✈️ Как мы обеспечили качество мобильного приложения авиакомпании при переходе на PWA

К нам обратился один из крупнейших авиаперевозчиков страны.

Задача: поддерживая текущую версию приложения, подготовить релиз новой версии, а затем обеспечить качество перехода на PWA (Progressive Web App).

Что сделали:

✅ Создали базу тест-кейсов и чек-листов, обеспечив полное покрытие функционала.
✅ Начали готовить документацию по макетам еще до того, как был написан код. Это позволило запустить тесты PWA сразу, без простоев.
✅ Помимо функций, проверили безопасность данных, UI/UX и локализацию.
✅ Использовали 20+ физических девайсов и сотни конфигураций в Browserstack, чтобы приложение работало идеально у каждого пассажира.

Итог сотрудничества:

📊 3 000+ дефектов найдено и исправлено за все время сотрудничества.
📊 336 ошибок было выявлено за первые полгода работы с PWA (из них 32% — критические).
📊 20+ серьезных дефектов на версию — столько в среднем было обнаружено и исправлено нашей командой в последних 5 версиях.

Итог: клиент получил гибкую систему контроля качества, которая защищает продажи и лояльность пассажиров даже в ситуации серьезных изменений архитектуры системы.

Задумались о тестировании вашего продукта? Оставьте заявку на бесплатную консультацию — наши специалисты свяжутся с вами и расскажут, как мы можем помочь именно в вашем случае.

🕵️‍как устроена MITM-атака и почему публичный Wi-Fi представляет опасность

Man-in-the-Middle (MITM) — это тип киберугрозы, при которой злоумышленник внедряется в канал связи между двумя узлами, получая возможность скрытно перехватывать, просматривать и модифицировать передаваемый трафик.

Основная опасность заключается в том, что для обеих сторон соединение выглядит легитимным.

🧨 В чем главная угроза?

Злоумышленник может:
● Воровать логины и пароли от банков и соцсетей.
● Менять данные. Например, подменить номер счета при переводе денег.
● Следить за жертвой, оставаясь незамеченным.

🚨 Признаки MITM-атаки:
● Браузер выдает ошибки безопасности на знакомых сайтах.
● Страницы грузятся подозрительно долго.
● Частые разрывы связи без причины.

Подробнее о том, как именно устроен этот тип атак, какими инструментами пользуются злоумышленники и как обезопасить себя — в нашем новом блоге на сайте.

⚡️ Как разговаривать с бизнесом на понятном ему языке?

Менеджменту нужны не технические подробности проведенного тестирования, а информация, на основе которой в дальнейшем будет принято верное стратегическое решение.

Чтобы переводить с технического на язык бизнеса, нужно научиться извлекать из каждой метрики главное:

🔹 Cost of Quality (CoQ): как затраты на тестирование уменьшают затраты на исправление некачественного продукта после релиза и насколько, в конечном счете, это выгодно для бизнеса;
🔹 Defect Escape Rate (DER): низкий показатель DER подтверждает, что отдел тестирования справляется со своей работой;
🔹 Time-to-Market (TTM): насколько быстро инвестиции компании в тестирование своего продукта в итоге принесут ей прибыль на рынке.

👇 Подробнее о нюансах перевода показателей метрик на язык бизнеса — читайте в нашем новом блоге на сайте.

Новые материалы «Точки качества»

В «Точке качества» мы продолжаем разбирать самые актуальные и сложные темы из мира QA. В этой подборке — новые публикации, которые помогут глубже понять современные подходы к тестированию и выстроить более прозрачные и управляемые процессы качества.

📚 Блог:

🔄 Тестирование B2B и B2C продуктов
Тип продукта напрямую влияет на стратегию QA. В B2C важны скорость, пользовательский опыт и быстрая проверка гипотез. В B2B — цена ошибки значительно выше, поэтому акцент смещается на надежность, проверку граничных условий и полную отслеживаемость действий. Разбираем, как адаптировать процессы под каждую модель.

🎯 Тестирование персонализации
Персонализированный опыт — это не только рост метрик, но и зона повышенных рисков. Ошибки в сегментации или алгоритмах рекомендаций могут напрямую влиять на доверие пользователей. Объясняем, как тестировать персонализацию, валидировать сценарии и не терять качество при усложнении логики.

📊 Метрики качества, которые понимает бизнес
Технические показатели сами по себе редко говорят что-то топ-менеджменту. Показываем, как перевести дефекты, покрытие тестами и стабильность релизов в понятные бизнес-метрики — через влияние на выручку, риски и пользовательский опыт.

🔐 Анатомия MITM-атаки
MITM-атаки остаются одной из самых скрытных угроз. Разбираем, как злоумышленник перехватывает трафик, по каким косвенным признакам можно заподозрить атаку и какие меры защиты помогают исключить компрометацию данных.

📄 Внешняя статья:

📈 Как мы строим внутренний контроль качества в компании по тестированию
Контроль качества внутри QA-команды — не менее важен, чем тестирование продуктов клиентов. Делимся практическим опытом: как выстраиваются процессы внутреннего аудита, какие метрики используются для оценки работы и как поддерживается единый уровень качества на всех проектах.