Forwarded from ДИАЛОГ
⚡️Владимир Табак — новый гендиректор «Диалога» и «Диалог Регионов»
Ранее Владимир занимал позицию заместителя гендиректора организаций, в частности, руководил Информационным центром по мониторингу ситуации с коронавирусом. В 2018-2019 гг. возглавлял Ситуационный центр при Управлении общественных проектов Администрации Президента РФ.
«Я благодарен наблюдательным советам обеих организаций и Алексею Гореславскому за доверие. Для меня и команды «Диалога» — это не компания, в которую мы пришли работать, это компания, которую мы вместе создавали, поэтому я всегда буду максимально вовлечен и небезразличен. Государство доверяет нам важные процессы — стать связующим звеном между ним и обществом с помощью новых технологий, — и мы чувствуем большую ответственность. Уже многое сделано, но планов еще больше», — сказал Табак.
Алексей Гореславский, возглавлявший «Диалог» и «Диалог Регионы», с сегодняшнего дня приступил к работе на посту гендиректора «Института развития интернета» (ИРИ).
«Искренне поздравляю Владимира, он с самого основания компании и даже до ее появления многое сделал для развития ключевых направлений нашей работы: системы «Инцидент Менеджмент», аналитики и работы в соцсетях. Кроме того, хочу поблагодарить каждого сотрудника за потрясающие результаты, которые «Диалог» и «Диалог Регионы» продемонстрировали за прошедший год. Один из самых знаковых — открытие федеральной сети ЦУР, в которой на данный момент работает почти три тысячи человек и работе которой сегодня исполняется ровно год», — отметил Гореславский.
Ранее Владимир занимал позицию заместителя гендиректора организаций, в частности, руководил Информационным центром по мониторингу ситуации с коронавирусом. В 2018-2019 гг. возглавлял Ситуационный центр при Управлении общественных проектов Администрации Президента РФ.
«Я благодарен наблюдательным советам обеих организаций и Алексею Гореславскому за доверие. Для меня и команды «Диалога» — это не компания, в которую мы пришли работать, это компания, которую мы вместе создавали, поэтому я всегда буду максимально вовлечен и небезразличен. Государство доверяет нам важные процессы — стать связующим звеном между ним и обществом с помощью новых технологий, — и мы чувствуем большую ответственность. Уже многое сделано, но планов еще больше», — сказал Табак.
Алексей Гореславский, возглавлявший «Диалог» и «Диалог Регионы», с сегодняшнего дня приступил к работе на посту гендиректора «Института развития интернета» (ИРИ).
«Искренне поздравляю Владимира, он с самого основания компании и даже до ее появления многое сделал для развития ключевых направлений нашей работы: системы «Инцидент Менеджмент», аналитики и работы в соцсетях. Кроме того, хочу поблагодарить каждого сотрудника за потрясающие результаты, которые «Диалог» и «Диалог Регионы» продемонстрировали за прошедший год. Один из самых знаковых — открытие федеральной сети ЦУР, в которой на данный момент работает почти три тысячи человек и работе которой сегодня исполняется ровно год», — отметил Гореславский.
Forwarded from ЦУР Official
Чернышенко: За год работы ЦУР добились впечатляющих результатов
Заместитель Председателя Правительства России Дмитрий Чернышенко в рамках рабочего визита в Оренбургскую область посетил Центр управления регионом.
«За год работы ЦУР добились впечатляющих результатов. Суммарно от граждан поступило более 10 млн обращений, все они были обработаны. В этом году количество обращений возросло практически в 5 раз. Благодаря ЦУР в регионах в кратчайшие сроки было принято свыше 500 важных управленческих системных решений. Например, в Оренбурге буквально за несколько месяцев была поставлена на баланс и отремонтирована автомобильная дорога в областном центре. Губернатор, принимая решение о выделении средств на те или иные задачи, также опирается на данные аналитики обращений граждан. Отмечу, что работа ЦУР ведется во взаимодействии с Координационным центром Правительства России и направлена на получение обратной связи от граждан», — сказал Дмитрий Чернышенко.
Заместитель Председателя Правительства России Дмитрий Чернышенко в рамках рабочего визита в Оренбургскую область посетил Центр управления регионом.
«За год работы ЦУР добились впечатляющих результатов. Суммарно от граждан поступило более 10 млн обращений, все они были обработаны. В этом году количество обращений возросло практически в 5 раз. Благодаря ЦУР в регионах в кратчайшие сроки было принято свыше 500 важных управленческих системных решений. Например, в Оренбурге буквально за несколько месяцев была поставлена на баланс и отремонтирована автомобильная дорога в областном центре. Губернатор, принимая решение о выделении средств на те или иные задачи, также опирается на данные аналитики обращений граждан. Отмечу, что работа ЦУР ведется во взаимодействии с Координационным центром Правительства России и направлена на получение обратной связи от граждан», — сказал Дмитрий Чернышенко.
Forwarded from ДИАЛОГ
Топ-10 федеральных министерств и ведомств по работе в интернете
Мы оцениваем работу федеральных органов исполнительной власти (ФОИВ) в интернете по пяти направлениям:
▪️официальные паблики: ведение соцсетей, работа с комментариями, качество контента, уровень вовлеченности аудитории;
▪️планирование контента: использование инструментов планирования контента в интернете, глубина и качество проработки контент-планов;
▪️собственные проекты: использование ресурсов внешних партнеров и коллаборации с ними, создание медиапроектов;
▪️интеграции с блогерами и лидерами мнений;
▪️интеграции с неофициальными пабликами: использование популярных новостных и тематических пабликов как оперативного и охватного инструмента формирования повестки для интернет-аудитории.
В нашей карточке — топ-10 ФОИВ. Не забудьте заглянуть в соцсети лидера списка — Минпросвещения: VKontakte, Одноклассники, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok, Telegram.
Мы оцениваем работу федеральных органов исполнительной власти (ФОИВ) в интернете по пяти направлениям:
▪️официальные паблики: ведение соцсетей, работа с комментариями, качество контента, уровень вовлеченности аудитории;
▪️планирование контента: использование инструментов планирования контента в интернете, глубина и качество проработки контент-планов;
▪️собственные проекты: использование ресурсов внешних партнеров и коллаборации с ними, создание медиапроектов;
▪️интеграции с блогерами и лидерами мнений;
▪️интеграции с неофициальными пабликами: использование популярных новостных и тематических пабликов как оперативного и охватного инструмента формирования повестки для интернет-аудитории.
В нашей карточке — топ-10 ФОИВ. Не забудьте заглянуть в соцсети лидера списка — Минпросвещения: VKontakte, Одноклассники, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok, Telegram.
Forwarded from ДИАЛОГ
Публикуем соцсети топ-10 ФОИВ по работе в интернете, чтобы вы сами смогли их оценить. Своими наблюдениями делитесь в комментариях!
1. Минпросвещения: VKontakte, Одноклассники, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok, Telegram;
2. Ростуризм: VKontakte, Одноклассники, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok, Telegram;
3. МЧС: VKontakte, Одноклассники, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok;
4. МВД: VKontakte, Одноклассники, Instagram, Facebook, YouTube;
5. Роспотребнадзор: VKontakte, Одноклассники, Instagram, Facebook, YouTube, Telegram;
6. Минобрнауки: VKontakte, Одноклассники, Instagram, Facebook, YouTube, Telegram;
7. ФАС: VKontakte, Одноклассники, Instagram, Facebook, YouTube, Telegram;
8. Росреестр: VKontakte, Одноклассники, Instagram, Facebook;
9. Росмолодежь: VKontakte, Instagram, Facebook, YouTube;
10. Минкультуры: VKontakte, Одноклассники, Instagram, Facebook.
1. Минпросвещения: VKontakte, Одноклассники, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok, Telegram;
2. Ростуризм: VKontakte, Одноклассники, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok, Telegram;
3. МЧС: VKontakte, Одноклассники, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok;
4. МВД: VKontakte, Одноклассники, Instagram, Facebook, YouTube;
5. Роспотребнадзор: VKontakte, Одноклассники, Instagram, Facebook, YouTube, Telegram;
6. Минобрнауки: VKontakte, Одноклассники, Instagram, Facebook, YouTube, Telegram;
7. ФАС: VKontakte, Одноклассники, Instagram, Facebook, YouTube, Telegram;
8. Росреестр: VKontakte, Одноклассники, Instagram, Facebook;
9. Росмолодежь: VKontakte, Instagram, Facebook, YouTube;
10. Минкультуры: VKontakte, Одноклассники, Instagram, Facebook.
Глава Ярославской области призвал к развитию обратной связи с жителями.
🤝Темой встречи с участием руководителя и сотрудников ЦУР стало налаживание обратной связи и эффективное реагирование на обращения граждан в социальных сетях.
Представители ЦУР поделились своим опытом обработки обращений граждан и продемонстрировали новые возможности цифровой образовательной платформы «Диалог Эксперт», на базе которой планируется обучать представителей органов власти.
✅Развитие обратной связи и коммуникация с жителями на местах является приоритетным направлением работы и сейчас качеству работы с обращениями уделяется все большее внимание. Также глава региона объявил о внедрении нового показателя в «Рейтинг-76» – «Организация обратной связи с жителями в муниципальном районе», что послужит мотивацией к более качественной коммуникации с гражданами на местах.
🤝Темой встречи с участием руководителя и сотрудников ЦУР стало налаживание обратной связи и эффективное реагирование на обращения граждан в социальных сетях.
Представители ЦУР поделились своим опытом обработки обращений граждан и продемонстрировали новые возможности цифровой образовательной платформы «Диалог Эксперт», на базе которой планируется обучать представителей органов власти.
✅Развитие обратной связи и коммуникация с жителями на местах является приоритетным направлением работы и сейчас качеству работы с обращениями уделяется все большее внимание. Также глава региона объявил о внедрении нового показателя в «Рейтинг-76» – «Организация обратной связи с жителями в муниципальном районе», что послужит мотивацией к более качественной коммуникации с гражданами на местах.
Forwarded from ЦУР Official
Итоги года ЦУР и новые задачи на 2022 год
В Клязьму для участия в практической сессии приехали руководители ЦУР и их заместители со всех регионов России.
На двухдневном семинаре подведут итоги года, обсудят достижение целевых показателей работы Центров, а также перспективы развития на 2022 год.
В интерактивном формате Владимир Табак обсудил с участниками мероприятия, что нужно изменить в работе ЦУР с учетом целей на следующий год и новых KPI.
«ЦУР за прошедший год смог стать центром компетенций и оперативной поддержки ВДЛ региона по обратной связи с населением и работе власти в интернете», — отметил глава АНО «Диалог».
В свою очередь Кирилл Истомин обозначил стратегические линии ЦУР в 2022 году:
*Развитие проектов ПОС и «Умный город»;
*Системные решения на базе аналитики ЦУР;
*Дашборд губернатора;
*Госпаблики;
*Программы обучения с вузами;
*Прямые эфиры глав РОИВ и МСУ.
В Клязьму для участия в практической сессии приехали руководители ЦУР и их заместители со всех регионов России.
На двухдневном семинаре подведут итоги года, обсудят достижение целевых показателей работы Центров, а также перспективы развития на 2022 год.
В интерактивном формате Владимир Табак обсудил с участниками мероприятия, что нужно изменить в работе ЦУР с учетом целей на следующий год и новых KPI.
«ЦУР за прошедший год смог стать центром компетенций и оперативной поддержки ВДЛ региона по обратной связи с населением и работе власти в интернете», — отметил глава АНО «Диалог».
В свою очередь Кирилл Истомин обозначил стратегические линии ЦУР в 2022 году:
*Развитие проектов ПОС и «Умный город»;
*Системные решения на базе аналитики ЦУР;
*Дашборд губернатора;
*Госпаблики;
*Программы обучения с вузами;
*Прямые эфиры глав РОИВ и МСУ.
Forwarded from ЦУР Official
#Ярославская_область
Рейтинг глав районов Ярославской области определят по качеству обратной связи с жителями
Такое решение принял врио губернатора области Михаил Евраев по итогам образовательного семинара ЦУР для глав городов и районов.
Врио губернатора объявил о внедрении нового показателя в областной «Рейтинг-76». Индикатор отразит эффективность работы органов местного самоуправления. Дополнительным критерием оценки рейтинга станет «Организация обратной связи с жителями в муниципальном районе».
Освоить новые инструменты работы с обратной связью в социальных сетях помогут специалисты ЦУР и образовательные курсы онлайн-платформы «Диалог Эксперт».
В 2022 году к платформе «Диалог Эксперт» планируется подключить 100% сотрудников региональных органов государственной власти и местного самоуправления.
Рейтинг глав районов Ярославской области определят по качеству обратной связи с жителями
Такое решение принял врио губернатора области Михаил Евраев по итогам образовательного семинара ЦУР для глав городов и районов.
Врио губернатора объявил о внедрении нового показателя в областной «Рейтинг-76». Индикатор отразит эффективность работы органов местного самоуправления. Дополнительным критерием оценки рейтинга станет «Организация обратной связи с жителями в муниципальном районе».
Освоить новые инструменты работы с обратной связью в социальных сетях помогут специалисты ЦУР и образовательные курсы онлайн-платформы «Диалог Эксперт».
В 2022 году к платформе «Диалог Эксперт» планируется подключить 100% сотрудников региональных органов государственной власти и местного самоуправления.
🚨Экстренное предупреждение - ожидается сильный мороз!🚨
По данным Ярославского гидрометцентра в ночные и утренние часы 22 декабря местами по Ярославлю и области ожидается мороз -30 -32 градуса.
❗️Что необходимо предпринять для собственной безопасности читайте в материале МЧС ☝️
По данным Ярославского гидрометцентра в ночные и утренние часы 22 декабря местами по Ярославлю и области ожидается мороз -30 -32 градуса.
❗️Что необходимо предпринять для собственной безопасности читайте в материале МЧС ☝️
Forwarded from ДИАЛОГ
Сегодня мы публикуем совместный материал «Диалога» и Госуслуг, в котором рассказываем о главных результатах портала за 2021 год и показываем динамику его развития с момента запуска 12 лет назад.
Портал Госуслуг входит в топ-10 российских интернет-ресурсов. Только за прошлый месяц граждане получили через него 60 млн социально значимых услуг, а 15 ноября был зафиксирован абсолютный рекорд посещаемости сайта — 20 млн пользователей.
В этом году в электронный вид перевели еще 170 услуг, к 2024 году долю госуслуг, которые можно оформить дистанционно, планируют довести до 95%.
Госуслуги — пример того, как должен выглядеть цифровой диалог граждан и государства. Совершенствование обратной связи с жителями является приоритетным направлением и работы ЦУР, которые координируют обработку обращений граждан в интернете, в том числе через сервис «Госуслуги. Решаем вместе».
Кроме того, в августе «Диалог» совместно с Минфином, Минцифры и Банком России запустил на Госуслугах сервис по противодействию мошенникам.
Портал Госуслуг входит в топ-10 российских интернет-ресурсов. Только за прошлый месяц граждане получили через него 60 млн социально значимых услуг, а 15 ноября был зафиксирован абсолютный рекорд посещаемости сайта — 20 млн пользователей.
В этом году в электронный вид перевели еще 170 услуг, к 2024 году долю госуслуг, которые можно оформить дистанционно, планируют довести до 95%.
Госуслуги — пример того, как должен выглядеть цифровой диалог граждан и государства. Совершенствование обратной связи с жителями является приоритетным направлением и работы ЦУР, которые координируют обработку обращений граждан в интернете, в том числе через сервис «Госуслуги. Решаем вместе».
Кроме того, в августе «Диалог» совместно с Минфином, Минцифры и Банком России запустил на Госуслугах сервис по противодействию мошенникам.
⚡️Накануне вечером врио губернатора Михаил Евраев на своих страницах в соцсетях сообщил о том, что кафе и ресторанам в новогодние праздники разрешено работать до 4 утра.
Решение было согласовано с Анной Юрьевной Поповой и руководством регионального Роспотребнадзора.
Тема работы кафе и ресторанов в праздничные дни волновала многих ярославцев. ЦУР фиксировал активное обсуждение в соцсетях. Объединившись, рестораторы обратились с просьбой лично к главе региона и были услышаны.
Открытость власти к диалогу и оперативному решению проблем жителей - тренд нового времени.
А сегодня опубликовали и соответствующее постановление правительства Ярославской области ✅️
Решение было согласовано с Анной Юрьевной Поповой и руководством регионального Роспотребнадзора.
Тема работы кафе и ресторанов в праздничные дни волновала многих ярославцев. ЦУР фиксировал активное обсуждение в соцсетях. Объединившись, рестораторы обратились с просьбой лично к главе региона и были услышаны.
Открытость власти к диалогу и оперативному решению проблем жителей - тренд нового времени.
А сегодня опубликовали и соответствующее постановление правительства Ярославской области ✅️
Forwarded from ЦУР Official
#Ярославская_область
Созданная ЦУР «Школа блогеров» представила первых выпускников
Проект запустили в сентябре сотрудники Центра совместно с правительством Ярославской области. В школу пригласили молодых людей, готовых развиваться в сфере новых медиа. Организаторы получили 167 заявок. По итогам тестовых заданий были отобраны 20 участников.
У учеников первой «Школы блогеров» было 2,5 месяца интенсивных занятий: семинары и практики с экспертами и известными региональными блогерами. Восемь человек закончили обучение и представили проекты развития своих блогов.
В награждении первых выпускников принял участие руководитель ЦУР Александр Гошкаренко. Лучшие студенты смогут продолжить обучение уже на федеральном уровне в проекте «Мастерская новых медиа», организованном АНО «Диалог».
Созданная ЦУР «Школа блогеров» представила первых выпускников
Проект запустили в сентябре сотрудники Центра совместно с правительством Ярославской области. В школу пригласили молодых людей, готовых развиваться в сфере новых медиа. Организаторы получили 167 заявок. По итогам тестовых заданий были отобраны 20 участников.
У учеников первой «Школы блогеров» было 2,5 месяца интенсивных занятий: семинары и практики с экспертами и известными региональными блогерами. Восемь человек закончили обучение и представили проекты развития своих блогов.
В награждении первых выпускников принял участие руководитель ЦУР Александр Гошкаренко. Лучшие студенты смогут продолжить обучение уже на федеральном уровне в проекте «Мастерская новых медиа», организованном АНО «Диалог».