Чтобы оставаться конкурентоспособной, компании нужен сильный HR-бренд.
Как социальные медиа помогают в его создании и на каких платформах искать потенциальных сотрудников разных специальностей — рассказали в блоге агентства Digital Milestone на vc.ru: https://clck.ru/URw8r
Как социальные медиа помогают в его создании и на каких платформах искать потенциальных сотрудников разных специальностей — рассказали в блоге агентства Digital Milestone на vc.ru: https://clck.ru/URw8r
vc.ru
SMM для HR-бренда Учи.ру — Маркетинг на vc.ru
В июле 2020 года команда агентства Digital Milestone обновила SMM-стратегию и фирменный стиль HR-сообществ Учи.ру. Это помогло EdTech-компании выстроить коммуникацию с потенциальными кандидатами, сотрудниками и экспертами IT-рынка.
Ищем Frontend-разработчика. Умеете придумывать классные фичи и компоненты? Скорее пишите нам, не томите! https://clck.ru/U9oTF
Нас в Учи.ру становится все больше — сложно синхронизировать сразу много внутренних приложений. Поэтому в прошлом году мы перешли от самописных решений к стандартным.
Зачем?
• Упростили рутинные операции
• Ускорили авторизацию
• Используем больше готовых решений
• Быстрее разрабатываем новые
ROR-разработчик Виталий Гуцалюк в статье на «Хабре» рассказал, какие шишки набили в процессе и как удалось все решить: https://clck.ru/UCDsN
Зачем?
• Упростили рутинные операции
• Ускорили авторизацию
• Используем больше готовых решений
• Быстрее разрабатываем новые
ROR-разработчик Виталий Гуцалюк в статье на «Хабре» рассказал, какие шишки набили в процессе и как удалось все решить: https://clck.ru/UCDsN
Учи.ру ищет продюсера компьютерных игр. Условия — постройте и правьте! Разработайте концепцию, а потом управляйте воплощением. https://clck.ru/UCdYb
Книги были и остаются источником знаний, в том числе специальных. Наши коллеги из Учи.ру поделились книжными секретами, которые помогают им в работе. Листайте карточки и выбирайте самые интересные.
Учи.ру ищет продуктового аналитика. Data-driven-подход и CustDev для вас — естественные вещи? Пишите нам! https://clck.ru/TiAbz
«Если волнуетесь, скажите об этом и попросите поддержать», — рекомендует Head of Revenue Учи.ру Женя Некрасов тем, кто выступает публично. Остальные его советы — в сторис, а сам он — на крупнейшей конференции по менеджменту продуктов в России и СНГ ProductSense’21.
Для нас в Учи.ру важно быть в курсе тенденций, новых технологий, поэтому мы часто посещаем подобные мероприятия в качестве гостей и спикеров и инвестируем в развитие сотрудников. В апреле-мае пройдет еще несколько полезных конференций — отметьте в календаре.
Для разработчиков:
• DotNext 2021 Piter — конференция для .NET-разработчиков со спикерами мирового уровня. 20–23 апреля, онлайн
• HolyJS 2021 Piter — большая конференция для JavaScript-разработчиков. 20–23 апреля, онлайн
• DUMP2021 — главная на Урале IT-конференция. 14 мая, Екатеринбург
• HighLoad++ — крупнейшая профессиональная конференция для разработчиков высоконагруженных систем. 17–18 мая, Москва
• CodeFest 11 — крупнейшая сибирская конференция, посвященная актуальным вопросам разработки, управления проектами и тестирования. 29–30 мая, Новосибирск
Тоже интересно:
• TeamLead Conf — единственная профессиональная конференция только для тимлидов. 29–30 апреля, Москва
• Analist Days — международная конференция по системному и бизнес-анализу. 21–22 мая, Санкт-Петербург и онлайн
• HR API — рекрутинг, мотивация, коммуникации, HR-брендинг. 28–29 мая, Санкт-Петербург и онлайн
• DevOpsConf — профессиональная конференция по интеграции процессов разработки, тестирования и эксплуатации. 31 мая — 1 июня, Москва
Для нас в Учи.ру важно быть в курсе тенденций, новых технологий, поэтому мы часто посещаем подобные мероприятия в качестве гостей и спикеров и инвестируем в развитие сотрудников. В апреле-мае пройдет еще несколько полезных конференций — отметьте в календаре.
Для разработчиков:
• DotNext 2021 Piter — конференция для .NET-разработчиков со спикерами мирового уровня. 20–23 апреля, онлайн
• HolyJS 2021 Piter — большая конференция для JavaScript-разработчиков. 20–23 апреля, онлайн
• DUMP2021 — главная на Урале IT-конференция. 14 мая, Екатеринбург
• HighLoad++ — крупнейшая профессиональная конференция для разработчиков высоконагруженных систем. 17–18 мая, Москва
• CodeFest 11 — крупнейшая сибирская конференция, посвященная актуальным вопросам разработки, управления проектами и тестирования. 29–30 мая, Новосибирск
Тоже интересно:
• TeamLead Conf — единственная профессиональная конференция только для тимлидов. 29–30 апреля, Москва
• Analist Days — международная конференция по системному и бизнес-анализу. 21–22 мая, Санкт-Петербург и онлайн
• HR API — рекрутинг, мотивация, коммуникации, HR-брендинг. 28–29 мая, Санкт-Петербург и онлайн
• DevOpsConf — профессиональная конференция по интеграции процессов разработки, тестирования и эксплуатации. 31 мая — 1 июня, Москва
Forwarded from ProductSense (Elona Engulatova)
Евгений Некрасов, Head of Revenue в Учи.ру, выступил с докладом «3 неудачные попытки смены монетизации. Таков путь».
Менять систему монетизации можно, когда появляются ключевые проблемы, которые вы хотите исправить. Например, если у вас слишком долгий цикл сделки или вы не можете продать что-то определенному сегменту. А вот повышение среднего чека или конверсии на пару процентов — плохая причина. В Учи.ру невозможно делать дополнительные продажи тем, кто сидит на дорогих тарифах, и слишком сложный экран выбора тарифов. Первым делом собрали табличку со сравнением новых моделей монетизации и выбрали самые рабочие варианты.
Изменение тарифов и первое заблуждение
Решили перекомпоновать тарифы — продавать не отдельные предметы, а наборы, пакеты. В ходе тестов просели на 15% по ARPU, потому что упала конверсия в годовые продажи и недостаточно вырос средний чек. От этого варианта отказались.
Но это было не совсем верной стратегией: монетизацию нельзя запускать.ю как A/B-тест. Если текущая система монетизации живет больше года, то она уже достаточно сильно оптимизирована и более-менее вышла на локальные максимумы. А новая система наверняка даст просадку по деньгам во время теста: она экспериментальная и не оптимизированная. А така как не было поддержки стейкхолдеров и понимания этого момента, то −15% ARPU заставили отказаться от дальнейших тестов. Хотя, возможно, стоило попытаться и потестировать ее дальше.
Изменение фримиум-модели и второе заблуждение
Многие считают фримиум моделью монетизации, а на самом деле это механизм привлечения пользователей. Его нельзя учитывать в оценке монетизации, потому что он слишком сильно задевает активность внутри продукта.
В Учи.ру было 20 бесплатных заданий в день — и многие пользователи сидели на этой бесплатной модели. Команда решила ужесточить фримиум-модель для тех, кто не пользовался другими платными услугами. В результате в два раза вырос доход с активного пользователя, но 45% снизилось количество активных пользователей. В краткосрочной перспективе такое решение было бы выгодно, но оно сильно задевало основной продукт и пользователей, поэтому от него отказались.
Дополнительные продажи тем, кто подписан на дорогой тариф
Перед третьим тестом заручились поддержкой стейкхолдеров и изучили модели монетизации 100 компаний, собрали воедино и проанализировали выводы с прошлых тестов, классифицировали их, выделили все «работы», собрали фидбэк со стейкхолдеров — все были в восторге. Попробовали предлагать пользователям дополнительные пакеты, продумали тест до мелочей, но результаты оказались не очень: получили −11% к ARPU и очень странное поведение пользователей.
Но команда уже понимает, что модель монетизации не меняется в результате одного теста и продолжает тестировать гипотезу — потому что верит в нее.
#livemoscow2021
Менять систему монетизации можно, когда появляются ключевые проблемы, которые вы хотите исправить. Например, если у вас слишком долгий цикл сделки или вы не можете продать что-то определенному сегменту. А вот повышение среднего чека или конверсии на пару процентов — плохая причина. В Учи.ру невозможно делать дополнительные продажи тем, кто сидит на дорогих тарифах, и слишком сложный экран выбора тарифов. Первым делом собрали табличку со сравнением новых моделей монетизации и выбрали самые рабочие варианты.
Изменение тарифов и первое заблуждение
Решили перекомпоновать тарифы — продавать не отдельные предметы, а наборы, пакеты. В ходе тестов просели на 15% по ARPU, потому что упала конверсия в годовые продажи и недостаточно вырос средний чек. От этого варианта отказались.
Но это было не совсем верной стратегией: монетизацию нельзя запускать.ю как A/B-тест. Если текущая система монетизации живет больше года, то она уже достаточно сильно оптимизирована и более-менее вышла на локальные максимумы. А новая система наверняка даст просадку по деньгам во время теста: она экспериментальная и не оптимизированная. А така как не было поддержки стейкхолдеров и понимания этого момента, то −15% ARPU заставили отказаться от дальнейших тестов. Хотя, возможно, стоило попытаться и потестировать ее дальше.
Изменение фримиум-модели и второе заблуждение
Многие считают фримиум моделью монетизации, а на самом деле это механизм привлечения пользователей. Его нельзя учитывать в оценке монетизации, потому что он слишком сильно задевает активность внутри продукта.
В Учи.ру было 20 бесплатных заданий в день — и многие пользователи сидели на этой бесплатной модели. Команда решила ужесточить фримиум-модель для тех, кто не пользовался другими платными услугами. В результате в два раза вырос доход с активного пользователя, но 45% снизилось количество активных пользователей. В краткосрочной перспективе такое решение было бы выгодно, но оно сильно задевало основной продукт и пользователей, поэтому от него отказались.
Дополнительные продажи тем, кто подписан на дорогой тариф
Перед третьим тестом заручились поддержкой стейкхолдеров и изучили модели монетизации 100 компаний, собрали воедино и проанализировали выводы с прошлых тестов, классифицировали их, выделили все «работы», собрали фидбэк со стейкхолдеров — все были в восторге. Попробовали предлагать пользователям дополнительные пакеты, продумали тест до мелочей, но результаты оказались не очень: получили −11% к ARPU и очень странное поведение пользователей.
Но команда уже понимает, что модель монетизации не меняется в результате одного теста и продолжает тестировать гипотезу — потому что верит в нее.
#livemoscow2021
Учи.ру ищет Джимми Нейтрона в создании и внедрении контент-продукта для школьников. Это вы? Пишите нам! https://clck.ru/UQ3eP
Еще одна победа! Мы заняли первое место в номинации «Сервисы и услуги для детей» национальной премии «Золотой медвежонок».
Организаторы единогласно отметили социальную значимость Учи.ру и удостоили ее заветной статуэтки за развитие бесплатных сервисов и антикризисных инициатив для дистанционного обучения в период пандемии. Сегодня более 8 млн школьников по всей России используют нашу онлайн-платформу в учебе. Спасибо за признание!
Организаторы единогласно отметили социальную значимость Учи.ру и удостоили ее заветной статуэтки за развитие бесплатных сервисов и антикризисных инициатив для дистанционного обучения в период пандемии. Сегодня более 8 млн школьников по всей России используют нашу онлайн-платформу в учебе. Спасибо за признание!