#Астраханская_область
Решение о ремонте больницы приняли после сигнала из соцсетей
ЦУР Астраханской области зафиксировал в соцсетях жалобу на условия пребывания в одной из палат областной инфекционной клинической больницы. Пациентов размещали в палатах, где еще не проводился ремонт.
Специалисты ЦУР передали информацию в Минздрав региона — глава ведомства лично выехал в больницу с проверкой.
После осмотра палаты Александр Буркин дал поручение о проведении ремонта и переоборудовании помещения. Также до конца года завершат ремонт во всех палатах больницы.
Решение о ремонте больницы приняли после сигнала из соцсетей
ЦУР Астраханской области зафиксировал в соцсетях жалобу на условия пребывания в одной из палат областной инфекционной клинической больницы. Пациентов размещали в палатах, где еще не проводился ремонт.
Специалисты ЦУР передали информацию в Минздрав региона — глава ведомства лично выехал в больницу с проверкой.
После осмотра палаты Александр Буркин дал поручение о проведении ремонта и переоборудовании помещения. Также до конца года завершат ремонт во всех палатах больницы.
Представляем пять регионов, которые продемонстрировали лучшую и худшую динамику в сентябре по сравнению с предыдущим месяцем.
Традиционно напоминаем, что подразумеваем под первичным ответом. Это ответ пользователю с уже готовым решением либо промежуточная информация о том, что сообщение принято в работу.
В Ростовской области почти на восемь часов сократили время предоставления первичного ответа. Напомним, что по итогам августа регион демонстрировал худшую отрицательную динамику.
В Тверской области время предоставления ответа сократилось на три часа.
Разница показателей августа и сентября у коллег в Крыму составила почти два с половиной часа, около полутора — в Волгоградской области и Еврейской АО.
Отрицательную динамику фиксируем в Башкортостане, Тульской и Воронежской областях, в Северной Осетии и Туве.
Средний показатель по стране — 3 часа 37 минут.
#аналитика
Традиционно напоминаем, что подразумеваем под первичным ответом. Это ответ пользователю с уже готовым решением либо промежуточная информация о том, что сообщение принято в работу.
В Ростовской области почти на восемь часов сократили время предоставления первичного ответа. Напомним, что по итогам августа регион демонстрировал худшую отрицательную динамику.
В Тверской области время предоставления ответа сократилось на три часа.
Разница показателей августа и сентября у коллег в Крыму составила почти два с половиной часа, около полутора — в Волгоградской области и Еврейской АО.
Отрицательную динамику фиксируем в Башкортостане, Тульской и Воронежской областях, в Северной Осетии и Туве.
Средний показатель по стране — 3 часа 37 минут.
#аналитика
#Челябинская_область
Ежедневный дайджест ЦУР Челябинской области выходит теперь и на ТВ
На магнитогорском канале «Медиа ТВ» стартовала рубрика «ShotNEWS» — короткие новостные видео ЦУР, которые ежедневно готовятся коллегами для размещения в официально аккаунте.
В выпусках «ShotNEWS» рассказывается о решенных проблемах через систему «Инцидент Менеджмент» и наиболее значимых новостях региона. Специально для дайджеста, который выходит теперь и на телевидении, подбираются новости и решенные кейсы ЦУР в Магнитогорске, Агаповке и Кизиле.
Каждый день на ТВ рубрика выходит более 10 раз. Считаем меру важной для более широкого информирования жителей о способах решениях проблем в своем районе или городе.
Ежедневный дайджест ЦУР Челябинской области выходит теперь и на ТВ
На магнитогорском канале «Медиа ТВ» стартовала рубрика «ShotNEWS» — короткие новостные видео ЦУР, которые ежедневно готовятся коллегами для размещения в официально аккаунте.
В выпусках «ShotNEWS» рассказывается о решенных проблемах через систему «Инцидент Менеджмент» и наиболее значимых новостях региона. Специально для дайджеста, который выходит теперь и на телевидении, подбираются новости и решенные кейсы ЦУР в Магнитогорске, Агаповке и Кизиле.
Каждый день на ТВ рубрика выходит более 10 раз. Считаем меру важной для более широкого информирования жителей о способах решениях проблем в своем районе или городе.
#Воронежская_область
Сроки ответов на обращения по ЖКХ и льготному ипотечному кредитованию сократили
Вопросы ЖКХ — традиционно одни из самых популярных. По закону обработка таких обращений может занимать до 30 рабочих дней. ЦУР Воронежской области совместно с администрацией Петропавловского района сократили сроки ответов на обращения граждан до 16 дней.
Изменения коснутся тематик, которые больше всего волнуют петропавловцев: перебои в водоснабжении, электроснабжении, теплоснабжении, несвоевременный вывоз ТКО, ремонт автомобильных дорог и уборка снега или наледи.
Аналогичное решение принято и по программе льготной ипотеки для граждан с детьми. Специалисты ЦУР совместно с департаментом экономического развития области сократили сроки ответов на обращения граждан на треть: с 30 до 20 дней. Ускорение процедуры важно с учетом того, как быстро меняется конъюнктура жилищного рынка.
Сроки ответов на обращения по ЖКХ и льготному ипотечному кредитованию сократили
Вопросы ЖКХ — традиционно одни из самых популярных. По закону обработка таких обращений может занимать до 30 рабочих дней. ЦУР Воронежской области совместно с администрацией Петропавловского района сократили сроки ответов на обращения граждан до 16 дней.
Изменения коснутся тематик, которые больше всего волнуют петропавловцев: перебои в водоснабжении, электроснабжении, теплоснабжении, несвоевременный вывоз ТКО, ремонт автомобильных дорог и уборка снега или наледи.
Аналогичное решение принято и по программе льготной ипотеки для граждан с детьми. Специалисты ЦУР совместно с департаментом экономического развития области сократили сроки ответов на обращения граждан на треть: с 30 до 20 дней. Ускорение процедуры важно с учетом того, как быстро меняется конъюнктура жилищного рынка.
#Калмыкия
Отопительный сезон начнется раньше после сигналов из соцсетей
По традиции в начале октября возникает вопрос о датах начала отопительного сезона. Специалисты ЦУР Калмыкии зафиксировали рост числа обращений в соцсетях на холод в домах и квартирах элистинцев.
В связи с эти коллеги направили аналитическую справку главе Калмыкии Бату Хасикову — руководитель республики принял решение запустить котельные на неделю раньше, чем планировалось.
Очередной пример того, как власти могут корректировать решения на основе данных из соцсетей.
Отопительный сезон начнется раньше после сигналов из соцсетей
По традиции в начале октября возникает вопрос о датах начала отопительного сезона. Специалисты ЦУР Калмыкии зафиксировали рост числа обращений в соцсетях на холод в домах и квартирах элистинцев.
В связи с эти коллеги направили аналитическую справку главе Калмыкии Бату Хасикову — руководитель республики принял решение запустить котельные на неделю раньше, чем планировалось.
Очередной пример того, как власти могут корректировать решения на основе данных из соцсетей.
#Хабаровский_край
Благодаря мониторингу ЦУР запустили новый субсидируемый авиарейс
ЦУР Хабаровского края неоднократно фиксировал обращения о необходимости запуска новых рейсов из восточных районов региона. Жители Советской Гавани не имели возможности с комфортом добраться до Владивостока из-за отсутствия прямого рейса.
Информация о поступающих обращениях передана в правительство края. Итогом совместной работы ЦУР и правительства стал запуск 14-го субсидируемого из федерального бюджета авиарейса.
Авиакомпания «Аврора» запустила новый маршрут Советская Гавань — Владивосток, дающий возможность жителям восточных районов края летать в Приморье без пересадок и по доступной цене.
Благодаря мониторингу ЦУР запустили новый субсидируемый авиарейс
ЦУР Хабаровского края неоднократно фиксировал обращения о необходимости запуска новых рейсов из восточных районов региона. Жители Советской Гавани не имели возможности с комфортом добраться до Владивостока из-за отсутствия прямого рейса.
Информация о поступающих обращениях передана в правительство края. Итогом совместной работы ЦУР и правительства стал запуск 14-го субсидируемого из федерального бюджета авиарейса.
Авиакомпания «Аврора» запустила новый маршрут Советская Гавань — Владивосток, дающий возможность жителям восточных районов края летать в Приморье без пересадок и по доступной цене.
#Челябинская_область
На основе сообщений из соцсетей сформирован план дорожных работ
Весной этого года глава региона Алексей Текслер анонсировал большой дорожный ремонт и попросил жителей сообщать о том, какие проезды сделать в первую очередь. Челябинцы начали активно высказывать свое мнение в соцсетях.
Специалисты ЦУР каждую неделю включали сообщения жителей на эту тему в еженедельную статистику для главы города. На основе этих данных каждый понедельник мэр давал поручения для управлений администрации города.
Таким образом дороги, о которых чаще всего писали челябинцы, попали в список работ на этот год. До конца октября на 60 объектах заменят асфальт и отремонтируют тротуары.
На основе сообщений из соцсетей сформирован план дорожных работ
Весной этого года глава региона Алексей Текслер анонсировал большой дорожный ремонт и попросил жителей сообщать о том, какие проезды сделать в первую очередь. Челябинцы начали активно высказывать свое мнение в соцсетях.
Специалисты ЦУР каждую неделю включали сообщения жителей на эту тему в еженедельную статистику для главы города. На основе этих данных каждый понедельник мэр давал поручения для управлений администрации города.
Таким образом дороги, о которых чаще всего писали челябинцы, попали в список работ на этот год. До конца октября на 60 объектах заменят асфальт и отремонтируют тротуары.
#Чечня
Отопительный сезон начался на 10 дней раньше из-за обращений жителей
Понижение температуры за окном привело к увеличению количества сообщений, связанных с отоплением. Комментарии с жалобами на холод в домах буквально атаковали виртуальные площадки. Горожане писали в социальных сетях, а также обращались к властям через платформу «Госуслуги. Решаем вместе».
Сотрудники Центра управления регионом ЧР передали все обработанные сообщения в соответствующие ведомства. Курировать вопрос ответственным пришлось недолго. Уже 5 октября по поручению мэра столицы Чеченской Республики в домах появилось тепло.
Таким образом, подготовка регионального энергетического комплекса к осенне-зимнему периоду завершена с опережением плана.
Отопительный сезон начался на 10 дней раньше из-за обращений жителей
Понижение температуры за окном привело к увеличению количества сообщений, связанных с отоплением. Комментарии с жалобами на холод в домах буквально атаковали виртуальные площадки. Горожане писали в социальных сетях, а также обращались к властям через платформу «Госуслуги. Решаем вместе».
Сотрудники Центра управления регионом ЧР передали все обработанные сообщения в соответствующие ведомства. Курировать вопрос ответственным пришлось недолго. Уже 5 октября по поручению мэра столицы Чеченской Республики в домах появилось тепло.
Таким образом, подготовка регионального энергетического комплекса к осенне-зимнему периоду завершена с опережением плана.
#Татарстан
Рустам Минниханов: «Инцидент Менеджмент» и «Народный контроль» повышают прозрачность работы госорганов
Президент Татарстана Рустам Минниханов в послании Госсовету республики позитивно оценил работу базовых систем ЦУР РТ «Инцидент Менеджмент» и «Народный контроль».
«Платформы являются эффективным инструментом повышения прозрачности деятельности государственных органов и снижения коррупционных рисков», — отметил президент РТ.
Механизмы обратной связи получат развитие, чтобы власти могли еще более оперативно реагировать на обращения жителей и принимать меры для решения проблем.
«Следует и дальше развивать сервисы и услуги, реализующие механизмы обратной связи, в том числе «Народный контроль», «Инцидент Менеджмент», предоставляя гражданам возможность выражать свое мнение и участвовать в решении широкого круга вопросов», — подчеркнул Рустам Минниханов.
Рустам Минниханов: «Инцидент Менеджмент» и «Народный контроль» повышают прозрачность работы госорганов
Президент Татарстана Рустам Минниханов в послании Госсовету республики позитивно оценил работу базовых систем ЦУР РТ «Инцидент Менеджмент» и «Народный контроль».
«Платформы являются эффективным инструментом повышения прозрачности деятельности государственных органов и снижения коррупционных рисков», — отметил президент РТ.
Механизмы обратной связи получат развитие, чтобы власти могли еще более оперативно реагировать на обращения жителей и принимать меры для решения проблем.
«Следует и дальше развивать сервисы и услуги, реализующие механизмы обратной связи, в том числе «Народный контроль», «Инцидент Менеджмент», предоставляя гражданам возможность выражать свое мнение и участвовать в решении широкого круга вопросов», — подчеркнул Рустам Минниханов.
#ЯНАО
ЦУР стал соавтором регионального конкурса блогеров
На Ямале открыт прием заявок на региональный конкурс блогеров #ЯБлогер. Вместе с командой «Живём на Севере» соавтором проекта стал сотрудник ЦУР ЯНАО — SMM- специалист Андрей Сыроватский принял участие в разработке программ и заданий для конкурсантов. К участию в #ЯБлогер приглашаются те, кто уже развивает личный аккаунт и кто только хочет попробовать себя в блогинге.
«Подготовили интересную программу обучения и домашних заданий, в каждом направлении у нас будет три победителя. Но проигравших не будет — каждый получит новые знания, интересные знакомства с творческими людьми», — рассказал Андрей Сыроватский.
По итогам конкурса 12 самых талантливых и прилежных учеников получат личного менеджера по продвижению, необходимую технику для создания контента или путешествие мечты по Ямалу. Регистрация на сайте яблогер.живёмнасевере.рф продлится до 31 октября 2021 года.
ЦУР стал соавтором регионального конкурса блогеров
На Ямале открыт прием заявок на региональный конкурс блогеров #ЯБлогер. Вместе с командой «Живём на Севере» соавтором проекта стал сотрудник ЦУР ЯНАО — SMM- специалист Андрей Сыроватский принял участие в разработке программ и заданий для конкурсантов. К участию в #ЯБлогер приглашаются те, кто уже развивает личный аккаунт и кто только хочет попробовать себя в блогинге.
«Подготовили интересную программу обучения и домашних заданий, в каждом направлении у нас будет три победителя. Но проигравших не будет — каждый получит новые знания, интересные знакомства с творческими людьми», — рассказал Андрей Сыроватский.
По итогам конкурса 12 самых талантливых и прилежных учеников получат личного менеджера по продвижению, необходимую технику для создания контента или путешествие мечты по Ямалу. Регистрация на сайте яблогер.живёмнасевере.рф продлится до 31 октября 2021 года.
#Ярославская_область
В ярославскую «Школу блогеров» поступило более 200 заявок
Образовательный проект запущен Центром управления регионом совместно с правительством Ярославской области. Он поможет ярославским блогерам и тем, кто хочет ими стать, прокачать свои digital-компетенции.
Из двухсот претендентов экспертам предстоит отобрать 25 участников. Лучших определят по итогам выполнения творческого задания.
Учеников «Школы блогеров» ждет двухмесячная программа: семинары и практики с экспертами, общение с медиаспециалистами федерального уровня. Особое внимание будет уделено разбору реальных кейсов и выполнению практических заданий.
По окончании курса участники получат индивидуальные рекомендации по развитию страниц и профилей в соцсетях.
В ярославскую «Школу блогеров» поступило более 200 заявок
Образовательный проект запущен Центром управления регионом совместно с правительством Ярославской области. Он поможет ярославским блогерам и тем, кто хочет ими стать, прокачать свои digital-компетенции.
Из двухсот претендентов экспертам предстоит отобрать 25 участников. Лучших определят по итогам выполнения творческого задания.
Учеников «Школы блогеров» ждет двухмесячная программа: семинары и практики с экспертами, общение с медиаспециалистами федерального уровня. Особое внимание будет уделено разбору реальных кейсов и выполнению практических заданий.
По окончании курса участники получат индивидуальные рекомендации по развитию страниц и профилей в соцсетях.
#Санкт_Петербург
ЦУР вместе со студентами разработал медиакампании для вовлечения петербуржцев в городские проекты
На ежегодном «Форуме знаний» Центр управления регионом в Санкт-Петербурге совместно с СПбГЭУ провел хакатон «Город XХII». Студенты разрабатывали коммуникационные стратегии решения городских проблем в пяти сферах: благоустройство, обращение с ТКО, здравоохранение, образование и транспорт.
На первом этапе участники выявили причины проблем, затем предложили позитивные контраргументы и медиапланы, вовлекающие жителей в участие в городских проектах. В течение трех дней 50 студентов из пяти ведущих вузов Петербурга создавали стратегии для устойчивого диалога между петербуржцами и городскими властями.
Результатом совместной работы стали концепции медиакампаний, социальные видеоролики, разъясняющие публикации, поэтапные гиды и визуализированные алгоритмы действий по наиболее интересным для петербуржцев направлениям — инициативному бюджетированию, диспансеризации, использованию общественного транспорта, развитию культуры раздельного сбора мусора. ЦУР задействует созданные в рамках хакатона продукты в информационных кампаниях на территории Санкт-Петербурга.
ЦУР вместе со студентами разработал медиакампании для вовлечения петербуржцев в городские проекты
На ежегодном «Форуме знаний» Центр управления регионом в Санкт-Петербурге совместно с СПбГЭУ провел хакатон «Город XХII». Студенты разрабатывали коммуникационные стратегии решения городских проблем в пяти сферах: благоустройство, обращение с ТКО, здравоохранение, образование и транспорт.
На первом этапе участники выявили причины проблем, затем предложили позитивные контраргументы и медиапланы, вовлекающие жителей в участие в городских проектах. В течение трех дней 50 студентов из пяти ведущих вузов Петербурга создавали стратегии для устойчивого диалога между петербуржцами и городскими властями.
Результатом совместной работы стали концепции медиакампаний, социальные видеоролики, разъясняющие публикации, поэтапные гиды и визуализированные алгоритмы действий по наиболее интересным для петербуржцев направлениям — инициативному бюджетированию, диспансеризации, использованию общественного транспорта, развитию культуры раздельного сбора мусора. ЦУР задействует созданные в рамках хакатона продукты в информационных кампаниях на территории Санкт-Петербурга.
#Чувашия
Стартовал прием заявок на конкурс профессионального мастерства среди специалистов по связям с общественностью «PRофи-21»
К участию приглашаются специалисты по связям с общественностью, работающие в органах власти и в других организациях Чувашской Республики. Заявку можно подать с 12 октября до 10 ноября на сайте конкурса. Итоги будут подведены 23 ноября.
«Конкурс планируем проводить ежегодно. Уверен, что он вызовет интерес и будет расширяться из года в год», — прокомментировал проведение конкурса глава Чувашской Республики Олег Николаев.
Лучших специалистов в сфере связей с общественностью определит экспертная комиссия, в состав которой вошли представители АНО «Диалог Регионы» и других организаций.
Стартовал прием заявок на конкурс профессионального мастерства среди специалистов по связям с общественностью «PRофи-21»
К участию приглашаются специалисты по связям с общественностью, работающие в органах власти и в других организациях Чувашской Республики. Заявку можно подать с 12 октября до 10 ноября на сайте конкурса. Итоги будут подведены 23 ноября.
«Конкурс планируем проводить ежегодно. Уверен, что он вызовет интерес и будет расширяться из года в год», — прокомментировал проведение конкурса глава Чувашской Республики Олег Николаев.
Лучших специалистов в сфере связей с общественностью определит экспертная комиссия, в состав которой вошли представители АНО «Диалог Регионы» и других организаций.
#Курганская_область
Курганская область возглавила рейтинг по показателям внедрения ПОС «Госуслуги. Решаем вместе» в части сообщений
Статистика по регионам России была представлена на вебинаре Министерства цифрового развития РФ, посвященном внедрению платформы обратной связи (ПОС) «Госуслуги. Решаем вместе». Лидером рейтинга в части сообщений стала Курганская область. В топ-5 регионов также вошли Ульяновская, Саратовская, Тульская области и Ненецкий АО.
В Курганской области к ПОС подключены 100% региональных органов исполнительной власти, 95% органов местного самоуправления, 94% организаций здравоохранения и образования.
Сообщения зауральцев, поступающие на платформу, обрабатывают сотрудники ЦУР и профильных органов власти. Отметим, что в рейтинге также учтен высокий процент уровня удовлетворенности заявителей ответами, размещенными в ПОС.
Курганская область возглавила рейтинг по показателям внедрения ПОС «Госуслуги. Решаем вместе» в части сообщений
Статистика по регионам России была представлена на вебинаре Министерства цифрового развития РФ, посвященном внедрению платформы обратной связи (ПОС) «Госуслуги. Решаем вместе». Лидером рейтинга в части сообщений стала Курганская область. В топ-5 регионов также вошли Ульяновская, Саратовская, Тульская области и Ненецкий АО.
В Курганской области к ПОС подключены 100% региональных органов исполнительной власти, 95% органов местного самоуправления, 94% организаций здравоохранения и образования.
Сообщения зауральцев, поступающие на платформу, обрабатывают сотрудники ЦУР и профильных органов власти. Отметим, что в рейтинге также учтен высокий процент уровня удовлетворенности заявителей ответами, размещенными в ПОС.
#Хабаровский_край
ЦУР запустил новостную рубрику совместно с одним из ведущих интернет-изданий региона
Теперь ответы на самые важные и актуальные вопросы жителей Хабаровского края можно прочесть в СМИ. Интернет-издание Transsib Info запустило специальную рубрику, в которой на регулярной основе со ссылкой на ЦУР публикует вопросы пользователей социальных сетей с официальными ответами правительства региона и районных властей.
Рубрика построена по принципу «вопрос — ответ» и затрагивает широкий спектр тем — от отключения света до нехватки врачей. Сотрудники ЦУР ежедневно предоставляют изданию подборку самых интересных вопросов и официальных ответов.
Информация, которая раньше терялась в длинном списке комментариев под отдельными постами в социальных сетях, стала доступна и тем, кто привык узнавать новости из традиционных средств массовой информации.
ЦУР запустил новостную рубрику совместно с одним из ведущих интернет-изданий региона
Теперь ответы на самые важные и актуальные вопросы жителей Хабаровского края можно прочесть в СМИ. Интернет-издание Transsib Info запустило специальную рубрику, в которой на регулярной основе со ссылкой на ЦУР публикует вопросы пользователей социальных сетей с официальными ответами правительства региона и районных властей.
Рубрика построена по принципу «вопрос — ответ» и затрагивает широкий спектр тем — от отключения света до нехватки врачей. Сотрудники ЦУР ежедневно предоставляют изданию подборку самых интересных вопросов и официальных ответов.
Информация, которая раньше терялась в длинном списке комментариев под отдельными постами в социальных сетях, стала доступна и тем, кто привык узнавать новости из традиционных средств массовой информации.
#ХМАО
Губернатор Югры использует аналитику ЦУР для оценки деятельности глав муниципалитетов
Специалисты ЦУР Югры еженедельно готовят для губернатора и заместителей главы региона аналитические отчеты о проблемах, которые больше всего волнуют жителей. Аналитика Центра управления регионом теперь используется и для проведения встреч Натальи Комаровой с главами муниципальных образований.
В центре внимания губернатора — территории, где в 2021 году заканчиваются полномочия глав. Итоги работы за пять лет оцениваются в том числе и по результатам обработки обратной связи от населения. Так, в ходе встречи с главой Нягани Иваном Ямашевым Наталья Комарова прокомментировала обращения жителей по качеству дорог.
«За третий квартал 2021 года на тему «Дороги» на тепловой карте Центра управления регионом зафиксировано 143 сообщения. Это немало. Очевидно, здесь необходимы стратегические решения», — сказала губернатор Югры.
Глава города рассказал об отработке поступивших обращений и обозначил планы по ремонту дорог на ближайшие годы.
Губернатор Югры использует аналитику ЦУР для оценки деятельности глав муниципалитетов
Специалисты ЦУР Югры еженедельно готовят для губернатора и заместителей главы региона аналитические отчеты о проблемах, которые больше всего волнуют жителей. Аналитика Центра управления регионом теперь используется и для проведения встреч Натальи Комаровой с главами муниципальных образований.
В центре внимания губернатора — территории, где в 2021 году заканчиваются полномочия глав. Итоги работы за пять лет оцениваются в том числе и по результатам обработки обратной связи от населения. Так, в ходе встречи с главой Нягани Иваном Ямашевым Наталья Комарова прокомментировала обращения жителей по качеству дорог.
«За третий квартал 2021 года на тему «Дороги» на тепловой карте Центра управления регионом зафиксировано 143 сообщения. Это немало. Очевидно, здесь необходимы стратегические решения», — сказала губернатор Югры.
Глава города рассказал об отработке поступивших обращений и обозначил планы по ремонту дорог на ближайшие годы.
#Мордовия
ЦУР по просьбе жителей Саранска создал интерактивную карту контейнеров для сбора стекла
В Саранске установили больше 110 специальных контейнеров для сбора стеклотары. Информация об этом опубликована на официальной странице республики в Instagram.
Пользователи соцсетей активно поддержали тему раздельного сбора отходов, а от одного из жителей поступила просьба показать места расположения новых контейнеров на карте. Специалисты ЦУР Республики Мордовия зафиксировали это сообщение и оперативно создали интерактивную карту.
Теперь узнать, где расположен ближайший контейнер для стекла, можно быстро и просто. Адреса есть на карте интернет-портала «Яндекс». Ресурс в дальнейшем будет пополняться новыми адресами контейнеров по мере их установки.
ЦУР по просьбе жителей Саранска создал интерактивную карту контейнеров для сбора стекла
В Саранске установили больше 110 специальных контейнеров для сбора стеклотары. Информация об этом опубликована на официальной странице республики в Instagram.
Пользователи соцсетей активно поддержали тему раздельного сбора отходов, а от одного из жителей поступила просьба показать места расположения новых контейнеров на карте. Специалисты ЦУР Республики Мордовия зафиксировали это сообщение и оперативно создали интерактивную карту.
Теперь узнать, где расположен ближайший контейнер для стекла, можно быстро и просто. Адреса есть на карте интернет-портала «Яндекс». Ресурс в дальнейшем будет пополняться новыми адресами контейнеров по мере их установки.
Яндекс.Карты
Карта Саранска с улицами и номерами домов онлайн — Яндекс.Карты
Подробная карта Саранска (Россия) с улицами и номерами домов на сайте и в мобильном приложении Яндекс.Карты. Достопримечательности и организации с рейтингом, отзывами и фото на карте Саранска. Яндекс.Карты помогут построить маршрут на общественном транспорте…
#Смоленская_область
ЦУР опроверг фейк о теракте в Смоленске
Ложные сообщения о стрелке, который якобы открыл огонь на главной площади города, распространялись в мессенджерах и социальных сетях.
ЦУР оперативно проверил информацию в региональных силовых структурах и профильных ведомствах администрации Смоленской области. Выяснилось, что в регионе зафиксирована серия анонимных сообщений, однако реальной угрозы теракта не обнаружено.
Официальная информация была оперативно донесена до СМИ. Администраторов сообществ, разместивших фейковые новости и фотографии из другого региона, датированные 2017 годом, предупредили об ответственности.
Ранее первый заместитель главы АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин подчеркнул, что борьба с фейками — одно из важнейших направлений работы ЦУР.
ЦУР опроверг фейк о теракте в Смоленске
Ложные сообщения о стрелке, который якобы открыл огонь на главной площади города, распространялись в мессенджерах и социальных сетях.
ЦУР оперативно проверил информацию в региональных силовых структурах и профильных ведомствах администрации Смоленской области. Выяснилось, что в регионе зафиксирована серия анонимных сообщений, однако реальной угрозы теракта не обнаружено.
Официальная информация была оперативно донесена до СМИ. Администраторов сообществ, разместивших фейковые новости и фотографии из другого региона, датированные 2017 годом, предупредили об ответственности.
Ранее первый заместитель главы АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин подчеркнул, что борьба с фейками — одно из важнейших направлений работы ЦУР.
#Кузбасс
ЦУР помогает совершенствовать работу по вывозу мусора
Центр управления регионом и региональный оператор по обращению с ТКО зоны «Север» «Чистый Город Кемерово» договорились о сотрудничестве по отработке сообщений жителей в социальных сетях.
Коллеги еженедельно готовят для регоператора аналитику, которая включает информацию о количестве и географии вопросов, темах сообщений, связанных с вывозом мусора. На основе этих данных регоператор может оперативно реагировать на обращения жителей, а также информировать их о принятых решениях на своем сайте и страницах в соцсетях.
«Чистый Город Кемерово» обслуживает 23 муниципальных образования с населением 1,5 млн человек. Так, с 15 августа произведена замена 127 аварийных большегрузных контейнеров и установлено 198 новых контейнеров объемом 0,75 и 0,8 кубометра. Положительная динамика отмечается и по количеству зафиксированных обращений: 222 — в августе, 81 — в сентябре.
ЦУР помогает совершенствовать работу по вывозу мусора
Центр управления регионом и региональный оператор по обращению с ТКО зоны «Север» «Чистый Город Кемерово» договорились о сотрудничестве по отработке сообщений жителей в социальных сетях.
Коллеги еженедельно готовят для регоператора аналитику, которая включает информацию о количестве и географии вопросов, темах сообщений, связанных с вывозом мусора. На основе этих данных регоператор может оперативно реагировать на обращения жителей, а также информировать их о принятых решениях на своем сайте и страницах в соцсетях.
«Чистый Город Кемерово» обслуживает 23 муниципальных образования с населением 1,5 млн человек. Так, с 15 августа произведена замена 127 аварийных большегрузных контейнеров и установлено 198 новых контейнеров объемом 0,75 и 0,8 кубометра. Положительная динамика отмечается и по количеству зафиксированных обращений: 222 — в августе, 81 — в сентябре.
#ЯНАО
Коммунальщики приводят в порядок детские площадки после жалоб жителей
Специалисты ЦУР ЯНАО зафиксировали 75 сообщений о ненадлежащем состоянии детских площадок и игровых комплексов. Информацию передали в муниципалитеты ответственным исполнителям.
Например, жительница Губкинского просила отрегулировать качели по высоте, а других родителей также возмутило отсутствие спинки у качелей. ЦУР ЯНАО передал сообщение администрации муниципалитета, и в течение трех дней все было исправлено.
ЦУР ЯНАО зафиксировал рост числа жалоб на состояние детских площадок. В связи с этим комиссия по делам несовершеннолетних регулярно проводит рейды по игровым площадкам города Лабытнанги и поселка Харп. Для предотвращения детского вандализма в городе теперь работают патрули, в которые входят родители и общественники.
Коммунальщики приводят в порядок детские площадки после жалоб жителей
Специалисты ЦУР ЯНАО зафиксировали 75 сообщений о ненадлежащем состоянии детских площадок и игровых комплексов. Информацию передали в муниципалитеты ответственным исполнителям.
Например, жительница Губкинского просила отрегулировать качели по высоте, а других родителей также возмутило отсутствие спинки у качелей. ЦУР ЯНАО передал сообщение администрации муниципалитета, и в течение трех дней все было исправлено.
ЦУР ЯНАО зафиксировал рост числа жалоб на состояние детских площадок. В связи с этим комиссия по делам несовершеннолетних регулярно проводит рейды по игровым площадкам города Лабытнанги и поселка Харп. Для предотвращения детского вандализма в городе теперь работают патрули, в которые входят родители и общественники.
#Челябинская_область
После обращений в соцсетях на городских маршрутах увеличат количество автобусов
ЦУР Челябинской области фиксировал и оперативно направлял в профильное ведомство запросы пассажиров о необходимости добавить автобусы на городские маршруты. По итогам обработки обращений в мэрии Челябинска приняли решение увеличить количество машин.
Маршрут №34 первым получит дополнительные автобусы, которые начнут курсировать уже зимой. Интервал между рейсами сократится с 25 минут до 10-15. В общей сложности до конца года Челябинск получит 157 новых автобусов.
Напомним, ЦУР в еженедельном формате передает всю статистику по обращениям напрямую главе Челябинска. На основе этих данных каждый понедельник мэр озвучивает ключевые темы работы для управлений на неделю.
После обращений в соцсетях на городских маршрутах увеличат количество автобусов
ЦУР Челябинской области фиксировал и оперативно направлял в профильное ведомство запросы пассажиров о необходимости добавить автобусы на городские маршруты. По итогам обработки обращений в мэрии Челябинска приняли решение увеличить количество машин.
Маршрут №34 первым получит дополнительные автобусы, которые начнут курсировать уже зимой. Интервал между рейсами сократится с 25 минут до 10-15. В общей сложности до конца года Челябинск получит 157 новых автобусов.
Напомним, ЦУР в еженедельном формате передает всю статистику по обращениям напрямую главе Челябинска. На основе этих данных каждый понедельник мэр озвучивает ключевые темы работы для управлений на неделю.