Хлебушек для бизнеса
70 subscribers
58 photos
4 videos
34 links
Канал Вадима Твердохлеба о бизнесе.

Обмен опытом по продажам, маркетингу, личному бренду. Нетворкинг. Поиск исполнителей.

Бренд ivc8bit.ru
УЦ online.ivc8bit.ru
ХДФ t.me/tverdokhleb_freelance
Дзен dzen.ru/ivc8bit.ru
Подкаст tverdokhleb.mave.digital
Download Telegram
Директор по развитию? Так в телефонном разговоре меня назвал предприниматель, когда объяснял ему, что такое трекинг. Давайте вместе разберемся, кто это?

Директор по развитию (ДПР) — управленец, ТОП-менеджер компании. Его ключевая задача — выбрать такую стратегию управления, которая поможет компании быстро заработать больше денег, вкладывая при этом как можно меньше ресурсов. Очень похоже на трекера, цель которого помочь генерации быстрых и дешевых гипотез для роста ключевых метрик.

ДПР нанимают:
1. На старте бизнеса.
2. Во время кризиса.
3. При стагнации компании.

Он помогает молодым компаниям — раскручивать бренд и делать упор на рекламу и привлечение новых клиентов. Более опытным — докручивать старые продукты и выпускать новые, повышать лояльность Клиентов и расти в доходе. 

Опять наша пиратская воронка продаж AAARRR, да? Где увеличение цифр первых трёх этапов интересует стартап, а вторая половина важна старичкам на рынке, где им позарез нужны повторные продажи, постоянные Клиенты и их рекомендации.

Получается, трекер — это директор по развитию? И да, и нет. Поскольку трекер это внешняя экспертиза за оплату, а ДПР является наёмным штатным сотрудником, поставленным управлять другими сотрудниками, процессами и принятием решений.

Но оба служат одной и той же цели бизнеса — его росту.

Сегодня поймал себя на мысли, что являюсь для подопечных бизнесов не только трекером, но и директором по развитию.

Скоро расскажу о том, какие качества ценят во мне подопечные и как они помогают расти их бизнесу.
Курск. Сегодняшний триггер. Болевая точка России.

Есть погибшие, раненые, лишенные родного крова. Люди страдают.

Как сын врачей и гражданин своей страны не могу остаться в стороне.

Поддержал этих людей пожертвованием в Красный Крест. Призываю всех неравнодушных последовать моему примеру. Любая помощь будет бесценна.

https://securecardpayment.ru/sc/syWMIrJytcdSvKXk
Реалити по трекингу продолжается. Очередная встреча с Яной.

Вначале мы подвели итоги прошедшего спринта. Яна — молодец! Четко выполняя поставленные цели и проверяя приоритетные гипотезы, она сделала такие важные первые продажи. Но не всех целей достигли. Поэтому тщательно проанализировали, что удалось, а что — нет, и почему это произошло.

Дальше мы обсудили третий этап "Бегущего по воронке" — как увеличить конверсию в продажи? На помощь пришел кейс Clubhouse и эффект FOMO.

Помнишь, как эта голосовая социальная сеть взорвала интернет? Доступ был только по приглашениям, и каждый стремился попасть туда. Эффект закрытой двери, когда каждая инвайт-заявка была на вес золота, создал невероятный ажиотаж. Всего за год Clubhouse набрал 10 миллионов пользователей.

Что сработало? Страх упустить что-то важное — именно это и есть эффект FOMO, один из мощнейших стимулов попробовать продукт.

Мы с Яной сгенерировали ряд гипотез и идей для постов в социальных сетях и рассылок, которые будут говорить людям: "Ты упускаешь что-то действительно важное, если не купишь наш продукт."

В завершение провел с Яной тренинг по отработке возражений в переписке. Делюсь с вами выжимкой, записывайте!

1. Почему люди возражают или молча уходят, не купив? Помните, возражения делятся на истинные и ложные. "Дорого" — это ложное возражение. А "я боюсь, что зря потрачу деньги" — истинное.
2. Препятствия к покупке возникают из-за информационного вакуума — когда у клиента нет всей нужной информации о продукте, в голове начинают крутиться сомнения.
3. Как сделать так, чтобы возражений не было? Всё просто — ещё на стадии упаковки и презентации продукта нужно ответить на все возможные вопросы, которые могут возникнуть у потенциального клиента.

Лайк, репост, подписка.

Продолжение следует...
Вадим, мне срочно нужны деньги!

Реалити-шоу по трекингу продолжается. Сегодня разберем вопрос, как предпринимателю можно быстро и без вложений поднять с земли деньги.

Итак, предположим у вас на носу платеж кредита или аренды офиса, сбор ребенка в школу, зарплата сотрудникам, расчет за поставку... И маячит или уже наступил кассовый разрыв. Это когда обязательства по платежам есть, а денег нет.

Где срочно и быстро взять деньги? Простой алгоритм — раз, два, три.

1. Найти 5 Клиентов.
2. Получить аванс, закрыть разрыв.
3. Приступить к отгрузке продукта или услуги.

Три способа, где быстро взять 5 Клиентов, я дам в следующем посте,
Обещал дать инструкцию, как найти несколько Клиентов, чтобы быстро ликвидировать кассовый разрыв. Вот эти способы.
1. Старые Клиенты.
2. Активность в окружающей среде.
3. Обращения в холодную. (не путать со спамом!).

Итак, разберем подробнее в порядке простоты исполнения.

1. Старые Клиенты.

Помните мой квадрат старые/новые Клиенты и ваши старые/новые продукты? Кто помнит, там легче всего продать старому Клиенту новый товар. Берем список Клиентов и пишем в личку "Привет. Вы когда-то приобрели у меня... Помню, остались довольны?) Сейчас я решаю такие задачи новым способом, могу показать на созвоне. Интересно?"

Важно: вы должны быть уверены, что прошлый опыт оставил о вас хорошие воспоминания.

К старым Клиентам, кстати, относятся и существующие на данный момент, кому вы сейчас оказываете какие-то услуги. Вот им допродать что-то новое и нужное проще всего.

2. Активность, нетворкинг и комментинг.

За последнюю неделю я вступил в два бизнес-сообщества в ТГ, одно на 5000, второе на 500 человек. Разместил там визитку с хештегом знакомство и активно комментировал участников, а порой самостоятельно начинал какие-то животрепещущие темы, типа изменений в законах о блогерах или лицензирование образовательной деятельности.

Из них я получил 7 обращений в личку, два из которых зашли на платную консультацию, с которой один купил дорогой продукт свыше 100К.

3. Холодные письма.

Сразу скажу — не путать со спамом! Лично сегодня забанил уже одного любителя пописать в личку. А все почему? Потому что рассылка одного предложения всем подряд и есть спам. А точечное предложение решения проблемы, о которой вам доподлинно известно — это помощь. Чувствуете разницу?

Пример. Человек пишет, что к нему приходят Клиенты на дорогой продукт, но уходят после самопрезентации. При этом у него все, по его мнению, должно работать правильно. Лидогенерация как у конкурентов, воронка продаж слизана с конкурентов и презентует он также. Почему у них покупают, а у него нет???

Теперь зная о его проблеме, написал в личку о том, что у меня когда-то было так же — лиды уходили, не покупая. Но с тех пор я выработал собственную систему продаж и теперь процент отказов крайне мал. Готов показать свою схему на созвоне. Человек с радостью согласился и закрылся на консультацию.

Понимаете? Не спам! А точечное предложение лекарства от болезни, которая мучает в данный момент. Если вы уверены, что ваша услуга решит проблему Клиента, то почему ему об этом не рассказать?

Здесь важны несколько вещей:
- понимание, что у человека есть проблема;
- ваш продукт ее решает;
- этичный подход через присоединение "у меня было также, но я справился";
- обязательное изучение профиля того, кому вы собираетесь предложить свою помощь.

Можно этот способ комбинировать со вторым — после общения в комментариях в комьюнити предложить пройти в личку и там пошептаться. Те, у кого тоже есть такая проблема — навострят ушки и кто-то даже напишет вам в личку "а можно и мне рассказать?"

Внедряйте на здоровье и спасайтесь от разрывов.
Пригласили на подкаст в RRTV PODCAST. Расскажу .как оно было, делать бизнес в 90-х и нулевых. И сравню с тем, чем стал бизнес сейчас.

Скоро опубликуем.
Вышла первая статья в Федеральном информационном агентстве ЯТАКДУМАЮ. Написана мной и моей командой по мотивам выступлений на тему "Юридические аспекты ведения социальных сетей в 2024/25 г.г."

Рассматривал вопросы:
- маркировка рекламы;
- регистрация блогеров, сообществ и каналов в Реестре Роскомнадзора
- налоги и донаты
Ряд российских СМИ написал, что платформа для создания сайтов Wix с 12 сентября заблочит россиянам доступ к своим сервисам. Это коснется всех аккаунтов, даже платных.

Все сайты, принадлежавшие россиянам, будут сняты с публикации.

Что делать?

Срочно сохранять контент: тексты и картинки. Только не на Гугл диске, не ровен час и его блокирнут, тьфу-тьфу.

Лучший вариант: на диске своего компа и копию в облаке ру зоны типа Mail или Яндекс.
Реалити-шоу трекинга студии фотографии Яны Зыряновой. Заключительная серия сезона.

Начинаем с результатов: на момент окончания работы с трекером Яна достигла поставленной цели, заработав за месяц 220 000 рублей на запуске нового продукта. Инвестиции в трекинг составили 50 000 рублей, и это было оправдано.

Что же было сделано за этот насыщенный месяц?

1. Анализ финансовой модели студии.
Мы вместе разобрали, из чего формируются доходы и расходы бизнеса. Поняли, какие направления приносят прибыль, а какие — лишь отнимают ресурсы.

2. Просчет сходимости продаж и точки безубыточности.
Определили, сколько нужно продать основных продуктов, чтобы выйти в плюс. Это дало ясность и уверенность в дальнейших действиях.

3. Анализ конкурентов.
Изучили сильные и слабые стороны других студий. Это помогло выделиться на рынке и найти уникальные преимущества.

4. Формирование ценностных предложений.
Создали уникальные предложения по основным продуктам, которые отражают истинную ценность для клиентов.

5. Поиск партнеров для коллабораций.
Составили список потенциальных партнеров и провели с ними встречи. Это открыло новые возможности и существенно повысит доход в будущем.

6. Разработка нового продукта — "Базовый курс по фотографии".
Найденная идея стала настоящим прорывом. Привлекли специалиста для написания образовательной программы курса. Составили описательную часть, отсекли лишний материал, ведь обучение искусству фотографии может быть бесконечным.

7. Создание лендинга и подключение приема платежей.
Запустили продающую страницу курса, сделали процесс покупки простым и удобным для клиентов.

8. Идея геймификации и вовлечения учеников.
Разработали систему, которая повышает интерес и мотивирует студентов проходить курс до конца, достигая результатов. Даже помечтали о том, как будет проходить выпускной :)

9. Прогон продукта по пиратской воронке продаж.
Применили стратегию AAARRR: от привлечения внимания в постах блога до совершения продажи на лендинге курса. Реализовали гипотезы на каждом этапе, постоянно улучшая показатели.

10. Поиск новой площадки для привлечения клиентов.
Когда продажи по текущей базе остановились, выдвинули гипотезу о новом канале привлечения. Она "выстрелила" и принесла вторую волну продаж.

Итог: Работа с трекером полностью оправдала себя и окупилась в 4 раза. Но это не только про цифры. Параллельно с запуском нового продукта мы:

- Прокачали навыки копирайтинга и продаж в переписке.
- Повысили уровень клиентского сервиса.
- Сформировали базу лояльных клиентов.
- Создали пул партнеров и амбассадоров бренда.

Все это не только принесло результаты сейчас, но и заложило прочный фундамент для будущего роста.

Яна, желаю тебе дальнейших успехов на пути бизнеса! Ты проделала колоссальную работу, и это только начало.

Кстати, у меня освободилось одно место на трекинг. Если ты готов сделать шаг к развитию своего бизнеса и достичь новых высот, пиши в личные сообщения для прохождения собеседования.

Продолжение следует...
Как предпринимателю выбраться из Дня сурка? Как начать нормально зарабатывать, не упахиваясь и выгорая?

На скрине отзыв владелицы цветочного магазина после платной консультации.

Пришла с вопросами:
- как выйти из операционки;
- делать меньше, зарабатывать больше + высвободить время для своих любимых дел;
- как найти флориста — это краеугольный камень всех зол, так как населенный пункт очень маленький;
- куда дальше вести семейный бизнес, которому 8 лет и он не растет.

Все эти проблемы привели к сильному эмоциональному выгоранию. Бизнес стал похож на чемодан без ручки — и тащить тяжело и бросить жалко.

Что было выдано в дорожной карте:
1. Поскольку поиск сотрудников затруднен тем, что людей такой профессии в городке нет, нужно их выращивать самой. Был выдан четкий план, как это сделать, да еще и денег на этом заработать.

2. Для увеличения объема продаж составлен список дополнительных возможностей — куда и кому можно еще продавать букеты.

3. Сильный мотивационный толчок произошел, когда Диана услышала от меня, куда расти ее бизнесу, как его масштабировать без особых затрат. Вы бы видели, как загорелись ее глаза — так же ярко, как точки роста, которые я нашел для нее.

Как раз восполнение заряда энергии я и считаю основным успехом встречи. Без энергии нет сил на внедрение инструментов роста. Только заряженная на максимум батарейка способна крутить шило в попе. И самое главное — у Дианы теперь появилась Цель, куда вести ее бизнес. Это самое главное, я считаю.

Если ты испытываешь аналогичные проблемы, тебя постоянно мучают вопросы, что делать, как расти в доходах и какую цель выбрать, то обязательно приходи на платную консультацию, где ты 100% найдешь ответы на них.

Моя личка ждет тебя вот так 🤗

Почитать все отзывы можно на сайте.
👀 Реалити по трекингу продолжается.

Сегодня расскажу вам о впечатляющих результатах Олега и его бизнеса по производству мебели из дерева.

Отмечу сразу, Олег проявил себя целеустремленным человеком, который за месяц совместной работы совершил настоящий прорыв. Трекинг стал мощным толчком в спину, забегом на короткую дистанцию с впечатляющими результатами. Без трекинга его бизнес мог бы прийти к этим достижениям, потратив в 5 раз больше времени.

Итак, что мы успели сделать за этот месяц?

1️⃣ Анализ структуры предприятия, финансовой модели и бизнес-процессов.

Мы детально разобрали, как работает компания. Поискали слабые места и нерентабельные продукты. Представьте, мы обнаружили, что некоторые направления отнимали ресурсы, не принося должной прибыли. Теперь фокус только на том, что действительно важно.

2️⃣ Поиск и изучение новых каналов сбыта.

Олег расширил горизонты: шоу-румы, мебельные салоны, магазины бытовых товаров, бары, рестораны, гостиницы... Мы вышли за рамки привычного и нашли новые возможности для роста. Это как открыть дверь в комнату, о существовании которой даже не подозревали.

3️⃣ Выход на новый маркетплейс.

Ранее компания была представлена на Ozon, а сейчас успешно вышла на Яндекс.Маркет. Это увеличило охват аудитории и открыло новые рынки сбыта. Больше площадок — больше продаж!

4️⃣ Найм новых сотрудников.

Команда пополнилась менеджером по продажам и работниками в столярный цех. Свежая кровь привнесла новые идеи и повысила производительность. Ведь люди — главный ресурс любого бизнеса.

5️⃣ Редактирование сайта и страницы ВКонтакте, поиск и создание УТП.

Мы обновили онлайн-присутствие компании, сделав его более привлекательным и удобным для клиентов. Разработали уникальное торговое предложение, которое выделяет Олега на фоне конкурентов.

6️⃣ Идея и реализация мультипликационной версии логотипа. Разработка маскота.

Создали яркий и запоминающийся образ бренда. Теперь у компании есть свой персонаж, который привлекает внимание и западает в память. Это как иметь собственного супергероя, который работает на тебя!

7️⃣ Изучение целевой аудитории, сегментация, поиск ситуаций и проблем, предлагаемых нами решений с выгодой.

Погрузились в мир клиентов, поняли их потребности и боли. Теперь Олег знает, что им нужно и как это предложить так, чтобы они сказали: "Да, это именно то, что я искал!"

8️⃣ Создание идеи для видеоролика рекламы барных стульев из ясеня.

Разработали креативную концепцию, которая подчеркнет уникальность продукта и привлечет внимание потенциальных покупателей. Мы же знаем, визуализация — мощный инструмент продаж ;)

9️⃣ Подготовка и печать буклетов, каталогов и рекламной продукции.

Теперь у Олега есть профессиональные материалы для презентаций. Это как иметь в руках козырную карту на встречах с партнерами и клиентами.

🔟 Организация поездки на выставку "Мебель и деревообработка".

Участие в таком мероприятии — это новые контакты, идеи и возможности. Это шаг на пути к признанию на рынке и расширению бизнеса.

И это всё мы достигли всего за месяц! Впечатляющие результаты, правда?

Олег показал, что целеустремлённость и готовность действовать могут творить чудеса. Трекинг стал для него катализатором изменений, помог достичь целей быстрее и эффективнее. Вместо того чтобы тратить годы, мы уложились в четыре недели интенсивной работы.

🚀Желаю Олегу дальнейших успехов и покорения новых вершин в бизнесе!

🪑Кстати, у меня освободилось одно место на трекинг. Если ты готов ускорить развитие своего бизнеса и добиться впечатляющих результатов, пиши в личные сообщения для прохождения собеседования.

Продолжение следует...
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
‼️ В пятницу, 27 сентября, мы с Аленой Герасимовой проведем прямой эфир на тему разъяснений и нововведений в федеральные законы "О рекламе" и "Об информации".
О чем расскажем:
1. О запрете любой рекламы в Инстаграм.
2. Блокировка Ютуб, как проверить контракты на рекламу в Ютуб.
3. Регистрация блогеров в РКН, также для пабликов и каналов с менее 10.000 подписчиков.
4. Так надо или нет маркировать репосты.
5. Как маркировать блогерские конкурсы. Расскажем про кейс от Самарские термы — когда 10 блогеров разыгрывают подарки и просят подписаться на всех остальных.
6. Внесение изменений в ОРД — надо ли исправлять ошибки, как не налететь на дополнительную плату за ОРД и др.
7. Ответы на ваши вопросы.

❗️ Это касается всех! Даже если у тебя сообщество или канал на 500 человек.

🚫 Записи не будет! Видео будет доступно к просмотру только участникам курса "Специалист по маркировке рекламы", поэтому приходи на живой эфир и получи возможность найти ответы на новые вопросы.

Пятница, 27.09.2024, 19:00 мск, у нас на Геткурсе.

👉Регистрация тут
👉Регистрация тут
👉Регистрация тут
🎁 Розыгрыш скидок на консультации!

Сегодня вечером в рамках обучения механикам SMM на бизнес-акселераторе Леди007 буду проводить у них в прямом эфире настройку и запуск игры с розыгрышем призов.

Кто хотел прийти на консультацию и ждал удобного момента, он настал.

Покрутить рулетку и выиграть скидку 50% на мои консультации можно будет сегодня в 20:30 в нашем сообществе ВКонтакте
Мы в ТОП-3 партнеров Т-банка на витрине "Маркетинг" после Яндекса и ВКонтакте.
Реалити по трекингу продолжается. Сегодня поговорим про диджитал-агентства, выросшие из фрилансеров-одиночек.
Так получилось, либо это уже закономерность — в трекинге сейчас три таких начинающих агентства.

Видимо, вселенная решила направлять ко мне бизнесы, которые по сути являются копиями моего собственного. Ведь здесь они получают не только трекинг, но и наставничество с передачей опыта организации бизнес-процессов, способов лидогенерации, обработки заявок и продаж на высокие чеки. А также обучение по продвижению и проявленности личного бренда в сфере маркетинга.

Сейчас я покажу вам дорожную карту трекинга такого агентства, берите ручку, записывайте!

1. Выявляем наш сегмент — кому мы делаем диджитал?
2. Смотрим, в какой ситуации они сейчас находятся?
3. Какие проблемы испытывают именно в данной ситуации?
4. Какое решение можем им предложить мы?
5. Какую конкретную выгоду они от нас получают?
6. Сколько денег в сегменте?
7. Проблема подтверждена?
8. Готовим MVP.
9. Решение подтверждено?
10. Первые продажи.

Далее уже прописываем каналы трафика и продаж, тестируем и масштабируем.

Естественно, это все можно сделать самостоятельно. Но долго. Либо со мной и быстро. Стоимость ежемесячного трекинга из 5 встреч 50.000.

Сейчас все места заняты до начала ноября. Поэтому, чтобы мощно стартануть, планируйте заранее.
🖌🖌🖌Первые результаты трекинга небольшого маркетингового агентства

За один день выпало 40% месячной нормы лидов.

1. Для начала выявляется ключевая метрика, а так же "узкое горлышко" в бизнес-процессах. Для подопечных метрикой роста выбрана конверсия лида в покупателя. Сейчас она составляет 5%, поставили цель довести до 10%.
2. Среднее количество лидов из основного канала трафика (статьи в блоге) за последние три месяца равно 10.
3. Что решено изменить?
3.1. Увеличить лидогенерацию, ресурсы для обработки лидов есть.
3.2. Обучить менеджера по продажам.
4. Промежуточные результаты:
За один день выпало 40% месячной нормы осадков лидов.

Никакой магии или астрологии — это все результат работы наставляемого.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM