О том как переосмыслить дизайн и заложить в него новые форматы коммуникации, специально для #UnderПярUGC, расскажет Роман Горбачев, сооснователь и совладелец дизайн-студии «Логомашина».

У каждой айдентики есть свой срок: она зависит как от внутренних изменений в компании, так и от трендов рынка, которым нужно соответствовать. Я все чаще замечаю, что люди хотят получать эмоции от взаимодействия с продуктом — как на физическом уровне, так и через соцсети, медиа и мобильные приложения. Чтобы оставаться актуальным и поддерживать контакт с клиентами, нужно учитывать этот запрос, разрабатывая новые коммуникационные стратегии. Это относится и к айдентике, она должна быть продумана и охватывать все способы общения с аудиторией.

Продемонстрируем это на примере кинотеатров Санкт-Петербурга.

➡️ Напомнить об историческом наследии

Клиент часто теряется в догадках, изучая названия компаний, с которыми он контактирует на ежедневной основе. К сожалению, мы не всегда понимаем, чем мотивирован тот или иной нейминг. И если с именами собственными можно провести хоть какую-то параллель (Макдональдс, Дисней, Феррари), то что делать с остальными — вопрос. Поэтому одна из возможных стратегий при ребрендинге — вернуться «к истокам» и поделиться с клиентом своей историей.

Так мы поступили с кинотеатром «Аврора». В древнеримской мифологии, Аврора — богиня утренней зари, и по задумке дизайнера она несет нам луч киносвета. Эту ассоциацию с античностью мы и сохранили в новом логотипе. А в качестве нового формата коммуникации внедрили цифровые панели и проекции, визуализирующие легенду о богине.

➡️ Поностальгировать вместе с клиентом

Современность и новые технологии — это, конечно, хорошо. Но всегда ли бренды в своей айдентике должны опираться только на настоящее или будущее? Над этим вопросом особенно серьезно стоит подумать компаниям, которые вместе со своей аудиторией застали еще советские времена. Высокотехнологичные роботы и чрезмерная цифровизация могут отпугнуть потенциальных клиентов и запутать философию бренда.

Мы не призываем отказываться от модернизации, но что если главный акцент сделать на романтизированном прошлом? В таком случае компании не придется выдумывать что-то новое и потом пытаться объяснить клиентам, почему все так резко поменялось.

Подобную стратегию мы применили в работе с кинотеатром «Родина». Дизайнеры сохранили советский леттеринг, а в качестве фирменного цвета выбрали красный, так как он отсылает к старым фильмам. Для усиления эффекта ностальгии выбрали стилизованные советские постеры. Получается, новый формат взаимодействия — визуальная ретроспектива, способная погружать зрителей в атмосферу прошлого.

➡️ Учесть целевую аудиторию

Основная цель новой айдентики — наладить более устойчивую связь клиентом. Тем более, установление контакта необходимо, когда компания четко осознает, что ее айдентика больше не попадает в целевую аудиторию. Или еще хуже — с виду непонятна даже сфера, в которой бренд специализируется.

Похожая история произошла с кинотеатром «Великан Парк». Бывший кибер-дизайн устарел и совершенно не ориентировался на свою ЦА. В логотипе — трудно считываемая монограмма “VP”. Если не прочитать надпись снизу, то можно и не догадаться, что это кинотеатр.

Поэтому при ребрендинге дизайнеры придумали маскота — дружелюбного великана с попкорном. Он не только отсылает к названию компании, но также прямо сообщает о том, что мы имеем дело с кинотеатром. Дети могут взаимодействовать с персонажем через игры и фотосессии, что создаст дополнительный интерес и вовлеченность.

❗️Вывод

Кинотеатры, как и любой бизнес, заинтересован в привлечении новой аудитории. Верный способ привлечь внимание — создать визуальный образ, который побудит людей узнать о кинотеатре больше: туристов, молодежь, жителей Петербурга.

Кроме того, видеосервисы заменяют походы в кино. Стимулировать аудиторию прийти в кинотеатр становится сложнее, поэтому соответствовать современным тенденциям и создавать новые впечатления о бренде — необходимо.