// 國泰空姐被指歧視不諳英語的中國旅客，連日來遭黨媒及小粉紅批鬥，特區高官亦加入指責。國泰行政總裁林紹波周三（24日）在廣州兩度以普通話致歉，除承諾親自領導檢討小組，亦表示日後會在大灣區招聘機師及空中服務員，為大灣區旅客提供「更好服務」。國泰工會對管理層炒人決定表示遺憾，又批評有人發起挑釁空姐並進行攝錄，令前線員工承受巨大心理壓力，極度惶恐，促管理層給予明確指示以確保員工不受無理干擾完成服務。

特首李家超周三出席廣州的「粵港合作周」啟動禮，再次主動指責國泰機組人員，批評他們對中國乘客作出「不尊重言行」，形容自己「非常痛心」、「痛憤」、「失望」，指這些「不敬的言行」傷害了中港兩地「同胞的感情」。他稱已向國泰行政總裁林紹波指出事件破壞香港形象，是嚴重的事件，即使3名涉事機組人員已被解僱，但類似情況不容再發生，要求國泰檢討及提升顧客服務文化，「不負對國泰的期望」。 //

【國泰CEO普通話致歉 允日後大灣區請人提供「更好服務」 工會斥有人發起挑釁空姐進行攝錄】

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#國泰航空 #國泰工會 #小粉紅 #族內歧視 #空中服務員 #中港矛盾 #香港 #中國
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// 因機艙服務員被偷錄對中國乘客怨言，致連日遭中國網民、傳媒以至香港高官嚴厲批評的國泰航空，周四（25日）連續有兩名高層「訓示」員工。國泰行政總裁林紹波周四去信員工，形容事件嚴重打擊香港和國泰的形象，並提到有評論指今次並非單一事件，認為需虛心反思。他又稱涉事的3名機艙服務員言論不當，國泰已迅速回應及解僱他們，以保障公司及員工利益。

國泰航空服務董事吳潔文則針對周三（24日）為員工發聲的國泰空中服務員工會，她表示要「鄭重澄清」工會不代表國泰，「我們明確聲明，公司不接受、支持或同意該工會對此事的立場」。

中共喉舌之一《文匯報》一連數天窮追猛打，周四（25日）先借事件力推「族內歧視」立法，周五（26日）再轟空中服務員工會「死撐」3名涉事員工，又稱工會「倒打一耙，砌詞狡辯，迴避問題，轉移視線」。歌手肥媽（Mario Cordero）也「有話兒」，在抖音狠批3名機艙服務員「瞧不起人」。 //

【國泰整風｜高層與工會割蓆：不接受、不支持、不同意　CEO稱炒人為保公司利益】

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#國泰航空 #管理不善 #空姐 #小粉紅 #族內歧視 #CathayPacific

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