Используете ли вы WhatsApp для общения с клиентами на все сто?
С появлением мессенджеров коммуникация между бизнесом и клиентами вышла на новый уровень. Для бизнеса это возможность предоставлять качественный сервис без крупных вложений, для клиента — общение в привычной и удобной среде. Самый популярный мессенджер в России, аудитория которого насчитывает почти 74 миллиона — WhatsApp.
Мы решили разобраться, как бизнесу эффективно работать с WhatsApp:
- В чем преимущества мессенджера для бизнеса?
- Как работать с компьютера, а не с телефона?
- Как подключать сразу нескольких пользователей?
- Чем отличается WhatsApp Business Web и WhatsApp Business API?
Ответы на все вопросы собрали в новой статье в блоге Umnico: https://umnico.com/ru/blog/whatsapp-business-on-pc
#umnico #crm #мессенджеры #интеграция #socialcrm #whatsappbusiness #whatsapp #whatsapponpc
С появлением мессенджеров коммуникация между бизнесом и клиентами вышла на новый уровень. Для бизнеса это возможность предоставлять качественный сервис без крупных вложений, для клиента — общение в привычной и удобной среде. Самый популярный мессенджер в России, аудитория которого насчитывает почти 74 миллиона — WhatsApp.
Мы решили разобраться, как бизнесу эффективно работать с WhatsApp:
- В чем преимущества мессенджера для бизнеса?
- Как работать с компьютера, а не с телефона?
- Как подключать сразу нескольких пользователей?
- Чем отличается WhatsApp Business Web и WhatsApp Business API?
Ответы на все вопросы собрали в новой статье в блоге Umnico: https://umnico.com/ru/blog/whatsapp-business-on-pc
#umnico #crm #мессенджеры #интеграция #socialcrm #whatsappbusiness #whatsapp #whatsapponpc
Большой процент малого и среднего бизнеса активно занимается продажами через социальные сети. Особенно популярен Instagram, который позволяет продемонстрировать товар и услугу с помощью разных форматов контента: от фото до длинных видеообзоров и прямых эфиров.
Ошибка многих предпринимателей в том, что они отдают задачу по обработке входящих сообщений и комментариев SMM-менеджеру или делают это самостоятельно внутри приложения.
Потеря сообщений, нестабильная работа приложения, некомпетентность SMM-специалистов — все это влечет за собой потерю клиентов и продаж. Поэтому для продаж через Instagram нужна CRM-система.
Umnico — единая CRM для всех мессенджеров и соцсетей. С ней вы упорядочите работу с входящими обращениями и комментариями, а также сможете легко вести учет клиентов и продаж. Попробуйте подключить Instagram CRM бесплатно → https://umnico.com/ru/inbox/crm-for-messengers/
#umnico #instagram #crm #socialcrm #продажи
Ошибка многих предпринимателей в том, что они отдают задачу по обработке входящих сообщений и комментариев SMM-менеджеру или делают это самостоятельно внутри приложения.
Потеря сообщений, нестабильная работа приложения, некомпетентность SMM-специалистов — все это влечет за собой потерю клиентов и продаж. Поэтому для продаж через Instagram нужна CRM-система.
Umnico — единая CRM для всех мессенджеров и соцсетей. С ней вы упорядочите работу с входящими обращениями и комментариями, а также сможете легко вести учет клиентов и продаж. Попробуйте подключить Instagram CRM бесплатно → https://umnico.com/ru/inbox/crm-for-messengers/
#umnico #instagram #crm #socialcrm #продажи
WhatsApp уже много лет удерживает первую позицию в рейтинге самых популярных приложений для общения. 2 млрд человек ежедневно обмениваются сообщениями, видео и аудиозаписями.
Если бизнес игнорирует этот канал связи с клиентами, он теряет прибыль и перестает быть сильным конкурентов на рынке.
Какие преимущества дает WhatsApp:
— Массовые рассылки
— Сбор обратной связи
— Автоматизация коммуникации
— Экономия бюджета на SMS-рассылках
Контролировать и структурировать работу сотрудников в мессенджере поможет WhatsApp CRM — Umnico. Все диалоги будут храниться в одном месте, а вам не нужно раздавать пароли от мессенджеров и соцсетей операторам. Протестируйте возможности CRM для WhatsApp бесплатно
#umnico #crm #мессенджеры #whatsapp #socialcrm #crm
Если бизнес игнорирует этот канал связи с клиентами, он теряет прибыль и перестает быть сильным конкурентов на рынке.
Какие преимущества дает WhatsApp:
— Массовые рассылки
— Сбор обратной связи
— Автоматизация коммуникации
— Экономия бюджета на SMS-рассылках
Контролировать и структурировать работу сотрудников в мессенджере поможет WhatsApp CRM — Umnico. Все диалоги будут храниться в одном месте, а вам не нужно раздавать пароли от мессенджеров и соцсетей операторам. Протестируйте возможности CRM для WhatsApp бесплатно
#umnico #crm #мессенджеры #whatsapp #socialcrm #crm