FAQ-ты инфобизнеса
564 subscribers
279 photos
15 videos
3 files
90 links
Делимся опытом масштабирования EdTech проектов в различных нишах.

Кейсы, каналы трафика, воронки, сайты, аудит, тренды рынка, трекинг

сотрудничество: @Kskobeeva
Download Telegram
Таргет-математика.
Или почему CTR – не главный показатель успеха.


– CTR 10%! Кампания огонь!
– А сколько продаж?
🗿🗿🗿.

Высокий CTR часто воспринимают как гарант успеха рекламы. Но реально ли от него зависит прибыль?

Давайте разберёмся более глубоко и определим, какие показатели действительно влияют на окупаемость.

CTR показывает только процент кликов относительно показов. То есть насколько ваш текст/крео/видео откликаются ЦА.

CTR = (Количество кликов ÷ Количество показов) × 100%

CTR ≠ прибыль

Почему?

Аудитория может кликать, но не покупает.
Офер интересен, но не решает задачу пользователя.
Креатив привлекает внимание, но не конвертирует в клиентов.

Пример:
🔥 «Секрет миллионеров доступен всем!» – CTR выше.
💰 «Консультация по масштабированию бизнеса с доходом от 10 млн ₽» – CTR ниже, но аудитория целевая.

Что выгоднее?
Второй вариант, потому что лучше тратить бюджет на тех, кто способен платить.

📊 Какие метрики важны на самом деле для прогнозирования окупаемости?

CPA (Cost Per Acquisition) – стоимость привлечения клиента.

CPA = Общие расходы на рекламу ÷ Количество клиентов

Важно:
✔️ Считать CPA на уровне продаж, а не просто заказов.
✔️ Сравнивать с допустимой CPA, чтобы реклама окупалась (об этом поговорим в следующем посте 😉).

CR (Conversion Rate) – конверсия из кликов в продажи.

CR = (Количество продаж ÷ Количество кликов) × 100%

Следим за:

✔️ Этапами воронки, на которых теряется аудитория.
✔️ Оптимизацией лендингов, офера и скриптов продаж.

ROI (Return on Investment) – окупаемость вложений.

ROI = ([Доход от рекламы − Расходы на рекламу] ÷ Расходы на рекламу) × 100%

Это главный показатель, который демонстрирует эффективность кампании с финансовой стороны.

LTV (Lifetime Value) – доход с клиента за всё время взаимодействия.

LTV = Средний чек × Среднее количество покупок за период взаимодействия.

Если тратите 3000 ₽ на привлечение клиента, а он приносит 30 000 ₽ за полгода – это победа!

🔥 Как не попасть в ловушку красивых отчётов?

🚩 Если подрядчик радостно показывает только CTR и CPC (стоимость за клик), но избегает разговора о продажах, это тревожный звоночек.

💡 Что клиенту нужно уточнять обязательно:

✔️ CPA – стоимость привлечения клиента.
✔️ CR – конверсию в продажу.
✔️ ROI – окупаемость.
✔️ LTV – долгосрочную прибыль с клиента.

Высокий CTR сам по себе – не показатель успеха, но может быть отражением качества креативов и релевантности подбора аудитории.

📌 Хотите рекламу, которая приносит реальный доход, а не просто клики?
Пишите нам – разберём вашу рекламу, найдём узкие места, поможем вывести кампанию на прибыльные показатели! 🚀
👍3🔥3💯1
3 ошибки ценой в рекламный бюджет

Реклама запущена, крутится и приносит лиды в KPI? Это только «цветочки». Ведь можно открутить бюджет в никуда: лиды приходят «только посмотреть» и ничего не покупают.

Чтобы реклама приносила «ягодки» продажи, важно не наделать ошибок в самом начале.

Сегодня разберём 3 ключевых ошибки, с которых начинается провальный запуск:

🔥 Ошибка №1. Нечёткий офер – аудитория не понимает, что ей предлагают.


«У нас классный продукт, и сами мы классные» – это не офер. Офер должен отвечать на боль клиента.

👉 Многие рекламные объявления будто размножаются почкованием:
«Лучший курс по маркетингу»
«Программа для заработка в интернете»
«Марафон по здоровому питанию»

Всё это не даёт человеку понимания, почему ему стоит купить именно сейчас и именно у вас.

Как исправить:

Формулируйте офер с фокусом на результат:
✔️ Вместо «Лучший курс по маркетингу» → «Приведём 30 новых клиентов за 3 дня»
✔️ Вместо «Марафон по питанию» → «Система, с которой вы сможете сбросить 5 кг без срывов за 1 месяц»

Добавляйте конкретику и ценность:
✔️ Что человек получит? (Результат, бонусы, полезность).
✔️ Почему это для него выгодно? (Время, деньги, удобство).
✔️ Почему именно сейчас? (Ограниченные места, акция, дедлайн).

У вас есть 3–5 секунд, чтобы показать потенциальному покупателю ценность продукта. Не успели? Он ушёл к вашему конкуренту.

🎯 Ошибка №2. Неверный таргетинг – реклама показывается не тем людям.

Один из самых важных вопросов при запуске рекламы: «Как найти свою аудиторию?»

Какие здесь подводные камни:

🚨 Слишком широкий таргетинг – реклама показывается всем, но из этих «всех» мало кому реально интересна. Бюджет тратится, заявок мало.
🚨 Слишком узкий таргетинг – охваты маленькие, аукцион дороже, алгоритм не может нормально обучиться.
🚨 Неправильный выбор сегментов – реклама идёт на аудиторию, которая не готова к покупке. Например, продвигаем курс для маркетологов, а показываем рекламу владельцам кафе.

Как исправить:

Проанализировать свою аудиторию:
✔️ Кто ваш клиент? (Возраст, интересы, поведение).
✔️ Какие у него боли? (Что его мотивирует, какие у него проблемы).
✔️ В какой точке принятия решения он находится?

Разделять аудитории по сегментам:
✔️ Холодная аудитория – тех, кто ещё не знаком с продуктом, греем контентом.
✔️ Тёплая – тех, кто уже интересовался, но не купил, догоняем ретаргетом.
✔️ Горячая – тех, кто готов к покупке, бьём наповал прямыми оферами.

📊 Ошибка №3. Нет аналитики – бюджет тратится вслепую.

На какие грабли традиционно наступают на этом этапе:

🚨 Отсутствие сквозной аналитики – полная темнота и движение на ощупь. Если нет возможности её настроить, слетайте лучше на Бали на эти деньги. Не надо запускать РК 🤣
🚨 Не анализируются этапы воронки. Например, почему много лидов, но низкая конверсия в оплату? Что даёт самую высокую доходимость до веба? Какое изменение улучшило результат в цене клиента?
🚨 Нет динамической корректировки – не отслеживается эффективность рекламы на каждом этапе.

Как исправить:

Настроить аналитику перед запуском:
✔️ Сквозная аналитика – мастхэв.
✔️ Корректно настроенные пиксели и цели в Яндекс Метрике / Google Analytics – чтобы видеть поведение пользователей.
✔️ Ежедневный анализ конверсии на всех этапах – от клика по объявлению до оплаты.

Регулярно оптимизировать кампании:
✔️ Отключать неэффективные объявления.
✔️ Тестировать новые гипотезы.
✔️ Масштабировать то, что приносит результат.

Крутить рекламу без аналитики – всё равно что играть в морской бой наугад: попал — радуешься, не попал — просто топишь бюджет.

Резюме.

Эффективный запуск – как табуретка на 3 ножках:
🔹 Сильный офер.
🔹 Чёткий таргетинг.
🔹 Сквозная аналитика.

Каждая из составляющих одинаково важна. Уберите хоть одну – рухнет вся конструкция!
🔥8👍2💯1😎1
Астрологический отдел агентства по трафику FAQ Marketing раскрывает инсайдерскую информацию.

🔮 Что готовят звёзды всем таргетологам на ближайшей неделе?

Какой у вас знак? Узнали себя? 😜

Делитесь в комментах своими совпадениями! 👇
😁9🔥4💯2
🧨 Почему крутить по 1–2к в день – это не «осторожный подход», а путь в никуда.

«Сейчас по чуть-чуть потестим, посмотрим, что зайдет…» — звучит логично, особенно если бюджет ограничен.

Но это та самая дорожка, которая ведет не к продажам, а к провалу.

И вот почему.

Причина 1.

📉 Когда вы крутите по 1000–2000 рублей в день, вы не тестируете связки. Вы просто смотрите, как улетает бюджет.

Представьте: у вас есть 5 креативов, 3 текста, 3 гипотезы. Чтобы дать каждому варианту хотя бы минимальный шанс — вам нужно заложить на каждый минимум 1000–1500 рублей. Уже выходит больше 15к.

А если весь дневной бюджет — 2000? То максимум, что удается протестировать, это… ни-че-го. Долго и зачастую безрезультатно.

Просто «погрели» 1–2 связки — и то не факт, что показались нужной ЦА.

🔥 Любая гипотеза требует оборотов. Без статистики нельзя принимать решения. А статистика не соберется с бюджетом в 2000 рублей.

Причина 2.

Чем меньше бюджет — тем меньше лидов = воронка не работает.

Допустим, лид стоит 400 рублей. На 2000 рублей вы получите 5 регистраций. И даже если воронка крутая, эти 5 человек могут просто не дойти до продажи.

Один забыл, другой не досмотрел, третий заблокировал воронку…

Итог: нет понимания, сработала ли связка и работает ли офер в целом. Реги в KPI, а продаж нет 🙃

🔁 А далее вывод: «Таргет не работает».

Причина 3.

Без масштабного теста не найти «золотые связки».

На старте проекта минимум 20% бюджета должно быть зарезервировано под тест. А лучше — до 30%.

💸 💸 💸
Запуск на 100к? 20–30к уходит на тест.
400к? Тестируем на 80–120к.
Миллион? Не меньше 200к нужно заложить на отбор сильнейших связок.

Это не «спустить деньги», а ваша инвестиция в прибыль. Именно на этом этапе можно отобрать лучшие связки, которые потом дают 150–200% ROMI и масштабируются без страха.

Причина 4.

Осторожное размазывание бюджета = путь к выгоранию.

Самая частая ошибка: взять 30к и растянуть на 15 дней, по 2к в день. И через 2 недели удивляться, почему нет продаж.

🎯 Вы не даете рекламе шанса выстрелить. Не хватает охвата, не хватает данных, не хватает масштаба входных данных. В итоге нет ни статистики, ни результата, ни ясности.

💥 Что делать?

– Стартовать с теста 5–10к в день хотя бы первые 3 дня, чтобы собрать достаточную выборку.

– На проекте держать минимум 20% бюджета на постоянное тестирование (новые тексты, креативы, аудитории, подходы).

– Делать выводы только после статистически значимых цифр (а не по 2 заявкам за 3 дня).

🧠 И главное: не бойтесь тестов. Именно они влияют на дальнейшую окупаемость продукта.

🔥 А если хотите понять, как правильно тестировать и масштабировать связки, не превращая рекламу в лотерею, – пишите. Мы с удовольствием на всё ответим.
💯5🔥3👍1
А нам скоро 8 годиков! Мы совсем большие!

В честь этого радостного события мы решили сами себя поздравить 🎉

Всё-таки копирайтинг у нас в крови, маркетинг – в ДНК, а чувство юмора – в должностной инструкции. 😆

8 лет назад FAQ-Marketing вышел на рынок. Без волшебной кнопки «деньги». Без инструкций по успешному успеху.

Но с амбициозным желанием делать маркетинг, который продаёт даже снег эскимосам и песок бедуинам.💸

Вот 3 базовых ценности, на которых держится наше агентство:

💥 Правда ценнее красивых обещаний.

На рынке звучит много сладких слов, но клиенты лучше покупают то, что не липнет к зубам: искренность.🎭

Поэтому, если офер слабый, мы скажем об этом клиенту. Можно сколько угодно креативить, но если продукт так себе, маркетинг – это просто красивая обёртка на пустую коробку.

И конечно, мы скажем, как его улучшить! 🚀

💥 Лучшая аналитика – честная аналитика.

Наши отчёты – не про «смотрите, CTR 15%, радуйтесь красивым цифрам!», а про «вот что сработало, вот что нет, вот что нужно сделать, чтобы стало ещё лучше».

Любые тесты, гипотезы и эффективность измеряются только цифрами! 🔢

💥 Мы за результат, а не за отлитый бюджет.

Деньги улетают в трубу, если нет стратегии.
И этой стратегией мы делимся с клиентом. Наш подход – не «давайте быстренько потратим 500к», а «давайте системно реализуем 500к и заработаем в 3 раза больше». 👌

Наверное, поэтому многие клиенты работают с нами вдолгую. Некоторые – аж все 8 лет!
Это как минимум говорит о том, что мы умеем делать маркетинг, который не только привлекает, но и удерживает.

Спасибо тем, кто с нами 💚

Тем, кто только присоединился – добро пожаловать! 👐

А мы идём дальше – за новыми кейсами, кампаниями и крутыми результатами.

🥂 За 8 лет маркетинга, который работает! 🚀
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🎉10🍾4🔥3❤‍🔥2
Вырываемся из зимней спячки и разгоняем рекламные обороты на максимум!

По
традиции собрали для вас самое вкусное за прошедший месяц: сочные кейсы, полезные лайфхаки и огненные результаты, которые вы могли пропустить.

Хватайте кофе, включайте весенний вайб, и поехали! 🚀🌸

Как крутить рекламу на YouTube (и нужно ли это делать в 2025-м?)

Рынок EdTech: итоги в IV квартале 2024 года и прогнозы на 2025

Как выбрать подрядчика по рекламе и не пожалеть

Почему CTR – не главный показатель успеха

3 ошибки, с которых начинается провальный запуск

Почему крутить по 1–2к в день – путь в никуда

А ещё… Сегодня у нас праздник!

🔥 Ровно 8 лет назад агентство FAQ-Marketing вышло на рынок без волшебной кнопки «деньги», но с амбициозной целью делать маркетинг, который действительно работает.

И вот уже 8 лет мы не просто запускаем рекламу, а всегда придерживаемся принципа «честность, аналитика и результат – важнее всего».

👉 Прочитать наш мини-манифест и поздравление можно здесь:
https://t.me/trafficfaq/401

Спасибо, что вы с нами!
А мы продолжаем творить магию маркетинга💚
🔥8🎉4👍2
💸 Почему ROMI радует, а бизнес не растёт?

Всего три буквы:
CAC.

Но давайте разбираться по порядку.

Все любят ROMI. Он такой красивый, уверенный, обнадёживающий.
Показывает, сколько рублей вы заработали с рекламы.

Вложили 100 000 ₽, заработали 300 000 ₽. ROMI = 200%.

Классно? Да. Но…

Если из этих 300 000 ₽ чистая прибыль всего 50 000 ₽, а на привлечение каждого клиента уходит 30 000 ₽, то бизнесу не на что масштабироваться.

С виду всё блестит, а под капотом — минус.

Если хотите расти стабильно и не зависеть от удачи и хорошей погоды в рекламном кабинете, нужно опираться не только на ROMI.

Тут-то на первый план и выходит CAC — Customer Acquisition Cost.
Это реальная стоимость привлечения клиента. И её необходимо знать 🔎

Как посчитать?

📐 Формула простая:


CAC = все затраты на маркетинг и продажи / количество новых клиентов.

Пример:

- Потратили на рекламу 300 000 ₽.
- Получили выручку 600 000 ₽.
➡️ ROMI = 100% — всё выглядит красиво.

Но теперь смотрим глубже:

- Количество клиентов: 20.
➡️ CAC = 15 000 ₽.
Средний чек курса – 30 000 ₽.
Маржа – 40%*** → чистая прибыль с клиента = 12 000 ₽.


*** Вычитаем из чека не только расходы на рекламу, но и операционные затраты: налоги, комиссию платформы, оплату команды, поддержку, сервисы и т. д.

💥 А теперь внимание: CAC = 15 000 ₽, а прибыль с клиента – 12 000 ₽.

Вы радуетесь ROMI, но каждый клиент приносит убыток в 3000 ₽.

И что делать, если нет точных цифр? Какую стоимость клиента можно себе позволить?

На этот случай есть безопасный ориентир:

CAC ≈ средний чек – 30%

Пример:

- Средний чек — 100 000 ₽.
- Безопасный CAC — не выше 70 000 ₽.

Если вы платите за клиента 90 000 ₽ — пора пересматривать связку. Потому что с каждым новым запуском она будет тянуть вниз всё сильнее.

Когда CAC особенно важен?

💥 При масштабировании.


Связка может работать отлично, но при увеличении бюджета CAC вырастает → связка больше не приносит столько денег.

💥 При выборе каналов трафика.

Если канал А даёт низкий CAC, а канал Б — красивый ROMI, то сфокусируйтесь на обоих вариантах.

Первый ведёт к стабильному доходу вдолгую, второй — к быстрому выхлопу здесь и сейчас.

💥 При планировании воронки.

CAC выше маржи? Значит, без повторных продаж бизнес не взлетит.

Что происходит, когда CAC не считают:

- Рост замедляется и не удаётся найти слабые точки.
- Рекламные связки вроде работают, но масштаб не даёт прибыли.
- Решения принимаются на глаз, без опоры на цифры.
- Команда показывает отчёты с красивыми ROMI, но бизнес не понимает, на что опираться, чтобы расти дальше.

📌 Итог:

Считать CAC так же важно, как и ROMI.
Оптимальный баланс этих показателей даёт стратегическое видение: где масштабироваться, где оптимизировать бюджет и какие каналы работают лучше.

Если вы не уверены в расчётах, запутались в цифрах или чувствуете, что рост вашего проекта стремительно замедляется, – пишите нам.

🧠 Посчитаем CAC.
🔍 Покажем, на какие слабые места стоит обратить внимание.
📈 Подскажем, как зарабатывать больше при тех же вложениях.

Ваша команда FAQ Marketing 💚
🔥8👍4👏4
😎Кто виноват, что наши клиенты в восторге? А их реклама получает море 🔥?
Конечно, Эд! 🤣

Встречайте новый выпуск корпоративного комикса FAQ Marketing! Первая серия ЗДЕСЬ

#faq_комикс
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁6🔥4😎1
🔥🔥🔥 ВК возвращает emoji 🔥🔥🔥

Теперь в кабинете VK Реклама можно использовать emoji в объявлениях.

Для всех объектов кроме "Дзен", и Продвижение мобильных приложений (раздел "Узнаваемость и охват") — в этих объектах функциональность обещают добавить в ближайшее время!

📌 В объявлении можно использовать не более 5 эмодзи в одном рекламном элементе:

✔️ Текстовые поля, включая поле "Описание" для каруселей.
Исключение: заголовки и юридическая информация
✔️ Картинки
✔️ Видео
✔️ Посты

Список разрешенных emoji - по ссылке https://vk.cc/cKzIyD

Обновление правил модерации - по ссылке https://vk.cc/cKzICr

Для вас работает #faq_разведка 💚
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥11👍2👀1
«Классный баннер есть. Цепляющий текст есть. Запускаемся!»

Для специалистов это звучит равносильно заклинанию «Ахалай-махалай! Рекламу запускай» 🤣

Итог такой рекламной «стратегии» предсказуем: бюджет льётся, показы идут, а продаж – ноль.

Мы не верим в магию.🧙‍♀️

Зато верим в качественный маркетинг!
💥

А в нём работают свои законы.

Незнание их, к сожалению, не освобождает от ответственности.

Итак, показываем, на какие грабли чаще всего наступают те, кто делает первые шаги в рекламе 🙈

Ошибка 1: Тестируют один креатив или один текст.

И делают вывод: «Моя аудитория не такая», «Оффер не работает», «Платформа не та» и т. д.

Чаще всего с аудиторией всё окей. Просто она не обязана влюбиться с первого взгляда в ваш креатив.

Как тестировать грамотно:

🔸 Всегда запускать гипотезы «оптом».

Минимум 3–5 заходов. И это не «3 одинаковых баннера с разным фоном».
Это разные боли, смыслы, эмоции, форматы.

Например:

- «Как не выгорать в найме и начать зарабатывать онлайн»
- «Удалёнка, которая приносит деньги и свободу, а не слёзы и занятость 24/7»
- «Делаем 900 заявок за 3 дня без танцев с бубном»

Почувствуйте разницу!

Ошибка 2: Жалеют деньги на тест.

У вас 3 креатива, 2 текста, 2 заголовка. Уже минимум 12 вариаций.

А вы на тест заложили 2000 рублей?

Поздравляем, это не тест 🤷‍♀️

Тогда уж просто переведите 2000 р. на счёт любой благотворительной организации. Результат тот же, но хоть карму почистите ❤️

📉 Маленький бюджет = нулевая статистика = нулевые выводы.

Как тестировать грамотно:

- Заложить на тест хотя бы 20–30% от общего бюджета.
- Запускать связки параллельно. Давать каждой по 1000–1500 рублей.

Только так можно что-то понять.

Ошибка 3: Цепляются за CTR.

Приятно, что на баннер кликнула 1000 человек. Но если никто из них не купил, это просто красивые цифры.

Как тестировать грамотно:

Смотрим:

- Сколько людей зарегистрировались
- Сколько дошли до вебинара
- Сколько оставили заказ
- Сколько купили
Все промежуточные конверсии между этими показателями.

Главное: найти, что приносит более высокую эффективность, и стопнуть то, что работает не так, как нужно.

Ошибка 4: Надеются, что один раз протестили – и хватит.

Как тестировать грамотно:

Тесты – это постоянный процесс.

🎯 Новая связка → новый тест.
🎯 Новый запуск → новый тест.
🎯 Новый продукт → 100% новый тест.

Креативы «выгорают». Аудитория быстро устаёт. Старые заходы перестают работать.

Поэтому у профи всегда в арсенале свежие гипотезы.

Ошибка 5 (самая страшная) 😱 Влюбляются в собственные креативы.

Вы – не целевая аудитория. Эффективность ваших креативов демонстрируют цифры, а не ваше чувство прекрасного.

Как тестировать грамотно:

📊 Ваша задача – найти работающую связку. Пусть даже она вам не нравится визуально.

Работает → масштабируем → радуемся профиту.

🔥 А если хотите протестировать гипотезы с умом и не спускать бюджет на красивые картинки без выхлопа, приходите к нам!

Мы делаем рекламу, которая продаёт💲, а не просто развлекает и радует глаз.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6👍2💯1
Канал захватил ИИ
😁2🔥1🤬1