Добрый день!
В UDS Бизнес в разделе Настройки- Профиль компании заполняйте Ключевые слова. Так клиенты в поиске в приложении будут легче и быстрее находить вашу компанию.
И это увеличивает шансы привлечения новых клиентов из рубрикатора)
Отличного дня😉
#udsсоветы
В UDS Бизнес в разделе Настройки- Профиль компании заполняйте Ключевые слова. Так клиенты в поиске в приложении будут легче и быстрее находить вашу компанию.
И это увеличивает шансы привлечения новых клиентов из рубрикатора)
Отличного дня😉
#udsсоветы
Как повысить рейтинг в агрегаторах (Tripadvisor, Яндекс Отзывы, 2Гис и т.д.)
Для этого вы можете использовать функционал Автоответы на оценки за обслуживание.
Как настроить:
1. В UDS Бизнес переходите в пункт "Оценки и отзывы", нажимаете кнопку Настройки
2. На оценку 5 звезд (клиент доволен, будет хороший отзыв) формируете следующий ответ, пример:
Спасибо за отзыв 🤗 Получите еще 100 баллов в подарок 🎁 Для этого оставьте отзыв и напишите нам об этом, а мы начислим подарок 👌 Tripadvisor: https://www.tripadvisor.ru/udsapp (ссылка на агрегатор)
После оценки клиент получит данное сообщение.
3. Клиент оставляет отзыв в агрегаторе, вы можете получать уведомления от агрегатора, что клиент оставил отзыв. И клиент пишет Вам сообщение (в UDS, WhatsApp, Telegram и т.д.), что оставил отзыв, Вы начисляете вознаграждение.
И рейтинг растет, проверено на практике😉
#udsсоветы
Для этого вы можете использовать функционал Автоответы на оценки за обслуживание.
Как настроить:
1. В UDS Бизнес переходите в пункт "Оценки и отзывы", нажимаете кнопку Настройки
2. На оценку 5 звезд (клиент доволен, будет хороший отзыв) формируете следующий ответ, пример:
Спасибо за отзыв 🤗 Получите еще 100 баллов в подарок 🎁 Для этого оставьте отзыв и напишите нам об этом, а мы начислим подарок 👌 Tripadvisor: https://www.tripadvisor.ru/udsapp (ссылка на агрегатор)
После оценки клиент получит данное сообщение.
3. Клиент оставляет отзыв в агрегаторе, вы можете получать уведомления от агрегатора, что клиент оставил отзыв. И клиент пишет Вам сообщение (в UDS, WhatsApp, Telegram и т.д.), что оставил отзыв, Вы начисляете вознаграждение.
И рейтинг растет, проверено на практике😉
#udsсоветы
UDS Бизнес
Photo
7 РЕКОМЕНДАЦИЙ ДЛЯ РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА
Вы настроили бизнес, всё работает как часы, клиенты приходят. Как насчёт того, чтобы развивать свой бизнес дальше?
Не существует одного верного способа «как делать правильно». Но, поработав с 6000+ разных бизнесов, мы можем сделать несколько рекомендаций, как не стоять на месте и развиваться:
⠀
✔️Пробуйте новое!
И мы не про новые акции: экспериментируйте, становитесь новатором в своём деле, и помните — каждая уже успешная бизнес-идея когда-то была новой;)
⠀
✔️Не откладывайте сложные решения в долгий ящик!
Если ждать подходящего момента — он никогда не наступит. Не стоит долго думать, поможет ли внедрение новой идеи или нет? Не узнаете результат пока не попробуете!
⠀
✔️Избавляйтесь от нездорового скептицизма.
«Я лучше знаю», «У меня не получится», «Я уже пробовал» — три мысли от которых точно следует избавиться! Мир меняется, как и подход к ведению бизнеса. Прошлый опыт УЖЕ неактуален. Не стойте на месте и не позволяйте прошлому «застаивать» ваш бизнес!
⠀
✔️Перфекционизм вредит развитию.
Никто не знает, как должно быть правильно. Не переживайте, если вам кажется, что задуманное реализовано не так идеально, как вы запланировали — ваши клиенты не знают как было задумано.
⠀
✔️Не думайте за клиента.
Представлять, что знаете мнение клиента — не лучшая идея. Не додумывайте за клиентом, а спрашивайте напрямую! Кстати, на платформе UDS удобно собирать обратную связь с помощью специального окна после каждой покупки.
⠀
✔️Вовлекайте сотрудников!
Хорошо, когда у собственника «глаза горят» своим делом. Ещё лучше, когда весь персонал разделяет это чувство — мотивируйте сотрудников и поощряйте их начинания во благо общего дела! Ставить цели и достигать их помогут показатели KPI от UDS.
⠀
✔️Продукт — ничто. Клиент — всё!
Смените ориентацию на продукте на клиентоцентричность. Внедряя программу лояльности от UDS, вы становитесь максимально близки своим клиентам — вы попадаете в его смартфон. Ваше развитие и прибыль напрямую зависят от лояльности потребителя, так почему бы не принять запросы клиентов за ориентир?
⠀
Не бойтесь нового и перенимайте успешный опыт, желаем вам скорейшего роста💜
#udsсоветы
Вы настроили бизнес, всё работает как часы, клиенты приходят. Как насчёт того, чтобы развивать свой бизнес дальше?
Не существует одного верного способа «как делать правильно». Но, поработав с 6000+ разных бизнесов, мы можем сделать несколько рекомендаций, как не стоять на месте и развиваться:
⠀
✔️Пробуйте новое!
И мы не про новые акции: экспериментируйте, становитесь новатором в своём деле, и помните — каждая уже успешная бизнес-идея когда-то была новой;)
⠀
✔️Не откладывайте сложные решения в долгий ящик!
Если ждать подходящего момента — он никогда не наступит. Не стоит долго думать, поможет ли внедрение новой идеи или нет? Не узнаете результат пока не попробуете!
⠀
✔️Избавляйтесь от нездорового скептицизма.
«Я лучше знаю», «У меня не получится», «Я уже пробовал» — три мысли от которых точно следует избавиться! Мир меняется, как и подход к ведению бизнеса. Прошлый опыт УЖЕ неактуален. Не стойте на месте и не позволяйте прошлому «застаивать» ваш бизнес!
⠀
✔️Перфекционизм вредит развитию.
Никто не знает, как должно быть правильно. Не переживайте, если вам кажется, что задуманное реализовано не так идеально, как вы запланировали — ваши клиенты не знают как было задумано.
⠀
✔️Не думайте за клиента.
Представлять, что знаете мнение клиента — не лучшая идея. Не додумывайте за клиентом, а спрашивайте напрямую! Кстати, на платформе UDS удобно собирать обратную связь с помощью специального окна после каждой покупки.
⠀
✔️Вовлекайте сотрудников!
Хорошо, когда у собственника «глаза горят» своим делом. Ещё лучше, когда весь персонал разделяет это чувство — мотивируйте сотрудников и поощряйте их начинания во благо общего дела! Ставить цели и достигать их помогут показатели KPI от UDS.
⠀
✔️Продукт — ничто. Клиент — всё!
Смените ориентацию на продукте на клиентоцентричность. Внедряя программу лояльности от UDS, вы становитесь максимально близки своим клиентам — вы попадаете в его смартфон. Ваше развитие и прибыль напрямую зависят от лояльности потребителя, так почему бы не принять запросы клиентов за ориентир?
⠀
Не бойтесь нового и перенимайте успешный опыт, желаем вам скорейшего роста💜
#udsсоветы
Если вам нужно сделать QR код с особенным дизайном (цветом, логотипом, формой и т.д.) можете воспользоваться сервисом https://www.qrcode-monkey.com/
Вот такой, например, можно сделать QR, как на картинке 👆
Таких сервисов довольно много, но этот нам показался более удобным)
#udsсоветы
Вот такой, например, можно сделать QR, как на картинке 👆
Таких сервисов довольно много, но этот нам показался более удобным)
#udsсоветы
Как сделать электронное (QR) меню/прайс
Преимущества QR меню:
- Экономит деньги бизнесу на печать нового меню (износ и тираж меньше). Все чаще встречаются компании, где только QR меню
- Клиенту не нужно ждать бумажное меню
- Оперативно можно изменить информацию (цены, ассортимент)
- На каждую позицию есть картинки и подробное описание
- Можно включить онлайн-заказ
- Гибкое использование. Например, в магазинах одежды, если клиент не нашел что искал, он может сосканировать QR код (разместить в раздевалках) и поискать в онлайн-прайсе
- Безопасное (гигиеническое)
Как сделать:
1. Заполняем Прайс (раздел Товары и услуги) в консоле UDS Бизнес (uds.app/login)
2. Переходим в левом меню в раздел Настройки- Веб сайт
3. Копируем ссылку на каталог товаров и услуг (данная ссылка заканчивается на /goods), например, https://iqbar.uds.app/c/goods
4. По этой ссылке делаем QR код, для этого можно использовать сервис- https://www.qrcode-monkey.com/
Там можно добавить в QR логотип вашей компании или логотип UDS
5. Делаем наклейки с этим QR кодом и готово, расклеиваем куда нужно (столы, стойки и т.д.)😉
#udsсоветы
Преимущества QR меню:
- Экономит деньги бизнесу на печать нового меню (износ и тираж меньше). Все чаще встречаются компании, где только QR меню
- Клиенту не нужно ждать бумажное меню
- Оперативно можно изменить информацию (цены, ассортимент)
- На каждую позицию есть картинки и подробное описание
- Можно включить онлайн-заказ
- Гибкое использование. Например, в магазинах одежды, если клиент не нашел что искал, он может сосканировать QR код (разместить в раздевалках) и поискать в онлайн-прайсе
- Безопасное (гигиеническое)
Как сделать:
1. Заполняем Прайс (раздел Товары и услуги) в консоле UDS Бизнес (uds.app/login)
2. Переходим в левом меню в раздел Настройки- Веб сайт
3. Копируем ссылку на каталог товаров и услуг (данная ссылка заканчивается на /goods), например, https://iqbar.uds.app/c/goods
4. По этой ссылке делаем QR код, для этого можно использовать сервис- https://www.qrcode-monkey.com/
Там можно добавить в QR логотип вашей компании или логотип UDS
5. Делаем наклейки с этим QR кодом и готово, расклеиваем куда нужно (столы, стойки и т.д.)😉
#udsсоветы
Как «разжечь» сарафанное радио
Рекомендация — один из самых доступных и доверительных способов продвижения компании. И, несомненно, у каждого предпринимателя возникает желание раскрутить «сарафан» на максимум.
Важно понимать, что процесс запуска «сарафана» не заканчивается только тем, что вы даете вознаграждение/бонусы за рекомендацию.
И то, что в мобильном приложении UDS App есть кнопка «Рекомендовать», еще не значит, что ее будут нажимать все ваши клиенты.
Запуск рекомендаций — это такой же бизнес-процесс как и любой другой, и над ним нужно работать постоянно и основательно.
В этом руководстве мы собрали шаги, которые способствуют правильному запуску сарафанного радио.
Рекомендуем применять их все, пропуск одного из шагов может значительно снизить количество рекомендаций.
— Обратная связь
Фундаментальным фактором получения рекомендаций является качество сервиса.
Отслеживайте в UDS оценки за обслуживание. Если большинство из них — 5 звезд, значит в компании уже есть отличный потенциал для запуска качественного «сарафана». Если же клиент оставил меньше 5 звезд, оперативно свяжитесь с ним, закройте вопрос недовольства, а также в качестве извинений подарите некоторое количество баллов на бонусный счет.
— Автоответ
Если клиент оставил 5 звезд за обслуживание, вы можете настроить автоответ за такое действие. Клиенту в push-уведомлении поступит благодарность за высокую оценку и ненавязчивая просьба сделать рекомендацию через приложение.
Автоответы настраиваются в меню «Оценки и отзывы» — кнопка «Настройки».
— Бонусы за рекомендацию
Бонусы усиливают процесс запуска рекомендаций, но не создают его.
Если вы установили бонусы за рекомендацию, это еще не означает, что клиенты начнут активно вас рекомендовать.
Бонусы в этом процессе выполняют задачу оцифровки рекомендаций для того, чтобы клиенты рекомендовали именно через приложение и вы в дальнейшем понимали как активно идёт процесс «сарафана», какая от него получена прибыль, кто из клиентов больше всего вас рекомендует и т.д.
— Материалы
Разнообразие материалов поможет вам в информировании клиентов: они расскажут о возможности рекомендовать и получать за это бонусы. Разъясните клиентам, как они могут сделать рекомендации в приложении, пройдите весь этот процесс вместе с клиентом пошагово.
Также рекомендуем устанавливать на столы тейбл-тенты, размещать на видном месте листовки или видеоролики, которые воспроизводятся внутри компании.
— Речевой скрипт
Напоминайте клиентам о возможности рекомендовать.
Клиенты готовы вас рекомендовать, но они могут забывать это делать — напоминайте о такой возможности почаще.
Внедрите сотрудникам речевые скрипты. Например, после покупки можно произнести фразу: «Пожалуйста, порекомендуйте нас друзьям. Друг получит кэшбэк со своих покупок, а вы — бонусы за рекомендацию, а также процент с покупок друга.»
— Информирование в социальных сетях
С определенной периодичностью размещайте в социальных сетях компании публикации и stories на тему рекомендаций.
Расскажите, как можно рекомендовать и что за это получит клиент. Учите клиентов делать рекомендации через приложение, рассказывайте кто вас больше всего порекомендовал и какой подарок вы за это дали (подробнее об этом см. в пункте «Конкурсы») и т.д.
Также в Instagram-аккаунте в актуальных Stories (сохраненные) разместите раздел «Рекомендации», в котором вы раскрываете эту тему.
— Рекомендации в социальных сетях
Вознаграждайте клиентов баллами за рекомендации в социальных сетях.
Например, вы можете начислять клиентам бонусы, если они разместят видеоотзыв о вашей компании у себя в Instagram.
— Конкурсы
С помощью конкурса на рекомендации можно очень быстро нарастить клиентскую базу и научить клиентов рекомендовать.
Разыграйте весомый подарок, например, смартфон. Приз получит тот, кто больше всех сделает рекомендаций через приложение за определенный период.
Снимите на видео процесс вручения приза и разместите его в социальных сетях — для остальных клиентов это станет стимулом, и в следующий розыгрыш включится еще большее количество людей.
#udsсоветы
Рекомендация — один из самых доступных и доверительных способов продвижения компании. И, несомненно, у каждого предпринимателя возникает желание раскрутить «сарафан» на максимум.
Важно понимать, что процесс запуска «сарафана» не заканчивается только тем, что вы даете вознаграждение/бонусы за рекомендацию.
И то, что в мобильном приложении UDS App есть кнопка «Рекомендовать», еще не значит, что ее будут нажимать все ваши клиенты.
Запуск рекомендаций — это такой же бизнес-процесс как и любой другой, и над ним нужно работать постоянно и основательно.
В этом руководстве мы собрали шаги, которые способствуют правильному запуску сарафанного радио.
Рекомендуем применять их все, пропуск одного из шагов может значительно снизить количество рекомендаций.
— Обратная связь
Фундаментальным фактором получения рекомендаций является качество сервиса.
Отслеживайте в UDS оценки за обслуживание. Если большинство из них — 5 звезд, значит в компании уже есть отличный потенциал для запуска качественного «сарафана». Если же клиент оставил меньше 5 звезд, оперативно свяжитесь с ним, закройте вопрос недовольства, а также в качестве извинений подарите некоторое количество баллов на бонусный счет.
— Автоответ
Если клиент оставил 5 звезд за обслуживание, вы можете настроить автоответ за такое действие. Клиенту в push-уведомлении поступит благодарность за высокую оценку и ненавязчивая просьба сделать рекомендацию через приложение.
Автоответы настраиваются в меню «Оценки и отзывы» — кнопка «Настройки».
— Бонусы за рекомендацию
Бонусы усиливают процесс запуска рекомендаций, но не создают его.
Если вы установили бонусы за рекомендацию, это еще не означает, что клиенты начнут активно вас рекомендовать.
Бонусы в этом процессе выполняют задачу оцифровки рекомендаций для того, чтобы клиенты рекомендовали именно через приложение и вы в дальнейшем понимали как активно идёт процесс «сарафана», какая от него получена прибыль, кто из клиентов больше всего вас рекомендует и т.д.
— Материалы
Разнообразие материалов поможет вам в информировании клиентов: они расскажут о возможности рекомендовать и получать за это бонусы. Разъясните клиентам, как они могут сделать рекомендации в приложении, пройдите весь этот процесс вместе с клиентом пошагово.
Также рекомендуем устанавливать на столы тейбл-тенты, размещать на видном месте листовки или видеоролики, которые воспроизводятся внутри компании.
— Речевой скрипт
Напоминайте клиентам о возможности рекомендовать.
Клиенты готовы вас рекомендовать, но они могут забывать это делать — напоминайте о такой возможности почаще.
Внедрите сотрудникам речевые скрипты. Например, после покупки можно произнести фразу: «Пожалуйста, порекомендуйте нас друзьям. Друг получит кэшбэк со своих покупок, а вы — бонусы за рекомендацию, а также процент с покупок друга.»
— Информирование в социальных сетях
С определенной периодичностью размещайте в социальных сетях компании публикации и stories на тему рекомендаций.
Расскажите, как можно рекомендовать и что за это получит клиент. Учите клиентов делать рекомендации через приложение, рассказывайте кто вас больше всего порекомендовал и какой подарок вы за это дали (подробнее об этом см. в пункте «Конкурсы») и т.д.
Также в Instagram-аккаунте в актуальных Stories (сохраненные) разместите раздел «Рекомендации», в котором вы раскрываете эту тему.
— Рекомендации в социальных сетях
Вознаграждайте клиентов баллами за рекомендации в социальных сетях.
Например, вы можете начислять клиентам бонусы, если они разместят видеоотзыв о вашей компании у себя в Instagram.
— Конкурсы
С помощью конкурса на рекомендации можно очень быстро нарастить клиентскую базу и научить клиентов рекомендовать.
Разыграйте весомый подарок, например, смартфон. Приз получит тот, кто больше всех сделает рекомендаций через приложение за определенный период.
Снимите на видео процесс вручения приза и разместите его в социальных сетях — для остальных клиентов это станет стимулом, и в следующий розыгрыш включится еще большее количество людей.
#udsсоветы
UDS Бизнес
Photo
Больше онлайн-заказов через UDS, больше прибыль!
Мы рекомендуем стараться сводить все способы онлайн-заказов в вашей компании (через телефон, через агрегаторы с высокой комиссией, сайт и т.д.) к заказам через UDS app. По-другому говоря, чтоб клиенты больше делали заказ именно через приложение UDS app.
Почему:
- UDS НЕ берет комиссии с онлайн-заказов. Есть только комиссия за эквайринг (онлайн-оплату), примерно 2.7% (зависит от страны). В отличии от других агрегаторов, где комиссия выше 20%
- Автоматически формируется оцифрованная клиентская база, с которой вы можете всегда работать (поздравлять с ДР, собирать обратную связь, отправлять пуш и т.д.)
- Заказов становится больше. При заказе через UDS, клиент сразу вступает в программу лояльности, что увеличивает частоту заказов.
- Увеличивается средний чек. Как показывает практика, у тех кто заказывает через приложение, средний чек выше. Заказ проходит более интерактивно и удобно
- Растет репутация компании. Клиенты ценят, что вы для них предоставляете современный сервис
Как это сделать:
- В заказы, которые были сделаны не через UDS, вкладывайте листовки с информацией о приложении. Как на картинке👆
- В социальных сетях рассказывайте клиентам о возможности и выгодах совершения заказов через UDS app. Добавить ссылку на приложение в шапку профиля
- Внедрить речевой скрипт, если клиент заказывает через телефон. Оператор может сообщить, что следующий заказ можно сделать через приложение, такой способ удобнее и выгоднее
Если у Вас есть идеи, как это можно еще сделать, пишите в комментарии👇Успехов😉
#udsсоветы
Мы рекомендуем стараться сводить все способы онлайн-заказов в вашей компании (через телефон, через агрегаторы с высокой комиссией, сайт и т.д.) к заказам через UDS app. По-другому говоря, чтоб клиенты больше делали заказ именно через приложение UDS app.
Почему:
- UDS НЕ берет комиссии с онлайн-заказов. Есть только комиссия за эквайринг (онлайн-оплату), примерно 2.7% (зависит от страны). В отличии от других агрегаторов, где комиссия выше 20%
- Автоматически формируется оцифрованная клиентская база, с которой вы можете всегда работать (поздравлять с ДР, собирать обратную связь, отправлять пуш и т.д.)
- Заказов становится больше. При заказе через UDS, клиент сразу вступает в программу лояльности, что увеличивает частоту заказов.
- Увеличивается средний чек. Как показывает практика, у тех кто заказывает через приложение, средний чек выше. Заказ проходит более интерактивно и удобно
- Растет репутация компании. Клиенты ценят, что вы для них предоставляете современный сервис
Как это сделать:
- В заказы, которые были сделаны не через UDS, вкладывайте листовки с информацией о приложении. Как на картинке👆
- В социальных сетях рассказывайте клиентам о возможности и выгодах совершения заказов через UDS app. Добавить ссылку на приложение в шапку профиля
- Внедрить речевой скрипт, если клиент заказывает через телефон. Оператор может сообщить, что следующий заказ можно сделать через приложение, такой способ удобнее и выгоднее
Если у Вас есть идеи, как это можно еще сделать, пишите в комментарии👇Успехов😉
#udsсоветы
На этом канале мы пишем рекомендации по работе с UDS:
- Как "разжечь" сарафанное радио
- Как сделать электронное QR меню/прайс
- Как повысить рейтинг в агрегаторах отзывов
- 7 рекомендаций для развития бизнеса
и т.д.
Все эти рекомендации проверены на практике💪
Чтобы посмотреть все эти рекомендации, просто нажмите по хештегу на этом канале- #udsсоветы
Приятного изучения😉 А мы продолжим готовить новые советы)
Если вы хотите, чтобы мы раскрыли какую-то тему в советах, пишите в комментариях👇
- Как "разжечь" сарафанное радио
- Как сделать электронное QR меню/прайс
- Как повысить рейтинг в агрегаторах отзывов
- 7 рекомендаций для развития бизнеса
и т.д.
Все эти рекомендации проверены на практике💪
Чтобы посмотреть все эти рекомендации, просто нажмите по хештегу на этом канале- #udsсоветы
Приятного изучения😉 А мы продолжим готовить новые советы)
Если вы хотите, чтобы мы раскрыли какую-то тему в советах, пишите в комментариях👇
Чек-лист успешного запуска UDS
Подготовили документ, в котором показана пошаговая инструкция успешного внедрения (запуска) UDS Бизнес. Кратко, четко, без воды!
Обязательно для чтения новичкам)😉
Так же рекомендуем ознакомиться с чек-листом и предпринимателей, кто не первый месяц использует UDS. Замечаем, что у некоторых компаний не все моменты настроены)
Ссылка на документ- https://static.uds.app/udsgame-documents/RU/CheckList_for_start_UDS.pdf
Документ так же доступен в UDS Бизнес в разделе Материалы
#udsсоветы
Подготовили документ, в котором показана пошаговая инструкция успешного внедрения (запуска) UDS Бизнес. Кратко, четко, без воды!
Обязательно для чтения новичкам)😉
Так же рекомендуем ознакомиться с чек-листом и предпринимателей, кто не первый месяц использует UDS. Замечаем, что у некоторых компаний не все моменты настроены)
Ссылка на документ- https://static.uds.app/udsgame-documents/RU/CheckList_for_start_UDS.pdf
Документ так же доступен в UDS Бизнес в разделе Материалы
#udsсоветы
Социальные сети — одна из благодатных почв для вовлечения ваших клиентов в бонусную систему.
Но как это делать правильно?
ДЕЛИМСЯ:
1. ССЫЛКА ДЛЯ ПРИСОЕДИНЕНИЯ
Разместите ссылку на присоединение к вашей бонусной системе в шапке профиля социальных сетей или в Taplink (если есть)
Например,
«получи 200 р на покупки у нас👇
*ссылка*»
2. ПУБЛИКАЦИИ И СТОРИ
• Рассказывайте о вашей бонусной системе
с периодичностью хотя бы раз в месяц, так как в ваши социальные сети приходят новые люди, которые старого поста могли не увидеть.
Обязательно укажите, какое количество приветственных бонусов получит клиент и о размере кэшбэка не забудьте😉
Расскажите, что карта находится в БЕСПЛАТНОМ мобильном приложении, которое ни к чему клиента не обязывает.
Только выгода, бонусы и эксклюзивные акции.
А чтобы вам было проще рассказывать о UDS, мы подготовили современные, яркие и доступные к пониманию
🎞ПРОМОРОЛИКИ ДЛЯ ПРИВЛЕЧЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ:
Первый расскажет о том, как получить еще больше выгоды с повседневных покупок, а второй научит рекомендовать.
И всё это в двух удобных форматах — для постов и для стори.
▪️СТОРИ: https://t.me/UDS_creation/249
▪️ПОСТЫ: https://t.me/UDS_creation/247
• Напоминайте о возможности рекомендовать
Не забывайте регулярно напоминать клиентам о том, что делать рекомендации — выгодно.
💡 При этом следует давать эту информацию простым языком, с четким указанием выгод и для покупателя, и для того, кому он даст свою рекомендацию.
Пост, призывающий к рекомендациям, должен содержать простые и понятные инструкции что должен сделать клиент, чтобы порекомендовать другу и получить бонус.
• Добавляйте в текст каждой публикации «подвал» с информацией о бонусной системе,
чтобы клиенты не забывали о возможности совершать у вас покупки с выгодой.
Например,
🎁 ДАРИМ 200 РУБЛЕЙ на покупки сладостей у нас!
Установи на смартфон приложение UDS App (AppStore, Google Play, Huawei AppGallery) и введи промокод XXXX1234 (или пройди по ссылке в шапке профиля)
*бонусными рублями можно оплатить до 50% от итоговой стоимости торжества.
Мы всегда тут👇
📞+7 (950) 327-48-89
📍Москва, ул. Пушкина, 52 БЦ «Москва», 1 этаж, офис 001
Конфетка| Твой сладкий подарок
• У вас подключены онлайн-заказы?
Не держите эту информацию в секрете!
Расскажите, а лучше — покажите, как это делается.
3. ХАЙЛАЙТС INSTAGRAM:
Создайте серию «вечных» стори о вашей бонусной системе и не забудьте приложить к ним ссылки на присоединение к вашей компании в UDS.
• • •
И помните, что регулярность и простота изложения — залог успеха👍
#udsсоветы
Но как это делать правильно?
ДЕЛИМСЯ:
1. ССЫЛКА ДЛЯ ПРИСОЕДИНЕНИЯ
Разместите ссылку на присоединение к вашей бонусной системе в шапке профиля социальных сетей или в Taplink (если есть)
Например,
«получи 200 р на покупки у нас👇
*ссылка*»
2. ПУБЛИКАЦИИ И СТОРИ
• Рассказывайте о вашей бонусной системе
с периодичностью хотя бы раз в месяц, так как в ваши социальные сети приходят новые люди, которые старого поста могли не увидеть.
Обязательно укажите, какое количество приветственных бонусов получит клиент и о размере кэшбэка не забудьте😉
Расскажите, что карта находится в БЕСПЛАТНОМ мобильном приложении, которое ни к чему клиента не обязывает.
Только выгода, бонусы и эксклюзивные акции.
А чтобы вам было проще рассказывать о UDS, мы подготовили современные, яркие и доступные к пониманию
🎞ПРОМОРОЛИКИ ДЛЯ ПРИВЛЕЧЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ:
Первый расскажет о том, как получить еще больше выгоды с повседневных покупок, а второй научит рекомендовать.
И всё это в двух удобных форматах — для постов и для стори.
▪️СТОРИ: https://t.me/UDS_creation/249
▪️ПОСТЫ: https://t.me/UDS_creation/247
• Напоминайте о возможности рекомендовать
Не забывайте регулярно напоминать клиентам о том, что делать рекомендации — выгодно.
💡 При этом следует давать эту информацию простым языком, с четким указанием выгод и для покупателя, и для того, кому он даст свою рекомендацию.
Пост, призывающий к рекомендациям, должен содержать простые и понятные инструкции что должен сделать клиент, чтобы порекомендовать другу и получить бонус.
• Добавляйте в текст каждой публикации «подвал» с информацией о бонусной системе,
чтобы клиенты не забывали о возможности совершать у вас покупки с выгодой.
Например,
🎁 ДАРИМ 200 РУБЛЕЙ на покупки сладостей у нас!
Установи на смартфон приложение UDS App (AppStore, Google Play, Huawei AppGallery) и введи промокод XXXX1234 (или пройди по ссылке в шапке профиля)
*бонусными рублями можно оплатить до 50% от итоговой стоимости торжества.
Мы всегда тут👇
📞+7 (950) 327-48-89
📍Москва, ул. Пушкина, 52 БЦ «Москва», 1 этаж, офис 001
Конфетка| Твой сладкий подарок
• У вас подключены онлайн-заказы?
Не держите эту информацию в секрете!
Расскажите, а лучше — покажите, как это делается.
3. ХАЙЛАЙТС INSTAGRAM:
Создайте серию «вечных» стори о вашей бонусной системе и не забудьте приложить к ним ссылки на присоединение к вашей компании в UDS.
• • •
И помните, что регулярность и простота изложения — залог успеха👍
#udsсоветы
UDS Бизнес
Photo
Как создать опрос среди своих клиентов?
Для развития бизнеса нужно всегда собирать обратную связь от клиентов. Чем больше обратной связи, тем лучше!
Один из инструментов для этого- это ОПРОСЫ. Расскажем, как их лучше сделать и собрать больше ответов😁
Для этого нам понадобится только Google Диск и пуш-уведомления в UDS Бизнес.
1. Зайдите в Google Диск, нажмите Создать и выберете Google Формы. С помощью этого инструмента можно создавать опросы и проходить их по ссылке.
2. Google Формами пользоваться довольно просто. Напишите вопросы и варианты ответов.
3. В Google Форме во вкладке Настройки в разделе Ответы рекомендуем убрать галочку "Собирать адреса электронной почты", чтобы клиентам не нужно было авторизовываться в Google для прохождения опроса, все должно быть просто для клиента.
4. После заполнения Google Формы, нажимаем Отправить и копируем ссылку. По этой ссылке клиент сможет пройти опрос.
Тестируем: сами проверяем, что по ссылке можно пройти опрос и смотрим результат.
5. Заходим в UDS Бизнес в раздел Новости. Создаем новость с темой, например "Помогите нам стать лучше!" и с текстом того, что вы просите клиентов пройти опрос и размещаете там ссылку к Google Форме (пункт 4).
6. Отправляем пуш-уведомление по Новости всем клиентам. Готово🎉
P.s. Можно сделать вознаграждение в виде баллов за прохождение опроса, например 100 баллов в UDS.
Для этого в Google Форме добавьте обязательное поле ФИО (Добавить вопрос), которое необходимо заполнить при прохождении опроса. По ФИО вы найдете клиента в UDS Бизнес и начислите баллы.
#udsсоветы
Для развития бизнеса нужно всегда собирать обратную связь от клиентов. Чем больше обратной связи, тем лучше!
Один из инструментов для этого- это ОПРОСЫ. Расскажем, как их лучше сделать и собрать больше ответов😁
Для этого нам понадобится только Google Диск и пуш-уведомления в UDS Бизнес.
1. Зайдите в Google Диск, нажмите Создать и выберете Google Формы. С помощью этого инструмента можно создавать опросы и проходить их по ссылке.
2. Google Формами пользоваться довольно просто. Напишите вопросы и варианты ответов.
3. В Google Форме во вкладке Настройки в разделе Ответы рекомендуем убрать галочку "Собирать адреса электронной почты", чтобы клиентам не нужно было авторизовываться в Google для прохождения опроса, все должно быть просто для клиента.
4. После заполнения Google Формы, нажимаем Отправить и копируем ссылку. По этой ссылке клиент сможет пройти опрос.
Тестируем: сами проверяем, что по ссылке можно пройти опрос и смотрим результат.
5. Заходим в UDS Бизнес в раздел Новости. Создаем новость с темой, например "Помогите нам стать лучше!" и с текстом того, что вы просите клиентов пройти опрос и размещаете там ссылку к Google Форме (пункт 4).
6. Отправляем пуш-уведомление по Новости всем клиентам. Готово🎉
P.s. Можно сделать вознаграждение в виде баллов за прохождение опроса, например 100 баллов в UDS.
Для этого в Google Форме добавьте обязательное поле ФИО (Добавить вопрос), которое необходимо заполнить при прохождении опроса. По ФИО вы найдете клиента в UDS Бизнес и начислите баллы.
#udsсоветы
Как сохранить подписчиков из Instagram
Большинство предпринимателей сейчас призывает подписчиков Instagram вступать на страницы компании в VK или на каналы Telegram.
Но далеко не все пользователи готовы к такой альтернативе, причины на это разные:
- Кто-то забыл как пользоваться VK и удалил давно приложение
- У кого-то даже не было VK
- Подписываться в Telegram на страницы компаний (рестораны, салоны красоты, магазины одежды и т.д.), где ведется в основном личная переписка, может показаться странной идеей
- А для кого-то это вообще может стать поводом отказаться от социальных сетей и никуда не подписываться, некий детокс
- и много других причин
Но все равно это нужно делать! Пытаться сохранять общение с клиентом
Как же все таки по максимум сохранить аудиторию?
В этой гонке сохранения аудитории не забывайте пожалуйста про ваши программы лояльности! Это тоже инструмент коммуникации с клиентами (формирование базы, обратная связь, пуш-уведомления и т.д.)
Предложите своим подписчикам вступить в вашу программу лояльности, получить бонусную карту. Многие на это охотно согласятся, т.к это дает финансовую выгоду и привилегии.
Как это сделать?
- Написать пост о том, чтоб не терять друг друга присоединяйтесь к программе лояльности. Расписать там преимущества и возможности вашей программы лояльности
- Разместить ссылку в шапке профиля на получение бонусной карты
Примеры таких постов:
- https://www.instagram.com/p/Ca-dS8frnWw/?utm_medium=copy_link
- https://www.instagram.com/p/Ca-R9oRIEfR/?utm_medium=copy_link
#udsсоветы
Большинство предпринимателей сейчас призывает подписчиков Instagram вступать на страницы компании в VK или на каналы Telegram.
Но далеко не все пользователи готовы к такой альтернативе, причины на это разные:
- Кто-то забыл как пользоваться VK и удалил давно приложение
- У кого-то даже не было VK
- Подписываться в Telegram на страницы компаний (рестораны, салоны красоты, магазины одежды и т.д.), где ведется в основном личная переписка, может показаться странной идеей
- А для кого-то это вообще может стать поводом отказаться от социальных сетей и никуда не подписываться, некий детокс
- и много других причин
Но все равно это нужно делать! Пытаться сохранять общение с клиентом
Как же все таки по максимум сохранить аудиторию?
В этой гонке сохранения аудитории не забывайте пожалуйста про ваши программы лояльности! Это тоже инструмент коммуникации с клиентами (формирование базы, обратная связь, пуш-уведомления и т.д.)
Предложите своим подписчикам вступить в вашу программу лояльности, получить бонусную карту. Многие на это охотно согласятся, т.к это дает финансовую выгоду и привилегии.
Как это сделать?
- Написать пост о том, чтоб не терять друг друга присоединяйтесь к программе лояльности. Расписать там преимущества и возможности вашей программы лояльности
- Разместить ссылку в шапке профиля на получение бонусной карты
Примеры таких постов:
- https://www.instagram.com/p/Ca-dS8frnWw/?utm_medium=copy_link
- https://www.instagram.com/p/Ca-R9oRIEfR/?utm_medium=copy_link
#udsсоветы
Статус Рекомендовано
Напоминаем, что самые крутые компании 😎 в UDS имеют статус Рекомендовано, зеленая галочка в профиле ✅
Такие компании участвуют в подборках на главной странице приложения и в рубрикаторе занимают первые места.
Как показывает статистика, в среднем количество переходов на страницы компаний с этим статусом на 20% выше.
Так что, если хотите получить новых клиентов прям из приложения UDS, то нужно иметь такую галочку)
Тем более получить ее довольно просто, вот инструкция👇
https://static.uds.app/udsgame-documents/RU/approved_company.pdf
#udsсоветы
Напоминаем, что самые крутые компании 😎 в UDS имеют статус Рекомендовано, зеленая галочка в профиле ✅
Такие компании участвуют в подборках на главной странице приложения и в рубрикаторе занимают первые места.
Как показывает статистика, в среднем количество переходов на страницы компаний с этим статусом на 20% выше.
Так что, если хотите получить новых клиентов прям из приложения UDS, то нужно иметь такую галочку)
Тем более получить ее довольно просто, вот инструкция👇
https://static.uds.app/udsgame-documents/RU/approved_company.pdf
#udsсоветы
Пользуйтесь навигацией по тегам и получайте максимальную пользу от этого канала
В этом канале рекомендуем читать не только последние посты, но и то что было написано ранее.
Для этого есть навигация по тегам, нажимайте на тег и читайте посты выбранной рубрики:
#udsсоветы
советы и "фишки" внедрения продукта UDS Бизнес
#udsобновления
новые функции, доработки и изменения в продукте
#udsкейсы
Примеры использования UDS и результаты компаний
#ONLINE
вебинары
В этом канале рекомендуем читать не только последние посты, но и то что было написано ранее.
Для этого есть навигация по тегам, нажимайте на тег и читайте посты выбранной рубрики:
#udsсоветы
советы и "фишки" внедрения продукта UDS Бизнес
#udsобновления
новые функции, доработки и изменения в продукте
#udsкейсы
Примеры использования UDS и результаты компаний
#ONLINE
вебинары
Как мотивировать клиентов скачать мобильное приложение?
Можете воспользоваться готовыми яркими роликами)
В первом рассказано зачем нужно приложение UDS app, во втором как рекомендовать.
Наверху ролики для социальных сетей👆
Ниже ролики для мониторов👇
#udsсоветы
Можете воспользоваться готовыми яркими роликами)
В первом рассказано зачем нужно приложение UDS app, во втором как рекомендовать.
Наверху ролики для социальных сетей👆
Ниже ролики для мониторов👇
#udsсоветы
СТАТЬЯ НА RestOSpace | Как увеличить прибыль на 23% в сфере общепита?
Новая статья от UDS на RestOSpace — экосистеме для поддержки рестораторов.
Немного внутренностей:
— Необходимо собирать как можно больше честной обратной связи, с каждого гостя.
— Бонусная система нужна не для скидок, а для того, чтобы клиента мотивировать совершать нужные для бизнеса действия.
— Когда у вас есть UDS, не нужно платить комиссию 25-35% агрегаторам доставки еды за каждый заказ.
Подробности и секретные ноу-хау читайте в статье 👉 https://restospace.com/ru/stati-obshaya/kak-uvelichit-pribyl-na-23-v-sfere-obshepita/?utm_source=telegram&utm_medium=uds&utm_campaign=24.06_pribyl_na_23
Приятного чтения😉
#udsсоветы
Новая статья от UDS на RestOSpace — экосистеме для поддержки рестораторов.
Немного внутренностей:
— Необходимо собирать как можно больше честной обратной связи, с каждого гостя.
— Бонусная система нужна не для скидок, а для того, чтобы клиента мотивировать совершать нужные для бизнеса действия.
— Когда у вас есть UDS, не нужно платить комиссию 25-35% агрегаторам доставки еды за каждый заказ.
Подробности и секретные ноу-хау читайте в статье 👉 https://restospace.com/ru/stati-obshaya/kak-uvelichit-pribyl-na-23-v-sfere-obshepita/?utm_source=telegram&utm_medium=uds&utm_campaign=24.06_pribyl_na_23
Приятного чтения😉
#udsсоветы