Forwarded from 追新聞 The Chaser News
// 國泰空姐被指歧視不諳英語的中國旅客,連日來遭黨媒及小粉紅批鬥,特區高官亦加入指責。國泰行政總裁林紹波周三(24日)在廣州兩度以普通話致歉,除承諾親自領導檢討小組,亦表示日後會在大灣區招聘機師及空中服務員,為大灣區旅客提供「更好服務」。國泰工會對管理層炒人決定表示遺憾,又批評有人發起挑釁空姐並進行攝錄,令前線員工承受巨大心理壓力,極度惶恐,促管理層給予明確指示以確保員工不受無理干擾完成服務。
特首李家超周三出席廣州的「粵港合作周」啟動禮,再次主動指責國泰機組人員,批評他們對中國乘客作出「不尊重言行」,形容自己「非常痛心」、「痛憤」、「失望」,指這些「不敬的言行」傷害了中港兩地「同胞的感情」。他稱已向國泰行政總裁林紹波指出事件破壞香港形象,是嚴重的事件,即使3名涉事機組人員已被解僱,但類似情況不容再發生,要求國泰檢討及提升顧客服務文化,「不負對國泰的期望」。 //
【國泰CEO普通話致歉 允日後大灣區請人提供「更好服務」 工會斥有人發起挑釁空姐進行攝錄】
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https://thechasernews.co.uk/國泰ceo普通話致歉-允日後大灣區請人/
#國泰航空 #國泰工會 #小粉紅 #族內歧視 #空中服務員 #中港矛盾 #香港 #中國
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