Донской регион вошел в число десяти пилотных, где АНО «Диалог» запустил оперативные каналы обратной связи в мессенджерах Telegram, Viber и в соцсети «ВКонтакте».  
 
По сути, чат-боты наделены статусом общественных приемных в дистанционном режиме. Здесь любой пользователь этих каналов коммуникации может написать обращение, жалобу или вопрос, адресованный правительству региона, и прямо в чат-боте получить ответ.
 
В названии донского сервиса подчеркнут характер и источник предлагаемой услуги - «Ростовская область. Официально», перейти на него можно по ссылке https://fstrkpages.com/lp/65EPUJWR
Планируется, что в 2022 году подобные чат-боты будут запущены во всех регионах страны.

#АНОДиалог #ЦУР61 #чатбот