Ольга Шаврина написала о поисках работы UX-дизайнером в Барселоне.

В 1-й части статьи: список сайтов для поиска работы, возможные названия должностей, рекомендации по составлению резюме и прокачке профиля в LinkedIn, а также интересные наблюдения и выводы:

— Описание вакансии на испанском не означает, что компания не рассматривает англоговорящих соискателей. Возможно, просто затупил HR-специалист. Не игнорируйте такие вакансии;
— Чем компания привлекательней, тем меньше в тексте вакансии диких требований и больше собственных ценностей и видения;
— На указанный уровень специалиста можно не смотреть. На наличие или отсутствие в названии слов Senior или Lead — тоже;
— На фото в Линкедине принято улыбаться;
— Список навыков очень важен. В Линкедине есть статистика ключевых навыков для разных должностей, можно подсмотреть и добавить себе;
— Чаще всего небольшие компании и стартапы не помогают с визой. Если у вас есть право на пребывание и работу в стране, много раз напишите об этом;
— Креативное анимированное портфолио с нестандартной сеткой — ад для HRов. Для UI-дизайнера лучше всего Dribbble или Behance. Если улучшил важные бизнес-показатели, надо вынести это в заголовок;
— Не ждите, что найдёте вакансию мечты, отправите резюме, и вас пригласят работать. Поиск работы — воронка. Ваши отклики — лишь её 1-й уровень. Откликайтесь на все вакансии, которые удовлетворяют вашим критериям.

#career

В «Собаке Павловой» написали, как собрать UX-портфолио, работая в команде над большими коммерческими проектами.

— В этом случае сложно оценить вклад и навыки отдельного специалиста;
— Без таких проектов портфолио будет неполным, но с ними легко присвоить чужие заслуги;
— Научитесь описывать свою работу текстом: какие проблемы и каким образом решали;
— Расскажите об отдельных мини-интерфейсах, которые вы сделали внутри общих экранов;
— Покажите промежуточные документы и объясните, как их читать;
— Опишите невизуальную часть работы: как собирали информацию, кого интервьюировали, сколько портретов разработали, как тщательно описали пользовательские пути в интерфейсе;
— Попробуйте доделать проект так, как видите его вы. Предупредите, что это концепт, а реальные макеты делали всей командой, и они получились другими;
— Опишите свою часть командной работы: как разделили работу, кто за что отвечал, как принимали решения и показывали макеты клиенту, как ваш вклад повлиял на общие результаты.

#career

Ксения Стернина рассказала, что международные компании ценят в UX-специалистах.

— Владение методологиями ценится меньше, чем способность выбрать и эффективно использовать то, что максимально подходит здесь и сейчас;
— Важно, как вы обходитесь с коллегами. Относитесь к ним как к клиентам;
— Во время работы над проектом надо постоянно коммуницировать со всеми заинтересованными лицами, вовремя подключать тех, чьё мнение следует учитывать;
— Часто плохо развито у русскоязычных специалистов: воспринимать компанию как бизнес-партнёра, понимать, что ей выгодно и куда она движется, и выстраивать работу соответственно;
— Сохранять постоянство в работе без всплесков и упадков в активности;
— Быть готовым взять ответственность, объединить и повести за собой людей, довести проект до конца (если хотите карьерного роста, конечно);
— Учитывать культурные особенности. Русскоязычные специалисты иногда говорят в лоб, используют «должен» в рабочей коммуникации, что может быть совершенно недопустимым в конкретной компании;
— Быть хорошим человеком, комфортным и приятным в работе.

#career

Маргарита Романова написала о поиске работы продуктовым дизайнером в Европе. Часть рекомендаций:

— Некоторые компании не считают стажировки опытом. Если без них опыта недостаточно, в резюме можно убрать слово Intern из должностей. Но тогда не стоит упоминать уровни вообще;
— Часто они используют системы автоматической проверки резюме. Резюме в Фигме такую проверку не проходит. Его можно сделать в resume.io и сохранить в PDF;
— Не стоит упоминать расу, национальность и пол, а также вставлять фото (кто-то считает это дурным тоном);
— Напишите свой суммарный опыт, чтобы не надо было высчитывать;
— Не ленитесь и добавьте побольше ключевых слов с тем, что вы используете в работе: figma, wireframing, design systems и так далее;
— Резюме должно быть не больше 2 страниц, если только вы не работаете уже 10–15 лет;
— Названия резюме и вакансии, на которую вы откликаетесь, должны совпадать;
— Подготовьте на английском ответы на типовые вопросы HR и других специалистов (в статье есть примеры);
— Подготовьте вопросы для них. Задавайте вопросы, адекватные должности интервьюера;
— Не только рассказывайте о пользовательских исследованиях, но и показывайте разные визуальные артефакты, связанные с ними. Упоминайте, как именно эти исследования помогли улучшить продукт;
— При решении задачи на маркерной доске полезно задать вопросы, прежде чем что-то предлагать. Начинать с вайрфреймов = провал;
— Старайтесь придерживаться стандартных дизайн-практик, чтобы не показалось, что вы себе на уме и с вами будет непросто работать;
— При работе с рекрутинговым агентством можно пропускать этап собеседования с HR;
— Пишите дизайнерам из компаний, в которых хотите работать, и просите дать рефералку. Обычно все хорошо воспринимают такие просьбы.

#career

Сергей Шандарин написал о поиске работы дизайнером за рубежом (после 24 февраля).

— Будьте готовы к более формальному и длинному процессу найма, чем в России. Самая быстрая компания сделала оффер через месяц после заявки. Компания, оффер которой Сергей принял, — через 7 недель;
— Как правило, проходит от 2 до 6 отборочных этапов;
— Итоговая конверсия из заявок в офферы — 4%;
— Во всех компаниях на интервью задают идентичные вопросы, имеет смысл отрепетировать ответы;
— Отказы на поздних этапах иногда содержат обратную связь («не хватило А, Б, В»), но бывает, она противоречит тому, что происходило во время звонка. Или комментариям другой команды. Обращайте внимание только на то, что упомянули несколько разных людей;
— Сергей не встретил негатива от собеседующих из Украины и стран Восточной Европы, но сложилось впечатление, что отказов на поздних этапах от таких команд было больше. Полезно узнавать о составе команды как можно раньше;
— Если переезжаешь, зарплату предлагают одинаковую: 80–90 тысяч евро в год в Европе и 90–120 тысяч евро в Великобритании. В большинстве компаний за релокацию предлагают 5% от зарплаты;
— Портфолио оформляйте в виде сайта. Разместите там а) красивые картинки сделанных проектов с кратким описанием вашего вклада и результатов или б) детальные разборы сделанных проектов. Их никто не читает, но они показывают, что вы умеете делать не только визуал;
— Всё должно быть переведено на английский, особенно макеты;
— Важнейший фактор отбора — есть ли у вас разрешение на работу в стране. Выясните заранее, насколько реально его получить. Сергею не ответил никто из США, так как не было рабочей визы и единственный в году розыгрыш виз уже прошёл;
— Если не принципиально, куда ехать, фокусируйтесь на странах с адекватными визовыми условиями. Если выбрали конкретную страну, сразу подавайте документы в консульство (для этого оффер на руках не требуется);
— Срок годности вакансии: от 1 до 3 дней с момента публикации. Потом откликов становится слишком много, и их перестают смотреть;
— В известных компаниях срок годности: от 1 до 3 часов. Постарайтесь найти сотрудника компании, который вас порекомендует;
— Компании, которые просят указать в заявке текущую или ожидаемую зарплату, обычно платят ниже рынка. Укажите честные цифры, чтобы они поняли, стоит ли начинать процесс;
— Рекрутёры отвечают в пределах 3–4 дней. Долгие ответы в самом начале — индикатор беспорядка в мелких и средних компаниях и бюрократии в крупных;
— Нанимающие судят не по качеству вашего дизайна, а по тому, насколько хорошо вы можете его презентовать. Это совершенно отдельный нарабатываемый навык;
— Сорсер — человек, который ищет специалистов под заданные требования (в них не разбираясь) и приглашает поговорить. Если вы сами откликаетесь на вакансии, говорить с ним не придётся;
— Перед звонком ваше резюме не будут внимательно читать. Все важные и интересные факты о себе стоит проговаривать при разговоре с новым человеком;
— Презентация — это готовая последовательность слайдов о проекте: от формулировки проблемы до полученных результатов;
— Тестовые задания не очень популярны. Их дали только 4 компании из 15, с которыми Сергей серьёзно общался;
— Важно не воспринимать их буквально. Если для решения, хорошего для пользователей и бизнеса, надо оспорить задачу, значит, аргументированно её оспаривайте;
— У нанимающих менеджеров можно поинтересоваться, чего ожидать от предстоящего разговора с топ-менеджером. Он обычно заинтересован, чтобы у вас всё получилось;
— Текущую или ожидаемую зарплату называть не стоит. Если рекрутёр настаивает, можно ответить, что в среднем по рынку такие специалисты получают X. Это даст пространство для манёвра в будущем;
— Лучшая компенсация — не всегда более высокая зарплата. Это может быть пакет акций, подписной бонус, удалённая работа, больше дней отпуска, более гибкий график. Предложенную компанией компенсацию почти всегда можно улучшить.

#career

Лиша Дай написала, как стать синьором-дизайнером.

— Наблюдайте за коллегами и учитесь у них. У них могут быть разные сильные стороны. Если вы единственный дизайнер, учитесь у коллег с другими специальностями;
— Не просто выполняйте поставленные задачи, а сначала думайте над тем, почему нужно сделать именно это, какой контекст, кто стейкхолдеры, как измерить успех и так далее;
— Анализируйте свои старые проекты: как вы могли бы их улучшить сейчас с текущими знаниями и навыками;
— Просите у коллег обратную связь и не воспринимайте в штыки негативные отзывы, чтобы видеть точки роста. Положительные отзывы помогут узнать ваши сильные стороны, а также будут приободрять в трудные моменты;
— Анализируйте прошедшие события и ситуации на работе каждый день, раз в месяц (с ближайшими коллегами), раз в полгода (с большим числом коллег). Обсуждайте, что сработало, что нет, ищите, что можно улучшить (в общем, ретроспектива).

In English. #career

Аарон Джеймс написал, как стать синьором-дизайнером с помощью карьерной лестницы.

— Ожидания от дизайнеров разного уровня в разных компаниях могут отличаться. У зрелых компаний они задокументированы и доступны. Чем конкретнее ожидания, тем проще составить карьерный план;
— Если карьерная лестница не описана, это не всегда плохо: можно лидировать и пропускать уровни, можно подготовить её описание для всей компании. Её могут не обозначать специально, чтобы не провоцировать конкуренцию, отказы от эффективной работы ради более высокой должности. Если лестницы нет, тесно работайте со своим менеджером;
— В разных компаниях выделяют разные уровни продуктовых дизайнеров. Но чаще всего это junior, middle, senior, lead, principal. На последние 2 уровня дизайнер переходит при необходимости и на ограниченное время в рамках конкретного проекта или компании;
— Требования к навыкам на конкретных уровнях помогают прояснить обязанности, ожидания и ценные для компании качества, оценить кандидатов, составить карьерный план;
— Нельзя быть сильным во всём;
— Ключевые различия между джуниором и синьором: масштабы проектов, радиус влияния (lead и principal влияют на всю компанию и индустрию в целом), способность разделять сигнал и шум в обратной связи, способность двигаться быстро и извлекать пользу из совершённых ошибок, уровень неопределённости в задачах, самостоятельность;
— Чтобы создать карьерный план, оцените свой текущий уровень (самостоятельно, 360° feedback), задайте практические цели, которые помогут прокачать навыки, необходимые для следующего уровня;
— Чтобы не перегрузить себя, лучше прокачивать навыки по очереди, начиная с самого значимого;
— Оценивайте прогресс каждые 3 месяца. Для повышения уровня может потребоваться год и более;
— Если застопорились, можно обновить свой план, найти новый проект, новую команду, новую компанию или сменить специальность.

In English. #career

Саша Окунев и Инга Гвоздева написали, как выбрать хороший онлайн-курс по дизайну. Несколько тезисов:

— Если чат организован в интерфейсе образовательной платформы, скорее всего, активности в нём будет мало, так как туда надо заходить специально. Лучше, если чат будет там, где и так сидят студенты. Например, в Телеграме;
— Иногда для защиты от пиратства требуют устанавливать системы вроде Инфопротектора, курс можно проходить лишь с одного авторизованного устройства, нельзя смотреть видео с телефона, перематывать и делать скриншоты. Настолько ли курс уникален, чтобы идти на такие жертвы?
— Чем больше делаете своими руками в процессе обучения — тем лучше;
— Бывает, что все 20–30 студентов делают одинаковые проекты, например, дизайн онлайн-супермаркета. С такой работой в портфолио сложно выделиться. Уточните, можно ли выбрать тему учебного проекта или прийти со своим;
— Если обещают стажировку, узнайте, будет ли прямой доступ к специалистам компании. Если всё будет проходить через фильтр ментора из онлайн-школы, не будет реального опыта и практики софт-скилов, не увидеть реальных процессов компании;
— Если звёздный эксперт ведёт авторский курс, с небольшим количеством студентов обычно всё хорошо. Проблемы начинаются при попытках курс масштабировать. Изучайте отзывы, проблемы вскроются после первого же потока;
— Отзывы изучайте на конкретный курс, а не на школу.

#career

Максим Десятых написал, как выбрать наставника в дизайне.

— Выгорание и профессиональные кризисы актуальны для творческих людей;
— Новичкам наставник поможет с конкретными инструментами и техниками, зрелым специалистам — определиться с направлением развития, какие хард- и софтскилы улучшить, с мотивацией (в том числе оформить портфолио), построением карьерного трека, повышением стоимости услуг;
— У многих успешных людей есть желание делиться знаниями. Ментором может стать коллега, руководитель с прошлой работы, восхищающий вас фрилансер;
— При выборе наставника не стоит смотреть только на конкретный набор скилов, которые можно перенять;
— Важно, чтобы человек работал в схожей области дизайна (UX, веб, 3D, брендинг) и схожем формате (продукт, фриланс, собственная студия);
— Квалификация важнее опыта. Ментор с небольшим (по времени) опытом может многому научить;
— Опционально: опыт наставничества, умение не давать советы, а направлять мышление;
— Важны личные качества: увлечённость профессией (не выгорел и продолжает развиваться в индустрии), приятность в общении, отвечает на сообщения не через неделю, общительность и дружелюбность (большой нетворк), о нём нет плохих слухов (умеет работать этично, с соблюдением отраслевых стандартов);
— Подобрать хорошего наставника можно только методом проб и ошибок, как и психотерапевта;
— Наставник должен сохранять профессиональную дистанцию и пресекать попытки стать близкими друзьями или любовниками.

#career

Ксения Никульшина рассказала о переходе из бизнес-анализа (10 лет опыта) в UX-исследования (уже 3 года) и поделилась выводами.

— Попробуйте лучше понять свои сильные стороны. Например, можно пройти тест high5 (бесплатный, на английском). Представьте, как вы применяете их на практике;
— «Наблюдая, как работают в дискавери, я наконец-то увидела то, чего так не хватало везде: с самого начала идти от потребностей пользователя, улучшать пользовательский опыт впоследствии — при этом не забывать про бизнес»;
— «Ещё мне очень повезло с возможностью попробовать профессию на вкус: участвовать в планировании исследования, работе с респондентами, анализе полученных качественных данных»;
— Возьмите недорогой курс по теме, на которую нацеливаетесь: во время учёбы поймёте, насколько кайфуете от выбранной области, плюс пригодится сертификат. Ксения выбрала курс Google UX Design;
— Раз в месяц считайте и взвешивайте. Какую ожидаете потерю в деньгах? Насколько она болезненна для вас? А что вам даст выход из надоевшего и переход в желаемое? А теперь?
— Не занижайте свою стоимость на рынке — мол, джуну выше N денег платить не будут. Адекватный работодатель ценит не только хард-скилы, но и опыт в других сферах, софт-скилы, потенциал. Дайте себе время поискать вакансию на желаемую зарплату;
— Сертификат, опыт в дискавери и поиск работы без спешки позволили выйти на позицию middle-исследователя с потерей всего 10−15% в деньгах относительно бизнес-аналитики.

#career

Дима Марков рассказал о поиске работы дизайнером в Германии.

— Через рефералов откликаться эффективнее. Найдите людей из компании, где хотите работать, и попросите вас зарефералить. Участники слак-сообщества berlinru составили таблицу со своими компаниями;
— Долгое молчание компании после отклика — нормально. С рефералом у вас появляется человек, у которого можно спросить о судьбе вашего отклика;
— Большие компании охотнее помогают с переездом, у них обычно хорошо налажен этот процесс;
— Можно найти шаблоны для отслеживания своих откликов и истории взаимодействия с компаниями: job application tracking spreadsheet;
— Резюме должно быть в PDF. Онлайн-резюме может быть дополнением;
— Резюме: без фото, с номером телефона и имейлом, местоположение — действительное, а не желаемое. Фраза «Visa sponsorship required» = «Я готов переехать, чтобы начать работать в компании»;
— Проблема портфолио в Фигме: пока всё загрузится, рекрутёр уже переключится на следующий отклик;
— Если есть время, макеты в портфолио можно перевести на английский, чтобы было понятно, что там происходит. Описание проекта переводите обязательно;
— Обычно если есть White Board challenge, Design exercise, то нет тестового задания. Посмотрите на Ютубе про эти челленджи. Задавайте как можно больше вопросов;
— Также на Ютубе можно подготовиться к Portfolio review и Problem solving. Но сначала решите вопрос с резюме, а уже потом готовьтесь к более поздним этапам;
— В Берлине для трудоустройства в 90% случаев нужен английский. Чтобы получить работу, надо не учить язык, а готовиться пройти на нём интервью: рассказать о себе, проектах, ответить на вопросы («Top questions asked on an interview»);
— Немецкий нужен в крупных корпорациях вроде BMW и Siemens и вне вашей компании, при решении бытовых вопросов;
— Средняя зарплата синьора 80 000 € до вычета налогов в год (исследование 2021 года), после налогов примерно 4500 € на руки в месяц.

#career

Меня попросили порекомендовать ресурсы о поиске работы в дизайне за рубежом: где составлять резюме и портфолио, какие особенности в этапах отбора и интервью и так далее.

В UX Notes с тегом #career есть уже немало материалов от ребят, которые искали работу и поделились своим опытом:

— Дима Марков рассказал о поиске работы дизайнером в Германии;
— Сергей Шандарин написал о поиске работы дизайнером за рубежом (после 24 февраля);
— Маргарита Романова написала о поиске работы продуктовым дизайнером в Европе;
— Ксения Стернина рассказала, что международные компании ценят в UX-специалистах;
— Ольга Шаврина написала о поисках работы UX-дизайнером в Барселоне.

Если у вас есть подобные статьи на примете, закидывайте в комментарии ↓

Богдан Игнатьев написал, как проходить дизайнерский Whiteboard Challenge (частая практика в западных компаниях).

— Он позволяет в реальном времени оценить способности кандидата креативно мыслить, решать задачи, коммуницировать, презентовать, работать с ограничениями и неопределённостью;
— И всё это в стрессовых условиях: среди незнакомых людей, на важном собеседовании, за ограниченное время (час);
— Почему не тестовые задания: дизайнеры часто отказываются от неоплачиваемых тестовых, они занимают много времени, сложнее увидеть ход мыслей, кандидат может попросить кого-то помочь с тестовым;
— Как проходить. При постановке задачи записывайте. Так вы покажете, что активно слушаете и уделяете внимание деталям, и не забудете важные данные;
— Проговорите, как вы поняли задачу и что должно быть на выходе. Так вы убедитесь, что всё поняли правильно;
— Задавая уточняющие вопросы, объясняйте, чем вам поможет ответ;
— Будьте готовы разделить проект на части и выделить минимально необходимую функциональность;
— Расскажите об обязательных фичах, на реализацию которых вам не хватит этого часа;
— На этапе идеи (20 минут): чем больше идей и чем лучше они проработаны, тем лучше;
— Знайте свой инструмент (горячие клавиши и так далее). Чем меньше водите курсором по экрану, тем больше успеете сделать;
— Забудьте о красоте. В первую очередь оценивается UX и подход к поиску решения;
— На этапе обратной связи: если работодатель не говорит, что хорошо, что могло быть лучше, и можно ли считать, что задача решена, спросите сами;
— Говорите вслух, объясняйте ход своих мыслей;
— До собеседования: практикуйтесь в решении задач (например, UX Challenge или UX Tools) и быстрой и эффективной визуализации идей на белой доске.

#career #whiteboard_challenge

Никита Самутин написал, как проявлять инициативу, чтобы это приводило к карьерному росту.

— В Яндексе раз в полгода проходит ревью сотрудников. Если они превосходят ожидания, то могут повысить свой грейд;
— Превзойти ожидания — по собственной инициативе решить важные для бизнеса задачи. Для этого надо учиться понимать, что важно бизнесу;
— Они могут быть связаны не с продуктом, а с процессами компании. Коллеги могут с ними сталкиваться и даже пытаться решить;
— Используйте продуктовый подход и начните с поиска идей. Вспомните сложности, с которыми сами сталкивались, расспросите коллег об их рабочих болях;
— Приоритизируйте идеи по сложности реализации, ценности для компании и для вас. Задачи, где у вас пока мало опыта, ценнее, так как помогают развиваться;
— Валидируйте идеи, разговаривая с коллегами и разных отделов и руководителями (у них могут быть схожие задачи и направления работы). Не начинайте со своей гипотезы, спросите: что хочется исправить в первую очередь и зачем, что точно не стоит менять, какие цели ставят и как определяют, что достигли их;
— Тестировщик рассказал о частых визуальных багах после релиза. Оказалось, из-за большого количества уведомлений в почте дизайнеры часто пропускают ревью интерфейсов. В итоге сделали телеграм-бота, который напоминает о финальной проверке;
— Чтобы не выгореть, попробуйте для начала небольшой проект, ведь остальные ваши задачи никто не отменяет;
— Чтобы не жертвовать вечерами и выходными, попытайтесь соединить свои инициативу с рабочей задачей. Например, попробуйте прорабатываемое для одного раздела решение масштабировать на весь продукт;
— Либо убедите руководство сделать инициативу вашей официальной задачей;
— Работая над решением, периодически проверяйте, актуальна ли проблема;
— Привлекайте коллег к решению (им это тоже может пригодиться для повышения) и заранее узнавайте, как они отнесутся к предлагаемой перемене. Возможно, их придётся плавно к ней подвести;
— Даже если конкретный проект, о котором вы расскажете на очередном ревью, не приведёт к повышению, вы принесёте пользу команде, приобретёте новый опыт и навыки лидирования проекта. И у вас будет кейс.

Видео. #career

Никита Самутин написал, как начинающему дизайнеру выделиться, откликаясь на вакансии.

— Конкуренция сейчас высокая, начинающие учатся на одних и тех же курсах, поэтому их отклики выглядят похоже. Надо уметь подсветить свои сильные стороны;
— Сопроводительное письмо стоит персонализировать для каждой вакансии;
— Подумайте, как ваш опыт из других сфер может пригодиться в новой роли. Например, работа юристом развивает внимание к деталям и умение работать с большими документами. В дизайне продукта это поможет тщательно прорабатывать требования и не упускать ни одной детали;
— Большой плюс — работа в смежной области вроде копирайтинга или программирования;
— Постарайтесь написать, почему интересна именна эта вакансия. Может быть, вам нравится, что создаёт эта команда, и хотелось бы к ней присоединиться. Или вас заинтересовали их выступления, подскасты и статьи и вы хотите у них учиться;
— Отметьте релевантные для вас пункты из вакансии. Например, если в компании ждут, что у соискателя есть опыт работы над мобильными и веб-интерфейсами, напишите, что работали с ними (если работали, конечно);
— Чтобы показать, что вы на одной волне, изучите телеграм-канал или блог компании и напишите письмо в такой же стилистике. Старайтесь писать не слишком формально и не слишком непринуждённо;
— Не стесняйтесь говорить, что проекты учебные. Чтобы показать навыки, 2−3 кейсов достаточно;
— Указывайте цель, которую преследует ваше решение. Например: «Разработать дизайн приложения, в котором учитывается расписание и время приёма пищи, чтобы снизить число пропущенных приёмов лекарства»;
— Перечисляйте достижения как завершённые действия с конкретными результатами и цифрами, чтобы была понятна ценность проделанной работы. Например: «Создал 3 анимированных прототипа — изучил возможности Фигмы в анимации»;
— Выполненные тестовые тоже могут становиться кейсами;
— Если вы плохо справились с тестовым, проведите работу над ошибками и попросите ещё одно. Так можно показать интерес и инициативность и таким образом выделиться.

#career