Быть или не быть?
Зебра черная или белая?
Кто появился раньше — курица или яйцо?
Должен ли пресс-секретарь крупной компании быть известным?


Все мы и так прекрасно знаем, чем должен заниматься хороший пресс-секретарь: транслировать основные тезисы компании, формировать её имидж, лидировать взаимодействие с общественностью и различными каналами коммуникации. Но должен ли такой специалист «быть на слуху»?

🍃 С одной стороны, раскрученность пресс-секретаря может быть активом для компании. Он легче привлекает внимание СМИ и публики, его высказывания могут рассматриваться как более весомые, а его прошлые достижения могут добавить доверия к сообщениям, которые он передает.

🍃 С другой стороны, известность пресс-секретаря может перетянуть на себя слишком много внимания, отвлекая от сообщений компании. Если пресс-секретарь ассоциируется с определенными личными убеждениями, то это может придавать транслируемым тезисам в том числе и негативный окрас. (Привет Билайну от победителя опроса ❤️)


🌸Но станет ли пресс-секретарь известным, потому что он профессионал?
🌸Или он будет профессионалом, потому что он известный?


Ответ на этот вопрос вы уже сами дали в опросе выше — «быть на слуху» важнее, чем обладать уникальной экспертизой.

Признаться, мы и сами не сразу вспомнили всех пресс-секретарей «ВКонтакте» и были вынуждены обратиться за помощью к коллегам. Но означает ли это то, что Лобушкин действительно лучший пресс-секретарь? Он точно не худший, но и лучшим назвать его сложно. Прочно ассоциироваться с сотрудником спустя 6 лет после его ухода — не лучший вариант для крупной публичной компании. А «ВКонтакте» и ныне там.

Похожий пример можно наблюдать в Aviasales, которые после ухода Рома Бордунова были вынуждены собирать отдельные встречи с журами, чтобы рассказать как у них работает маркетинг. Но Рома не пресс-секретарь и спроса к нему меньше (а к руководству Aviasales — больше).


Должен ли пресс-секретарь крупной компании быть известным?

Да, должен. Ведь по-настоящему крупная компания с наибольшей вероятностью наймет известного, а не скилового специалиста. А нехватку опыта с легкостью дополнял десятки бутиковых pr-агентств на подряде. 🤡