НЕПРИЯТНАЯ ИСТОРИЯ. ЧАСТЬ IV

(продолжение в трех предыдущих постах)

Ответ меня поразил приблизительно на миллион процентов 🤣

Представитель компании просто прислал мне текст своего письма вышестоящему начальству, из которого черным по белом было ясно, что дальше моего "связного" сомнения на тему "было - не было" не пошли. Компания просто решила, что "условия сотрудничества и политику конфиденциальности никто не читает" и "если что, мы сами переведем" - и в дополнительные расходы решили не заходить.

Надо отметить, представитель компании поступил довольно честно. Ведь можно было воспользоваться моим отношением к чести мундира моему честному имени профессионала и получить на халяву качественный перевод.

Неоспоримых плюсов у этой истории два:

💎 опыт (причем не только для меня, но теперь еще и для вас:))) Никто не придумал еще ничего лучше, чем четкая фиксация всех услових сотрудничества (кстати, на эту тему недавно был интересный пост моей коллеги-португалиста Марии Зененко, рекомендую почитать:)), вне зависимости от легкости общения с менеджером. Не нужно надеяться на "и так понятно", "ну это же само собой разумеется", "зачем усложнять отношения" и т.д. Как сказала одна моя приятельница, никакого отношения к переводу не имеющая, качество сервиса проверяется не тогда, когда все хорошо, а в спорных ситуациях. От себя могу добавить, что не только сервиса, но и вообще любых отношений, в том числе с клиентом;

💎 наверное, впервые в жизни я так подробно изучила политику конфиденциальности, узнала о правилах сбора, хранения и передачи персональной информации, а также европейских и американских законах на эту тему и особенностях действия закона о персональных данных конкретно в Калифорнии. В очередной раз удивляюсь, насколько разнообразная инфомация порой через нас проходит:) Ну и условия сотрудничества, наверное, тоже я давно не читала с таким вниманием:)

P.S. Если вы думаете, что история на этом завершилась, то вы ошибаетесь:):) Но прямо сейчас я вам, конечно, продолжение не расскажу. Можете погадать в комментариях, можете подождать, пока у меня появится время дописать эпилог 😅

Когда полдня искала испанский эквивалент «труднопроходимых дорог», а потом открыла мессенджер, чтобы просить помощи у приятеля-носителя - и поняла, что это будет caminos intransitables.

И даже poco transitables вполне нормально звучит:)

Бывает, что так клинит?

Ну и завершающий аккорд моей НЕПРИЯТНОЙ ИСТОРИИ (которой хорошо бы дать какое-нибудь классное запоминающееся название, но я пока его не придумала:)

Через несколько дней мне пишет клиент текст приблизительно такого содержания:

А давай я прогоню через какой-нибудь переводчик Политику конфиденциальности и Условия сотрудничества, а ты просто проглядишь на предмет грубых огрех - и мы это уложим в изначально оговоренную сумму. Если ты не против?

Как вам?

Сегодня полдня занималась тем, что записывала, а потом выкладывала в Нельзяграм видео про диктатуру в Аргентине.

Предыстория

Несколько лет назад я услышала гениальную мысль от Андрея Фалалеева (полагаю, тут никому не нужно объяснять, кто это, но если нужно - маякните:)

Можешь поговорить о реалии минуту на каждом из своих рабочих языков - молодец, не можешь - у тебя пробел, который нужно заполнить.

Ооочень давно хотела начать записывать видео на тему разных реалий, но все не доходили руки.

А тут прочитала Piedra, papel o tijera, где очень аккуратно, как бы по касательной упоминается аргентинская диктатура - как бы по касательной, но так, что если ты про неё ничего не знаешь, то и произведение не поймёшь, по крайней мере, не до конца. Провела опрос в сторис и выяснила, что многие о ней не знают тоже.

И решила упражнение все же выполнить.

В минуту не уложилась, получилось около четырёх минут на каждом языке. И тут вопрос (точнее опрос:):) ⬇️ ⬇️ ⬇️

Ну ладно, уговорили:)

Из этого видео вы узнаете:

Когда началась и сколько длилась Военная диктатура в Аргентине, а также получите первоначальную информацию о таких понятиях, связанных с этим печальным периодом аргентинской истории, как:

Guerra sucia

Centros clandestinos de detención

Desapariciones forzadas

Apropiación sistemática de menores

Madres y abuelas de la Plaza de Mayo

Vuelos de la muerte

Guerra de las Malvinas

А если вы не говорите по-испански, то в следующем видео все то же самое по-русски ☺️

Тут по-русски

В свойственной мне манере я экстренно решила изучить информацию по курсу, который купила год назад. Доступ заканчивается буквально через неделю, поэтому сейчас я галопом по Европам вперемешку с работой впихиваю в свою голову все, что успею, по работе VKontakte:) Как вы понимаете, скорее всего, в ближайшие две недели тут вы меня не увидете (ноэтонеточно).

Если хотите понаблюдать за моими первыми шагами в контакте - welcome.

Или дождитесь возвращения:)

P.S. Пока что на удивление Телеграм оказался самой удобной сетью. Единственный минус - не приносит клиентов 😅 Хотя вру, один запрос я все же тут получила. Не по моей рабочей паре - и ничего хорошего из этого не вышло. Наверное, расскажу чуть позже, вам же нравятся мои клиентские истории?:)

Я искренне считаю, что любое волонтерство очень важно. А проекты, учащие милосердию и бережности детей - особенно. Если вы знаете тех, кого мог бы заинтересовать проект, в котором старшеклассники помогают пожилым и воспитанникам детских домов - пожалуйста, перешлите им это сообщение


⬇️ ⬇️ ⬇️

Друзья, у меня есть очень важная история, и я прошу в ней помочь.
(Отмечайте в комментариях владельцев и менеджеров кафе, ресторанов и пекарен.)
Коротко: В Московской школе ОРТ (1540) есть волонтёрский клуб. Совершенно фантастические ребята из него еженедельно привозят домой нуждающимся пожилым подопечным хеседа выпечку, которую бесплатно даёт какое-то московское кафе или пекарня. Кроме угощения, ребята встречаются с одинокими пожилыми, беседуют, рассказывают и узнают, как дела.
То есть, раз в неделю школьник приезжает в кафе, берёт пакет со свежей выпечкой, и едет к дедушке или бабушке домой, отвозит вкусное и общается.
За всей этой историей стоит огромная работа по профессиональной подготовке. А какое колоссальное влияние это оказывает на всех участников, думаю, вы себе представляете. Вырастает поколение людей, с которыми хочется жить.
Честно скажу, когда пишу – слёзы наворачиваются.
Сейчас ребята работают только с одним кафе «La Poste». Я взялся помочь найти еще несколько кафе или пекарен. Пока речь про центр Москвы, скажем, в пределах Третьего кольца.
Я ниже приведу без редактирования письмо десятиклассницы Сати, которая поймала меня в коридоре школы и попросила помочь найти партнёров, а правильнее сказать друзей.
Если вы хотите помочь – пишите мне в личку, я свяжу с Сати. Или пишите напрямую Сати, там ниже ее мейл.
--
Меня зовут Сати, я ученица 10-го класса Московской технологической школы ОРТ 1540. Ещё я участница Волонтёрского клуба нашей школы, который существует 3-й год. Наши ребята невероятны. Каждую неделю они собираются на встречах, чтобы создавать проекты и менять мир к лучшему — они работают с пожилыми людьми, поддерживают воспитанников детских домов, поддерживают Хосписы, посещают приюты для животных и другие социально важные проекты. Это ссылка на наш клуб: https://t.me/ort_volunteer_club/340.
Суть нашего проекта в объединении пекарен, которые готовы бесплатно передавать выпечку для пожилых одиноких людей, подопечных московского еврейского хэсэда «Рука помощи». Хотя бы раз в неделю или в месяц, мы хотим брать выпечку и отдавать одиноким пожилым людям. Даже один продуктовый набор — это большая победа!
Нас уже поддерживает кафе-пекарня «La Poste», благодаря которой 3 пожилых человека могут регулярно получать свежую выпечку. По ссылке сайт нашего проекта, можно узнать подробнее о результатах: http://fromheartoheart.tilda.ws/.
Если у вас есть собственное кафе или пекарня, и вы хотели бы поделиться свежим хлебом и выпечкой - напишите мне Satiah@yandex.ru.

Нет времени изучить, но есть ощущение, что это полезный пост. Поэтому сохраняю себе тут - и вам заодно:) ⬇️ ⬇️ ⬇️

Телеграм автоматически не показывает, у кого я нашла эту инфо, поэтому поблагодарю Риту самолично :)

#полезности
статья + запись вебинара Ксении Гореловой по локализации торговых платформ. Огромная подборка дополнительных материалов, мини-обзорчики CAT, есть даже ссылка на инвестиционный глоссарий. Работа проделана огромная, и (что ожидаемо) сложности (за исключением нишевой терминологии) те же, что в игровой локализации: недостаток контекста (нет скриншотов, нет описания по переменным), ограничения длины и т.п.

вынесу сюда главную рекомендацию из статьи
Чек-лист для менеджеров по локализации
- скриншоты, чтобы было понятно, в каком месте текст будет отображаться;
- если стоит переменная, объяснить, какие данные будут туда подставляться;
- если всего одно слово и оно склоняемое, то объяснить, с каким другим словом оно согласуется, чтобы было правильное окончание;
- глоссарий, чтобы переводчик использовал корректную терминологию;
- если термин новый, объяснить его или дать ссылку на Википедию или глоссарий Forbs;
- дополнительные материалы: Writing Style Guide, Localisation Rules, Help & Manual, FAQ и т.д.

Ну что, давно не было историй?:)

Сегодня история будет не моя, но очень показательная. Опишу ее максимально анонимно, скажу лишь, что действие происходит не в РФ, клиенты также не являются ни россиянами, ни русскоговорящими. Но сути это не меняет.

Погнали 🚀

Дано:

▶️ Планируется визит делегации, для обеспечения которого необходим переводчик;

▶️ Переводчику сообщается, что бюджет не предусматривает оплату его питания и ... барабанная дробь ... предлагается вычесть стоимость обеда из гонорара 👏

Ваши предложения, действия, мысли?

Спасибо всем за комментарии к прошлой истории (в предыдущем посте). В основном все сошлись во мнении, что заказчик - нехороший человек и от заказа нужно отказаться. Вторая часть мнений - демонстративно голодать / достать судочки / поесть принесенные с собой орешки.

Частично соглашусь с первыми (со вторыми - нет:))) НО давайте все же подумаем, какие аргументы можно привести заказчику в пользу того, что обед вам нужно оплатить.

Я уже не раз говорила (но, возможно, не на этой площадке), что глубоко убеждена в том, что клиентов нужно обучать. Какие-то вещи они просто не знают и не понимают (и не должны).

Конечно, если заказчик - прожженное бюро переводов, которое давно на рынке, знает все нюансы работы и совершенно открыто говорит вам: Сорри, обед не полагается, все ясно. Но если это не так? Если клиент сам не очень понимает, чего хочет? Если для него это 1-2-3 опыт организации такого рода визитов? Что бы вы сделали? Сразу сдались и либо гордо отказались, либо пошли собирать судочки? Или все же вступили бы в переговоры?

Очень интересно послушать ваши мнения.

Вчера, оказывается, был очень интересный день. Помимо того, что 11 апреля - день рождения у двоих моих приятельниц, никак не отличившихся в мире перевода, именно в этот день в 1909 году на берегу Средиземного моря недалеко от города Яффо произошла так называемая "Ракушечная лотерея", во время которой между 66 семьями еврейских переселенцев с помощью ракушек были разыграны земельные участки, с которых началось строительства Тель-Авива (название переводится с иврита "холм весны").

Оказывается, эта известная фотография была сделана именно 11 апреля 1909 года. И именно этот день считается днем рождения Тель-Авива.

Фото позаимствовано у канала Израиль по-русски

Завтра 13 апреля в 19:00 в кинотеатре «Октябрь» состоится премьера документального фильма об инклюзивном танце «Танцевать под дождём»

У меня пропадает несколько билетов, цена одного - 300 руб.

Если захотите присоединиться - пишите.

Подробнее о фильме можно почитать здесь.

Там можно и билет приобрести, но лучше спасите мои:)