести оценку максимально объективно.

1️⃣ KPI и OKR. Определение и отслеживание ключевых показателей эффективности (KPI), а также целей и ключевых результатов (OKR) является основой для оценки эффективности работы. Эти метрики должны быть связаны с общими целями компании и отражать индивидуальный вклад менеджера. В последнее время всё больше прогрессивных компаний переходят именно на ОКР как на более современный и объективный индикатор.

2️⃣ Обратная связь в формате 360 градусов. Проведение анонимных опросов среди сотрудников, коллег и даже клиентов может предоставить ценную информацию о взаимодействии топ-менеджера с разными группами людей. Это позволяет узнать об особенностях коммуникации руководителя и удовлетворённости от взаимодействия с ним.

3️⃣ Анализ управленческих решений. Положительные результаты говорят сами за себя, а вот отрицательные — не всегда. Ведь решение руководитель может принять верное, но обстоятельства и удача будут не на его стороне. Поэтому важно оценивать не только результаты, но качество и взвешенность принимаемых решений, их стратегическое значение и влияние на долгосрочное развитие компании.

4️⃣ Оценка лидерских качеств. Главная задача руководителя управлять командой. Поэтому от того, насколько эффективно менеджер вдохновляет и мотивирует команду, умеет ли он создавать сильную корпоративную культуру и передавать ценности компании сотрудникам, зависит здоровье всей организации.

5️⃣ Инновационность и способность к обучению. Если руководитель считает, что он уже всё видел и знает, а его эго не даёт ему следить за трендами или опережать их, то у компании скоро могут возникнуть проблемы. Поэтому оценка способности менеджера к инновациям, его готовности к обучению и адаптации становится важным фактором для понимания качества топа.

По мнению директора департамента «Недвижимость и строительство» Cornerstone Кирилла Молокова, в последнее время на рынке недвижимости, да и на рынке найма в целом, прослеживается интересная тенденция — рынок становится всё больше рынком кандидата. Компаниям стало сложнее находить сильных сотрудников, требования к которым со временем только растут, а действительно сильных людей очевидно не хватает, причём в достаточно большом количестве.

Этому есть несколько причин: и демографическая яма по рождаемости в 90-х, и желание многих молодых сотрудников работать исключительно на себя, и отъезд части специалистов, включая иностранцев, в другие страны по разным причинам. При этом есть и позитивные факторы роста спроса на людей, такие как общий рост объемов строительства жилья, коммерческих объектов и особенно объектов инфраструктуры.

В недвижимость особенно остро не хватает главных инженеров, проектировщиков всех уровней, многих специалистов технических и строительных специальностей. Конкуренция за персонал сейчас уже идёт на международном уровне, мы сталкиваемся с тем, что вынуждены переманивать специалистов из других стран. Также идёт обратный процесс, когда иностранные компании переманивают российских специалистов. Зарплаты многих ключевых специалистов выросли в несколько раз. Например, хорошие комплексные ГИПы в строительстве за последние несколько лет увеличили свой доход минимум в два раза.

Именно в этих условиях как никогда актуально становится эффективная работа по привлечению лучших людей в компании, работа с имеджем работодателя и привлечение компаний, специализирующихся на хедхантинге. Некоторые топ менеджеры нанимающих компаний даже говорят о «втором рассвете» рекрутинговых агентств. Cornerstone чувствует на себе приближение этой волны, количество заказов возрастает, а конкуренция за профессионалов своего дела только усиливается.

Поколение зумеров в США (а это те, кто родился в период с 1997 г. по 2012 г.) хотят отменить профессиональное резюме.

Как пишет New York Post, подростки начали массово заявлять, что их следует нанимать на работу за личные качества, не исходя из профессиональных навыков и опыта. Они даже изобрели специальный термин — «наем личности», который обозначает их особую миссию в офисе: знание мемов, создание хорошего настроения и дружелюбное неформальное общение.

Если подытожить, проще говоря — зумеры утверждают, что они созданы, чтобы «поддерживать атмосферу в офисе, а не ходить на душные созвоны».

Правда, они явно упускают важный момент: если их призыв будет услышан работодателями, то для каждой профессии сделают набор личностных компетенций и качеств. Их будут как-то мерить и оценивать, что может стать ещё более субъективным и вызовет новую волну недовольства тех же зумеров.

На днях Госдума приняла во втором, основном, чтении проект базового закона «О занятости населения в РФ», который должен заменить одноименный документ 1991 года. Документ определяет основы государственной политики в сфере занятости населения, уточняя ряд понятий.

По мнению партнёра Cornerstone Владислава Быханова, после принятия закона число самозанятых может резко сократиться. Однако закон не столько направлен на дополнительное налогообложение самозанятых. Его главная цель — выводить людей «из тени» самозанятости и направлять их на классическое трудоустройство по найму.

Таким образом государство может ввести дополнительный контроль за теми компаниями, которые оформляют со своими сотрудниками договоры как с самозанятыми, чтобы избежать социальных отчислений. Ведь при таком раскладе работники всё равно теряют в статусе: например, как самозанятым им сложнее получить кредит, не говоря уже о фактически «нулевой» пенсии.

За деньги — да. Но одних денег недостаточно.

Получить повышение зарплаты или внушительный годовой бонус приятно каждому. Однако, несмотря на распространенное мнение, что рост заработной платы напрямую влияет на эффективность работы команды, практика говорит об обратном. Почему так происходит и какие есть альтернативные механизмы мотивации?

🟥 Ловушка мотивации. Увеличение заработной платы часто воспринимается как кратковременный стимул, который быстро теряет свою эффективность.

🟥 Краткосрочный эффект. Временное улучшение работы после повышения зарплаты быстро сменяется привычкой к новому уровню дохода, и это перестает быть мотивацией.

🟥 Проблема перегорания. Ожидания повышения производительности в обмен на увеличение зарплаты могут привести к обратному эффекту — перегоранию и ухудшению этой самой производительности.

🟥 Значение нематериальной мотивации. Факторы, такие как интересные задачи, возможности для развития, признание заслуг, оказывают более сильное влияние на долгосрочную мотивацию сотрудников.

🟥 Гибкость и баланс. Сегодня сотрудники ценят гибкий график и возможность удаленной работы, что помогает поддерживать баланс между работой и личной жизнью.

Так что помните, деньги, хотя и остаются важны, не являются единственным фактором удержания и мотивации сотрудников. Необходимо также учитывать нематериальные аспекты и создавать комплексные программы мотивации, способствующие как профессиональному, так и личностному росту работников.

ИИ зачем нам это всё?

Сегодня более 1000 российских компаний ведут разработки в сфере искусственного интеллекта, а более 90 исследовательских центров изучают ИИ и новые решения.

По оценкам государства и бизнеса, к 2030 году России понадобится порядка 70 000 ИИ-специалистов. Чтобы их подготовить, нужны совместные усилия вузов, работодателей и власти.

Это потребует также готовности топ-менеджмента компаний изучать вопросы ИИ и не относиться к нейросетям как к временной диковине. Более того, уже сейчас заметен тренд — при подборе нового СЕО акционеры всё чаще просят понять, насколько кандидат открыт к внедрению современных технологий и разбирается в ИИ. И в итоге выбирают для управления корпорацией того, кто готов использовать передовые ИТ-разработки для развития бизнеса.

Хочешь мотивировать? Создавай среду.

В современном мире рекрутинг сталкивается с новыми вызовами. Одним из ключевых является кадровый дефицит, который заставляет компании бороться за сохранение своих сотрудников. Результаты недавнего опроса, проведенного среди 520 представителей различных компаний, выявили тревожную тенденцию: более половины работодателей испытывают страх потерять своих работников. Это связано с тем, что за последний год 57% сотрудников рассматривали возможность смены сферы деятельности или профессии. Причины таких решений разнообразны: профессиональное выгорание (43%), отсутствие желания заниматься прежним делом (41%), и недостаток перспектив в текущей профессии (36%).

В свете этих данных, вопрос о том, как мотивировать сотрудников оставаться в компании, становится особенно актуальным. Дополнительный опрос, охвативший 1485 человек, показал, что приоритеты сотрудников значительно изменились за последние пять лет. Теперь на первом месте стоят условия труда: 59% хотят возможности работать из дома, 49% ценят гибкость графиков, а 41% стремятся к балансу между работой и личной жизнью. Карьерный рост и профессиональное развитие все еще важны, но их приоритет снизился до 37% и 34% соответственно.

Эти данные подчеркивают необходимость для компаний пересмотреть свои подходы к удержанию и мотивации сотрудников. Важно не только предлагать конкурентоспособные условия труда, но и создавать среду, в которой каждый сотрудник чувствует себя ценным и видит перспективы для роста и развития.

Cornrerstone — рекрутинговая компания. Мы помогаем клиентам находить самых достойных кандидатов. У нас всегда есть «горячие» вакансии разного уровня и из различных сфер.

Вакансиями мы теперь делимся в отдельном канале — https://t.me/topjobvacancies 👈

Кстати, прямо сейчас есть актуальные позиции:

🟥 Финансовый директор в крупной девелоперской компании

🟥 Руководитель направления «Искусственный интеллект»

🟥 Директор по стратегии

🟥 Руководитель продаж и маркетинга нового бизнеса по производству городских и междугородних автобусов

🟥 ESG аналитик

🟥 Заместитель начальника Центра отчетности по МСФО

🟥 Middle/Senior C# Software Engineer

Подписывайтесь на канал, чтобы быть в курсе новых вакансий.

Темпы «зарплатной гонки» в России снижаются, так как не у каждой компании есть ресурсы, чтобы с помощью денег стимулировать сотрудников. Партнёр Cornerstone Владислав Быханов поделился с КоммерсантЪ FM позицией на этот счёт:

«Размер заработной платы зачастую не влияет на эффективность сотрудника, поэтому в момент дикого спроса работодатели были вынуждены соглашаться на условия кандидатов.

У нас даже шутка была, что труд становится неким биржевым товаром, и котировки могут меняться в зависимости от сезона, погоды и температуры за окном. Но сейчас вроде ситуация стабилизировалась.

Бесконечно поднимать зарплаты бизнес не может, он начинает внедрять другие механизмы удержания работников. В некоторых случаях мы видим, что компании снова прописывают «золотые парашюты» и системы долгосрочной мотивации, чтобы как-то зацементировать существующий персонал».

А какие инструменты мотивации и удержания сотрудников используете вы? Ждём ответы в комментариях👇

Тренд управления: нетоксичный лидер

Согласно результатам
исследования, 54% россиян хотели бы, чтобы их руководитель, создающий токсичную атмосферу на рабочем месте, уволился. Чаще всего с нездоровой атмосферой в коллективе сталкиваются менеджеры по продажам, работники бухгалтерий, сотрудники ресторанов быстрого питания и ретейла, а также представители медиа-индустрии.

Самыми токсичными опрошенные считают начальников отделов (39%) и генеральных директоров (20%). В большинстве случаев из-за агрессивного поведения руководства сотрудники испытывают психоэмоциональные проблемы: выгорание (51%), тревожное расстройство (32%) и бессонницу (28%).

Понятно, что причин вести себя так или иначе у руководителя может быть предостаточно. Однако сегодня, в век человекоцентричности, такие «мягкие навыки» управленца, как тактичности и эмпатичность, выходят не первый план. Клиенты Cornerstone всё чаще при поиске топ-менеджеров просят подбирать кандидатов, которых нельзя было бы уличить в токсичности. И это оправданно, ведь эффективность бизнес-процессов и уровень текучести кадров в компаниях с тактичным руководством положительно отличаются от корпоративных автократий.

🔍 Поиск топ-менеджеров: тактика и этика, когда позиция ещё занята

Сегодня решили обсудить важную тему в рекрутинге топ-менеджеров: как подходить к поиску кандидатов, если позиция в вашей компании ещё не освободилась. Это чувствительный вопрос, требующий тонкого баланса между этическими нормами и стратегическими целями бизнеса.

👉 Анонимность и конфиденциальность. Когда общаетесь с потенциальными кандидатами, избегайте раскрытия подробностей о текущем сотруднике и компании. Используйте анонимные описания вакансий и деловые платформы.

👉 Оценка потребностей. Прежде чем начать поиск, тщательно оцените, чего именно вам не хватает в нынешнем топ-менеджере. Это поможет сформулировать ключевые критерии для нового кандидата.

👉 Долгосрочный план. Иногда лучше подождать идеального момента для замены, чем спешить с назначением.

👉 Уважение к нынешнему сотруднику. Важно сохранять уважение к текущему занимающему должность. Никогда не обсуждайте его слабые стороны с потенциальными кандидатами.

👉 Прозрачность с заинтересованными сторонами. Будьте честны с вашими стейкхолдерами о текущем состоянии и будущих планах.

👉 Юридические аспекты. Убедитесь, что ваш подход соответствует законодательству, особенно в отношении конфиденциальности и трудовых прав.

👉 Использование партнёра по Executive Search. Рекрутинг руками доверенных и опытных консультантов с обширной базой контактов и кандидатов может быть более эффективным и конфиденциальным способом поиска будущего топ-менеджера.

Поиск топ-менеджера на занятую позицию – это дело тонкое и требует баланса между нынешними потребностями компании и будущими перспективами. Главное – подходить к этому процессу с уважением, стратегическим видением и юридической осведомленностью.

💬Делитесь своим опытом и мнениями в комментариях!

Кейс про Сахалин и нестандартный подход

Порой, чтобы наниматель и кандидат встретились, нужно применить нестандартные инструменты рекрутинга.

Недавно команда Cornerstone закрывала вакансию топ-менеджера с ежемесячным доходом 1 000 000 рублей. Позиция в промышленной компании на Сахалине. Мы нашли очень редкого кандидата с уникальным, целевым опытом для этой должности. Стали рассказывать ему о преимуществах, а он просто сказал: «На Сахалин не поеду — далеко. И что там делать?»

Казалось бы, всё, кандидат «ушёл». Но не тут-то было. Руководитель практики «Промышленность, нефть и газ» Cornerstone Светлана Красова решила показать кандидату красоты региона. Она собрала в презентацию фотографии природы, ссылки на познавательные фильмы о Сахалине, варианты активного отдыха на острове, условия для проживания, особенности природы и погоды. В итоге кандидат, посмотрев материалы, согласился встретиться с нанимателем и обсудить условия.

Это отличный пример того, что «нет» кандидата может оказаться «да», если рекрутер будет мыслить и действовать нестандартно.

Выгорание — это многогранная проблема, требующая внимательного и комплексного подхода. Если выгорание происходит у рядовых сотрудников, его может заметить HRD или даже СЕО. Но что делать если выгорели сами топ-менеджеры? Рассмотрим ключевые причины и способы преодоления.

В чём причина?

1️⃣ Эмоциональное истощение. Когда последний раз вы видели топ-менеджера, который не пытается спасти мир, решая по 1000 задач за день? В работе его часто присутствует постоянное психологическое напряжение, связанное с высокой ответственностью и необходимостью принятия решений, влияющих на всю организацию.

2️⃣ Отсутствие work-life баланса. Этот баланс — как единорог, все о нём слышали, но никто не видел. Непрерывный рабочий процесс, сверхурочные и невозможность отключения от работы ведут к исчезновению границ между личной жизнью и работой.

3️⃣ Конфликт ценностей. Разрыв между личными ценностями и ценностями организации может приводить к внутренним конфликтам и снижению удовлетворенности работой. Например, компания сокращает расходы на ESG-программы, а топ-менеджер участвует в экопроектах.

Что делать?

1️⃣ Психологическая поддержка и коучинг. Регулярные сессии с профессиональным психологом или коучем помогут справиться с эмоциональным истощением и найти новые способы решения рабочих задач.

2️⃣ Создание «единорога» или стратегии work-life баланса. Внедрение чётких правил и границ, позволяющих отделять рабочее время от личного, способствует улучшению общего самочувствия и производительности. Забота о work-life балансе должна стать привычкой.

3️⃣ Внимание к корпоративной культуре. Создание культуры, где ценности сотрудников и компании гармонично переплетаются, способствует повышению удовлетворенности работой и снижению уровня стресса. Да, потребуются серьёзные инвестиции, но они точно окупятся.

Помните, выгорание топ-менеджеров — это серьезная проблема, требующая внимания со стороны как самих руководителей, так и компании в целом. Помогут системный подход, личностное развитие, корректировка корпоративной среды и процессов.

⚡️⚡️HR-тренды от Cornerstone

В конце года решили закономерно поговорить о трендах в области HR, которые стали заметны в 2023 и будут усиливаться в 2024 году.

1️⃣ Преемственность в управлении. В 2024 году организации осознают необходимость планирования преемственности на ключевых позициях. Пришло осознание, что это важно для обеспечения бесперебойности бизнеса и снижения рисков, связанных с уходом ключевых сотрудников. Программы развития лидерских навыков и менторство станут приоритетами для выращивания внутренних талантов.

2️⃣ Поиск топ-менеджеров. Находить и привлекать высококлассных топ-менеджеров становится особенно актуальным. Ведь именно они помогают вывернуть компанию в неочевидную сторону и в одночасье оказаться в заветном голубом океане. Компании акцентируют внимание на уникальных качествах кандидатов, включая способность к инновациям, стратегическое мышление, адаптивность и антихрупкость в период кризисов. Усилится и роль глубокого анализа для оценки потенциала кандидатов.

3️⃣ Технологии в HR. Искусственный интеллект и машинное обучение будут играть всё большую роль в усовершенствовании процессов подбора и оценки персонала. Они уже сейчас сильно помогают автоматизировать рутинные задачи, повышая эффективность и точность при отборе кандидатов.

4️⃣ Удаленная работа и гибкие графики. Пандемия трансформировала подходы к личному присутствию на рабочем месте. Гибкость посещения офиса и возможность удаленной работы становятся важными факторами привлекательности работодателя и показывают сотрудникоцентричных подход. Компании, которые предлагают такие условия, получают преимущество в привлечении и удержании талантливых сотрудников.

5️⃣ Фокус на навыках, а не на ролях. Вместо традиционного подхода к найму на определенные должности, компании сосредотачиваются на наборе навыков, которые кандидат может принести. Сотрудники могут переходить между проектами и ролями, основываясь на их уникальных компетенциях, а должности отходят на второй план. Так компании и их оргструктуры становятся гибче и адаптивнее.

6️⃣ Развитие «мягких навыков». Значимость эмоционального интеллекта, коммуникативных навыков и конструктивного, созидательного подхода при решении проблем возрастает. Компании будут искать способы оценки и развития среди софт скиллов у сотрудников, особенно на уровне топ-менеджмента, представители которого должны быть не только эффективными управленцами, но ещё и менторами команд.

7️⃣ Рост значимости карьерного консультирования. Рынок труда меняет так быстро, что профессионалы не успевают следить за трендами. Особенно это касается топ-менеджеров, которые так погружены в заботы управления, что могут не заметить, как их карьерное развитие постепенно замедляется, а карьерные перспективы начинают стагнировать. На помощь приходят карьерные консультанты, которые в рамках очных сессий показывают неочевидные треки и точки роста опытным специалистам, намечают пути для плавных и контролируемых изменений.

Самое время подготовиться к новому году и актуализировать свою карьерную стратегию.

Мы дарим бесплатную карьерную сессию с Руководителем практики «Финансовые институты» Cornerstone Оксаной Семёновой.

Правил всего два:

1️⃣ Нужно быть подписанным на канал Cornerstone

2️⃣ Оставить комментарий «хочу на карьерную консультацию» под этим постом

Обязательно делитесь постом с вашими друзьями, чтобы они тоже испытали удачу.

30 декабря мы случайным образом выберем победителя, а в январе Оксана проведёт для него бесплатную карьерную консультацию.

Желаем удачи!

2023 год был богатым на HR-вызовы. Но мы справились.

2024 год ставит перед нашими клиентами, партнёрами и перед нами новые задачи в области поиска и развития талантов. Люди и их компетенции останутся самым ценным ресурсом, нужным каждой амбициозной компании. И мы продолжим находить лучших из лучших.

Желаем вам приятных открытий, добрых встреч и ярких положительных эмоций в новом году! Не забудьте отдохнуть на праздниках и провести время с близкими.

С наступающим Новым годом!