Транспорт Житомира
220 subscribers
5 photos
43 links
Download Telegram
У зв’язку з проведенням позапланових робіт, орієнтовно з 03 жовтня по 04 жовтня, буде відсутня можливість поповнення транспортних карток через термінали самообслуговування та інтернет.

Поповнити картки можна буде в точках продажу та поповнення. Адреси їх можна знайти за посиланням: https://transport.zt.ua/?page_id=278.
Відновлено роботу поповнень через термінали самообслуговування та інтернет. https://transport.zt.ua/?page_id=275
Громадо! Тимчасово! Списання коштів з банківської карти при розрахунку у громадському транспорті призупинено! Це пов’язано з технічними проблемами зв’язку з самим банком. Ви можете розраховуватися банківською картою, однак, оплату за проїзд буде списано пізніше. Можливо, надійде списання за дві-три поїздки.
Про налагодження системи оплати повідомимо додатково. Завчасно дякуємо за Ваше розуміння!
Громадо! Від сьогодні відновлюється процес списань за поїздки банківськими картками в громадському транспорті. А тому прохання враховувати, що списання будуть надходити в більшості за період з 13.10.2022 по 17.10.2022. Для більш детального ознайомлення з особливостями роботи списань в АСОП за проїзд банківськими картками у громадському транспорті Ви можете перейти за наступним посиланням: https://transport.zt.ua/?page_id=349.
Наголошуємо, що всі списання надходять за фактично здійснені поїздки. КП "Житомиртранс" здійснює цілодобовий контроль за справним функціонуванням даного процесу. У випадку, якщо у Вас виникли питання стосовно списань, Ви можете звернутись на нашу гарячу лінію у Вайбер або Телеграм за номером телефону 073 333 1580. Дякуємо за Ваше розуміння!
Роз'яснення, щодо механізму повернення передоплачених днів в рамках пакетів послуг "Безліміт 30 днів" та "Безліміт 90 днів" - https://transport.zt.ua/?p=2460.
ВПО можуть безкоштовно отримати транспортну картку. Детальні роз'яснення на офіційному сайті КП "Житомиртранспорт" - https://transport.zt.ua/?p=2492.
Громадо! Тимчасово! Списання коштів з банківської карти при розрахунку у громадському транспорті призупинено! Це пов’язано з технічними проблемами зв’язку з самим банком. Ви можете розраховуватися банківською картою, однак, оплату за проїзд буде списано пізніше. Можливо, надійде списання за дві-три поїздки.


Про налагодження системи оплати повідомимо додатково. Завчасно дякуємо за Ваше розуміння!
Громадо! Приносимо вибачення за незручності! Сьогодні відбудеться процес списань за поїздки банківськими картками в громадському транспорті. Прохання враховувати, що списання будуть надходити в більшості за період з 03.01.2023 по 06.01.2023. Надалі списання за поїздки банківськими картками за період з 06.01.2023 по 09.01.2023 відбудеться 10.01.2023 після остаточного завершення проведення всіх технічних робіт, надалі списання будуть відбуватись в плановому режимі кожного дня. Для більш детального ознайомлення з особливостями роботи списань в АСОП за проїзд банківськими картками у громадському транспорті Ви можете перейти за наступним посиланням: https://transport.zt.ua/?page_id=349.
Наголошуємо, що всі списання надходять за фактично здійснені поїздки. КП "Житомиртранс" здійснює цілодобовий контроль за справним функціонуванням даного процесу. У випадку, якщо у Вас виникли питання стосовно списань, Ви можете звернутись на нашу гарячу лінію у Вайбер або Телеграм за номером телефону 073 333 1580. Дякуємо за Ваше розуміння
Тимчасові незручності з поповненням через термінали самообслуговування за допомогою QR-коду. Детальніше читайте на офіційному сайті КП "Житомиртранспорт" https://transport.zt.ua/?p=2501
Громадо! Приносимо вибачення за незручності! Сьогодні відбудеться процес списань за поїздки банківськими картками в громадському транспорті. Прохання враховувати, що списання будуть надходити в більшості за період з 06.01.2023 по 10.01.2023. Також будуть проведені списання за поїздки, які в більшості були здійснені за період з 08.11.2022 по 09.11.2022 . Для більш детального ознайомлення з особливостями роботи списань в АСОП за проїзд банківськими картками у громадському транспорті Ви можете перейти за наступним посиланням: https://transport.zt.ua/?page_id=349.
Наголошуємо, що всі списання надходять за фактично здійснені поїздки. КП "Житомиртранс" здійснює цілодобовий контроль за справним функціонуванням даного процесу. У випадку, якщо у Вас виникли питання стосовно списань, Ви можете звернутись на нашу гарячу лінію у Вайбер або Телеграм за номером телефону 073 333 1580. Дякуємо за Ваше розуміння.
Громадо! Приносимо вибачення за незручності! У зв'язку із завершенням проведення технічних робіт, сьогодні відбудеться процес списань за поїздки банківськими картками в громадському транспорті, які в більшості були здійснені в період з 26.02.2023 по 03.03.2023. . Для більш детального ознайомлення з особливостями роботи списань в АСОП за проїзд банківськими картками у громадському транспорті Ви можете перейти за наступним посиланням: https://transport.zt.ua/?page_id=349.
Наголошуємо, що всі списання надходять за фактично здійснені поїздки. КП "Житомиртранс" здійснює цілодобовий контроль за справним функціонуванням даного процесу. У випадку, якщо у Вас виникли питання стосовно списань, Ви можете звернутись на нашу гарячу лінію у Вайбер або Телеграм за номером телефону 073 333 1580. Дякуємо за Ваше розуміння!
Громадо! Приносимо вибачення за незручності! У зв'язку із завершенням проведення технічних робіт, сьогодні відбудеться процес списань за поїздки банківськими картками в громадському транспорті, які в більшості були здійснені в період з 17.03.2023 по 20.03.2023. . Для більш детального ознайомлення з особливостями роботи списань в АСОП за проїзд банківськими картками у громадському транспорті Ви можете перейти за наступним посиланням: https://transport.zt.ua/?page_id=349.
Наголошуємо, що всі списання надходять за фактично здійснені поїздки. КП "Житомиртранс" здійснює цілодобовий контроль за справним функціонуванням даного процесу. У випадку, якщо у Вас виникли питання стосовно списань, Ви можете звернутись на нашу гарячу лінію у Вайбер або Телеграм за номером телефону 073 333 1580. Дякуємо за Ваше розуміння!
Шановні громадяни! У зв’язку з відсутністю електротранспорту на лінії в період з 09.03.2023 по 02.04.2023 транспортні картки з тарифом “Безліміт” на 30 днів будуть автоматично продовжені на відповідну кількість днів відсутності електротранспорту.

Продовження відбудеться шляхом прикладання Ваших транспортних карток до мобільних валідаторів у кондуктора/водія електротранспорту або на стаціонарних валідаторах.

Наголошуємо, що продовження карток залежить від вчасності оновлення валідаторів, тобто процес продовження буде відбуватись протягом кількох днів. Якщо потрібно користуватися транспортом прямо зараз, тоді необхідно здійснити поповнення у точках продажу. За умови такого поповнення пакет послуг діятиме 60 днів.

Для продовження днів для користувачів транспортної картки з тарифом “Безліміт” на 90 днів просимо звернутись до КП “Житомиртранс”, що знаходиться за адресою м. Житомир, вул. Гагаріна, 24 (вхід з двору).
ГРАФІК РОБОТИ:
08:00-17:00 (понеділок-п’ятниця)
12:00-13:00 (обідня перерва)
Громадо. Якщо ви є власником банківської картки VISA, просимо вас користуватись її фізичним носієм (пластиковою карткою) при оплаті поїздки у громадському транспорті, оскільки наразі спостерігаються проблеми з роботою віртуальних банківських карток VISA в додатках Google Pay та Apple Pay при оплаті проїзду. В свою чергу, будуть вжиті заходи щодо тимчасового унеможливлення здійснення оплати проїзду в громадському транспорті через NFC банківськими картками VISA. А тому просимо за можливості користуватись при оплаті проїзду пластиковими банківськими картками VISA. Дякуємо за розуміння!
ТИМЧАСОВА ЗМІНА АДРЕСИ ОФІСУ КП “ЖИТОМИРТРАНСПОРТ”. Детальніше ознайомитись з адресою та часом роботи можна за посиланням - https://transport.zt.ua/?p=2750
Громадо! З 03.10.2023 року прийом громадян щодо питань з користування транспортних карток та карток житомирянина буде відбуватись за адресою:
м. Житомир, вул. Гагаріна, 24.
Графік роботи: 08:00 – 17:00 (понеділок – п’ятниця).
Обідня перерва: 12:00 – 13:00.
У зв’язку із зміною з 09 березня оператора, що обслуговує електронний квиток в м. Житомирі, відбувся ряд змін у роботі КП “Житомиртранспорт”. Детальніше за посиланням - https://transport.zt.ua/?p=3046.
У зв’язку із зміною з 9 березня оператора, що обслуговує електронний квиток в м. Житомирі, гарячі лінії (093) 503 21 26 та (067) 503 21 26 працюватимуть з питань якості перевезень в громадському транспорті.
Приймаємо дзвінки з понеділка по п’ятницю 09:00 – 16:00.

Для звернень з питань роботи транспортних, банківських, карток житомирянина, роботи валідаторів працює нова гаряча лінія (073) 063 11 00. Також, можна звернутися безпосередньо на офіс оператора за адресою Театральна, 13.

Гаряча лінія (073) 333 15 80 з питань роботи транспортних та банківських карток у вайбер та телеграм припиняє роботу. Просимо надалі звертатися до нового оператора електронного квитка ТОВ “Сіті Кард” за номером (073) 063 11 00 (наявний вайбер та телеграм).

Зауважимо, прийом громадян з будь-яких питань за адресою вул. Гагаріна, 24 (офіс КП “Житомиртранспорт” Житомирської міської ради) припинено.