#Тува, #Курганская_область, #Тюменская_область, #ЯНАО, #Иркутская_область, #Астраханская_область, #Пермский_край, #Оренбургская_область, #Калужская_область
ЦУР продолжают участвовать в проведении прямых линий
Врио главы Тувы Владислав Ховалыг впервые провел прямую линию с жителями республики. ЦУР выступил единым центром обработки обращений: коллеги отвечали за звонки в колл-центре, сбор обращений в соцсетях и мессенджерах. Статистика по сообщениям отображалась в режиме онлайн — схема визуализации данных была разработана специалистами Центра. В ходе самого эфира было организовано три включения с площадки ЦУР.
Состоялась прямая линия губернатора Курганской области Вадима Шумкова. Трансляцию эфира на странице ЦУР во «ВКонтакте» посмотрели более 10 тысяч человек. Мероприятие модерировала руководитель ЦУР Екатерина Кураева. От жителей поступило около тысячи вопросов.
На площадке ЦУР прошла прямая линия с губернатором Тюменской области Александром Моором. Зафиксировано 1 985 вопросов, из них на 45 губернатор ответил во время трансляции. Эфир собрал более 70 тыс. просмотров. Специалисты ЦУР модерировали мероприятие.
Губернатор ЯНАО Дмитрий Артюхов провел два стрима с жителями городов Тарко-Сале и Губкинский. Всего было обработано около тысячи обращений, поступивших через соцсети и на сайт, который был создан сотрудниками ЦУР специально для сбора вопросов.
В Иркутской области состоялась прямая линия губернатора Игоря Кобзева в эфире крупнейших телекомпаний региона и на YouTube-каналах СМИ. Было зафиксировано более 14 тыс. звонков и 994 вопроса. Во время эфира на экране была представлена аналитика ЦУР, содержащая информацию об основных проблемах жителей.
Губернатор Астраханской области Игорь Бабушкин провел прямую линию, трансляция которой велась на ТВ, радио и на личной странице главы региона в Instagram. Руководитель ЦУР Денис Боднюк в эфире озвучил наиболее актуальные обращения. Глава региона высоко оценил работу Центра при проведении прямой линии.
В Пермском крае в ходе прямого эфира глава региона Дмитрий Махонин ответил на самые частые вопросы жителей на площадке ЦУР. Озвученные во время эфира темы были выбраны на основе аналитики специалистов Центра.
Губернатор Оренбургской области Денис Паслер в ходе прямой линии ответил на 26 вопросов жителей, всего поступило более 3 тыс. сообщений. Специалисты ЦУР собирали вопросы с помощью специально разработанных чат-ботов на разных площадках.
В Калужской области эфир губернатора Владислава Шапши набрал более 20 тыс. просмотров. Трансляция началась с блока вопросов, подготовленных на основе аналитики ЦУР.
ЦУР продолжают участвовать в проведении прямых линий
Врио главы Тувы Владислав Ховалыг впервые провел прямую линию с жителями республики. ЦУР выступил единым центром обработки обращений: коллеги отвечали за звонки в колл-центре, сбор обращений в соцсетях и мессенджерах. Статистика по сообщениям отображалась в режиме онлайн — схема визуализации данных была разработана специалистами Центра. В ходе самого эфира было организовано три включения с площадки ЦУР.
Состоялась прямая линия губернатора Курганской области Вадима Шумкова. Трансляцию эфира на странице ЦУР во «ВКонтакте» посмотрели более 10 тысяч человек. Мероприятие модерировала руководитель ЦУР Екатерина Кураева. От жителей поступило около тысячи вопросов.
На площадке ЦУР прошла прямая линия с губернатором Тюменской области Александром Моором. Зафиксировано 1 985 вопросов, из них на 45 губернатор ответил во время трансляции. Эфир собрал более 70 тыс. просмотров. Специалисты ЦУР модерировали мероприятие.
Губернатор ЯНАО Дмитрий Артюхов провел два стрима с жителями городов Тарко-Сале и Губкинский. Всего было обработано около тысячи обращений, поступивших через соцсети и на сайт, который был создан сотрудниками ЦУР специально для сбора вопросов.
В Иркутской области состоялась прямая линия губернатора Игоря Кобзева в эфире крупнейших телекомпаний региона и на YouTube-каналах СМИ. Было зафиксировано более 14 тыс. звонков и 994 вопроса. Во время эфира на экране была представлена аналитика ЦУР, содержащая информацию об основных проблемах жителей.
Губернатор Астраханской области Игорь Бабушкин провел прямую линию, трансляция которой велась на ТВ, радио и на личной странице главы региона в Instagram. Руководитель ЦУР Денис Боднюк в эфире озвучил наиболее актуальные обращения. Глава региона высоко оценил работу Центра при проведении прямой линии.
В Пермском крае в ходе прямого эфира глава региона Дмитрий Махонин ответил на самые частые вопросы жителей на площадке ЦУР. Озвученные во время эфира темы были выбраны на основе аналитики специалистов Центра.
Губернатор Оренбургской области Денис Паслер в ходе прямой линии ответил на 26 вопросов жителей, всего поступило более 3 тыс. сообщений. Специалисты ЦУР собирали вопросы с помощью специально разработанных чат-ботов на разных площадках.
В Калужской области эфир губернатора Владислава Шапши набрал более 20 тыс. просмотров. Трансляция началась с блока вопросов, подготовленных на основе аналитики ЦУР.
#Крым
Специалисты ЦУР совместно с блогерами информируют жителей о механизмах получения госпомощи
ЦУР Крыма зафиксировал увеличение числа обращений по теме получения помощи от государства, в том числе по поддержке граждан в рамках реализации программы социального контракта.
Для разъяснения вопросов на площадке Центра был организовал прямой эфир в Instagram. Экспертами мероприятия стали блогер-юрист Алена Морозова и специалист Минтруда Татьяна Шкурина.
В ходе эфира были даны ответы на вопросы: кто может претендовать на заключение соцконтракта, какие требования предъявляются к получателю, как оформить помощь от государства. К эфиру подключились 623 жителя, запись посмотрели 5 737 человек.
Специалисты ЦУР совместно с блогерами информируют жителей о механизмах получения госпомощи
ЦУР Крыма зафиксировал увеличение числа обращений по теме получения помощи от государства, в том числе по поддержке граждан в рамках реализации программы социального контракта.
Для разъяснения вопросов на площадке Центра был организовал прямой эфир в Instagram. Экспертами мероприятия стали блогер-юрист Алена Морозова и специалист Минтруда Татьяна Шкурина.
В ходе эфира были даны ответы на вопросы: кто может претендовать на заключение соцконтракта, какие требования предъявляются к получателю, как оформить помощь от государства. К эфиру подключились 623 жителя, запись посмотрели 5 737 человек.
#Калужская_область
Специалисты Пенсионного фонда будут работать с обращениями граждан в соцсетях
На областном заседании правительства глава региона Владислав Шапша поручил профильным ведомствам разобраться в теме назначения выплат детских пособий. Проблема была обозначена исходя из данных ЦУР — только за прошедшую неделю из социальных сетей поступило 142 обращения.
Руководитель ЦУР Калужской области Кирилл Гуров и управляющий региональным отделением Пенсионного фонда Даниил Аганичев провели рабочую встречу, в ходе которой договорились о сотрудничестве.
Пенсионный фонд области подключили к системе мониторинга «Инцидент Менеджмент». Фонд стал первой федеральной структурой в регионе, которая начала работу с обращениями граждан в соцсетях.
Теперь ответы на вопросы можно будет получить не только по телефону, но и в соцсетях. Также коллеги окажут ведомству поддержку в подготовке и размещении в соцсетях информации о государственных выплатах.
Специалисты Пенсионного фонда будут работать с обращениями граждан в соцсетях
На областном заседании правительства глава региона Владислав Шапша поручил профильным ведомствам разобраться в теме назначения выплат детских пособий. Проблема была обозначена исходя из данных ЦУР — только за прошедшую неделю из социальных сетей поступило 142 обращения.
Руководитель ЦУР Калужской области Кирилл Гуров и управляющий региональным отделением Пенсионного фонда Даниил Аганичев провели рабочую встречу, в ходе которой договорились о сотрудничестве.
Пенсионный фонд области подключили к системе мониторинга «Инцидент Менеджмент». Фонд стал первой федеральной структурой в регионе, которая начала работу с обращениями граждан в соцсетях.
Теперь ответы на вопросы можно будет получить не только по телефону, но и в соцсетях. Также коллеги окажут ведомству поддержку в подготовке и размещении в соцсетях информации о государственных выплатах.
В Мурманской области снизилось количество жалоб на качество дорожного покрытия
Первый заместитель гендиректора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин на встрече с губернатором Мурманской области Андреем Чибисом отметил, что снижение количества жалоб — это показатель грамотного планирования дорожно-ремонтных работ с учетом предложений жителей Заполярья.
Андрей Чибис отметил, что взаимодействие с людьми и чуткое отношение к сигналам из соцсетей — ключевая задача.
«Все мои коллеги и я лично регулярно посещаем муниципалитеты. Это позволяет сравнить волнующие граждан темы, которые есть в информационном поле, в социальных сетях, и поднимаемые вопросы при личном общении и разговоре. Благодаря этому появляется совокупная картина», — сказал глава региона Андрей Чибис.
Первый заместитель гендиректора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин на встрече с губернатором Мурманской области Андреем Чибисом отметил, что снижение количества жалоб — это показатель грамотного планирования дорожно-ремонтных работ с учетом предложений жителей Заполярья.
Андрей Чибис отметил, что взаимодействие с людьми и чуткое отношение к сигналам из соцсетей — ключевая задача.
«Все мои коллеги и я лично регулярно посещаем муниципалитеты. Это позволяет сравнить волнующие граждан темы, которые есть в информационном поле, в социальных сетях, и поднимаемые вопросы при личном общении и разговоре. Благодаря этому появляется совокупная картина», — сказал глава региона Андрей Чибис.
#Самарская_область
ЦУР выступил инициатором проведения общероссийского совещания по вопросу массовой гибели рыбы
В июле ЦУР Самарской области зафиксировал более 200 сообщений и постов на тему массовой гибели рыбы. Из-за аномальной жары в водоемах региона повысилась температура, снизилась концентрация кислорода и зацвели сине-зеленые водоросли.
По инициативе ЦУР состоялось общероссийское совещание. В формате видеоконференции обсуждались меры стабилизации экологической обстановки.
В мероприятии приняли участие ученые, представители профильных министерств и Центров других регионов. Инициатива коллег — пример комплексного подхода, направленного на предотвращение подобных ситуаций.
ЦУР выступил инициатором проведения общероссийского совещания по вопросу массовой гибели рыбы
В июле ЦУР Самарской области зафиксировал более 200 сообщений и постов на тему массовой гибели рыбы. Из-за аномальной жары в водоемах региона повысилась температура, снизилась концентрация кислорода и зацвели сине-зеленые водоросли.
По инициативе ЦУР состоялось общероссийское совещание. В формате видеоконференции обсуждались меры стабилизации экологической обстановки.
В мероприятии приняли участие ученые, представители профильных министерств и Центров других регионов. Инициатива коллег — пример комплексного подхода, направленного на предотвращение подобных ситуаций.
На карты 2ГИС нанесены пункты вакцинации от COVID-19
После старта прививочной кампании специалисты 2ГИС отметили увеличение частоты запросов на поиск точек проведения вакцинации. В июле через электронный справочник пункты для прививок искали в три раза чаще, чем в июне.
Информация о расположении мест вакцинации дополнена в рамках сотрудничества с ЦУР. Данные о пунктах — частных и государственных — регулярно верифицируются и обновляются Центрами при содействии профильных ведомств в регионах.
Сейчас на карты 2ГИС нанесены 7 000 пунктов вакцинации в четырех странах: в России — более 6 500, в Казахстане — 300, в столицах Киргизии и Узбекистана — около 200. Геосервис показывает пункты, которые размещаются в медучреждениях, торговых центрах и МФЦ, администрациях, школах, библиотеках и на предприятиях.
После старта прививочной кампании специалисты 2ГИС отметили увеличение частоты запросов на поиск точек проведения вакцинации. В июле через электронный справочник пункты для прививок искали в три раза чаще, чем в июне.
Информация о расположении мест вакцинации дополнена в рамках сотрудничества с ЦУР. Данные о пунктах — частных и государственных — регулярно верифицируются и обновляются Центрами при содействии профильных ведомств в регионах.
Сейчас на карты 2ГИС нанесены 7 000 пунктов вакцинации в четырех странах: в России — более 6 500, в Казахстане — 300, в столицах Киргизии и Узбекистана — около 200. Геосервис показывает пункты, которые размещаются в медучреждениях, торговых центрах и МФЦ, администрациях, школах, библиотеках и на предприятиях.
#Омская_область
После обращений жителей мэрия выделила 50 млн рублей на освещение дороги
Специалисты ЦУР Омской области зафиксировали более 300 жалоб от жителей столицы региона на отсутствие фонарей в районе Красноярского тракта. Информацию передали в мэрию города.
После рассмотрения аналитики Центра принято решение о прокладке необходимого электрооборудования. Работы на участке уже стартовали, завершение — в ноябре. Планируется смонтировать более 12 км уличной осветительной сети. Финансирование проекта — около 50 млн рублей.
Современное качественное освещение позволит значительно снизить аварийность на дороге и сделать передвижение водителей и пешеходов более комфортным.
После обращений жителей мэрия выделила 50 млн рублей на освещение дороги
Специалисты ЦУР Омской области зафиксировали более 300 жалоб от жителей столицы региона на отсутствие фонарей в районе Красноярского тракта. Информацию передали в мэрию города.
После рассмотрения аналитики Центра принято решение о прокладке необходимого электрооборудования. Работы на участке уже стартовали, завершение — в ноябре. Планируется смонтировать более 12 км уличной осветительной сети. Финансирование проекта — около 50 млн рублей.
Современное качественное освещение позволит значительно снизить аварийность на дороге и сделать передвижение водителей и пешеходов более комфортным.
#Краснодарский_край
ЦУР проводит обучение муниципальных служащих с выездом на территории
Рейтинг работы с обращениями граждан в муниципалитетах ежемесячно предоставляется главе региона Вениамину Кондратьеву на аппаратных совещаниях. Чтобы улучшить показатели, специалисты ЦУР разработали образовательную программу для муниципальных служащих с выездом на территории.
За три месяца курсы прошли более 3 тыс. человек. Эффективность обучения подтверждается данными мониторинга ЦУР: уровень удовлетворенности качеством ответов вырос, а количество повторных обращений снизилось.
Сейчас коллеги продолжают проводить контрольные срезы остаточных знаний и разрабатывают дополнительные учебные программы. Это поможет и дальше совершенствовать необходимые диджитал-компетенции служащих.
ЦУР проводит обучение муниципальных служащих с выездом на территории
Рейтинг работы с обращениями граждан в муниципалитетах ежемесячно предоставляется главе региона Вениамину Кондратьеву на аппаратных совещаниях. Чтобы улучшить показатели, специалисты ЦУР разработали образовательную программу для муниципальных служащих с выездом на территории.
За три месяца курсы прошли более 3 тыс. человек. Эффективность обучения подтверждается данными мониторинга ЦУР: уровень удовлетворенности качеством ответов вырос, а количество повторных обращений снизилось.
Сейчас коллеги продолжают проводить контрольные срезы остаточных знаний и разрабатывают дополнительные учебные программы. Это поможет и дальше совершенствовать необходимые диджитал-компетенции служащих.
#Ставропольский_край
В Ставрополье появился подкаст «ЦУРслушает»
Подкаст можно послушать в соцсетях, в качестве экспертов приглашаются специалисты различных организаций. Темы выпусков определяются в соответствии со сферами вопросов, больше всего интересующих граждан.
Первый выпуск проекта был адресован автомобилистам. Эксперт-юрист рассказал о том, как правильно оформить ДТП и получить компенсацию, если автомобиль пострадал не в результате аварии, а, например, при падении дерева.
Подкасты будут выходить еженедельно. В планах — организация выпусков о получении соцконтрактов и подготовке к учебному году. Для этого на площадку ЦУР будут приглашены специалисты профильных региональных министерств.
В Ставрополье появился подкаст «ЦУРслушает»
Подкаст можно послушать в соцсетях, в качестве экспертов приглашаются специалисты различных организаций. Темы выпусков определяются в соответствии со сферами вопросов, больше всего интересующих граждан.
Первый выпуск проекта был адресован автомобилистам. Эксперт-юрист рассказал о том, как правильно оформить ДТП и получить компенсацию, если автомобиль пострадал не в результате аварии, а, например, при падении дерева.
Подкасты будут выходить еженедельно. В планах — организация выпусков о получении соцконтрактов и подготовке к учебному году. Для этого на площадку ЦУР будут приглашены специалисты профильных региональных министерств.
#Мордовия
ЦУР подключился к оказанию экстренной помощи пострадавшим от урагана
В начале августа в Мордовии прошел сильный ураган, серьезно повредивший жилые дома и инфраструктуру в нескольких населенных пунктах.
Специалисты ЦУР Мордовии информировали жителей о каналах связи, по которым можно обратиться за помощью, отслеживали публикации и обращения по теме в соцсетях и собирали данные о пострадавших.
Сведения передавались ответственным ведомствам и напрямую врио главы республики Артему Здунову. Содействие Центра позволило оперативно выявить граждан, которые пострадали от стихии. На оказание помощи из резервного фонда республики выделено почти 8,5 млн рублей.
ЦУР подключился к оказанию экстренной помощи пострадавшим от урагана
В начале августа в Мордовии прошел сильный ураган, серьезно повредивший жилые дома и инфраструктуру в нескольких населенных пунктах.
Специалисты ЦУР Мордовии информировали жителей о каналах связи, по которым можно обратиться за помощью, отслеживали публикации и обращения по теме в соцсетях и собирали данные о пострадавших.
Сведения передавались ответственным ведомствам и напрямую врио главы республики Артему Здунову. Содействие Центра позволило оперативно выявить граждан, которые пострадали от стихии. На оказание помощи из резервного фонда республики выделено почти 8,5 млн рублей.
#Владимирская_область
Центры управления регионами продолжают расширять сотрудничество со СМИ
ЦУР Владимирской области и Союз журналистов региона договорились о сотрудничестве. По итогам договоренности сотрудники Центра будут дополнительно обрабатывать обращения жителей, которые поступают в редакции районных газет. Ответы на вопросы и информация о решенных проблемах будут публиковаться на страницах восьми изданий.
Также планируется проведение совместных мероприятий по обмену опытом. На первой встрече специалисты ЦУР рассказали корреспондентам и редакторам об особенностях создания контента и дали рекомендации по ведению соцсетей.
Мы неоднократно писали о том, что рубрики ЦУР появляются на различных площадках СМИ. Это существенно расширяет каналы взаимодействия с жителями регионов.
Центры управления регионами продолжают расширять сотрудничество со СМИ
ЦУР Владимирской области и Союз журналистов региона договорились о сотрудничестве. По итогам договоренности сотрудники Центра будут дополнительно обрабатывать обращения жителей, которые поступают в редакции районных газет. Ответы на вопросы и информация о решенных проблемах будут публиковаться на страницах восьми изданий.
Также планируется проведение совместных мероприятий по обмену опытом. На первой встрече специалисты ЦУР рассказали корреспондентам и редакторам об особенностях создания контента и дали рекомендации по ведению соцсетей.
Мы неоднократно писали о том, что рубрики ЦУР появляются на различных площадках СМИ. Это существенно расширяет каналы взаимодействия с жителями регионов.
Telegram
ЦУР Official
#Алтайский_край, #НАО,
#Тюменская_область, #ХМАО,
#Оренбургская_область, #Пензенская_область,
#Удмуртия, #Крым, #Дагестан, #Чечня
Рубрики о работе ЦУР продолжают появляться на различных площадках СМИ
Информация доступна в печатных изданиях, на телевидении…
#Тюменская_область, #ХМАО,
#Оренбургская_область, #Пензенская_область,
#Удмуртия, #Крым, #Дагестан, #Чечня
Рубрики о работе ЦУР продолжают появляться на различных площадках СМИ
Информация доступна в печатных изданиях, на телевидении…
#Ингушетия
Работу завода приостановили после выявления нарушений экологических норм
ЦУР Ингушетии зафиксировал в соцсетях обращения жителей о том, что завод алюминиевых сплавов «Российская инновационная алюминиевая компания» сбрасывает отходы производства в жилой зоне села Али-Юрт.
Информацию передали главе республики. После сигнала коллег Махмуд-Али Калиматов поручил создать комиссию экологов по выяснению ситуации. Специалисты установили, что отходы попадают в окружающую среду без фильтрации из-за отсутствия очистных сооружений.
Планируется проведение проверки Минприроды. Руководство завода будет привлечено к административной ответственности. Учитывая степень важности проблемы, глава региона дал указание о прекращении работы предприятия до установки систем очистки, которые соответствуют техническим и экологическим требованиям.
Работу завода приостановили после выявления нарушений экологических норм
ЦУР Ингушетии зафиксировал в соцсетях обращения жителей о том, что завод алюминиевых сплавов «Российская инновационная алюминиевая компания» сбрасывает отходы производства в жилой зоне села Али-Юрт.
Информацию передали главе республики. После сигнала коллег Махмуд-Али Калиматов поручил создать комиссию экологов по выяснению ситуации. Специалисты установили, что отходы попадают в окружающую среду без фильтрации из-за отсутствия очистных сооружений.
Планируется проведение проверки Минприроды. Руководство завода будет привлечено к административной ответственности. Учитывая степень важности проблемы, глава региона дал указание о прекращении работы предприятия до установки систем очистки, которые соответствуют техническим и экологическим требованиям.
#Приморский_край
ЦУР и Союз независимых медиа подписали соглашение о сотрудничестве
По итогам договоренности специалисты Центра будут обрабатывать обращения жителей, которые поступают в редакции газет, радиостанций и телеканалов, входящих в Союз.
Подписание соглашения позволит улучшить качество обратной связи с жителями края и повысить оперативность взаимодействия приморцев с различными организациями и ведомствами. Также планируется регулярный обмен информацией и проведение консультаций для сотрудников СМИ по работе с обращениями граждан.
«Для нас это важное событие. Люди, как правило, доверяют независимым СМИ и пишут обращения в редакции. Нам интересно получать информацию, которая поступает по каналам связи Союза — в том числе в газету "Владивосток", на сайт VladNews и на номера изданий в WhatsApp. Мы готовы сотрудничать и взаимодействовать с СНМедиа, чтобы люди быстрее могли решать свои проблемы», —прокомментировала соглашение и.о. руководителя ЦУР Приморского край Полина Степаненко.
ЦУР и Союз независимых медиа подписали соглашение о сотрудничестве
По итогам договоренности специалисты Центра будут обрабатывать обращения жителей, которые поступают в редакции газет, радиостанций и телеканалов, входящих в Союз.
Подписание соглашения позволит улучшить качество обратной связи с жителями края и повысить оперативность взаимодействия приморцев с различными организациями и ведомствами. Также планируется регулярный обмен информацией и проведение консультаций для сотрудников СМИ по работе с обращениями граждан.
«Для нас это важное событие. Люди, как правило, доверяют независимым СМИ и пишут обращения в редакции. Нам интересно получать информацию, которая поступает по каналам связи Союза — в том числе в газету "Владивосток", на сайт VladNews и на номера изданий в WhatsApp. Мы готовы сотрудничать и взаимодействовать с СНМедиа, чтобы люди быстрее могли решать свои проблемы», —прокомментировала соглашение и.о. руководителя ЦУР Приморского край Полина Степаненко.
#Курская_область
При содействии жителей в регионе определяются объекты для ремонта и места установки детских площадок
ЦУР Курской области уже не в первый раз демонстрирует системный подход в решении важной для региона проблемы. Коллеги проанализировали сообщения в открытых источниках о состоянии детских площадок в столице региона.
В результате был составлен список из 31 объекта — их отремонтируют по поручению главы региона Романа Старовойта. Глава города и начальник Госжилинспекции проверили качество выполненных работ. В ходе рейда выяснилось, что не все площадки привели в порядок — на устранение недочетов управляющим компаниям дан месяц.
Также в рейде приняла участие блогер Яна Шевченко. К прямому эфиру активно подключались пользователи: жители назвали еще более десяти адресов, где необходимы площадки. Данные будут направлены в профильные ведомства и УК.
При содействии жителей в регионе определяются объекты для ремонта и места установки детских площадок
ЦУР Курской области уже не в первый раз демонстрирует системный подход в решении важной для региона проблемы. Коллеги проанализировали сообщения в открытых источниках о состоянии детских площадок в столице региона.
В результате был составлен список из 31 объекта — их отремонтируют по поручению главы региона Романа Старовойта. Глава города и начальник Госжилинспекции проверили качество выполненных работ. В ходе рейда выяснилось, что не все площадки привели в порядок — на устранение недочетов управляющим компаниям дан месяц.
Также в рейде приняла участие блогер Яна Шевченко. К прямому эфиру активно подключались пользователи: жители назвали еще более десяти адресов, где необходимы площадки. Данные будут направлены в профильные ведомства и УК.
Поисковые отряды «ЛизаАлерт» объединились с Центрами управления регионами
Цель сотрудничества — расширить каналы и внедрить новые инструменты информирования, а также задействовать цифровые сервисы для повышения уровня безопасности жителей и оповещения о ходе поисковых работ.
Так, в Курской области с сентября 2020 года специалисты ЦУР информируют волонтеров и жителей о пропавших людях, предоставляют важные контакты служб и ведомств. Основное достижение — сокращение времени на поиск людей, что является главным критерием в работе поисково-общественной организации.
Сейчас взаимодействие налажено еще в пяти регионах России: Самарской, Кировской, Орловской областях, Ставропольском и Краснодарском краях. Подробнее о совместных проектах можно прочитать здесь.
Цель сотрудничества — расширить каналы и внедрить новые инструменты информирования, а также задействовать цифровые сервисы для повышения уровня безопасности жителей и оповещения о ходе поисковых работ.
Так, в Курской области с сентября 2020 года специалисты ЦУР информируют волонтеров и жителей о пропавших людях, предоставляют важные контакты служб и ведомств. Основное достижение — сокращение времени на поиск людей, что является главным критерием в работе поисково-общественной организации.
Сейчас взаимодействие налажено еще в пяти регионах России: Самарской, Кировской, Орловской областях, Ставропольском и Краснодарском краях. Подробнее о совместных проектах можно прочитать здесь.
lenta.ru
«ЛизаАлерт» объединилась с новыми Центрами управления регионами
Одним из инструментов для сокращения времени поиска и повышения оперативности ликвидации опасных мест станет «Карта опасных объектов».
#Новгородская_область
ЦУР помогает справиться с последствиями паводков
В регионе прошли сильные дожди, в нескольких районах вода достигла критических отметок: в Великом Новгороде выпала в августе трехмесячная норма осадков. ЦУР зафиксировал в соцсетях множество обращений жителей города о подтоплении дорог, дворов, подъездов домов.
Специалисты Центра собрали сообщения по теме и провели мониторинг сигналов граждан. Аналитику передали в правительство региона. На основе информации ЦУР губернатор области Андрей Никитин дал ряд поручений профильным ведомствам и главам территорий.
В шести муниципальных образованиях ликвидированы последствия непогоды. В зонах подтоплений расчищена ливневая канализация, частично перестроены технические сооружения и сети трубопроводов, отремонтированы размытые дороги. Дополнительно в бюджет заложены средства на содержание ливневок.
ЦУР помогает справиться с последствиями паводков
В регионе прошли сильные дожди, в нескольких районах вода достигла критических отметок: в Великом Новгороде выпала в августе трехмесячная норма осадков. ЦУР зафиксировал в соцсетях множество обращений жителей города о подтоплении дорог, дворов, подъездов домов.
Специалисты Центра собрали сообщения по теме и провели мониторинг сигналов граждан. Аналитику передали в правительство региона. На основе информации ЦУР губернатор области Андрей Никитин дал ряд поручений профильным ведомствам и главам территорий.
В шести муниципальных образованиях ликвидированы последствия непогоды. В зонах подтоплений расчищена ливневая канализация, частично перестроены технические сооружения и сети трубопроводов, отремонтированы размытые дороги. Дополнительно в бюджет заложены средства на содержание ливневок.
#Коми
В аэропортах республики изменят правила пользования комнатами матери и ребенка
Специалисты ЦУР зафиксировали в соцсетях сообщение о том, что местной жительнице отказали в доступе в комнату матери и ребенка в одном из аэропортов республики. Информация об инциденте была передана главе региона.
Владимир Уйба распорядился изменить действующие правила пользования комнатами для размещения пассажиров с детьми в аэропортах республики. Сейчас услугой могут воспользоваться все граждане вне зависимости от того, являются они пассажирами или нет. Практика введена впервые в России.
Напомним, что ранее благодаря содействию ЦУР принято решение о повышении доступности аэропортов столицы Коми для людей с дополнительными потребностями.
В аэропортах республики изменят правила пользования комнатами матери и ребенка
Специалисты ЦУР зафиксировали в соцсетях сообщение о том, что местной жительнице отказали в доступе в комнату матери и ребенка в одном из аэропортов республики. Информация об инциденте была передана главе региона.
Владимир Уйба распорядился изменить действующие правила пользования комнатами для размещения пассажиров с детьми в аэропортах республики. Сейчас услугой могут воспользоваться все граждане вне зависимости от того, являются они пассажирами или нет. Практика введена впервые в России.
Напомним, что ранее благодаря содействию ЦУР принято решение о повышении доступности аэропортов столицы Коми для людей с дополнительными потребностями.
Telegram
ЦУР Official
#Коми
Аэропорт Сыктывкара станет доступнее для людей с дополнительными потребностями
В международном терминале аэропорта столицы Коми пассажирка с ребенком-инвалидом обратилась к сотруднику пограничной службы с просьбой провести ее на пункт досмотра без…
Аэропорт Сыктывкара станет доступнее для людей с дополнительными потребностями
В международном терминале аэропорта столицы Коми пассажирка с ребенком-инвалидом обратилась к сотруднику пограничной службы с просьбой провести ее на пункт досмотра без…
#Ленинградская_область
В регионе продолжают совершенствовать механизмы обратной связи с жителями
ЦУР Ленинградской области подвел итоги работы органов власти в системах обратной связи за полгода. Аналитику представила руководитель ЦУР Екатерина Путронен в ходе совещания губернатора Ленинградской области с главами администраций муниципальных районов.
По итогам совещания Александр Дрозденко дал поручение руководителям районов и органов исполнительной власти качественно улучшить диалог с жителями, в том числе существенно сократить срок реагирования на запрос.
«Время неспешных ответов в течение 30 дней, к которому некоторые привыкли, давно ушло в прошлое. Современные технологии общения требуют от всех нас оперативной работы, умения быстро реагировать на ситуацию и вести постоянный диалог с людьми», ― подчеркнул губернатор области.
В регионе продолжают совершенствовать механизмы обратной связи с жителями
ЦУР Ленинградской области подвел итоги работы органов власти в системах обратной связи за полгода. Аналитику представила руководитель ЦУР Екатерина Путронен в ходе совещания губернатора Ленинградской области с главами администраций муниципальных районов.
По итогам совещания Александр Дрозденко дал поручение руководителям районов и органов исполнительной власти качественно улучшить диалог с жителями, в том числе существенно сократить срок реагирования на запрос.
«Время неспешных ответов в течение 30 дней, к которому некоторые привыкли, давно ушло в прошлое. Современные технологии общения требуют от всех нас оперативной работы, умения быстро реагировать на ситуацию и вести постоянный диалог с людьми», ― подчеркнул губернатор области.