🍉 Итоги лета в пресс-центре «Россия Сегодня»:
https://pressria.ru/20230926/955464100.html

🧑🏻‍💻 27 сентября 2023 года во Всемирный день туризма на площадке Торгово-промышленной палаты Российской Федерации состоялось I Всероссийское совещание экспертов туристической отрасли, входящих в сообщества региональных и муниципальных палат.

Подробнее: https://www.youtube.com/watch?v=5C5gi7s8oa0

26 января в 10:00 состоялась общеотраслевая стратегическая сессия по выездному туризму под руководством Комитета по выездному туризму РСТ.

🗣В мероприятии приняли участие ключевые представители федеральных органов власти, различных министерств и ведомств, представители крупных туроператоров.

📈Эксперты оценили текущее состояние и перспективы развития рынка выездного туризма в России, транспортное обеспечение выездных турпотоков, совершенствование нормативно-правовой базы и правоприменительной практики, а также новый закон о туризме.

🔎Кроме того, представители туристического сообщества подробно обсудили вопрос внедрения электронной путевки, совершенствование системы финансового обеспечения ответственности туроператоров в сфере выездного туризма, расширение географии выездных турпотоков и развитие безвизового обмена и приграничного туризма.

Запись трансляции: https://m.youtube.com/live/td5yGTpqLbo

16 марта 2024 года на масштабной площадке «Экспоцентра» состоялось торжественное открытие международной выставки «Интурмаркет-2024»💫

Директор Ассоциации "ТУРПОМОЩЬ" Александр Осауленко традиционно принял участие в одной из ключевых сессий – «Актуальные вопросы изменения законодательства в сфере туризма: практика внедрения электронной путевки и связанные с этим изменения в отношениях туроператоров и турагнетов».

📍С полной программой выставки можно ознакомится по ссылке

🚀 Старт юбилейной международной выставки MIIT 2024

📍 Большой юридический практикум "Туризм и право". В числе спикеров — Александр Осауленко, директор Ассоциации "ТУРПОМОЩЬ" и Георгий Мохов, руководитель юридического агенства «Персона Грата».

20 марта в 15:30 - 18:00, Павильон 1, Конференц-зал F.

Обсудим концептуальные изменения законодательства в сфере туризма и вопросы взаимодействия турагентов и туроператоров.

🎫 Мероприятия деловой программы можно посетить бесплатно по билету на выставку по промокоду: tourpom https://mitt.ru/

🇧🇾22 марта 2024 года в деловом и культурном комплексе Посольства Республики Беларусь в Российской Федерации состоялась пресс-конференция на тему: «Развитие туриндустрии в Союзном государстве: новые возможности и вызовы».

Подробнее по ссылке

⚡️27 апреля 2024 года в Торгово-Промышленной Палате РФ состоялось ежегодное Общее Собрание членов Ассоциации «ТУРПОМОЩЬ».

«Путешествуй больше!»: Международный конкурс креатива и рекламы в туристической индустрии В мае 2024 года в рамках Российского туристического форума «Путешествуй!» пройдет Международный конкурс по продвижению Регионов «Путешествуй больше!»
Основные номинации в рамках российского трека включают: 
🔸 «Открытие года» — приз за продвижение новых туристических направлений, 
🔸 «Маршрут построен» — оценка межрегиональных туристических проектов
«Культурный код» — продвижение культурно-познавательного и событийного туризма
🔸«Вкус России» — проекты в области гастрономического событийного туризма
🔸«В сердце природы» — продвижение экологического туризма.

Международный конкурс проводится в номинации «Вокруг света», в которой участвуют проекты по продвижению зарубежных направлений.

🚀 Прием заявок уже стартовал на сайте travelmore.rustravelforum.com

Церемония награждения победителей состоится 14 июня 2024 года на ВДНХ в рамках Международной выставки-форума «Россия».
 
«ТУРПОМОЩЬ» – информационный партнер Форума.

Летняя перезагрузка: новые возможности в обновлённой версии мобильного приложения «Помощник Туриста»:

🤖 Чат-помощник
Пользователи смогут запросить всю необходимую информацию в любое время: чат-бот сделает общение максимально персонифицированным и предоставит наиболее актуальные сведения.

📞Полезные контакты
Данный раздел был дополнен номерами Консульских учреждений и экстренных зарубежных служб.

🗺 Карта туриста
Обновление позволило добавить «Персональную метку». Теперь пользователи могут самостоятельно поставить «точку» на карте и внедрить новые темы, сделав маршрут для путешествующих более информированным.

🤩Обновлённый интерфейс
Главная панель приложения поменяла цветовую гамму и стала более структурированной.

Скачивайте мобильное приложение в AppStore и GooglePlay – находите ещё больше полезных фишек для безопасного путешествия 🏖

В разгар сезона отпусков Роспотребнадзор напомнил как можно вернуть деньги за некачественные туристские услуги.

Итак, в соответствие со ст. 4 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей», турист должен получить то, что прописано в договоре о реализации турпродукта. Не меньше.

Если услуга оказалась небезопасна для заказчика или его семьи, он может смело обращаться в суд.

Все пожелания к качеству тура, экскурсии и т.д. прописываются в договоре (с согласия обеих сторон).

Если во время путешествия что-то не устроило, нужно в течение 20 дней со дня окончания действия договора направить туроператору претензию. Как только он ее получит, должен в следующие 10 дней ответить.

Документы, которые станут основанием для требования компенсации:
— гостиница не соответствует «звездности», указанной в путевке – составьте претензию и подпишите у администратора гостиницы;
— вместо шведского стола вам предлагают меню – запаситесь рекламным листом ресторана, прейскурантом с ценами блюд и печатью заведения;
— не состоялась запланированная оплаченная экскурсия – составьте акт и подпишите у гида

А вы жаловались ТО на некачественные услуги?

@tourdom

II Международный конгресс туроператоров и I Международный туристический форум СНГ

📍Место: Республика Беларусь (г. Минск), отель «Ренессанс Минск Конгресс отель и СПА центр 5*»
🗓 Дата: 9-11 октября 2024

Мероприятия объединят на дискуссионной площадке более 100 ведущих представителей российской туриндустрии и зарубежных партнеров для совместного обсуждения и решения широкого спектра актуальных вопросов развития туротрасли.

📣 Государственное регулирование, комплексный турпродукт, визовая политика, механизмы финобеспечения защиты туристов, банковские платежи и взаимные расчеты, участие турбизнеса в подготовке квалифицированных кадров, внедрение стандартов устойчивого туризма – это и многое другое в деловой программе и на сайтах организаторов Ассоциации «Турпомощь» и РСТИ.

❓По вопросам участия:
• mice@rivsochi.ru | +79891623011
• secretary@tourpom.ru |+7(499)678-12-03

🎥 Аккредитация СМИ:
https://docs.google.com/forms/

До встречи в Минске! 🇧🇾

🇧🇾 8 октября 2024 года в Минске в мультимедийном пресс-центре Sputnik Беларусь в преддверии Второго Международного конгресса туроператоров состоялась пресс-конференция на тему: «Туриндустрия СНГ: состояние и перспективы».
 
В числе спикеров:
▫️директор Ассоциации «ТУРПОМОЩЬ» Александр Осауленко
▫️председатель правления Республиканского союза туриндустрии Филипп Гулый
▫️председатель комитета ТПП РФ по предпринимательству в сфере туризма, вице-президент РСТ Юрий Барзыкин
▫️председатель корпоративного фонда "Туристік Қамқор" Инна Рей. 

🗣️ Эксперты ответили на вопросы журналистов, обсудили популярные туристические маршруты, привлекательность избинга в России и перемены, которые ждут туриндустрию в ближайшее время. Кроме того, спикеры анонсировали деловую программу Второго Международного конгресса туроператоров.