Королева БенЗокоЛонки🚗🌏
125 subscribers
55 photos
10 videos
20 links
🚗TSA-транспортные решения для первых лиц в РФ и зарубежом.

💈Ваш гид в мире премиальных трансферов и персональных водителей.

Советы, кейсы, стандарты сервиса.

👩‍💻www.tsa-transfer.ru

#трансфер #персональныйводитель

📳Заказать услугу @tsa_transfer
Download Telegram
ℹ️🟢Финальная проверка перед выездом:

• Все документы при себе (паспорт, водительские права, бейдж)
• Пропуск размещен на лобовом стекле
• Автомобиль в технически исправном состоянии
• Топливный бак заправлен
• Маршрут спланирован с учетом ограничений и офлайн карты скачены
• Контактные номера необходимые для работы сохранены в телефоне

Удачной работы на ПМЭФ-2025! 🚗💼

#ПМЭФ2025
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍51
Всем привет!

🛻 Вернулась. Но не потому что был отпуск, а потому что наконец выдохнула от летнего темпа жизни.

С 15 июня в этом канале тишина… ушла на ПМЭФ и не вернулась 😂

А между тем…

ПМЭФ отработан. Машины, водители, пропуска, особенные пассажиры и тревожные помощники - да, всё как положено.

Иннопром Екатеринбург. Региональный форум? Ха. Порой кажется он интереснее чем ПМЭФ. Из года в год удивляет не только посетителей, но и приглашенными делегациями.

Особый квест пройден!
Поиск БРОНИРОВАННЫХ АВТО.
Это которые защищают от стрельбы🙈
Когда я начала спрашивать у коллег, мне сразу ответили : таких машин нет, забудь! Но я же упертая 😂 и как Станиславский «не верю!».

В какой-то момент у меня сложилось ощущение, что обо мне узнали по всей России😅 Сарафан разнес так, что я сама удивилась, в том числе сколько людей готовы были помочь. Машины даже из личных гаражей в ход пошли.

Итог:
Нужны бронированные авто- сделаем!
Уровень брони B6 и B7 , седаны Мерседес и внедорожники.
Машин немного, это дорого , но они есть!

🟡А прямо сейчас бодро готовимся к ВЭФу 3-6 сентября во Владивостоке.
P/S: единственное, что мне не нравится в период подготовки к ВЭФ - это разница во времени.

Кстати, если вдруг нужно авто на ВЭФ — вы знаете, куда писать 😉Оставить заявку @tsa_transfer

Это я к чему.
Работа увлекательная у меня, особенно когда задачи со звездочкой, придающие особенный вкус к удовольствию от результата)

Когда пишу посты - это значит, у меня есть на это ресурс под названием «время».

Оставить заявку @tsa_transfer


📌 Как у вас проходит лето?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
8
🚘 Мой первый Восточный Экономический Форум (ВЭФ) и личный шок о стоимости на авто.

6 или 7 лет назад я впервые работала на Восточном экономическом форуме во Владивостоке.

Меня тогда только погружали в организацию таких мероприятий.

Я уже знала: на ПМЭФ цены x2–x4 от обычных цен и это казалось логичным - высокий спрос, статусное мероприятие, так сложилось исторически. И казалось, что как будто дороже не может быть. Это же Питер, форум, громко и масштабно.

После ПМЭФ началась подготовка к ВЭФ.
И я впервые услышала от коллег ( конкурентов) :
« для клиента мы организовали VIP-спринтер на 4 дня за 2,5 млн. Его перегнали из Москвы».

Только что на ПМЭФ точно такой же стоил 600-800 тысяч.🙄
Я подумала:
Да, ну… понты. Перегнули. Сказочки мои коллеги.


А потом началась реальность с подбором авто для наших клиентов:
Вместо бизнес-седанов в доступе праворульные джипы и минивены Альфарды.

Местные владельцы авто говорят:
«У нас таких машин нет( седаны Мерседес) , так как дорог под них нет, берите внедорожник».

А клиенты хотят Майбах🙈. И не просто любой , а свежий и в идеале.

Все возможные седаны улетали как горячие пирожки.

📍 и вот за 2 дня до старта форума мне прилетает срочный запрос от постоянного клиента.
Я знала его вкусы. Я знала уже , что в городе ( читай регионе) машины Майбах не старше 3х лет со светлым салоном, нет. Предложила взамен все что осталось более менее приличное. И даже не надеялась.

И тут звонок от владельца авто:
«Есть Майбах. Свежий. 2,8 млн за 4 дня».

Я чуть со стула не упала. ( напоминаю это был мой первый опыт)
На ПМЭФ точно такой же стоил 1,3 млн.

От шока по цене, я только смогла спросить:
«А водитель круглосуточно, 24/7 на всё готов за эти деньги??»


Мне было стыдно озвучивать цену клиенту, так как казалось что это за гранью.

Я всё-таки набралась смелости и сказала прямо.
На том конце смех:
«Софья, супер! Цена ок. У нас номер в отеле стоит 6 млн. Всё в порядке».


😮‍💨 В тот день у меня был разрыв шаблона по возможной стоимости на авто.

Оставить заявку @tsa_transfer

Но! в голове остался один вопрос на который я не понимала ответа : почему так дорого?

Уже к следующему ВЭФ , пройдя с нуля все ценообразование , конечно я могу объяснить сейчас клиенту почему на ВЭФ настолько высокая стоимость на седан Мерседес , например, Майбах, не старше 3-5 лет.

И в следующем посте расскажу, почему ценообразование на ВЭФ иное чем на ПМЭФ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3
🚘 Урок математики на ВЭФ.

Как и обещала рассказываю, почему аренда авто на ВЭФ стоит как крыло от самолета.

Начну с главного:

🗺Специфика региона.
Во Владивостоке муссонный климат - это дожди, ветра, размытые дороги.
Сезон короткий - август и сентябрь.
Остальные 10 месяцев , грубо говоря, простоявшие без работы машины.

💡 Вывод: держать дорогой автопарк там просто невыгодно.

Поэтому:
😊Премиум-авто в регионе единицы
😊Седанов почти нет (лучше ездить на внедорожниках)
😊В ЭКОНОМИКУ региона это просто не встроено

🔎Пик спроса 4 дня в году. Всё.

Вот на эти 4 дня и съезжается всё что есть в тех краях:
🚙 Владивосток, Хабаровск, Комсомольск-на-Амуре , Благовещенск, Иркутск - все «закрома» которые есть, тащат свои машины.

И всё это с логистикой, с проживанием водителей, и, самое главное, с желанием отбить сезон за 4 дня!!!

А
что дальше ????

А дальше если хочется максимально новое авто премиум класса , то такое авто есть только в Москве или СПб.

А теперь расчёт, если машина приезжает из Москвы

(да, именно так и делают, если нужен свежий Maybach223, а не «почти похожий Альфард»):


💰Математика: сколько реально стоит авто на ВЭФ
(
расчеты ориентировочные)

🚚 Доставка в обе стороны (автовоз или поезд):
300 000 ₽ × 2 = 600 000 ₽

📆 Время вне работы (мин 31 день):
- 10–15 дней дорога туда
- 10–15 дней обратно
- 4 дня форум
- 7 дней закладываем на прием авто, подготовку к форуму и отправку после форума, и какой нибудь форс-мажор.

Если стоимость 1 часа работы в Москве того самого авто :

Условно 8 000 ₽ / час × 8 ч в день× 31 день = 1 984 000 ₽ - именно столько будет упущенная прибыль.

🛫 Перелет водителя + проживание + питание + подготовка авто:
~ 100 000 ₽

📈 Работа на форуме (по повышенному тарифу, например х2 ):
16 000 ₽ в час × 12 ч × 4 дня = 768 000 ₽


📊ИТОГО: 3  452  000 ₽

И это оптимистичный минимум.
На практике скорее всего это авто будет стоить +- 4 млн за 4 дня.

Поэтому на ВЭФ стоимость - это не просто аренда.
Это:
— логистика
— дефицит
— форс-мажоры
— 31 день простоя
и холодный обоснованный расчёт


Именно от подобного расчета и всех совокупных факторов и формируется стоимость авто во Владивостоке на ВЭФ.

📌Надеюсь, теперь понятно, почему нельзя сравнивать стоимость авто на ПМЭФ и на ВЭФ и фраза «что так дорого?» там не работает.



Оставить заявку @tsa_transfer
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍63😱3🔥2
Есть иное решение как «сэкономить» и эта тенденция отслеживается последние пару лет.

Как думаете какое?
📉За последние пару лет всё чаще клиенты выбирают альтернативу.

Варианты разные, но логика одна - считать и действовать осознанно.

Вот три часто встречающихся сценария:

1️⃣ “Мы никуда не поедем”
Да, просто вот так.
Иногда отказ - это тоже стратегия и вполне разумная.

2️⃣ “Привезём своё”
Машина клиента едет автовозом.
Водитель его летит на самолёте.

Пока авто в пути — арендуется “похожая” машина на месте, с водителем или без.
📍 Обычно речь о людях, у которых не один автомобиль в автопарке.

Плюс берут дополнительные авто попроще , например, минивены для команды.
💡Всё под контролем, всё по плану. Всё предсказуемо.


3️⃣ “Берём лучшее из того, что есть на месте”
Понимаем, что Maybach’ов нет.
Берем лучшее из возможного.

🤝 Главное уровень водителя, точность подачи и надёжность.
А не только логотип на капоте.


📌 Остаться дома, привезти своё или адаптироваться на месте?
Тут нет неправильного ответа. Есть только ответ клиента - стратегический.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍32
🚖 Словарь шофёрского быта
или как понять, о чём вообще говорит водитель 🙃

Любая профессия как отдельная планета со своим языком, ритмом и сленгом.

Вот, например, на языке водителей Москвы:

📍Домик - это вовсе не милый загородный коттедж, а аэропорт Домодедово.
📍Шарик - нет, не собака и не воздушный, а аэропорт Шереметьево.
📍Пакс - это не мир на латыни, а пассажир (слово перекочевало из авиации).
📍Яша - вовсе не сосед, а сервис Яндекс.Такси.

Пакс из домика едет по Яше, а я на шарик, пустой


💬 А какие ещё «шофёрские словечки» вы знаете? Или, может, слышали и не поняли?
🤣8😁1
«Обманем систему»: как заказ напрямую оборачивается ловушкой

Сценарий некоторых клиентов :

Сначала заказывает авто с водителем через транспортную компанию, а потом сохраняют номер водителя …и начнем бронировать “напрямую, чтобы сэкономить”.

Вы правда думаете, что никто не заметит и не узнает?

Это миф.
Водитель всегда сообщает диспетчеру.
Диспетчер - владельцу авто.

А иногда водитель и есть владелец и вы для него становитесь клиентом “в обход системы” и вопрос доверия к вам как к клиенту уже сомнителен.

📍 Нам всегда сообщают о таких ситуациях.
Как реагируем? - По разному.

Нам не всегда важно кто и как платит. Иногда мы сами разрешаем работать напрямую, если доверяем ситуации. Иногда- нет.

Поэтому если вы думаете, что можно “обойти систему” - это иллюзия.

Рынок транспортных услуг очень тесен. Все всех знают. Всё всплывает.

А главное : заказ “напрямую” не гарантирует ни договорённостей, ни качества, ни ответственного отношения.
Потому что водитель - это только часть сервиса, а не весь его спектр.

Он не возьмёт ответственность, если что-то пойдёт не так, так как видит вас первый и последний раз, а транспортная компания работает с каждым на долгосрочную перспективу.

А вот репутация надежного, честного, постоянного клиента уже будет испорченна, со всеми вытекающими последствиями.
6
Договориться напрямую с водителем и фиаско не заставит себя ждать

Что может пойти не так? - спросите вы.

📉 Ответ: все

Когда вы общаетесь напрямую с водителем, минуя координаторов, админов, диспетчеров - вы оказываетесь один на один с человеком, у которого нет всей картины ваших требований, нюансов по организации поездки, итоговых особенностей взаиморасчетов, документов и тд .

И чаще всего это все не особо интересно водителям, так как в большинстве случаев это не понятно и нет времени разбираться.

Административный персонал знает и фиксирует информацию по каждому клиенту:
– кто едет (и с каким настроением), с каким багажом (в том числе эмоциональным),
– где будут подводные камни (и как их обойти)
- как оформить бухгалтерские документы по итогу, как оформить пропуска, переделать аккредитацию, согласовать осмотр ФСО, просмотреть маршрут и сверить тайминг, заказать дополнительно оснащение в авто и многое, многое другое в дополнение большого опыта по решению нестандартных и нештатных ситуаций , которые в моменте помогают решить ситуацию 🆘 .

А водитель? Он видит только:

«Забрать в 14:30. Отвезти по маршруту …. ».

Никаких нюансов.
Никаких особенностей клиента.
Никакой эмоциональной подушки.

По факту своевременная подача авто и безопасное вождение - это и есть главная задача шофера.

Вся остальная организация , весь дополнительный инструктаж делает административный персонал, в том числе находит подходящие слова, чтоб водитель выполнил поставленную задачу именно так как хочет пассажир.

С виду, за идеальной работой водителя, очень часто стоит не только сам водитель, но и большая работа административного персонала, которые в том числе часто являются буфером / контейнером для всех неприятных эмоций, которые возникают у водителей при выполнении их работы, а она у них не самая простая!


📌 Поэтому «казалось, что всё понятно» оборачивается легко факапом. А вы остаетесь с неловкой ситуацией и испорченным настроением. Иногда и репутацией.

Водитель - это человек за рулем.

Не координатор, не менеджер, не организатор процессов.

Не надейтесь, что он будет думать за всех.

P/S если вы встречали иное - это исключение, а не правило.
💯74
🚘 «Ищу авто с водителем на постоянку».

Фраза звучит удобно, но на деле в ней скрыт главный риск.

Нет водителя — нет машины.
Нет машины — нет водителя.

Вы оказываетесь привязаны к одной «связке».

А жизнь непредсказуема: водитель заболел, уехал в отпуск, попал в ДТП или просто решил сменить работу и вы в тот же день остались и без водителя и без транспорта.

🔑 Решение проще, чем кажется:
взять авто в долгосрочную аренду без водителя,
отдельно нанять водителя ( напрямую взять в штат водителя или через компанию, с прописанной подменой/заменой водителя в договоре в случае отпуска, болезни, увольнения и тд ).

Так вы разделяете риски: машина всегда под рукой, а водителя можно заменить за день.

Это и гибкость, и спокойствие.


👉 А вы бы выбрали надёжность «раздельного» варианта или рискнули бы взять связку «водитель+машина»?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1
Сегодня ехала на такси, и за рулём была женщина. Да-да, шофёр.

Когда-то это было редкостью !
У нас нет культуры «женщина-персональный водитель».

Всего три года назад встретить женщину за рулём такси или премиального седана для клиентов казалось чем-то нереалистичным . А сейчас? Встречаю всё чаще.

Я впервые столкнулась с этим массово в Прибалтике и Финляндии , именно там было много женщин-водителей на премиум-машинах, особенно 22-23 год, когда через Финляндию все улетали в Европу и граница была открыта в СПб. На это были еще и другие факторы, но сейчас не о них.

Реакции пассажиров на женщину -шофера были очень разными:
- «Да хоть кто, лишь бы через границу проехали».
- «Ок, без проблем».
- «Категорически нет, женщину водителя не надо».

Время идёт и сейчас уже пару раз в год мне приходят запросы: «Нужен персональный водитель-женщина». Для работы в семье, вождение премиального авто.

В такси женщин за рулём тоже стало заметно больше.

Мое мнение и по-честному , если у меня нет тяжёлого багажа, то я предпочту женщину- шофера. Стиль вождения женщины всегда ожидаемый : аккуратный, внимательный, спокойный. Настоящий комфорт.

И да, мужчины на такие темы реагируют предсказуемо: скепсис, шуточки, напоминающие подтексты про секретарей/ассистентов руководителей. Но это уже скорее привычная история, чем аргумент.

А вы как относитесь к женщинам-водителям? Сели бы с удовольствием или всё ещё есть стереотипы? 🚗
🤓21👍1
🚗 Какие права нужны за рубежом?

Многие думают: достаточно взять российские и всё. Но всё зависит от того, какую конвенцию подписала страна.

📍 Где достаточно российских прав (Венская конвенция, 1968 г.)

Европа: Германия, Франция, Италия, Испания, Швейцария, Австрия, Чехия, Польша, Греция и др.
Балканы: Турция, Сербия, Черногория, Хорватия, Словения.
СНГ: Беларусь, Казахстан, Армения, Киргизия и др.

👉 Здесь можно ездить и арендовать авто по обычным российским правам (до 3–12 месяцев)


📍 Где нужно международное ВУ (Женевская конвенция, 1949 г.)

Северная Америка: США, Канада.
Азия: Япония, Южная Корея, Таиланд, Индонезия, Вьетнам.
Австралия и Океания.
Латинская Америка:
Аргентина, Бразилия, Мексика, Чили и др.

👉 Здесь обязательно предъявлять МВУ ( международное водительское удостоверение) + российские права.

Получить МВУ просто: в ГИБДД за 15 минут, пошлина 3200 ₽ .

Подробнее как получить МВУ читайте на Госуслугах

Не забывайте свои права!)
5🔥1
Когда получаешь обратную связь о водителе от пассажиров - это так мило 🥹

Как мало оказывается надо для счастья пассажирам от водителя: быть хорошим человеком и грамотно с пунктуацией отправлять сообщения.

О, боги 🙈

Таких водителей хочется клонировать.
🤣95
🚖
Сегодня ехала на бизнес-такси ( мерседес).

Когда подходила к авто заметила , что машина тарахтит, как трактор.

— Что у вас там с мотором?
— Что «Яндекс» выдал на том и работаю, — отвечает водитель.
— Ремонтировать будете?
— Судя по всему, в том автопарке в котором я работаю- нет.
Всё равно машина пойдет под списание. Шестьсот тысяч пробега, масло жду три недели.


И вот в этом диалоге, если можно так сказать , отображается ситуация многих автопарков.

Машины не чинят, парки докатывают всё “до металла” потому что с 1 марта 2026 года вступает в силу закон о локализации такси.

А с 1 ноября 2025 ещё и утильсбор поднимают, так что обновить парк будет практически нереально для частных лиц по разумной стоимости авто, возможность закончилась.

Похоже, “доездим и спишем” стало новым девизом бизнес-такси.

Вопрос теперь такой :
на чём и за сколько мы поедем дальше?
2
📵 Прилетел на Родину из-за рубежа , а интернет не работает?

Да, теперь это возможно.

Операторы связи начали временно блокировать мобильный интернет на 24 часа после возвращения в Россию.

Так же в некоторых аэропортах по России, не работает мобильный интернет вне зависимости от того откуда вы прилетели 🛜

Тут же возникает вопрос "А как же вызвать такси?".


🚖 Не паникуем!

1️⃣ Проверить “белый список”.
Даже без интернета работают сервисы Яндекса , включая Яндекс Go.
Такси можно заказать прямо через приложение.

2️⃣ Лови Wi-Fi.
В аэропорту, кафе или даже магазине - почти везде есть бесплатные сети.
Подключаетесь и спокойно оформите заказ.

3️⃣ Позвоните по старинке.
Позвоните кому-то из знакомых / сотрудников/родных, чтоб они вызвали вам такси.
ИЛИ
Диспетчеры всё ещё существуют 😄
У крупных служб такси есть короткие бесплатные номера, оператор оформит заказ за минуту.


4️⃣ Разблокируйте интернет.
При попытке зайти в сеть появится страница с капчей. Введите код и интернет заработает.
Если нет, то звоните в поддержку своего оператора связи и пройдите идентификацию.

5️⃣ А лучший вариант - заказать трансфер заранее.
🖤 Мы организовываем встречу прямо у выхода с рейса.
Без ожиданий, без нервов, без поисков Wi-Fi.
Наш водитель будет на месте, вы просто выходите из зоны прилёта и он встретит вас с табличкой.

🧳 Совет
❗️Перед вылетом :
- сохраните контакты такси, чтоб была возможность вызвать через оператора.

- договоритесь с тем человеком, который будет на связи и поможет вам вызвать такси через агрегатор, по вашему прилету на место .

- а еще лучше- забронируйте трансфер заранее.


Оставить заявку на трансфер @tsa_transfer
3
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Если вы заметили, что меня стало тут меньше - вам не показалось 🙂
Путешествия, проекты, перелёты, водители, машины, часовые пояса...
Иногда жизнь становится таким автопаркингом, где всё едет само, а ты только успеваешь бегать и надеятся на безопасную остановку чтоб передохнуть 😂.
Кстати, об этом…

В эпоху технологий инструкция - это не формальность. Это средство выживания, вам так не кажется?)


Как с IPhone .
У большинства людей телефон по прежнему это:
📞 позвонить
💬 написать
📷 сфотографировать
🔍 загуглить
📝 заметки и калькулятор

А то, что там есть ещё сотни функций, которые реально упрощают жизнь знают и используют единицы.

С автомобилями сейчас начинает происходить ровно то же самое. Функций в него запихивают много, а что это и как пользоваться мало кто понимает 😂
Только девайс этот больше, дороже, тяжелее и потенциально опаснее.

Поэтому принцип «разберусь по ходу» перестаёт быть безобидным.

Купил умную машину/девайс?
📘 Прочитай инструкцию. Разберись, что она умеет и что она будет делать без твоего участия становится необходимым знанием)

Потому что в какой-то момент
ты можешь внезапно бежать за своим автомобилем по паркингу
и надеяться, что у него всё-таки есть логика 😄

А вы читаете инструкции на девайсы или пока так же предпочитаете «на интуиции», «по ходу разберусь»?
🤣72
Это шпаргалка для себя и коллег, чтобы не было сюрпризов 🚗✈️

С 24 декабря в аэропорту Шереметьево официально повысили тарифы на парковку.

Новые цены уже опубликованы на сайте parking.svo.su/parking

Час парковки в крытом паркинге у терминалов B и C теперь стоит 600 ₽, а в зоне «Комфорт» — 1000 ₽. Также увеличили стоимость VIP-парковки и открытых стоянок.
👍52
💙 🎄 💙 🎄 💙 🎄

С наступающим Новым 2026 годом

Провожая этот год, я ловлю себя на одной простой мысли:

с кем бы мы ни пересеклись - это были нужные люди

что бы ни случилось- иначе в тот момент просто не могло быть

и все происходило ровно тогда, когда должно было произойти .

Этот год был про дороги, решения «на ходу», ответственность и умение держать курс, даже когда навигатор молчит.

Для каждого из нас 2025 был разный, и я очень надеюсь, что у вас есть за что сказать «спасибо».
Как бы то ни было мы справились.

А это уже отличный повод поднять бокал 🥂

Пусть 2026 принесёт больше спокойствия, ясных маршрутов и уверенности в завтрашнем дне.

Пусть прибавится сил, здорового оптимизма, куража и, конечно, денег- без этого тоже никуда 😎

Едем дальше, в 2026🎆🤍🚗🎄
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
7🔥2🎉2