Продажи - двигатель торговли или вечный спам?
Я тут спрашиваю своих сотрудников регулярно про продажи, результаты и тп. И подумала, что сама являюсь представителем ЦА и сделала самокасдев (знаю, что мои читают, завтра спрошу 😈).
Мне как генеральному директору не самой маленькой компании ежедневно поступает от 3 до 10 предложений от В2В компаний. Разберем самые свежие кейсы и я вам дам ОС.
И так, кейс первый- первый скриншот. Сообщение в ватсап- раньше бы был плюс, сейчас огромный минус, захожу туда редко и только с ВПН.
Дальше прочитайте сообщение, теперь внимание, я была на этом вебинаре… спикером) т.е. ребята не смогли даже в базе данных корректно указать мой статус. Дальше идет очень шаблонный текст, который не хочется даже читать, но я ради интереса это делаю.. В итоге попадаю на дешевую манипуляцию с неизвестным сгорающим бонусом (прям продажи 00х). Отвечаю девушке, что я вообще то была спикером, а не участником, лучше уточнять такую информацию перед первичным контактом. Думаете мне что-то ответили? Нет 😳
Второй кейс-второй скриншот. Попытка захода через «слом клишевого мышления»- наследие Гребенюка явно. Он бы работал, лет 5 назад, но, наверно, не случайно Резалт закрылся, такие методы уже слишком считываются и лично меня, наоборот подбешивают. Дальше набор водной воды с обязательной примесью ИИ (а куда без него), ну и замануха на бесплатный сыр (это уже продажи 90х). Я уже молчу, что не удосужились нишу проверить и понять, что такой продукт нам явно не подойдет.
Третий скриншот- третий кейс. В целом неплохая подача, классная от ссылка с кем пообщаться, понимая, что я таким вопросом не буду заморачиваться, но я с первого сообщения знаю, что это не наша боль, у нас и так хорошие условия и сообщение так же летит в топку.
Четвертый кейс- 4 и 5 скриншоты. Начало хорошее, написать мне может кто угодно, например, клиент, так что я вынуждена отреагировать. Дальше немого шаблонный заход, и попытка связаться сразу со мной, хотя, очевидно, что я не буду сама разбирать этот вопрос. Но делают хорошую фокусировку оплаты за результат (я, как ЛПР и финансовый клиент цепляюсь). Потом мог быть провал, когда вы обещаете результат, говорите четко, слышать водную воду без причины не хочется. Т.е. я была бы готова не услышать сразу вилку, но мне не потрудились назвать причины (что влияет и т.п.). Но менеджер вовремя ориентируется (или руководитель ему в этом помогает) и выдает вилку. Дальше уже перенаправляю на ответственное лицо в компанию.
Это не значит, что мои сотрудники работают идеально (пишите, буду рада видеть их косяки и чинить), так что если кто узнает своих -без обид, пожалуйста.
Пост носит исключительно информационный характер, повод поучиться на ошибках и успехах других, ну и ОС от первого лица)
Жду в комментариях ваше мнение, ну и всякие там огонечки, сердечки)
Я тут спрашиваю своих сотрудников регулярно про продажи, результаты и тп. И подумала, что сама являюсь представителем ЦА и сделала самокасдев (знаю, что мои читают, завтра спрошу 😈).
Мне как генеральному директору не самой маленькой компании ежедневно поступает от 3 до 10 предложений от В2В компаний. Разберем самые свежие кейсы и я вам дам ОС.
И так, кейс первый- первый скриншот. Сообщение в ватсап- раньше бы был плюс, сейчас огромный минус, захожу туда редко и только с ВПН.
Дальше прочитайте сообщение, теперь внимание, я была на этом вебинаре… спикером) т.е. ребята не смогли даже в базе данных корректно указать мой статус. Дальше идет очень шаблонный текст, который не хочется даже читать, но я ради интереса это делаю.. В итоге попадаю на дешевую манипуляцию с неизвестным сгорающим бонусом (прям продажи 00х). Отвечаю девушке, что я вообще то была спикером, а не участником, лучше уточнять такую информацию перед первичным контактом. Думаете мне что-то ответили? Нет 😳
Второй кейс-второй скриншот. Попытка захода через «слом клишевого мышления»- наследие Гребенюка явно. Он бы работал, лет 5 назад, но, наверно, не случайно Резалт закрылся, такие методы уже слишком считываются и лично меня, наоборот подбешивают. Дальше набор водной воды с обязательной примесью ИИ (а куда без него), ну и замануха на бесплатный сыр (это уже продажи 90х). Я уже молчу, что не удосужились нишу проверить и понять, что такой продукт нам явно не подойдет.
Третий скриншот- третий кейс. В целом неплохая подача, классная от ссылка с кем пообщаться, понимая, что я таким вопросом не буду заморачиваться, но я с первого сообщения знаю, что это не наша боль, у нас и так хорошие условия и сообщение так же летит в топку.
Четвертый кейс- 4 и 5 скриншоты. Начало хорошее, написать мне может кто угодно, например, клиент, так что я вынуждена отреагировать. Дальше немого шаблонный заход, и попытка связаться сразу со мной, хотя, очевидно, что я не буду сама разбирать этот вопрос. Но делают хорошую фокусировку оплаты за результат (я, как ЛПР и финансовый клиент цепляюсь). Потом мог быть провал, когда вы обещаете результат, говорите четко, слышать водную воду без причины не хочется. Т.е. я была бы готова не услышать сразу вилку, но мне не потрудились назвать причины (что влияет и т.п.). Но менеджер вовремя ориентируется (или руководитель ему в этом помогает) и выдает вилку. Дальше уже перенаправляю на ответственное лицо в компанию.
Это не значит, что мои сотрудники работают идеально (пишите, буду рада видеть их косяки и чинить), так что если кто узнает своих -без обид, пожалуйста.
Пост носит исключительно информационный характер, повод поучиться на ошибках и успехах других, ну и ОС от первого лица)
Жду в комментариях ваше мнение, ну и всякие там огонечки, сердечки)
4❤14🔥8👍3
Первый раз участвовала в подкасте) посмотреть результат и узнать побольше о сквозной аналитике можно тут)
1
Forwarded from Маркетинг и реальность | Подкаст и Александр Дяченко
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Как понять на каком этапе воронки продаж теряются клиенты? Можно ли найти виновных в низких конверсиях, если отдел маркетинга и отдел продаж перекладывают вину друг на друга? Как отследить всю цепочку рекламных касаний с клиентом и выделить наиболее эффективные? Что такое сквозная аналитика и чем она полезна бизнесу?
В гостях Наталия Арсланова - генеральный директор сервиса сквозной аналитики Roistat.
Где смотреть и слушать выпуск:
👉 Cмотреть и слушать в Telegram-плеере
👉 Cмотреть на сайте подкастов MAVE.STREAM
👉 Смотреть в ВК
👉 Смотреть на YouTube
👉 Смотреть в ОК
👉 Выбрать любой подкаст-плеер
🎩 Репост подкаста «Маркетинг и реальность» - это плюс в вашу digital-карму! ^_^
—
Реклама, участие, спонсорство и нативные интеграции в бренд-медиа и подкаст «Маркетинг и реальность» — pr@marketing.audio
🤝 Сайт подкаста со всеми материалами
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2🔥12❤1
Ходила вчера на фильм «Марти великолепный».
Что могу сказать…
Во-первых, фильм долгий, идет 2,5 часа.
Во-вторых, оно того стоит!
Фильм хоть и об игроке, но, как выяснилось не совсем биографичный, часть вещей выдумана для драмы. Но! В отличие от фильма F1, логика и правила игры не нарушены, смотреть- одно удовольствие.
Фильм многослойный как высококлассный «наполеон».
С первого взгляда- это история про веру и целеустремленность, про стойкость характера.
Конечно, в фильме сильная любовная линия со своими драмами и переживаниями. С удовольствием разбираешь эти истории взаимоотношений и хитросплетений, открываешь раз за разом новый истинный взгляд героев на происходящее.
Третий слой: в фильме нет положительных и отрицательных героев (на мой взгляд), т.к. он о людях, со своими достоинствами и недостатками, со своими целями/желаниями и ценностями (порой очень противоречивыми). Иногда главный герой становится даже противен, но в душе в этот же момент сопереживаешь ему
В-четвертых, линия отношений матери с сыном. Очень сильная, хоть и идет легким ненавязчивым фоном.
И, вишенка на торте- понимаю , что буду пересматривать еще несколько раз фильм с т.з. переговорных практик. Вот прям почти весь фильм можно забирать нарезками на курс по ведению переговоров (рекомендую посмотреть с этого взгляда и применять потом).
У меня есть целая подборка художественных фильмов, которые интересно смотреть с т.з. бизнеса и управления. Уверена, у вас тоже есть, делитесь в комментариях названиями и чем зацепило)
Ну а фильм, однозначно, рекомендую к просмотру! Если уже смотрели, делитесь в комментариях)
Что могу сказать…
Во-первых, фильм долгий, идет 2,5 часа.
Во-вторых, оно того стоит!
Фильм хоть и об игроке, но, как выяснилось не совсем биографичный, часть вещей выдумана для драмы. Но! В отличие от фильма F1, логика и правила игры не нарушены, смотреть- одно удовольствие.
Фильм многослойный как высококлассный «наполеон».
С первого взгляда- это история про веру и целеустремленность, про стойкость характера.
Конечно, в фильме сильная любовная линия со своими драмами и переживаниями. С удовольствием разбираешь эти истории взаимоотношений и хитросплетений, открываешь раз за разом новый истинный взгляд героев на происходящее.
Третий слой: в фильме нет положительных и отрицательных героев (на мой взгляд), т.к. он о людях, со своими достоинствами и недостатками, со своими целями/желаниями и ценностями (порой очень противоречивыми). Иногда главный герой становится даже противен, но в душе в этот же момент сопереживаешь ему
В-четвертых, линия отношений матери с сыном. Очень сильная, хоть и идет легким ненавязчивым фоном.
И, вишенка на торте- понимаю , что буду пересматривать еще несколько раз фильм с т.з. переговорных практик. Вот прям почти весь фильм можно забирать нарезками на курс по ведению переговоров (рекомендую посмотреть с этого взгляда и применять потом).
У меня есть целая подборка художественных фильмов, которые интересно смотреть с т.з. бизнеса и управления. Уверена, у вас тоже есть, делитесь в комментариях названиями и чем зацепило)
Ну а фильм, однозначно, рекомендую к просмотру! Если уже смотрели, делитесь в комментариях)
1❤11🔥2❤🔥1🎉1
https://www.avito.ru/moskva/kollektsionirovanie/kartina_dekor_dlya_doma_7965044021?utm_campaign=native&utm_medium=item_page_android&utm_source=soc_sharing_seller
Ребенок нарисовала картину и выложила на Авито)
Говорит, что цена рассчитана с учетом стоимости холста, красок и затраченного времени, ну и, конечно, ожидаемой прибыльности))
Попросила анонсировать в канале) анонсирую: подходи, не ленись, покупай живопИсь)
П.с. Понимаю, что как минимум, термины и понятие экономических показателей она усвоила)))
А как ваши дети проводят каникулы?
Ребенок нарисовала картину и выложила на Авито)
Говорит, что цена рассчитана с учетом стоимости холста, красок и затраченного времени, ну и, конечно, ожидаемой прибыльности))
Попросила анонсировать в канале) анонсирую: подходи, не ленись, покупай живопИсь)
П.с. Понимаю, что как минимум, термины и понятие экономических показателей она усвоила)))
А как ваши дети проводят каникулы?
❤14👍7😁3
Forwarded from Nadya Kushnikova
Уважаемые коллеги!
Я с объявлением и запросом к сообществу - выхожу на рынок, открываюсь новым карьерным предложениям и возможностям.
Кто я. Меня зовут Надежда Кушникова. Являюсь Топ менеджером с богатым опытом в области финансового, операционного, и антикризисного управления бизнеса.
Про меня. Последние 13 лет трудилась во благо и на результаты ГК Шереметьево,
🗞️ в 2013 году начинала в холдинге финансовым руководителем дочки - Шереметьево Безопасность,
🗞️ в периоды авиационных кризисов с 2020 по 2022 годы - была переведена в управляющую компанию Холдинга под задачи повышенного контроля и аудита финансов дочерних компаний с формированием управленческих решений.
🗞️ с 2023 по 2026 год занимала должность Заместителя генерального директора по экономике и финансам дочерней компании Библио-Глобус Туроператор.
📈 Здесь я была для компании и людей - своего рода символом роста. Задачи от акционеров на 3 года - были выполнены в срок, отчетность по правилам группы в холдинг представлена, показаны за период рекордные обороты и цифры в прибыли с крупными дивидендными выплатами.
С компанией контракт завершен в феврале. Я хочу новое.
📍 Запрос к сообществу:
Выхожу неспешно, и с огромным вкусом, на рынок - смотрю проекты, хочу быть полезна там, где у акционеров или компании есть амбициозные проекты и задачи, где требуется системная грамотная работа в управлении финансовой и операционной деятельности.
1️⃣ Буду признательна каждому за ваши рекомендации и репосты в бизнес-клубы и бизнес-сообщества - кто в поиске Управляющего (Операционного) директора с сильной функцией CFO,
или Финансового директора с достаточным кругом задач.
2️⃣ Если вы или ваш бизнес ищете такого человека - давайте знакомиться и общаться, а вдруг это тот самый звездный час.
3️⃣ Если хотите со мной познакомиться или с кем давно не виделись - сейчас самое время, пишите мне в лс.
Мой бэкграунд и полезность для нового бизнеса:
💡Для бизнеса обладаю исключительной включенностью, полезностью и выраженной результативностью в финансовых показателях. Имею природную работоспособность «пятилетку сделаем за год».
💡За время работы приобрела широкую сеть контактов из банковской и суббанковской сферы, с которыми вместе решали и находили идеи в области трансграничных оплат при санкционных ограничениях
💡На последнем месте была больше управляющим директором для акционера и его правой рукой, работая вместе, «опылялась» его предпринимательским скиллам и фишкам не видя преград при вызовах и сопротивлениях
💡Умею работать «внутри системы», быть доверенным лицом, в также с новым и молодым поколением. Понимаю и знаю язык каждого.
Резюме вышлю в лс и по запросу.
Много Вам лайков за репосты и помощь!
И всем хорошей недели!
С уважением, Надежда Кушникова
+79057461429
Ник в тг: @KushnikovaN
Сайт: https://www.kushnikova.com
Я с объявлением и запросом к сообществу - выхожу на рынок, открываюсь новым карьерным предложениям и возможностям.
Кто я. Меня зовут Надежда Кушникова. Являюсь Топ менеджером с богатым опытом в области финансового, операционного, и антикризисного управления бизнеса.
Про меня. Последние 13 лет трудилась во благо и на результаты ГК Шереметьево,
🗞️ в 2013 году начинала в холдинге финансовым руководителем дочки - Шереметьево Безопасность,
🗞️ в периоды авиационных кризисов с 2020 по 2022 годы - была переведена в управляющую компанию Холдинга под задачи повышенного контроля и аудита финансов дочерних компаний с формированием управленческих решений.
🗞️ с 2023 по 2026 год занимала должность Заместителя генерального директора по экономике и финансам дочерней компании Библио-Глобус Туроператор.
С компанией контракт завершен в феврале. Я хочу новое.
Выхожу неспешно, и с огромным вкусом, на рынок - смотрю проекты, хочу быть полезна там, где у акционеров или компании есть амбициозные проекты и задачи, где требуется системная грамотная работа в управлении финансовой и операционной деятельности.
или Финансового директора с достаточным кругом задач.
Мой бэкграунд и полезность для нового бизнеса:
💡Для бизнеса обладаю исключительной включенностью, полезностью и выраженной результативностью в финансовых показателях. Имею природную работоспособность «пятилетку сделаем за год».
💡За время работы приобрела широкую сеть контактов из банковской и суббанковской сферы, с которыми вместе решали и находили идеи в области трансграничных оплат при санкционных ограничениях
💡На последнем месте была больше управляющим директором для акционера и его правой рукой, работая вместе, «опылялась» его предпринимательским скиллам и фишкам не видя преград при вызовах и сопротивлениях
💡Умею работать «внутри системы», быть доверенным лицом, в также с новым и молодым поколением. Понимаю и знаю язык каждого.
Резюме вышлю в лс и по запросу.
Много Вам лайков за репосты и помощь!
И всем хорошей недели!
С уважением, Надежда Кушникова
+79057461429
Ник в тг: @KushnikovaN
Сайт: https://www.kushnikova.com
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3❤2
Сегодня была в общественной палате на конференции по применению ИИ в работе, тема, которая актуальна как никогда, с одной стороны надоедает, с другой стороны требует еще много ответов.
Что я зафиксировала для себя:
-компании инвестируют время на взращивание ии-компетенций у себя, даже если в моменте это не дает вау-эффекта
-сложнее всего передается принятие решения ИИ, проще внедрять через снятие рутинных задач
-неудачные кейсы, как и при всех внедрениях, с удовольствием подхватываются, масштабируются и транслируются, чтобы затормозить развитие
-даже у прогрессивных сотрудников есть внутреннее сопротивление, особенно, вопросов, которые вне их компетенций
-трек на ИИ есть в компаниях на всех уровнях бизнеса от микро до очень уверенных Энтерпрайз компаний
Делитесь в комментариях своими успехами
Что я зафиксировала для себя:
-компании инвестируют время на взращивание ии-компетенций у себя, даже если в моменте это не дает вау-эффекта
-сложнее всего передается принятие решения ИИ, проще внедрять через снятие рутинных задач
-неудачные кейсы, как и при всех внедрениях, с удовольствием подхватываются, масштабируются и транслируются, чтобы затормозить развитие
-даже у прогрессивных сотрудников есть внутреннее сопротивление, особенно, вопросов, которые вне их компетенций
-трек на ИИ есть в компаниях на всех уровнях бизнеса от микро до очень уверенных Энтерпрайз компаний
Делитесь в комментариях своими успехами
1🔥6❤🔥4💯3
ИИ головного мозга
Мне иногда кажется, что мои сотрудники уже поставили мне такой диагноз.
Сейчас много кардинально противоположных мнений об использовании ИИ, от крайне негативных, до излишне оптимистичных. Я где-то по середине, ближе к позитивным. Поделюсь главными мыслями на этот счёт:
✅ИИ-это множитель естественного интеллекта, и если там было 0, то хоть сколько умножай, больше 0 не получишь, а если был минус, так еще больше проблем огребешь
✅если автоматизировать хаос, то получится автоматизированный хаос, а не система. Так что прежде чем внедрят хоть куда-то ИИ, подумайте как это сделать системой (думать можно и об ИИ)
✅ключевыми для руководителей становятся мета-навыки, а не управленческие скиллы в классическом понимании. Смещение управления в сторону администрирования и орекстрации процессами и сотрудниками ( как живыми, так и ИИ). И тут речь не только про «пообщаться с джипитишкой», а про полноценный вайбкодинг и создание мультиагентных систем.
✅рукав и вертикаль управления будет сокращаться, но диапазон решаемых задач на одного руководителя будет увеличиваться. Все чаще и больше будет функций, где даже топ-менеджер будет напрямую руководить линейными сотрудниками, делегируя бОльшую часть менеджмента ИИ
✅задача ИИ- не заметить людей, а кратно увеличить их эффективность. Да, будут сокращения, особенно консерваторов, которые сопротивляются его применению, особенно в очевидных отраслях, да, нас уже настигала, а ждет еще больше пересборка рынка труда. Боятся этого не стоит, но готовым быть нужно
Мыслей еще много, но пока остановлюсь.
Какие ваши мысли на этот счёт? Уже в принятии, или пока в отрицании?
Мне иногда кажется, что мои сотрудники уже поставили мне такой диагноз.
Сейчас много кардинально противоположных мнений об использовании ИИ, от крайне негативных, до излишне оптимистичных. Я где-то по середине, ближе к позитивным. Поделюсь главными мыслями на этот счёт:
✅ИИ-это множитель естественного интеллекта, и если там было 0, то хоть сколько умножай, больше 0 не получишь, а если был минус, так еще больше проблем огребешь
✅если автоматизировать хаос, то получится автоматизированный хаос, а не система. Так что прежде чем внедрят хоть куда-то ИИ, подумайте как это сделать системой (думать можно и об ИИ)
✅ключевыми для руководителей становятся мета-навыки, а не управленческие скиллы в классическом понимании. Смещение управления в сторону администрирования и орекстрации процессами и сотрудниками ( как живыми, так и ИИ). И тут речь не только про «пообщаться с джипитишкой», а про полноценный вайбкодинг и создание мультиагентных систем.
✅рукав и вертикаль управления будет сокращаться, но диапазон решаемых задач на одного руководителя будет увеличиваться. Все чаще и больше будет функций, где даже топ-менеджер будет напрямую руководить линейными сотрудниками, делегируя бОльшую часть менеджмента ИИ
✅задача ИИ- не заметить людей, а кратно увеличить их эффективность. Да, будут сокращения, особенно консерваторов, которые сопротивляются его применению, особенно в очевидных отраслях, да, нас уже настигала, а ждет еще больше пересборка рынка труда. Боятся этого не стоит, но готовым быть нужно
Мыслей еще много, но пока остановлюсь.
Какие ваши мысли на этот счёт? Уже в принятии, или пока в отрицании?
5❤10👍8🔥4👎2🙈1
Это не Яндекс, а Офис в Китайской производственной компании)
Интересные факты)
✅Китайцы очень строго соблюдают режим, обед у них длится 1,5-2 часа из которого минимум час они спят
✅Они очень много пьют чай и курят прямо на рабочем месте. У каждого уважающего себя начальника есть чайный стол в кабинете
✅Они наблюдают за работой друг друга и «стучат»
✅Хотя в целом, на мой взгляд они работают не очень быстро (я бы сказала, что медленно)
✅производства у них укрупненные, очень много контрактного производства, т.е. заводы не полного цикла, а компонентные или сборочные. Видимо именно это позволят существенно снизить себестоимости
Что знаете вы об особенностях бизнеса в Китае?) что цепляет больше всего?)
Интересные факты)
✅Китайцы очень строго соблюдают режим, обед у них длится 1,5-2 часа из которого минимум час они спят
✅Они очень много пьют чай и курят прямо на рабочем месте. У каждого уважающего себя начальника есть чайный стол в кабинете
✅Они наблюдают за работой друг друга и «стучат»
✅Хотя в целом, на мой взгляд они работают не очень быстро (я бы сказала, что медленно)
✅производства у них укрупненные, очень много контрактного производства, т.е. заводы не полного цикла, а компонентные или сборочные. Видимо именно это позволят существенно снизить себестоимости
Что знаете вы об особенностях бизнеса в Китае?) что цепляет больше всего?)
❤9🔥2👍1
https://t.me/tochkawaaay/5
Я решила запустить отдельный канал про мои путешествия) заходите, устраивайтесь поуютнее
Я решила запустить отдельный канал про мои путешествия) заходите, устраивайтесь поуютнее
❤8
