За что любят финансистов-1

Финансисты делают много хорошего, буквально причиняют пользу компаниям. Финансисты – это высшая каста, они в буквальном смысле находятся выше всех, потому как сидят на шее у остальных.

Что же «не такого» делают финансисты?

Самый излюбленный приём в их арсенале – бюджетирование: техника постановки бизнеса в административно-бюрократическую позу, в которой перед финансистами отчитываются как о своих планах, так и об их исполнении. Планы проверяются на целесообразность, обоснованность и необходимость, затем правятся, пока финансисты не будут довольны. Получается, что и текущая деятельность, и развитие определяются финансистами, а не возможностями, угрозами или стратегией.
#финансы #ошибки #планирование

За что любят финансистов - 2

Ещё финансистам нравится заниматься управлением издержками. Это и беспорядочное урезании всего подряд на –цать процентов, и нормирование потребления одним сотрудником двух шариковых ручек за квартал и т.п.
Первоначальные задачи планирования никого уже не интересуют. Ограничения инструментов и уровень причинённой пользы – тоже. Зачем этим заморачиваться, если можно установить тотальный контроль?

Ведь именно в этом и заинтересованы финансисты. Когда более 90% деятельности - контроль остальных, только красота оформления и грамотность речи и могут служить их показателями работы и мерилом результата.
#финансы #ошибки #планирование

За что любят финансистов - 3

За что ценят тотальный контроль? За то, что он даёт полномочия, статус и привилегии, но не ответственность. Любой промах финансиста-контролёра списывается на других, после чего можно запросить себе ещё больше сотрудников, полномочий и статуса, чтобы предотвращать подобные промахи в будущем.

Удивительно, но финансисты склонны создать ещё один блок, отвечающий за контроль (внутренние аудиторы, риск-менеджеры и т.п.), но без внятного разделения ответственности. Ведь «коллективная ответственность» равноценна безответственности.

Поэтому такие блоки создаются с участием финансистов: в качестве руководителя туда сажается недостаточно амбициозный, в меру флегматичный и спокойный сотрудник, да ещё и свой.
#финансы #ошибки #планирование

За что любят финансистов - 4

Отдельно финансистов любят за их компетентность во всех вопросах. Ведь финансисты не обладают тем багажом знаний и навыков в вопросах, которые они контролируют. Вот и спрашивают со всей строгостью, почему в форме пропущены запятые, а сама форма отпечатана на чёрно-белом принтере, а не на цветном. В худшем случае финансисты и вовсе будут отстаивать в корне неверные точки зрения, основанные на пробелах в знаниях и понимании.

От финансистов детальное погружение в бизнес и не требуется - для получения CFA, ACCA, MBA и прочих аббревиатур они не нужны. И не забудьте про текучку финансистов, в т.ч. по отраслям: ведь только такой подход к компетенциям и знаниям и формирует обожаемых всеми финансистов.

Но пока это не является проблемой для финансистов, это никак ситуацию не помогает исправить.

P.S. Описанная ситуация вымышлена, любые совпадения – случайны.
#финансы #ошибки #планирование

Главный лайфхак бюджетирования

Нашёл как-то первобытный человек кокос, и ничего не смог с ним сделать. И тогда он начал придумать колесо, математику, порох, философию, двигатель внутреннего сгорания, волны, теорию относительности и электронный микроскоп. После чего взял этот микроскоп и расколол им орех.

Как микроскоп создавался для изучения микромира, так и бюджетированием стоит делать именно то, ради чего оно создано: оценивать инициативы, выставлять приоритеты, распределять ресурсы и организовывать финансовую функцию.
А не выстраивать на его основе контроль и планирование.
#финансы #ошибки #планирование

НЕ НАВРЕДИ!

Это главный принцип системы мотивации, системы управления эффективностью, бюджетирования и, вообще, любых изменений.
#изменения #финансы #маркетинг #стратегия

Яркие примеры, почему бюджет плох для контроля

Мы заложили в бюджет рост в объёмах на 10%, а выросли на 20%. Хорошо это? А для Microsoft, когда интернет-рынок рос по 150-200% в год?

Мы ожидали увеличение доли рынка с 40 до 42%, а выросли до 60%. Отличный результат? А для Кодак с его плёночными фотоаппаратами в 2005 году?

Руководитель проекта удержал бюджет в объёме 98% от плана. Правильно поступил? А если ради премии в 250 тысяч рублей он не купил нужные материалы у обанкротившегося конкурента, что вылилось бы в в сотню миллионов рублей экономии?

Осуществление контроля через план/факт исполнения бюджета – посмертный и совсем не корректный анализ.
Зачем возить на Феррари картошку, если для этого есть операционный контроль и система управления эффективностью?
#финансы #планирование #эффективность

О восприятии финансов

Люди готовы потратить уйму сил, чтобы сэкономить 100 рублей с покупки в тысячу рублей. Но они не станут прикладывать и половину этих усилий, чтобы сэкономить ту же сотню, но уже с покупки в десять тысяч рублей.
Скидка в 10% или 1% для нашего восприятия - две большие разницы.
#финансы #люди

Почему говорят, что система управления эффективностью (ВРМ) - суп из топора?

Внедрение ВРМ требует серьёзную подготовительную работу:
1. "Единство мнений". Собственники и руководители формируют единую схожую картину понимания и ценностей, определяются со стратегией и с тем, по какому пути, как и на каких инструментах они будут её реализовывать;
2. "Все системы работают". Внедрение и настройка систем управления эффективностью требует грамотно работающих систем планирования, контроля, организации и управления;
3. "Балансировка бизнеса". Система управления эффективностью помогает выровнять не просто работу отдельных подразделений, но и их взаимодействия друг с другом, ориентируя все части бизнеса на достижение одной цели.
Эти три эффекта серьёзно ускорят бизнес ещё до того, как ВРМ начнёт внедряться
#изменения #стратегия #эффективность

Хотите быстро и легко узнать, как развивалось искусство управления? Изучите историю фирмы Дюпон.

Это они создали диверсифицированные холдинги через сложную систему слияний и поглощений и успешно управляли ими.
Это они придумали бюджетирование и финансовый анализ.
Это они создавали множественные уровни управления по целям и комплексные системы мотивации.
Это они занимались системой распределительных центров и изобретали то, чем мы пользуемся каждый день.
Единственная вещь, к которой Дюпон не оказалась причастна за последнюю сотню лет - зелёные технологии.
#изменения

Средневековье подарило нам два подхода к богатству.

Испанский: все ценности на Земле конечны и имеют фиксированную стоимость, а богатство достигается из эффективного применения ресурсов и людей.
И британский: ценности можно создавать и приумножать благодаря изобретательности и технологиям.

Испанцы перевезли к себе огромные объёмы золота и организовали себе инфляцию, британцы – промышленную революцию.

Так же двояко и руководители относится к эффективности и производительности. Многие топы говорят «эффективность», а держат в уме «больше выхлопа с ресурса или человека» за счёт большего времени его работы. Разумеется, никаких сверхурочных.
«Быть британцем» и работать с системой требует усилий, сложно и не приносит быстрых результатов. "History repeating".
#эффективность #изменения #стратегия

О разнице в формулировках.

В 1999 году Coca-Cola испытывала торговый автомат с инновационным ценообразованием. При росте температуры, когда растёт спрос, увеличивалась и цена. Новость вызвала бурное недовольство общественности. Так проект и был свёрнут.

А всего-то можно было сместить акценты, заявив, что торговый аппарат снижает цены в холодную погоду.
#маркетинг #инновации

Во всех 40 случаях изученных корпоративных катастроф ни одна не произошла из-за непредвиденных обстоятельств.

Изучая компанию за компанией в разных сферах и странах , мы неизменно обнаруживали, что менеджеры имели все шансы вовремя заметить, а в большинстве случаев замечали перемены.

Но, в конце концов, отказывались принимать во внимание. И проваливались.
- Сидни Финкельштейн, "Ошибки топ-менеджеров ведущих корпораций"

Ни разу провал не был вызван тем, что компания плохо делала то, что нужно.
Каждый раз причина поражения была в том, что компания делала не то, что нужно.
- Сидни Финкельштейн, "Ошибки топ-менеджеров ведущих корпораций"

Эти две цитаты демонстрируют классическую ошибку планирования.
Мало кто отрабатывает сценарное планирование даже на уровне критических событий.

Большинство руководителей планируют задачи, которые должны быть выполнены.
Лишь единицы изучают задачи, которые должны быть выполнены, чтобы отреагировать на возможные изменения.

Проблема не в том, что компании оказываются не готовы подстраиваться под новую реальность.
А в том, что руководство не готово понимать, что всё может поменяться или уже поменялось.