This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
В Москве начали отрабатывать сызмальства программу «Кадры», о которой вчера объявил президент.
Собрали мнения цеха после заявления Валентины Матвиенко о неэффективной системе управляющих компаний и предложения дать больше полномочий в регулировании губернаторам.
Ксения Клюкина, директор ООО УК «Рассвет» (Хабаровск)
Валентина Ивановна, конечно, фигура, пользующаяся авторитетом, но мы уже видели, к чему привело, когда отрасль отдают в одни руки. Колоссальнейшее падение качества услуги. Как пример — работа по вывозу мусора. До прихода регоператора, работали частники, ребята приезжали всегда вовремя, после них всегда чисто, так как есть договорённость между дворником и оператором. Сейчас с точки зрения взаимодействия стало значительно хуже. Несмотря ни на что, на рынке сейчас большое количество достойных УК, у которых современный подход к управлению, и качество их услуг достаточно высоко. Поэтому порядок надо наводить наверху, нормальными законами, а не устраивать местечковые разборки на местах.
Татьяна Черемис, председатель ТСЖ «Рождественская 33» (Москва)
С 2015 года (введения системы лицензирования) государство планомерно укрупняло бизнес по жилищному управлению. Ввело реестр лицензий, воля собственников о смене УК стала вторична по отношению к мнению госоргана. Сейчас бизнес УК в новых домах — это бизнес застройщиков и связанных с ними лиц. И все это было сделано не в 90-е, а в 10-е. А теперь Матвиенко предлагает дать полномочия губернаторам для решения вопросов в сфере ЖКХ. А регулирование федеральной власти где? Получается, центр справиться с проблемой через принятие новых законов не может, а менее подготовленные (прежде всего, в плане профессиональной экспертизы) региональные власти смогут. И это не говоря о том, что у региональных властей и без того полно полномочий дирижировать рынком жилищного управления, как только им вздумается.
Ирина Колесниченко, председатель ТСН «Маршал» (Москва)
Я думаю, что самое основное сейчас — это убрать коррупционную схему в деятельности всех существующих управляющих компаний и срочно изменить систему контроля выбора компаний, жилищные инспекции не выполняют полностью эти функции, необходимо дать больше прав и свобод жителям домов в выборе способа управления и контроля над домами.
Самая большая проблема за последние год в Москве — это рейдерский захват домов недобросовестными управляющими компаниями, и именно в этом направлении нужно усилить контроль административных учреждений каждого города и ввести реальную уголовную ответственность для собственников управляющих компаний, которые сдают в МЖИ поддельные протоколы. Сейчас в Москве это массовое явление.
Ксения Клюкина, директор ООО УК «Рассвет» (Хабаровск)
Валентина Ивановна, конечно, фигура, пользующаяся авторитетом, но мы уже видели, к чему привело, когда отрасль отдают в одни руки. Колоссальнейшее падение качества услуги. Как пример — работа по вывозу мусора. До прихода регоператора, работали частники, ребята приезжали всегда вовремя, после них всегда чисто, так как есть договорённость между дворником и оператором. Сейчас с точки зрения взаимодействия стало значительно хуже. Несмотря ни на что, на рынке сейчас большое количество достойных УК, у которых современный подход к управлению, и качество их услуг достаточно высоко. Поэтому порядок надо наводить наверху, нормальными законами, а не устраивать местечковые разборки на местах.
Татьяна Черемис, председатель ТСЖ «Рождественская 33» (Москва)
С 2015 года (введения системы лицензирования) государство планомерно укрупняло бизнес по жилищному управлению. Ввело реестр лицензий, воля собственников о смене УК стала вторична по отношению к мнению госоргана. Сейчас бизнес УК в новых домах — это бизнес застройщиков и связанных с ними лиц. И все это было сделано не в 90-е, а в 10-е. А теперь Матвиенко предлагает дать полномочия губернаторам для решения вопросов в сфере ЖКХ. А регулирование федеральной власти где? Получается, центр справиться с проблемой через принятие новых законов не может, а менее подготовленные (прежде всего, в плане профессиональной экспертизы) региональные власти смогут. И это не говоря о том, что у региональных властей и без того полно полномочий дирижировать рынком жилищного управления, как только им вздумается.
Ирина Колесниченко, председатель ТСН «Маршал» (Москва)
Я думаю, что самое основное сейчас — это убрать коррупционную схему в деятельности всех существующих управляющих компаний и срочно изменить систему контроля выбора компаний, жилищные инспекции не выполняют полностью эти функции, необходимо дать больше прав и свобод жителям домов в выборе способа управления и контроля над домами.
Самая большая проблема за последние год в Москве — это рейдерский захват домов недобросовестными управляющими компаниями, и именно в этом направлении нужно усилить контроль административных учреждений каждого города и ввести реальную уголовную ответственность для собственников управляющих компаний, которые сдают в МЖИ поддельные протоколы. Сейчас в Москве это массовое явление.
Сегодня в #пояснизаЖКХ ответ на вопрос, как в штате УК может быть лишь один человек, он же директор.
Вопрос:
Наш дом обслуживает новая компания. Имеется лицензия, несколько старых домов. Генеральный директор (руководит двумя УК) в штате один, вместо офиса — стол в проходной комнате. Как это возможно? Чем нам это грозит? При этом Горжилинспекция регулярно проводит проверки и без серьезных претензий!
Ответ:
Ситуация, когда в штате УК числится лишь один сотрудник, типична. Формально это не считается нарушением. Ведь работу могут выполнять привлеченные контрагенты. Например, другие юрлица или индивидуальные предприниматели.
Но, если у УК в управлении много домов, а в штате значится лишь один человек, это дурной признак, который может говорить о ненадежности компании. Возможно, стоит подумать о смене УК.
Что касается «вместо офиса — стол в проходной комнате». В законе есть требование: собственники имеют право обращаться в офис УК либо в МФЦ (если между УК и МФЦ заключено такое соглашение о взаимодействии). Представительство УК должно быть в пешей доступностью, не далее трех км от дома. Отсутствие офиса УК – это однозначно нарушение, на которое стоит обращать внимание ГЖИ.
Свои вопросы присылайте на upravdom@idnom.ru. Чтобы ответ был полным, просим точно и подробно описывать суть проблемы.
Вопрос:
Наш дом обслуживает новая компания. Имеется лицензия, несколько старых домов. Генеральный директор (руководит двумя УК) в штате один, вместо офиса — стол в проходной комнате. Как это возможно? Чем нам это грозит? При этом Горжилинспекция регулярно проводит проверки и без серьезных претензий!
Ответ:
Ситуация, когда в штате УК числится лишь один сотрудник, типична. Формально это не считается нарушением. Ведь работу могут выполнять привлеченные контрагенты. Например, другие юрлица или индивидуальные предприниматели.
Но, если у УК в управлении много домов, а в штате значится лишь один человек, это дурной признак, который может говорить о ненадежности компании. Возможно, стоит подумать о смене УК.
Что касается «вместо офиса — стол в проходной комнате». В законе есть требование: собственники имеют право обращаться в офис УК либо в МФЦ (если между УК и МФЦ заключено такое соглашение о взаимодействии). Представительство УК должно быть в пешей доступностью, не далее трех км от дома. Отсутствие офиса УК – это однозначно нарушение, на которое стоит обращать внимание ГЖИ.
Свои вопросы присылайте на upravdom@idnom.ru. Чтобы ответ был полным, просим точно и подробно описывать суть проблемы.
Жительница Обнинска зарегистрировала в своих квартирах более 10 тыс. мигрантов. Потому что может считает их труд полезным.
Иск к женщине подал прокурор. И указал, что она систематически осуществляет фиктивную регистрацию по месту жительства и месту пребывания граждан. В итоге это препятствует миграционным службам контролировать и следить за своевременным выездом иностранных граждан и лиц без гражданства.
Суд признал женщину виновной, но она не обратила на это внимание и продолжила. Всего с 2009 года она зарегистрировала в принадлежащих ей жилых помещениях 10 593 иностранных граждан.
Женщина отрицает корысть. Свою деятельность она считает полезной для общества – работать-то некому.
Иск к женщине подал прокурор. И указал, что она систематически осуществляет фиктивную регистрацию по месту жительства и месту пребывания граждан. В итоге это препятствует миграционным службам контролировать и следить за своевременным выездом иностранных граждан и лиц без гражданства.
Суд признал женщину виновной, но она не обратила на это внимание и продолжила. Всего с 2009 года она зарегистрировала в принадлежащих ей жилых помещениях 10 593 иностранных граждан.
Женщина отрицает корысть. Свою деятельность она считает полезной для общества – работать-то некому.
Сегодня в #лепота – про памятники дворникам (часть 1).
Памятник дворнику в Уфе
Установлен в ноябре 2007 года. Бронзовый дворник весит около 300 кг, смонтирован без постамента. На нем современная рабочая одежда, ботинки, кепка. В руках неизменная метла, он занят работой. Выглядит очень реалистично, издалека почти неотличим от человека.
Памятник дворнику с собачкой в Балашихе
Появился в сентябре 2007 года. Монумент стоит на высоком гранитном постаменте, фигура выполнена из бронзы. На нем фартук, картуз, сапоги, в руках метла. У ног улеглась маленькая собачка. Своим видом и даже табличкой «Дворникь» отсылает к дореволюционным временам.
Памятник дворнику в Санкт- Петербурге
Открытие состоялось в марте 2007 года. Установлен на небольшом постаменте, имеет высоту 2,1 м. Фигура изготовлена из белого гранита, который специально привезли из Финляндии. Это колоритный бородатый мужчина, в теплом тулупе, валенках и рукавицах. В руках лопата для уборки снега, на которую он опирается, присев отдохнуть. Он бородатый, как и полагается, с зорким взглядом, представляет собой собирательный образ начала XX века.
Памятник дворнику в Грязях в Липецкой области
В 2011 году здесь появился памятник дворнику из металла. Они присел отдохнуть на лавку, держа в руках метлу. Сам дворник в фартуке, со связкой ключей на поясе, свистком на груди.
Ростокинский дворник в Москве
Смонтирован в 2006 году. Скульптура высотой 3 м выполнена из железа. Глаза, волосы, усы – из гаек, шурупов и гвоздей. Фартук и метла также металлические. Металлический мужчина стоит на толстом железном листе, на котором вырезаны силуэты башен кремля.
Памятник дворнику в Уфе
Установлен в ноябре 2007 года. Бронзовый дворник весит около 300 кг, смонтирован без постамента. На нем современная рабочая одежда, ботинки, кепка. В руках неизменная метла, он занят работой. Выглядит очень реалистично, издалека почти неотличим от человека.
Памятник дворнику с собачкой в Балашихе
Появился в сентябре 2007 года. Монумент стоит на высоком гранитном постаменте, фигура выполнена из бронзы. На нем фартук, картуз, сапоги, в руках метла. У ног улеглась маленькая собачка. Своим видом и даже табличкой «Дворникь» отсылает к дореволюционным временам.
Памятник дворнику в Санкт- Петербурге
Открытие состоялось в марте 2007 года. Установлен на небольшом постаменте, имеет высоту 2,1 м. Фигура изготовлена из белого гранита, который специально привезли из Финляндии. Это колоритный бородатый мужчина, в теплом тулупе, валенках и рукавицах. В руках лопата для уборки снега, на которую он опирается, присев отдохнуть. Он бородатый, как и полагается, с зорким взглядом, представляет собой собирательный образ начала XX века.
Памятник дворнику в Грязях в Липецкой области
В 2011 году здесь появился памятник дворнику из металла. Они присел отдохнуть на лавку, держа в руках метлу. Сам дворник в фартуке, со связкой ключей на поясе, свистком на груди.
Ростокинский дворник в Москве
Смонтирован в 2006 году. Скульптура высотой 3 м выполнена из железа. Глаза, волосы, усы – из гаек, шурупов и гвоздей. Фартук и метла также металлические. Металлический мужчина стоит на толстом железном листе, на котором вырезаны силуэты башен кремля.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
В Калаче-на-Дону (Волгоградская область) рекорд по уровню грунтовых вод. Дома превращаются в бассейны, а местные жители записывают видео.
Продолжаем в #лепота тему памятников самому почетному труду в ЖКХ – работе дворником.
Памятник «Дворник и кот Васька» в Белгороде
Установлен в 2006 году. Дворник стилизован под XIX век, стоит под фонарем. На нем сапоги, фартук и картуз. Одна рука в кармане, во второй обязательная для профессии метла. У ног сидит кот Васька.
Памятник женщине-дворнику в Оренбурге
Установлен в мае 2014 года. Скульптура с человеческий рост – 170 см. Сделана из стеклопластика, тонирована под бронзу. Постамента нет, смонтировано только небольшое ограждение. У ног женщины кошка, которая нацелилась на прыжок к метле.
Памятник дворнику в Саранске
Установлен в 2010 году. Монумент представляет собой мужчину с бородой и усами, в высоких сапогах, фартуке и, конечно, с метлой. На нем шапка-ушанка с лихо отогнутыми «ушами».
Памятник дворнику в Якутске
Установлен в 2017 году. Монумент отлит из бронзы, выполнен в человеческий рост. Новый арт-объект призван напоминать жителям Якутска и гостям города о важности чистоты и сложном труде для поддержания порядка и уюта.
Памятник дворнику в Тюмени
Установлен в 2009 году. Представляет собой бородатого дворника с фартуке с заплатами. В левой руке он держит табличку с надписью «Чистый город – задача общая». В правой – метлу.
Памятник «Дворник и кот Васька» в Белгороде
Установлен в 2006 году. Дворник стилизован под XIX век, стоит под фонарем. На нем сапоги, фартук и картуз. Одна рука в кармане, во второй обязательная для профессии метла. У ног сидит кот Васька.
Памятник женщине-дворнику в Оренбурге
Установлен в мае 2014 года. Скульптура с человеческий рост – 170 см. Сделана из стеклопластика, тонирована под бронзу. Постамента нет, смонтировано только небольшое ограждение. У ног женщины кошка, которая нацелилась на прыжок к метле.
Памятник дворнику в Саранске
Установлен в 2010 году. Монумент представляет собой мужчину с бородой и усами, в высоких сапогах, фартуке и, конечно, с метлой. На нем шапка-ушанка с лихо отогнутыми «ушами».
Памятник дворнику в Якутске
Установлен в 2017 году. Монумент отлит из бронзы, выполнен в человеческий рост. Новый арт-объект призван напоминать жителям Якутска и гостям города о важности чистоты и сложном труде для поддержания порядка и уюта.
Памятник дворнику в Тюмени
Установлен в 2009 году. Представляет собой бородатого дворника с фартуке с заплатами. В левой руке он держит табличку с надписью «Чистый город – задача общая». В правой – метлу.
Вообще-то ничего еще не решили. Но Минстрой этого очень хочет, всячески подготавливая к этому общественное мнение. По техрегламенту Таможенного союза, до 15 февраля 2025 года нужно вывести из оборота все лифты, у которых истек срок эксплуатации в 25 лет. А с этой задачей очевидно не справились. И вопрос не столько в отсрочке, а в том, сколько таких отсрочек будет в принципе.
С 1 марта вступил в силу новый стандарт (ГОСТ Р 70773-2023), который определяет порядок подготовки предложений по вопросам содержания и ремонта общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.
В числе прочего в нем указано, что предложения собственникам должны быть технически и экономически обоснованными.
Еще из интересного: стоимость услуг по управлению многоквартирным домом рекомендуется выделить отдельно от стоимости работ, услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества и определять в установленном договором управления порядке.
Некоторые СМИ поспешили подать введение нового ГОСТа как инструмента полной отчетности УК перед жителями. Хотя на самом деле ГОСТ (как безусловно полезный документ) скорее стоит рассматривать как некую методичку. В том числе в помощь УК. Потому что описанные алгоритмы определения тарифа (например, через осмотры общего имущества или констатацию дефектов) полезны прежде всего тем, кто оказывает услуги по жилищному управлению.
В числе прочего в нем указано, что предложения собственникам должны быть технически и экономически обоснованными.
Еще из интересного: стоимость услуг по управлению многоквартирным домом рекомендуется выделить отдельно от стоимости работ, услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества и определять в установленном договором управления порядке.
Некоторые СМИ поспешили подать введение нового ГОСТа как инструмента полной отчетности УК перед жителями. Хотя на самом деле ГОСТ (как безусловно полезный документ) скорее стоит рассматривать как некую методичку. В том числе в помощь УК. Потому что описанные алгоритмы определения тарифа (например, через осмотры общего имущества или констатацию дефектов) полезны прежде всего тем, кто оказывает услуги по жилищному управлению.
Почти четверть многоквартирных домов страны (24,73%) находится на непосредственном управлении, т.е. не управляются ни УК, ни ТСЖ.
Это возможно, если в доме не более 30 квартир. Собственники могут уполномочить кого-то из своего числа заключатт договоры на обслуживание придомовой территории, газового и лифтового оборудования (если таковые есть). А ресурсники при таком способе управления всегда выступают исполнителями коммунальных услуг соответствующего вида.
Непосредственное управление — наименее затратное для жителей в части текущего содержания, ведь услуги по управлению домом никому не оплачиваются. Однако при таком содержании объекта может страдать качество обслуживания.
Это возможно, если в доме не более 30 квартир. Собственники могут уполномочить кого-то из своего числа заключатт договоры на обслуживание придомовой территории, газового и лифтового оборудования (если таковые есть). А ресурсники при таком способе управления всегда выступают исполнителями коммунальных услуг соответствующего вида.
Непосредственное управление — наименее затратное для жителей в части текущего содержания, ведь услуги по управлению домом никому не оплачиваются. Однако при таком содержании объекта может страдать качество обслуживания.
Обязана ли УК создавать чат дома и отчитываться в нем — рассказываем в #пояснизаЖКХ.
Вопрос:
В нежилом здании есть УК. Есть совет собственников. Председатель совета собственников хочет вынести вопрос на ОСС и заставить УК создать чат в одном из месенджеров (ватсап, телеграм). В нем будут публиковаться фотографии и описание проблемы собственниками и арендаторами. После чего УК должна будет опубликовать пост-фотографию с описанием устранения «заявки». Насколько это законно?
Ответ:
Законом создание чатов с последующей отчетностью в нем не предусмотрено (тем более в случае нежилого здания, т.е. не многоквартирного дома).
Формально при обращении на АДС нужно ответить потребителю в течение не более 5 минут. А в дальнейшем решать его проблему в зависимости от ее типа:
● локализация аварийных повреждений — в течение получаса с момента регистрации заявки;
● ликвидация засоров внутридомовой инженерной системы водоотведения — в течение двух часов с момента регистрации заявки;
● ликвидация засоров мусоропроводов внутри многоквартирных домов — в течение двух часов с момента регистрации заявки, но не ранее восьми часов и не позднее 23 часов при круглосуточном приеме заявок;
● устранение аварийных повреждений инженерных систем — не более трех суток с даты аварийного повреждения.
А вот отчитываться о проделанной работе фотографиями — дело добровольное, но это возможно, если УК согласна и такой порядок будет прописан в договоре управления (обслуживания).
Свои вопросы присылайте на upravdom@idnom.ru. Чтобы ответ был полным, просим точно и подробно описывать суть проблемы.
Вопрос:
В нежилом здании есть УК. Есть совет собственников. Председатель совета собственников хочет вынести вопрос на ОСС и заставить УК создать чат в одном из месенджеров (ватсап, телеграм). В нем будут публиковаться фотографии и описание проблемы собственниками и арендаторами. После чего УК должна будет опубликовать пост-фотографию с описанием устранения «заявки». Насколько это законно?
Ответ:
Законом создание чатов с последующей отчетностью в нем не предусмотрено (тем более в случае нежилого здания, т.е. не многоквартирного дома).
Формально при обращении на АДС нужно ответить потребителю в течение не более 5 минут. А в дальнейшем решать его проблему в зависимости от ее типа:
● локализация аварийных повреждений — в течение получаса с момента регистрации заявки;
● ликвидация засоров внутридомовой инженерной системы водоотведения — в течение двух часов с момента регистрации заявки;
● ликвидация засоров мусоропроводов внутри многоквартирных домов — в течение двух часов с момента регистрации заявки, но не ранее восьми часов и не позднее 23 часов при круглосуточном приеме заявок;
● устранение аварийных повреждений инженерных систем — не более трех суток с даты аварийного повреждения.
А вот отчитываться о проделанной работе фотографиями — дело добровольное, но это возможно, если УК согласна и такой порядок будет прописан в договоре управления (обслуживания).
Свои вопросы присылайте на upravdom@idnom.ru. Чтобы ответ был полным, просим точно и подробно описывать суть проблемы.