У многих пиарщиков и партнеров, которые раньше работали с западными брендами, уже начались переписки с представителями иностранных, в том числе американских, компаний. Что же сейчас происходит на российском рынке, как изменились правила игры и как, собственно, по этим новым правилам работать, рассказывает Дарья Лапшина, аккаунт-директор PR-агентства Comunica, автор телеграм-канала Птички в голове, специально для #UnderПярUGC.


В этой истории я не стала исключением и поэтому становится все интереснее наблюдать за этим процессом «прощупывания» рынка.

Ранее я размышляла, какие PR-действия будут предпринимать иностранные компании, но сейчас интереснее подумать о тех, кто покинул нашу страну не только по политическим причинам, а больше из-за санкций, которые усложнили операционное управление российских филиалов, принесли много трудностей с поставками, финоперациями, etc.

Ожидаемый ряд действий, которые иностранных компаниям необходимо будет провести для полноценного возвращения на родину (нашу).


➡️ Аналитика.

Запустить аналитическую работу, провести опрос целевой аудитории. Перед возвращением бренд просто обязан понимать, как чувствует себя рынок и потребители, понять атмосферу, частью которой ему вновь предстоит стать.

Причем эта аналитика должна включать в себя далеко не только информацию о медиапространстве, хотя о нем тоже, но и целостные данные о тональности общественного мнения: комментарии, упоминания, ключевые позитивные и негативные мнения, которые высказывают реальные люди.

Нужно проводить опросы с выборкой не менее 10 тысяч человек разных социальных групп, затем проверять и подтверждать информацию на глубинных интервью. Предстоит узнать все: как себя чувствуют люди, что они думают о бренде, ожидают ли они возвращения бренда и будут ли покупать продукт. Только после получения этого массива данных, бренды смогут понимать каким образом взаимодействовать с целевой аудиторией, какие ключевые сообщения формировать.


➡️ Регулятор.

Складывается ощущение, что люди на той планете не понимают, что изменения законодательства сильно усложнили рынок. В следующем году, когда теоретически может быть активное возвращение на рынок и соответственно активные коммуникации, пройдет уже 4 года с момента их ухода.
Что это значит? Что изменилось с того момента в медиапространстве?

🍃 Изменения законодательства также изменили правила работы с инфлюэнсерами. Если раньше можно было пойти к любому миллионнику в запрещенной соцсети и спокойненько, без всяких пометок сделать пост, то сейчас в связи с окончательным запретом рекламы в запрещенных сетях, с пометками ОРД, с документооборотом, с удалением, переходом большой части аудитории в Телеграм, становится понятно, что просто уже не будет.

🍃 Налог на рекламу 3%, который должны платить как площадки, так и рекламораспространители.


➡️ Потребительское поведение

🍃 Отечественные бренды, которые не дремали и сполна пользовались всеми благами освободившегося на рынке места, стали значительно сильнее.

🍃 У людей изменились потребительские привычки. Маркетплейсы, отечественные бренды, новые несомненные лидеры мнений – все это сильно влияет на рынок и только на то, чтобы «вклинить» сюда «новый» бренд уже потребуется немало времени.

🍃 Сильно сократилось количество СМИ и изменилась контентная часть.


Соответственно, помимо анализа рынка и потребительского поведения, нужно будет готовить инфосправки об изменении законодательства, о замещении в нише, из которой ушел и хочет вернуться бренд, необходимо заново налаживать контакт с партнерами, заново строить отношения.

И все это нужно сделать еще до того, как выстроить свою новую коммуникационную стратегию. 🌚

20:30 — Рынок устал от процессов с маркировкой
20:31 — Прибыл депутат Горелкин с маркировочным ботом


Что вообще происходит?


➡️ 12:48 — Депутат Горелкин презентует в своем ТГ-канале бота, который маркирует каналы прошедшие регистрацию РКН меткой А⁺. На его канале появляется метка, а бот верифицирован командой Telegram.

➡️ 13:50 — Метка с канала депутата Горелкина слетает. История начинает приобретает странный оборот.

➡️ 15:02 — Иноагентское медиа «Первый отдел» публикует пост, в котором говорится, что Telegram и РКН не имеют отношения к боту, который создан третьими (неизвестными) лицами и просто выдает кастомные значки.

➡️ 15:04 — Иногентская «Новая газета Европы» предупреждают, что бот получает права на добавление пользователей и изменения профиля. Также почему-то указывается, что удалить из канала бот потом не получится.

➡️ 16:10 — Ни РКН, ни Telegram никак не комментируют ситуацию.

➡️ 16:44 — Метка в канале депутата снова появляется, а Горелкин публикует новый пост, где объясняет исчезновение метки техническими сложностями.

➡️ 17:13 — Официальный ТГ-канал РКН устанавливает бота и самомаркировывается.

➡️ 17:38 — Маркировка теперь выглядит как значок А⁺ и ссылка на регистрацию в РКН под названием канала.

Сегодня прошло значимое событие в жизни операторов связи — ежегодный форум операторов связи «Телеком» от «Ведомостей».

Не будем углубляться в отрасль, лучше посмотрим на это глазами пиарщика. Потому что то, как «Ведомости» выстраивают работу с инфоповесткой — заслуживает отдельного анализа.

🍃 Во-первых, редакция уверенно закрепляет за собой статус главной медийной площадки для отрасли. Ньюсмейкеры не просто приходят на форум — они привязываются к «Ведомостям». Здесь они делают заявления, а не просто повторяют их в телеге. Это про доверие и влияние.

🍃 Во-вторых, в такой конфигурации медиа получают эксклюзив за эксклюзивом. Не потому что просят, а потому что становятся качественной точкой выхода в паблик. Участники форума сами тянутся к микрофонам, потому что понимают: если говорить — то здесь.

🍃 В-третьих, форум — это уже не просто ивент, а концентратор отраслевой экспертизы. Сюда приходят не только за новостями, но и за смыслом. И когда ты — пиарщик, и тебе нужно донести позицию компании по сложной теме, ты хочешь оказаться именно в этой тусовке.

➡️ И вот тут важный момент. На рынке не так много крупных СМИ, которые на системной основе собирают отраслевые сообщества и работают с ними не по остаточному принципу. По сути, «Ведомости» — единственная большая газета, которая делает это так последовательно и качественно.

Так что совет для всех, кто занимается коммуникациями в технологических и b2b-нишах: присмотритесь к «Ведомостям» не как к «еще одному медиа», а как к стратегическому партнеру для выстраивания экспертной повестки.

Ну и Катя Кинякина сегодня сияла! 💁🏼‍♀️💅