業務調整通知
由於業務方向調整，即日起將不再提供 "台灣" 的業者接入 "台灣" 的 IP Transit，僅提供 DDoS 、 CN2 串接服務。
台灣本地業者，若需要國內與國際的 IP Transit 可選擇：遠傳電信、台灣固網、中華電信、是方電訊...等其他業者，或者選擇從香港、美西接入。
而 CN2 路由本身將已涵蓋 "台灣" 遠傳的 IP Transit。
由於業務方向調整，即日起將不再提供 "台灣" 的業者接入 "台灣" 的 IP Transit，僅提供 DDoS 、 CN2 串接服務。
台灣本地業者，若需要國內與國際的 IP Transit 可選擇：遠傳電信、台灣固網、中華電信、是方電訊...等其他業者，或者選擇從香港、美西接入。
而 CN2 路由本身將已涵蓋 "台灣" 遠傳的 IP Transit。
2020/01/20 04:30 AM-05:30 AM 進行路由維護。
2020/01/20 將於上午 04:30- 上午 05:30 進行路由設備維護作業，屆時將會發生中斷情況，提早完成將提早恢復，並於維護後暫時停止所有路由新增、異動、刪除，以利春節假期運作順利。
預計 2020/01/30 日後，重新開放路由新增、異動、刪除。
春節連假期間，NOC/SOC單位仍維持正常運作。
2020/01/20 將於上午 04:30- 上午 05:30 進行路由設備維護作業，屆時將會發生中斷情況，提早完成將提早恢復，並於維護後暫時停止所有路由新增、異動、刪除，以利春節假期運作順利。
預計 2020/01/30 日後，重新開放路由新增、異動、刪除。
春節連假期間，NOC/SOC單位仍維持正常運作。
CN2 暫時停售通知
經過盤點，目前香港 CN2 冗餘頻寬已不足，目前已進行擴容採購預備作業中，同時因本產品相當熱銷，若有需求者，歡迎與我們聯繫，讓我們統計量能後，我們將會在本次採購一同送出需求。
預計完成採購日為：2020/03/31
經過盤點，目前香港 CN2 冗餘頻寬已不足，目前已進行擴容採購預備作業中，同時因本產品相當熱銷，若有需求者，歡迎與我們聯繫，讓我們統計量能後，我們將會在本次採購一同送出需求。
預計完成採購日為：2020/03/31
根據2019新型冠狀病毒(中國武漢肺炎)相關政策
公司相當重視員工安全，因此在疫情升溫之際，公司決議採取超前部屬，若每日確診人數(台灣)，持續五日每日超過 10 人以上，該地區辦公人員將採取居家上班政策。
目前台北、彰化、香港三地一旦發生員工居家上班或確診(任一地區)，網路供裝將暫停(香港目前已暫停)，同時網路維護時間可能拉長，報修請採用通訊軟體或 E-mail 通知，暫停電話報修。
同時為避免特殊狀況，此段時間例行維護將暫停實施，其餘一切按相關營運辦理，辦公室將於3/20日起，暫時停止對外會客，恢復時間另訂。
同時基於網路服務最大化，目前不提供 24 小時報修，輪值人員暫停輪值，均回歸日班作業，同時可控制到路由設備相關員工一律採取居家上班並配合 VPN 連線，確保網路核心服務不受中斷，相關線路一旦受攻擊，將強制調整至清洗線路三個月，直至疫情結束才會恢復相關協議時間。
公司相當重視員工安全，因此在疫情升溫之際，公司決議採取超前部屬，若每日確診人數(台灣)，持續五日每日超過 10 人以上，該地區辦公人員將採取居家上班政策。
目前台北、彰化、香港三地一旦發生員工居家上班或確診(任一地區)，網路供裝將暫停(香港目前已暫停)，同時網路維護時間可能拉長，報修請採用通訊軟體或 E-mail 通知，暫停電話報修。
同時為避免特殊狀況，此段時間例行維護將暫停實施，其餘一切按相關營運辦理，辦公室將於3/20日起，暫時停止對外會客，恢復時間另訂。
同時基於網路服務最大化，目前不提供 24 小時報修，輪值人員暫停輪值，均回歸日班作業，同時可控制到路由設備相關員工一律採取居家上班並配合 VPN 連線，確保網路核心服務不受中斷，相關線路一旦受攻擊，將強制調整至清洗線路三個月，直至疫情結束才會恢復相關協議時間。
公道自在人心。
鑫晟數位股份有限公司擁有堅強的網路團隊，但近日卻有欠費用戶，通過惡意抹黑、斷章取義方式，攻擊鑫晟數位，在此，公司確實有需要出面說明。
圖為鑫晟數位與主要骨幹遠傳的 BGP 連線，已經長達 12 周沒有斷開，卻被惡意抹黑為每周斷線，對此提出圖片特此說明。
另該欠費用戶至司法院即可查詢完整欠費清單，並非第一次欠費，然而每次的欠費就是拖、抹黑。
在此鑫晟數位再三聲明，我們並未對於任何同業發動大規模 DDoS 攻擊，但是我們也不否認，確實會在測試參數下，對於大型網站通過 stressthem 進行每次免費帳號的 1Gbps 持續 5 分鐘的攻擊，然而該欠費用戶卻不敢將後續對話完整列出，原因是後續鑫晟數位工程師表示，只測試五分鐘，卻被惡意截圖，同時工程師會有這樣的舉動，最主要原因也是因為該欠費用戶與自家用戶在法院提告，導致受到嚴重 DDoS 攻擊，該欠費用戶要求鑫晟數位設法進行攻擊檢測、防禦，因此才會有所測試，至於惡意攻擊同業這部分不論過去或未來均不可能，更不會因為要推銷業務而進行攻擊，與鑫晟合作的許多用戶都知道，即使沒有買 DDoS 也不會受到攻擊，就算受到攻擊，鑫晟數位也不會要求購買 DDoS 而是幫忙阻擋，除非每月遇到多次攻擊，才會要求購買。
再者鑫晟 DDoS 根本不是主力商品，相關廠商也都公布，用戶大可直接與相關廠商直接購買，因為此商品對公司來說並不賺錢，而且公司對於 DDoS 承租用戶也是要求用戶自行調整 BGP 至清洗線路，然而該欠費用戶，委託公司進行 ALWAYS ON 並且自動切換，又要求公司確保可用性，理所當然需要測試，並且有對照組，任何測試沒有對照組都不是測試，且非選在尖峰時刻，而是在凌晨一點多進行，影響時間為五分鐘。
至於該欠費用戶說明，不再使用鑫晟數位產品後，DDoS 就消失了，對此，該欠費用戶改用中華 6IP 固定制，每條線路只放了六個客戶，跟在鑫晟數位使用時，一次放入五個 /24 共 1280 個 IP，只要一個被打，所有都受影響，當然換上 6IP 後不再被打，因為就算被打，就那 6 個用戶受到影響，其他用戶不受影響。
然而，既然離開鑫晟這麼好，鑫晟數位又有道德瑕疵，為何到本周都還在向鑫晟數位洽詢新產品？直至鑫晟數位做出拒絕報價，要求將欠費還清，才願意提供新服務，箇中原因，鑫晟數位相信，明眼人都知道怎麼一回事。
以上，鑫晟數位做出的解釋。
鑫晟數位股份有限公司擁有堅強的網路團隊，但近日卻有欠費用戶，通過惡意抹黑、斷章取義方式，攻擊鑫晟數位，在此，公司確實有需要出面說明。
圖為鑫晟數位與主要骨幹遠傳的 BGP 連線，已經長達 12 周沒有斷開，卻被惡意抹黑為每周斷線，對此提出圖片特此說明。
另該欠費用戶至司法院即可查詢完整欠費清單，並非第一次欠費，然而每次的欠費就是拖、抹黑。
在此鑫晟數位再三聲明，我們並未對於任何同業發動大規模 DDoS 攻擊，但是我們也不否認，確實會在測試參數下，對於大型網站通過 stressthem 進行每次免費帳號的 1Gbps 持續 5 分鐘的攻擊，然而該欠費用戶卻不敢將後續對話完整列出，原因是後續鑫晟數位工程師表示，只測試五分鐘，卻被惡意截圖，同時工程師會有這樣的舉動，最主要原因也是因為該欠費用戶與自家用戶在法院提告，導致受到嚴重 DDoS 攻擊，該欠費用戶要求鑫晟數位設法進行攻擊檢測、防禦，因此才會有所測試，至於惡意攻擊同業這部分不論過去或未來均不可能，更不會因為要推銷業務而進行攻擊，與鑫晟合作的許多用戶都知道，即使沒有買 DDoS 也不會受到攻擊，就算受到攻擊，鑫晟數位也不會要求購買 DDoS 而是幫忙阻擋，除非每月遇到多次攻擊，才會要求購買。
再者鑫晟 DDoS 根本不是主力商品，相關廠商也都公布，用戶大可直接與相關廠商直接購買，因為此商品對公司來說並不賺錢，而且公司對於 DDoS 承租用戶也是要求用戶自行調整 BGP 至清洗線路，然而該欠費用戶，委託公司進行 ALWAYS ON 並且自動切換，又要求公司確保可用性，理所當然需要測試，並且有對照組，任何測試沒有對照組都不是測試，且非選在尖峰時刻，而是在凌晨一點多進行，影響時間為五分鐘。
至於該欠費用戶說明，不再使用鑫晟數位產品後，DDoS 就消失了，對此，該欠費用戶改用中華 6IP 固定制，每條線路只放了六個客戶，跟在鑫晟數位使用時，一次放入五個 /24 共 1280 個 IP，只要一個被打，所有都受影響，當然換上 6IP 後不再被打，因為就算被打，就那 6 個用戶受到影響，其他用戶不受影響。
然而，既然離開鑫晟這麼好，鑫晟數位又有道德瑕疵，為何到本周都還在向鑫晟數位洽詢新產品？直至鑫晟數位做出拒絕報價，要求將欠費還清，才願意提供新服務，箇中原因，鑫晟數位相信，明眼人都知道怎麼一回事。
以上，鑫晟數位做出的解釋。
CN2 路由架構升級
為了提供更好的 CN2 服務，在台北的路由器已完成 BFD 設定，採用雙路備援架構與香港的 CN2 路由器對接，確保服務不受單一鏈路故障而中斷，且能完成快速自動切換且完成路由收斂。
為了提供更好的 CN2 服務，在台北的路由器已完成 BFD 設定，採用雙路備援架構與香港的 CN2 路由器對接，確保服務不受單一鏈路故障而中斷，且能完成快速自動切換且完成路由收斂。
7/10 13:00-15:00 升級 JP CN2 路由器
鑫晟數位預計13:00-15:00 升級 JP CN2 路由器
升級過程中舊路由不會關機，但設定過程中可能出現多次 1~2 分鐘的斷線產生。
本路由升級與 HK CN2 不會互相影響。
鑫晟數位預計13:00-15:00 升級 JP CN2 路由器
升級過程中舊路由不會關機，但設定過程中可能出現多次 1~2 分鐘的斷線產生。
本路由升級與 HK CN2 不會互相影響。
7/10 15:00-17:00 升級 HK Anti-DDoS 路由器
鑫晟數位預計15:00-17:00 升級 HK Anti-DDoS 路由器
升級過程中舊路由不會關機，但設定過程中可能出現多次 1~2 分鐘的斷線產生。
本路由升級與 US Anti-DDoS 不會互相影響。
鑫晟數位預計15:00-17:00 升級 HK Anti-DDoS 路由器
升級過程中舊路由不會關機，但設定過程中可能出現多次 1~2 分鐘的斷線產生。
本路由升級與 US Anti-DDoS 不會互相影響。
[暫定] 7/20 10:00-12:00 主路由器維護，全線路切至備援路由器
由於主路由器將進行更換全線路將切至備援路由器來提供服務，IP Transit 用戶建議於此日期前將 Backup 線路之 Weight 調高，DIA 用戶則鑫晟數位已進行 VRRP 設定，將於主路由下線後自動切換至備援路由。
主路由器若提前完成，將提前恢復，待恢復後請於一周內將 Backup 切換回 Main 線路，若未切回，則路由會被備援路由器進行 as-path prepend 將會加長路由，可能導致其它 ISP 不會優選路由。
目前時間為暫定，若於 19 日前仍有問題無法排除，將會再次公告延後處理。
由於主路由器將進行更換全線路將切至備援路由器來提供服務，IP Transit 用戶建議於此日期前將 Backup 線路之 Weight 調高，DIA 用戶則鑫晟數位已進行 VRRP 設定，將於主路由下線後自動切換至備援路由。
主路由器若提前完成，將提前恢復，待恢復後請於一周內將 Backup 切換回 Main 線路，若未切回，則路由會被備援路由器進行 as-path prepend 將會加長路由，可能導致其它 ISP 不會優選路由。
目前時間為暫定，若於 19 日前仍有問題無法排除，將會再次公告延後處理。
[確定] 7/20 14:00-16:00 主路由器維護，全線路切至備援路由器
由於主路由器將進行更換全線路將切至備援路由器來提供服務，IP Transit 用戶建議於此日期前將 Backup 線路之 Weight 調高，DIA 用戶則鑫晟數位已進行 VRRP 設定，將於主路由下線後自動切換至備援路由。（目前DIA用戶已全數切到備援路由器上運作）
主路由器若提前完成，將提前恢復，待恢復後請於一周內將備援路由器切換回主要路由器線路，若未切回，則路由會被備援路由器進行 as-path prepend 將會加長路由，可能導致其它 ISP 不會優選路由。
由於主路由器將進行更換全線路將切至備援路由器來提供服務，IP Transit 用戶建議於此日期前將 Backup 線路之 Weight 調高，DIA 用戶則鑫晟數位已進行 VRRP 設定，將於主路由下線後自動切換至備援路由。（目前DIA用戶已全數切到備援路由器上運作）
主路由器若提前完成，將提前恢復，待恢復後請於一周內將備援路由器切換回主要路由器線路，若未切回，則路由會被備援路由器進行 as-path prepend 將會加長路由，可能導致其它 ISP 不會優選路由。
DDoS 攻擊依舊持續，鑫晟數位目前處理方式說明。
這波針對台灣電信產業的 DDoS 攻擊，鑫晟數位從 9/10 就面對到相關的攻擊，我們已在這段時間做了許多的調整與防禦設定，目前已能順利抵禦。
然而因攻擊仍舊持續，所以目前網段將維持在清洗中心線路上運作，暫時不會撤下清洗線路，請用戶見諒，過程中我們也收到許多用戶的鼓勵與支持，這部分我們真的相當感動，也謝謝您們的體諒。
在面對攻擊的初期，我們確實沒有想到會有如此新興的攻擊手法出現，也因此沒有足夠多的備援線路(以過去的準備僅是線路上的備援，而非不同ASN的備援)可以跳脫掃段攻擊，且是針對 ASN 而來，同時攻擊的手法在鑫晟數位面對之初，為 .1~.254 每個 IP 分別打 5~10Mbps 的流量(目前似乎降為 1~2Mbps)，所有的防禦偵測都均無法觸動 threshold 而無法做動，即便手動導入清洗中心後，仍就無法觸動清洗中心的清洗而將流量原封不動送回，導致本地流量直接灌滿。
在此我們必須感謝遠傳電信，在最短的時間支援備援線路建置，讓我們可以順利從被針對的 ASN 中跳脫出來，這次的攻擊事件，鑫晟認為主管機關應提出相關辦法，從各種面向去討論 IoT 的規範準則，讓業者有法、例可循，同時建立業者間相互通報機制，經通報後立即處理，避免有其他業者繼續受害。
這波針對台灣電信產業的 DDoS 攻擊，鑫晟數位從 9/10 就面對到相關的攻擊，我們已在這段時間做了許多的調整與防禦設定，目前已能順利抵禦。
然而因攻擊仍舊持續，所以目前網段將維持在清洗中心線路上運作，暫時不會撤下清洗線路，請用戶見諒，過程中我們也收到許多用戶的鼓勵與支持，這部分我們真的相當感動，也謝謝您們的體諒。
在面對攻擊的初期，我們確實沒有想到會有如此新興的攻擊手法出現，也因此沒有足夠多的備援線路(以過去的準備僅是線路上的備援，而非不同ASN的備援)可以跳脫掃段攻擊，且是針對 ASN 而來，同時攻擊的手法在鑫晟數位面對之初，為 .1~.254 每個 IP 分別打 5~10Mbps 的流量(目前似乎降為 1~2Mbps)，所有的防禦偵測都均無法觸動 threshold 而無法做動，即便手動導入清洗中心後，仍就無法觸動清洗中心的清洗而將流量原封不動送回，導致本地流量直接灌滿。
在此我們必須感謝遠傳電信，在最短的時間支援備援線路建置，讓我們可以順利從被針對的 ASN 中跳脫出來，這次的攻擊事件，鑫晟認為主管機關應提出相關辦法，從各種面向去討論 IoT 的規範準則，讓業者有法、例可循，同時建立業者間相互通報機制，經通報後立即處理，避免有其他業者繼續受害。
通知 CN2 GIA 將由 CTGNet GIA 取代
接獲中國電信國際公司通知，CN2 GIA將於明年(2021年06月-11月)起全面轉為 CTGNET GIA，且於現階段申請已無法再提供接取 CN2 GIA僅能接取 CTGNET GIA，因此公司將配合陸續將用戶遷移至 CTGNET GIA 網路上運作，新接取用戶將提早切換至 CTGNET GIA 既有用戶將於未來維護路由作業後，再行轉移(會另行通知，預期明年 10 月前完成)。
接獲中國電信國際公司通知，CN2 GIA將於明年(2021年06月-11月)起全面轉為 CTGNET GIA，且於現階段申請已無法再提供接取 CN2 GIA僅能接取 CTGNET GIA，因此公司將配合陸續將用戶遷移至 CTGNET GIA 網路上運作，新接取用戶將提早切換至 CTGNET GIA 既有用戶將於未來維護路由作業後，再行轉移(會另行通知，預期明年 10 月前完成)。
2021/01/20 00:00-02:00 DDoS 防護路由器維護通知
2021/01/20 00:00-02:00 將進行 DDoS 防護路由器維護，屆時將中斷防護線路，若此時遭遇 DDoS 攻擊，將直接採用黑洞機制而不導入清洗中心。
提前維護完成將提前恢復而不再另行通知。
2021/01/20 00:00-02:00 將進行 DDoS 防護路由器維護，屆時將中斷防護線路，若此時遭遇 DDoS 攻擊，將直接採用黑洞機制而不導入清洗中心。
提前維護完成將提前恢復而不再另行通知。
暫停所有實體主機、實體線路交付
由於疫情升溫，避免公司人員流動與不必要的接觸，即日起公司暫緩交付實體主機、實體線路，若有線路需求暫時請使用 Tunnel 串接。
由於疫情升溫，避免公司人員流動與不必要的接觸，即日起公司暫緩交付實體主機、實體線路，若有線路需求暫時請使用 Tunnel 串接。
香港 CN2 路由器升級公告
排定於 2021-08-30 (一) 00:00 ~ 05:30 進行香港 CN2 路由器升級作業。
升級期間將中斷香港 CN2 連接，所有中國連線將暫時繞美國/日本處理。
排定於 2021-08-30 (一) 00:00 ~ 05:30 進行香港 CN2 路由器升級作業。
升級期間將中斷香港 CN2 連接，所有中國連線將暫時繞美國/日本處理。
2021/11/08 日 09:00~12:00 進行主備路由硬體更新作業
由於路由器硬體更新，故將須進行斷電更換作業，本次作業採用主備路由器輪流斷線作業，原則上不會影響用戶連線，而 IP Transit 用戶則會看到 BGP Session 將會有斷線紀錄，但因採輪流斷電，故不影響 BGP 運作。
由於路由器硬體更新，故將須進行斷電更換作業，本次作業採用主備路由器輪流斷線作業，原則上不會影響用戶連線，而 IP Transit 用戶則會看到 BGP Session 將會有斷線紀錄，但因採輪流斷電，故不影響 BGP 運作。
2022/11/6 00:00 ~2022/11/6 06:00 上游升級路由器
收到上游通知 2022/11/6 00:00 ~2022/11/6 06:00 升級路由設備，故會造成短暫中斷，但因無法預判維護中斷時長，故我司將配合維護時間，調整路由，預先將路由切換至其他線路上，預估中斷 1-2 分鐘，待維護完成後切回。
收到上游通知 2022/11/6 00:00 ~2022/11/6 06:00 升級路由設備，故會造成短暫中斷，但因無法預判維護中斷時長，故我司將配合維護時間，調整路由，預先將路由切換至其他線路上，預估中斷 1-2 分鐘，待維護完成後切回。
vCenter｜服務公告
# 【鑫晟數位公告】十年淬鍊，告別低價競爭的歷史共業，邁向永續經營
走過十年，我們選擇做減法，不再犧牲未來換取今天的成長。
近期，我們陸續關注到台灣及國際市場上，部分軟體與資訊服務業者停止營運的消息。對於這些曾經在產業中努力耕耘的企業，我們深感惋惜，也開始重新思考資訊服務產業長期以來的經營模式。
企業停止營運的原因各不相同，可能涉及資金、管理、市場競爭及產業環境。然而，有一個長期存在的問題，值得整個產業共同反思：
當服務價格無法合理反映營運成本，企業究竟還能走多遠？
多年以來，資訊服務產業不斷追求更低的價格。從軟體開發、虛擬主機、雲端服務到網路基礎設施，低價逐漸成為市場競爭的重要手段。
然而，硬體需要定期汰換、系統需要維護、資安需要投入、技術需要研發，而專業人員的時間與經驗，同樣具有成本。
當企業長期以不合理的售價提供服務，看似為客戶帶來優惠，實際上卻可能逐漸失去維護設備、改善品質與持續經營的能力。
這是產業長期累積的問題，也是我們認為必須正視的歷史共業。
一、走過十年，每一步都是踏實的累積
今年，鑫晟數位走過了第十個年頭。
回顧這十年，我們並不是一開始就擁有今天的技術能力與網路架構。
最初，我們向中華電信、台灣大哥大租用 DIA（Dedicated Internet Access）專線，以電信業者提供的網路服務作為基礎，逐步建立自己的 VPS 業務。
當時的我們，仍在摸索市場、研究技術，努力在有限資源下尋找適合自己的經營方式。
隨著業務發展，我們逐漸發現，單純依賴既有電信線路架構，已經無法完全滿足我們對網路自主性與技術發展的期待。
於是，我們開始投入 BGP（Border Gateway Protocol）網路架構的建置，逐步實現自主路由管理，讓網路的選擇、調整與發展方向，能夠掌握在自己手中。
後來，我們進一步招攬具有中國電信國際有限公司工程實務經驗的專業工程師加入團隊，持續強化國際網路、路由管理及電信基礎設施方面的專業能力。
隨著技術持續累積，我們更開始投入自主路由器架構的研發，希望透過自己的技術，建立更加符合實際需求的網路系統。
從租用 DIA 線路，到自行運作 BGP；從仰賴外部網路架構，到開始研發自己的路由器系統。
這十年，我們從未一步登天。
鑫晟數位一直以自己的腳步緩步前行，但我們踏出的每一腳、走過的每一步，都是如此踏實。
十年的技術累積、十年的經驗琢磨，讓我們早已不再是十年前初入市場的新手。
我們不一定擁有最大的企業規模，但我們更加清楚自己的能力、責任與未來方向。
二、低價 VPS 的背後，是其他業務長期支撐的成本
我們也希望藉此機會，坦誠向所有客戶說明鑫晟數位過去的經營現實。
如果僅依靠 VPS 業務本身的收入，並不足以支撐鑫晟數位的整體營運。
事實上，除了 VPS 服務之外，鑫晟數位長期也經營程式設計與系統開發、網路代管、資訊技術服務，以及 ISO 27001、ISO 27701、ISO 9001 等管理系統的驗證相關及輔導服務。
正是因為公司具有多元的業務來源，才能透過其他業務的收入與利潤，分攤營運成本，持續維持過去的低價 VPS 服務。
這樣的經營模式，讓我們得以在市場上提供具有價格吸引力的產品，也讓部分客戶長期享有低廉的服務費用。
然而，走過十年，我們不得不重新思考：
一項業務如果必須長期依靠其他業務的獲利補貼，才能維持原有售價，這樣的經營方式真的健康嗎？
程式設計需要研發資源，網路代管需要維運人力，管理系統驗證與輔導服務需要投入專業知識及持續精進的成本。
這些業務所創造的利潤，原本可以用來強化各自的服務品質、擴充團隊、投入研發，以及累積企業未來發展所需要的資本。
但當其中一項服務長期維持不合理的低價，就可能使其他業務必須持續承擔額外的營運負擔。
短期而言，多元業務的交叉補貼或許是一種市場策略；但如果成為長期且無法停止的經營常態，便可能逐漸削弱企業整體的財務健康。
我們不希望用其他業務辛苦累積的成果，無止境地填補不合理的定價缺口。
尤其當我們看見部分軟體與資訊服務同業陸續退出市場，更加深刻地意識到，企業不能只關心今天還能不能繼續營業，更應該思考未來是否仍有足夠能力履行對客戶的承諾。
因此，我們知道：
是時候減去不合理的業務負擔，讓鑫晟數位逐步回歸正常、健康且可持續的營運模式。
三、清理歷史共業，從鑫晟數位自己開始
過去，為了爭取市場與累積客戶，我們也曾提供低於合理成本結構的優惠方案，甚至自行吸收設備、網路與維護成本。
但隨著近年硬體設備、記憶體、儲存資源與各項營運成本變動，我們更加確定：
如果今天的售價無法支持明天的維護，那麼今天看似成功的交易，可能正在透支企業未來的經營能力。
設備不會因為價格低廉就停止老化，系統不會因為客戶支付較少費用就不再需要安全更新，而維運人員的專業與時間，更不應該被視為沒有成本的資源。
鑫晟數位決定逐步檢視各項服務的定價、成本與實際營運效益，調整長期不符合合理經營原則的方案。
我們不追求成為市場上最便宜的服務商，也不打算以最高價格塑造超出實際能力的服務期待。
合理的價格、合理的成本、合理的利潤，以及合理的服務承諾，才是鑫晟數位未來的經營方向。
這並不代表我們將放棄 VPS 業務，而是讓 VPS 回歸正常的商業服務，依照實際資源消耗、維護成本及長期營運需求制定合理售價。
我們希望每一項業務都能逐漸建立可持續的經營基礎，而不是永遠依賴其他業務補貼。
四、在價格這場戰場，鑫晟數位決定退出
我們深知，台灣及國際市場上，仍然存在許多優質的資訊服務廠商。
這些業者擁有不同的成本結構、經營模式與技術優勢，也提供各種價格與規格的產品。
如果您認為鑫晟數位的產品定價過於昂貴，我們完全理解，也尊重您的看法。
我們也相當鼓勵您比較市場上的其他選擇，甚至購買其他優質廠商的產品。
我們不認為客戶必須選擇鑫晟數位，也不認為其他業者採取不同的價格策略就是錯誤。
每一家企業都有自己的經營方式，每一位客戶也都有選擇適合自己服務的權利。
其他業者選擇如何競爭，是其他業者的經營決定；鑫晟數位選擇如何維持健康穩定的營運，同樣是我們自己的責任。
在價格這場戰場，鑫晟數位決定退出。
我們不再參與無止境的低價競爭，也不再將壓低售價作為爭取客戶的主要方式。
這不是退出市場，而是重新選擇我們願意投入的方向。
我們選擇把有限的資源與時間，留給真正需要我們服務、認同我們專業價值的客群。
我們相信，企業不必滿足市場上所有人的期待，但應該對自己所提供的服務負責。
五、做減法，讓每項業務回歸應有的價值
未來，鑫晟數位將持續落實減法經營原則。
減去不合理的定價、減去缺乏長期效益的資源消耗、減去無法持續的服務承諾。
我們不再以客戶數量或營收規模作為衡量企業成功的唯一標準。
因為我們知道，客戶再多、營收再高，如果扣除營運成本後，無法留下足夠資源用於設備更新、技術研發與未來發展，那麼這樣的成長，並不一定具有真正的意義。
我們希望 VPS 能夠合理
完整公告：https://v.center/?sub=announcement&id=4b682ee14da0d74819b783f97e9a088f
# 【鑫晟數位公告】十年淬鍊，告別低價競爭的歷史共業，邁向永續經營
走過十年，我們選擇做減法，不再犧牲未來換取今天的成長。
近期，我們陸續關注到台灣及國際市場上，部分軟體與資訊服務業者停止營運的消息。對於這些曾經在產業中努力耕耘的企業，我們深感惋惜，也開始重新思考資訊服務產業長期以來的經營模式。
企業停止營運的原因各不相同，可能涉及資金、管理、市場競爭及產業環境。然而，有一個長期存在的問題，值得整個產業共同反思：
當服務價格無法合理反映營運成本，企業究竟還能走多遠？
多年以來，資訊服務產業不斷追求更低的價格。從軟體開發、虛擬主機、雲端服務到網路基礎設施，低價逐漸成為市場競爭的重要手段。
然而，硬體需要定期汰換、系統需要維護、資安需要投入、技術需要研發，而專業人員的時間與經驗，同樣具有成本。
當企業長期以不合理的售價提供服務，看似為客戶帶來優惠，實際上卻可能逐漸失去維護設備、改善品質與持續經營的能力。
這是產業長期累積的問題，也是我們認為必須正視的歷史共業。
一、走過十年，每一步都是踏實的累積
今年，鑫晟數位走過了第十個年頭。
回顧這十年，我們並不是一開始就擁有今天的技術能力與網路架構。
最初，我們向中華電信、台灣大哥大租用 DIA（Dedicated Internet Access）專線，以電信業者提供的網路服務作為基礎，逐步建立自己的 VPS 業務。
當時的我們，仍在摸索市場、研究技術，努力在有限資源下尋找適合自己的經營方式。
隨著業務發展，我們逐漸發現，單純依賴既有電信線路架構，已經無法完全滿足我們對網路自主性與技術發展的期待。
於是，我們開始投入 BGP（Border Gateway Protocol）網路架構的建置，逐步實現自主路由管理，讓網路的選擇、調整與發展方向，能夠掌握在自己手中。
後來，我們進一步招攬具有中國電信國際有限公司工程實務經驗的專業工程師加入團隊，持續強化國際網路、路由管理及電信基礎設施方面的專業能力。
隨著技術持續累積，我們更開始投入自主路由器架構的研發，希望透過自己的技術，建立更加符合實際需求的網路系統。
從租用 DIA 線路，到自行運作 BGP；從仰賴外部網路架構，到開始研發自己的路由器系統。
這十年，我們從未一步登天。
鑫晟數位一直以自己的腳步緩步前行，但我們踏出的每一腳、走過的每一步，都是如此踏實。
十年的技術累積、十年的經驗琢磨，讓我們早已不再是十年前初入市場的新手。
我們不一定擁有最大的企業規模，但我們更加清楚自己的能力、責任與未來方向。
二、低價 VPS 的背後，是其他業務長期支撐的成本
我們也希望藉此機會，坦誠向所有客戶說明鑫晟數位過去的經營現實。
如果僅依靠 VPS 業務本身的收入，並不足以支撐鑫晟數位的整體營運。
事實上，除了 VPS 服務之外，鑫晟數位長期也經營程式設計與系統開發、網路代管、資訊技術服務，以及 ISO 27001、ISO 27701、ISO 9001 等管理系統的驗證相關及輔導服務。
正是因為公司具有多元的業務來源，才能透過其他業務的收入與利潤，分攤營運成本，持續維持過去的低價 VPS 服務。
這樣的經營模式，讓我們得以在市場上提供具有價格吸引力的產品，也讓部分客戶長期享有低廉的服務費用。
然而，走過十年，我們不得不重新思考：
一項業務如果必須長期依靠其他業務的獲利補貼，才能維持原有售價，這樣的經營方式真的健康嗎？
程式設計需要研發資源，網路代管需要維運人力，管理系統驗證與輔導服務需要投入專業知識及持續精進的成本。
這些業務所創造的利潤，原本可以用來強化各自的服務品質、擴充團隊、投入研發，以及累積企業未來發展所需要的資本。
但當其中一項服務長期維持不合理的低價，就可能使其他業務必須持續承擔額外的營運負擔。
短期而言，多元業務的交叉補貼或許是一種市場策略；但如果成為長期且無法停止的經營常態，便可能逐漸削弱企業整體的財務健康。
我們不希望用其他業務辛苦累積的成果，無止境地填補不合理的定價缺口。
尤其當我們看見部分軟體與資訊服務同業陸續退出市場，更加深刻地意識到，企業不能只關心今天還能不能繼續營業，更應該思考未來是否仍有足夠能力履行對客戶的承諾。
因此，我們知道：
是時候減去不合理的業務負擔，讓鑫晟數位逐步回歸正常、健康且可持續的營運模式。
三、清理歷史共業，從鑫晟數位自己開始
過去，為了爭取市場與累積客戶，我們也曾提供低於合理成本結構的優惠方案，甚至自行吸收設備、網路與維護成本。
但隨著近年硬體設備、記憶體、儲存資源與各項營運成本變動，我們更加確定：
如果今天的售價無法支持明天的維護，那麼今天看似成功的交易，可能正在透支企業未來的經營能力。
設備不會因為價格低廉就停止老化，系統不會因為客戶支付較少費用就不再需要安全更新，而維運人員的專業與時間，更不應該被視為沒有成本的資源。
鑫晟數位決定逐步檢視各項服務的定價、成本與實際營運效益，調整長期不符合合理經營原則的方案。
我們不追求成為市場上最便宜的服務商，也不打算以最高價格塑造超出實際能力的服務期待。
合理的價格、合理的成本、合理的利潤，以及合理的服務承諾，才是鑫晟數位未來的經營方向。
這並不代表我們將放棄 VPS 業務，而是讓 VPS 回歸正常的商業服務，依照實際資源消耗、維護成本及長期營運需求制定合理售價。
我們希望每一項業務都能逐漸建立可持續的經營基礎，而不是永遠依賴其他業務補貼。
四、在價格這場戰場，鑫晟數位決定退出
我們深知，台灣及國際市場上，仍然存在許多優質的資訊服務廠商。
這些業者擁有不同的成本結構、經營模式與技術優勢，也提供各種價格與規格的產品。
如果您認為鑫晟數位的產品定價過於昂貴，我們完全理解，也尊重您的看法。
我們也相當鼓勵您比較市場上的其他選擇，甚至購買其他優質廠商的產品。
我們不認為客戶必須選擇鑫晟數位，也不認為其他業者採取不同的價格策略就是錯誤。
每一家企業都有自己的經營方式，每一位客戶也都有選擇適合自己服務的權利。
其他業者選擇如何競爭，是其他業者的經營決定；鑫晟數位選擇如何維持健康穩定的營運，同樣是我們自己的責任。
在價格這場戰場，鑫晟數位決定退出。
我們不再參與無止境的低價競爭，也不再將壓低售價作為爭取客戶的主要方式。
這不是退出市場，而是重新選擇我們願意投入的方向。
我們選擇把有限的資源與時間，留給真正需要我們服務、認同我們專業價值的客群。
我們相信，企業不必滿足市場上所有人的期待，但應該對自己所提供的服務負責。
五、做減法，讓每項業務回歸應有的價值
未來，鑫晟數位將持續落實減法經營原則。
減去不合理的定價、減去缺乏長期效益的資源消耗、減去無法持續的服務承諾。
我們不再以客戶數量或營收規模作為衡量企業成功的唯一標準。
因為我們知道，客戶再多、營收再高，如果扣除營運成本後，無法留下足夠資源用於設備更新、技術研發與未來發展，那麼這樣的成長，並不一定具有真正的意義。
我們希望 VPS 能夠合理
完整公告：https://v.center/?sub=announcement&id=4b682ee14da0d74819b783f97e9a088f