8.10
Aliexpress Russia Online Conference: основные тезисы

Если вы пропустили или не дослушали до конца, мы это сделали за вас.

1. Пользователь проводит в интернете в среднем 7 часов в день (+3 часа по отношению к 2019 г). Это уже конкуренция со сном, поэтому контент должен быть качественным и развлекательным.
2. Задача создать более интерактивный опыт взаимодействия, с использованием игровых механик в мобильных приложениях.
3. В будущем площадки будут партнериться и создавать совместные альянсы.
4. В России доля онлайн-ритейла составляет 10%, в Китае — 35%. Будем двигаться к такой доле.
5. Быстро развиваются комби-модели (примерять в одном месте, получать доставку в другом), e-groceries, рынок «курьерки» и гиперлокальной доставки.
6. Тенденция к правильному питанию. Люди хотят быть здоровее и жить дольше.
7. Важно создавать новые каналы дистрибуции и новый пул распределения: чем больше каналов, тем больше потребителей.
8. Активно развивается social commerce и discovery shopping: за 2020 год во всем мире объем покупок составил $100 млрд. Instagram уже стал маркетплейсом, ВКонтакте движется к этому (12 млн пользователей взаимодействуют с товарами).
9. Площадкам важно прививать потребителям привычку пользоваться маркетплейсом в соцсетях.
10. Растут спрос на видеоформат и тренд на покупку конкретных действий.
11. Важен брендинг: российские экспортеры должны обратить внимание на качество упаковки, коммуникацию.

900 минут конференции в одном посте. Enjoy

#цифрыdigital

Отзывы и онлайн-покупки, данные исследования AliExpress

— 9 из 10 пользователей совершают онлайн-заказ после изучения отзывов;
— чаще всего отзывы используют при покупке спортивных товаров (98%) и электроники и техники (94%);
— 82% онлайн-покупателей оставляют отзывы, чтобы поделиться мнением о качестве товара и помочь другим сделать выбор, а не ради бонусов и денежного вознаграждения. Почти половину мотивирует оставить отзыв низкое качество товаров;
— 8 из 10 потребителей доверяют отзывам друзей, личных знакомых и профессионалов так же, как и отзывам незнакомых людей.

Судя по всему, не проплаченные отзывы все же есть.

Вы доверяете отзывам?

День Бренда 2020 от AdIndex: главные тезисы

Вы просили публиковать отчеты по конференциям, мы делаем.

— Потребительское поведение за 2020 г изменилось несущественно: в целом e-com для продуктов питания остается очень маленьким сегментом (в зависимости от категории от 0,5 до 3% от общего оборота).

— Позиционирование «со смыслом» / conscious станет частью стратегии бренда, который должен оказывать позитивное влияние на общество.

— Желтые ценники останутся, но основа конкурентного преимущества — бренд.

— В течение следующих 10 лет рекламная индустрия будет меняться: фрагментироваться, персонализироваться. Стоит задуматься об измерении аудитории на всех экранах и платформах, а также переходе от Total Video к Total Media.

— Границы между медиа стираются: QR-коды и другие технологии позволяют покупать продукт через ТВ. YouTube тоже становится площадкой для продажи.

— Данные — это связующее звено между медиа и продажами.

— Будущее измерений — сочетать панельные данные и анализ внешних источников информации, то есть гибридная модель. Изменится сама работа с данными: в будущем исследовательские компании будут поставлять не отчеты и дашборды, а продавать доступ к данным и инструментам для их анализа.

Пишите в комментариях, о каком мероприятии рассказать в следующий раз.

15.10-19.10
#цифрыdigital

Исследование «СберМаркет» и ResearchMe: отношение покупателей к скидкам

• 80% готовы забыть привычный магазин ради привлекательной цены. При этом больше доверия вызовет скидка 30-40%, чем 50%.
• 25% россиян покупают продукты той марки, за которой пришли и остаются лояльны к бренду, даже если аналогичный товар другого производителя стоит на 50% дешевле.
• 67% респондентов экономят с картой магазина.
• «Черную пятницу» ждут преимущественно покупатели в возрасте 18-34 лет.
• Чем больше город, тем лояльнее к распродажам жители.

Все-таки большинство обращает внимание на желтые ценники.

#важное
20-23 октября

В Facebook Ads появились расширенные возможности:

- Теги товаров в Instagram можно добавлять в форматы фото, видео и карусели. Кликнув на специальную отметку, пользователь получит дополнительную информацию о товаре.
- Появился новый тип таргетинга Shopping Engagement Custom Audiences. Например, на тех потребителей, которые сохранили товар в закладки или добавили в корзину.

Ну что, большая распродажа близко 😊

23-26 октября
#цифрыdigital

ВКонтакте представила финансовую отчетность, Q3 2020 г:

+ 12,9% выручка;
+ 50% просмотры видео;
+ 13% количество уникальных авторов историй;
72,9 млн ежемесячное количество пользователей в России;
6,7 млн человек каждый день смотрят клипы.

Все цифры — здесь.

Вернулись к докризисным показателям 💪

27-30 октября
#важное

В России запустился сервис YouTube Select

По сути это расширение внутренней базы Google для настроек по категориям, которое даёт более гибкий охват качественной аудитории.

Раньше можно было выбирать интересы и собирать вручную каналы, теперь — появились тематические «лайнапы» и дополнительные настройки по Brand Safety.

Больше об инструменте — здесь.

+13%, настолько YouTube Select помог брендам повысить знание о продуктах.

31 октября-1 ноября
#цифрыdigital

«СберИндекс»: потребительская активность упала на 10,8% с 26 октября по 1 ноября.

Худший показатель с конца мая.

5-10 ноября
#важное

Google и Kantar: влияние рекламы и видео на покупателей безрецептурных препаратов

В опросе приняли участие 1821 респондентов старше 18 лет.

— 65% опрошенных в процессе выбора препарата видели онлайн-рекламу, из них 27% видеорекламу;
— 49% респондентов использовали интернет как основной инструмент поиска информации и при принятии решения о покупке;
— ежедневно в поисковике Google появляется 140 млн пользовательских запросов о здоровье (+20%), 61% пользователей ищут эту информацию с мобильных устройств;
— количество просмотров видео в категории «Здоровье» в YouTube выросло — до 2,4 млрд.

Больше цифр — здесь.

Пока еще основным каналом продаж является офлайн, но, вероятно, это дело времени.

11 ноября
#цифрыdigital

Падение рекламных бюджетов замедлилось с -22% во втором квартале до -6% в третьем. Сегмент"Интернет" единственный показал рост +1%.

Рынок восстанавливается быстрее, чем ожидалось😊

12 ноября
#цифрыdigital

583000 заказов в секунду совершали покупатели AliExpress в пиковые моменты, а оборот по итогам 11.11 вырос в 2 раза.

Китайская экономика восстановилась после вспышки коронавируса 😊

Участвовали в распродаже?

19-23 ноября
#важное

В прямых трансляциях Instagram появился брендированный контент

Теперь блогеры смогут указывать партнеров в Live (а еще в Reels, который пока не доступен в России). А бренды дополнительно продвигать брендированный контент и оценивать эффективность формата.

Раньше теги партнеров можно было добавлять только в посты и сториз.

Больше возможностей — больше прозрачности

25 ноября
#конференции

YaC 2020: обзор новинок

⚙️ Яндекс.Бизнес: рекламная подписка со встроенной клиентской базой для малого бизнеса

Средняя стоимость подписки составит 7,5 тыс руб. Сервис позволит запускать кампании на всех площадках Яндекса (поиск, карты, Дзен, сайты РСЯ). Машинные алгоритмы сами создадут объявление на основе заданных параметров, запустят и оптимизируют кампанию.

📱Рекомендательная лента: поиск + Дзен

Основной приложения Яндекса помимо поиска станет персональная лента рекомендаций, в основе которой технологии Дзена. Рекомендации строятся вокруг интересов пользователя.

🔍 YATI: технология анализа текста

Самое масштабное обновление в поиске за 10 лет. Будет работать на основе нейросетей- трансформеров, учитывать порядок слов, выделять значимые фрагменты и сопоставлять смысл запросов и веб-документов.

А еще:
🥨 заказ и доставка еды на заправках через Яндекс.Заправки;
🗣 новая Яндекс.Станция «Макс» с LED-экраном, максимальным звуком и видео;
🚕 доставка товаров, купленных на Яндекс.Маркете, за 15 минут через Яндекс Go.

Почти 2 часа об истории и обновлениях сервисов Яндекса

Смотрели YaC 2020?

27 ноября

«Черная пятница» в год желтых ценников

— число интернет-магазинов в апреле выросло в 2 раза в сравнении с Q1;
— аудитория маркетплейсов OZON и Wildberries в начале лета выросла на 20% и составила 30 млн пользователей;
— прирост промодавления составил 3% и стал равен 56%;
— 60% россиян ждут крупных распродаж, каждый пятый покупает товары только со скидками;
— большинство пользователей скорее купят товар со скидкой 30–40%, чем в 50%;
— 80% потребителей ради привлекательной цены готовы сменить привычный магазин;
— 43% пользователей начинают готовиться к распродаже уже с конца октября.

Больше информации — здесь.

1 декабря
#цифрыdigital

Brand Analytics: исследование активной аудитории соцсетей
*данные за октябрь

— за год количество авторов выросло с 49 до 64 млн, изменения произошли за счет Instagram, YouTube и TikTok;
— число активных авторов в Instagram выросло более, чем в 1,5 раза;
—объем публикуемого контента остался без изменений, лидирует по-прежнему «ВКонтакте»;
— активная месячная аудитория YouTube продемонстрировала резкий скачок (с 0,6 млн до 7,7 млн), однако сильно снизилась активность пользователей (до 3-х сообщений в день);
— TikTok в рейтинге впервые и сразу попал на 6 место.

Полная версия — здесь.

«Отбросить все лишнее» — актуальный пользовательский сценарий.

В российском Instagram наконец появилась музыка. Это скриншот из сториз свежеобновленного приложения. Раз Instagram подписал контракты на музыку с правообладателями, то скоро ждём запуска в России аналога тиктока — функции Reels. В мире все это давно работает.

7-11 декабря
#цифрыdigital

Отказ от cookies оказался главным вызовом для рекламной отрасли.

Ежегодный срез настроений на рынке от Integral Ad Science (IAS)

Первые итоги 2020 года: опубликована полная версия рейтинга Digital Index от AdIndex.

Ищите лидеров рынка — здесь.

Согласны с расстановкой сил?